联想外部、内部环境分析
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SWOT分析与发展策略规划一、SWOT分析定义1.主要是分析组织与个人內部的优势与劣势以及外部环境的机会与威胁,制定未来发展策略。
2.SWOT是一个很有效率的工具,它的结构简单,但是可以用來处理非常复杂的事务。
二、SWOT的作用:1.了解集团有关的外在环境和内在环境2.指出集团应该走向何处能向何处发展三、SWOT分析步骤1.罗列集团内部的优势和劣势,外部可能的机会与威胁2.优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略3.对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定集团目前应采取的具体战略与方针。
四、分析方法1、优势与劣势分析(SW)●内部优势和劣势是指那些集团通常能够控制的内部因素。
例如:集团的使命、财务资源、技术资源、研究发展能力、组织文化、人力资源、产品特色、营销资源等等●竞争优势:是指一个集团或二级公司超越其竞争对手的能力做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。
2、机会和威胁分析(OT)外部机会和威胁是指那些集团或二级公司通常无法控制的外部因素例如:政策、政治经济、法律、社会、文化、科技、实体和人口环境等等这些外部因素通常是集团或二级公司无法加以控制的,但却对集团或二级公司整体运作有重大的影响影响竞争优势的因素利润率市场占有率产品质量研发能力服务水平品牌形象制程能力成本优势…建立这种优势要多长时间?能够获得的优势有多大?竞争对手作出有力反应需要多长时间?3、机会-优势(OS)策略●状态:外部有机会,集团有优势(任何企业都希望自己处于这种状态)●策略:充分发挥集团内部优势,抓住机遇。
举例:INTERNET时代,信息服务业务是一个机遇,联想发挥大规模产品销售和客户群广的优势,采取捆绑FM365的措施,一方面促进原有业务的成长,同时进入到信息服务业务领域。
一箭双雕。
4、机会-劣势(OW)策略●状态:存在一些外部机会,但集团有一些内部的劣势妨碍着它利用这些外部机会。
联想集团人力资源管理案例分析报告专业:14市场营销老师:***组员:温琦、吴文杰、徐晨柯、叶振军、申姚、游凌波、吕炳升目录联想集团 (1)一.前言 (2)二.公司概况 (2)(一):公司背景 (2)(二):企业文化 (3)三.人力资源状况及管理分析 (4)(一)HR招募、甄选和再配置 (4)(二)绩效管理 (7)(三)薪酬管理 (9)(四)员工培训 (11)联想集团人力资源管理案例分析报告一.前言联想集团成立于1984年,由柳传志等10余名计算机科技人员创办而成,经过20多年的发展,已经成为国际性高科技企业集团、全球第三大个人电脑厂商,名列世界《财富》500强。
联想集团是国内高科技企业创业成功的代表,是本土企业与跨国公司在中国市场“与狼共舞”进而取胜的代表,是成功迈向国际化的代表。
联想公司之所以能够成为今天国内信息产业的一个奇迹,正是因为它确立了与众不同的管理战略和以人为本的人力机制。
因此,本文主要从人力招募甄选和再配置、绩效管理、薪酬管理以及人员培训四个方面分析其人力资源管理体系,为国内人力资源管理发展和国内企业发展提供借鉴和学习。
二.公司概况(一):公司背景公司名称:中国联想集团联想英文名称:Lenovo公司口号:“never stand still”(永不止步)[2015]成立时间:1984年公司总部:中国北京经营范围:IT行业创始人:柳传志“中国IT教父”、“中国人的骄傲”联想集团CEO和董事长:杨元庆年营业额: 387亿美元(2014年)员工数: 4.2万人(人含国际员工7千人)联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。
从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位。
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想集团的供应链管理分析摘要:联想是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司.作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想目前的供应链组织包括原材料采购、生产(北京、上海、惠阳)、成品配送、运输、仓储(外包)和支付.在国内IT企业中,联想也是第一个开始尝试了VMI.研究发现企业在采购和营销与供应商关系密切,企业需要对供应商进行分类,然后对不同的供应商采用不同的管理策略。
本文在对联想的一些了解基础上,通过对供应链管理的学习,以及网上查阅了一些学术著作和文章后,阐述了联想公司的SCM及其管理策略。
关键词:供应链、联想、管理策略、一、概念简述(一)供应链:是指商品到达消费者手中之前各相关者的连接或业务的衔接,是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
(二)供应链管理:是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
二、联想集团概述(一)公司简介:联想集团成立于1984年,是一家极富创新性的国际化的科技公司,主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
联想电脑最大的优势在于质量。
专业化生产,流水线作业,每一个环节都经过严格的质量检测,所以虽然联想的配置在同类竞争者中不算出色,但他的性能十分稳定,故障率低于其他电脑.(二)ERP计划:在竞争日趋激烈的电子行业,信息化已经成为企业赢得市场的重要武器,而作为企业信息化建设的重要组成部分,ERP已经被愈来愈多的企业所认可和接受。
联想ERP项目,采用的是国际上知名的SAP公司的R3产品,并由德勤公司和SAP公司的咨询顾问组成的咨询组与联想ERP实施项目组共同实施。
提高管理水平共创持续发展—浅谈联越管理三耍素各位代理商朋友:下午好!我在电脑公司负责内部管理工作,平时的工作和大家接触不多,很高兴有这样的机会向大家介绍一下联想管理三要素。
从事内部管理工作的时间不长,对三要素的理解认识还欠深刻,有不当之处欢迎在座各位同仁指正。
谈到企业管理,大家并不会觉得陌生。
因为在座的各位代理朋友都在经营运作着或大或小的一个企业,但如何应用管理科学并结合企业经营实践,不断地总结提炼出企业自己的系统地管理思想,指导企业的管理工作,可能就不那么熟悉了。
因为管理虽然是一门科学,有共同的规律可循,但更是一门艺术。
大家各自面临的环境不同,经营方式不同,所以是仁者见仁,智者见智。
正如柳总所说,朱穆朗玛峰从南坡能上去,从北坡也能上去,哪条路都可以,但你只能选择一条,而且要坚定不移地爬上去。
因此,我今天的讲座算是抛砖引玉, 把联想,特别是电脑公司几年来在竞争中,在逐步发展壮大、走向成熟中的过程中,总结积累的一些管理经验和心得与大家分享,并希望以此促进我们之间的交流,不断提高管理水平,共同进步和发展。
九六年,当联想第一次取得中国市场桂冠时,国人充满自豪的同时,又不无担心:联想能否持续发展和辉煌呢?九七年,当联想不仅以高出第二名64% 的市场份额,继续保持中国市场第一的桂冠,而且跃进到亚太市场五强之列,不仅终于打消了国人的忧虑,而且引起了国际管理学术界的震动。
最近,媒体报导了美国麻省理工学院的著名教授将于今年八月率团访问联想,并以联想为MBA案例作专题研究。
