营销体系架构和职责
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营销体系架构和职
责
营销体系
工
作
纲
要
市场营销部
营销体系工作纲要
前言:
本工作纲要是为了在公司更好的配合总经理的工作,为公司营销体系日常工作提供具体的指引和规范,使公司各项业务运转正常,完成公司董事会下达的年度任务。
工作目标:
为公司顺利实现今后几年公司开发和代理项目的成功销售,完成销售目标,并建成一流的营销团队,为公司开发和代理的项目作好服务,及时、准确、有效的完成公司布置的任务,积极主动的开展各类工作,快速完成销售及资金回笼工作,使公司和代理开发商均实现利润的最大化;进一步的扩大公司在业界的知名度、美誉度,更好的实现公司项目成功的运作。
营销体系人员组织架构:
营销副总经理(1人)
销售执行部经理(1人)市场研究部经理(1人)工作职责:
营销体系各部门工作范围及人员架构:
一、销售执行部工作范围及人员架构
(一)部门工作目标:
为公司顺利实现今后几年公司开发和代理项目的成功销售,完成销售目标,并建成一流的销售执行部,为公司开发和代理的项目作好服务,及时、准确、有效的完成公司布置的任务,积极主动的开展各类工作,快速完成销售及资金回笼工作,使公司和代理开发商均实现利润的最大化。
(二)部门人员组织架构:(专案组大案13人左右,小案9人
左右)
销售部经理
专案经理1 专案经理2 专案经理3
销售副专行政专员销售副专行政专员销售副专行政专员
高级高级高级高级高级高级
销售销售销售销售销售销售
代表代表代表代表代表代表
销售销售销售销售销售销售
代表代表代表代表代表代表
注:
⏹小案销售案场驻场人员:共计9人,包括专案、副专、行政专
员各1人,高级销售代表2人(销售分组组长),销售代表4人;
⏹大案销售案场驻场人员:共计13人,包括专案、副专、行政
专员各1人,高级销售代表4人(销售分组组长),销售代表6人;
⏹业务组织构架完善,管理层次分明。
(三)部门工作范围
1、楼盘销售业务的管理、组织及执行;
2、各项当前期规划和市场定位工作的参与;
3、各案场前期各项销售工作的准备;
4、各案场的销售执行工作;
5、建议广告策划公司完成广告推广的各项工作;
6、销售合同的洽谈及签约,各项房款的收缴;
7、协助财务部完成回款及催款工作;
8、部门内部的各项管理工作。
(四)销售部岗位职责
销售部经理
1、制定部门年度和月度工作计划;
2、执行公司各项管理制度;
3、指导和监督部门各项工作的开展;
4、传达和落实公司各种会议精神和工作要求;
5、制定和执行公司各项管理制度和考核制度;
6、制定和执行部门培训计划,锻炼和培养部门业务骨干;
7、指导和监督各案场工作,做好各案场的佣金结算工作;
8、合理安排和调配各案资源及工作,协助案场经理处理和培养
与业主的关系;
9、指导案场经理展开各项工作,负责提交部门日、周报及月
报;
10、协助完成其它部门的工作支援请求;
11、完成公司领导要求的其它各项工作。
⏹专案经理
1、领专案组人员完成公司下达的业绩指标;
2、带领专案组人员完成公司交给的各项相关工作;
3、在楼盘定位及规划研讨期,向公司提出建设性的销售方案及实际操作要求;
4、制定专案组各项考核制度及考核办法;
5、制定各案销售计划;
6、制定专案组销售佣金发放办法及佣金的发放;
7、案前各项销售工作的准备与执行(如答客问、合同范本等);
8、销售指标的制定与考核;
9、案前业务员的各项培训;
10、与业主的沟通,对接及事务处理。
⏹销售副专
1、掌握案场的日常工作次序;
2、协助业务员进行现场杀单;
3、协助业务员针对有望各案进行分析并展开追踪工作;
4、协助专案编制本部门人员配备规划;
5、定期向公司汇报现场各种资讯情况;