全聚德烤鸭股份有限公司连锁经营方案设计
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全聚德:百年炉火炼就中华美食名片不到长城非好汉,不吃全聚德烤鸭真遗憾。
全聚德的烤鸭可谓中华美食的代表,在北京,无论是全聚德前门店、和平门店,或者王府井店、奥运村店,民众排长队拿号等候就餐早已成为街头一景,众多外宾对全聚德烤鸭也赞誉有加。
历经150年风雨沧桑,全聚德这块金字招牌凝聚了几代人的艰辛与梦想,见证了中国一个多世纪的曲折与荣耀。
从“德聚全”到“全聚德”1834年,一场大水侵袭了河北冀州,十多岁的杨全仁迫于生计,只身来到北京打拼。
他最初靠给人打短工谋生,后来在前门外大街上摆了一个卖生鸡生鸭的小摊,两条长凳,一块案板,便是全部的家当。
每天天不亮,杨全仁起身从城郊购回活鸡活鸭,亲自宰杀后出售,几年下来,渐渐有了一些积蓄。
收工回家的路上,杨全仁常路过京城当时最大的烤鸭店——便宜坊,他期盼着有朝一日自己也能开一家烤鸭店。
为了实现这个梦想,杨全仁等了近30年。
1864年,前门外肉市胡同一家名为“德聚全”的干鲜果铺因经营不善濒临倒闭。
早就想扩大经营的杨全仁抓住这个机会盘下了铺底。
有了自己的店铺,该起个什么字号赢得好兆头呢?杨全仁特意请来一位风水先生指点。
风水先生围着店铺转了几圈,告诉杨全仁:这是一块宝地,如果在新店上起一座新楼,就能与旁边的井儿胡同构成八抬大轿的形状,这样东家就像坐上八抬大轿,生意定会红火。
不过,此前的铺子背运,除非将其“德聚全”的旧字号倒过来,改称“全聚德”,才能冲其霉运。
要坐上“八抬大轿”,以杨全仁当时的财力来说还是个梦。
他只能先将“德聚全”倒过来,立“全聚德”为新字号。
这正合了他的心意,一来他的名字中占有一个“全”字,二来“聚德”意为聚拢德行,可以标榜店铺做买卖讲德行。
杨全仁很快请人将“全聚德”制成金匾额挂在门楣上,从此涉足烤鸭经营。
“全聚德”匾额中“德”字为何少一横,历来颇有争议。
有人说杨全仁创业时,雇了13个伙计,加上自己一共14人。
为了让大家同心协力,杨全仁有意请人少写一横,表示不能“心”上横一把“刀”,“德”字的笔画则代表人数。
全聚德战略转型回顾姜俊贤进入全聚德后的一系列表现,似乎都与创新有着密不可分的关系.他使全聚德一改传统的手工作坊式的经营模式,走上集约化、规模化经营发展的道路;他在全国餐饮业率先推出了特许经营连锁体系;他大胆地把工业概念引入现代餐饮企业的管理,建立了一整套全新的管理理念;他成功地把全聚德送上了市,使全聚德成为"中国餐饮第一股".然而,谁也不能保证所有的创新之举都是正确的.创新有可能会成为一次成功的蜕变,也有可能为企业带来毁灭性一击.进入奥运年,全聚德推出利用傻瓜烤炉取代传统果木烤鸭的方式以提高生产效率.消息一经传出,大家纷纷质疑,有人认为这是全聚德投机取巧的一种行径.对此,姜俊贤如何看待?他本人有多大胜算?全聚德上市后的震荡表现以及海外扩张遭遇瓶颈,这些无不成为姜俊贤不得不去面对和解决的问题.老字号的创新之路是否遭遇瓶颈?传统与创新之间如何取得平衡?没有了传统的老字号还能否称之为老字号?近期,全聚德总经理不经意的一次“爆料”,在社会上引起了轩然大波。
有人认为,这是全聚德投机取巧的一个行为;也有人开玩笑,全聚德正大步迈向“肯德鸭”;还有一些人则评价,全聚德将成为老字号创新的一个成功典范。
口水战愈演愈烈,各方观点争执不下。
导致这场轰动的源头,正是全聚德总经理在“2007北京商业高峰论坛”上向媒体透露全聚德将用“微电脑傻瓜烤炉”取代传统挂炉。
此后,关于“全聚德烤鸭究竟变没变”的论战开始频见报端。
多年来,人们对全聚德的种种青睐,主要都归功于百年老店原汁原味的北京烤鸭。
