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高效管理者五项技能高效管理者五项技能第一，要具备心态管理能力：心态管理就是让自己积极心态成为自己的主导，让自己的消极心态通过一个不损害他人的方式疏通掉，或者通过“修身律己”而变小。
主要包括个人心态管理，家庭心态管理，团队心态管理，常规心态管理，危机心态管理和心理健康管理。
成功 = 心态 x 能力。
当我们对自己能力怀疑的时候，多半是我们的心态产生了问题，能力在心态为正分的情况下，肯定会趋向越来远大。
我们平时在实际销售工作中往往会出现部分销售人员执行力不强的情况，从表面看好像这种现象是能力，素质问题，实质却是心态问题。
第二，要具有目标管理能力：目标管理能力就是目标体系组成全体人员，以目标指导每个人的工作和行为的一种管理思想，管理制度和方法。
目标管理所具备的特点：1 、明确具体；2 、量化可衡量；3 、具有挑战性；4 、长期目标和短期目标相结合；5 、有完成时间的限制。
一些大目标看似难以实现，只要把它分解成无数小目标，每周，每天一个个去完成，日积月累，实现起来就会非常容易了。
美国畅销书《成败，操之在我》作者罗伯。
舒乐博士，在自己身无分文的情况下，却要在加州建一做水晶大教堂。
造价 700 万美元。
于是她在一张白纸上写下自己目标的奇特计划：寻找一笔 700 万美元的捐款；寻找七笔 100 万的捐款；寻找七百笔 10000 美元的捐款。
就这样一万美元一万美元的捐款一点一滴的积累，历时 12 年，一座最终 2000 万美元，可容纳一万人的水晶大教堂竣工了，成为建筑史上的奇迹和经典，也是世界各地人前往加州的必去游览胜景。
第三，要具备时间管理能力：时间管理能力是有效地运用时间，降低变动性。
时间管理的目的：决定该做什么；决定什么事不应该做。
时间管理最重要的功能是透过事先的规划，作为一种提醒与指引。
19 世纪，意大利经济学家帕累脱从研究中发现八二法则。
做事第一抓重点，分清事情轻重缓急，设定优先顺序，把最重要的事情摆在第一位，这样就能永远把时间用在最有生产力的地方。
管理者的七项基本能力在社会管理领域中，能够成功地完成管理职责，一个成功的管理者需要具备基本的管理能力。
本文旨在总结和阐述这七项基本能力，帮助管理者实现管理过程的有效性和效率性。
首先，管理者需要具备组织能力。
组织者能够有效地组织工作，分配工作任务，组织有效的管理体系，促进管理结果的有效性。
其次，管理者需要具有规划能力，能够有效地制定合理的计划，实现管理目标。
有效的规划和设计代表著管理者的聪明才智。
第三，管理者需要具备指导能力，指导能力是管理者能够帮助团队成员更好地完成工作的基本能力。
第四，管理者需要有计算和分析能力，能够分析问题的本质，制定合理的决策，并对管理结果和管理组织的情况进行有效的评价和分析，从而推动管理过程取得更好的成果。
此外，管理者还需要具备激励能力，能够创造出有利于工作的激励机制，构建有效的团队合作环境，激发员工的积极性和创造力，从而实现企业的经济效益最大化。
第六，管理者还需要具备沟通能力，通过沟通了解他人的需求和想法，及时发现问题，及时处理问题，从而形成一个良好的信任关系。
最后，管理者还需要具备协调能力，管理者需要在团队成员之间建立良好的关系，增强协作精神，解决团队内部矛盾，让团队内部的矛盾变成力量，实现管理过程的有效性和效率性。
以上就是管理者的七项基本能力，管理者需要具备这些基本的管理能力，有更好地完成管理职责，促进管理结果的有效性和效率性。
