新产品设计开发流程培训ppt课件
- 格式：ppt
- 大小：711.00 KB
- 文档页数：50
下载文档原格式
合集下载
新产品设计开发流程图ppt课件
编制《设计开 技术主管
发任务书》
项目负责人 编写
编制《设计开
《设计开发时间管理表》 发计划书》 编写《设计开发输入清单》
项目负责人 设计输入
所有责任部门和总经理 设计输入评审 编写《设计开发评审报告》
OK
项目负责人 设计输出 编写《设计开发输出清单》 《模治具制作通知单》，《样品制作记录单》
《试产总结报告》所有责任部门和总经理
NG
《
小批量试产 生产部 《联络函》
设
计 变
OK
更 通 知 书
小批量试 产的分析
所有责任部门和总经理
》 NG
试样
项目负责人 编写《试样报告》
《试样开发验证报告》
采购部和工装部 材料准备和
模具制作 NG
OK
材料和
编写《送检单》
市场部调研/
设计开发流程图
市场调研/
设计部更改/ 旧产品改进/
《新销产售品开部发收集建议资书料》客户提供 编写《新产品开发计划书》
所有责任部门和总经理
项目立项 及审批
开发完成 结案 资料移交 《设计变更通知书》
返回
OK
NG
பைடு நூலகம்
客户试用 销售部 《客户试用报告》
OK
0 © 2010模Mi具ndr认ay 证Confidential项目负20责19人/11/18
0
编写《修模通知单》
发任务书》
项目负责人 编写
编制《设计开
《设计开发时间管理表》 发计划书》 编写《设计开发输入清单》
项目负责人 设计输入
所有责任部门和总经理 设计输入评审 编写《设计开发评审报告》
OK
项目负责人 设计输出 编写《设计开发输出清单》 《模治具制作通知单》，《样品制作记录单》
《试产总结报告》所有责任部门和总经理
NG
《
小批量试产 生产部 《联络函》
设
计 变
OK
更 通 知 书
小批量试 产的分析
所有责任部门和总经理
》 NG
试样
项目负责人 编写《试样报告》
《试样开发验证报告》
采购部和工装部 材料准备和
模具制作 NG
OK
材料和
编写《送检单》
市场部调研/
设计开发流程图
市场调研/
设计部更改/ 旧产品改进/
《新销产售品开部发收集建议资书料》客户提供 编写《新产品开发计划书》
所有责任部门和总经理
项目立项 及审批
开发完成 结案 资料移交 《设计变更通知书》
返回
OK
NG
பைடு நூலகம்
客户试用 销售部 《客户试用报告》
OK
0 © 2010模Mi具ndr认ay 证Confidential项目负20责19人/11/18
0
编写《修模通知单》
新产品开发流程 ppt课件
NG
形成书面文档
APQP项目计划-甘特图 客户要求识别转化表 可行性评估报告
技术指标、质量目标 项目组成员职能分配表
项目开发技术人员资格清单
Flow Chart
7
风险评估
开发时间
效益评估
设计能力 开发能力
生产能力
品质能力
工作定时 汇报
评审怎么样?有哪些方面的问题( 成本、资金、时间、人力……)需
22 - version PSA 2.0
高精度设备
精工细凿
外观：气泡、色差、变形、丝印、表 面粗糙度…… 尺寸：重点尺寸依图面 参数：是否符合特殊特性清单 功能：是否满足要求 材料：是否依规格选用
图面
模具
工装夹具
文件
检具
25
Flow Chart
形成书面文档
注塑工艺卡 表处、光固化工艺 水平热板、超声焊、振 动摩擦焊工艺
参加部门：技术、质保、生 产、市场、采购
工作定时 汇报
评审怎么样?有哪些方面的问题( 成本、资金、时间、人力……)需
要我来沟通?
