第一章 薪酬与薪酬管理

薪酬管理同步习题第一章薪酬与薪酬管理管理概述一、单项选择题1.（）是员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳。

A、薪酬B、给付C、收入D、分配2. 外在薪酬包括直接货币收入和间接货币收入，间接货币收入不包括（）A、福利B、工资C、教育培训D、社会保障3.（）是与薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。

A、基本薪酬B、可变薪酬C、福利和服务D、间接薪酬4. 薪酬对员工所具有的功能不包括（）。

A、经济保障功能B、改善经营绩效功能C、社会信号功能D、激励功能5. 以下哪个体现薪酬对于企业的功能。

（）A、经济保障功能B、激励功能C、社会信号功能D、控制经营成本6. 下列各项中，（）属于外在报酬的形式。

A、奖金B、欣赏和认可C、发展机会D、具有挑战性的工作、7、下列不属于间接薪酬形式的是（）A、岗位津贴B、奖金C、基本工资D、员工福利8、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了（）原则。

A、对外具有竞争力B、对内具有公平性C、对员工具有激励性D、薪酬成本的控制9、( )的主要任务是确定企业的基本薪酬的基础。

A、薪酬水平决策B、薪酬结构决策C、薪酬体系决策D、薪酬管理政策决策10.关于有效性薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（）A、尽量满足员工的需要B、薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标C、经营目标包括利润率、股票价格、销售额等D、团队建设、服务质量等定性指标的达成情况也是有效性的体现。

11．员工从企业那里获得的较为稳定的经济性报酬是（）。

A．可变薪酬 B．绩效薪酬 C．福利 D．基本薪酬二、填空题1.员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和统称为。

2.在运用薪酬相关概念的时候，企业通常把薪酬和福利两部分之和统称为。

3.总薪酬体系中最重要的三个部分，即基本薪酬、以及员工服务和福利。

4. 是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。

练习题第一章薪酬与薪酬管理概论6．从这则材料中，我们可以得出影响薪酬高低的一个很重要的因素与（B）有关Ａ．民俗文化和风俗习惯Ｂ．企业所处的行业有关Ｃ．企业经济效益Ｄ．企业的性质7. 企业设计薪酬除了考虑企业外部因素和内部因素外，还必须考虑个人因素，在这则材料中,我们可以看出，影响薪酬的员工个人因素与（A )A．员工的岗位、职务差异B．员工工作经验差异C．员工工作技能差异D．员工教育程度差异8. 传统单一的、僵死的薪酬构成已经不再适应现代企业的需要,取而代之的是多元化、多层次、灵活的新的薪酬构成。

例如，营销人员在公司里作用巨大，专业人员的排他性比较强，临时工身份特殊，在设计这些人员的薪酬时不应该采取和其他部门人员相同的薪酬体系，这体现出薪酬体系设计时新的发展趋势(A）A。

薪酬设计差异化B．薪酬设计专业化C．薪酬设计等级化D．薪酬设计宽带化第二章战略性薪酬管理6、对于采取稳定战略的企业，一般所采取的薪酬战略是（B )A．企业强调与员工共担风险，同时与员工分享成功收益。

B．企业与员工不强调风险分担，采取稳定的薪酬策略。

C．企业一般追求低于市场的薪酬水平.D．企业注重实行奖金或股票期权的长期激励措施。

7、对于成本领袖战略型企业才所采取的薪酬战略描述错误的一项是（ C ）A．薪酬水平既不高于竞争对手也不低于竞争对手。

B．提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重C．加大固定薪酬在薪酬构成中的比重D．激励员工降低成本,提高生产率8、企业的发展阶段不同，经营战略不同,因此薪酬战略也会不同，薪酬战略应与企业战略相适应,下列关于薪酬战略与企业发展阶段不相符的一项是(C ）A．在企业初创阶段，适合采用低于市场水平的基本工资。

B．在企业增长阶段，适合采用等于市场水平的基本工资。

C．在企业成熟阶段，适合采用低于或等于市场水平的基本工资D．在企业衰退阶段，适合采用低于或等于市场水平的基本工资。

第三章工作分析及工作评价与内部薪酬平衡6.下列选项中既能够作为薪酬设计的基础，又能够提供绩效考评标准，还能为员工晋升或职业发展提供参照的是(A）A。

薪酬管理第一章总论重点概念:1.报酬：指组织成员从事组织所需要的劳动而获得的所有各种他认为有价值的东西.2.薪酬：薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和），而不包括福利。

3.福利：是员工的间接薪酬,一般包括非工作时间付薪、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等。

