保健品-营销话术集锦
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药店保健品销售话术大全药店保健品销售话术大全褪黑素针对不同人群的销售话术1、针对睡眠不好的人群销售话术:褪黑素能缩短睡前觉醒时间和入睡时间,改善睡眠质量,睡眠中觉醒次数明显减少,浅睡阶段短,深睡阶段延长。
2、针对老人销售话术:褪黑素能够改善老人的睡眠质量,提高生活质量。
还能够延缓衰老,预防老年痴呆的发生。
3、针对三班倒工作,有时差的人群销售话术:褪黑素的分泌是有昼夜节律的,夜晚分泌较多。
对于值夜班这类特殊情况,也需要调整生物钟,来适应新作息。
褪黑素除了能够改善睡眠之外,还可以调整时差,纠正时差反应。
针对与不同的药品搭配的销售话术1、与促睡眠的药品搭配销售话术:补充褪黑素,可使体内的褪黑素水平维持在年轻状态,调整和恢复昼夜节律,不仅能加深睡眠,提高睡眠质量,更重要的是改善整个身体的机能状态。
2、与增强免疫力的药品搭配销售话术:褪黑素可以促使淋巴细胞合成并释放细胞介质,增加淋巴细胞和嗜酸性粒细胞数量、增强免疫力。
3、与抗抑郁的药品搭配销售话术:褪黑素通过调节内分泌、生物节律等方式参与到抗抑郁症过程,能够缓解抑郁症状。
4、与抗衰老的药品搭配销售话术:褪黑素通过清除自由基,抗氧化和抑制脂质的过氧化反应保护细胞结构、防止DNA损伤、降低体内过氧化物的含量。
具有很好的抗衰老作用。
5、与抗肿瘤的药品搭配销售话术:褪黑素通过骨髓T-细胞促进内源性粒性白细胞/巨噬细胞促进积聚因子的产生,可作为肿瘤的辅助治疗。
大蒜素针对不同人群的销售话术1、针对免疫力差人群销售话术:大蒜素是一种较好的免疫激发性中草药。
身体抵抗力差的人群服用大蒜素之后,其体内的免疫细胞的活性会增加,身体的抵抗能力也会随之增强。
2、针对食欲差、消化不良的人群销售话术:大蒜素具有独特的大蒜香味,能增强人的食欲感,同时能增加胃液分泌和增强胃肠蠕动,促进人体消化,非常适合食欲差、消化不良的人群服用。
3、针对糖尿病人群销售话术:搭配使用大蒜素能够使糖尿病人体内的血清胰岛素水平升高,从而降低其血糖水平,起到平衡血糖的作用。
保健品-营销话术集锦会议营销话术集锦1、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好~(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是专门针对咱老年人的一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细看一下,对您的身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康~再见~2、电话邀约话术(拜访):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗,请问您是××吗,您好,我是中国老年保健协会产品唐山服务中心的××,前几天我送给您一张老年生活报,您还记得我吗,您不是报名参加了老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动吗,由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天是上午在家还是下午在家,那我是9点去还是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见~3:入户拜访沟通话术(一访)入户拜访时,应了解以下方面(1) 经济收入:阿姨,您好~今年有多大年纪了,在哪退休的,退休几年了,伯伯和您一个单位做什么工作呀,对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。
若回答企业退休的,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。
您看,象您好这么大年龄的人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧。
回答:没有,才一千多。
(2)身体状况:“您身体平时怎样,血压、血脂、血糖正常吗,”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗,那您平时一定要注意了。
”身体可是革命的本钱啊~您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱护自己的身体啊~(3)有无保健意识。
阿姨,您平时服用一些保健品之类的吗,答:不用,或我不信保健品。
保健食品销售话术
1. 引言
保健食品销售是现代健康产业中的一个重要环节。
随着人们对健康意识的提高,保健食品的市场需求不断增加。
作为销售人员,我们需要掌握一定的销售话术,以提高销售效果。
本文将介绍一些常用的保健食品销售话术,帮助您更好地与客户沟通并促成销售。
2. 了解顾客需求
在与顾客沟通之前,我们需要先了解其需求。
这样可以帮助我们提供更准确的产品推荐和专业的建议。
以下是一些开场问题,可以帮助我们了解顾客的需求:
•您对保健食品有什么了解吗?