从这个意义上而言,“挂炉烤鸭”几乎可以称之为“全聚德打遍天下的杀手锏”。
如今,全聚德竟然要把自己独门秘诀改朝换代,风险自然可想而知。
就在人们纷纷为全聚德启用“傻瓜烤炉”,会不会砸了百年金字老招牌而不断担忧的时候,百年老店的现任掌门人姜俊贤却显得格外自信:“我们已经成功了!”姜俊贤强烈自信的背后,隐藏着一个更大的秘密。
智能烤炉如果有人告诉你,近几年你吃的全聚德烤鸭已经不是传统挂炉烤鸭,而是出自“傻瓜烤炉”之手。
餐饮做连锁策划书3篇篇一《餐饮做连锁策划书》一、项目概述我们计划打造一个具有特色和竞争力的餐饮连锁品牌,以提供美味、独特的餐饮体验为核心,通过连锁经营模式迅速拓展市场,满足消费者对高品质餐饮的需求。
二、市场分析1. 餐饮市场需求持续增长,消费者对于多样化、个性化的餐饮选择有较高需求。
2. 竞争对手分析:研究现有餐饮连锁品牌的优势与不足,寻找差异化竞争的机会。
3. 目标客户群体:主要包括上班族、学生、家庭等,注重餐饮品质、环境和服务。
三、品牌定位1. 明确品牌特色,如独特的菜品、优质的食材、舒适的环境等。
2. 确定品牌形象,包括品牌名称、标志、装修风格等,打造统一且具有吸引力的形象。
四、产品与服务1. 精心设计菜单,包含招牌菜品和多样化的选择。
2. 注重食材的新鲜度和质量。
3. 提供优质的服务,培训专业的服务团队。
五、连锁经营模式1. 制定标准化的运营流程,包括菜品制作、服务规范等。
2. 建立中央厨房,保证菜品质量的一致性。
3. 规划合理的加盟政策,吸引优质加盟商。
六、营销策略1. 利用社交媒体、线上平台进行推广。
2. 举办各类促销活动和主题活动。
3. 与周边企业、学校等合作,拓展客户群体。
七、选址策略1. 选择繁华且交通便利的商业区域。
2. 考虑周边人流量、消费能力等因素。
八、财务预算1. 初期投资预算,包括店铺租赁、装修、设备采购等。
2. 运营成本预算,如食材采购、人员工资等。
3. 预期收益分析,制定合理的盈利目标。
九、团队建设1. 招聘优秀的厨师、管理人员和服务人员。
2. 定期进行员工培训,提升团队素质。
十、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险,如市场风险、经营风险等。
2. 制定相应的应对措施,降低风险影响。
篇二《餐饮做连锁策划书》一、项目概述随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,餐饮市场呈现出蓬勃发展的态势。
我们计划打造一个具有特色的餐饮连锁品牌,以满足消费者对于高品质、多样化餐饮体验的需求。
连锁店加盟方案策划书通用加盟店的方案(精选4篇)连锁店招商加盟方案书篇一甲方乙方一。
宗旨:为致力于弘扬中国文化事业,开拓市场,创造双方良好的经济效益,双方本着自愿的原则,在平等互利的基础上,经充分协商,一致达如下协议:二。
大纲、范围、定义:地区,指定允许的连锁加盟商,乙方在该地区经营甲方拥有的系列产品,允许使用甲方产品的商标、包物及甲方的各种荣誉。
依甲方指导,进行经营管理,乙方拥有本地区该连锁加盟店的所有权。
三。
甲方提供的支持:1、总部根据多年成功的营运经验,协助总连锁加盟商及单店连锁加盟商选址2、连锁加盟店的店面修免费设计3、对整套业务体系从选址到开业后营运制定标准化和规范化的运营模式,供连锁加盟店经营使用,提供凝聚茗仁业公司成功的营运机制和精华的营运手册及连锁加盟店经营管理手册4、茗仁业公司总部对连锁加盟商进行全面的专业知识和经营管理培训5、应连锁加盟商的要求派专业人士现场指导6、为分店提供产品和经营信息7、设计精美的宣传资料和促销礼品,总部定期派专业人士对各连锁加盟店进行交流巡察和经营指导四。
