公关部管理条例及规章制度
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公关部管理规章制度第一章总则第一条为规范公关部工作行为,加强管理,提高工作效率,保证公关部工作的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条公关部的工作宗旨是服务于公司的发展战略,促进公司形象的树立和维护,加强公司与外部单位之间的沟通与合作。
第三条公关部负责与外界进行信息沟通、传播公司形象、处理公司与外部单位的关系等工作。
第四条公关部应遵守国家法律法规,履行社会责任,提高工作效率,维护公司形象。
第五条公关部应根据公司的发展需求,制定年度工作计划,并及时向公司领导汇报工作进展。
第六条公关部应加强团队建设,提高员工的工作技能和素质,保证团队的凝聚力和执行力。
第七条公关部应加强与其他部门的协作,积极推动公司各项工作的顺利进行。
第八条公关部应保护公司的商业机密,不得泄露公司内部信息,保持商业竞争力。
第二章组织结构第九条公关部设主管领导一人,分别设外联部、宣传部和活动部等职能部门。
第十条主管领导负责全面领导公关部工作,定期组织部门会议,总结工作经验,分析问题,并制定解决措施。
第十一条外联部负责联系外部单位,建立良好的合作关系,传播公司形象。
第十二条宣传部负责制定公司宣传策略,组织宣传活动,提升公司形象和知名度。
第十三条活动部负责组织各种活动,如会议、庆典等,增加公司与外部单位之间的交流。
第十四条公关部各职能部门应密切配合,共同完成公司下达的任务。
第三章工作职责第十五条公关部应根据公司的发展战略,制定公关工作计划,并落实到各个职能部门。
第十六条外联部应定期与合作单位进行沟通,促进双方合作的深化,保持良好的关系。
第十七条宣传部应制作公司宣传资料,如新闻稿、宣传册等,向外界展示公司的形象。
第十八条活动部应组织公司各类活动,如庆典、会议等,提升公司的知名度和声誉。
第十九条公关部应定期向公司领导汇报工作进展,及时纠正工作中的不足之处。
第二十条公关部应定期评估工作效果,不断改进工作方法,提高工作效率。
第四章管理制度第二十一条公关部应建立健全的制度文件,明确工作流程和责任分工。
公司公关部规章制度第一章总则第一条为了规范公司公关部的工作,提高公司形象,保障公司利益,特制定本规章制度。
第二条公司公关部是直接隶属于公司领导的部门,负责公司对外宣传、公关、媒体管理等工作。
第三条公司公关部应当遵守国家法律法规,维护公司利益,做好公司形象的塑造和推广。
第四条公司公关部应当积极配合公司其他部门的工作,共同推动公司发展。
第五条公司公关部应当遵守公司内部规章制度,服从公司领导的安排和指挥。
第六条公司公关部应当保护公司的商业机密,绝不透露公司机密信息。
第七条公司公关部应当提倡团结合作,建设良好的工作氛围。
第二章组织架构第八条公司公关部设部长一人,副部长一人,公关主管若干人,助理若干人。
第九条公司公关部根据工作需要设立不同的工作组,包括宣传组、媒体组、公关组等。
第十条公司公关部设立领导机构,由部长负责领导,副部长协助。
第十一条公司公关部设立工作小组,由公关主管领导,助理协助,分工明确,协同配合。
第十二条公司公关部设立例会制度,定期召开部门会议,及时沟通工作进展。
第三章工作规范第十三条公司公关部应当根据公司的需求,制定年度工作计划,并及时汇报工作进展。
第十四条公司公关部应当加强与媒体的联系,及时回应媒体关注事件,保持良好的媒体关系。
第十五条公司公关部应当保护公司品牌形象,严格把控产品宣传内容,做到合法合规。
第十六条公司公关部应当承担危机公关责任,及时应对突发事件,化解危机。
第十七条公司公关部应当建立健全的信息管理制度,确保信息的真实性和准确性。
第十八条公司公关部应当定期组织培训,提升员工的专业素养和工作能力。
第四章职责分工第十九条公司公关部部长负责部门的整体工作,协调各个工作组之间的关系。