•您目前是否有使用保健食品的需求?
•您希望通过食品补充哪些营养素?
•您是否有任何健康问题或需求?
3. 针对顾客需求进行推荐
根据顾客的需求,我们可以为其推荐适合的保健食品。
以下是一些常见的客户需求及相应的推荐话术:
3.1 补充营养素
如果顾客希望通过保健食品补充特定的营养素,我们可以推荐包含这些营养素的产品。
例如:
•。
电销卖保健品全套话术作为AI助手,我可以为您提供一些卖保健品的常用话术,但请注意根据实际情况灵活运用并进行个性化调整。
1. 问候及介绍:- "您好,我是来自XX公司的销售代表,想为您推荐我们最新的保健产品。
"- "您好,我注意到您可能对保健品感兴趣,我来为您介绍一款非常受欢迎的保健产品。
"2. 引起兴趣:- "这款保健品经过科学配方,能提供全面的营养补充,增强身体免疫力,您会对它感兴趣吗?"- "这款产品采用纯天然成分,具有多项重要的营养素,能够帮助您增强体力和保持健康的生活方式。
"3. 了解需求:- "请问,您目前对保健品有什么特别的需求或关注点吗?"- "您是否有什么健康问题或身体不适,我们的产品可能可以提供一些帮助。
"4. 展示产品特点:- "这款保健品是我们公司最热门的产品之一,含有丰富的维生素和矿物质,非常适合补充日常营养和增强体质。
"- "我们的保健品经过严格的质量控制,采用纯天然成分,不含任何化学物质,非常安全有效。
"5. 呈现产品优势:- "我们的保健品在市场上颇具口碑,得到了许多用户的好评。
"- "与其他类似产品相比,我们的保健品不仅营养丰富,而且价格合理,是物超所值的选择。
"6. 回答疑问:- "对于您的疑问,我们有专业的客服团队可以答复,您可以随时联系他们获取更多详细信息。
"- "我们的研发团队已经通过多项临床试验验证了产品的安全性和有效性,您可以放心使用。
"7. 引发购买兴趣:- "我们公司目前正在举行促销活动,购买保健品时您可以享受折扣和其他优惠。
"- "如果您对我们的产品感兴趣,我可以为您提供一些试用装,让您了解它的效果后再决定是否购买。
保健品功能话术范文保健品在市场上非常常见,功能也各不相同。
下面是一些经典的保健品功能话术,可以帮助销售人员向顾客解释产品的功能和益处。
1.提高免疫力:我们的保健品含有丰富的维生素和抗氧化剂,能够增强你的免疫系统,提高身体的抵抗力,帮助你抵御疾病的入侵。
2.促进消化:我们的保健品中含有消化酶和纤维素,可以有效促进肠道的消化吸收,改善消化系统的功能,减少胃肠道问题的发生。
3.改善睡眠:我们的保健品中添加了天然的镁元素和草本提取物,可以调节神经系统,帮助你放松心情,改善睡眠质量,让你醒来时感到焕然一新。
4.增强记忆力:我们的保健品中含有脑部所需的营养物质,如DHA和卵磷脂,这些成分能够改善大脑功能,增强记忆力和注意力,提高你的专注力和学习效果。
5.抗衰老:我们的保健品富含抗氧化剂和胶原蛋白,能够减少自由基的损伤,延缓细胞老化过程,保持肌肤的弹性和光泽,使你看起来更年轻。