有效的管理是企业发展的重要基础，管理者也应当掌握这七项基本的管理能力，才能从中获取价值，从而为企业发展贡献自己的力量。
组织能力、规划能力、指导能力、计算和分析能力、激励能力、沟通能力和协调能力是管理者必不可少的管理能力，也是组织发展所需要的基础条件。
管理者必须认真学习，充分发挥自己的潜力，把这七项基本的管理能力发挥到极致，推动管理过程的有效性和效率性。
只有通过这样，才能真正实现企业的发展和实现企业的战略目标。
管理者应具备的十种能力在现代企业管理中，管理者扮演着举足轻重的角色。
一个优秀的管理者，不仅要拥有扎实的专业知识，还必须具备一系列管理和领导能力。
这些能力不仅关乎个人的职业发展，更直接影响着团队的效能和企业的长远发展。
以下是管理者应具备的十种能力。
一、规划与决策能力管理者需要具备制定目标和计划的能力，并能够根据内外部环境的变化做出及时有效的决策。
这要求管理者有前瞻性的思维，能够预见潜在的问题和机遇，制定出符合企业发展战略的规划。
在决策时，要能够收集并分析信息，评估各种方案的风险与收益，最终做出明智的选择。
二、组织协调能力管理者必须擅长组织和协调团队资源，确保各项工作能够高效有序地进行。
这包括合理分配任务，明确职责和权限，建立有效的工作流程，以及协调团队成员之间的关系。
通过优化资源配置和提高工作效率，管理者可以推动团队实现更高的绩效。
三、沟通与倾听能力有效的沟通是管理工作不可或缺的一部分。
管理者需要清晰准确地传达自己的思想和意图，同时也要善于倾听他人的意见和建议。
良好的沟通有助于消除误解和障碍，增进团队凝聚力和信任。
管理者还应该掌握多种沟通技巧，以适应不同情境和沟通对象的需求。
四、激励与引导能力管理者要懂得如何激励团队成员，激发他们的积极性和创造力。
这包括设置合理的奖励机制，提供发展机会，以及给予及时的认可和鼓励。
同时，管理者还应该能够引导团队成员朝着共同的目标努力，帮助他们克服困难和挑战，实现个人和团队的共同成长。
五、团队建设能力一个优秀的管理者应该能够打造高效、和谐、富有战斗力的团队。
这要求管理者具备识别人才、培养人才和留住人才的能力，通过有效的团队建设和人员管理，提升团队的整体素质和竞争力。
管理者还应该关注团队成员的个人发展，为他们提供必要的支持和帮助。
六、问题解决能力在管理过程中，难免会遇到各种问题和挑战。
管理者需要具备敏锐的问题意识和强大的解决能力，能够及时发现和分析问题，采取有效措施加以解决。
2024打造管理者四项基本能力培训情况总结为了保持企业的竞争优势和满足不断变化的市场需求，我们在2024年着重培养了管理者的四项基本能力：领导能力、沟通能力、决策能力和团队能力。
通过不断的培训和发展，我们的管理者们在这四个方面都取得了显著的进步和成效。
首先，我们在领导能力培训方面进行了一系列的课程和活动。
我们不仅邀请了一些成功的领导者来分享他们的经验，还组织了一些领导力训练营，帮助管理者们提升自己的领导能力。
通过这些培训，我们的管理者们学会了如何激励员工、制定明确的目标和愿景、建立良好的团队文化，并且能够更好地管理冲突和解决问题。
其次，在沟通能力方面，我们也进行了一系列的培训。
我们认识到有效的沟通对于管理者来说非常重要，因为他们需要与各个层级的员工、合作伙伴和客户进行良好的沟通。
我们给管理者们提供了沟通技巧的培训，并鼓励他们学习如何以清晰、简洁和具有说服力的方式传达信息。
我们还组织了一些团队建设活动，以提高管理者之间的沟通和协作能力。
第三，我们在决策能力方面也进行了一些培训。
作为管理者，他们需要做出各种各样的决策，有时候这些决策也会面临一定的风险和不确定性。
