人力资源服务管理咨询项目：
◆人员管理
•组织设计咨询
•组织优化咨询
•管理流程建立、规范咨询
•部门设计咨询
•部门职责建立咨询
•岗位设计咨询
•岗位工作分析咨询
•岗位评价咨询
•定岗定编咨询
◆岗位管理
•人力资源规划咨询
•培训诊断咨询
•培训设计咨询
•人才测评咨询
•知识管理咨询
•职业生涯管理咨询
•人力资本管理咨询
•劳动关系管理咨询
人事外包
一、什么是人事代理服务？
人事代理是人力资源服务机构面向企、事业单位和个人开展的以工资、档案管理和社会保险为核心内容的各项代理服务。
二、人事代理服务的优势及意义
1、企业可以从烦杂的人事管理业务中解脱出来。全身心的投入到企业经营和市场开发中去。
2、企业与代理公司签订人事委托代理协议，从而避免企业因劳动政策不熟悉而产生的劳动争议与劳动纠纷。
3、有极强工作能力和丰富工作经验的专业工作人员提供专业服务，使企业能更好的进入良性运作当中去。
4、与政府职能部门良好的沟通与协调，为劳动者、企业、政府机关架起沟通桥梁。
5、推行人事代理制可以克服“小而全”、“大而全”重复建设造成人力资源浪费的弊端。提高人事管理工作的法治化，社会化和专业化程度。
6、人事代理制度也促进了人才使用权与所有权的分离，使专业技术人员、管理人员割断了以人事档案为核心对单位的依附管理，畅通了企事业单位人员能进能出的渠道。在这种用人机制下员工增加了工作的危机感和责任感，促进他们刻苦学习、努力工作，为单位创造更大的效益。
三、客户委托人事代理服务项目及内容
薪酬福利外包服务介绍：
一、薪酬外包的定义
薪酬外包是指：利用天成人力的专业化技术优势，为客户提供薪资的计算、发放，个税计算、缴纳，以及社会保险的计算、缴纳等服务的过程。根据不同客户的需求，薪酬服务在具体的实施过程中所包含的服务内容可能有所不同。
包括：
1、薪资福利计算及发放
★根据客户业务需求，灵活设定薪资计算规则。
★根据员工基本工资的设定，结合请假，加班，调休，绩效考核，其他福利等多种因素，自动准确的计算员工定期的薪资福利。
★标准快捷的发放途径，及时把薪资发放到员工。
2、个税计算、申报及缴纳
根据国家政策为员工进行个税的计算，申报及缴纳。
3、社保计算、申报及缴纳
结合国家政策及本地社保政策，进行员工的社保计算、申报及缴纳。
4、其他与客户约定的项目
例如考勤，第三方支付等。
5、相关报表的提供
个性化薪资单，薪资总体报告，薪资结构分析等。
二、天成人力薪酬外包的优势
1、专业的服务体系
天成人力的软硬件系统非常完善、通过在线服务及传统服务相结合的模式，为客户提供全方位、多层次、高效率的服务，涵盖从薪资规划，薪资设定，薪资计算，薪资发放的整个传统薪资管理流程。
2、政策优势
在线系统及社保政策中心，掌握最新最全的社保政策及应对方式，为客户提供专业的政策咨询服务，并协助客户完善政策执行情况。
3、成本优势
天成人力的薪酬外包服务，能降低客户各种投入，如时间、IT系统、人工等投入。
4、配置灵活
★薪资项目灵活配置，提供多种薪资项目的设定手段。
★社保档案根据各地政策实现灵活配置。
5、系统化管理，
★完善的安全保障：数据加密，数据灾备，快速恢复。
★自定义的流程审批：根据客户需求，自行定义审核流程。
★符合国人习惯的统计分析报表：提供常用的关于薪资分析的综合统计报表。
★定制化的系统接口：根据客户需求，快速实现与客户应用系统的数据接口便捷，灵活，通用的中小企业薪资计算工具，为相关服务提供强大助力。
三、员工补充福利
1、什么是补充福利
补充福利是指在国家法定的基本福利之外，由企事业单位根据自身经济效益和支付能力设定的补充性福利项目。现代企业越来越重视补充福利在激励职工、留住核心人才等方面所起的积极作用。充满人文关怀的补充福利项目，也体现了卓越企业的社会品牌与企业形象。法定福利往往在留住人才方面的激励性不足，而补充福利相对法定福利在当今激烈的人才竞争中越来越重要，变成必不可少的“秘密武器”。
2、服务特色
福利内容丰富：充满人文关怀、保障全面的多种补充福利服务，能够满足企业和员工全方位、个性化的需求。量身订制套餐：经验丰富的福利设计团队，根据不同客户的具体情况，为客户量身订制各种合适的补充福利套餐。
岗位外包
即客户将某些非核心岗位的招聘、管理和替岗责任交给天成来承担，按照岗位成本（除人工成本外，还应包含替岗成本等）支付费用。企业遇到临时性岗位增加或既有岗位严重人员不足时，天成能够提供有百分百保障的岗位人员，并承担岗位人员流动带来的全部风险，企业采取岗位外包模式，能够满足弹性用工需求、解后顾之忧。
服务内容
一、招聘
由专业招聘团队根据客户需求岗位进行人员筛选、面试、培训和储备，及时满足客户的用人需要。
二、劳动关系管理
1、员工签订劳动合同，负责办理员工合法用工的各种手续；
2、承担雇主责任
三、岗位管理。
1、对派遣员工进行上岗前的培训；
2、按照政府的规定为员工缴纳社会保险和住房公积金；
3、负责对员工进行考勤管理；
4、负责员工的工资发放和个人所得税的代扣代缴；
5、负责员工的绩效考核，并帮助员工改进绩效；
6、负责处理员工的各种突发事件以及劳务纠纷；
7、负责办理员工离职手续；
8、负责合同期内因员工离职产生的人员替换（核心）。
劳务派遣
一、什么是劳务派遣？
劳务派遣业务是近年我国人才市场根据市场需求而演变出来的一种新的人才中介服务项目，是一种新的用人用工方式，可跨地区、跨行业进行、跨岗位。用工单位可以根据自身经营需要，通过正规的劳务派遣机构，派遣所需要的各类人员。实行劳务派遣后，实际用工单位与劳务派遣单位签订《劳务派遣协议》，劳务派遣单位与劳务人员签订《劳动合同》，双方之间只有用工关系，没有事实的劳动关系。
二、劳务派遣的法律关系
