国际贸易有限公司
成都办事处组织架构及工作流程（含设计师）
一、目的：1、确保能根据市场需要，搜集、开发最前沿的，最流行时尚的产品
吸引客户，打开销售市场；
2、确保能为公司选择到一批货期准、价格优、品质好的成品供应商，让公
司具有强大的、标准化的生产机构。
二、职责：1、负责开发样品的搜集与挑选；开发样品原始资料的制作;合作工
厂的信息收集及其产能、负荷分析；订单的前段开发到后段量产出货的
工艺及品质管控、确认；
2、成品供应商的维护和开发。
三、范围：负责成都及周边地区的所有合作工厂从前段开发到量产出货的相关
工作（设计师范围须包含广州等其它地方所有工厂）。
四、组织架构：
五、岗位职责：
总经理：
副总经理：
总经理
瑞赛丽国际贸易有限公司
经理
副总经理
经理助理
瑞赛丽北京瑞赛丽广州
开发部
瑞赛丽成都瑞赛丽莫斯科
财务跟单员主管
品管部QA 跟单员及行政文员
QE
QC
IQC OQC
经理：
1．负责瑞赛丽国际贸易公司整体的营运策划及各办事处的管理者代表的任命；
2．负责办事处组织架构、工作流程、供应商、产品价格、出货期、人员定岗/定薪的最终确认；
3．负责办事处所有公事费用的申请、报销审核；
4．负责公司其它办事处的相关管理工作。
经理助理：(预设)
技术开发部：
主管（设计师）
1.负责样品开发工厂的选择；
2.负责每季新样板的开发，以及与工厂之间的开发合作，收集最新的市场
信息和前沿的流行资讯，并把相关的市场需求以及流行资讯及时传递到
合作工厂，确保每季开发的产品能够符合市场的需求；
3.负责公司产品广告的策划与制作；
4.负责按时完成经理及相关领导安排的其它工作。
主管（办事处）：（预设）
1.负责办事处的组织架构拟定及整体运作流程策划；岗位职责拟定；工作
岗位的设置拟定与办事处员工的招募、储备、培训与管理等；
2.负责供应商的信息调查、甄选、评估与维护，并根据本公司的业务需要
不断开发新的最佳供应商；
3.负责办事处与莫斯科的资讯接收与传递；协调、处理莫斯科反馈的客户
抱怨或品质投诉；
4.负责量产工艺的修改与确认；
5.负责量产出货的品质最终确认及订单货款安排（如有特殊情况则须呈报
经理）；
6.负责办事处相关文件的审签及办公等费用支出的签准与管控；
7.经理或相关领导安排的其它事务。
行政文员：
1．负责办公室电话、传真、资料的接收与转达；来访人员的接待；办公室的环卫保持等；
2．负责所有日常办公用品的购买，名片、画册、DM单及所有宣传资料的外发、制作与追踪；
3．负责办公用品固定资产的管理维护与月终盘点（如电脑等）；
4．负责办事处员工的考勤记录、会议通知、公司公文发放等工作；
5．负责办事处每日费用的票据存档及流水帐记录，并在每月公司规定的报帐时间内整理好相关票据、资料及财务所需的《费用支出流水帐》报表。
跟单员：
1.负责开发样品的进度跟踪以及原始资料的制作、开发样品图库的建档
与保存；
2．负责《订货单》的制作，确认样品的追踪，量产图库的建档与保存；
3．负责订单货款的申请；
4．负责全套试作的进度跟踪及主管确认样品时的修改记录，并电脑建档保存；
5．负责订单制程的进度跟踪及出货前的数量核对；
6．负责协助工厂与货运公司的衔接，及所需资料的准备；
7．货物运输过程中的时间跟踪与报备。
品管部：
QA（Quality Assurance）品质保证:负责所有与产品及产品制程有关的质量管制体系的建立与管控、维护。
QE（Quality Engineer）品质工程：负责落实产品制程中每一线段的品质标准，对产生的品质异状即时进行分析，并尽快地完善＜＜品质管控程序
＞＞。
QC（Quality Controller）品质管理：负责全套试作到量产出货的品质管控。
IQC：负责所有需检测的原材料的收集、测试及相关报告的追踪；对订单中所用到的原材料作好品质管控，杜绝成品供应商引进品质不稳定的原材
料。
OQC：出货检验。
六、各岗位工作流程：
主管：
1．前段开发：
1．1.对设计师所选样品的工厂作好记录，并制作《开发样品供应明细》
表。《开发样品供应明细》内容须包含送样日期（即样单号）、工厂名称、
数量、鞋型、以及资料的提供明细等；
1.2.将《开发样品供应明细》交给跟单员追踪样品完成时间；
1.3.开发样品单、报价表、鞋图及开发样品相关资料验收，由跟单员做
好开发样品修改记录后将样鞋寄往莫斯科，同时将所寄样品的原始
资料提前从电脑传至莫斯科；
1.4.将鞋图、样品单提供给品管部QA以便其做＜＜品质管控程序＞＞；
1.5.制作《合作工厂信息表》到各配合工厂作实际调查，对其产能、出
货期、品质管控能力等进行核实和分析，并将《合作工厂信息表》传给
莫斯科相关人员，为后续下单作好准备工作）；
1.6.填写初步的《工厂评估表》呈经理。
2、后段量产：
2.1.接到莫斯科的《客户订货单》即确认相关资料，如颜色、配码、数
量、价格及材料变更和包装要求、出货期等（注：莫斯科接单时要注意交货期须排除做确认样的时间）；
2.2.同工厂确认交货期，并安排制作确认样（每款每色2只），将工厂
的出货期即时知悉莫斯科相关人员，同客人确定确切交期;
2.3.召集品质部开质量会议，确定＜＜品质管控程序＞＞，＜＜品质管控
程序＞＞是根据每张订单、每款型体进行工艺和验收标准的详细资料，＜＜品质管控程序＞＞经主管审核后由品管部盖上品管专用公章，由跟单员在同工厂签＜＜订货单＞＞时一起签回。
2.3.将经理最后审定的价格、付款方式交跟单员，安排跟单员制作瑞赛
丽国际贸易有限公司《订货单》，经主管审签后同工厂签回。订货单一式三份，一份工厂留底，一份办事处留底，一份寄瑞赛丽北京财务；
2.4.安排跟单员通过北京财务向总公司申请本次所有订单的总货款，让
北京财务预先将所需货款储备在瑞赛丽北京财务；
2.5.追踪确认样品完成时间，并将进度变化即时转达品管部；
2.6.确认样品完成后由工厂送至办事处由QA或主管验收，经主管签字
后，一只跟单员转交品管部保存，用以作为验收大货的标准，一只工厂带回，作为大货生产的标准；
2.7.通知北京财务支付工厂的订单首付款，做《订单付款明细表》；
2.8.通知工厂安排全套码单号试作，根据工厂提供的《生产进度表》安排