6.减肥瘦身:我们的保健品中添加了天然的燃脂成分,如绿茶提取物和藤黄果提取物,可以促进脂肪的分解和代谢,帮助你减少体重和塑造身材。
7.消除疲劳:我们的保健品中含有丰富的维生素B群和氨基酸,能够提供能量和营养,缓解身体的疲劳感,增加体力,让你精力充沛。
8.改善血液循环:我们的保健品中添加了健脾活血的成分,如当归和川芎,可以促进血液循环,改善微循环,增加氧气供应,减少身体不适。
9.保护心脑血管:我们的保健品中含有欧米伽-3脂肪酸和辅酶Q10,能够降低胆固醇水平,保护心脑血管健康,减少心脑血管疾病的风险。
10.改善关节健康:我们的保健品中添加了胶原蛋白和硫酸软骨素,可以增强关节的弹性和润滑度,减轻关节疼痛,改善关节健康。
11种保健品的54句销售话术▍来源:药店百宝箱01骨胶原高钙片● 一句话卖点:这瓶骨胶原高钙专为老年人设计,特别添加骨胶原,让您骨骼强壮,远离腰腿酸痛。
● 话术①:您坚持服用,不单可以帮您补钙,还可以帮您留住钙,预防、改善骨质疏松。
因为骨质的流失里面80%是骨胶原,骨胶原的流失,使得钙无法吸附沉积在骨骼上,钙补得越多流失得越多浪费得也越多!● 话术②:您及时服用,可以让您骨折、骨伤骨骼愈合更加快!因为骨胶原促进骨骼愈合,方便更高效。
● 话术③:您长期服用,会让骨骼富有弹性和韧性、保护关节,让你健步如飞。
因为骨胶原直达软骨组织保持骨骼韧性,加速修复软骨,消除关节的疼痛、肿胀、僵硬等。
● 卖点:骨胶原高钙,钙与骨胶原同补,让您骨头坚硬的同时更有韧性,不易骨折;保护关节,健步如飞。
02葡萄糖胺片● 一句话卖点:这瓶葡萄糖胺片是“关节守护神”,能帮您修复关节损伤,减轻关节疼痛和僵硬。
● 话术①:您长期服用,能缓解各种关节疼痛和僵硬。
因为葡萄糖胺能加速软骨细胞的再生与修复,有助于修复和治疗关节损伤。
● 话术②:您长期服用,能彻底改善关节僵硬、不灵活等症状。
因为葡萄糖胺就像齿轮间润滑油一样,能提供关节润滑和保护。
● 话术③:您长期服用,能大大减轻或消除关节疼痛感。
因为葡萄糖胺能舒缓软骨细胞,硫酸软骨素能帮助清除关节内的废物,生姜提取物能通经止痛。
● 卖点:人体可以自行合成葡萄糖胺,但随着年龄的增长,合成会越来越少,所以年纪一大就容易出现关节的问题,这时候葡萄糖胺就必不可少了。
03钙镁片● 一句话卖点:这瓶钙镁片能帮您强壮骨骼,远离腰酸背痛、腿抽筋。
● 话术①:您坚持服用,能缓解抽筋、腰酸背疼和骨密度低等问题,因为钙镁同补效更高,镁是组成骨骼的重要成分,镁又能促进钙的吸收,2:1的钙镁黄金比例,吸收更容易。
● 话术②:您坚持服用,能缓解神经衰弱、失眠或者夜梦繁多等睡眠问题,因为钙和镁两种离子都是天然的神经镇定剂。
保健营销演讲话术
一、开场白
各位同仁、朋友们,大家好:
很高兴能够有这么一个机会,和大家一起讨论健康保健营销问题,在
此我要衷心感谢大家对本次活动的支持!