第二十条公司公关部副部长负责领导工作小组,协助部长进行工作安排。
第二十一条公司公关部公关主管负责具体的公关工作,指导助理进行具体操作。
第二十二条公司公关部助理负责具体的宣传工作,协助公关主管做好日常工作。
第五章奖惩制度第二十三条公司公关部根据员工的工作表现,设立奖金、奖品等奖励措施。
ktv公关部管理规章制度KTV公关部管理规章制度第一章总则第一条为了规范KTV公关部的管理工作,提高服务质量,增强员工的服务意识,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于KTV公关部的所有员工,包括公关经理、公关主管、公关专员等。
第三条 KTV公关部是KTV营运中的一个重要部门,其职责是负责KTV的宣传推广、活动策划、客户服务等工作。
第四条KTV公关部应遵循“以客户为中心,服务至上”的宗旨,不断提升服务品质,提高客户满意度。
第五条 KTV公关部应建立健全的管理制度,加强团队协作,形成良好的工作氛围。
第六条 KTV公关部应确保员工的安全与健康,提供良好的工作条件和环境。
第七条 KTV公关部应加强与其他部门的沟通与协作,共同推动KTV的发展。
第八条 KTV公关部应遵守法律法规,遵循职业道德,严格执行公司规章制度。
第二章组织架构第九条 KTV公关部的组织架构包括公关经理、公关主管、公关专员等岗位。
第十条公关经理负责制定部门发展规划、管理全面工作,协调各岗位之间的关系。
第十一条公关主管负责具体的项目策划、执行工作,监督和指导公关专员的工作。
第十二条公关专员负责客户接待、活动组织、宣传推广等具体工作。
第十三条 KTV公关部应建立健全的决策机制,保证工作顺利进行。
第十四条 KTV公关部应定期召开部门会议,及时沟通工作情况,解决问题。
第十五条 KTV公关部应建立员工档案,全面记录员工的工作情况和表现。
第三章工作责任第十六条公关经理应负责部门的整体工作,制定工作计划和总结,保证工作目标的完成。
第十七条公关主管应根据公关经理的要求,具体制定项目计划,监督和指导公关专员的工作。
第十八条公关专员应认真履行工作职责,做好客户服务、活动策划等工作。
第十九条公关部应定期对员工进行工作考核,及时发现问题并加以解决。
第二十条公关部应建立健全的奖惩机制,激励员工发挥良好的工作表现。
第四章工作流程第二十一条公关部应根据KTV的市场定位和经营目标,确定公关活动的策划方案。
ktv公关部规章制度第一章总则第一条为了保障KTV公关部工作的正常运行,维护公司形象,提高员工工作效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于KTV公关部的所有员工,必须严格遵守。
任何违反规定的行为将受到相应的处理。
第三条 KTV公关部负责处理KTV营销推广、顾客服务、公关活动等相关事务,其职责是重要的,必须认真履行。
第四条公关部经理应当对公关部的工作负责,并对员工的工作进行监督和管理。
第五条公关部的工作人员应当积极配合,保持团结合作,共同完成工作目标。
第六条公关部的工作应当遵守公司的相关规定,不得擅自决定重大事项。
第七条公关部必须加强与其他部门的沟通与合作,共同推动公司整体工作的顺利进行。
第二章公关部门工作内容第八条公关部门主要工作内容包括但不限于:宣传推广活动的策划与执行、顾客服务工作、公关活动组织等。
第九条公关部门负责制定公司的宣传推广计划,并按照计划的要求开展相关工作。
第十条公关部门负责与媒体、合作伙伴等部门及个人进行良好的合作,提高公司知名度和形象。
第十一条公关部门应当保障顾客的利益,提供优质的服务,解决顾客的问题和投诉。
第十二条公关部门负责组织公司的公关活动,提高公司的知名度和影响力。
第三章公关部门工作流程第十三条公关部门应当按照公司制定的工作流程开展工作,确保工作的顺利进行。
第十四条公关部门应当制定工作计划,并将计划执行情况进行定期总结和评估。
