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质量工作方案保障措施质量工作方案保障措施引言：质量是企业的生命线，对于任何一个公司来说，都是至关重要的。
一个高质量的产品，不仅可以提升企业的形象，还能为企业带来更多的利润。
因此，建立一个有效的质量保障体系，是企业发展的关键之一。
本文将详细介绍质量工作方案中的各项保障措施，以期提供一个有效的指导，帮助企业建立可持续的质量保障体系。
一、质量方针和目标的制定1.1 质量方针的制定每个企业应该制定自己的质量方针，以确保质量工作始终朝着正确的方向发展。
质量方针应包括以下几个方面：（1）顾客导向：以顾客需求为导向，提供高质量的产品和服务。
（2）持续改进：不断改进产品质量和工作流程，以提高客户满意度。
（3）团队合作：鼓励员工之间的合作和沟通，以实现协同效应。
（4）全员参与：使每个员工都认识到质量的重要性，并积极参与质量工作。
1.2 质量目标的制定制定质量目标是质量工作的关键一步。
质量目标应该符合企业的长期发展战略，并具有可衡量性和可实施性。
在制定质量目标时，应考虑以下几个因素：（1）客户满意度：通过调查问卷、投诉处理等方式，了解客户的需求和满意度水平，并制定提高客户满意度的具体目标。
（2）产品质量：通过进行抽样检验、质量分析等方式，评估产品的质量水平，制定提高产品质量的目标。
（3）工作效率：通过优化工作流程、提高员工技能等方式，提高工作效率，并制定相应的目标。
二、质量管理责任的明确2.1 管理层的承诺企业的管理层应对质量工作负有最终责任。
管理层应确保制定和实施质量管理体系，并提供相应的资源和支持。
管理层应定期审核质量工作，并确保持续改进。
同时，管理层还应确保质量政策和目标得到有效传达和执行。
2.2 质量管理团队的组建为了更好地开展质量管理工作，企业应组建一个专门的质量管理团队。
质量管理团队应包括质量经理、质量工程师、专业检验员等。
质量管理团队应负责制定和实施质量管理规范、监督质量工作的执行情况，以及处理质量问题。
质量保障措施及方案一、完成时间保障措施1.制定详细的工程进度计划我们要根据项目的具体情况，制定一份详细的工程进度计划。
这份计划要包括每一个阶段的工作内容、完成时间、责任人员等。
这样，每个人都能明确自己的任务和时间节点，提高工作效率。
2.设立项目管理小组为了确保工程进度，我们需要设立一个项目管理小组。
这个小组由经验丰富的项目经理、技术负责人和相关部门负责人组成。
他们要定期召开项目进度会议，对工程进度进行监督和调整。
3.实施进度监控在项目实施过程中，我们要对进度进行实时监控。
通过设立进度监控表，记录每个阶段的工作完成情况。
一旦发现进度滞后，要及时分析原因，采取措施进行调整。
二、安全保障措施1.安全培训安全是工程实施过程中的重中之重。
我们要对全体员工进行安全培训，让他们了解工程中的安全风险，掌握安全操作规程。
同时，定期对员工进行安全知识考核，确保他们具备安全意识。
2.安全设施投入在工程实施过程中，我们要投入充足的安全设施。
如安全帽、安全带、防护眼镜等。
还要定期检查安全设施的使用情况，确保其处于良好状态。
3.安全预案针对可能发生的安全事故，我们要制定详细的安全预案。
预案中要包括事故类型、应急措施、救援队伍、联系方式等。
一旦发生安全事故，能迅速启动预案，进行有效处置。
三、环保保障措施1.环保意识培养环保是企业发展的重要方向。
我们要在全体员工中培养环保意识，让他们了解环保政策，掌握环保操作规程。
同时，定期对员工进行环保知识培训，提高他们的环保素养。
2.环保设施投入在工程实施过程中，我们要投入充足的环保设施。
如废气处理设备、废水处理设备等。
还要定期检查环保设施的使用情况，确保其处于良好状态。
3.环保监管我们要设立环保监管小组，对工程实施过程中的环保措施进行监督。
一旦发现环保问题，要及时采取措施进行整改。
同时，与环保部门保持密切沟通，确保项目符合环保要求。
四、方案实施与监控1.方案实施在方案实施过程中，我们要严格按照制定的计划执行。