二、健康保健营销概述
在当今时代,健康保健的重要性越来越凸显,随着市场经济的发展,
保健产品也逐渐受人重视。
健康保健营销,从本质上讲,是以健康保健产
品为主要内容,以有效开发市场为目的,实现消费者就经济、心理、文化
等方面对健康保健产品的满足为中心,通过制定宣传计划、组织销售活动、搭建售后服务网络等,持续推广健康保健产品,让它们在市场上有了更多
的曝光度,更多的消费者认可,从而达到营销目标的一种技术手段和行业
实践。
三、健康保健营销的挑战
健康保健营销实践面临着许多挑战。
保健品销售话术
销售话术模板
1.打招呼:
您好,我是XXX公司的销售代表,想了解一下您对保健品的需求。
2.引起兴趣:
近年来,人们对健康意识越来越高,保健品在维持健康方面发挥着重要作用。
我们公司有一款优质保健品,能够提供丰富的营养和帮助增强抵抗力。
3.描述产品特点:
这款保健品采用了最新的科学配方,由纯天然成分制成,不含任何化学物质,安全可靠。
它含有丰富的维生素和矿物质,能够满足您的日常营养需求,提高免疫力,改善睡眠质量,保持精力充沛。
4.强调产品优势:
与市场上其他保健品相比,我们的产品在质量、效果和口碑上都有着独特的优势。
许多用户反馈称使用我们的产品后,身体状况有了明显改善,更加健康和活力。
5.解答疑问:
如果您还有任何关于产品的疑问,我很乐意为您解答。
我们还提供专业的顾问团队,可以根据您的个人需求制定适合您的保健方案。
6.创建购买需求:
考虑到您对健康的关注和对好产品的追求,我推荐您尝试我们的保健品。
不仅能够保持良好的身体状态,还能为您的生活质量和幸福感增添一份保障。
7.处理异议:
如果您对价格有所顾虑,我们公司提供多种购买优惠方案,包括包月、包季、包年等,您可以根据自己的需求选择适合的购买方式。
8.结束语:
非常感谢您花时间听我介绍,如果您对我们的产品感兴趣,我们可以提供更详细的资料给您参考。
如果您决定购买,请告诉我您的联系方式,我们将安排专人与您联系。
50种保健品的一句话销售话术营养健康产品话术蛋白质粉蛋白质粉能有效提高免疫力,让您少生病、经理组、身体棒!多种维生素片(男士)多种维生素能帮您及时补充男性日常最容易缺乏的各种营养素多种维生素片(女士)多种维生素片能帮您及时补充现代女性日常最容易缺乏的各种维生素多种维生素片(儿童及青少年)多种维生素让您的孩子健康成长,改善挑食或饮食失调引起的营养失衡维生素C片维生素C能提高免疫力,美白皮肤维生素C咀嚼片每片维生素C含量增加87%,维生素C能提高免疫力,美白皮肤天然维生素E软胶囊维生素E能淡化色斑、调节内分泌维生素C加E咀嚼片维生素C协同维生素E,能加倍提高免疫力,双重抗氧化,美白肌肤针叶樱桃咀嚼片针叶樱桃能提高免疫力,美白肌肤,效果更佳维生素B族片维生素B族能帮您缓解压力、预防口臭、空腔溃疡及其他空腔炎症等天然β-胡萝卜素软胶囊β-胡萝卜素能提高免疫力,保护视力钙铁锌咀嚼片钙铁锌同补,能帮助孩子补充营养,让孩子身体强健更聪明乳清蛋白粉乳清蛋白粉能增强体质,健壮肌肉,塑造好身材锌咀嚼片锌是人体的“智慧元素”,能增强孩子食欲,促进孩子大脑和骨骼生长发育小麦胚芽油软胶囊小麦胚芽油有助于调节内分泌,让你变得更年轻胶原蛋白粉/片胶原蛋白可以帮您改善皮肤松弛状态,淡化色斑,皱纹,让您拥有婴儿般水嫩、细滑、富有弹性的肌肤葡萄籽提取物片美国原装进口,葡萄籽中富含的原花青素(OPC)能强效抗氧化,让皮肤更白皙,同事有效阻碍辐射对皮肤的损伤葛根提取物片葛根能调节女性荷尔蒙,有助于丰挺胸部婷好青春胶囊婷好青春胶囊帮助女性平稳度过更年期,让您更年轻羊胎盘枸杞胶囊羊胎盘搭配枸杞,能提高免疫力,有助于美容养颜、延缓衰老库拉索芦荟复合软胶囊美国原装进口,库拉索芦荟有助于排毒养颜,美白肌肤孕妇营养素片孕妇营养素专为孕妇设计,能全方位满足宝宝和妈妈的营养需求叶酸亚铁片叶酸加铁,补充叶酸,预防缺铁行贫血,补铁又补血