第十五条公关部门应当加强对员工的培训与管理,提高员工的专业素质和工作效率。
第十六条公关部门应当及时报告工作进展情况,向上级部门汇报工作情况。
第十七条公关部门应当定期组织会议,总结工作经验,解决工作中存在的问题。
第四章公关部门工作纪律第十八条公关部门的工作人员应当严格遵守公司的规章制度,不得违反公司的相关规定。
第十九条公关部门的工作人员应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司的重要信息。
第二十条公关部门的工作人员应当保持团结合作,互相帮助,共同完成工作任务。
公关部规章制度范文第一章总则第一条本规章制度是为加强公关部门的管理、规范工作流程、提高工作效率而制定的。
第二条公关部是公司对外交流和宣传的窗口,具有重要的社会形象塑造和传播职责,所有公关部成员应以公司利益为先,严格遵守本规章制度。
第三条公关部应建立协作机制,与公司各部门密切配合,共同推动公司的品牌建设和业务发展。
第四条公关部应定期向公司领导汇报工作,及时沟通工作进展、问题及建议,做好信息的传递和沟通工作。
第二章组织架构与职责第五条公关部由部长、副部长和若干个工作小组组成。
部长负责整个部门的综合管理,副部长分工负责部门内具体工作,工作小组负责具体项目的策划和执行。
第六条公关部的职责包括但不限于:公司品牌形象的宣传与推广、媒体关系的维护、危机公关的处理、活动策划与组织、公众关系的建立与维护等。
第七条部长负责协调部门的工作,制定年度工作计划、工作目标和工作流程,并汇报给公司领导。
同时,部长应对副部长的工作进行监督与指导。
第八条副部长根据部长的工作安排,负责具体的工作项目的策划和执行。
副部长应协调好工作小组之间的协作关系,并协助部长完成部门工作。
第三章工作流程及规范第九条公关部每个月应召开一次全体会议,部长主持会议,全体成员参加。
会议的目的是交流工作进展、解决问题和协调工作安排。
第十条工作小组每个月应召开小组会议,副部长主持会议,全体小组成员参加。
会议的目的是讨论工作计划和进展、解决问题和协调工作安排。
第十一条公关部每年制定年度工作计划和工作目标,全体成员按照计划和目标开展工作。
同时,还要按照公司的发展需要和市场环境的变化,及时修订和调整工作计划和目标。
第十二条公关部应建立完善的档案管理制度,对工作文件和信息资料进行分类、归档和备份,确保工作的连续性和信息的安全性。
第十三条公关部的成员应遵守工作纪律,按时上下班,准确填写工作日志和任务完成情况报告,定期向部长和副部长汇报工作进展。
第四章奖惩机制第十四条公关部每年评选优秀员工,对表现突出、工作成绩优秀的员工给予奖励和表彰。
公关部管理条例及规章制度
1、上班时间
公关经理7:00,佳丽、模特7:30分。
2、下班时间:22:30分(迟到罚款10元/次、早退20元
/次、旷工100元/次)
3、严禁随地乱丢杂物、烟头。
(违者罚款50元)
4、佳丽模特上班必须着装整洁,化妆,戴好工号牌才可上
班。
(违者罚款20元)
5、严禁在走廊上吸烟、打闹、嬉戏,且在上房时必须前后
排队试房。
(违者罚款30元)
6、公司代理卖牌,佳丽每天上班交纳20元买牌费,模特
交纳50元,领取腰牌,在每晚下班前,没上班凭牌退款。
如若遗失,需补交20元腰牌工本费。
7、公关经理可以借用别组的佳丽,任何人不得拒绝。
8、由营销总监公平的排出轮房表,并按照轮房表无期限的
循环轮房
9、轮到的公关经理在安排一个公关以上上房才算轮房,若
没有则不算轮房,继续排在轮房表的原有位置。
10、公关经理当天的订房第一者,第二天可奖励一间,奖励
房不算轮房。
11、公关经理必须得到营销总监和总台通知才算点房,缺一
不可。
12、在轮房时,营销总监呼叫公关经理3遍以上且打电话联
系不上,10分钟内没有回复的,当组公关轮房取消,轮到下一组。
13、公关房非公关部人员不得入内(管理人员及特殊情况除
