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浙江工商大学计算机与信息学院《电子商务系统分析设计》报告课程名称：电子商务系统分析与设计项目名称：乳娃娃海外奶粉代购网班级：电子商务1101学号：1112200134姓名：奉秦东2013年月课程设计任务书目录1系统规划 (3)1.1系统简介 (3)1.2系统市场定位及发展前景分析 (3)1.3系统主要功能模块(用系统功能模块图) (3)2系统分析 (4)2.1需求模型建立 (4)2.1.1系统整体用例图 (4)2.1.2用例详细说明 (4)2.2系统模型建立 (4)3系统设计 (5)3.1系统总体结构设计 (5)3.2系统类设计 (7)3.3数据库设计 (7)3.4用例交互设计 (7)4系统实现 (7)4.1系统运行环境 (7)4.2系统主要界面 (7)4.3系统核心代码 (7)说明：文档正文采用宋体小四号字体，行距为1.5倍行距，文中图、表分别用图1、图2…，表1、表2…标注1.1 系统简介（1）蛋糕在英国被称为Cake，法国叫做Gateau，奥地利等国叫Torte，其实都是一类。
这样看来，蛋糕真可谓是风靡全球了。
当今时代，随着日常生活水平的提高，人们的消费能力开始加强，蛋糕这一过去的奢侈品也开始走入千家万户。
无论是生日庆祝，还是孩子满月，再或者是各类Party，只要是喜庆的时候都少不了它的身影。
（2）竞争与需求。
目前，我国蛋糕市场正在向品牌化靠近，一些没有知名度的中小店铺明显感觉到竞争压力。
外资品牌大举进入中国市场，他们在服务和产品创新上都下足了功夫，这让有着一定品牌知名度的我国蛋糕企业也同样面临竞争压力。
蛋糕行业快速发展，由于它鲜美可口，种类丰富，老少皆宜。
近几年我国蛋糕行业发展速度较快，受益于蛋糕行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，蛋糕行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
我国蛋糕行业迎来良好的发展机遇。
针对上述问题，在蛋糕市场上急需一场变革满足新的需求。
这种模式既能满足商家，又能取悦于消费者，达到双赢的局面。
电子商务实验报告电子商务实验报告在经济发展迅速的今天，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编整理的电子商务实验报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
电子商务实验报告1实验学时：8学时实验类别：专业基础实验每组人数：1人/组实验名称：B2C、B2B一、实验目的1、通过模拟B2B实验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易操作，利用模拟过程了解B交易模式中的交易流程和注意事项。
2.通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事项。
3、了解B2C、B2B实验中各个角色的功能和任务;掌握电子商务B2C、B2B系统的交易流程。
4、掌握电子商务B2C、B2B实验中角色的配合;通过模拟与操作可以将理论知识加以巩固，有效地理解电子商务流程。
二、实验内容本实验项目以华普亿方电子商务模拟系统为平台，模拟B2C、B2B商务环境中各种商务角色的运作过程，完成各项具体交易行为。
三、实验步骤1、B2B(1)登陆B2B系统，注册个人用户，等待认证。
(2)获得认证后，登陆用户，进入个人控制平台，完善个人公司资料卖方：(3)发布商品(4)查看新订单(5)确认价格(6)查看订单(7)拟发合同(8)查看合同(9)发货申请(10)收款(11)进入个人控制平台查看收货通知(12)登陆网上银行看资金增加买方：(1)搜索商品(2)询价(3)查看新订单(4)确认价格(5)查看新合同(6)确认合同(7)等待短信通知(8)付款(9)提货(10)查看自己的商品库2、B2C(1)登陆B2C系统，注册用户，扮演两个角色：个人消费者和发布商(2)申请网上银行个人账号个人消费者：(3)搜索商品(4)选择商品(5)收银台(6)付款结账(7)提交订单(8)网上汇款(9)提货发布商：(1)添加商品(2)选择分类(3)定价(4)发布商品，商品管理(5)订单处理(6)账户查询B2C运作流程如下图图1B2B运作流程如下图图2四、实验结果与分析1、B2C的试验结果及分析在这次试验中，我顺利完成了居民、商店、银行、快递公司的注册及后面的申请银行账号，买卖商品，运送商品等步骤，也对B2C每个角色应完成的部分有了更好的了解。
目录一、系统规划 (3)（一）农产品电子商务网站发展前景 (3)1.前景大好原因分析 (3)2.农产品电子商务网站发展趋势 (3)（二）农产品电子商务网站发展现状 (4)二、系统分析 (4)（一）可行性分析 (4)1.技术可行性 (4)2.经济可行性 (5)（二）建设网站的目的及功能分析 (6)1.网站建设目的 (6)2.网站的功能 (7)（三）网站主要流程分析 (8)1.网站策划 (8)2.网站设计 (8)3.完成样稿 (9)4.网站测试 (9)5.网站的推广和维护 (9)三、网站设计 (9)（一）总体设计 (9)1.网站CI（corporate identity）设计、风格定位 (9)2.网站主色调及视觉效果设计 (10)（二）详细设计 (11)1.用户中心页面 (11)2.数据库设计 (15)四、网站实现 (18)（一）开发工具 (18)（二）实现模块 (19)1.网站首页 (19)2.登陆页面 (20)3.网上商城首页 (21)4.特色产品页 (22)5.详情页面 (23)6.注册页面 (24)五、设计总结及心得体会 (25)（一）网站优点 (25)1.主页上有网站的标志物 (25)2.易于导航 (25)3.页面长短适宜 (25)4.页面风格统一 (26)（二）网站缺点 (26)1.美观性有待提高 (26)2.安全系数有待提高 (26)（三）改进策略 (26)1.艺术学习 (26)2.技术改进 (26)（四）心得体会 (27)六、小组成员各自实现的主要功能 (30)电子商务网站设计实验报告一、系统规划（一）农产品电子商务网站发展前景1.前景大好原因分析我国是农业大国，也是互联网大国，农产品电子商务在我国有着非常广阔的发展空间。