骨胶原高钙片美国原装进口,钙与骨胶原双效同补,让骨骼强健,生活更自如葡萄糖胺片美国原装进口,“关节守护神”,提供关节润滑和保护功能,从源头修复关节损伤,减轻关节疼痛和僵硬钙镁片钙加镁,能帮您强壮骨骼,原理腰酸背痛、腿抽筋液体钙软胶囊液体钙更易吸收,有助于强壮骨骼,帮助睡眠牛乳钙粉/片牛乳钙是从新鲜牛奶中提取的钙,来源更天然,更容易吸收清好清畅胶囊动物纤维与植物纤维的完美组合,有助于润肠通便,排出身体毒素,改善便秘苹果咀嚼片苹果醋有助于促进脂肪燃烧,塑造骄人身材果蔬纤维咀嚼片膳食纤维能帮助您调理肠胃,排毒通便左旋肉碱片配合有氧运动,左旋肉碱更易促进脂肪燃烧,塑身效果更好纤巧纤纤胶囊减肥同时提高免疫力,健康减肥不反弹牛初乳加钙咀嚼片牛初乳加钙,提高免疫力的钙,好吃的钙鱼油牛磺酸软胶囊DHA、锌、牛磺酸三效同补,有效促进孩子大脑发育,改善记忆力、缓解脑疲劳蛋白质粉(儿童型)蛋白质粉能提高孩子抵抗力,让孩子少生病、妈妈少担心!维生素A维生素D软胶囊(儿童型)维生素A、维生素D有助于保护孩子视力,促进生长发育牛初乳粉/牛初乳钙片(咀嚼片)牛初乳能提高免疫力,增强体质,加快病后术后身体恢复鱼油软胶囊/浓缩鱼油软胶囊鱼油可以帮助您降低血脂、保护血管大豆磷脂软胶囊大豆磷脂能帮助您降低血脂,保护心脑血管健康辅酶Q10天然维生素E软胶囊辅酶Q10有助于预防或改善心脏疾病,提升免疫力,缓解体力疲劳蜂胶软胶囊(巴西绿蜂胶)巴西绿蜂胶,全面提升免疫力,对糖尿病等疾病有很好的辅助作用,还能减少炎症螺旋藻片螺旋藻能提高免疫力,改善肠胃不适,缓解压力,全面均衡营养大蒜精油软胶囊大蒜精油能提高免疫力,有助于抗菌消炎、健胃整肠蜂王浆胶囊蜂王浆有助于提高抵抗力、改善食欲和保护肝脏鱼鲨烯软胶囊鱼鲨烯有助于抗疲劳、强化肝脏,让您精力充沛、富有活力褪黑素片褪黑素能帮助您轻松入睡,睡得更香甜兄纠纠益康胶囊多种成分协同奇效,能温补肾虚,缓解疲劳,改善男性精力不济、萎靡不振等症状番茄红素软胶囊番茄红素软胶囊能强效抗氧化,有助于预防和改善前列腺疾病,增强男性健康续表。
保健品营销实用话术精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-保健品营销实用话术1、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是专门针对咱老年人的一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细看一下,对您的身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康!再见!2、电话邀约话术(拜访):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗请问您是××吗您好,我是中国营养医师专业委员会上海服务中心的××,前几天我送给您一份健康趋势刊物,您还记得我吗您不是报名参加了中国医师协会协会举办的“营养与健康科普进万家”活动吗,由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天是上午在家还是下午在家,那我是9点去还是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见!3:入户拜访沟通话术(一访)入户拜访时,应了解以下方面(1)经济收入:阿姨,您好!今年有多大年纪了在哪退休的,退休几年了伯伯和您一个单位做什么工作呀对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。
若回答企业退休的,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。