(一)质量目标确保本工程精装修工程竣工之后，工程质量一次验收合格，确保本装饰工程达到北京市海淀区质检站和政府单位评定的合格等级质量标准。
工程检验目标验收项目验收合格率(%) 复验合格率(%)单位工程100% 100%分部工程100% 100%分项工程100% 100%工序100% 100%(二)建立质量保证体系根据本企业质量方针、ISO9000 质量标准和本企业《质量保证手册》，开展全面质量管理活动；编制项目《质量策划》、《质量保证制度》和《过程精品实施计划》，并把质量职能分解，严格按照计划实施，确保每一道工序都是优质，都是精品，以过程精品铸精品工程。
质量管理是本装饰工程施工中重要的部份，它贯通整个施工的全过程，可分为施工质量管理、料具管理、技术质量岗位责任制度、隐蔽工程验收制度、竣工交付使用阶段质量管理等几个方面。
采用以过程控制为主、前馈控制和反馈控制结合的手段，对工程质量实行全方位、全过程的控制，坚持“预防为主”。
强化“过程控制”、突出“防止再发生”，消除质量隐患，使工程质量水平得以持续不断的提高，确保本装饰工程质量总目标的实现。
(三)成立质量管理机构本工程精装饰工程项目经理部成立以后，随即建立质量管理组，以项目经理为质量组组长，以项目技术负责人、生产经理为副组长。
以项目专业工程师、资料员、物资采购员等各管理人员任质量组织员。
成立本项目质量组后，由质量管理组全面负责每天对工地各施工班组生产进行质量检查，每周开展一次质检定期例会。
由质量总监将每天、每周质量情况进行汇总，每月形成正式质量月报表，报项目质量组组长，送各组员，对各种显性、隐性质量问题及时整改。
实现项目质量动态管理，公司质安部每周对工程质量管理组工作及现场质量情况进行一次检查，使本工程精装饰工程质量管理纳入公司质量管理程序。
质量管理组织机构成立质量领导小组，由公司领导策划，项目经理部具体实施。
(四)质量管理职责根据质量保证体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各行其职。
质量要求与质量保障措施质量要求与质量保障措施第一部分：质量要求一、产品质量要求1.1 外观质量要求（1）产品应保持整洁、光滑，无划痕、变形等缺陷。
（2）产品颜色应与样品一致，色差控制在可接受范围内。
（3）产品表面应无气泡、砂眼等缺陷。
1.2 功能质量要求（1）产品应符合相关国家及行业标准的技术要求。
（2）产品功能完备，各项功能应正常可用，且各功能操作简单易懂。
1.3 安全质量要求（1）产品的设计、生产应符合相关安全标准。
（2）产品使用过程中不应对用户及周围环境造成安全隐患。
（3）产品在运输过程中应有适当的防护措施，防止损坏。
二、服务质量要求2.1 售前服务质量（1）提供准确、完整的产品信息，如产品参数、功能、价格等。
（2）对用户的咨询、疑问能及时、准确地回答。
（3）协助用户进行需求分析，为用户提供合适的产品解决方案。
2.2 售中服务质量（1）准时交付产品，按合同约定提供相应的配套技术支持。
（2）进行产品验收，确保符合用户要求，并提供必要的培训。
（3）对产品使用过程中的问题能给予及时解决或协助。
2.3 售后服务质量（1）及时响应用户的问题反馈，并派专人进行处理。
（2）提供产品保修期内的维修、更换等服务。
（3）建立客户档案，定期跟进客户的满意度及需求。
第二部分：质量保障措施一、产品质量保障措施1.1 进行原材料严格筛选对产品所需原材料进行相关项目的检测，确保原材料符合质量要求。
1.2加强生产工艺控制严格按照产品的生产工艺要求进行操作，确保每一道生产工序的质量。
1.3 严格质量检测对成品进行全面的质量检测，包括外观缺陷、功能测试等项目，确保产品达到质量要求。
二、服务质量保障措施2.1 健全的服务体系建立完善的售前、售中和售后服务体系，确保各个服务环节能够有序进行。
2.2 培训员工技能提供培训机会，提升员工的技术水平和服务意识，使其能够更好地满足用户的需求。
2.3 定期维护和回访定期对用户的产品进行维护和回访，及时发现和解决问题，提高用户的满意度。
