在国家构建创新型社会的号召下，作为市场经济主要参与者的企业也不断创新，提高自己的创新能力，增强自身的竞争力。在经济高速发展、知识极大丰富的时代，要保障企业的市场优势地位，就要不断地创新企业的经营管理模式，通过经营管理的创新，为企业的生存发展提供保障。在一定程度上，市场竞争是一把双刃剑，它既无情地将不适合时代发展的企业推出市场，又促使企业不断发展自身以适应市场的需求。
生存还是毁灭，市场的法则总是残酷的，为了市场的正常有序发展，企业只有不断发展自身，创新经营管理模式，才能在市场竞争中立于不败之地。
一、企业经营管理创新的定义和作用
企业为了在激烈的市场经济中生存发展，就必须发挥企业经营者的主观能动性，提出不同寻常的创新方法带领企业走向辉煌的明天。然而，企业经营管理的创新并非易事，在创新的过程中难
免会遇到问题和挫折，这就需要我们正确面对。
从企业经营管理的内涵出发，了解企业管理的现状，从中探索出一条适合企业发展的创新之路。
（一）企业经营管理创新的内涵企业是指那些为营利，通过各种的生产要素，面向市场提供服务或者商品，独立核算，自主经营，自负盈亏，具有法人资格的经济
组织。
而经营管理则是指那些“在企业内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而进行的系列管理、运营之活动。”①它是利用自身的生产组织能力，合理的调配人力、物力、财力，协调好供给、生产、销售各个环节，用最少的消耗获取最多的利益。所以企业的经营管理是一种协调调动，掌控全局的管理模式，这种能力通过创新得到，然后再转化为企业盈利的能力。企业经营管理创新的关键性由此可见，所以，现在国家提倡建立创新型的企业，该种企业“拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具
有优势和持续发展能力。”
②正是这种以创新谋发展的企业精神，促使了创新型的企业的不断发展。而固守陈规的企业也不得不在市场浪潮之下改弦更张，寻求创新，以求得企业的生存。
（二）企业经营管理创新的作用
企业的经营管理是企业正常运转的主要手段，良好的企业经营管理能够提升企业的核心竞争力，增强企业的活力，调动员工工作的积极性，提高企业的经济效益。正是这种种作用，让企业的经营者们转变思想，走向创新。
企业经营管理创新能提升企业的核心竞争力。现代企业是学习型企业，这是为了适应知识经济时代的到来，传统的那些僵化死板的企业模式已经与社会发展脱节。新的经营管理方式给企业注入了新的生机与活力，采用信息化的管理方式，组建新的人性化的团队体制，以全新的面貌面向市场，不断提升着企业的核心竞争力。
企业经营管理创新能增强企业的活力。经营管理的创新就是将经营目标与经营活动完美结合起来。通过一些有效的管理机制的实施来强化企业的管理，其中，最重要的一点就是培养员工的效益意识，让员工为企业的效益而努力奋斗，这样就激发了员工的创造力，增强了企业的活力，促进了企业的效益。
企业经营管理创新能调动员工的积极性。员工是企业的重要资源，是提升企业竞争力的有力保障。企业有责任让员工拥有舒适的办公环境，最大限度的给予员工技术、技能和资源的支持，以便激发员工的积极性和创造性，让员工人尽其才，不断提高企业的业绩水平。
企业经营管理创新能提高企业的经济效益。企业的经济效益就是指企业的生产总值与企业的生产成本之间的比例关系。而经营管理的创新，就是采用先进的信息化办公设备、新的人事制度、新的技术支持和新的组织结构保障，从企业的各个方面提升管理能力，提升企业的经济效益。
二、企业创新经营管理的策略
企业经营管理创新主要是指那些“对企业管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的创新，它是企业面对技术和市场的变化，所作出的相应的改进和调整。”③从企业的制度、企业的文化和企业的人才机制出发能更好的探索企业经营管理创新的策略措施。
（一）经营管理的制度创新
企业之间的竞争在某种意义上来说就是企业的制度竞争。企业的制度指引着企业的发展方向，企业内部的制度主要分为三个内容：监督制度、分配制度和投资管理制度。
监督制度是企业制度的保障，企业是由各个部门组成，部门之间和部门内部有着广泛的联系，为了保障这种联系的稳定性，需要建立强有力的监督机制，既能保障员工利益，又能抵制不良的市场竞争。监督机制是管理者有效管理部门员工的手段之一，也是员工监督管理者合法管理的有效途径。监督机制的建立代表着企业管
作者简介：杨隽（1976-），男，重庆城市综合交通枢纽（集团）有限公司安全经营部负责人，研究方向：企业经营、安全管理等。
企业经营管理创新研究
杨隽
（重庆城市综合交通枢纽（集团）有限公司重庆400013）
摘
要：科技发展，技术进步，人们进入了信息化时代，旧的企业经营管理模式已不能适应新时代的发展要求。激烈的市
场竞争，促使企业经营者们转变思路，探索新的适合自身发展的企业经营管理模式。以制度创新、企业文化创新和人才机制创新等为切入点来研究企业经营管理的创新之处。
关键词：企业；经营管理；创新
杨隽：企业经营管理创新研究