外,违者罚款50元。
)
任何人不得干预公关部日常业务,不得调动任何公关人
14、员,必须通过营销总监统一安排。
15、公关部人员严禁互相吵闹、打架,违都双方各罚款200
元,情况严重者,公司有权立即开除。
公关部的各项规章制度
第一条,公关部工作守则。
1. 公关部全体员工应严格遵守公司的工作制度和规章制度,任何违反公司规定的行为都将受到严厉的惩罚。
2. 公关部员工应保持良好的职业操守,维护公司形象,不得从事与公司利益相悖的行为。
第二条,公关部工作流程。
1. 公关部应按照公司的工作流程和要求,认真完成各项工作任务,确保工作质量和效率。
2. 公关部应及时向公司领导汇报工作进展和成果,确保信息的及时传递和沟通。
第三条,公关部人员管理。
1. 公关部应根据公司的人员管理制度,合理安排人员的工作任
务和时间,确保工作的顺利进行。
2. 公关部应加强对员工的培训和考核,提高员工的专业素质和工作能力。
第四条,公关部工作安全。
1. 公关部应严格遵守公司的工作安全规定,确保工作场所的安全和卫生。
2. 公关部应加强对员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
第五条,公关部工作奖惩制度。
1. 公关部应建立健全的工作奖惩制度,对员工的工作表现进行及时的奖励和激励。
2. 公关部应对员工的违规行为进行严肃处理,确保公司的利益不受损害。
以上规章制度由公司领导部门制定并监督执行,公关部全体员工应严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
公关部的各项规章制度
一、工作纪律。
1. 公关部成员应遵守公司的工作时间和工作要求,按时到岗,不迟到、早退或擅自请假。
2. 在工作中,公关部成员应严格遵守公司的各项规章制度,不得擅自违反公司的工作要求。
二、信息保密。
1. 公关部成员在工作中应严格遵守公司的信息保密制度,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
2. 在处理公司和客户的信息时,公关部成员应谨慎处理,不得随意泄露或外传相关信息。
三、形象管理。
1. 公关部成员在工作中应保持良好的仪表和言行举止,代表公
司形象,不得在公共场合出现不良行为。
2. 在与客户和合作伙伴接触时,公关部成员应注意言谈举止,
做到礼貌、热情、专业。
四、工作责任。
1. 公关部成员应严格履行工作职责,认真对待每一项工作任务,不得敷衍塞责或推诿责任。
2. 在处理客户和合作伙伴的事务时,公关部成员应尽职尽责,
确保工作质量和效果。
五、团队合作。
1. 公关部成员应积极与团队成员合作,相互协助,共同完成工
作任务。
2. 在工作中,公关部成员应保持团队意识,不得损害团队的利
益和形象。
六、奖惩机制。
1. 公关部将建立奖惩机制,对表现优秀的成员给予奖励,对违反规章制度的成员进行相应的惩罚。
2. 对于违反规章制度的成员,将根据情节轻重给予批评教育、警告甚至解雇等处理。
以上规章制度为公关部的工作准则,希望各位成员严格遵守,共同维护公司的形象和利益。
公关部的各项规章制度一、工作职责。
1. 公关部负责公司对外的宣传工作,包括但不限于媒体关系维护、活动策划、危机公关处理等。
2. 公关部负责制定公司对外宣传的整体策略和具体方案,并协调各部门的合作。
3. 公关部负责监督和管理公司对外宣传的效果,及时调整宣传策略和方案。
二、工作流程。
1. 公关部每月制定工作计划,包括对外活动安排、媒体关系维护、危机公关预案等。
2. 公关部每周召开工作会议,汇报工作进展,讨论解决工作中遇到的问题。
3. 公关部负责与媒体、合作伙伴进行有效沟通,确保公司对外宣传的顺利进行。
三、工作原则。
1. 公关部在对外宣传中,必须严格遵守国家法律法规,不得发布虚假信息或违法内容。