质量保障计划及措施质量保障计划及措施一、引言质量是企业生存和发展的基础，因此，建立一套完善的质量保障计划及措施对于企业的发展至关重要。
本文将针对企业的质量管理体系，制定质量保障计划，并提出一系列具体的措施来确保产品和服务的质量。
二、质量管理体系1. 建立质量方针和目标：明确企业的质量方针，即关注客户需求，追求卓越，持续改进和创新；制定具体的质量目标，如提高产品合格率，降低售后问题率等。
2. 建立质量管理体系：根据ISO9001等国际标准，建立质量管理体系，包括质量手册、质量程序文件、工作指导书等。
3. 绩效评估：定期进行内部和外部的绩效评估，评估质量管理体系的有效性和持续改进的情况。
三、质量保障计划1. 产品设计阶段（1）需求分析：对客户需求进行充分理解，并将其转化为明确的产品设计要求。
（2）设计验证：进行产品设计的验证和确认，包括设计审查、样机测试等。
（3）风险评估：对产品设计中存在的潜在风险进行评估，制定相应的应对措施。
（4）原材料采购：对原材料进行严格的供应商审核和品质把控，确保原材料的可靠性和稳定性。
2. 产品生产阶段（1）工艺规程：制定详细的生产工艺规程，包括生产过程控制和检验验收标准等。
（2）设备管理：对生产设备进行定期的维护保养，确保设备的正常运行和稳定性。
同时，开展设备的校验和验证，以确保其准确性和可靠性。
（3）员工培训：对生产操作人员进行必要的技术培训和质量意识培养，确保员工具备相关的知识和技能，提高他们对质量的敏感度和责任感。
（4）过程控制：通过实施全面的过程控制，监控生产过程中的关键环节，及时发现和纠正可能存在的问题，以保证产品质量的稳定性。
（5）产品检验：建立完善的产品检验体系，包括进货检验、过程检验和出货检验等，确保产品符合设计和客户要求。
同时，开展可靠性测试和寿命试验，以评估产品的性能和可靠性。
3. 产品售后服务阶段（1）客户投诉管理：建立健全的客户投诉管理机制，对客户投诉进行及时响应和处理，分析和总结投诉的根本原因，并采取相应的改进措施，以提高产品和服务的质量。
产品质量保障措施一、产品出厂前期质量保障措施1、原材料采购质量保障措施（1）原材料作为产品生产的基础，其质量直接决定了产品的质量。
因此，我公司要求制造商挑选优质的原材料供货商，确保原材料质量符合标准。
（2）我公司将严格执行采购检验标准，确保制造商原材料的质量符合要求。
（3）进行原材料的复检，以确保在产品加工中不会出现不合格品，从而保证产品质量。
2、生产过程质量保障措施（1）在产品生产过程中，我公司将对进货的原材料进行严格的检验和抽检，确保其符合质量要求（2）我公司将要求制造商建立完善的生产工艺流程，明确每个环节的工艺要求和质量控制点，并通过工艺指导书、作业指导书等方式传达给生产人员。
此外，我公司加强对生产过程中关键环节的监控，确保生产过程的稳定性。
（3）我公司将对生产出来的产品进行全面的质量检验，包括外观检查、性能检测和功能测试等。
同时，建立质量检验记录，对检验结果进行追踪和分析，及时发现并纠正问题。
3、出厂试验检测质量保障措施（1）在交货前，我公司按合同要求对产品的质量、规格、性能、数量和重量等进行全面详细的检验，并出具一份证明产品符合规定的检验证书，此证书将作为交接的初步证据，但不作为有关质量、规格、数量或重量的最终检验定论。
我公司检验的结果和细节附在检验证书后面。
（2）产品的检验和测试可以在我公司制造厂的所在地、交货地点或产品的最终目的地进行。
如果在我公司制造厂的所在地进行，采购方或其代表有权参加在交货之前对产品的检验，我公司免费提供工作条件，包括但不限于必要的技术资料、检测工具和仪器。
（3）我公司将通过抽检的方式对产品进行质量监控，以确保产品质量的稳定性。
抽检可以通过第三方机构进行，以提高抽检结果的公正性和客观性。
（4）我公司将对每个批次的产品保留样品，以备将来发生质量问题时进行分析和判断。
样品保留的时间应符合国家标准或行业标准，并且样品的存储环境需符合要求。
二、产品供应过程中的质量保障措施1、运输前的质量保证措施（1）产品包装：对于产品包装是保证其安全运输的关键。