Flow Chart
16
技术协议+ 测试报告
OK
Flow Chart
✓— ✓— ✓— ✓—
17
形成书面文档
BOM 产品/过程特殊特性清单 工程样图
Flow Chart
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
技术协议及 相关法规
产品规范
* 外观 * 性能 * 功能
* 配合尺寸
品质要求
样品确认
材料
性能
外观
尺寸
工具 生产技术 设备 开发周期
公司技术部全体成员: • 研发工程师 • 工艺工程师 • 品质工程师
形成书面文档
APQP项目计划-甘特图 客户要求识别转化表 可行性评估报告
技术指标、质量目标 项目组成员职能分配表
项目开发技术人员资格清单
Flow Chart
7
风险评估
开发时间
效益评估
设计能力 开发能力
生产能力
品质能力
工作定时 汇报
评审怎么样?有哪些方面的问题( 成本、资金、时间、人力……)需
22 - version PSA 2.0
高精度设备
精工细凿
外观：气泡、色差、变形、丝印、表 面粗糙度…… 尺寸：重点尺寸依图面 参数：是否符合特殊特性清单 功能：是否满足要求 材料：是否依规格选用
图面
模具
工装夹具
文件
检具
25
Flow Chart
形成书面文档
注塑工艺卡 表处、光固化工艺 水平热板、超声焊、振 动摩擦焊工艺
参加部门：技术、质保、生 产、市场、采购
工作定时 汇报
评审怎么样?有哪些方面的问题( 成本、资金、时间、人力……)需
要我来沟通?
Flow Chart
16
技术协议+ 测试报告
OK
Flow Chart
✓— ✓— ✓— ✓—
17
形成书面文档
BOM 产品/过程特殊特性清单 工程样图
Flow Chart
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
技术协议及 相关法规
产品规范
* 外观 * 性能 * 功能
* 配合尺寸
品质要求
样品确认
材料
性能
外观
尺寸
工具 生产技术 设备 开发周期
公司技术部全体成员: • 研发工程师 • 工艺工程师 • 品质工程师
新产品开发流程管理课件【精品】文档PPT
阶段-门体系开发方法
1）阶段的活动(stage)
通常有4到7个不同的阶段，一般来说有以下
§2 6个阶段
第一阶段：创意生成阶段→发现市场 机会并产生构思
第二阶段：确定开发范围阶段→对项 目进行初步调查
第三阶段：开发项目立项阶段→初步 的市场可行性研究和技术可行性研究, 着手商业化项目，明确产品的各层次 定义，编制新产品大纲
持续的市场分析与顾客反馈等营销活动 仍是要与之并行推进的
对每一个产品原型和测试模型不断改进
其他活动并行推进以加快进度
市场开发活动、各层面测试计划、产 品市场投放计划、生产计划、销售情 况预测计划也要被初步制定
法律管制、专利权等方面基于知识产 权的技术保护活动也要在相应的领域 妥善得以实施
进一步完善财务方面的分析
阶段-门体系开发方法
（5）阶段-门体系开发过程
§2
阶段1
阶段2
阶段3
阶段4
阶段5
阶段6
创意 生成 阶段
决策 门1
项目 范围 确定 阶段
决策 门2
商业 项目 立项 阶段
决策 门3
产品 实体 开发 阶段
决策 门4
测试 检验 阶段
决策 门5
商业 化阶
段
创意的初 步审查
项目范围 的筛选
项目商业 立项书审
营销计划将会得到严格的审批
阶段-门体系开发方法
2. 阶段-门体系的具体流程
§2 （十一）第六个阶段:商业化阶段正式 的营销计划得以实施 还要在一定的时段之后对新产品商业 化情况进行回顾审核，检验各个层面 的绩效指标 在这段时间之后，新产品开发项目将 终止，产品进入正式的生产计划 营销策划方案.doc
通过联合分析测定最佳产品特性组合： 联合分析是通过假定产品具有某些特征， 对现实产品进行模拟，然后让消费者根据 自己的喜好对这些虚拟产品进行评价，并 采用数理统计方法将这些特性与特征水平 的效用分离，从而对每一特征以及特征水 平的重要程度作出量化评价的方法。 ）
《新产品开发流程》课件
企业通过市场调研、技术研发 等途径，发现和挖掘潜在的产 品创意。
产品设计
对选定创意进行详细的产品设 计，包括外观设计、功能设计 、结构设计等。
批量生产
经过测试验证成功后，将产品 投入批量生产，推向市场。
02 新产品开发流程阶段
创意产生与筛选
创意来源
内部团队、市场研究、 顾客反馈、技术突破等
。
筛选标准
全球化与跨文化设计在新产品开发中的趋势
随着全球化的加速，跨文化设计在新产品开发中的地位越 来越重要。企业需要关注不同文化背景下的消费者需求和 审美观念，将不同文化元素融入产品设计，以吸引更广泛 的消费者群体。
具体做法包括研究不同市场的文化特点，了解当地消费者 的需求和偏好，以及将文化元素与现代设计理念相结合等 。
新产品分类
根据新产品对市场的创新程度，可以 分为全新产品、换代新产品、改进新 产品和仿制新产品。
新产品开发的重要性
满足市场需求
新产品开发是满足消费者需求和 期望的关键手段，通过不断创新 和改进，企业能够提供更好的产