是什么原因,不仅使企业界,而且让国内外管理学术界对联想如此钟情呢?答案只有一个:就是苦练内功,坚持不懈地强化和完善管理,提高企业的整体运作与管理水平,才能具有可持续地发展的后劲,才能有企业的品牌和公众形象。
这就是我们柳总常说的:一个企业,经营是副产品,管理才是主产品,只有管理上的不断突破,才有业务的持续发展。
那么联想这几年,抓管理的最深体会是什么呢?成功的秘诀又是什么呢?就是下面我要和大家交流的联想管理三要素。
联想集团人力资源调查及发展战略规划一、联想人力资源部分的主要职责目前联想的人力资源部门主要承担以下职责:1.人员招聘与调配现代企业的竞争说到底是人才的竞争,因此招聘便成为企业招募英才的重要也是最直接的方式,为企业引进人才并将合适的人分配到合适的岗位上去.联想在招聘的过程中强调正直诚信,对不同岗位的人具有不同的要求,并重视应聘人员的个人能力,个人素质以及英语水平.2.制定合适的薪酬制度在联想,报酬共分工资,奖金和福利三种主要形式.联想员工的奖金是工资的重要组成部分.首先,联想的工资是按岗位定薪.其次,奖金的多少是根据公司、团队的业绩以及个人的绩效来确定的.另外公司还有年度评优,一年中,工作表现突出的员工会受到精神和物质的双重奖励,他们的照片也会在公司的荣誉榜上张贴;另外,诸如一些总经理特别奖等及时的奖励也会有很多.在福利方面,除了提供员工五险一金外,还提供员工带薪休假.还有一个比较有特色的福利:凡是在公司工作满5年者,可享受一次由提供的出国休假.3.员工培训联想对员工的培训主要有以下几种:新员工入职培训.教给新员工公司的要求,文化及历史,如何进行团队沟通等.通用技能培训.比如如何进行时间管理、如何使用办公软件等.专业技能培训.不同专业序列,如生产、HR、销售等会有不同的专业能力培训.管理者培训.联想针对各级管理者有详细的培训计划,从岗前培训,到上岗培训,从领导力培训到管理技巧培训等.4.建立和实施绩效考核制度主要有以下四步:设定目标.目标是可衡量的,有明确标准的.对不同人有不同的要求,并根据现实情况可做一定的调整.过程辅导.周期考核,可向上级寻求帮助,上级针对不同问题对此采取不同的辅导.绩效面谈.考核实施“2”“7”“1”原则,即在所有员工中,依标准将有20%的人评为优秀,70%的人为符合标准,10%的人为尚待改进即结果比较差,这些人都要由上级进行绩效面谈,找出优势和差距.针对优秀的人和尚待改进的人,隔级上级也会做隔级面谈,更好的帮助员工实现自我发展.考核结果的应用.考核结果主要体现在当期的奖金中,如果优秀,奖金拿的就高.同时,的结果也应用在员工未来发展中,包括以后的晋升等.5.建立人事管理信息系统做好人事档案记录,建立相关行业专家数据库,为解决公司的人力资源问题提供信息.6.制定公司人力资源规划配合公司战略,制定公司人力资源规划和方针政策,提出公司3—5年的人力资源规划,建立和执行公司的人力资源管理政策和制度.二、联想人力资源部门的内部分工人力资源部内部按照人力资源的各个职能,分别设立内部部门,分为招聘与调配部门,薪酬福利部门, 员工发展部门,员工服务部门由总经理统一领导,此外还设有各业务部人力资源专岗,区域人力资源管理以及制造厂人力资源管理.三、人力资源所处阶段我认为联想的人力资源管理工作目前处在人力资源管理阶段,联想集团从1995年讲“人事部”更名为“人力资源部”,宣告了它人力资源管理理念的改革.联想对人的管理强调任何岗位适配,强调人才的二次开发,重视文化、绩效,是一种主动开发型管理,焦点是以人为中心而不再是人事管理阶段以事为阶段,充分注重开发员工的潜能,从联想的各个策略与企业的价值观来看都可以看出它已经处于人事资源管理阶段.摘要、关键词本篇论文着重探索研究联想公司的公司使命和面临的主要经营问题,特别是对联想公司集中化和国际化战略进行了研究.本次研究采取了理论与实证相结合的研究方法,特别是采集了公司近几年来相关的市场信息、经营信息等,作了相关的分析,得出了相应的战略规划.公司背景研究.我们对联想公司当前面临的外部条件,从宏观环境、市场状况、国际环境、行业特征等方面进行了研究;对联想公司的内部因素,从经营能力、生产能力、研发能力、财务能力等多个方面进行了分析;进而从总体上把握了联想公司在国内国际IT市场中的地位和优劣势,为联想公司战略的制定找准了明确的定位.战略制定工作.在基础性工作的相关信息支持下,我们提出,在今后的四年内,联想应以集中化和国际化为战略核心,专注于个人电脑业,加强市场营销能力建设,暂缓盈利能力不强、市场尚不规范的的网站和信息管理咨询业,利用已有的销售渠道继续深挖个人电脑终端市场.采用市场渗透、产品开发等策略继续领先中国市场,同时进一步拓展国际市场,初步进入国际高端市场并抢占低端用户市场.我们认为,报告中的战略措施将有效地帮助联想公司扩大市场份额,特别是能帮助联想公司加强在国内PC市场的领导地位,并为其国际化战略赢得主动.联想公司集中化战略的成功,将有效夯实联想公司的市场基础,提升联想公司在国际市场开发中的经验,帮助公司在未来的国际竞争中奠定牢固的根基.报告正文1.1背景1)公司概况:联想集团锐意打造卓越个人电脑,拥有以创新、高效及客户满意度为导向的业务模式,并积极进军新兴市场.集团由联想及原IBM个人电脑事业部所组成,从事开发、制造及在世界各地销售可靠、高质、安全易用的技术产品及优质专业的服务.作为全球第四大个人电脑厂商,联想市场份额达%,是全球前五大电脑厂商中增长最快的一家.在中国个人电脑市场稳占领导地位,市场份额达%历史新高,在全球商用笔记本市场名列第二,在全球一体台式机市场名列第二.联想目前在全球超过60个国家经营业务,为逾160个国家的客户提供个人电脑.自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额.2011年1月,联想宣布与NEC公司成立合资公司,共同组建日本最大的个人电脑集团.联想将在全球前三大个人电脑市场中的两个居于领先地位. 一流的世界级研发团队分驻于日本大和研究所、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州的罗利. 在中国的北京、上海、惠阳及深圳、印度的庞帝其利Pondicherry、墨西哥的蒙特雷Monterrey及美国的格林斯博罗Greensboro设有个人电脑制造和物流基地,并于全球采用合同制造及OEM. 集团2009/10财年全年总销售额达166亿美元,全球员工约26,000名.2 关于联想的核心竞争力:领先的创新实力● 联想拥有着创新的基因,积极在新的市场机遇中发挥优势.联想的旗舰产品ThinkPad笔记本电脑在业界赢得2,000多个奖项,集团在全球拥有逾5,500项专利.此外,联想在2010年商业周刊的调查报告中,获选为全球三十大最创新的企业.有效的业务战略● 凭借正确的战略和有效的执行,集团保持强劲的增长势头.联想的“双拳战略”“Protect and Attack”进一步巩固中国业务和全球企业客户业务,同时积极拓展高速增长的新兴市场和全球交易型业务市场,特别是消费用户与中小企市场.企业文化● 联想之道—说到做到,尽心尽力.联想文化扎根在联想员工心中,支持联想全球战略的实施,并为联想的持续发展提供动力.当然,在目前它的发展过程中,经历了诸多战略决策的变更.面临公司业绩离原先规划目标存在的差距、国际竞争加剧的双重压力,联想急于找寻新的发展思路,以扩大自身的业务领先程度和更大的市场份额.3)公司使命在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展.面向未来,作为IT技术与服务的提供者,联想将以全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务.