产品质量承诺及保障措施三篇产品质量承诺及保障措施三篇篇⼀：产品质量承诺及保障措施（⼀）产品质量承诺：1、我公司承诺所提供的货物是全新的、未使⽤的，并在各个⽅⾯符合国家、⾏业规范标准及合同规定的质量、规格和性能要求。
交货时，提供产品合格证书及出⼚检验报告。
2、我公司提供的产品在开始使⽤前的安装、调试过程中，将委派专⼈对现场有关⼈员进⾏协助、指导、并免费对使⽤⽅指定的⼈员进⾏相关培训。
3、我公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相⼀致，采购⽅在产品运⾏使⽤期间，应按操作规程和安装使⽤说明书规定的⽅法操作。
4、产品的质量保证期为合同货物初步验收成功后1年。
5、我公司提供产品在开始使⽤过程中，由于产品质量问题不能满⾜要求，公司承诺：包修、包换。
6、质保期内，提供公司对故障保修的响应，在接到使⽤⽅通知的1个⼩时内予以答复，技术服务⼈员24⼩时内到达现场。
7、我公司质量及交货期违背合同规定给采购⽅造成损失的，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
（⼆）产品质量保证措施：1、提供合格的产品我⽅按照采购⼈提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种和数量向采购⼈提供满⾜本项⽬技术规定要求的质量合格、全新的货物。
对于采购急需的货物我⽅承诺采取其他有⼒措施以保证供货的及时性，因此所发⽣的所有费⽤由我⽅⾃⼰承担。
2、不合格产品的处理采购⼈在交货地点有权随时抽检我⽅交货产品的质量，如发现质量不符合本项⽬规定，采购⼈有权拒收货物、拒付合同价款，并追究卖⽅由此造成的经济损失。
我⽅供应货物的质量指标不符合本项⽬合同规定的质量标准，我⽅⾃⾏处理并承担由此所发⽣的全部费⽤。
给采购⼈造成损失的，我⽅给予赔偿。
在质保期内，合同货物出现质量问题，经维修后仍然出现同样质量问题，我⽅予以⽆偿更换。
质量保修期内，我⽅未能按采购⼈要求修复出现的缺陷，采购⼈有权另⾏委托其他单位修复，由此发⽣的费⽤，由我⽅⾃⼰承担。
3、检验（测）、试验我公司按照本项⽬质量要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进⾏全过程的控制，每个环节均严格把关，为了保障交货质量。
质量保证措施和创优计划建立项目经理负责，项目部质量员检查，班组质量员执行的质量管理体系，使责任层层落实到人。
加强质量管理的宣传力度，使每一个施工操作人员牢固树立“质量第一”的思想，推动全面质量管理，层层落实，道道把关，重点抓好施工工艺和工序的质量控制。
1、质量目标控制1.1、工序自检检查土方回填厚度和高度是否符合设计要求。
检查整地是否符合种植条件。
检查苗木种植是否达到规范要求。
检验草坪的出苗是否达到了规范要求。
1.2、项目部质检员检查检验进场材料是否符合设计要求，包装是否符合规定，合格证、检验报告是否齐全。
检查工序施工质量是否符合施工技术要求，对不合格项提出返工意见，整改后方可进行下道工序的施工。
在施工过程中，对不合格材料坚决退回，对不合格工序坚决返工。
2、质量保证措施2.1、质量工作实行统一组织、统一指挥、统一标准，在施工项目中由总工和技术负责人主抓质量，由质量检验员直接负责，成立质检小组，设立2-3名质检员，对材料和各工序严格检查。
2.2、在施工过程中加强进货检验和工序检查，以确保质量目标的实现，对施工中出现的不合格，严格按规定退货、返工，并做好标识及记录，不得将就使用或进入下道工序。
2.3、建立质量奖罚制度，动用经济手段管理质量，保证施工质量和质量目标的实现。
2.4、严格执行施工技术规范，同监理及监督人员紧密配合，加强内部自检、验收和基础管理工作，共同搞好工程质量。
2.5、各岗位人员持证上岗，对所有人员进行岗前技术培训。
在施工过程中发现问题时还要针对问题对职工进行技术指导，提高整体施工水平。
2.6、施工中严把质量关，尽最大努力争取工程质量达到优良，避免返工，加快施工进度；合理布置施工现场，减少二次搬运。
2.7、采取新的应用技术及材料。
2.8、养护时按规范要求，适当浇水，做好病虫害防治工作。