您看,象您好这么大年龄的人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧。
回答:没有,才一千多。
(2)身体状况:“您身体平时怎样血压、血脂、血糖正常吗”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗那您平时一定要注意了。
”身体可是革命的本钱啊!您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱护自己的身体啊!(3)有无保健意识。
会议营销话术集锦1、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是专门针对咱老年人的一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细看一下,对您的身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康!再见!2、电话邀约话术(拜访):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗?请问您是××吗?您好,我是中国老年保健协会产品唐山服务中心的××,前几天我送给您一张老年生活报,您还记得我吗?您不是报名参加了老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动吗,由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天是上午在家还是下午在家,那我是9点去还是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见!3:入户拜访沟通话术(一访)入户拜访时,应了解以下方面(1)经济收入:阿姨,您好!今年有多大年纪了?在哪退休的,退休几年了?伯伯和您一个单位做什么工作呀?对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。
若回答企业退休的,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。
您看,象您好这么大年龄的人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧。
回答:没有,才一千多。
(2)身体状况:“您身体平时怎样?血压、血脂、血糖正常吗?”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗?那您平时一定要注意了。
”身体可是革命的本钱啊!您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱护自己的身体啊!(3)有无保健意识。
阿姨,您平时服用一些保健品之类的吗?答:不用,或我不信保健品。
若回答:吃着好多,如鱼油、核酸等等。
说明有保健意识。
进一步了解:“您服用的效果怎么样?”答:“没效果”或“挺好,还行,一般”。
此时一定要多了解各种保健品的作用机理。
然后取已之长,用我们的产品特性与其它产品区别开来。
切忌不要诋毁对方产品,以免激怒顾客,因为让其它产品的老顾客接受我们的产品要有一个过程。
如:阿姨,您服用的核酸是提高免疫力的,而我们的产品是用来改善缺血、缺氧症状,修复人体细胞的,使各组织器官恢复正常功能,永保青春活力的,作用是不同的。
(4)子女情况。
“阿姨,像您这样的年龄,孩子一定有二、三个吧?”答:“是,一个儿子、一个女儿”“哥哥姐姐在哪里上班啊?”“儿子在文化局,女儿在银行。
”“您真有福气,孩子单位那么好,不用您操心,现在好多伯伯阿姨因为子女单位效益不好,每月还得接济他们,与他们相比,您真是幸运多了。
现在您和伯伯共享天伦之乐了吧!”从以上谈话中,可看出,老人儿女经济好,无负担。