近年来，农产品电子商务呈现加速发展的态势，2013年淘宝网大规模复制特色中国地方馆，对农产品网店规模起到了显著地拉动作用，根据阿里巴巴集团研究中心测算，经营农产品的网店数量于2013年已经成功突破100万家。
实验一：电子商务系统案例分析报告引言电子商务系统已经成为当今商业领域中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和技术的不断发展，越来越多的企业开始转向电子商务来拓展业务，并在全球范围内开展交易活动。
本文将通过分析一个电子商务系统的案例，揭示其特点、优势和面临的挑战，以及该系统对企业经营的影响。
一、案例简介本案例分析的电子商务系统为XX公司开发和运营的B2C电子商务平台。
XX公司是一家国内领先的电子商务企业，专注于在互联网上销售各类商品。
该系统实现了用户注册、商品浏览、购物车管理、支付结算、订单详情等功能，并且为用户提供了便捷的购物体验。
二、电子商务系统的特点1.全天候开放与传统实体店不同，电子商务系统实现了全天候开放。
用户可以根据自己的时间和需求进行商品浏览和购买，无论是白天还是夜晚，无论是工作日还是周末，用户都可以随时进行交易。
这为企业带来了更大的商机，并且提高了用户的满意度。
2.网络化交易电子商务系统实现了网络化交易，用户可以在任何地点通过互联网与商家进行交易。
这不仅扩大了商家的经营范围，也为用户提供了更多的选择。
而且，网络化交易还可以大大降低交易成本，使商品价格更具竞争力。
3.个性化服务电子商务系统可以根据用户的购买记录和行为偏好，提供个性化的推荐和服务。
例如，系统可以根据用户的兴趣爱好向其推荐相关的商品，提高购买转化率。
个性化服务可以提升用户体验，增加用户忠诚度。
三、电子商务系统的优势1.市场拓展通过电子商务系统，企业可以跨越地域的限制，将产品和服务推广到全国甚至全球范围。
这使得企业能够开拓更大的市场，吸引更多的潜在客户，提高品牌知名度和销售额。
同时，电子商务系统还可以为企业提供流量分析、市场调研等数据，帮助企业做好市场拓展的决策。
2.成本降低相比传统实体店，电子商务系统可以大幅降低企业的运营成本。
无需支付人力资源、场地租赁、装修等费用，只需投入相对较少的资金即可开展业务。
此外，电子商务系统还可以实现自动化操作和高效化的供应链管理，进一步降低企业的成本。
电子商务系统设计实训报告为期一个星期的实训结束了，在这段说长不长，说短也不短的时间，完成了一个网站基本功能的实现。
正如老师所说，任务不困难，但想很轻松的完成也不是容易的事。
由于本人所学不精，在实训过程中也出现许多问题。
幸好有同学和老师帮助，最终工作完成。
本次工作就是模仿某一中小企业的网站，那么中小企业的网站有哪些功能那？1、产品展示功能：作为一个目标客户，往往最先关注的不是你的公司，而是你的产品，用最简单的方式对产品进行最直观的描述是企业网站必不可少的一项，即使公司经营的不是产品而是一种服务。
2、公司展示功能：产品是目标客户首先关注的信息，而公司实力则是目标客户关注的另一个重要方面，公司实力的展示是全方位的，包括成立时间、公司人数、公司环境、技术班底、经典案例等等。
3、网站互动功能：在网站中，建立如：在线反馈、在线QQ/MSN等，实现客户与公司的互动，从而加强客户与公司的沟通、交流，促使交易的产生。
4、搜索引擎优化功能：在网站建设过程中，通过必要的技术手段，实现对网站基本优化，使其符合搜索引擎的搜索习惯。
从而使网站出现在各大搜索引擎的数据库中。
5、流量统计功能：通过对网站用户来源、地域、IP、访问次数等数据的统计，查看网站的流量，从而对网站数据有一个直观的印象。
南京科远建站是为了宣传产品，进行电子商务，是企业的需要和市场开拓的延伸。
整合公司资源，确定网站功能。
根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型。
根据网站功能，确定网站应达到的目的作用，即宣传公司，展示公司。
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
相关程序开发。
如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
根据网站的目的和功能规划网站内容，南京科远网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、联系方式等基本内容。
还包括具体的商品服务信息、信息搜索查询、相关帮助等。
假如网站栏目比较少，网站内容比较实用。
可以满足人们对网站内容的满足度。
同时该网站还及时调整网站内容，保持外界及时了解公司动态。
实验三网上书城的结构分析与设计一、实验要求构建一个具体实用的电子商务网站------网上书城。
希望参考目前正在运营的同类网站，综合其特点，使你所建立的网站，功能全面、新颖。
（包括图书的在线销售，图书展示，售后服务，前后台管理，广告营销策略等）二、实验目的利用电子商务的理论及基本概念，以前面两个试验为基础，完成一个具体实用的网站分析与功能构建。
三、实验内容下面分别从结构和功能两个方面分析我要设计的网站：1）结构分析：网站基本布局如上图，网站基本布局按照京东网构建，但是为了网站看起来更精练耿简洁，功能稍有简化！这里导航条为横向布局，这样显得更有助于用户的使用。
导航区可以链接到各个页面，进行不同类别的服务。
左半边为登录与搜索区，用户可以在这里进行注册与登录，拥有自己的账号，搜索区可以对想要的书，或者想看的作者进行特定的搜索，这样使用起来更加方便。
最大的部分为图书展示区，这也是本网站比较重要的部分，在这里首先会有一个热门书介绍区，在这里书籍将以图片的形式显示，或者是新书的展示。
下面的部分还将按照分类来介绍各自类别的热销书，方便用户选购。
下面还有书评部分，方便用户了解书的真实情况，具有一定的参考价值。
右半区为网站链接区，我们在这里放上一些常用的出版社，用户可以通过这里连接到出版社以及特定出版社的书。
2）功能分析：本网站共有以下几个功能：商品搜索：用户输入关键字，搜索框自动提示关键字，包含此关键字的商品全部展示在搜索结果页。
商品分类：通过商品分类方便用户，分类详细，按需设置。
热销排行：24小时热销排行。
公告管理：显示公司公告，让用户即使知道公司动态！商品展示（热销展示，用户推荐展示，新品展示等）：按照不同类型，展示的结果不同。
帮助中心：引导用户如何适用本网站进行购物。