我们为管理者们提供了决策分析的培训，并教他们如何评估和权衡不同的选项，以做出明智的决策。
我们还鼓励管理者们积极参与战略规划和问题解决的过程，以增强他们的决策能力和创新思维。
最后，在团队能力方面，我们重点培养了管理者们的团队合作和领导能力。
我们认识到在一个团队中，管理者不仅需要有领导能力，还需要与团队成员建立良好的关系，并共同努力实现共同的目标。
我们组织了一些团队活动和培训，以提高管理者们的团队协作和激励团队成员的能力。
通过这些培训，我们的管理者们能够更好地理解团队成员的需求和潜力，并能够更好地引导和支持团队的发展。
总的来说，我们在2024年的管理者四个基本能力培训方面取得了很大的进步和成效。
通过这些培训，我们的管理者们不仅可以更好地应对变化和挑战，还能够更有效地管理和激励团队，为企业的发展做出更大的贡献。
高效能管理者必备技能高效能管理者是组织中不可或缺的角色，他们有着出色的领导能力和管理技能，能够推动团队实现各项目标，并在竞争激烈的市场中保持领先地位。
本文将介绍高效能管理者必备的关键技能，帮助您提升自己的管理能力。
1. 战略规划高效能管理者具备战略规划的能力，能够制定长远的目标和发展方向。
他们了解市场趋势和竞争对手，能够预测未来的变化，并为组织做出相应的调整。
在战略规划中，管理者需要考虑资源分配、市场定位、产品发展等因素，并制定相应的计划和策略。
2. 目标管理高效能管理者懂得将长远的战略目标转化为可执行的短期目标，并能够带领团队实现这些目标。
他们清楚地向团队成员传递目标和期望，同时营造激励和支持的工作环境，激发团队成员的工作动力和创造力。
3. 有效沟通沟通是管理者至关重要的技能。
高效能管理者善于倾听，能够理解他人的观点和需求，并能够清晰地表达自己的想法和意图。
他们有效地使用各种沟通渠道，如会议、邮件、电话等，确保团队成员之间的信息流畅和共享。
4. 问题解决能力高效能管理者需要具备解决问题的能力。
他们能够分析问题的根本原因，制定解决方案，并带领团队实施。
在解决问题过程中，管理者需要运用逻辑思维、数据分析和创新思维等工具和技巧，以找到最佳的解决方案。
5. 时间管理时间管理是高效能管理者必备的技能。
他们能够合理地安排和优化工作时间，做到高效利用每一分钟。
管理者可以使用时间管理工具和方法，如日程安排、任务列表、优先级排序等，帮助他们提高工作效率和自我管理能力。
6. 团队建设高效能管理者懂得如何建设和管理高效的团队。
他们能够识别并招募具有适合角色和技能的团队成员，培养团队合作能力和领导力，激发团队成员的潜力和创造力。
管理者还能够有效地处理团队间的冲突和问题，确保团队整体的协作和凝聚力。
7. 自我管理高效能管理者需要具备自我管理的能力，能够管理自己的时间、情绪和行为。
他们能够保持专注和冷静，面对压力和困难时保持乐观和积极的态度。
管理者的七项基本能力作为一名管理者，拥有扎实的专业知识和技能是必要的，但还不足以发挥出完整的领导力。
换句话说，真正的管理者需要具备七项基本能力，包括领导能力、沟通能力、决策能力、协作能力、创新能力、执行能力和适应能力。
一、领导能力管理者需要具有领导能力，正是他们为组织和团队设立了愿景和目标，通过指导、启发和激励团队成员来完成任务和推动组织发展。
领导能力的关键在于启发他人，使其积极参与、发挥出最佳水平，并实现组织目标。
好的领导者会采用合适的方法对团队进行激励和塑造，引领员工在竞争中取得胜利。
二、沟通能力管理者需要拥有高级沟通技能，这使他们能够有效地交际，在接下来的工作中具有影响力和说服力。
