家庭财产保险供需矛盾问题研究
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调研报告——我国家庭财产保险现状及策略分析班级:成员:摘要:本文指出了我国家庭财产保险发展中存在的营销力度弱、保险行业的负面形象影响家财险发展、公众保险意识淡薄、产品与需求不匹配等问题,并且分析了我国家庭财产保险发展中存在问题的原因:商业保险经营主体少、保险市场的竞争程度还比较低,家庭财产保险本身的零售性质,家庭财产保险投保面过小所产生的反作用,保险公司的经营管理水平不高,居民对保险的知识了解甚少,索赔成本高等,并且在文章最后提出了相关的建议。
关键词:家庭;财产;保险一、引言家庭财产保险是我国恢复国内保险业务以来,开展业务较早,发展较快,覆盖较宽的骨干险种之一。
家庭财产保险包括灾害保险、第三者责任保险、盗窃保险等。
它面对全国十几亿人口、数亿个家庭,市场潜力巨大。
○1但是,我国目前的家庭财产保险覆盖面不到10%,而且很大比例是机关、企事业单位作为一种福利给干部、职工购买的,保费少,保额低,绝大多数为不足额保险,有的根本起不到保障作用。
在承保实务上,大多数保单承保要素不全,被保险人资料不齐,保险标的不明确。
一旦发生保险事故,勘查、定损非常困难。
家庭财产保险是指以城乡居民的家庭财产为保险标的的一种保险,是我国财产保险的主要险种之一。
家庭财产保险主要包括一切险、综合险、专项保险、附加险、储金性家庭财产保险、投资理财型保险等不同的险种,并具有保源广、费率低、保障程度高、社会效益好等特点。
根据上述概念,家庭财产保险可从以下两个方面来理解:第一,家庭财产保险的保险标的是拥有所有权的各类家庭财产;第二,家庭财产保险是涉及家庭财产的各类保险的总称,它是相对于法人财产保险而言的。
到目前为止,专家学者们对于我国家庭财产保险相关问题的研究不在少数,也得到了比较多的研究成果。
王和认为,我国家庭财险从新中国保险业务开办之初至今,基本上有四种经营模式,即“单位福利型”、“长效储金型”、“按揭业务型”和“投连产品型”。
导致我国家庭财产保险困境的原因十分复杂,因素众多,但供给是主要矛盾,具体表现在产品、营梢和经营三个方面,他提出了相关的建议。
我国家庭财产保险存在问题及策略分析【摘要】我国家庭财产保险存在问题及策略分析摘要:家庭财产保险在我国发展尚未成熟,存在多方面问题。
保险意识薄弱,导致保险购买率低;保障范围有限,无法满足家庭需求;理赔难度大,影响了保险效果;产品设计缺乏灵活性,难以适应市场需求。
针对这些问题,需要采取相应策略:加强保险宣传教育,提高市民保险意识;拓展保障范围,增加产品种类覆盖范围;降低理赔门槛,简化理赔流程;推出更多灵活性产品,满足不同家庭需求。
我国家庭财产保险还有很大的发展空间,未来仍需不断完善和改进,建议政府和保险公司加强合作,共同推动家庭财产保险的发展。
【关键词】家庭财产保险、问题意识、保险意识薄弱、保障范围、理赔难度、产品设计、保险宣传教育、拓展保障范围、降低理赔门槛、灵活性产品、总结述评、展望未来、建议措施。
1. 引言1.1 背景介绍本文旨在通过对我国家庭财产保险存在问题的分析,探讨解决问题的策略,并提出相应的建议措施,以促进我国家庭财产保险的健康发展,提高家庭的保险保障水平。
1.2 问题意识在我国家庭财产保险领域,问题意识十分薄弱是一个现实存在的挑战。
许多家庭对于财产保险的认识和理解仍然停留在较表面的层面,很多人甚至对该类保险产品的存在都并不了解。
对于财产保险的必要性和重要性缺乏足够的认知,家庭在面临风险和意外时往往无法及时保护自己的财产利益。
部分家庭也存在对财产保险的误解和偏见,认为购买保险是浪费钱财,从而忽视了风险防范的重要性。
这种缺乏问题意识的现状导致了家庭在面临意外风险时的无保障状态,一旦受到损失将面临更大的经济压力和困境。
加强家庭财产保险的问题意识教育,提高家庭对财产保险的认知和重视程度,是当前急需解决的一个重要问题。
只有通过增强问题意识,家庭才能更好地保护自己的财产利益,确保家庭财产在面临风险时能得到有效的保障和补偿。
1.3 研究意义家庭财产保险是保障家庭财产安全的重要手段,而我国家庭财产保险存在诸多问题,影响了其发展和实际效益。
