中小企业网络营销策略
专业:市场营销
学生姓名：肖旺
指导老师：左石华
学院：湖南机电职业技术学院
摘要：
随着信息社会的发展，人们的生活方式发生了一系列根本性的变化，也改变了消费者的购物方式，对传统的企业营销方式也提出了挑战。网络营销已经在很多企业应用，成为了一种较为常见的营销模式，但中小型企业普及率不高。本文试图通过对中小型企业开展网络营销的重要性分析，以及对中小型企业所实行网络营销的利与弊的分析，提出了一些策略，以期对中小型企业在开展网络营销过程提供一些参考。
关键词网络营销策略中小型企业营销观念人才培养
目录
一、网络营销的概念 (4)
二、互联网环境和条件问题.................错误!未定义书签。
三、网络营销的发展趋势 (6)
四、中小型企业网络营销的问题 (6)
五、关于中小型企业的网络营销策略。 (6)
六、结语 (8)
七、参考文献 (8)
一、概念
网络营销就是利用互联网为手段开展营销活动。网络营销以现代营销理论为基础，利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
二、互联网环境和条件问题
最近几年，中国的信息基础设施的建设进展顺利，尤其在经济发达地区，发展更为迅猛。但从电子商务的要求看，无论是网络技术、网络管理、技术标准、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距。主要有以下问题:（一）缺乏全球性的技术标准
从信息产业发展历史看，缺乏统一技术标准、各自为营的不兼容都曾阻碍过其进一步发展，对于全球性的电子商务来说，没有国际通行的标准，国际间的网上贸易是发展不起来的。从长远来看，技术标准对因特网上进行电子商务极为重要，有了标准不仅有利于网络连通，亦可促进公平竞争。
（二）技术滞后带来塞础设施不足
自因特网问世以来，网上用户数量急剧膨胀，致使带宽拥挤，上网速度下降。此外，因特网上还存在着多种不可靠因素，如软件不可靠、线路不可靠、系统不可靠等，都阻碍电子商务的发展。在我国，这方面的问题尤为突出，因为我国的信息产品，不论是PC机，网络设施还是主机系统都没有纯粹的国货。几乎所有的计算机核心元件都得依靠美国的产品和技术，速度也比美国的高性能计算机差几个数量级，最为直接的反映就是Internet用户对网络速度的强烈不满。
要想实现真正实时的网上交易，需要网络有非常快的响应速度和较高的带
宽，这必须由硬件提供对高速网络的支持。而现在大部分的网络速度都达不到实际的要求。这一矛盾在我国更为尖锐。现阶段我国的网络基础设施建设还很不够，通讯服务质量不高，尤其是网络带宽不够一直困扰着所有的网络用户和ISP。（三）收费居高不下
在我国，虽然人口众多，但计算机普及率低，人网率更低，最终直接造成了ISP经营者成本和用户上网费用的增加；反过来，高昂的用户上网费用又进一步限制了上网人数和次数，直接导致恶性循环。按目前统计，中美的收人差为20:1，通信费用差为1:20，实际费用比为1:400。
（四）电子商务的安全问题
从全球电子商务的安全性上看，一般要满足四个要求:一是安全可靠的电信网络；二是保护有关网络的信息系统的有效方法；三是证实及确保电子信息的机密性，防止信息未经授权而使用的有效方法；四是电子商务交易的安全性，包括电子支付的安全和商品的安全。
1、网络的安全性
网络的安全性就是保证网络线路的安全，保护网络信息系统不被黑客侵人和袭击。但是黑客频繁地人侵电脑系统的情况不断出现，给电子商务造成了巨大的经济损失。2000年2月7日，垃圾邮件堵塞了雅虎网站，雅虎的大部分网络服务陷人瘫痪02月8日黑客攻击知名商业网站包括eBay和Amazon，以及时代华纳的CNN新闻网站。2月9日黑客攻击网络券商E-Trade集团。2002年2月因此被称为黑客月。其后，我国的新浪、"8848"、当当网站也相继被黑客人侵。另外，网络病毒更是名目繁多，频率加快，据统计全球的病毒已达8000多种。
2、关于信息隐私权
信息隐私权是没有通知当事人并获得其“同意”前，资料持有者不可以将当
事人为特定目的所提供的资料用在另一个目的上。国外已有多起侵害消费者网上隐私权的案例。如Amazon书店开辟的“采购圈”专区，公布书店关于书籍、CD、录象带等排行榜。引发了美国隐私保障团体对于侵害个人隐私权利的质疑。
3、关于商品交易的安全和电子支付的安全
如何保障电子商务的交易安全，避免交易风险，也是电子商务面临的主要问题，这也是影响消费者购物的重要原因之一。利用电子商务进行交易必然会涉及到电子支付，电子支付是目前电子商务发展的一个重点。电子支付使用的电子货币在现实中存在着被伪造、假冒和复制，从而损害消费者的问题。
三、发展趋势
1、经济危机下预算继续转向网络媒体。根据艾瑞咨询集团提供的数据，网络媒体在全球各媒体的份额从2006年的304亿美元（占6.8%）到2009年的617亿美元（11.9%）
2、网络营销纳入品牌营销主流体系。据统计，中国大型企业在网络营销上所投入的费用前10名者均投入上亿元。这代表着中国的大型企业在营销上很看重网络营销。
3、搜索引擎营销仍在高速发展中。搜索引擎在网络营销中的地位越来越显得重要，以百度竞价排名为代表的搜索引擎广告在2006年持续快速发展，成为各种规模的企业网络推广的重要渠道之一。
4、网络营销行业将不可避免地与电子商务业加强联系，互相协作，共同发展。这就进一步简化了网络营销的程序，便捷了网民的操作，进一步降低了网上商品的价格，方便了网络营销人员的工作。
四、中小型企业网络营销的问题
（1）开展网络营销观念不正确。