配合公司发展,联想同时在战略上实现了三个转变,即前端产品实现从单一到丰富的转变;后台产品从产品模式向方案模式转变;服务方面,由增值服务扩展到服务业务.此外,联想在全国范围内全面实施一站式服务,并更加注重服务与技术、服务与业务的结合,切实提高竞争力.联想的使命:以科研成果为国民经济作贡献.为客户:提供信息技术、工具和和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会:服务社会文明进步;为股东:回报股东长远利益;为员工:创造发展空间, 提升员工价值,提高工作生活质量.联想秉持的“联想之道”也贯彻到这个公司的管理当中,他们的公司口号是We Do What We Say, We Own What We Do.说到做到,尽心尽力P lan: 想清楚再承诺P erform: 承诺就要兑现P rioritize: 公司利益至上P ractice: 每一天每一年都要进步多元化还是集中化本土化还是国际化技术创新如何进行包括是以应用技术为到向还是以核心技术为到向IT服务往哪个方向转包括新业务和老业务怎么协调;如何对渠道伙伴进行转型,以保证自己现阶段的核心竞争力等这一系列战略决策,将影响联想未来的走向和发展,直接决定联想在未来IT业中的地位.2.外部环境分析宏观环境分析外部一般环境中的机会主要表现为以下几点:1国家加大监督执法力度提高竞争门槛,有利于大厂商2中国经济持续稳定高速发展;3政府资源;4新技术的不断涌现;5社会信息化进程的加快导致信息产品的普及;6国内市场日益扩大,潜力巨大;7入世及全球化为联想带来了更为广阔的发展空间;外部一般环境中威胁的主要表现如下:1DELL的直销模式的冲击;2招标成为主流的采购方式,将加剧价格竞争,降低赢利能力;3台湾等问题导致中美关系不稳定;4人民币汇率问题对其国际化的影响;5 市场机制尚不健全,政策、法规尚不完善;6低端市场面临金砖四国诸如印度、俄罗斯等国家企业的激烈竞争;7高端市场面临大型其他跨国竞争对手的威胁.行业环境分析总体市场持续稳步增长,中国PC市场面临着销量高、价格低的尴尬局面,2010年底中国PC销量预计达6500万台.从销量来看,中国已成为世界第二大PC市场,且可能在10年之内取代美国成为世界最大PC市场.市场研究公司IDC认为,中国市场增长速度之快颇为惊人,预计明年中国市场PC销量将增长14%,达到7400万台,增速远远超过多数发达市场.在中国市场售出的台式机中,小城市已从2009年的45%提升至现在的70%,而笔记本也从30%提升到了50%.然而数据显示,2010年中国PC的平均销售价格为604美元,比美国739美元的平均价格低18%.最为明显的例证就是,几乎在全国大城市都有的电脑城,在这些地方,通过廉价零件、设备,以及盗版软件等组装而成的电脑,最低的价格甚至可以达到1000元/部.如此低廉的价格,与辉煌的销售数据形成鲜明对比,也使得中国PC市场陷入尴尬境地.此外,从中国PC市场的需求情况来看,在家庭市场、个人市场上,用户对低端产品的需求明显高于高端市场.联想首席财务官黄伟明认为,用户喜好低端产品也是中国电脑价格低廉的原因.正是这种需求反映到市场上,其结果就是市场销售的多为低端产品,这也造成PC产业利润不高.此外,中国的用户往往只是单纯的购买PC,很少再因为使用电脑而购买相关的周边产品,如打印机、扫描仪等,这也在无形中影响了PC厂商的收入.这是中国PC市场的“内忧”.从电子产业来看,、智能手机终端等产品的兴起,对PC产业形成了相当大的冲击,这是中国PC市场的“外患”.其中,平板电脑对传统PC市场的冲击尤其大.在中国,随着3G牌照的发放、3G的运营,以及移动互联网的兴起,平板电脑、智能手机终端等迅速成为人们的关注焦点.根据研究机构Gartner最新的研究报告,从长期来看,平板媒体的出货量会持续增加,到2014年以前,平板媒体可望吃下PC大约10%的出货量.Gartner指出,未来几年内,消费者在购买类似产品上,很有可能放弃PC直接购买平板电脑、智能手机终端等.IDC也表示,今年,包括智能手机、平板电脑在内的能运行应用的设备的全球销量将达到亿部台,明、后两年将分别达到亿部台和亿部台,超过PC.IDC预测,计算机第三次科技浪潮在2011年成为主流,智能手机和平板电脑将取代PC的统治地位.届时,全球21亿经常上网的人中有半数将采用非PC设备联网.竞争对手分析目前联想是世界第四大PC制造商,根据全球PC出货量排名,据Gartner最新报告显示,惠普仍称霸全球PC市场,份额为%;戴尔位居第二,市场份额为%;联想第三,市场份额为%宏碁第四,市场份额为%,东芝第五,市场份额为%.尽管戴尔依然落后于惠普,但差距却在缩小.从宏观来看,联想区别于其他竞争对手的优势在如下三个方面:联想是一个能给客户提供创新技术、创新产品和创新服务的企业.联想的品牌定位就是创新,也是最关键的品牌特点.联想是行业内唯一找到了在国内外试点成功的独特的业务模式,那就是交易型业务模式,联想成功将它的两大客户群,一类是以中小企业和消费者为主的交易型客户,一类是关系型的大客户、大企业和大机构客户这两个模式在一个企业里找到了业务规律,并把它管理得非常好,让它非常有效,为客户提供针对性的产品和服务,这是联想能在长期的竞争中最终胜出的关键.联想立足于中国市场这样一个大本营.联想拥有一个很好的母体市场,这个母体市场给了它充分的业务模式和资源积累, 此外,中国市场还是一个成本效率非常高的市场,具有充分的劳动力、成本较低.所以联想除了本地业务之外,其他的一些全球性的业务只要适合放在中国做的就放在中国,这使得联想整个全球的业务都会利用中国成本竞争力的优势.虽然在国际上,联想的竞争者实力较强主要有HP和DELL;在各区域的竞争态势也有明显差异,只要联想能够应制定针对不同区域、不同对手的竞争策略,立足于中国,通过新技术开发在产品的差异化上取得优势,这样它的竞争力才会加大.3.内部条件分析财务经营能力分析公司在2010年销售额为千美元,销售成本为分别为千美元.公司实现了218686千美元的经营利润和129368千美元的净利润.2010年的年末现金及现金等价物为2238195千美元.公司的的融资能力较强.流动比率为、速动比率为、每股净现金流为美元.资产回报率为,、净利率为,投入资本回报率为.公司的盈利能力和偿债能力较好.营销能力分析联想笔记本电脑通灵者整个亚洲市场,市场份额高于其他去竞争对手,以%的市场份额排在第一位.联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普,这与消费者的认知水平,消费理念有关,他们更依赖于本土化的品牌.具有独特的产品模式和客户模式双模式营销.通过深化双模式,可以提高外部设备与主营业务的协同配比率,满足客户的应用需求,促进成长型业务的销售快速增长.生产能力分析联想集团共申请国家572件,其中发明专利占到50%以上.生产台式电脑、、笔记本电脑、、掌上电脑、主机板等产品,年生产能力达到500万台电脑;同时在厦门设有大规模的手机生产基地.联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件研究开发资源分析联想集团是一间极富创新性的高科技公司,秉承自主创新与的传统,联想持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入.联想将最新的研发成果从实验室带到市场,转化为生产力并改善人们的工作和生活.联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构;在,联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构.