我国家庭财产保险问题研究王和(中国人民财产保险股份有限公司,北京 100052)[摘要]家财险在我国财产保险领域中属于经营历史比较悠久,且经营效益也相对较好的业务,但业务总量一直不大,在财产保险业务中的占比也很小。
我国家财险从新中国保险业务开办之初至今,基本上有四种经营模式,即“单位福利型”、“长效储金型”、“按揭业务型”和“投连产品型”。
导致我国家财险困境的原因十分复杂,因素众多,但供给是主要矛盾,具体表现在产品、营销和经营三个方面。
要促进我国家财险持续、健康地发展就要针对存在的问题,开展综合治理,在解决问题的过程中,要进一步解放思想,创新观念,夯实基础,大胆实践。
[关键词]家庭财产保险;经营模式;解决方案[中图分类号]F840.65[文献标识码]A[文章编号]1004-3306(2008)03-0032-04 Abstract:Household property insurance has been a long standing line of business in China with relatively good results. But the size of this business remains quite small and accounts for only a small percentage of the total property insurance business. From its initiation till today, there are 4 models of household property insurance business, namely, corporate welfare type, long term savings type, installment business type and investment linked type. The reasons for slow growth of this business are quite complicated, but it can be mostly attributed to the supply side, specifically the 3 aspects of product, distribution and operation. We must solve these problems in order to enhance consistent and healthy development of this business. And when seeking solutions, we should achieve further conceptual innovation, consolidate the foundation and take bold actions.Key words:household property insurance; operational model; solution家庭财产保险(以下简称“家财险”)在我国财产保险领域中属于经营历史比较悠久,且经营效益也相对较好的业务。
家庭财产保险存在的问题及发展趋势家庭财产保险,说起来不是什么高大上的东西,其实就是保障你家那点“家当”的保险。
大家肯定都听过,但真要仔细想想,可能还不太清楚它到底有啥用,咋选择,或者说它为啥还不太普及呢?先别急,咱们一步一步来捋捋这个问题。
说实话,家庭财产保险存在的确有一些困扰,问题也不少,但好消息是,未来发展趋势也相当值得期待。
一、家庭财产保险的存在问题1.认知不清,大家不重视先来个大实话,国内绝大多数人对家庭财产保险的认识基本停留在“它是啥?”的阶段。
家里出了事,财产没了,有个保险不就能赔点儿嘛?可怎么赔,赔啥,赔多少?这一大堆问题,很多人根本没搞清楚。
有人可能觉得,家里那点家当不值几个钱,保险也就花不了多少,根本不需要理会。
也有人觉得,保险公司总是各种理由推脱赔偿,反正就是不靠谱。
结果呢,大家大部分人都选择了忽略。
2.保险条款复杂,大家看不懂再来说说这个条款问题。
买个保险,拿到合同,简直就是一张厚厚的法律书。
好多条款都让人看得头大,一些保险公司的合同还写得特别“玄乎”。
保什么不保什么,什么情况下能理赔,理赔的时候又需要啥材料,完全是像解密一样,没人看得懂。