支付管理：用户可以选择用哪种方式进行付款，以及使用说明与注意事项。
购物车：允许用户一次购买多件商品，而不需一次又一次的购买。
物流配送：告知用户有哪些配送方式，已经签收注意事项等，重要的是运费计算功能。
华北科技学院管理学院实验报告册
实验报告实验时间：2016年9月14日5-6节
2.三个用例描述事件流
实验报告说明
1、要求每一实验项目书写一份实验报告，并按实验课程归类汇总。
2、实验报告要遵照实验指导书和任课教师的具体要求逐项填写。
3、实验报告正文要求字迹清晰、工整，用钢笔、中性笔或圆珠笔书写。
4、实验报告封面不得有空缺项；实验项目序号指实验项目编号，如：实验一。
5、实验运行环境之具体实验室和运行软件。
6、实验内容和步骤如书写不够，可加页。
河南理工大学课程设计报告课程名称：电子商务分析与设计题目名称：酒店管理系统（数据库部分）学院：计算机学院专业班级：信息管理与信息系统姓名：汤利红学号： 310709030220评定教师签名：.日期：2010 年12 月23 日目录-------------------------------------------------------------01 第一章系统概述--------------------------------------------------03 1.1 背景-------------------------------------------------------03 1.2 开发语言简介-----------------------------------------------04 1.3 系统简介---------------------------------------------------04 第二章系统可行性分析--------------------------------------------04 2.1 技术可行性-------------------------------------------------04 2.2 经济可行性-------------------------------------------------05 2.3 管理可行性-------------------------------------------------05 第三章系统需求分析----------------------------------------------06 3.1 系统主要功能-----------------------------------------------06 3.1.1 饮食部门-----------------------------------------------06 3.1.2 住宿管理部门-------------------------------------------06 3.1.3 娱乐管理部门-------------------------------------------06 3.1.4 经理部门-----------------------------------------------06 3.2 功能需求---------------------------------------------------06 3.2.1 总经理子系统-------------------------------------------07 3.2.2 财务子系统---------------------------------------------07 3.2.3 住宿子系统---------------------------------------------08 3.2.4 娱乐子系统---------------------------------------------09 3.3 数据字典---------------------------------------------------09 3.3.1 数据项-------------------------------------------------093.3.2 数据结构-----------------------------------------------103.3.3 数据流-------------------------------------------------113.3.4数据存储------------------------------------------------113.3.5 处理过程------------------------------------------------12 第四章系统数据库设计---------------------------------------------134.1 概念结构设计------------------------------------------------134.1.1 经理管理部门子系统--------------------------------------134.1.2 娱乐管理部门子系统--------------------------------------144.1.3 住宿管理部门子系统--------------------------------------154.1.4 财务管理子系统------------------------------------------16 4.2 视图集成----------------------------------------------------17 4.3 逻辑结构设计------------------------------------------------194.3.1 与总E-R图对应的关系模式--------------------------------194.3.2 优化后的数据模型----------------------------------------194.3.3 用户子模式设计------------------------------------------20 4.4 物理结构设计------------------------------------------------214.4.1 