语音群呼系统与销售员人工外呼的对比

语音群呼系统与销售员人工外呼的区别

汇讯语音群呼的出现，导致很多人工外呼的岗位出现了大量的闲置，也有很多人认为语音群呼的转换率和人工外呼相比大大降低了，事实上真的如同大家所认为的这样吗?今天汇讯小编就给您做一个详细的分析，希望给您解决心中的疑问。

传统电话销售人员外呼，其实运用的也是标准的话术。比如：“您好，我是XX公司，有一款什么样的产品，需求了解一下吗?”每天以100-200通电话基本上全是这样的收场白，但是会存在几个问题：

第一、每个销售人员的承担的职能不同;在大批量的外呼工作同时还会遭遭到不同程序上的拒绝，难免销售人员的心里压力和素质会遭到一点的压制和打击。

第二、每个销售人员的普通话程度也不一样，这样一来就大大的降低了有效的咨询率，但是假设运用群呼系统的话，就不会存在沟通问题的存在，可以把语音群呼看成是最勤奋的员工，由于事前播音员录制好的广告彩铃，它有着专业级的标准、甜美的声音，客户接受度会进步。这样咨询转换也会进步。而且转接进来的客户意向程度相对来讲会高一点。也可以给销售人员减少一点的心理压力。