管理者应该能够传达信息和想法，协调各部门之间的联系和合作。
他们还需要倾听和理解团队成员的需求，并在需要时提供适当的反馈和帮助。
三、决策能力管理者要能够在压力下做出明智又正确的决策。
决策能力是管理者的至关重要的一个要素，因为管理者每天都要做出许多决策，有些决策甚至会影响整个公司的运营。
管理者需要收集和分析信息，以确定最佳决策方案，以及紧急情况下迅速做出决策。
此外，管理者需要对决策的后果进行评估和调整。
四、协作能力管理者需要协调不同的工作，作为团队的现实骨干，他们需要使用各种工具来组建有效的团队，并组织它们实现各种目标。
协作要求他们处理他人权益与任务的平衡，同时还要协商解决各种问题。
五、创新能力管理者需要有创新思维，这样才能推动机构持续不断发展。
管理者应该能够提出新点子，开发新产品和服务，设计新策略，以及实现未来发展规划。
创新意味着动态适应不断变化着的环境，以及善于识别新的机会，实现快速适应需要。
六、执行能力管理者在组织和实施项目时，需要拥有执行能力。
他们要求自己在组织中扮演重要角色，并确保任务按计划完成。
他们必须与其他部门和利益相关者合作，确保工作顺利进行。
并有效地管理资源，并解决各种技术和管理问题。
七、适应能力管理者必须能够快速适应不同的环境和场合。
一个管理者需具备的四大要素（1）积极的观念（2）良好的情绪控制能力（3）持续的学习力（4）解决问题的能力做为一位管理者，大多是企业的中层角色，是团队中的中坚力量。
管理既然管理者是主角，一般员工是配角，那么作为团队或团队之外与之相关的人就是所谓的“观众"，他们就要看到管理者比别人付出更多，更卖力的去表演。
并且带领好你的团队，使之向正确的方向发展同时，一定努力去完成好自己的任务目标。
这样以来，如果管理者在想赢得掌声时，别人也不会毫不吝惜的将最响亮的掌声送给管理者。
否则，一切的辛苦与努力将会化作水中月和镜中花。
从“管理者十六条素质修养诚示"里面更能从内心深处涌出对管理的最新注解与其博大内涵的重新思考。
从而不会将它简单的看作是两三个字而随便说说和随便就能够做到这样简单。
通过“管理者十六条素质修养"仔细深入的研读与推敲，也使管理者能够从高层次和深境界得到一次次心灵的洗涤。
怎样当好优秀的员工一个优秀的员工应该是有良好执行能力的人，他至少要对他所负责的工作有很好的执行能力，能把自己的活干漂亮。
其次，一个优秀的员工应该是责任心很强的人。
也就是说，除了具备某一专业能力外，他还要对自己能力许可范围内的工作尽到责任。
或许这个工作不是他负责，可只要能力允许，他都会负起责任尽可能去做好。
另外，一个优秀的员工应该是一个既尊重领导又能敢于、善于谏言的人。
一个没有上下级观念的员工不是优秀的员工，同样一个只是按照领导说的去做而不加思考的员工也不是好员工。
因为无论多么伟大的人，都会犯错误。
所以，对于一些我们认为领导可能考虑不周全的地方，我们应尽可能详细地向领导阐明，看领导是否会改变主意。
有意见时要保留，并尽可能早的和领导再沟通。
只有心中没有保留时，工作才会干得很漂亮。
对于领导的明显错误，我们要敢于、善于谏言，让领导意识到自己的错误并改正。
还有,一个优秀的员工应该以公司的根本(长期)利益为出发点,在对内或对外工作中学会平衡。
管理者必备的十大能力
1.沟通能力：管理者需要具备清晰、有力的沟通技巧，能够与团队成员、客户和上级管理层有效地沟通。
2. 解决问题的能力：管理者需要能够快速识别和解决问题。
他们需要了解业务、行业和公司的需求和挑战，以便有效地制定解决方案。
3. 领导力：管理者需要能够激励和指导员工，以达成公司的目标。