品和服务。
提高竞争力
新产品开发有助于企业在市场上树 立品牌形象，提高产品差异化，从 而增强企业的竞争力。
案例三：星巴克的拿铁咖啡
总结词
将咖啡文化推向全球的经典饮品
详细描述
星巴克的拿铁咖啡以其独特的口感和品牌文化，迅速在全球范围内流行起来，成为咖啡 爱好者的首选饮品，也推动了咖啡文化的普及和发展。
案例四：亚马逊的Kindle电子阅读器
总结词
改变阅读习惯的电子阅读器
VS
详细描述
亚马逊的Kindle电子阅读器以其轻便、易 携带、大容量存储等特点，改变了人们的 阅读习惯，使电子书成为越来越多人的选 择。
产品设计
对选定创意进行详细的产品设 计，包括外观设计、功能设计 、结构设计等。
批量生产
经过测试验证成功后，将产品 投入批量生产，推向市场。
02 新产品开发流程阶段
创意产生与筛选
创意来源
内部团队、市场研究、 顾客反馈、技术突破等
。
筛选标准
全球化与跨文化设计在新产品开发中的趋势
随着全球化的加速，跨文化设计在新产品开发中的地位越 来越重要。企业需要关注不同文化背景下的消费者需求和 审美观念，将不同文化元素融入产品设计，以吸引更广泛 的消费者群体。
具体做法包括研究不同市场的文化特点，了解当地消费者 的需求和偏好，以及将文化元素与现代设计理念相结合等 。
新产品分类
根据新产品对市场的创新程度，可以 分为全新产品、换代新产品、改进新 产品和仿制新产品。
新产品开发的重要性
满足市场需求
新产品开发是满足消费者需求和 期望的关键手段，通过不断创新 和改进，企业能够提供更好的产
品和服务。
提高竞争力
新产品开发有助于企业在市场上树 立品牌形象，提高产品差异化，从 而增强企业的竞争力。
案例三：星巴克的拿铁咖啡
总结词
将咖啡文化推向全球的经典饮品
详细描述
星巴克的拿铁咖啡以其独特的口感和品牌文化，迅速在全球范围内流行起来，成为咖啡 爱好者的首选饮品，也推动了咖啡文化的普及和发展。
案例四：亚马逊的Kindle电子阅读器
总结词
改变阅读习惯的电子阅读器
VS
详细描述
亚马逊的Kindle电子阅读器以其轻便、易 携带、大容量存储等特点，改变了人们的 阅读习惯，使电子书成为越来越多人的选 择。
研发部新产品开发流程培训 ppt课件
产品开发分为以下几个阶段
1、提出项目建议阶段 2、设计平面图（效果图）阶段 3、设计结构图阶段 4、手板制作及评审阶段 5、模具制作阶段 6、初次试模阶段 7、工程验证、提高和改进产品设计阶段 8、最后工程试验板阶段 9、试产阶段 10、生产阶段
ppt课件
3
一、新产品立项阶段
• 根据公司或客户提出项目设计要求，由开发部、 销售部、品管部参与项目评审会议。确定项目的 可行性及项目开发负责人，由项目负责人负责该 项目的统筹工作，此阶段需编写以下文件： 1、设计任务书（总经理，业务经理，工程部经理） 如何填写设计任务书：FH/QR-EN-01设计任务书 2 、新产品成本预算表（项目工程师写---经理审核） 如何填写成本预算表： FH/QR-EN-24成本预算表 3 、设计开发计划任务书（项目工程师编写---主管 审核—经理批准） 如何编排新产品开发计划任务书：FH/QR-EN-02 产品设计计划任务书
10.此阶段要编写以下文件： A．试产总结报告。样机测试报告。 B．设计开发确认书。产品开发表格-设计开发确认书.pdf C．如需要：工程设计变更通知单工程变更通知单.pdf 11.成品样机做签板。 12.确认所有物料签好板。 13. IE工程师要做好产品标准工时
如果有必要需做第二次手板的话，要申请做多一次手 板来验证。
ppt课件 9
五、模具制作阶段
1.提供文件（二维图，三维图）给模具部开模具，要作以下 要求： A.零件图上要注明零件的尺寸公差。 B.如果有地方不能有出模斜度的一定要在图纸上注明。 C.外观要求要清楚。 2.要求模具部在收到图档后提供模具评审结果（是否有模具 难做的，如果在不影响产品性能的情况下，可以拫据模具 部反映的情况做结构图的更改。 3.要求模具部在收到产品图的三天内提供： A.模具结构图（3D图、2D图），模具图要经工程师评审确 认。 B.开模进度排期。 C. 模具结构评审内容: 1.入水位,2.分模面,3.排位,4天完成。
新产品设计开发流程培训ppt课件
7.产品实现 7.1 产品实现的规划 7.2 顾客相关的流程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 检测和量测设备的管理 8.量测、分析和改善 8.1 概述 8.2 量测和监督 8.3 不合格的管制 8.4 资料分析 8.5 改善
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
11
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
18
四、正式立项阶段
1. 立项 《产品开发可行性分析报告》经总经理（总裁办）批准后，技术部编制并提交《项目开发
建议书》正式立项开始展开研发工作。