创一流施工质量，创一流产品。
3、拟配备本工程的试验和检测仪器设备表：拟配备本工程的试验和检测仪器设备表序号仪器设备名称型号规格数量国别产地制造年份已使用台时数用途备注进场时间1 水准仪DSZ23 江苏2010 4年标高测量2014.3.102 经纬仪DJ63 江苏2010 4年定位、放线2014.3.103 钢卷尺50m 6 南京2012 2年放线、测量2014.3.104 土壤分析筛20-0.0741长春2010 4年土壤测试2014.3.105 全站仪OTS232 1 上海2011 3年放线2014.3.106 磅秤500㎏ 2 南京2009 5年试验2014.3.10。
(2) 质量保障措施1.1.1质量管理体系质量保证体系公司已经建立了非常健全、有效的质量保证体系，可保证交付产品的质量，从供应商端的准入质量，供应商关键二级供应商的准入质量，供应商研发以及过程质量，深信服产品研发设计质量，过程质量，以及客户端质量做全程管控，同时低于交付和服务的全过程都能实施有效的质量控制，确保提供给客户的产品高质，高效。
重点质量岗位下面简要介绍一下的质量保证体系及具体措施。
几个重点岗位的质量职责和权限分别是：●CEO：是具有法人代表资格的最高管理者，对本公司最终产质量和质量管理工作全面负责。
对质量体系的有效运作提供资源，评估和决策重大质量项目，定期的听取质量汇报并给出指导建议。
●软件研发质量管理：负责软件研发的质量管控，确保软件质量的有效管控。
●质量管理部：负责硬件产品的质量，主导硬件供应商的质量审核和考核，监督和优化内部各环节的硬件产品质量，不断提升硬件产品的服务质量，交付质量。
技术服务质量管理：负责公司的服务质量，确保产品在交付和实施过程中的服务质量。
质量保证人员以下介绍项目执行人员的质量职责和权限：质量管理部：IQC工程师负责采购物料的检验、判定、标识；SQE负责供应商品质管理和来料物料异常的责任判定和处理，并推动供应商改善。
IPQC负责对于制程产品质量的控制和管理，确保各工序按照质量标准和要求进行作业，并跟进内部过程的质量管控，确保产品质量符合我司要求并能满足客户要求。
OQC 负责成品出货品质检验确保产品出货时的质量，保证出货产品符合客户要求实施出货检验。
SQE:负责供应商端的准入，绩效考核，不良品的跟进，并负责供应商端的质量改善，风险预警和分析，监督，辅导等。
QE：负责硬件产品的整体质量，确保各质量环节符合国家，行业，企业的质量标准，监督整体硬件质量的情况和做风险的预防和改进，并负责对于整体的硬件质量改善。
DQE：负责硬件产品的研发导入质量，确保硬件产品在供应商端研发过程，深信服导入过程的设计质量情况以及设计质量风险预警，并跟进设计质量的改进。
质量保障措施及应急预案质量保障措施及应急预案一、引言在现代生产与服务行业中，质量保障措施及应急预案起着至关重要的作用。
质量保障措施旨在确保产品或服务能够符合规定的标准和要求，而应急预案则是在出现紧急情况时能够迅速有效地应对和处理。
本文将从两个方面展开，详细介绍质量保障措施及应急预案的重要性以及具体的实施方法。
二、质量保障措施质量保障措施是企业为了确保产品或服务质量得到控制和提高所采取的一系列措施。
下面将介绍几个常见的质量保障措施。
1.质量控制质量控制是指通过明确的程序和规章制度对产品或服务的各个环节进行监控和评估，以确保其质量符合要求。
对于生产企业，可以采取如下措施：（1）建立质量控制部门，负责制定、实施和监测质量控制计划。
（2）进行原材料的质量检验，确保原材料符合产品生产的要求。
（3）对生产过程中的关键环节进行监控，确保产品的每个细节都符合标准。
（4）建立质量记录体系，及时记录和整理质量数据，以便进行分析和改进。
对于服务企业，可以采取如下措施：（1）制定明确的服务规范和标准，确保员工按照标准提供服务。
（2）进行员工培训，提高服务质量意识和技能水平。
（3）建立服务质量评估机制，定期对服务进行评估和改进。
2.质量管理体系质量管理体系是指为了实现组织质量目标而建立的一系列相互关联的活动、职责和程序。
