《管理学课程教学大纲》
适用专业：工商管理、人力资源管理、市场营销、国际经济与贸易
总学分：3学分
总学时：48学时
课程的性质与任务：本课程属于专业基础课；学生通过对本课程的学习，在知识、能力和素质要求方面应该达到以下要求。基本知识教学目标：使学生了解管理学的产生与发展，掌握管理过程的具体职能，即计划、组织、领导、激励、控制和创新的基本原理、目的、性质、内容、结构的特点以及执行这些职能的方法和手段。能力教学目标：通过对本课程的学习，学生应具备一定的环境分析、组织设计、沟通协调等能力，并能运用管理学知识提高其实际管理工作水平。素质教育目标：要求学生具有理论联系实际的能力，具有实事求是的学风和
创新意识、创新精神，并具有较高的职业道德素质。
理论授课学时：48学时
实验实训学时：0学时
先修课程：无
考核方式：考试
第一章：管理活动与管理理论学时数：4
1、本章教学目标：
通过本章的学习，学生应该理解管理的概念、职能，掌握管理者的角色与技能，管理的
属性，了解中外早期管理思想，管理理论概述。
2、本章教学基本要求：
了解：了解中外早期管理思想理解：理解管理的概念、职能掌握：掌握管理者的角色与技能，管理的属性，管理理论发展史
3、本章教学重点：决策、计划、组织、领导、控制的含义，管理者的角色与技能，行为管理理论、权变管理理论。
4、本章教学难点：决策、计划、组织、领导、控制的含义，管理者的角色与技能
5、教学内容安排
第一节管理活动
（一）管理的定义
（二）管理的职能
（三）管理者的角色与技能
第二节中外早期管理思想
（一）中国早期管理思想
（二）外国早期管理思想
第三节管理理论的形成于发展
（一）古典管理理论
（二）行为管理理论
（三）数量管理理论
（四）系统管理理论
（五）权变管理理论
（六）质量管理理论
第二章：管理道德与企业社会责任学时数：3
1、本章教学目标：通过本章的学习，学生应该了解管理道德的基本概念，几种基本的道德观；理解道德管理的特征和影响管理道德的因素；掌握改善企业道德行为的途径。
2、本章教学基本要求：
了解：管理道德的基本概念，几种基本的道德观理解：道德管理的特征和影响管理道德的因素掌握：改善企业道德行为的途径
3、本章教学重点：改善企业道德行为的途径，企业的社会责任，道德管理的特征和影响管理道德的因素。
4、本章教学难点：道德管理的特征和影响管理道德的因素。
5、教学内容安排
第一节管理与伦理道德
（一）伦理道德的真谛
（二）伦理道德的管理学意义
第二节几种相关的道德观
（一）功利主义道德观
（二）权利至上道德观
（三）公平公正道德观
（四）社会契约道德观
（五）推己及人道德观
第三节道德管理的特征和影响管理道德的因素
（一）道德管理的特征
（二）影响管理道德的因素
第四节改善企业道德行为的途径
（一）挑选高素质员工
（二）建立道德守则和决策规则
（三）管理者在道德方面领导员工
（四）设定工作目标
（五）对员工进行道德教育
（六）对绩效进行全面评价
（七）进行独立的社会审计
（八）提供正式的保护机制
第五节企业的社会责任
（一）企业与现代社会
（二）企业的价值观
（三）企业社会责任的体现
第三章：全球化与管理学时数：3
1、本章教学目标：通过本章的学习，学生应该掌握全球化在四个层面的内涵；理解全球化
的环境因素、任务环境；了解全球化经营的进入方式。
2、本章教学基本要求：了解：全球化经营的进入方式理解：全球化的环境因素、任务环境掌握：全球化在四个层面的内涵
3、本章教学重点：全球化的内涵，全球化管理者的关键能力。
4、本章教学难点：全球化的内涵，全球化管理者的关键能力。
5、教学内容安排
第一节全球化内涵
（一）世界层面的全球化内涵
（二）国家或地区层面的全球化内涵
（三）产业层面的全球化内涵
（四）企业层面的全球化内涵
第二节全球化与管理者
（一）全球化管理的环境因素
（二）全球化管理者的关键能力
第三节全球化与管理职能
第四章：决策与决策方法学时数：4
1、本章教学目标：通过本章的学习，学生应该了解相关决策理论；理解决策的定义、掌
握决策的过程，各种定性与定量的决策方法。
2、本章教学基本要求：了解：相关决策理论理解：决策的定义、原则；掌握：决策的过程，各种定性与定量的决策方法
3、本章教学重点：决策定义、原则，各种定性与定量的决策方法
4、本章教学难点：各种定性与定量的决策方法
5、教学内容安排
第一节决策与决策理论
（一）决策的定义
（二）决策的原则
（三）决策的依据
（四）决策的理论（古典决策理论、行为决策理论以及当代决策理论）第二节决策的过程
（一）诊断问题
（二）明确目标
（三）拟定方案
（四）筛选方案
（五）执行方案
（六）评估效果
第三节决策的影响因素
（一）环境因素
原则；