他们需要能够建立信任关系、赢得尊重和承认，以及在各种情况下表现出果断和领导力。
4. 制定战略和计划的能力：管理者需要能够制定长期和短期战略，并将其转化为明确的计划。
他们需要能够组织资源、制定时间表、制定预算和监控进度。
5. 组织能力：管理者需要能够组织和管理团队，并确保所有项目都按计划完成。
他们需要能够分配任务、调整人员和资源，以便在工作压力下保持高效率。
6. 培养人才的能力：管理者需要能够发现和培养员工的潜力，并为他们提供成长和发展的机会。
他们需要能够制定培训计划和职业发展计划，并为员工提供反馈和指导。
7. 决策能力：管理者需要能够做出正确的决策。
他们需要了解公司的战略和目标，并考虑相关的风险和机会，以做出明智的决策。
8. 监督和评估的能力：管理者需要能够监督和评估员工的工作表现，并提供反馈和指导。
他们需要能够制定绩效评估标准，并为员
工提供奖励和反馈。
9. 适应性：管理者需要能够适应不同的情况和环境，并灵活应对变化。
他们需要能够快速适应新的技术和工作流程，以提高工作效率和质量。
10. 学习和发展的能力：管理者需要能够持续学习和发展自己的技能和知识。
他们需要了解行业和市场的最新趋势和发展，以便更好地管理和领导公司。
管理者的四大能力作为一个管理者，要想在职场中获得成功，必须具备四大能力：领导力、沟通能力、决策能力和团队合作能力。
这些能力是管理者必须具备的基本素质，只有掌握了这些能力，才能够在职场中获得成功。
领导力是管理者最基本的能力之一。
领导力是指管理者能够激发员工的潜力，使他们能够充分发挥自己的能力，为公司的发展做出贡献。
领导力的核心是要有一个清晰的愿景和目标，能够为员工提供明确的方向和指导。
同时，管理者还要具备良好的人际关系，能够与员工建立良好的关系，建立信任和尊重的关系，从而激发员工的积极性和创造力。
沟通能力是管理者必须具备的另一个重要能力。
沟通能力是指管理者能够清晰地表达自己的想法和意见，同时也能够倾听员工的意见和建议。
管理者要能够有效地与员工沟通，了解员工的需求和问题，及时解决员工的问题，从而提高员工的工作效率和工作质量。
同时，管理者还要能够与上级领导和其他部门的人员进行有效的沟通，协调各部门之间的工作，确保公司的整体利益。
决策能力是管理者必须具备的另一个重要能力。
决策能力是指管理者能够在复杂的环境中做出明智的决策，为公司的发展提供方向和支持。
管理者要能够分析和评估各种信息和数据，了解市场和行业的趋势，制定合理的战略和计划，从而为公司的发展提供支持和保障。
同时，管理者还要能够在紧急情况下做出迅速的决策，保证公司的正常运营。
团队合作能力是管理者必须具备的最后一个能力。
团队合作能力是指管理者能够与员工和其他部门的人员建立良好的合作关系，共同完成公司的任务和目标。
管理者要能够激发员工的团队精神，建立团队的凝聚力和合作精神，从而提高团队的工作效率和工作质量。
同时，管理者还要能够与其他部门的人员建立良好的合作关系，协调各部门之间的工作，确保公司的整体利益。
作为一个管理者，要想在职场中获得成功，必须具备领导力、沟通能力、决策能力和团队合作能力这四大能力。
只有掌握了这些能力，才能够在职场中获得成功，为公司的发展做出贡献。
管理者应具备的能力随着社会的发展和企业规模的不断扩大，各个领域的企业管理者都需要具备一定的管理能力，以便更好地管理企业、提升员工工作效率、实现企业目标。
下面就是一个管理者应该具备的能力清单。
一、领导力领导力是管理者最基本的能力之一。
管理者需要具备领导力，才能在企业中居于核心地位，发挥最大的指导作用。
