病人身份标识管理制度和办法
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病人身份标识管理制度和办法
1、目的:通过严格执行查对制度,提高对患者身份识别的正确性,确保执行的诊疗活动过程准确无误,保障患者安全。
2、范围:适用门、急诊、住院患者。
3、内容:
(1)每位来院就诊病人必须如实提供身份信息,客服人员或挂号处输入病人信息时必须加以核对,对有疑问的病人信息加以核实,以身份证号码为唯一标识。
(2)门急诊护士在对病人评估时需核对患者姓名、年龄、性别等基本信息,发现不符及时纠正。
(3)门诊病人在医院就诊,建立就诊卡或条形码注册信息时应用身份证号码唯一识别。
(4)病人在门诊就诊时,应用软件通过病人条形码或就诊卡来确定患者身份及本次就诊信息。
(5)病人在丢失条形码或者就诊卡时,以患者身份证号码再进行重新打印或补办,工作人员应详细核对病人信息的正确性。
(6)医院工作人员应有高度责任心,经核查确认病人无法提供身份证号码,可提供姓名、住址及手机号码(家庭电话号码)办理临时条形码。
(7)病人办理入院时,可通过条形码或者就诊卡产生住院号,住院号也是唯一标识,办理出入院的工作人员必须核对病人姓名、性别、年龄、住院号、诊断、入住科室、身份证号码、联系方式等信息,发现不符及时纠正。