存储结构设计--------------------------------------------214.4.2 存取路径设计--------------------------------------------22 第五章系统实现---------------------------------------------------235.1 通过查询分析器实现建立数据库、数据表------------------------23 5.2 系统功能相应的查询视图--------------------------------------245.3 建立索引及数据入库------------------------------------------24 5.4建立存储过程-------------------------------------------------25 5.5 建立触发器保证数据的一致性----------------------------------28 第六章总结-------------------------------------------------------29 附录--------------------------------------------------------------30 参考文献----------------------------------------------------------41第一章系统概述1.1 背景随着计算机技术的飞速发展，信息时代的到来，信息改变了我们这个社会。
电子商务实验报告一、实验目的本次实验旨在通过对电子商务平台的搭建和运营，深入了解电子商务的基本原理和运作机制，掌握电子商务的基本操作方法。
二、实验内容1. 选择电子商务平台：根据实验要求，在市面上选择一个电子商务平台进行搭建。
2. 网站设计与搭建：利用所选电子商务平台的工具，进行网站设计和搭建。
3. 商品录入与管理：上传商品信息，设置价格、库存等参数，并对商品进行管理。
4. 订单处理与物流跟踪：处理订单，处理退换货，跟踪物流信息。
5. 交易数据统计与分析：分析交易数据，了解用户购买行为，制定相应策略。
三、实验步骤1. 选择电子商务平台：根据市场调研，选择了知名的电子商务平台Shopify进行搭建。
2. 网站设计与搭建：根据所选平台的操作指引，选择了适合的模板并进行了个性化定制，增加了公司Logo和品牌色彩，使网站界面更具专业性和吸引力。
3. 商品录入与管理：上传了公司的产品信息，包括商品名称、价格、库存量、详细描述和高清图片，并设置了相应的促销活动和优惠券。
4. 订单处理与物流跟踪：积极处理顾客下单并支付的订单，及时安排发货，并在系统中更新物流信息，方便顾客随时查看商品位置。
5. 交易数据统计与分析：通过平台提供的数据统计功能，分析了销售额、支付方式、热门商品等信息，调整了部分商品的价格和促销方案，提升了销售效益。
四、实验总结通过本次电子商务实验，我深刻认识到了电子商务的重要性和发展前景。
电子商务平台的搭建和运营需要全面的市场调研、专业的设计能力和细致入微的管理，只有不断地优化用户体验，才能吸引更多顾客并提升销售业绩。
在未来的发展中，我将进一步学习电子商务的相关知识，不断完善自己的电子商务实力，为未来的创业之路打下坚实的基础。
以上就是本次电子商务实验报告的内容，谢谢阅读。
电子商务课程设计报告电子商务是现今热门行业，以下是小编整理的电子商务课程设计报告，欢迎参考阅读！真实模拟电子商务运作流程，以加深对电子商务的了解。
1.通过学习使用了解电子商务的基本概念；2.了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务；3.掌握商务信息的流通方式、企业电子商务；4.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；5.了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。
6.通过实验，掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。
7.掌握电子商务的理论知识，在模拟的电子商务实验室中完成操作本实验主要以北京XX大学经济管理学院电子商务实验中心《德意通电子商务教学模拟软件》为基础进行模拟实验。
走近电子商务系统初始化电子邮件网上银行CA认证部分物流部分B2B部分B2C部分C2C部分网络营销帮助系统注册建立了C2C会员、 B2C商户、银行个人用户、供应商、采购商、物流商、 CA认证用户、银行企业用户、银行B2C商户，并且为他们分别配置了电子邮件、CA认证以及网上银行账户。
物流商建立了仓库，配置了车辆，并且与供应商建立了业务关系。
在B2B部分中，供应商建立了产品，采购商成为供应商的签约商户，并且向供应商发出订单，供应商确认，向物流商发货，物流商将货物调拨处理。
在B2C部分中，电子商城商户向供应商采购商品，消费者向商户购买商品，商户确认结算并发货。
在C2C部分中，会员拍卖了自己的一件商品，并且购买了一件他人拍卖的商品。
网络营销会员建立了一个电子商务网站，申请了一个域名，为网站申请了一个虚拟主机，并且购买了搜索引擎，在该网站发布了各类广告。
电子商务是一门应用性很强的学科，因此实验成为运用理论知识指导实践的一个很重要的方式。
在做实验前，本以为以自己所学的电脑知识应该足以应付，但在实验过程中才发现有诸多小问题需要解决，并不是想象中的那么简单。
电子商务系统规划实验报告第一篇：电子商务系统规划实验报告一、实验运行环境二、实验目的理解电子商务系统规划的重要性，掌握电子商务系统规划的内容与方法。
掌握一般电子商务系统体系的基本构成，各个部分的作用及其相互关系，掌握电子商务系统规划报告的撰写方法。
三、实验要求假定拟开发一个B2C 电子零售的网络商店（或其他，任选），对该电子商务系统进行系统规划，正确撰写电子商务系统规划报告。
四、实验内容和步骤一、背景描述1、市场背景伴随因特网的爆发式发展和网上消费群体的日益增长，传统零售业纷纷向网上进行扩展，网络零售商越来越关注以先进的网络技术来维护客户关系，实现互动式客户关系管理，个性化和客户化由此日渐成为网络时代的焦点。
2、企业背景嘻哈部落运动时尚有限公司，成立于2003年，以时尚运动器材为主，是一家有着七年发展历史的专业化时尚品牌运营企业，是国内最早的本土特许经营/连锁加盟公司之一。