联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才,他们曾赢得了数百项技术和设计奖项,并拥有2000多项专利,开创了诸多业界第一.联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立.目前,已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系.人力资源分析:目前“联想”已有员工26000多人.联想集团管理层的平均年龄只有岁.联想开始大量提拔和使用年轻人,几乎每年都有数十名年轻人受到提拔和重用.善于学习者善于进步.公司高速发展给每个人提供的广阔平台以及公司给每个人的公正、公平的机会来吸引和留住人才.企业文化分析:在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展.联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品. 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质. 联想使命为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最具创新性的、像对待技术创新一样致力于成本创新、让更多的人获得更新、更好的技术、最低的总体拥有成本TCO,更高的工作效率.企业核心能力分析联想的核心竞争力其实在以下几个方面:1高素质的中国管理层联想的中国管理层素质非常高,又熟悉PC业务,是联想成功的一个重要因素.但是,他们的弱点也很明显,缺乏国际视野,国际经验,更缺少PC行业之外的能力.2联想在中国的渠道控制能力这是联想过去成功的另一个重要因素.渠道的强力渗透,信息的及时反馈,强大的售后服务能力与网络造就了联想的优势.但是,在渠道发展变化的今天,这一优势也会受到强烈挑战.国美、苏宁的崛起,必将对联想的渠道控制造成威胁.3 在中国的良好的品牌形象联想非常善于塑造民族品牌的形象.把自己打造成了源自中国的国际品牌形象.4 强大的政府公关能力柳传志的政商两界的人脉,使得联想对政府的公关能力非常强,所以能够得到巨大的政府支持.政府采购,政府贷款都是强有力的支持.5 强大的媒体公关能力关于这一点,从铺天盖地的联想广告与软文,公关稿就可以看出.4.备选方案的提出与评价SWOT分析根据联想的内部要素和外部环境的分析,建立SWOT矩阵,分析并列举出可能的战略4台湾问题导致中美关系不稳 5人民币汇率问题对其国际化的影响 6 市场机制尚不健全,政策、法规尚不完善 7低端市场面临印度、俄罗斯等国家企业的激烈竞争8高端市场面临大型跨国公司的威胁端国际市场 3利用在国内产业的号召力进一步规范市场、健全相关体制 4加强调研和战略战术研究,建立竞争对手的情况反馈机制 和技术职称等,深入解决员工发展的问题3提高投标专业水平以及公关能力4针对地区、行业的竞争情况,采取针对性竞争策略战略备选方案在这里首先通过建立联想公司的战略地位与行动评价矩阵来确定公司总体战略的可能方向.对各因素的评价:通过对SPACE 矩阵的分析可知,联想集团应采取进取型战略.同时根据联想集团利用机会和避免威胁的能力大小,将上述SWOT 矩阵中的可能方案按实施方案的优先性进行排序如下:加大在研发、工程、质量上的投入,明确设计测试、质量和服务基本水准+个性化标准,分步实施,在宣传推广上针对可靠性重点宣传.及时将新技术本土化,并利用成熟的产品运作机制,推广新技术. 内部战略处理 外部战略处理 财务优势FS 投资收益 杠杆能力 偿债能力 流动资金 现金流动 退出市场的方便性 业务风险 附值 +2 +3 +4 +4 +4 +3 +4 环境优势ES 技术变化 通货膨胀率 需求变化率 竞争产品的价格范围 市场进入壁垒 竞争压力 价格需求弹性 附值 -4 +3 +3 -2 +3 -4 -3 平均分 + 平均分 - 竞争优势CA 市场份额 产品质量 产品生命周期 用户忠诚度 竞争能力利用率 专有技术知识 对供应商和经销商的控制 附值 +5 +1 -3 +1 +1 -4 +3 产业优势IS 增长潜力 盈利潜力 财务稳定性 专有技术知识 资源利用 资本密集性 进入市场的便利性 生产效率的生产能力利用 附值 +4 +1 +3 -3 -1 -1 +2 +3 平均分 + 平均分 +提高产品品质和服务水准.做深渠道、服务体系.伴随中国走向世界,培养国际化人才.利用中国固有劳动力优势与自身的规模化生产能力抢占低端国际市场.利用人民币的坚挺,保持与世界性大企业合作,开展国际化进程,进入高端市场.剥离部分不良资产.开展多元化经营,资本化运作.通过对以上可能方案的综合,建议以下战略方案可供选择:采取集中化战略:专营个人电脑业,加强市场营销,暂缓盈利能力不强、市场尚不规范的的网站和信息管理咨询业,利用已有的销售渠道继续深挖个人电脑终端市场.采用市场渗透、产品开发等策略继续领先中国市场,同时进一步推进国际化战略,积极拓展国际市场,初步进入国际高端市场并抢占低端用户市场,采取积极扩张的战略.坚持多元化发展的战略:以领先中国个人电脑业为基础,做深渠道、服务体系,提高产品品质和服务水准,利用已有的销售渠道积极进入非个人电脑市场.个人电脑业采用积极本土化、产品开发等策略继续领先中国市场,同时推进国际化战略,积极拓展国际市场,初步进入国际高端市场并抢占低端用户市场,采取积极扩张的战略.建议的战略方案从以上备选方案可以看出,联想集团未来战略的焦点问题在于是否采取多元化发展的道路以及在其国际化进程中是以地段市场为切入点还是低端高端全面开花.通过对联想集团外部环境与内部能力的分析,我们建议采用方案1:即采取集中化战略专营个人电脑业,加强市场营销,暂缓盈利能力不强、市场尚不规范的网站和信息管理咨询业,利用已有的销售渠道继续深挖个人电脑终端市场.采用市场渗透、产品开发等策略继续领先中国市场,同时进一步拓展国际市场,初步进入国际高端市场并抢占低端用户市场,采取积极扩张的战略.采取该战略的原因如下:1.联想集团由于品牌和本地化服务等原因,联想电脑在中国仍然具有相当强的竞争力,市场占有率也领先其竞争对手,同时还有同行业较高的利润,所以保持其个人电脑产业.但由于DELL,HP等国际厂商造成了国内个人电脑市场的竞争趋于激烈,联想应该继续深挖个人电脑终端市场如手持电脑市场.另外,国际大厂商进入中国瓜分市场份额,联想如果以已有的销售渠道经验开拓国际市场则可以有效的回避这一威胁,所以联想应该坚持国际化发展.2.由于网络经济增长点更有待市场进一步发掘,联想在网络业务竞争力不明显,利润更谈不上.在进行国际化拓展时,联想集团应该集中精力在其主业上,利用已有的销售渠道经验打造面向国际的营销体系.3. 服务器、手持、外设等电脑周边产品市场的市场增长率比较大,联想集团应。
一、联想笔记本的供应链结构联想的物料主要分为国际性采购的物料和国内采购的物料。
国际性的物料基本上都是通过香港,然后分别转到国内的惠阳、上海和北京。
在国内的物料会直接发到各个工厂,然后由各个工厂制作成成品,然后发到代理商和最终的用户。
联想公司近几年都在做供应模式的转变,由以前的基本库存驱动模式转变为根据客户需求来确定整个供应链的管理,从而来调整从采购、生产到销售。
二、与同类产品的竞争优势对比分析联想SWOT矩阵分析SO战略主要在面对外部环境的机会情况下,利用联想企业的优势资源,充分将机遇与优势结合,达到最大化企业利益的目标。
联想集团的优势有充足的现金流,已有市场的占有率,引进PC研发技术,上游企业议价能力,完善的营销渠道。
市场的机会主要有个人消费用PC机增加,目标消费者的收入增加,上游企业的竞争日益增加,合并IBM的先进PC技术,国内政策的倾斜及行业品牌整合,中小品牌推出市场。