4.薪酬管理：一个组织以所有员工所提供的服务为基础来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。

5.基本薪酬:一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬.6.可变薪酬：与个人、群体或者组织绩效直接挂钩的经济性报酬，也称浮动薪酬或奖金.（短期、长期）7.间接薪酬:指非工作时间付薪、向员工个人或家庭提供服务、健康医疗保健、保险等。

8.全面薪酬：也称总薪酬,包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。

9.全面报酬：①经济报酬②非经济报酬重点内容：1.★总薪酬的构成 P61)员工方面：①经济保障功能：满足劳动者及其家庭基本生活需要以及娱乐、教育、培训等方面的发展需要.②激励功能:可以满足员工不同层次的需要,并使员工通过薪酬状况的感知来影响行为、态度和绩效.③社会信号功能:以薪酬为标准体现员工工作能力和贡献，也代表了员工在组织内部的地位和层次，同时也说明了员工在社会上所处的位置。

2)企业方面:①促进战略实现，改善经营绩效②塑造和强化企业文化③支持企业变革④控制经营成本3)社会方面：①影响国民经济的正常运行②劳动力资源再配置3.★薪酬管理的主要内容 P22薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式、薪酬预算、控制、沟通薪酬体系：是指薪酬的构成，即一个人的工作报酬由哪几部分构成.一般而言，员工的薪酬包括以下几大主要部分：基本薪酬（即本薪）、奖金、津贴、福利四大部分。

薪酬水平:是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性. 薪酬水平反映了企业薪酬相对于当地市场薪酬行情和竞争对手薪酬绝对值的高低。

薪酬与福利管理
第一章薪酬与薪酬管理概述
第一节薪酬概述
第三节薪酬管理现状与发展趋势
第二章薪酬制度
第一节薪酬制度的内涵
第二节基本工资制度
1.(单选题) 关于长期激励说法正确的是（）
A长期激励只针对管理人员
B长期激励包括股票期权，股票增殖权和奖金等
C高级管理人员长期激励部门所占比重比中级管理人员要大
第三节激励工资制度
第四节员工津贴制度
第三章影响福利薪酬体系的因素第一节影响企业薪酬的外部因素
第二节影响企业薪酬的内部因素。

薪酬管理第一章薪酬与薪酬管理概述第一节薪酬概述（重要）1.薪酬（compensation)的内涵：员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳，体现的是一种公平的交易或交换的关系，也反映了一定的劳动力价格水平。

2.报酬(reward)的概念：一位员工为某个组织工作而获得的各种他认为有价值的东西统称为报酬。

报酬并非仅仅是一种金钱或者能够折算成金钱的实物概念，它还包括一些心理上的收益。

3.工资(wage)的概念：劳动者付出劳动以后，以货币形式得到的劳动报酬。

4.薪金（salary)：又称薪俸、薪给、薪水。

一般而言，劳心者的收入为薪金，劳力者的收入称为工资。

5.薪酬的形式: 1) 经济性报酬和非经济性报酬 2) 物质薪酬和非物质薪酬 3) 外在薪酬和内在薪酬 4) 全面报酬6.薪酬对员工的功能：1) 经济保障功能 2) 激励功能 3) 社会信号功能7.薪酬对企业的功能: 1) 改善经营绩效 2) 控制经营成本 3) 塑造企业文化 4) 支持企业变革8.基本薪酬的概念：指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。

9.可变薪酬的概念：薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。

10.影响薪酬的企业因素：1) 企业负担能力 2) 企业的经营状况 3) 企业的发展阶段 4) 企业的薪酬政策 5) 企业文化11.影响薪酬的社会因素：1) 国家的政策和法律 2) 全社会的劳动生产率水平 3) 物价水平和居民生活费用 4) 劳动力市场的供求状况 5) 同一行业的平均收入水平和工会的力量12.影响薪酬的个人因素：1) 不管按时计酬、按件计酬，还是按绩效计酬，通常工作量较大时，薪资水平也较高。

2) 从个人的工作表现来说，员工的薪酬很大程度上是由个人工作表现决定的。

3) 个人的资历和年龄在薪酬中起着很大的作用。

4) 从个人的工作技能来看，如今科技进步，咨讯发达，企业之争便是人才之争，掌握关键技能的人，已成为企业竞争的利器。

薪酬管理试卷与答案【篇一：薪酬管理同步习题答案】一章薪酬与薪酬管理管理概述一、单项选择题1.（ a ）是员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳。

a、薪酬b、给付c、收入d、分配2. 外在薪酬包括直接货币收入和间接货币收入，间接货币收入不包括（ b ）a、福利b、工资c、教育培训d、社会保障3.（ b ）是与薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。

