第三讲 情绪、情感和意志

第三讲情绪、情感与意志

考点精讲

一、情绪、情感

（一）情感概述

1．情感与情绪

情感是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验。情绪是以个体的愿望和需要为中介的心理活动。或“情绪是人类对于各种认识对象的一种内心感受或态度”。

2．情感的生理基础和外部表现

研究表明，情感的体验是由大脑皮层下的中枢神经的兴奋和植物神经系统的活动所决定的。

情绪和情感的外部表现通常称为表情，包括面部表情、身段表情和言语表情。

3．情感的功能

（1）动力功能（2）信号功能（3）感染功能

4．情感的特性

人的情感是十分复杂的，具有两极性。

（二）情感的分类

1．按情绪状态分

按照情绪发生的强度、持久度和紧张度，可分为

（1）心境：是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫心情。心境产生的原因是多方面的，有主观的、也有客观的。如人所处的经济地位和社会地位，对人有重要意义的事件，人际关系，激情的余波，健康状况，自然环境变化等。

（2）激情：是一种强烈的、短暂的、爆发性的情绪状态。如狂喜、愤怒、恐惧和绝望等。

（3）应激：是出乎意料的紧急情况所引起的高度紧张的情绪状态。

（4）热情：是一种强有力、稳定而深刻的情绪或情感状态。

2．按情感的社会内容分

（1）道德感：是根据一定的道德标准去评价人的思想、意图、言论和行为时产生的情感体验。

（2）理智感：是人在智力活动过程中，对认识活动成就进行评价时产生的情感体验。

（3）美感：是人们根据一定的审美标准评价事物的美和丑时产生的情感体验。

我国心理学家黄希庭教授从情绪的时间序列性或刺激物属性的角度将情绪分为五类：情调、激情、心境、应激和情操。

（三）情感的应用与调控

情商又称情绪或情感商数，用EQ表示，它是Emotional Quotient 的缩写。有的研究表明，一个人成功与否的关键不取决于天资如何而取决于性格和情感因素。我国一般认同EQ的主要因素有五个部分：自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通和挫折承受能力。

1．情感与教学

积极的情感对教师的教和学生的学具有动力作用，是提高教学效率的重要条件。

情感在教学中的应用：发挥情感的动力功能，激发学生学习的积极性；发挥情感的信号功能，提高教学效率；发挥情感的感染功能，争取最佳的教学效果。

2．情感与健康

情感既是致病的因素，也有治病的作用。

健康情绪的必要条件：（1）正确的人生追求；（2）宽广的胸襟；（3）理性地适应生活；（4）寻找身边的欢乐。

3．情感的调控

转移调控（注意转移法、思想转移法、行动转移法）、合理宣泄调控、自我意识调控、理智调控、激励调控等

情绪控制的八大技术：

制怒术、愉悦术、幽默术、助人术、宣泄术、代偿（注意、思想、行动）转移术、升华术、放松术。

例：如何保持良好的情绪？

（1）不对自己过分苛求；（2）对他人期望不要太高；（3）疏导自己的愤怒情绪；（4）偶尔也要忍让；（5）暂时回避；（6）找人倾吐烦恼；（7）为别人做些事。

4.怎样控制自卑情绪？

自卑是人们由于发展受挫而将自己看得很低，从而产生的一种轻视自己的情绪。自卑情绪是人们奋发上进的一种反作用力。它表现为自我怀疑和自我压抑，以自我消沉和自我埋没告终。

导致自卑情绪产生的因素很多，主要有：（1）自身出现了某种不如他人的因素，如身体缺陷等。（2）好胜心受到挫折。（3）自尊心得不到应有的尊重。（4）体验不到集体的温暖。（5）意志薄弱和性格软弱。（6）不能全面地看问题，对自己的长短和现实环境的利弊缺乏正确的、全面的认识。

显然，自卑感的形成有着主客观两方面的因素。因此克服自卑，应当从正确看待客观现实和克服自身心理弱点两方面下功夫。

（1）应当把自身存在的一些弱点和缺陷看做是正常的事，不应当当做包袱背起来。

（2）应当把精力集中于如何克服自己的弱点和缺陷上，并尽量发挥自己的特长或优势，扬长避短。

（3）对于被人瞧不起，我们应当化为动力，赶超别人。不管在什么情况下，在别人瞧不起自己时，最关键的是自己要瞧得起自己。

（四）青少年的情绪和情感发展

1．影响青少年情绪和情感的身心因素

（1）生长发育迅猛

（2）认知水平有很大提高

（3）自我意识得到发展

（4）活动领域拓宽

（5）社会交往增多

2．青少年情绪和情感的发展特征

（1）情绪和情感丰富热烈

（2）情绪和情感易起伏波动，心境转换明显

（3）情绪和情感的心境化合文饰现象

（4）情绪和情感体验的深刻性和稳定性不断发展

3．青少年情绪和情感的培养

（1）帮助学生学会合情合理地提出自己的需要和愿望

（2）充实和丰富学生的精神世界，培养健康的情趣

（3）培养学生爱生活、爱祖国、爱人民的思想感情

（4）培养学生增强挫折的耐力，学会调节情绪和情感的本领

二、意志

（一）意志概述

1．意志

是人自觉地确定目的，并根据目的支配、调节行动，克服困难，实现目的的心理过程。

2．意志的特征

（1）有自觉的目的

（2）有意识地支配和调节自己的行动

（3）与克服困难相联系

（二）意志行动过程分析

意志行动过程可分为两个阶段：准备阶段和执行阶段

1．意志行动的准备阶段

就是在头脑中计划行动的阶段，包括动机的斗争、行动目的的确立、行动方法的选择和行动计划的制定。这是在头脑中思考、抉择和克服内心障碍的过程。

2．意志行动的执行阶段

这是意志行动的实现阶段。人的意志的力量，主要在执行决定的实际行动中表现出来。因此，执行决定是意志行动的关键。

在这两个阶段都可能产生冲突和矛盾心理。常见的表现形式有：