联想正好可以利用自己引进的IBM的先进PC技术,抓住消费用PC机增长的机遇扩大自己的市场占有率;其次在上游企业竞争日益增加的条件下,利用已有议价能力,进一步获得成本上的削减。
联想开展特许经营,是在PC行业中最先也是规模最大的开展专卖形式的厂商,充分体现了其差异化的竞争战略。
专卖店的发展基于市场对某种产品需求选择新的增长,源于较高的经济发展水平和居民消费能力,并以通畅的运输、通信和物资流通为保障;专卖店是品牌竞争的结果和运用,它显示企业的实力,突出品牌效应;专卖店还体现了一种从接单式销售到专业性销售最后到顾问式销售的转变。
ST战略主要是利用好自身的优势,克服市场上所面对的威胁。
联想集团所面对的威胁有原先的优势产品商用PC机的大幅减少,IBM的PC业务合并整合面临一系列困难,大量债务将在2010年到期使资金链面临前所未有威胁,之前的多元化战略转型的失败更是把联想推向威胁的边缘。
针对以上威胁联想可以利用自己的优势项目进行缓解:针对资金链问题,联想依然有13亿现金流的浮动能力;对于商用PC机的减少,联想可以利用之前的市场占有率去主攻有潜力的个人消费PC机市场。
组织结构变革中的路径依赖与路径创造机制研究——以联想集团为例组织结构变革中的路径依赖与路径创造机制研究——以联想集团为例引言:随着社会的不断发展和进步,企业面临着日益激烈的市场竞争,维持组织动态平衡和持续发展的能力成为企业领导者必须面临的核心挑战之一。
在这样的背景下,探索组织结构变革中的路径依赖与路径创造机制,对于企业适应环境变化、实现可持续竞争优势具有重要意义。
本文将以中国IT行业的领军企业联想集团为例,探讨在其组织结构变革过程中,路径依赖和路径创造机制的应用和作用。
一、路径依赖的概念与特征路径依赖是指在组织发展过程中,过去的决策和做法对当前和未来的决策产生持续而有约束力的影响。
在组织结构变革中,路径依赖主要表现为以下几个特征:首先,过去的决策和惯性行为会导致某种结构或机制在组织中形成固化的路径;其次,路径依赖可能导致组织难以适应外部环境的变化,增加变革的难度;最后,路径依赖带来的规范、文化和利益的惯性也可能阻碍组织内部的创新和变革。
二、联想集团组织结构变革的背景与路径依赖分析联想集团是中国最大的IT企业之一,成立于1984年,历经近40年的发展。
在这期间,联想集团遇到了许多路径依赖的问题。
首先,联想在初创阶段以PC制造和销售为主,形成了以生产、营销和渠道体系为核心的路径依赖。
这种路径依赖导致了联想长时间固守传统业务,无法适应移动互联网时代的变革。
其次,联想在国际化进程中也遇到了路径依赖的困境。
过去中国企业国际化往往倾向于模仿与学习,缺乏创新能力,这种路径依赖导致联想在全球市场中遭遇了种种困难。
三、联想集团组织结构变革中的路径创造机制在组织结构变革中,路径创造机制扮演着重要的角色,帮助组织摆脱路径依赖束缚,打破固化的结构和机制。
在联想集团的变革过程中,路径创造机制主要有以下几个方面。
首先,联想加大科技创新力度,积极引进与培养创新人才,打造具有创新能力的组织文化。
其次,联想积极与国际顶尖科研机构和企业开展合作,学习先进的管理理念和技术创新,不断引进新的业务模式和技术创新。
联想集团跨国并购案例分析摘要随着全球经济一体化和中国改革开放三十多年的开展, 有一批中国知名企业已经成长到一定规模,在日本、韩国企业之后,他们都相继开场了国际化扩X和兼并收购的行动,向着自己国际化的目标靠近,比拟著名的企业如TCL、联想、海尔、华为等。
但中国企业在以跨国并购的方式走出国门的过程中,都分别遇到了各种各样的困难和挑战。
本文以著名科技公司联想集团的两个跨国并购案例为切入点,阐述其跨国并购和整合的过程,运用分析、比拟、归纳的方法,找出联想集团在跨国并购过程中面临的问题及其成功的经历或失败的教训,并从案例中抽取一些普适性的经历教训,推而广之,为其他中国企业所借鉴,促进其跨国并购的成功从而推动中国经济的开展。
这两个案例是本文论述的主要事实依据。
关键词:中国企业跨国并购国际化战略AbstractUnder the tend of economic globalization and over 30 years development after reforming and opening to the outside world,there has been a lot of famous enterprises growing into a certain scale .FollowingafterJapan and South Korea,they have started expansion and mergers all around the world to approach to their international target.Some of them typically are Lenovo,TCL,Haier ,Huaweiect.However,during the process of going out of the country in a M&A way,the Chinese enterprises have e across a variety of challenges and difficulities.This essay from Lenovo Group,the world-famous technology pany,with its two M&A case studies,penetrated deeply into the topic,expatiated the process of M&A,by means of analysis,parison and induction,so as to find out the issues they faced alone the way of M&A and the elements of success and failure,as well as the universally applicable experiences.Through spreading the mentions above,other Chinese enterprises can draw a lesson from it,so as to improve the way of M&A,as well as the development of economy.These two cases are the main basis of this essay.Key Words:Chineseenterprises,Mergers and Acquisitions,International strategy目录一、绪论1〔一〕研究背景及意义1〔二〕文献综述1〔三〕中国企业跨国并购情况2二、案例介绍3〔一〕联想集团企业概况3〔二〕联想收购IBM个人电脑业务案例介绍3〔三〕联想收购摩托罗拉案例介绍4三、案例分析4〔一〕案例分析的目的意义和根本思路4〔二〕联想收购IBM个人电脑业务案例分析5〔三〕联想收购摩托罗拉案例分析10四、结论11〔一〕联想集团跨国并购给我国制造业企业的启示11 〔二〕我国制造业企业跨国并购中存在的问题12〔三〕解决我国制造业企业跨国并购中问题的对策13 参考文献16联想集团跨国并购案例分析一、绪论〔一〕研究背景及意义跨国公司的兼并与收购是全球经济一体化的产生和开展的根本表现。
SWOT分析方法SWOT分析模型SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。