对于普通消费者来说,真是“看了也白看”。
如果大家能弄明白保险条款的意思,很多问题都能迎刃而解。
可惜,没那么多耐心。
3.赔付标准模糊,实操难度大还有一点,赔付标准不够透明也是个大问题。
有的人买了保险,发生了意外事故,但赔偿的金额与自己预期的差距太大。
明明是家里值点儿钱的家具,结果赔偿的金额连一半都没有。
这时候,就有人开始怀疑“保险公司是不是在搞鬼”。
这个问题其实跟保险产品的设计和执行标准有关系,很多保险产品在赔偿细节上不够明确,消费者与公司之间缺乏有效沟通。
再加上很多家庭财产保险产品的条款过于笼统,导致出现了不少理赔纠纷。
二、发展趋势:会更好,但还得等1.产品会越来越丰富,选择多了好办事随着大家对保险认知的提高,未来家庭财产保险的产品将会变得更加多样化、个性化。
我国家庭财产保险发展困境及对策研究我国家庭财产保险是指以家庭财产为保险对象的一种保险产品,旨在为家庭提供财产保障,减轻因意外事故、自然灾害等原因所带来的财产损失。
然而,当前我国家庭财产保险在发展过程中面临着一些困境,需要采取相应的对策来推动其良性发展。
首先,我国家庭财产保险发展困境之一是家庭财产保险认知度不高。
许多家庭对于家庭财产保险的理解仅限于汽车保险和住房保险,并忽视了家庭其他财产的保障。
此外,一些家庭对于保险公司的信任度不高,怀疑其是否真正会履行保险责任。
因此,推广家庭财产保险应注重提高消费者对于家庭财产保险的认知度,加强相关保险知识的普及教育,同时保险公司应加强合规管理,提高服务质量,树立良好的保险形象,增加消费者对家庭财产保险的信任度。
其次,我国家庭财产保险发展困境之二是产品设计多样性不足。
当前我国家庭财产保险产品大多仅关注汽车和住房的保障,缺乏对其他家庭财产的保障。
然而,家庭财产保险不仅仅是汽车和住房的保障,还应包括家具、电器、珠宝等财产的保障。
因此,保险公司应根据家庭的实际需求,开发更多样化的家庭财产保险产品,提供全方位的保障,满足不同家庭的需求。
第三,我国家庭财产保险发展困境之三是保费定价不合理。
一些家庭认为家庭财产保险的保费过高,不值得购买。
保险公司在设定保费时应充分考虑家庭的风险情况,通过科学的数据分析和风险评估来合理定价,确保保费与风险相匹配。
此外,保险公司可以采用分期付款的方式,降低家庭财产保险的支付压力,提高购买的积极性。
另外,我国家庭财产保险发展困境之四是资金运用效率低。
目前,我国保险公司资金运用主要集中在传统的固定收益类投资中,较少涉足风险投资。
为提高资金运用效率,保险公司应加大对于风险投资的投入,积极参与国家重点项目,推动实体经济发展。
同时,政府部门可以加大对于家庭财产保险的政策扶持力度,为保险公司提供更多的发展机会和政策支持。
综上所述,我国家庭财产保险发展面临着诸多困境,如认知度不高、产品设计不足、保费定价不合理、资金运用效率低等。
我国家庭财产保险发展现状与对策建议篇一我国家庭财产保险发展现状与对策建议一、引言家庭财产保险,又称为家财险,是一种为家庭提供财产保障的保险产品。
近年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,家庭财产保险的需求不断增长。
然而,在实际市场中,我国家庭财产保险的发展现状却存在着一些问题。
本文将就我国家庭财产保险的发展现状进行分析,并提出相应的对策建议。
二、我国家庭财产保险的发展现状市场需求不足尽管家庭财产保险的需求在理论上应该有很大的潜力,但实际购买率却相对较低。
这主要是由于公众对家庭财产保险的认识不足,对保险产品的理解不够深入,同时对保险公司的信任度也不够高。
市场竞争激烈随着保险市场的不断发展,家庭财产保险市场的竞争也越来越激烈。
各大保险公司为了争夺市场份额,纷纷推出各种创新性的保险产品,但在提高市场占有率的同时,也增加了运营成本。
法律法规不完善目前,我国关于家庭财产保险的法律法规还不够完善,对保险公司的监管也不够严格。
这使得一些保险公司可能存在违规操作的行为,从而损害了消费者的利益。
三、对策建议提高公众对家庭财产保险的认识保险公司应加大宣传力度,通过各种渠道向公众普及家庭财产保险的知识和必要性,提高公众对保险产品的认识和理解。
同时,政府也可以通过相关政策引导公众购买家庭财产保险。