2. 分配任务 技术部部长或总工，下达《设计开发任务书》，确定研发目标，分配工作任务（包括指定
项目负责人、机械结构设计负责人、电子电路设计负责人、测试负责人、文件编制负责人、 工艺负责人等等）
第二部分 设计和开发控制流程
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
12
目
1、关于产品设计开发 2、职责分工
3、调研、分析阶段
录
4、正式立项阶段
5、设计开发的输入
6、设计开发的策划
7、设计开发的验证
8、设计开发的确认
9、设计开发的输出
10、小批量试产
11、量产转移
12、设计变更
2015-5-13
法律法规、顾客要求、公司要求
特定的预期用途和应用要求（我们 公司定义为安规认证，UL、3C等， 同时考虑顾客要求）
认定是否满足规定要求
认定是否满足特定预期用途 或应用要求
设计开发的目标：质量性能（可靠）、成本（低）、开发周期（短）。
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
15
二、职责分工
新产品开发与设计ppt课件
27
Confidential © 2013 HEC
商品化
商品化是将商品推向市场的阶段
适时推出新产品
适地推出新产品
28
Confidential © 2013 HEC
新产品开发不容忽视的问题
29
Confidential © 2013 HEC
新产品开发不容忽视的几个问题
质量源于设计 （QBD）
GMP的应用
目标市场 计划产品定位 销售/利润目标
市场份额
第二部分描述产品第一年情况：
计划价格 分销策略 营销运算
第三部分描述产品长期情况：
销售/利润目标 营销组合战略
18
Confidential Information
研发与生产
研发与生产流程图
所有责任部门和董事长
项目立项 及审批
技术主管
OK
编制《研发 计划书》
34
Confidential © 2013 HEC
专利规避与利用
重视专利好处 明确研究方向 规避专利侵权 提高技术创新活动的起点 避免盲目性和重复性研究 缩短科研周期及科研经费
不重视专利坏处
造成专利侵权，严重情况 下影响产品生产和销售
不能了解产品前沿信息， 造成盲目研究
延长研发周期，浪费科研 经费
11
Confidential © 2013 HEC
新产品开发的主要阶段
产品筛选 概念选择
构思产生
营销战略制定
商品化
研发与生产
市场测试
12
Confidential Information
构思产生
13
Confidential Information
产品筛选
新产品开发流程培训 PPT
新产品开发流程培训
目录
一、研发核心业务流程 二、新产品设计开发流程简述 三、项目管理(PDM系统)实施现状及不足 四、项目经理责任制简述 五、开发流程的常见问题 六、近期质量问题的警示
第一部分:研发核心流程 一、质量体系文件金字塔
质量 手册
程序文件 体系文件 工作指引（指导书）
《新产品全流程管理》
管理层 • 透明的信息流,提高管理层对项目执行与状态的可见性 • 严格的交付件校验,保证项目资料的完整性与规范性 • 闭环的不符合项管理,提升产品质量的管理水平
1、规范项目立项管理流程
现立项模式
第三部分:项目管理(PDM)实施现 状及不足
企划书
PDM审核流程
新产品 任务书
手工创建PDM项目
新立项模式
OK
4、试制
样机鉴定 5、试产
NO YES
投产鉴定
NO YES
6、首批产
第二部分:新产品开发流程简述 及关键控制点
二、设计开发流程关键控制点
➢ 技术评审有效性 ➢ 标准化控制 ➢ 材料成本控制 ➢ 模具制造进度 ➢ 试制试产进度(尤其是物料) ➢ 技术文件准确性 ➢ 测试验证 ➢ 不符合项整改完成率/有效性 ➢ 投产鉴定 ➢ 流程执行情况(不同项目类不有不
物料样品确认流程
1. 全新物料（包括 新供方新物料和老
供方新物料）
主流程
新产品开发
列出《新增物料清单》及 目标价格
标准化会审
No
核价意见 Yes
供应链确定新物料供方
2. 老物料（包括老 物料确认全新供方 或现有其它供方）
生产或供应链提 出送样需求并清单》
研发提出新物料送样需求并填 写《送样单》
➢ 确认单填写(表单): a) 样品确认单必须附上技术协议电子文件、单体测试报告、整机测试报告(要求 进行整机测试的); b) 必填项需全部填写才能启动流程,包括确认类型、供方名称、物料编码、材料、 重量等。
目录
一、研发核心业务流程 二、新产品设计开发流程简述 三、项目管理(PDM系统)实施现状及不足 四、项目经理责任制简述 五、开发流程的常见问题 六、近期质量问题的警示
第一部分:研发核心流程 一、质量体系文件金字塔
质量 手册
程序文件 体系文件 工作指引（指导书）
《新产品全流程管理》
管理层 • 透明的信息流,提高管理层对项目执行与状态的可见性 • 严格的交付件校验,保证项目资料的完整性与规范性 • 闭环的不符合项管理,提升产品质量的管理水平
1、规范项目立项管理流程
现立项模式
第三部分:项目管理(PDM)实施现 状及不足