常见的质量管理体系包括ISO 9000质量管理体系和ISO 14000环境管理体系等。
通过建立严格的质量管理体系，可以确保产品和服务的质量符合国际标准和要求。
3.质量保障人员培训质量保障人员是企业质量保障工作的重要组成部分。
通过对质量保障人员进行培训，可以提高他们的专业技能和质量意识，增强他们对质量保障工作的责任感和使命感。
三、应急预案应急预案是为了应对可能发生的突发事件或紧急情况而制定的一系列措施和程序。
下面将介绍几个常见的应急预案。
1.灾难预防和减轻灾难预防和减轻是应急预案的重要内容之一。
企业可以制定相应的措施，防止灾难的发生或降低灾难对企业的影响。
一、质量保障措施1、工程质量确定目标、成立管理组织（一）质量目标确保本工程精装修工程竣工之后，工程质量一次验收合格，确保本装饰工程达到北京市海淀区质检站和政府单位评定的合格等级质量标准。
工程检验目标（二）建立质量保证体系根据本企业质量方针、ISO9000质量标准和本企业《质量保证手册》，开展全面质量管理活动；编制项目《质量策划》、《质量保证制度》和《过程精品实施计划》，并把质量职能分解，严格按照计划实施，确保每一道工序都是优质，都是精品，以过程精品铸精品工程。
质量管理是本装饰工程施工中重要的部分，它贯穿整个施工的全过程，可分为施工质量管理、料具管理、技术质量岗位责任制度、隐蔽工程验收制度、竣工交付使用阶段质量管理等几个方面。
采用以过程控制为主、前馈控制和反馈控制结合的手段，对工程质量实行全方位、全过程的控制，坚持“预防为主”。
强化“过程控制”、突出“防止再发生”，消除质量隐患，使工程质量水平得以持续不断的提高，确保本装饰工程质量总目标的实现。
（三）成立质量管理机构本工程精装饰工程项目经理部成立以后，随即建立质量管理组，以项目经理为质量组组长，以项目技术负责人、生产经理为副组长。
以项目专业工程师、资料员、物资采购员等各管理人员任质量组织员。
成立本项目质量组后，由质量管理组全面负责每天对工地各施工班组生产进行质量检查，每周开展一次质检定期例会。
由质量总监将每天、每周质量情况进行汇总，每月形成正式质量月报表，报项目质量组组长，送各组员，对各种显性、隐性质量问题及时整改。
实现项目质量动态管理，公司质安部每周对工程质量管理组工作及现场质量情况进行一次检查，使本工程精装饰工程质量管理纳入公司质量管理程序。
质量管理组织机构成立质量领导小组，由公司领导策划，项目经理部具体实施。
（四）质量管理职责根据质量保证体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各行其职。
公司总工程师本工程质量工作的整体部署、策划。
公司质保部参与工程整体质量策划，根据质量总体策划大纲，制定阶段性质量目标，并对其实施情况定期监督检查和总结。
项目经理负责企业质量方针和项目创优质量目标在本项目工程的贯彻落实；负责本项目执行公司质量体系文件，实施企业质量手册和执行项目质量计划，保证质量体系持续有效运行；负责本项目配置合理资源，健全质保机构，建立各级质量责任制，强化质量管理，使装饰、安装生产和服务质量处于严格受控状态。
项目技术负责人负责执行本工程质量计划和技术标文件，确保本工程质量量目标实现；主持不合格品评审会，审批并监督执行不合格品，不合格项纠正饿预防措施；负责工程过程检验和试验的控制。
公司质安部开展好“三检”工作及全面质量管理（TQC）；负责执行和落实各项质量管理制度和措施；对工程质量进行监督、检查，对关键环节进行质量全过程控制；作好特殊过程、关键过程以及分部分项工程的状态标识；负责不合格品的控制。
技术部参与编制技术标文件，项目质量计划；负责执行和落实各项技术管理制度和措施；参加不合格品、不合格项目分析会，负责指定、检查“纠正和预防措施”的实施情况；负责各项检查和试验，正确选择取样、送检工作；负责工程施工全过程的测量工作；做好各项计量器验收、登记、统计、送检工作；负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。