(5)兴趣爱好。
“阿姨,平时有什么业余爱好呀?”“唱歌、画画”“哟!阿姨,这次是个很好的机会,您在会上给我们露一手,怎么样?”调动他们的积极性,让其有机会表现自己,满足他的虚荣心。
(6)谁能当家作主。
开玩笑式的,“伯伯在家里,您听阿姨的,还是阿姨听您的?”“我听你阿姨的”“伯伯,您真英明。
”从以上谈话可看出谁是一家之主,然后作重点沟通。
入户拜访预热话术(二访)预热思路:找痛点插把刀告知不痛的方法激发兴趣找痛点:询问其以往病史,发病过程,治疗方法及最近身体情况并帮其分析:激发兴趣:告知近期将举办心脑血管疾病及糖尿病防治报告会,将特邀医学专家亲临现场,参与活动可掌握健康知识、免费身体检测、专家咨询。
为下次邀约做好铺垫。
4、电话邀约话术(参会)您好,是××叔叔/阿姨吗?我是xx服务中心的××啊,您这两天身体好吗?告诉您一个好消息,您报名参加的由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动的时间和地点都定下来了,由于报名参加的人数太多中心只给了我3张票,我第一个就想到了您,我给您留了一张,您明天是上午在家还是下午在家,我给您把入场券送过去(凭票入场,无入场券不接待),那我是9点去还是10点去呢,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见!会前沟通话术(1)入座后,利用桌上的资料让顾客了解公司及产品,同时带顾客参观检测区、货展区,介绍公司及产品的展板等,让顾客对产品、对公司有一个详细的了解。
如“阿姨,您看,这是我们公司的介绍,您看一看。
”或“阿姨,您的血压怎么样?我带您到这边去检测检测,好吧!”(2)告诉顾客若今天订货,会有怎样的优惠政策及售后服务,要把优惠单当做有效的促销工具,并可办理会员卡。
如:“阿姨,您看,这是我们的产品,这一盒有120粒,能吃一个月,这是我们的优惠政策表,您看,6盒赠送1大盒,10盒赠送2大盒,18盒赠送2大盒,20大盒送5大盒,并且,今天订购6盒以上,可办理会员证,享受我们良好的售后服务。
比如,定期回访,优先参加公司组织的各项活动。
”(3)告诉顾客今天会有哪几位专家为大家咨询。
“叔叔/阿姨,今天有国家生化中心特聘专家到场为大家咨询,一会儿会后我就领您到××专家那里去咨询一下”(4)告诉顾客今天会有几位我们的老顾客到会,如果有什么问题的话可以去问他们。
5、有效促成话术(1)、直截了当法:“买了吧,买了吧。
” “我给您先定18盒。
”“假如今天买的话,您打算付多少呢?”“如果您对我们产品真的很感兴趣,那么,从现在开起,每天可否省下几元钱,为您和阿姨(或阿叔)带去身体上的健康呢?(2)、循循引导(含二择一)法跟我一样,只要在这上面签个名就可以啦,剩下的就交给我来办,行吗?(3)、肯定法购买吧,不用在犹豫,这个钱呀,您,该花!您的箭已经上弦了,为什么不立即发出去呢?今天您所做的任何决定都将决定历史,并创造历史!(一个正确的决定,足以使人受益终身,今天,您就面临这样的抉择)“不怕货比货,只怕不识货“看得出,您对我们的产品早已经是了如指掌,只有自己了解和认识的产品,才是最为理想的,您说对吗?事实证明,选择阿姨是您一生中的正确选择之一,同样,选择我们也是您的明智决定,相信阿姨一定会支持您的!请您相信自己的感觉和眼力!(4)、心呼唤法阿姨很喜欢我们的产品,只是怕您不同意,看在阿姨身体现在的状况,您更应该签了吧如果今天买的话,您只会给您至爱的人一个喜出望外的惊喜如果不想让您所关心的和关心着您的人失望的话,就在现在买,别在犹豫您给我的不是一个正当的理由,我今天必须等到您签了字后才离开,请您不要误解我的意思,其实,您买不买都跟我没有太大的关系,我今天这么做,完全是因为我还没有真正完成我的使命。
您当然有不买的权利了,但,我担心您今天回家会没有胆量面对家中深爱着您的太太。
