企业文化

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企业文化

什么是企业文化?

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。

企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单的而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。

职工文化,也称企业职员文化,是与企业文化相对应的文化形态,职工文化以职工为本,是一种素质文化,企业文化以企业为本,是一种管理文化。

企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

例:万达企业文化体系

一、思想体系

1、核心理念

万达企业文化的核心理念是“国际万达,百年企业”。“国际万达”就是企业规模、管理、文化达到国际级,成为世界一流企业;“百年企业”是指企业要追求基业长青,追求长远利益。

2、企业使命

共创财富,公益社会

3、核心价值观

人的价值高于物的价值,企业价值高于员工个人价值,社会价值高于企业价值。

二、制度体系

万达集团为了保证企业文化的传承、传播、贯彻、执行,专门成立了企业文化中心,基层公司配备专门企业文化专员,形成一套完整的企业文化制度,保证做到:年初有计划,年底有总结;经费有预算,培训有考核。

三、主要特点

1、敢于创新

敢于创新是万达文化的首要特点,就是敢闯敢试、敢想敢干。

万达是全国首家进行城市旧区改造的企业;万达也是全国第一家跨区域发展的房地产企业;万达是全国房地产企业中第一个转型商业地产的企业;万达更是全国首家大规模投资文化产业的企业,万达文化产业集团一成立便成为全国最大。

2、坚守诚信

坚守诚信是万达文化的核心特点。

1990年,万达集团开发的大连民政街小区成为中国东北地区第一个工程质量全优住宅小区;1996年,万达在全国房地产企业中率先推出保护消费者利益的“三项承诺”;2002

年,万达在沈阳开发太原街万达广场,由于出售的部分商铺经营效益不好,万达从保护消费者利益出发,决定回购沈阳太原街万达广场所有已售商铺,除退回购房款外还补偿相应利息。万达沈阳退铺在全国引起极大反响,成为全国诚信文化建设的标志性事件。

3、带头环保

万达集团是全国最早推行节能建筑的企业之一。

万达集团所有万达广场和五星级酒店都达到国家星级节能标准,自国家住房和城乡建设部2009年颁布绿色建筑设计标识和运行标识以来,全国获得这两项认证的商业项目绝大多数是万达广场和五星级酒店,遥遥领先其他企业。

4、关爱员工

万达视员工为企业的核心资本,发展成果首先惠及员工,使员工在万达长本事、涨工资、长幸福指数。万达每年投入上亿元用于员工培训,并在廊坊投

资7亿元建立了国内一流的万达学院。万达要求所有基层公司自办员工食堂,

免费向员工提供一日三餐。万达实行优秀员工度假制度,每年评出的集团优秀员工,给予报销两人往返机票,免费入住各地万达酒店度假。

5、注重慈善

万达成立至今,慈善捐助现金超过37亿元人民币,是中国慈善公益捐助额最多的企业之一。也是唯一七获“中华慈善奖”的企业。

万达集团还倡导人人公益的理念,集团所有员工都成为义工,每人每年至少做一次义工。

6、做到最好

万达有远大愿景,对工作标准要求极高,追求“让一切工作成为精品”。万达只要进入的产业,至少做到中国行业第一,追求世界行业第一。万达是全球最大的电影院线运营商、全球排名第二的不动产企业、全球最大的五星级酒店业主。

7、执行力强

执行力强是万达企业文化的突出特点。一是说到做到。二是算到拿到。万达做项目先算后干,先做规划设计、测算成本后再决定是否投资。项目开发过程实行计划模块化管控,保证项目全程的成本、现金流都在计划管控的范围之内。三是奖罚分明。万达制度奖罚分明,该奖就奖,该罚就罚。

8、弘扬传统

2005年集团推荐学《论语》,全集团开展一年的学习、讨论和演讲。万达

多次聘请著名礼仪专家到企业讲文明礼仪,提高员工综合素质。万达集团王健林董事长很早就开始进行中国字画收藏,每年举办画展,支持优秀画家发展。

四、万达文化的丰富载体

万达文化主要有十个载体,称为“十个一”工程。

1、一个全媒体宣传平台。包括集团官网、月刊杂志、手机报、电梯视频、移动

客户端等,已经形成覆盖全面、及时有效的企业文化传播体系。

2、每年一套内部出版物。包括万达集团年度画册、企业社会责任报告、万达故

事、演讲集等。

3、每年一本董事长推荐图书。先后已推荐读《论语》、《执行一定有方法》、

《追求卓越》、《责任胜于能力》、《把工作做到极致》、《史上最简单的解决问题手册》。

4、每年一次演讲比赛。围绕董事长推荐书目,开展演讲比赛,每年从600多

基层公司、业务系统层层选拔,最后参加总部决赛。

5、每年一届员工才艺大赛。包括书法、绘画、篆刻、演唱、乐器、舞蹈等丰富

门类,极大丰富员工的业余文化生活。

6、每年至少做一次义工。集团所有公司都成立义工站,所有员工成为义工,每

个员工每年做一次义工。

7、每年一系列员工运动会。包括足球、篮球、羽毛球、乒乓球、拔河、趣味运

动会等丰富的体育比赛活动。

8、每年一次心灵之旅。访贫问苦,扶危济困,让心灵受到一次洗礼。

9、每年一次幸福假期。给予优秀员工及其家人报销两人往返机票,任意选择全

国万达酒店免费度假。

10、每年举行一次集团年会。万达企业文化第一品牌,万达人的“春晚”,每年

从全集团员工中挑选400位演员参加年会演出。

例:丰田企业文化

企业原则

让汽车与自然环境“协调发展”,让公司与国际社会“协调发展”让个人与社会共同进步。

PS是丰田人基于“顾客至上”而构筑的丰田生产环节中最根本的理念。其目标是通过彻底消除浪费以实现“高质量、低成本、短交货期”。而保证这一目标付诸实现的是“质量体现于全部工序”的[ 人]字旁“自动化”及“在必要时间内生产必要数量的必要产品”的“准时化生产(Just in Time)”这两大理念。

“人”是TPS中最重要的因素,因此必须构建相互信赖的良好的劳资关系,培养个人的创造力及团队精神,从而确保世界各地都能生产高质量的丰田汽车。

生产文化—丰田生产方式

丰田生产方式(TPS)是日本丰田汽车公司所创造的一套进行生产管理的方式、方法,以消除浪费、降低成本为目的,以准时化(JIT,Just-in_time)和自动化为支住,以改善活动为基础。