a、基本薪酬b、可变薪酬c、福利和服务d、间接薪酬4. 薪酬对员工所具有的功能不包括（ b ）。

a、经济保障功能b、改善经营绩效功能c、社会信号功能d、激励功能5. 以下哪个体现薪酬对于企业的功能。

（ d ）a、经济保障功能b、激励功能c、社会信号功能d、控制经营成本6. 下列各项中，（ a ）属于外在报酬的形式。

a、奖金b、欣赏和认可c、发展机会d、具有挑战性的工作、7、下列不属于间接薪酬形式的是（ d ）a、岗位津贴b、奖金c、基本工资d、员工福利8、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了（ b ）原则。

a、对外具有竞争力b、对内具有公平性c、对员工具有激励性d、薪酬成本的控制9、( c )的主要任务是确定企业的基本薪酬的基础是什么。

a、薪酬水平决策b、薪酬结构决策c、薪酬体系决策d、薪酬管理政策决策10.关于有效性薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（ a ）a、尽量满足员工的需要b、薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标c、经营目标包括利润率、股票价格、销售额等d、团队建设、服务质量等定性指标的达成情况也是有效性的体现。

11．员工从企业那里获得的较为稳定的经济性报酬是（ d ）。

a．可变薪酬 b．绩效薪酬 c．福利d．基本薪酬二、填空题：1.员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和统称为。

2.在运用薪酬相关概念的时候，企业通常把薪酬和福利两部分之和统称为总薪酬。

3.总薪酬体系中最重要的三个部分，即基本薪酬、以及员工服务和福利。

薪酬管理目录第一章薪酬与薪酬管理概述第二章薪酬战略第三章薪酬理论第四章岗位分析与评价第五章薪酬调查第六章薪酬水平与薪酬定位第七章薪酬结构设计第八章基本薪酬体系设计第九章基于绩效的薪酬体系设计第十章不同类型员工的薪酬设计第十一章员工福利设计与管理第十二章薪酬体系的运行管理题型单选题25*1多选题5*1填空题5*1名词解释5*3简答题5*6论述题2*10第一章薪酬与薪酬管理概述第二章薪酬战略与企业战略类型相适应：1、成本领先战略（低于竞争对手的价格；大规模生产）；2、差异化薪酬战略（与众不同）；3、专一化薪酬战略（单一、特定，第三章薪酬理论2、双因素理论（赫茨伯格提出）定义：使员工感到满意的都是与工作性质和内容有关的因素，而使人们感到不满意的因素都是与工作环境有关的因素。

赫兹伯格把前者称为激励因素（工作中的成就感、工作中得到认可和赞美、工作本身的挑战和趣味性、工作职务的责任感、个人晋升与发展的机会），后者称为保健因素（监督、工作条件、人际关系、薪酬、工作安全感、组织政策）。

内容：①不是所有需求得到满足就能激励起人们的积极性，只要那些被称为激励因素的需要得到满足才能调动人们的积极性。

②不具备保健因素时将引起强烈不满，但具备时不一定会调动强烈的积极性。

③激励因素是以工作为核心的，主要是在职工进行工作时发生的。

3、人性假设理论①社会人假设：梅奥等人在霍桑实验的基础上提出来的。

②经济人假设：人的所有行为都是在经济利益的驱动下完成的。

采取“胡萝卜加大棒”政策。

③自我实现人假设：工作的目的不仅是为了满足生存的需要，也是为了满足自我实现的需要。

④复杂人假设：埃德加•沙因提出，人的行为有着复杂的动机，不能简单的把所有人都归为一类人。

深入地分析了个人需要在组织中的变化特点，体现了人性的动态观和辩证观点。

⑤文化人假设，威廉·大内在1981年出版的《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》一书中，对以美国文化为代表的西方文化与以日本为代表的东方文化进行了比较研究。