(5)、举重若轻(含加量不加价、数字激将)法(6)、未来憧憬法如果真希望将来有个健康的好身体,那就从现在开始健康投资吧(7)、时间紧逼法如果错过现在的话,您可以买到将来?请您千万不要把遗憾和后悔留到明天,就今天买了吧“机不可失,失不再来“,签吧,省得耽误您宝贵的时间,假如在本周三前买的话,您将获得… …假如您真的很认同我们产品,那就早下决心,因为,早买总比晚买要好处多多。
(8)、排除干扰法如果不是钱的问题,那我希望您立刻拥有能使您健康的产品产品。
如果您对我的回答还满意的话,那就… …如果没有其它问题的话,那我们就把单签了吧!今天真是天公作美,风调雨顺(外边正下着雨)水为财么,正是签单的好日子呀!(化解一些客户的迷信思想)(9)、假设成交法如:您若定18盒的话,您和阿姨就会得到价值2千多元的赠品和其他奖品更重要的是您将会有个健康的身体。
(10)、二选一法:您看您是老两口一起服用还是一个人服用?是先拿18盒还是10盒?(11)、刺激成交法:您看┅伯伯都买了,您这么注重保健,咱又不是没条件,人家能买咱就不能买吗?(12)、再三叮嘱确认法:叔叔/阿姨,您买产品又不是只为了自己买的,而是为了您和阿姨共同的身体健康着想,家里人肯定会支持您的(您相信我,就要相信我们的产品)(13)、以退为进法:先做别的顾客达成签单,以带动这种理智形的顾客。
6、处理拒绝的话术(1)、价格太贵了A强调产品的价格,带来好处的不是产品的价格,买与不买的选择都在您的手里,但是我个人认为什么都可以省,但健康是万万不能省的。
B 注意:阻止顾客购买的原因不是价格,而是身体需求的购买条件、付款方式和优惠政策。
C 具体方法:比较法:您是拿我们产品的价格与什么对比呢?以退为进法:用“是的……但是……”句型比如:是的,我们不廉价,但是对于产品和保健品,关键是看产品的品质和效果,研究机构、投资。
即使再便宜对您的健康却不起作用,甚至还起负面影响阿。
您也不一定会买,即使别人送给您您也不一定吃,是吗?是不是,那我给您讲一讲产品对您健康的好处。
注意:促销重要多用问句。
成本计算法:到底高多少,然后计算┅比较┅对健康带来的价值叔叔/阿姨您看,今天我们会场有特优惠会从8盒到5盒分解开看,跟据情况销售组合,您看,阿姨,您选这个优惠多少,对您的身体有多少好处,您看如果您不提前预防或治疗,带病情加重了您才治疗,到时候您要付出好几倍的钱,自己受累还不算儿女也受累;现在年轻人工作压力也特别重,做儿女的也就可以在外放心工作。
还有您看过洪兆光的书吧,每天花一元钱就可以省7元钱的药费。
您看,您今天投资健康,就是储存健康,就是积累人生最宝贵的财富,他一定会加倍回报给您的,让您身体健康,长命百岁。
优势对比法:好产品带来的是好品质,不好的产品带来的是危害。
告诉便宜没好货。
功能分解计算法:叔叔/阿姨,您看,您这么多病,如果买药花多少钱啊,而且还有毒副作用,可能您这边身体好了,可是另外毒副作用也就来了,这不是您要的,是吗?钱最好花在刀刃上付款缓冲法:叔叔/阿姨,我也知道家家有本难念的经,如果近期紧张的话,我们可以给您打个申请,缓解一下付款的时间。
(2)、我回家商议一下:叔叔/阿姨,咱自己的健康自己清楚,您家里人没有听过我们讲的课,可能不大了解FDP,您说他们又能帮您做出什么决定呢?您想一想,待您病情严重的时候,您还能和家人商量吗?如果是对您的身体友好出的,是您的身体保持良好的状态,家人肯定不会反对的应该说您的女儿肯定希望父母身体健康。
阿姨,您看人这一生又几次是自己做主的呢?自己的健康不靠自己做主还能靠谁呢?我相信叔叔/阿姨在家肯定是个当家做主的人。
而且我们今天在会场的优惠政策您都错过了,就没有那么多优惠了。
阿姨,别再犹豫了,您看您是要18盒还是10盒。
(3)、今天没带钱还是下次吧。
叔叔/阿姨,那今天您先定下,交一定的定金,我把优惠政策给您保留,谁也不可能开会带很多钱,下午我把货给您送过去,您再把钱给我也可以。