材料部对进场的料具，按施工平面布置图存放，并做好保管和防护工作；做好施工现场及库房物资产品的标识；如实填写物资凭证，保管好各项质量记录；凡进场的各种物资设备必须按质量标准和发货单进行检验和验证；做好各总机具设备的维修、保养工作满足施工的需要。
工程部负责编制项目施工计划、检查生产计划执行情况；负责施工生产的协调、调度、现场文明的实，处理好施工生产的进度与质量问题；落实好工程过程产品保护和保修服务；搞好劳动力管理，及时调配人力资源，满足施工生产需要；负责分承包管理和员工培训工作；负责管理评审、质量记录、文件和自量的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件贯彻实施。
工长遵守各项技术质量管理制度和过程管理程序，进行分项技术、质量交底和组织贯彻落实，保证不合格品（项）不进入下道工序；具体执行工序控制、工程施工质量过程控制、产品标识管理及检验和试验状态管理；对质量记录完整性、正确性负责。
生产班组长负责质量指标的分解、落实和完成工作；严格执行质量“三检制度”，做好产品标识或记录；认真执行各项质量控制程序，并做好原始记录；落实纠正和预防措施。
操作工人严格执行技术交底、工艺标准、操作规程；认真进行工序操作，坚持工序自检，确保工序质量；精心施工，规范作业，确保不出现不合格品。
制定工程质量管理计划在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、月施工进度计划等控制计划时，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各种周转材料、施工机械，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期、质量抓上去。
鉴于本工程工程量大、工期紧。
如果工期和质量两者发生矛盾，则应把质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。
综上所述，无论何时都必须在项目经理部树立起安全、质量放在首位的概念。
工期紧迫，要求项目部内的全体管理人员在施工前必须做好充分的准备工作，熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全与质量的前提下，编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保质、保量地完成。
2、工程质量目标工程质量目标达到国家施工验收规范合格标准。
3、施工质量技术组织措施构成装饰工程质量的要素装饰基层质量：主要包括装饰基面的位置误差，基层的平整度、垂直度，基层强度、刚度，基层缺陷（裂缝、孔洞等）。
装饰设计质量：主要包括装饰设计是否满足建筑功能要求，是否符合建筑结构。
装饰材料质量：主要包括装饰材料的外观尺寸、色泽及有无缺损，内在质地与各种建筑物理性能，材料的稳定性。
装饰工艺水平：主要包括装饰工艺具体实施的难易程度，工艺控制的稳定性，对现场环境的适用性以及对其他工序的干扰程度。
工人操作水平：包括工人对装饰工艺掌握的熟练程度，工人的劳动态度及劳动纪律。
成品保护水平：主要包括成品保护和制度，成品保护的技术措施及施工人员的成品保护意识。
工程质量的技术管理施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。
发放图纸后，技术人员先对图纸进行深化、熟悉、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时予以解决。
同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的作业指导书，从而在技术上对此类问题进行质量上的保证，并在实施过程中予以改进。
专业工程师在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作人员作好相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划，特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实至班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准，以便操作人员心里有数，从而保证操作中按要求施工，杜绝质量问题的出现。