企划书
PDM审核流程
新产品 任务书
手工创建PDM项目
新立项模式
OK
4、试制
样机鉴定 5、试产
NO YES
投产鉴定
NO YES
6、首批产
第二部分:新产品开发流程简述 及关键控制点
二、设计开发流程关键控制点
➢ 技术评审有效性 ➢ 标准化控制 ➢ 材料成本控制 ➢ 模具制造进度 ➢ 试制试产进度(尤其是物料) ➢ 技术文件准确性 ➢ 测试验证 ➢ 不符合项整改完成率/有效性 ➢ 投产鉴定 ➢ 流程执行情况(不同项目类不有不
物料样品确认流程
1. 全新物料（包括 新供方新物料和老
供方新物料）
主流程
新产品开发
列出《新增物料清单》及 目标价格
标准化会审
No
核价意见 Yes
供应链确定新物料供方
2. 老物料（包括老 物料确认全新供方 或现有其它供方）
生产或供应链提 出送样需求并清单》
研发提出新物料送样需求并填 写《送样单》
➢ 确认单填写(表单): a) 样品确认单必须附上技术协议电子文件、单体测试报告、整机测试报告(要求 进行整机测试的); b) 必填项需全部填写才能启动流程,包括确认类型、供方名称、物料编码、材料、 重量等。
康佳新产品开发流程PPT60页
国际最新技术讯息反馈表
信息来源：
技术内容：
技术对康佳用途：
技术引入方法：(模仿或购入)
可用以技术之产品：
手机例子
负责人：项目设计师
诺基亚5110(市场有售)
整体外观：1. 外壳2. 萤幕展示
用作第一部手机外观主要参考
模仿
康佳第一部手机产品
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
新产品市场/客户调查程序
创意发展成为项目建议书
筛选及决定可行项目
为可行项目设计管理流程表
信息流决策流关键角色
总裁
事业部总经理
市场总监
销售总监
研发总监
项目设计师
输入
输入
主持
审查
参与/审查
参与
主持
输入
主持
制订
输入
汇总/主持
执行
参与
参与
参与
片区总经理
分公司经理
制造部经理
财务中心总经理
汇总
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
采购其它竞争对手产品进行分析比较
开发、测试设备、软硬件
差旅、资料等
其它
合计
试机费用
负责人：项目设计师
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
新产品开发预计毛利表
第一期
第二期
第三期
合计
备注
销量
平均价格
毛利
收入
支出
研发
其他
负责人：项目设计师
KON991122SH-MISC(97GB)mobile
了解业务单元战略和市场情况后，再探讨现有产品与市场差距，继而决定建议项目
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
□ ISO19011:2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》
标准提供质量和（或)环境审核的基本原则、审核方案的管理、质量和(或)环境
管理体系审核的实施、对质量和(或)环境管理体系审核员的资格要求等要求。
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
7
ISO9000基础知识
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
□ ISO成立于：1947年2月23日,目前大约有175个成员，每个成员代表一个国家。 □ ISO宗旨是：在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国
际交换，在智力、科学、技术和经济领域开战合作。 □ 地点：瑞士日内瓦。
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
3
ISO9000基础知识
一：以顾客为关注焦点(顾客中心论) 二：领导作用(领导以身作则)
三：全员参与（木桶原理，一个不能少，体系做得如何，体现的是组织协同能力高低）
四：过程方法（从输入到输出的一组活动）
五：管理的系统化（相互关联或相互作用的一组要素－－系统）
六：持续改进（ 运作 PDCA: Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理/修正)）
标准规定了一个组织若要推行 ISO9001，取得ISO9000认证，所要满足的质量 管理体系要求。组织通过有效实施和推行一个符合ISO9001：2008 标准的文 件化的质量管理体系，包括对过程的持续改进和预防，使顾客满意。
□ ISO9004:2009《组织持续成功管理——一种质量管理方法》
标准以八项质量管理原则为基础，帮助组织有效识别能满足客户及其相关方的 需求和期望，从而改进组织业绩，协助组织获得成功。