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企业研究Business research
总第406期
第16期2012年8月
理走向科学、客观，是现代企业管理的标志之一。
分配制度是促进企业发展的物质保障，企业的分配要实行按劳分配与按经营业绩分配相结合，让贡献和报酬取得平衡，打破平均主义，创设出一种合理的奖惩机制，多劳多得，少劳少得，将分配、
考核的权力下放到单位部门中，对贡献突出的个人给予肯定与表彰，用这种典型意识来增加员工工作的积极性。
投资管理制度是保证企业顺利发展的制度之一。投资制度，严格管理企业投资的全过程，从立项到招标、投标、签署合同再到验收，做到全方位的制度管理，保证企业投资过程公开、透明、合法，避免不良竞争，使企业的管理日趋规范化。
（二）经营管理的企业文化创新
企业文化是企业的无形资产，在企业经营管理创新中要做到企业文化的创新。通过打造一个积极健康、
活泼向上的企业文化，来改善企业的工作氛围。培养企业强有力的创新意识，打造适合企业的创新软环境，形成创新的工作氛围。通过一些奖励机制，树立创新典型，形成员工的学习热潮，发挥榜样作用。还可以组织一些团体活动，例如晚会、旅游、聚餐等等，以团体活动的形式拉近企业与员工之间的距离。另外，可以制作一些企业短片，介绍企业的历史、发展过程，既宣传了企业，也培养了员工对企业的自信心和自豪感。企业的文化应与时俱进，在知识经济下它应将社会、企业、员工三者紧密的结合起来，为企业的经营管理谋求新的进展。
（三）经营管理的人才机制创新
现今，人才是一个国家进步的关键性因素，国家推行人才强国战略，人才是综合国力竞争中不可缺少的因素之一。国家的进步需
要人才，企业的发展更离不开人才。企业的各个部门职能不同，需要的人才也不同，将适合的人才放在合适的岗位上就是企业人才管理的最终目标。而人才的问题需要通过建立一个高效合理的人才管理机制来解决。
这也是企业经营管理创新要解决的重要问题。人才机制包括人才招揽机制、人才运用机制和人才培养机制。企业需要优秀的人才，这些人才又通过企业的相关部门招聘，将人才引进企业。然后再通过考察管理，将其安排到适合的岗位上。这还仅仅是人才招聘，要很好的发挥人才优势还需要对人才进行培养，使他们与企业发展紧密结合，通过一些培训课程让他们真正了解企业、
了解岗位，成为企业的一份子，为企业的发展而努力工作。三、结语
综上所述，经营管理创新是企业生存发展的关键所在。只有通过不断的发展创新，企业才能在激烈的市场竞争中坚守自己的位
置，不迷失方向。
作为企业的管理者，需要充分认识企业的不足，吸收国内外的企业的经验，不断寻求经营管理的创新，以适应时代的发展，在激烈竞争中脱颖而出。
参考文献
[1]张凯.浅谈企业经营管理创新[J].现代经济信息，2011，21：81。
[2]曲凯.创新型企业经营管理与发展战略[J].经济师，2011，9：227-228
。[3]王国奎.论企业经营管理理念的创新及价值取向的调整[J].中国新技术新产品，2011，23：211。
一、当前我国通讯企业内部控制存在的问题
（一）公司法人治理结构不完善。公司法人治理结构是公司制的核心，而规范的公司法人治理结构，关键要看董事会能否发挥作
用。在形式上来看，
我国上市公司的法人治理结构是完整的，但从内部分析来看，却能发现较多弊端。事实上存在的公司治理结构有的仅存在制度上，实际上缺乏真正的相互制约机制。
（二）企业文化建设缓慢。我国的经济体制在经历了由计划经济向市场经济的转轨之后，有的企业还没有建立起相应的组织文
化，造成企业内部组织文化的缺位和混乱。
还有很多企业虽然很重视企业文化的创建和培养，但往往过多强调一些诸如形象设计、产
品推广、文体活动等形式的文化上，只注重内部和短期的企业文化，而没有注重对企业文化内涵的发掘和继承发展，没有保持一种健康的文化氛围，从而阻碍了企业的发展，阻碍了企业内部控制发挥作用。
（三）内部控制制度不健全。目前相当一部分企业对建立内部控制制度不够重视，内部控制制度残缺不全，没有覆盖所有的部门和人员，没有渗透到企业各个业务领域和各个操作环节，使企业会计工作秩序混乱、
核算不实而造成会计信息失真现象极为严重。（四）风险意识差，内部压力不足。由于社会经济环境的变化，企业间竞争越来越激烈，企业经营风险不断加大，然而从中国中小
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作者简介：李志强(1975-)，男，苗族，广西宜州人，会计师，研究方向:企业财务管理。
加强通讯企业内部控制研究
李志强
（中国电信股份有限公司湖北分公司财务部湖北武汉430023）
摘
要：所谓的通讯企业内部控制就是指通讯企业本着实现自身有效地进行内部经营活动这一目标，进而采取了包括控
制、调整以及约束等等措施的重要过程。通讯企业进行内部控制构建的主要目标就是为了确保公司自身所有财产的安全和完善，提升公司员工自身的工作效率，进而促进移通讯企业实现自身战略目标。
关键词：通讯企业；内部控制；内部控制环境
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