优化产品设计和服务质量保险公司应从客户需求出发,优化产品设计,提供更加贴近消费者需求的保险产品。
同时,还应提高服务质量,加强理赔效率,提升客户满意度。
通过客户反馈和满意度调查,不断改进产品和服务。
加强市场竞争管理政府应加强对保险市场的监管力度,防止保险公司之间的恶性竞争。
同时,保险公司也应加强内部管理,提高运营效率,降低成本,以提供更有竞争力的产品和服务。
此外,行业协会也可以发挥重要作用,促进保险公司之间的合作与交流,共同推动家庭财产保险市场的发展。
完善相关法律法规政府应加快完善关于家庭财产保险的法律法规,明确各方权利义务,加强对保险公司的监管力度。
家庭财产保险的需求分析在当今社会中,家庭财产保险成为了越来越多人关注的话题。
随着经济的发展和生活水平的提高,人们对于财产安全的关注和需求也越来越高。
保险作为一种保障手段,能够在不确定的风险下提供保障和赔偿,对于家庭财产的保护起着至关重要的作用。
本文将对家庭财产保险的需求进行分析,探讨为何家庭需要购买这样的保险。
一、家庭财产的价值和意义家庭财产是家庭成员努力工作的结果,代表了家庭的经济收入和积累。
家庭财产不仅仅包括房屋、汽车等有形财产,还包括家具、电器、珠宝、收藏品等无形财产。
这些财产不仅仅具有经济价值,更代表了家庭成员的努力和付出。
因此,保护家庭财产的安全和完整对于每个家庭都是非常重要的。
二、家庭财产面临的风险尽管我们希望能够避免一切风险和损失,但现实中难免会面临各种风险和意外情况。
对于家庭财产来说,可能面临的风险包括火灾、盗窃、水灾、地震等自然灾害,以及意外事故造成的损失等。
这些风险无法预测和控制,但可以通过购买家庭财产保险来降低风险并提供保障。
三、家庭财产保险的作用和益处1. 赔偿损失:家庭财产保险能够在财产受损或丢失时提供赔偿,帮助家庭降低经济损失,恢复原有的生活水平。
无论是因意外事故、自然灾害还是盗窃等原因,只要是保险合同范围内的损失,保险公司都会按照合同约定进行赔偿。
2. 提供紧急援助:家庭财产保险不仅仅提供财产损失的赔偿,还可以提供紧急援助。
比如,在家庭遭受火灾或自然灾害时,保险公司可以提供紧急搬迁、临时住宿等帮助,为家庭成员提供必要的保障。
3. 安心保障:购买了家庭财产保险后,家庭成员可以更加安心地生活。
无论是家庭财产造成的损失还是来自外部的风险,保险公司都会承担一定的责任,为家庭成员提供安全感和保障。
四、如何选择家庭财产保险1. 了解保险种类:家庭财产保险有很多种类,包括家财保险、房屋保险、汽车保险等。
在购买保险之前,需要对不同的保险种类有所了解,并选择适合自己家庭需求的保险产品。
家庭财产保险困境及对策研究一、我国家庭财产保险发展现状从1980年开始,家财险保进入发展快车道,1980-1996年其保费收入年均增长率为8215,家财险保费收入年均增长速度在各种保险中仅次于人身保险,居第二位。
1980年家财险保费收入占整个保险业比重为002,1996年上升至329,家财险在当时国内的保险市场中已占有一定份额[2]。
但是从1996年开始,由于亚洲金融危机爆发,世界保险业受到较大影响,家财险业务大幅下滑,1996年家财险保费为1298亿元,至2008年保费仍为1268亿元见图1。
亚洲金融危机之后,我国经济改革处于深入发展期,但是家财险保险业务却徘徊不前,家庭财产保险占财产保险保费的比例在2008—2014年始终保持05左右的低水平见图2。
在1996—2014年间,我国的财产保险保费却呈现出一种逐年上涨的势头,保费从1996年的445亿一跃到2014年的7546亿元见图1。
由此可见,我国保险行业发展势头之迅猛,但家财险却没有跟上脚步。
在发达国家,家财险投保人数一般占据家庭人数的70以上,其中德国的家财险投保率已经达到了75,为继机动车第三责任险以后的第二大险种,美国家财险的投保率更是达到了95,位居世界之首,但是家财险在我国的一线城市如上海、北京和广州等仅占7,而二三线城市的家财险投保率则更低[3]。
二、我国家庭财产保险现阶段发展困境导致我国家财险的问题的原因复杂多样,但主要表现在以下四个方面。
一家财险险种不受重视。
对某保险公司业内人士进行定性访谈可知,普通居民对于家庭财产保险的认知程度不高,因而不愿意投家庭财产保险。
大部分居民不懂得购买保险来转移自身风险,少部分已投保的居民一般都是由企业统一为员工办理的,或者是家里已发生过火灾等灾害才有意识投保家财险。