甲方的权利、义务(一)。
义务:1、向乙方提供甲方生产、加工的系列产品及其附属包物,不得伪劣产品2、向乙方提供经营过程中,所需要的相关证件,材料3、甲方负责在全国范围内进行自主品牌的招商,推广活动,并协助乙方在当地的品牌推广工作及连锁加盟洽谈,执行的相关事宜4、从业人员的雇佣、指导、监督:乙方的连锁加盟店所需人员可根据实际需要,由甲、乙一方或双方进行招聘、雇用,甲方有责任对在乙方的从业人员进行各种业务、技能培训,使之适合经营需要,乙方的从业人员薪金由乙方支付,各种日常管理,解聘由乙方自行负责。
5、人员支持问题乙方在开业期间或中途如需甲方派人对乙方从业人员进行专业技能等业务培训,甲方管理人员差旅费用及在乙方期间的吃住问题由乙方负责。
如需甲方派人到乙方进行较长时间的管理(壹五个工作日以上),乙方还须按甲方的工资标准付工资给甲方。
“烤鸭第一股”全聚德业绩下滑谋转型烤鸭第一股——全聚德自2018年以来一直面临着业绩下滑的局面。
最近,公司公布了2020年上半年的财务数据,数据显示,公司上半年净利润同比下降39.29%,构成利润的主要业务——餐饮服务业务的净利润也同比下降了39.7%。
在新冠疫情影响下,全聚德的业绩大幅下滑,对公司的影响不可忽视。
如何突破现状,谋求新发展?全聚德面临着业务转型的挑战。
业务下滑:餐厅关闭,外卖业务增长,毛利率下降全聚德是中国最著名的烤鸭品牌,也是中国第一家上市的烤鸭企业。
早在1999年3月,全聚德就成为了第一家登陆香港股市的烤鸭公司,随后2015年,公司在A股上市。
但自2018年以来,全聚德的业务便开始出现了下滑趋势。
主要原因之一是,受外卖行业的冲击,全聚德的门店业务表现不佳。
根据全聚德发布的2019年年报,公司在全国超过400家门店中,96家门店亏损,亏损门店所在的区域主要为三四线城市及东北地区,这一区域客流量偏低。
而受新冠疫情影响,全国门店关闭或限制经营,业绩下滑更为明显。
但外卖业务增长成为了全聚德的亮点。
在新冠疫情的影响下,外卖业务的订单量明显增加。
但是,这两个业务的毛利率差异较大。
全聚德门店的毛利率通常在70%以上,而外卖平台的毛利率只有10-15%。
因此,全聚德的毛利率下降也是导致净利润下降的主要原因之一。
谋求转型:发力快消业为了应对疫情带来的影响和门店业务下滑的挑战,全聚德开始谋求业务转型,发力快消业。
在2019年,全聚德已经开始探索快消市场。
公司推出了一系列烤鸭半成品产品,并逐步在一些大型商超、电商平台销售。
在新冠疫情之下,公司又加紧推进产品线的深化和拓展,希望实现新业务的增长。
公司把目光放在了烤鸭半成品市场和生鲜市场。
烤鸭半成品市场:全聚德早已意识到烤鸭半成品市场的巨大商机,这也是许多在外地的全聚德粉丝经常反馈的问题。
烤鸭半成品可以放心带回家加工,不用再跑路线了。
在2019年,公司推出了新产品——“平松方便烤鸭”,这是一款不需要烤箱,只需要微波炉即可解决的方便烤鸭。
2009年07月21日 11:52前几天参加品牌中国的一个月度沙龙,碰到全聚德的市场营销部部长曹忆南先生,简单的沟通了几句,使我对全聚德这样的老字号有了点想法,想从品牌营销的角度,探视一下全聚德的经营得失。
一、全聚德在坚守阵地我在想,全聚德为什么成功?是因为品牌吗?在我看来可能是也可能不是。
不错,全聚德是很有名,但并不一定就有品牌。
全聚德是老字号当然不乏名气,而且名气很大,但全聚德的牌子并没有在消费者心中建立应有的地位。
市场份额远远没有在到应该有的地步。
142年的老产品年销售额也就8亿元左右,年销售烤鸭300余万只,与许多后起的餐饮集团简直没法相比。