其中战略内部因素(“能够做的”):S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势);外部因素(“可能做的”):O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁)。
简介SWOT分析法又称态势分析法。
早在20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的,它是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
[1]SWOT分析是把组织内外环境所形成的机会(Opportunities),风险(Threats),优势(Strengths),劣势(Weaknesses)四个方面的情况,结合起来进行分析,以寻找制定适合本组织实际情况的经营战略和策略的方法。
人力资源SWOT分析是指企业为了提升人力资源的竞争力,而进行的对人才选、用、育、留等方面在这四个方面的分析。
[2]SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。
SWOT分析有其形成的基础。
按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
[2]著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。
SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。
[2]内涵S(Strength优势)是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。
联想并购IBM PC业务案例分析铺垫:一、投资投资是经济主体(国家、企业和个人)以获得未来收益为目的,将一定数量的资产投入某种对象或者事业,以取得一定经济收益或社会效益的活动。
二、并购与跨国并购企业并购是企业控制权的一种运动过程或者说让渡行为,是增强企业实力的外部扩张策略或途径。
其目的或为扩大经营规模,实现规模经营;或为拓宽企业经营范围,实现分散经营或综合化经营。
企业兼并行为和企业收购行为都以企业产权为交易对象。
图1 跨国并购结构图跨国并购实质是企业并购的延伸,因此也可以细分为跨国兼并和跨国收购。
跨国并购的基本含义是:一国企业为了某种目的,通过一定的渠道和支付手段,将另一国企业的整个资产或足以行使经营控制权的股份收买下来。
跨国并购涉及两个或两个以上国家的企业。
跨国并购是企业根据全球经济环境和内部组织结构的变化而对企业自身的体制、结构、功能、规模等进行重新组合调整的组织变革或制度创新,是企业对国外直接投资的一种重要方式。
案例分析:一、并购背景(一)并购双方简介联想:联想集团成立于,984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,目前在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000名员工,己经发展成为一家全球个人电脑市场的领导企业。
IBM:即国际商业机器公司(International Business Maehines Corporation)的英文缩写。
1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,目前在全球拥有雇员31万多人,业务遍及160多个国家和地区。
(二)联想并购IBM PC 案例描述2004年12月8日上午9点,联想集团在北京正式宣布,以总价12.5亿美元收购IBM 的全球 PC 业务,其中包括台式机业务和笔记本业务。
同时联想集团宣布了高层变更调整。
IBM 高级副总裁史蒂芬- 沃德将出任联想集团新CEO,杨元庆则改任公司董事长。
我国笔记本市场环境分析我国笔记本市场环境分析一、我国主要的笔记本品牌及其市场占有率根据市场研究调查,今日的调查报告显示,联想在大陆的笔记本电脑市场占有率达30%,戴尔有15%,惠普则拿下13%的市场占有率,华硕则以10%的占有率,排名第四,日本的索尼则以6%的占有率排名第五,然而,在全球市场占有率达到第二的宏基却在中国大陆占有5%的占有率,排名第六。
二、市场环境分析1.人口环境市场是由具有购买欲望与购买能力的人所构成,因而,人口规模和增长率、人口的地理分布于构成、教育程度以及家庭状况等人口统计因素,就形成企业市场营销活动的人口环境。
人口环境及其变动对市场需求有着整体性、长远性的深刻影响,制约着事业营销机会的形成和目标市场的选择,把握人口环境的变化,是企业根据自己的行业特点和资源条件的正确选择目标市场、有效开展市场营销活动的重要决策依据之一。
我国是一个人口大国,从第五次人口普查中知道,我国现在拥有将近14亿人口,虽然在实习那个计划生育后,我国人口增长速度有所下降,但是我国人口基数大,这决定了我国拥有大量的潜在客户。
把这些客户进行挖掘,对我国笔记本市场行业会有很大的提高。
然而,地区之间的地区差异对笔记本市场也有着不同的影响。
我国城镇居民相对于农村居民来说,对笔记本有着更大的需求量。
我国西部地区的发展状况远远落后于东部沿海地区,所以东部地区对于笔记本的需求量更大。
但是我们要加大力度开发西部地区。
自从1978年改革开放以来,我们的人口流动幅度加快,快节奏的生活意味着人们不可能搬着沉重的电脑,而改变为了笔记本。
在现实生活中,不同的人对于不同的笔记本的要求也有所不同,例如男女之间就存在着差异,男生更喜欢打游戏,更加注重电脑的质量,要求过硬的质量,而女生用电脑主要适用于一些网购,所以对于笔记本更加注重的是它的外观和价格。
因此,生产者应该根据不同的要求生产出不同的产品。
随着社会的不断大发展,人民受教育的程度越来越高,所以笔记本已成为当代大学生的必需品,用于同学们的生活与学习。
联想供应链案例分析第一篇:联想供应链案例分析北京信息科技大学联想的供应链改革案例分析【摘要】联想目前的供应链组织包括原材料采购、生产、成品配送、运输、仓储和支付。
在国内IT企业中,联想拥有一大批关系良好的零部件供应商。
涉及到的国外供应商的数目也相当大。
【关键字】联想黄金供应链VMI 1案例概述 1.1企业概况联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到了今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
2005年5月1日,中国联想集团正式宣布收购IBM全球PC业务,合并后的新联想以130亿美元的年销售额一跃成为全球第三大PC制造商。
联想正在向“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”全速挺进。
去年联想全年的销售额、市场份额等多项指标均创下历史新高,个人电脑销量增长率更是十倍于行业整体增幅。
今年,联想集团截至2013年10月31日的财年,销售额比上年增长近37%达296亿美元;联想电脑全球市场份额达12.9%;集团的全年除税前溢利同比增长63%达5.82亿美元。
预计第四财季,联想的全球个人电脑销量同比增长44%,而同期的行业整体增幅仅为4.6%。
巨额的利润来自联想对供应链的有效管理上和销售渠道上。
在“双渠道”模式下,新联想的供应链早已变成一个纯市场导向和客户导向的体系,而不再以公司内部的营销计划为导向。
1.2联想的供应链结构在IT行业中联想可谓是屈指可数的公司,联想公司的供应链主要有以下特征:首先,联想供应链是高度集成性。
联想运作体系是整体化的。