可见,消费者薄弱的风险及保险意识是导致家财险的有效需求较小原因之一。
二家财险产品单一。
从产品的数量和种类上来看,我国家财险的产品丰富多样,根据保险产品功能的不同,有保障型家财险、两全型家财险、投资型家财险等。
我国家庭财产保险发展中的问题及解决途径研究引言家庭财产保险作为我国保险市场的重要组成部分,对于家庭财产的保障起着至关重要的作用。
然而,随着我国经济的快速发展和家庭财产风险的增加,我国家庭财产保险市场也面临着一系列问题。
本文将对我国家庭财产保险发展中存在的问题进行深入研究,并提出相应解决途径。
一、我国家庭财产保险发展中存在的问题1.1 产品设计不合理当前,我国大部分家庭财产保险产品设计较为单一,无法满足不同消费者对于风险防范和理赔服务的需求。
例如,某些产品只提供了简单的火灾、盗窃等基本风险覆盖,而忽略了其他重要风险如自然灾害、意外事故等。
此外,在产品费率和赔付标准方面也存在不合理之处。
1.2 服务体系不完善目前,大部分家庭财产保险公司在服务体系方面存在较大的短板。
客户购买保险后,往往面临着理赔流程繁琐、理赔速度慢、服务态度不佳等问题。
此外,保险公司对于客户的风险管理和风险预警服务也存在不足,无法提供及时有效的风险管理建议。
1.3 市场竞争不充分我国家庭财产保险市场竞争程度相对较低,市场份额主要由少数大型保险公司垄断。
这种垄断现象导致了市场上产品种类较少、价格较高、服务质量难以提升等问题。
此外,由于缺乏有效竞争,一些保险公司在产品销售和理赔过程中存在一些不规范行为。
二、解决我国家庭财产保险发展中存在问题的途径2.1 加强产品创新为了满足消费者多样化的需求,我国家庭财产保险公司应加强产品创新。
在产品设计上,可以引入多样化的风险覆盖和赔付方式,并根据消费者需求设计个性化定制产品。
同时,在费率制定和赔付标准方面也应更加合理,确保客户的权益得到充分保障。
2.2 完善服务体系家庭财产保险公司应加强服务体系建设,提高理赔效率和服务质量。
可以通过优化理赔流程,提高理赔速度,降低客户的办理成本和时间。
此外,保险公司还应加强对客户的风险管理和风险预警服务,提供专业的风险管理建议。
2.3 促进市场竞争为了促进我国家庭财产保险市场竞争充分发展,可以采取一系列措施。
我国家庭财产保险发展面临的困境和对策分析一、引言家庭财产保险是指以城乡居民的家庭财产为保险标的的一种保险,在我国财产保险领域中,家庭财产保险是最早开展的险种,并且还是经营效益相对较好的业务。
由于我国家庭财产保险的业务在财产保险业务中的占比比较小,并且总量也不是很高。
家庭财产保险主要可以从两个方面来理解,一方面是家庭财产保险拥有所有的各类家庭财产,在另一方面,相对于法人财产保险的角度看,家庭财产保险是指涵盖所有类型的家庭财产保险。
本文通过网络信息浏览、查阅图书、期刊、杂志等手段进行了资料收集,研究我国家庭财产保险的发展现状和问题,并对其提出相关建议。
二、制约我国家庭财产保险发展的因素相关数据表明,国外的家庭财产保险覆盖率高于我国很大程度,而且有很大一部分各企事业单位以福利发放的方式发给职工,这样一来,使得整个过程具有保障范围窄、保额低的特点,从而使得保障作用是十分有限,无法满足当今经济发展的实际需要。
家庭财产保险是我国财产保险的主要险种之一,其中主要包括一切险、专项保险、、投资理财型保险综合险、附加险、储金性家庭财产保险等不同的险种,它主要具有保源广、保障程度高、费率低、社会效益好等特点。
1.居民的保险倾向较弱。
在当今的社会环境的影响,大部分居民都习惯于储蓄积累的方式自我保护基金。
理性分析问题,这种现象可以被大多数的居民会有较低的倾向的保险是多方面的,理性的来分析这种现象出现的问题可以得出造成大多数居民保险倾向比较低的原因是多方面的,一方面是近年来金融投资,特别是有价证券投资形成了热潮,很多居民都将盈余资金用于金融投资;另一方面是由于我国的居民在传统上没有投保商业保险的习惯,因此造成自我保障与互助保障的倾向是很强烈的;除此之外,(如下图所示)居民依赖政府救灾的倾向也是比较强的,大多数的居民做生意遭受灾害是可以找政府的,向政府寻求帮助,且家庭的收入支出还被多种因素制约,使居民更大程度上来依赖政府解决问题,从而使居民不想投保财产保险。