7.产品实现 7.1 产品实现的规划 7.2 顾客相关的流程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 检测和量测设备的管理 8.量测、分析和改善 8.1 概述 8.2 量测和监督 8.3 不合格的管制 8.4 资料分析 8.5 改善
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
11
新产品设计开发流程培训
13
一、关于产品设计开发
设计开发: 输入转化为输出的一个过程。 官方定义：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
客户需求/法律法规
项目
客户满意
业务难题
解决问题
设计开发目的:
外部目的： ◆满足开发新市场、新客户的需要； ◆满足在客户使用条件（环境）下的性 能需求； ◆满足与客户签订合同的技术指标、品 质控制、时间进度、包装交付等要求。
七：基于事实的决策方法( 数据收集(寻找事实)/ 数据分析( 发现事实)/数据利用/ 英明决策
八：互利的供方关系( 供方-------组织-------客户)
201基础知识
四、ISO9000标准族的构成—四大核心标准。
□ ISO9001:2008《质量管理体系－要求》 GB/T 19001-2008 IDT
二、何谓ISO9000?
□ ISO9000标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是由 ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的 国际标准。
□ 由国际标准化组织ISO制定发布的一个标准家族。 □ 用以规范世界各国的质量管理工作，目的在于增进顾客满意。 □ 标准序号多见9000数字，习惯上称之9000。 □ ISO9001标准是ISO9000标准族中认证的唯一依据标准。
苏州益而益电器 ISO9000基础知识 新品设计和开发流程培训
苏州益而益电器制造有限公司 技术部：聂胜云 2015.5.14
新产品设计开发流程培训
第一部分 ISO9000基础知识
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
2
ISO9000基础知识
一、何谓ISO?
□ ISO是一个组织的英语简称。 其全称是：InterationalOrganization for Sandaization “国际标准化组织” 是 IEC（International Electrote－chnical Commission，国际电工协会)的姐 妹组织。ISO偏重于制定非电气性产品的各项标准，包括农业、工业、银行、化 工、塑胶等 各项工业。
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
4
ISO9000基础知识
三、ISO9001标准发展经历的四个阶段：
□ ISO9001:1987 □ ISO9001:1994 □ ISO9001:2000 □ ISO9001:2008 ISO9001得到国际社会的广泛应用： 被人类社会应用的最广泛的国际标准，始于生产型组织，辐射状的扩展到 社会的各个领域，服务、政府管理机构，融入了科学的、与时俱进的管 理理念。
8
ISO9000基础知识
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
9
ISO9000基础知识
ISO 9001体系文件架构
一级文件 二级文件 三级文件 四级文件
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
10
ISO9000基础知识
ISO 9001:2008标准要求(5大项及23小项)
4.质量管理系统 4.1 一般要求 4.2 文件要求 5.管理责任 5.1 管理阶层承诺 5.2 顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 规划 5.5 责任、权限与沟通 5.6 管理审查 6.资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境
第二部分 设计和开发控制流程
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
12
目
1、关于产品设计开发 2、职责分工
3、调研、分析阶段
录
4、正式立项阶段
5、设计开发的输入
6、设计开发的策划
7、设计开发的验证
8、设计开发的确认
9、设计开发的输出
10、小批量试产
11、量产转移
12、设计变更
2015-5-13
2015-5-13
新产品设计开发流程培训
5
ISO9000基础知识
四、ISO9000标准族的构成—四大核心标准。
□ ISO9000:2005《质量管理体系－基础和术语》 GB/T 19000-2008 IDT
标准阐述了IS09000族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则，并
确定了相关的术语。