是国内连锁领域唯一的全国性行业组织——“中国连锁经营协会”的注册会员。
“嘻哈部落”采用特许经营的发展方式，在全国各地开设运动器材专卖店——“嘻哈部落时尚运动主题乐园”！公司不仅有先进的电子商务模式，以求更快的进行信息的收集、上传，方便高层领导进行正确快速的决策。
通过温馨靓丽的店面，舒心周到的服务，为市场提供最为时尚和优质的运动器材，把运动消费带入到一个全新的品牌时代！网店名：嘻哈部落运动时尚有限公司产品：销售各种运动器材经营模式：B2B和B2C，主营是B2C二、企业需求描述在今天的网络时代，网络营销与传统营销相比，优势在于：网络营销互动性强，传播范围广，不受空间限制，广告更加详实和灵活多样，实时性强，销售数量可统计性，提高了效率。
这样有利于商品降低成本、拓展市场，并能提高与客户互动性，使自己的商品能顺应适应时代潮流，在激烈的市场竞争中保持优势。
嘻哈部落运动时尚有限公司为了适应市场需求和客户需求，解决企业现存的不足，以及未来的发展趋势，企业展开了电子商务。
江苏科技大学 电子商务系统分析与设计课程设计 网上书城系统的开发 学生姓名 张颖 学号 ********** 班级 08404121 指导老师 成绩
经济管理学院信息管理系 2012年1月8日 目录 一．系统规划................................................................................................................ 2 1.1明确用户需求 ................................................................................................. 3 1.2初步调查 ......................................................................................................... 3 1.3确定电子商务模式和模型 ............................................................................. 4 1.4可行性分析和可行性分析报告 ..................................................................... 4 二．系统分析................................................................................................................ 5 2.1系统调查......................................................................................................... 5 2.2需求规格说明书............................................................................................. 5 2.2.1 引言.................................................................................................... 5 2.2.2项目概述............................................................................................. 6 2.2.3需求规定............................................................................................. 6 2.2.4环境要求........................................................................................... 10 2.3组织结构分析............................................................................................... 10 2.4业务流程分析............................................................................................... 11 2.5数据流程分析............................................................................................... 13 三．系统设计.............................................................................................................. 14 3.1系统总体结构............................................................................................... 14 3.2网络基本结构............................................................................................... 15 3.3系统平台选择............................................................................................... 16 3.4应用系统方案............................................................................................... 