联想集团是把生产、采购、分销以及物流组合成一个统一的系统,在整个联想集团负责生产的管控包括生产制造一些系统的管理,从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。
其次,联想供应链的结构是呈现多级层次性。
联想集团大约有三百多家的供应商,并且要管理国内的客户渠道的有五千多家。
而且,在联想集团的内部,也分布有北京、上海和惠阳三个工厂,联想集团目前生产的主要产品除了台式电脑、北京信息科技大学笔记本、服务器之类的产品,还有MP4等等其它的数码产品,可以说联想拥有一个非常复杂的供应链体系。
SWOT分析法SWOT分析方式是一种依照企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方式。
其中战略内部因素(“能够做的”):S代表strength(优势),W代表weakness(弱势);外部因素(“可能做的”):O代表opportunity(机遇),T代表threat (要挟)。
简介SWOT分析法又称态势分析法。
早在20世纪80年代初由旧金山大学的治理学教授提出来的,SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情形的方式。
SWOT分析是把组织内外环境所形成的机遇(Opportunities),风险(Threats),优势(Strengths),劣势(Weaknesses)四个方面的情形,结合起来进行分析,以寻觅制定适合组织实际情形的经营战略和策略的方式。
人力资源SWOT分析是指企业为了提升人力资源的竞争力,而进行的对人材选、用、育、留等方面在这四个方面的分析。
SWOT分析方式从某种意义上来讲隶属于企业内部份析方式,即依照企业自身的既定内在条件进行分析。
SWOT分析有其形成的基础。
依照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机遇和要挟)之间的有机组合。
在战略计划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。
来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机遇(Opportunities)和要挟(Threats)。
因此,SWOT分析事实上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和归纳,进而分析组织的好坏势、面临的机遇和要挟的一种方式。
闻名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派治理学家那么运用价值链解构企业的价值制造进程,注重对公司的资源和能力的分析。
SWOT分析,确实是在综合了前面二者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部份析(即20世纪80年代中期治理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部份析(即更初期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平稳系统分析体系。
联想公司的人力资源战略联想公司的人力资源战略引言:人力资源是企业发展的核心竞争力之一。
作为全球知名的科技企业,联想公司一直致力于构建一支高效、创新且具备全球竞争力的人才队伍。
在全球化竞争加剧和企业发展快速变革的背景下,联想公司制定了一系列的人力资源战略,以确保公司长期稳定发展。
一、人才引进和培养战略联想公司注重吸引和培养全球优秀人才,为公司可持续发展提供有力支持。
在人才引进方面,联想公司采取了多样化的方法,包括校园招聘、全球招聘和外部顶级人才引进。
联想公司与各大高校建立了紧密的合作关系,通过参与校园招聘、校企合作等方式,吸引优秀毕业生加入公司。
同时,联想公司积极开展全球招聘,通过引进跨国人才,充实公司的国际化团队。
此外,联想公司还定期开展外部高层管理人员引进计划,依托全球化的招聘网络,吸引顶级人才加入。
在人才培养方面,联想公司重视内部员工发展。
公司设立了专门的人才培养项目,包括针对不同层次员工的培训计划、培养高潜力人员的人才发展计划和涵盖全员的技能培训。
联想公司还注重员工的职业发展和晋升机会,提供多种途径和机制,如内部晋升计划、职业导师制度等,帮助员工实现自我价值的最大化。
二、激励和留住人才战略联想公司秉持以人为本的管理理念,努力创造良好的激励和发展环境,留住优秀员工。
公司执行绩效管理制度,将员工的工作表现与激励机制相结合,通过绩效考核和绩效激励,激发员工积极性和创造力。
联想公司还鼓励员工参与项目,提供丰富的项目经验和良好的职业发展机会。
此外,联想公司注重员工的职业发展和成长。
公司提供完善的培训机制和职业发展通道,帮助员工实现个人职业规划。
联想公司重视员工的反馈和声音,建立了有效的沟通机制,通过定期的员工调研和团队活动,了解员工需求和意见,并及时作出改进。
三、多元化和共享人力资源战略联想公司致力于构建多元化和共享的人力资源体系。
公司鼓励员工分享知识和经验,建立了内部共享平台,促进员工之间的交流与学习。
联想外部、内部环境分析
一、外部环境分析 (1)宏观环境分析 ①经济环境:首先联想作为中国的民营企业,面对的绝大多数是中国的经济环境。作为高速发展的发展中国家,中国在改革开放之后经济高速发展,从90年代以后,IT行业兴起并快速发展。国家对科技开发大量投资,强力支持。近年来,良好的宏观经济和政策环境为中国IT市场的稳定增长起到了积极的作用;今后,这仍将是行业持续稳定发展的保障。 从经济发展看,2009年国内生产总值335353亿元,比上年增长8.7%,而CPI则比上年下降0.7%。2010年起央行4次上调存款准备金率,10月20日起同时上调了存贷款准备金率。自2008年金融危机以来,美国一直在对人民币汇率进行施压,2010年11月10日人民币兑美元汇率达到6.6450创历史新高。近期国内物价上涨,而经历过08年金融危机之后,许多国家元气大伤,目前都在恢复当中。从中看出,联想目前所处的环境并不太乐观,但中国国内经济的增长,人民消费水平的提高都将为联想提供有利的条件。 ②社会文化环境:随着经济的高速发展,社会文化也在相应的发展。尤其体现在居民的需求层次大幅度的提高,当代人,特别是年轻一代的价值观念及审美观念发生了巨大变化。更多的年轻人在产品需求上强调的更多的是创新和前卫。 ③技术环境:在联想所处的IT领域,技术发展非常高速,具有开发周期长,成熟周期短的特点。与美国、英国、日本等西方发达国家相比,中国IT市场还远未饱和,尤其是在信息化应用普及方面,中国企业信息化和区域信息化的不平衡更加大了中国与发达国家之间的差距。同时,中国在IT技术应用层面还远未成熟,包括信息化基础设施建设、应用系统升级和优化、IT技术与企业业务的融合等方面还拥有很大的改进余地。因此,随着中国城市信息化和行业、企业信息化进度的加快,中国IT市场拥有巨大的发展前景。 ④政治法律环境:中国的政治法律在现目前算是比较健全但还存在一些法律漏洞和不足,诸如企业的技术专利保护不够完善,在‘山寨’产品的侵权处理问题上还存在法律上的漏洞和空白。行业法规环境尚需规范,知识产权保护力度仍待加强。但另一方面,从政策层面来看,近年来,中国IT市场的快速稳定增长在很大程度上得益于中国政府良好的政策环境的促进。