领导力是一个长期发展的过程，具备领导力的管理者，需要不断学习、提高自己的领导能力，才能够更好地领导和管理企业。
二、沟通能力沟通能力是管理者的另一个重要能力。
管理者需要通过良好的沟通技巧，与员工、客户和合作伙伴保持良好的关系。
管理者需要具备清晰、准确、简洁的语言表达能力，以便更好地传递信息和解决问题。
三、决策能力决策能力是管理者必须具备的能力之一。
管理者需要做出许多决策，包括生产决策、经营决策和人力资源决策等。
良好的决策能力可以帮助管理者在面对各种复杂的情况时，迅速做出正确的决策。
四、组织能力管理者需要具备良好的组织能力。
有效的组织能力可以帮助管理者组织员工的工作，优化企业的生产流程和工作流程。
同时，组织能力还可以帮助管理者合理规划企业的资源，提高企业的效益。
五、团队建设能力团队建设能力是管理者必不可少的能力之一。
作为管理者，要想管理好整个团队，必须具备良好的团队建设能力。
管理者需要帮助员工相互信任、相互尊重、相互合作，以便更好地完成团队任务。
六、人际关系管理能力人际关系管理能力是管理者必须具备的能力之一。
在企业中，管理者需要与许多人打交道，包括员工、客户、政府官员和其他企业代表等。
良好的人际关系管理能力可以帮助管理者建立良好的人际关系，解决企业发展过程中的各种问题。
七、分析能力分析能力是管理者必不可少的能力之一。
管理者需要分析企业的市场环境、竞争对手的优势和劣势、企业自身的发展潜力等。
只有通过有效的数据分析，管理者才能够做出正确的决策，提高企业的运营效率。
八、创新能力创新能力是管理者需要具备的一项重要能力。
做任何事情首先要知道怎样做，要进行谋划要有方向有目标，有了方向和目标才能达成目标，这就需要管理者有谋划的能力。
有了好的目标后要让目标落地才能让目标真正的起到作用，如企业的销售目标为1个亿，管理者要想办法把这一个亿的目标落实在行动上才能达成目标，这就需要管理者有很强的执行能力。
管理者要管理好一个企业，就把过程控制好，这就需要管理者有情绪控制的能力。
管理者要天天都激情四射，要用你的热情去点燃员工的热情，管理者要像太阳天天都给员工热量，不能像月亮，这就需要管理者有情绪控制的能力。
管理好员工要做好两方面的工作，一是管理员工的行为，让员工有很强的执行力。
二是要管理好员工的思想，让员工有很强的主动性自动自发的做好工作，这就需要管理者有很强的影响力。
上面讲的是高效的管理者应具备的四大能力，这四大能力我们在下面进行逐一的讲述。
谋划能力
西游记里面，很多人都说唐僧既不能降魔也不能伏魔，在去西天的路上好像没有起到作用，但如果没有唐僧是取不到真经的。
因为唐僧的目标非常明确，就是取经，方向也非常的明确，就是向西。
案例：余主管是一个表现非常优秀的管理者，对工作任劳任怨，对工作也非常认真负责。
这就使部门的业绩非常的出色。
但她在刚开始的时候也经常会感觉到迷茫，不知道一天到晚是为了什么而工作，工作的积极性也有所降低。
由于她的影响，员工的积极性也有所下降。
后来余主管想出一个办法，就是她除了设定每个月的目标以外，还设定了长远的目标，并且制定了详细的计划方法和步骤，以及完成目标大家得到的好处。
并进行一对一的沟通，让大家认同她的想法，最后达成共识，这样就迅速的提升了大家的执行力和积极性，并且每达到一个目标大家都进行庆祝和相互的鼓励，最后达成了三年的目标。
余主管刚开始的情况是很多管理者都会存在的问题，没有方向和目标。
没有方向和目标就会迷茫。
要想保持长时间的积极主动就必须有方向和目标，管理者就必须给企业制定方向和目标，例如三年做到该区域的第一名，成为最优秀的企业等等。