麦当劳与肯德基就不用说了,他们上个世纪20年代才创立,麦当劳已在世界121个国家和地区拥有超过30000家店,全球营业额约406.3亿美元,而肯德基在世界80个国家和地区拥有连锁店数量也11000多家。
据美国食品业界研究机构Technomic对2003年全美快餐销售额和餐厅数量的统计显示,麦当劳以全美13609家餐厅,销售额超过221亿美元的业绩排名榜首;肯德基则以全美5524家餐厅,销售额49.36亿美元排名第七。
可能有人说,他们是快餐无法进行类比。
但于正餐,新兴成长起来的新餐饮企业也不在少数。
比如说俏江南,发展才仅仅不到10年时间,年销售额已达16个亿,并且已经开始走向国际化的坦途。
在市场上的认知度绝不次于全聚德,特别是对于年轻受众,全聚德更是没法比的。
全聚德在众多老字号中,之所以还能屹立不倒,核心还在于他的产品根植于中国的传统文化当中,更为重要的是他还能有点与时俱进的精神,不像内联升,王麻子剪刀这些老字号,最后只能归缩于中国或北京的文化旅游产品,诚如四合院一样,渐渐被高楼大厦所取代,市场上的地位也就没有了。
实际上,全聚德现在的处境,比那些快消失的老字号的命运差不多,只是表现的不明显,之所以还能有这样的经营业绩,主要是在吃老本,这个老本在我看来有三个层次;一是吃时间(老字号)二是吃名气(中国的菜)三是吃文化(中国餐饮文化)这三个因素让全聚德不可救药的要变成餐饮界的旅游产品。
背景资料全聚德(002186)中华著名老字号,创建于1864年(清朝同治三年),历经几代全聚德人的创业拼搏获得了长足发展。
1999年1月,“全聚德“被国家工商总局认定为“驰名商标”,是我国第一例服务类中国驰名商标。
“全聚德”既古老又年轻,既传统又现代,正向着“中国第一餐饮,世界一流美食,国际知名品牌”宏伟愿景而奋勇前进!在百余年里,全聚德菜品经过不断创新发展,形成了以独具特色的全聚德烤鸭为龙头,集“全鸭席”和400多道特色菜品于一体的全聚德菜系,备受各国元首、政府官员、社会各界人士及国内外游客喜爱,被誉为“中华第一吃”。
已故中华人民共和国总理周恩来曾多次把全聚德“全鸭席”选为国宴。
1993年5月,中国北京全聚德集团成立。
1994年6月,由全聚德集团等6家企业发起设立了北京全聚德烤鸭股份有限公司。
2004年4月,首都旅游集团、全聚德集团、新燕莎集团实施战略重组。
首都旅游集团成为北京全聚德烤鸭股份有限公司的第一大股东。
2005年1月,北京全聚德烤鸭股份有限公司更名为中国全聚德(集团)股份有限公司。
随即,中国全聚德(集团)股份有限公司进一步收购了聚德华天控股有限公司30.91% 股权,与北京华天饮食集团并列成为聚德华天控股有限公司的第一大股东。
2007年4月,北京著名老字号餐饮企业仿膳饭庄、丰泽园饭店、四川饭店也进入全聚德股份公司,至此中国全聚德(集团)股份有限公司已发展成为涵盖烧、烤、涮,川、鲁、宫廷、京味等多口味,汇聚京城多个餐饮老字号品牌的餐饮联合舰队。
全聚德股份公司成立以来,秉承周恩来总理对全聚德“全而无缺,聚而不散,仁德至上”的精辟诠释,发扬“想事干事干成事,创业创新创一流”的企业精神,扎扎实实地开展了体制、机制、营销、管理、科技、企业文化、精神文明建设七大创新活动,确立了充分发挥全聚德的品牌优势,走规模化、现代化和连锁化经营道路的发展战略。
十几年来,以独具特色的饮食文化塑造品牌形象,积极开拓海内外市场,加快连锁经营的拓展步伐。
发展分店的几种形式店铺经营者可以通过在不同区域,城市甚至国家开设分店而实现规模扩张。
根据总店与分店的组织方式不同,我们可以将分店扩张分为开设单体店和开设连锁店两种形式。
1.开设单体店零售商可以根据扩张的目的与意图将分店开设在不同的区域。