从2000年的《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》的发布,到2002年的《振兴软件产业行动纲要》的实施,以及党的“十六大”中“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”发展战略的制定,对于促进中国IT市场的发展均起到了巨大的推动作用。随着 “西部大开发”战略的进一步深入实施和振兴东北老工业基地等战略的逐步落实,区域经济的发展又将会带动信息化建设新一轮的快速增长。在中国第11个五年计划(2006年——2010年)中,政府将重点扶持数字电视、汽车电子等23类IT领域。 2009年电脑进入家电下乡的行列,联想也开展了一系列策略,2010年联想推出“跑步下乡”策略,在全国范围内启动了主题为“用联想电脑,圆生活梦想”的全国圆梦万镇行活动。联想以PC市场的发展阶段,将中国市场划分为成熟市场和新兴市场,而“跑步下乡”策略正是其针对以乡镇市场为主的新兴市场所推出的。目前,联想在县级市场的占有率为45%(包括兼容机在内),具有一骑绝尘的优势。随着电脑下乡的进一步发展,联想将获得更大的机遇。 可以预计,随着中国经济持续稳定的发展以及政府相关经济发展政策的进一步完善,中国IT市场将面临着新的发展机遇。 (2)产业环境分析 经过多年来的发展,包含IT行业在内的电子信息产业已经成为中国国民经济的支柱产业。 五力竞争模型分析: ①现有竞争者分析:从企业信息化发展情况来看,尽管大型企业信息化建设起步较早,目前已经具备一定的基础。但随着中国电子商务环境的逐步改善,以及中国加入WTO之后市场竞争环境的改变,这些企业在业务领域、组织结构、业务流程及其管理理念等方面,企业将日益关注IT应用系统的运营效率及其与自身业务的融合,这将会带动企业信息化需求的持续变化和增长。从中小企业来看,尽管中国中小企业信息化建设起步较晚,整体水平仍然较低,但目前已有越来越多的中小企业注重自身的发展并意识到信息化对于自身业务发展的重要意义。对于联想来说,有众多的竞争者,如惠普、戴尔、宏基、东芝、方正、紫光、IBM等。 2010年10月份,Gartner的最新报告显示,联想在全球PC市场份额排名第四,由一年前的8.4%增加到10.4%,而增速则居首位;在全球范围内,惠普的市场份额仍居首位,不过出现小幅下滑,由一年前的18.9%下降至17.5%。宏碁和戴尔在全球范围内排名二、三,宏碁目前占据13.1%的市场份额,去年同期为14.3% 。戴尔占12.2%,较去年同期的12.1%略微上升。而联想则成为本季度PC市场的最大赢家。 ②产业新加入者威胁:对于微机行业来说,由于所需科技含量、资金需求、产品集中度较高,原有大企业:联想、惠普、戴尔、宏基等的市场占有率较高,对市场价格的影响作用较大,比较容易达成共识,同时这些大企业有规模经济方面的优势,可以降低价格从而阻止新进入者进入市场,形成了较高进入壁垒。新加入者对联想目前来说是不具备过大威胁的,但由于这个产业本身具有发展迅速,科技含量高的特点,对于新加入者的威胁也不容小视。 ③替代产品威胁:联想的业务主要集中在手机,电脑,打印机,投影机等方面。对于这些产品,目前替代产品是很低的特别是电脑和手机,正是全世界最热门的电子产品,要出现这类产品的替代产品是需要科技含量的大幅提高才会实现的。 ④供应商议价能力:1968 年,罗伯特•诺伊斯(Robert Noyce)、戈登•摩尔(Gordon Moore)和安迪•格鲁夫(Andy Grove)在硅谷共同创立了英特尔公司。经过近 40 年的发展,英特尔公司在芯片创新、技术开发、产品与平台等领域奠定了全球领先的地位,并始终引领着相关行业的技术产品创新及产业与市场的发展。 英特尔为计算机工业提供关键元件,包括性能卓越的微处理器、芯片组、板卡、系统及软件等,这些产品是标准计算机架构的重要组成部分。 Inter在芯片组市场上独占鳌头,竞争对手VIA和SIS 因为性能和型号的弱势开始逐渐退出芯片组市场,NVIDIA 开始 一步一步的瓜分着 几乎被inter垄断的 芯片组的市场 尽管近年的NVIDIA 已经不再满足于 为AMD生产芯片组 开始针对inter处理器生产芯片组。但实力还是无法和inter相提并论。联想不得不使用inter的处理器,其在供应商间转换成本很高。对于联想来说,他只能在为数不多的几家处理器中选择。由于供应商的集中度高,Inter在芯片组市场的垄断地位,以及他高超的技术,使得对inter来说,联想的订货量并不起至关重要的作用,而联想却要选择Inter,并且在联想自己的广告上必须要说明用的是Inter的处理器,可见Inter对联想的议价能力是很强的。联想无法通过后向一体化来进入inter的产业,但是掌握了核心技术的Inter却可以前向一体化,尽管现在还没有。这些同样适用微软的系统。几乎所有的个人电脑都在用windows系统,几乎所有的电脑上都有office系列的办公软件。 ⑤购买者议价能力:联想的购买者很广泛,从个人家庭,到各种成长型企业,到大型企业以及政教行业。对于个人家庭这部分人群来说,他们占联想市场的很大一部分,对电脑技术的要求一般不是很高,他们更多关注的是品牌及价格水平。这部分人容易受各种因素影响改变自己的购买习惯,他们的议价能力很高。联想近来推出了Y系列的产品,其中Y460更是在喜欢打游戏的人取得很大优势。同时,联想在在校大学生中积极宣传,这部分人购买力较强,并且对价格的敏感性不高。联想作出有特色的产品是为了让自己的产品无法被其他产品取代,在这部分人群中议价能力更高。 对于成长型企业,他们一般经济能力不是很强,比较清楚地了解联想的成本结构,当他们购买时会要求价格降低,并且购买联想还是其他牌子对他们的影响并不大,他们可以轻而易举的找到替代的供应商,对这部分人,联想的议价能力不高。 对于政教行业,这些企业一般经济实力很强,对电脑的需求量很大,他们会集中大规模的购买,由于联想国产企业这个优势,大部分的这类购买者都会选择联想。并且这类购买者的价格敏感度低,不了解供应商的成本结构,因此会大量高价的购买联想产品。联想在这部分购买者中的议价能力很高。 对于大型企业,他们也会选择联想,但是他们清楚地了解联想的成本结构,这类产品对大企业的自身产品没有多大的影响,大企业的购买量相对较大,会集中购买或大规模的购买,他们对于联想的重要性可能比联想对于他们的重要性还要大,因此,联想对于此类购买者,虽然销售量大,但是议价能力不高。 二、内部条件分析
(一)企业资源基础 资源分为三类:有形资产,无形资产以及组织能力。 有形资产: 是指那些具有实物形态的资产,包括固定资产和流动资产。如存货、对外投资、货币资产、应收帐款等。有形资产有狭义的概念和广义的概念之分。总得来说,有形资产就是有一定实物形态的资产。以具体物质产品形态存在的资产,包括生产有形资产和非生产有形资产。从联想的资产负债表可看出,联想在收购IBM前总资产已达到200亿,具有雄厚的能为顾客创造价值的物质基础。但这个资源不具有稀缺性与不可模仿性。 无形资产:通常包括品牌、技术、专利等。联想”的品牌价值以成本为基础,在财报中记为16.77亿美元。这一数字相对其他电脑品牌还是不低的。联想具有庞大的研发集团,但科技上没能做到世界领先。但联想的品牌价值是较大的,尤其在中国本土市场,联想具有很大的品牌影响力,能吸引足够的消费者,这一点实现了不可替代性。联想原为中科院的一家下属企业,有非常强大的技术开发人员,现已申请专利231项,获得授权112。其中发明专利12项,实用新型91项,这表明联想已初步形成具有自主知识产权的技术支持体系。有部分项目申请PCT专利。2000年,联想集团成为国家技术新试点企业集团之一。此外,联想2003年,在新产品上的投入资金20亿,加大发展新科技,综上所述,尽管与国际大企业HP、戴尔相比,联想不是优势,但在国内市场联想人能独占鳌头。 组织能力是指公司在与竞争对手投入相同的情况下,具有以更高的生产效率或更