要制定正确的目标与方向
就需要管理者有谋划的能力，谋划就是制定目标、找到方向、确定方法与步骤。
确定步骤的时候要设立关键里程碑，如定一个三年的计划可以分5个里程碑，取得一个个胜利最终达到目标，就像走路一样要知道走了多少，还有多少没有走这样心里才不会迷茫。
有了目标和方向就要对目标和方向进行描述，要描述出达到目标的感觉和大家能得到的好处，这就是愿景。
要通过管理者的影响力让大家也认为目标是可以完成的，就像案例里边的余主管一样，要进行大量的沟通和实际的证明得到所有员工的认同，然后带领大家一起去完成目标。
通过这种方式余主管也取得了很大的成功。
实战指南：
班博老师认为作为一名高效的管理者，要有长远的眼光，要有谋划能力，找到目标和方向带领员工一起前行。
执行能力
做任何事情要想取得成功都要经过二次创造。
第一次创造是就是谋划，就是要找到方向，制定出目标。
有了方向和目标人才不会迷茫，如果进行了周密的谋划，但没有行动，这种谋划只是一种空想，要取得成功就要进行第二次创造，就是执行力的创造，让谋划落地。
管理者要有很强的执行力能力才能真正的经营好一个企业。
这就要求管理者首先自己要自律，自律就是控制好自己行为，要做好自己该做的事情，很多事情还要对自己严格的要求，通过自己的表现来影响员工。
其次要让员工自律，就是通过管理与领导，让员工也能很好的自律。
案例：麦当劳的洗手间
去过麦当劳洗手间的人都对麦当劳的洗手间有深刻的印象，但很多其它的餐厅卫生间就没那么干净了。
虽然打扫卫生是一个简单的工作，如果能每天都保持干净，那就需要管理者和员工有很强的执行能力，员工的执行能力是把事情做好，管理者的执行能力是通过沟通检
查,让员工把事情做好，一般在麦当劳的卫生间的门后有一张表格，上面列着打扫人、检查人、检查时间等，如果卫生不达标首先惩罚的是检查人，像这样的表格在每个岗位上都有，做这样的表格并不难，最难最关键的是如何真正的执行下去，尤其是管理者的不断的检查，出现问题要不折不扣的执行。
这就需要管理者有很强的执行能力。
让员工真正的执行还要改变员工的思维模式，对于卫生的重要性麦当劳的管理者是这样培训的：清洁可以不断的吸引顾客来到麦当劳的店里，还可以通过整个企业的清洁让顾客感觉到麦当劳的食品也是干净卫生的。
所以餐厅必须保持一尘不染，每个角落都要如此。
这也是整个餐厅良好运营的基础。
从事清洁工作是麦当劳最伟大的职业。
实战指南：
班博老师认为：要想做好一个企业，对每个细节都要不折不扣的执行，而管理者作为执行者与监督者，就需要更强的执行力。
要有很强的执行就必须抓住两点，第一点是不折不扣，我们有很多管理者在执行的时候打折扣，本来可以完成的很好到最后只能完成的差不多。
对员工执行不到位的进行处罚和管理的时候也打折扣，也就降低了员工的执行能力；第二点就是坚持，往往在开始执行的时候力度很大，随着时间的推移，执行的力度越来越小。
所以管理者要一如既往的去坚持使每一个细节在每时每刻都执行到位。
情绪控制能力
企业要获得良好的效益就要以客户为主，要服务好每一位客户。
而人的情绪每天都会有波动，有的时候情绪会好些，有的适合情绪会差些，但客户不管你的情绪好与坏，他们要求的就是优质的服务，这就需要员工控制好自己的情绪，作为一名管理者就更需要有很强的情绪控制能力。
情绪的控制能力也叫情商，因为作为一名管理只有情绪稳定，才能在有效沟通、人际关系、领导方面取得成功，这些是作为一名优秀的管理者所必备的技能。
美国心理学家丹尼尔·戈而曼（Daniel Goleman）这样说：