16 3.4.1各功能模块简要描述....................................................................... 16 3.4.4数据库设计....................................................................................... 18 3.4.5用户界面设计................................................................................... 23 3.5实施方案....................................................................................................... 24 3.5.1客户端要求....................................................................................... 24 3.5.2服务器端要求................................................................................... 24 3.5.3系统测试........................................................................................... 24 四．支付系统设计...................................................................................................... 28 4.1支付协议选择............................................................................................... 28 4.2支付系统数据流程分析............................................................................... 29 4.3支付系统安全需求分析............................................................................... 29 4.4支付系统总体设计....................................................................................... 30 4.5支付系统功能............................................................................................... 32 4.6交易流程设计............................................................................................... 33 4.7支付系统安全设计....................................................................................... 34 五．心得体会.............................................................................................................. 34
一．系统规划 1.1明确用户需求 随着当今社会新系统大度的提高，网络的高速发展，计算机已被广泛应用于各个领域，因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。互联网用户应经接受了电子商务，网购成为一种时尚潮流。 书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物，近几年在我
国发展迅猛，如同一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。随着科学技术得分速发展，Internet这个昔日只被少数科学家接触和使用的科研工具已经成了普通百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。随着现金全民素质和科学技术水平的不断提高，知识更新的越来越快。人们随时都会有被淘汰的危机，为了不让社会淘汰，做到与时俱进就必须多读书不断的学习，21世纪是网络的时代、信息的时代，时间是非常宝贵的，人们由于种种原因没有时间到书店去，也不知道哪家书店有自己需要的书籍，同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客需要的书籍，这种买卖双方之间信息交流上的阻碍成为“网上书城”网站发展的原动力。 网上书城网站的建立可以跟好的解决这方面的问题，向广大用户推出的是一种全新的网上信息服务，旨在书店与消费者之间架起了一座高速、便捷的网上信息桥梁。 1.2初步调查 截止至2010年6月底，中国网民的数量达到4.21亿人，互联网电子商务化的程度也越来越高，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别达到33.8%、30.5%和29.1%。而在众多的电子商务行为中，因网上购书具有较高的可信性和打折优惠，网上购书的比例逐年提高。当当网、卓越亚马逊两间网上书城更是在同类B2C网站中占据头两位。很多人看到了书这种网上销售的诸多好处：方便购买、金额小、风险小、用户容易决定；信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等，无论是当当、卓越还是99读书人，网上书店的强大搜索功能帮助顾客查找图书和选择图书，与传统书店中令人无所适从的货架分类不同，网上书店通过强大的搜索引擎为用户挑书提供了最大的便利。早在2005年底，著名调查公司AC尼尔森的