首先,可以在现有的商圈内开设一家与总店业态相同或业态互补的分店,通过分店与总店之间的不同定位,实现功能上的互补,从而在扩大店铺整体商圈范围的同时,获得市场方面的协同效应。
其次,零售商还可以选择在城市中的其他商业中心区开设分店,利用总店的品牌效应迅速在市场中立足,扩大整个店铺在该城市的市场份额,这是为跳出总店商圈发展极限而寻求的扩张方式。
最后,为避免特定城市的市场、政府法规等因素对店铺扩张的限制,还可以选择在其他地区或国家开设分店,同样是利用总店的品牌效应扩展新的市场。
这种选择在新的地区和国家开设分店的行为,往往是该零售商在该地区或国家大规模扩张的前奏,因而这些分店往往会开设在该地区或国家的中心城市。
但要以此为据点进行大规模扩张,店铺经营者必须加强分店与总店之间的组织化程度,这就会导致独立的单体店向组织程度更高的连锁店转化。
2.开设连锁店连锁商店恰当地运用了工业大生产的原理,零售商按照标准化运作和统一管理的理念进行组织扩展。
在我国连锁经营的零售商中,大多采用特许连锁经营的方式,特许经营业主要有三种类型:一是餐饮服务业领域的一些商业老字号、快餐店、特色店,利用自己的商誉、品牌、制作技术等方面的优势,吸收和采用特许经营方式,发展自己的特许经营组织。
如北京“全聚德”烤鸭店、天津“狗不理”包子铺等,都采取了特许经营形式,发展比较快。
具有一百三十多年历史的北京全聚德烤鸭店,于1993年就组织了国内外五十多家企业成立了中国北京全聚德集团。
他们规定了企业的质量标准、服务规模、企业标识、建筑装饰、员工服装、餐具用具等必须一致,如今不仅在全国各地开设了多家分店,而且已走出了国门,在国外开设分店。
全聚德002186)中华著名老字号,创建于1864年(清朝同治三年),历1999年1月,“全聚德“被国家工商总局认定为“驰名商标”,是我国第一例服务类中国驰名商标。
“全聚德”既古老又年轻,既传统又现代,正向着“中国第一餐饮,世界一流美食,国际知名品牌”宏伟愿景而奋勇前进!在百余年里,全聚德菜品经过不断创新发展,形成了以独具特色的全聚德烤鸭为龙头,集“全鸭席”和400多道特色菜品于一体的全聚德菜系,备受各国元首、政府官员、社会各界人士及国内外游客喜爱,被誉为“中华第一吃”。
已故中华人民共和国总理周恩来曾多次把全聚德“全鸭席”选为国宴。
1993年5月,中国北京全聚德集团成立。
1994年6月,由全聚德集团等6家企业发起设立了北京全聚德烤鸭股份有限公司。
2004年4月,首都旅游集团、全聚德集团、新燕莎集团实施战略重组。
首都旅游集团成为北京全聚德烤鸭股份有限公司的第一大股东。
2005年1月,北京全聚德烤鸭股份有限公司更名为中国全聚德(集团)股份有限公司。
随即,中国全聚德(集团)股份有限公司进一步收购了聚德华天控股有限公司30.91% 股权,与北京华天饮食集团并列成为聚德华天控股有限公司的第一大股东。
2007年4月,北京著名老字号餐饮企业仿膳饭庄、丰泽园饭店、四川饭店也进入全聚德股份公司,至此中国全聚德(集团)股份有限公司已发展成为涵盖烧、烤、涮,川、鲁、宫廷、京味等多口味,汇聚京城多个餐饮老字号品牌的餐饮联合舰队。
全聚德股份公司成立以来,秉承周恩来总理对全聚德“全而无缺,聚而不散,仁德至上”的精辟诠释,发扬“想事干事干成事,创业创新创一流”的企业精神,扎扎实实地开展了体制、机制、营销、管理、科技、企业文化、精神文明建设七大创新活动,确立了充分发挥全聚德的品牌优势,走规模化、现代化和连锁化经营道路的发展战略。
十几年来,以独具特色的饮食文化塑造品牌形象,积极开拓海内外市场,加快连锁经营的拓展步伐。
现已形成拥有70余家全聚德品牌成员企业,年销售烤鸭500余万只,接待宾客500多万人次,品牌价值近110亿元的餐饮集团。