就各种岗位和各个领域中的星级业绩来说，与纯粹的能力与技能相比，情绪的控制能力的重要性是前者的两倍，在高级和领导岗位上取得成功，情绪的控制能力几乎是决定性的，数据资料表明，发现具有这种能力的员工或管理者可以使绩效有很大的提高，如会计，情绪控制能力很强的人员的绩效，是普通人的三倍，对于管理者来说情绪管理能力很高的人的绩效将会提高到12倍。
作为一名高效管理者要不断的提升自己情绪控制的能力，使自己每天都能保持乐观的心态。
要热爱生活和工作，甚至热爱世上的所有一切，不管是好的还是坏的、是善的或是恶的、是美的或是丑的。
只有这样才会有热情有激情，只有激情和热情的管理者才能去带动影响员工和自己一起把工作做好。
案例:热情与激情
有一个小男孩有一个梦想，
就是长大了要做一名优秀的总经理，就像松下、杰克·唯尔奇一样,能够非常出色的管理一家跨国公司，但是这些东西在课本中很难学到，突然有一天他想到了一个很好的办法，首先他选出50个世界上有名的总经理，然后给他们每人都写一封信，信的大体内容是向每个总经理讨教如何做好总经理的方法。
信发出去后一个月后，有四十个总经理回了信，然后他对他们的方法进行了总结，总结出两句话，“用激情去带动，用热情去感染。
”
实战指南：
班博老师认为：在希腊哲学里有这样一种说法：“了解你自己，控制你自己，献出出你自己”我们把它引申一下，“了解自己的情绪，控制自己的情绪，去影响员工的情绪。
”
坚定的信念
有了目标、方向和执行力和情绪的控制能力，还要有坚定的信念，要想完成目标就要牺牲眼前的利益来服从于目标，像唐僧为了达到西天取经的目标在途中也牺牲了自己很多的利
益，如在女儿国就失去了美女和官位的利益。
因为要达到目标就牺牲眼前的利益，就要放权好的以换取更好的。
作为一名管理者也是同样的道理，为了达到到目标也要放弃很多利益，如员工不努力工作和企业的目标背道而驰，你就和他们沟通甚至为了处罚而失去与员工良好的关系甚至造成能力强的员工离职，这些是一名管理者不愿意看到的，但是为了达到目标管理者一定要做到。
所以管理者要想达到目标就要有坚定的信念。
要有坚定的信念首先要解决的是：什么是该听的什么是不该听的，不管是目标或规章制度只要进入执行阶段都会出现很多消极的声音，这个时候就不让这些声音来影响你的决定。
还有在执行的时候也会遇到很多困难，这个时候也不能让这些你心中消极声音来影响你的决定。
案例：一群青蛙正在进行一场比赛，看谁最先到达一座高塔的顶端。
比赛开始了，周围观战的青蛙就开始讨论了：“这么高的塔他们肯定没发到达目的地。
”一些青蛙听到此言，开始泄气了。
有一半就退了下来，其它的青蛙又继续爬，在爬的有一只青蛙向下一看非常恐惧的说：“太高了掉下去会摔死的。
”又有一半退下来，在很多青蛙中只有一只青蛙一如既往地继续向塔顶奋力爬去，也没有和其它青蛙进行交流，在爬的过程中青蛙越来越少，最后只有那只没有和其它青蛙交流的青蛙达到了终点。
其它的青蛙都对这只青蛙非常的崇拜，就问他没什么能坚持到最后，此刻他们发现这是一只聋青蛙。
有坚定的信念是坚持做自己该做的事情，对自己的目标决定要做到决不放弃，只有这样才能达成目标才能成功。
英国的前首相丘吉尔在牛津大学举办了一个主题为“成功秘诀”的讲座，演讲的那一天，会场里很多多听众都是站着的，各大媒体都到可谓是人山人海，邱吉尔用手势止住人们的掌声说：“我的秘诀有三个：第一是，决不放弃；第二个是，决不，决不放弃；第三是决不，决不，决不放弃！我的演讲结束了。
”说完了就走下了讲台。
会场没有任何声音，一分钟后会场才想起雷鸣般的掌声，
实战指南：
班博老师认为：企业要经营的成功只要方向正确目标正确，最需要坚持再坚持，管理者就要有坚定的信念要决不，决不，决不放弃。