在本工程施工过程中将采用三级交底模式进行技术交底。
第一级为项目技术负责人，根据经审批后的技术标文件、施工方案、作业指导书，对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向各项目全体施工管理人员，特别是专业工程师、质检人员进行交底。
第二级为专业工程师向施工班组长进行分项专业工种的技术交底。
第三级为施工班组长向施工人员交底。
在本工程中，将对以下的技术保证进行重点控制：施工前各种翻样图、翻样单；装饰原材料的材质证明、合格证、复试报告；各种试验分析报告；基准线、控制轴线、高程标高的控制；（一）工程质量的施工操作管理施工操作人员是工程质量的直接责任者，故对施工操作人员自身的素质以及对他们的管理均要有严格的要求，在对操作人员加强质量意识的同时，必须加强管理，以确保操作过程符合质量要求。
首先，对每个进入本项目施工的人员，均要求达到一定的技术等级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持证上岗。
对每个进场的劳动力进行考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。
其次，加强对每个施工人员的质量意识教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。
再次，施工管理人员，特别是专业工程师及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，进行质量标准的测试，随时指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者整改。
最后，在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度，在整个施工过程中，做到工前有交底，过程有检查，工后有验收的“一条龙”操作管理方式，以确保工程质量。
（二）工程质量的施工材料管理施工材料的质量，尤其是用于吊顶、墙面装饰骨架的结构施工的材料质量，将会直接影响到整个工程结构体系的安全，故在各种材料进场时，一定要求供应商随货提供产品的合格证书或质检报告书；同时对钢材、水泥等及时做复试和分析报告，只有当复试报告、分析报告等全部合格方能允许用于施工。
为保证材料质量，要求物资部门严格按我司有关文件、规定及相关质量体系文件进行操作及管理。
对采购的原材料构、半成品等，均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料用于施工。
在材料供应和使用过程中，必须做到“四验”、“三把关”。
即“验规格、验品种、验数量、验质量”、“材料验收人员把关、技术质量试验人员把关、操作人员把关”，以保证用于本工程上的各种材料均是合格优质的材料。
（三）工程质量的计量管理计量工作在整个质量控制中是一个重要的措施，在计量工作中，我们将加强各种计量设备的检测工作，并在市指定权威的计量工具检测机构（经业主及监理同意）进行年检，按计量管理文件进行周检管理。
同时，按要求对各操作程序绘制相应的计量网络图，使整个计量工作符合国家的计量规定的要求，使整个计量工作完全受控，从而确保工程的施工质量。
（四）工程质量管理工作程序我司将应用“全面质量管理”方法，全员参与质量控制管理，并在合同范围内履行承包商职责，对本工程施工质量作全过程、全方位监控。
根据我司的质量体系文件，规定在本工程施工过程中将采取的质量管理工作程序如下：（五）工程质量的预控措施质量的事前预控是从合同的控制；原材料的采购的控制；对材料、物资的控制、制订质量控制计划等几个方面入手。
合同评审合同评审的目的是为了清楚地了解业主的要求和合同条款。
特别是在项目的施工阶段，保证所有的合同要求都能有计划地逐步实现。