2. 公关部在处理危机公关时,必须及时、公开、诚信地向公众发布信息,保护公司形象和利益。
3. 公关部在与媒体和合作伙伴合作时,必须遵守合同约定,保护公司利益。
四、工作纪律。
1. 公关部成员必须严格按照工作计划和工作流程执行工作,不得擅自变更宣传方案或活动安排。
2. 公关部成员必须保守公司机密,不得泄露公司内部信息或客户信息。
3. 公关部成员必须遵守公司规章制度,服从领导安排,不得擅自行动或违反公司规定。
五、工作考核。
1. 公关部成员的工作绩效将根据工作计划的完成情况、宣传效果和危机公关处理情况进行考核。
2. 公关部成员的绩效考核结果将影响其晋升、奖惩和薪酬待遇。
六、附则。
1. 公关部成员如有违反规章制度的行为,将按公司规定进行处罚处理。
2. 公关部成员如对规章制度有任何疑问或建议,可向部门领导反映并提出改进意见。
以上规章制度自公布之日起生效,如有修改,将另行公告。
公关部规章制度范文第一章总则第一条为规范公关部的组织形式与管理活动,提高公关部工作效率,制定本规章制度。
第二条公关部是本单位对外宣传、形象塑造和关系维护的重要部门,其工作关系到本单位的声誉和形象,应履行职责,做好对外交流与沟通工作。
第三条公关部在工作中应坚持法律、道德、社会公共利益为基础,遵循公正、公平、公开的原则。
第二章组织机构第四条公关部的组织机构包括部长、副部长、主管、干事等职务。
第五条部长负责公关部全面工作的协调、组织与管理,分管各类公关活动,负责总体策划与决策。
第六条副部长协助部长完成各项工作,分管特定公关活动,协助制定具体策划方案。
第七条主管负责具体的公关活动,协助副部长执行方案,保证各项活动的顺利进行与完成。
第八条干事是公关部的基层工作人员,负责参与具体的公关活动,执行部门的任务与指令。
第三章工作职责第九条公关部的职责包括但不限于:1.组织制定公关策划方案和传播媒介方案,并负责方案的执行和监督;2.负责协调本单位与外部组织之间的关系,建立和维护良好的合作伙伴关系;3.组织并参与相关公关活动,如新闻发布会、展览会、媒体采访等;4.做好对外交流与沟通工作,及时回应媒体和公众的关注与质疑;5.负责组织各类会议、座谈会等活动,并提供必要的支持与服务;6.总结和评估公关活动效果,提出改进建议,并对工作过程进行反思。
第四章工作程序第十条公关部的工作程序包括但不限于:1.接到任务后,及时召集相关人员召开会议,制定工作方案;2.制定具体的工作计划、时间表和预算,合理安排资源;3.完善方案内容,并报批相关部门进行审批;4.实施工作方案,确保各项活动的顺利进行;5.定期召开工作例会,了解进展情况,及时调整措施;6.完成工作后,进行总结和分析,形成工作报告;7.提出改进建议,并交由上级部门审阅、批准;8.公开并传达工作信息,确保全体成员了解相关情况。
第五章行为规范第十一条公关部的成员应遵守以下行为规范:1.忠诚守信,维护本单位的形象和利益;2.高度保密,对于涉及商业秘密或机密信息应按规定予以保护;3.行为规范,遵循职业道德,避免损害本单位和他人的利益;4.注重形象,端正仪态,与外界保持良好的沟通与合作;5.依法办事,严格按照有关法律、法规和规章制度履行职责;6.学习进步,不断提高自身的沟通能力和专业知识水平。
夜未深公关部
管理条例及规章制度
1、上班时间:19:30分。
2、下班时间:24:00分(迟到罚款50元/次、早退50元/次、旷
工100元/次)。
3、严禁随地乱丢杂物、烟头。
(违者罚款100元)。
4、上班必须着装整洁,化妆,戴好工号牌才可上班。
(违者罚款
20元)。
5、严禁在走廊上吸烟、打闹、嬉戏,且在上房时必须前后排队试
房。
(违者罚款50元)。
6、公关房非公关部人员不得入内(管理人员及特殊情况除外,违
者罚款50元。
)
7、任何人不得干预公关部日常业务,不得调动任何公关人员,必
须通过公关经理统一安排。
8、公关部人员严禁互相吵闹、打架,违都双方各罚款500元,情
况严重者,公司有权立即开除。