10-1《薪酬管理》教案第一章：薪酬管理概述1.1 薪酬管理的定义与重要性1.2 薪酬管理的目标和原则1.3 薪酬管理的发展历程和趋势1.4 薪酬管理的国际比较第二章：薪酬体系设计2.1 薪酬体系设计的基本原则2.2 薪酬结构的设计方法2.3 薪酬水平的决定因素2.4 薪酬体系设计的实践案例第三章：基本薪酬制度3.1 基本薪酬制度的类型与特点3.2 基本薪酬制度的制定与实施3.3 基本薪酬制度的优缺点分析3.4 基本薪酬制度的应用案例第四章：激励薪酬制度4.1 激励薪酬制度的类型与特点4.2 激励薪酬制度的制定与实施4.3 激励薪酬制度的优缺点分析4.4 激励薪酬制度的应用案例第五章：绩效薪酬制度5.1 绩效薪酬制度的类型与特点5.2 绩效薪酬制度的制定与实施5.3 绩效薪酬制度的优缺点分析5.4 绩效薪酬制度的应用案例第六章：福利管理6.1 福利管理的基本概念与作用6.2 福利管理的类型与设计6.3 福利管理的实施与优化6.4 福利管理的案例分析第七章：薪酬预算与控制7.1 薪酬预算的概念与流程7.2 薪酬预算的方法与技巧7.3 薪酬控制的原则与方法7.4 薪酬预算与控制的案例分析第八章：薪酬法律法规8.1 薪酬法律法规的基本框架8.2 薪酬法律法规的主要内容8.3 薪酬法律法规的遵守与执行8.4 薪酬法律法规的案例分析第九章：薪酬管理信息系统9.1 薪酬管理信息系统的基本功能9.2 薪酬管理信息系统的选型与实施9.3 薪酬管理信息系统的运维与优化9.4 薪酬管理信息系统的案例分析第十章：薪酬管理的前沿问题10.1 薪酬管理的发展趋势10.2 薪酬管理的创新实践10.3 薪酬管理面临的挑战与应对10.4 薪酬管理前沿问题的案例分析第十一章：薪酬管理的伦理与社会责任11.1 薪酬管理伦理的重要性11.2 公平、公正、公开原则11.3 薪酬管理的性别、年龄和种族平等11.4 社会责任与薪酬管理第十二章：国际薪酬管理12.1 国际薪酬管理的特点12.2 跨国公司的薪酬管理策略12.3 汇率对国际薪酬管理的影响12.4 国际薪酬管理的案例分析第十三章：薪酬管理的心理与行为效应13.1 薪酬心理效应的基本原理13.2 薪酬满意度与工作动机13.3 薪酬公平与企业员工行为13.4 薪酬管理心理效应的案例分析第十四章：变革与管理14.1 薪酬管理变革的原因与动力14.2 薪酬管理变革的策略与步骤14.3 薪酬管理变革的阻力与应对14.4 薪酬管理变革的案例分析第十五章：薪酬管理的效果评估15.1 薪酬管理效果评估的指标与方法15.2 薪酬管理对员工绩效的影响15.3 薪酬管理对员工流动率的影响15.4 薪酬管理效果评估的案例分析重点和难点解析本文主要介绍了薪酬管理的基本概念、薪酬体系设计、薪酬制度类型、福利管理、薪酬预算与控制、薪酬法律法规、薪酬管理信息系统、薪酬管理的前沿问题、伦理与社会责任、国际薪酬管理、心理与行为效应、变革与管理以及薪酬管理的效果评估。

薪酬管理复习重点第一章薪酬管理总论1.工资、薪酬、薪酬管理、战略性薪酬管理的概念答：（1）工资：企业依据国家的法律规定和劳动合同，以货币形式支付给劳动者的劳动报酬，是企业薪酬的主要形式。

（2）薪酬：薪酬是人力资源激励最核心的因素；薪酬是反映各种本领的标尺；薪酬是各种工作回报中的一种回报；同时对企业来说是一种成本。

薪酬概念的界定第一种：宽口径。

薪酬等同于报酬。

（不常见）第二种：中等口径。

薪酬是指员工获得的以货币形式和非货币形式支付的劳动报酬，也就是员工获得的所有直接和间接的经济收入以及有形服务和福利。

（很多教程采用这种定义）第三种：窄口径。

薪酬仅仅包括货币性薪酬（基本薪酬+浮动薪酬），不包括福利。

（实践中，倾向于这种定义。

在本教程中，采用此种定义）有的场合是在广义上使用的，如薪酬目标、薪酬战略；有的场合是在狭义上使用的，如薪酬等级、薪酬幅度，即特指工资。

但在阐述工资问题时，多数情况下是在狭义的范围内使用的。

（3）薪酬管理：一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应得到的报酬总额、报酬结构和报酬形式的这样一个过程。

（4）战略性薪酬管理：从实现企业的战略目标出发眼，着眼于企业的长远发展，激励人才脱颖而出，肯与企业长期奋斗，在企业得到长远发展同时具有竞争力的薪酬制度。

核心：做出一系列的战略薪酬决策。

主要包括：（教材29页）2.薪酬的功能是什么？如何充分发挥薪酬的激励功能？答：功能：员工方面：（1）经济保障功能；（2）心理激励功能；（3）社会信号功能企业方面：（1）控制经营成本；（2）改善经营绩效；（3）塑造和强化企业文化；（4）支持企业变革第二章薪酬水平及外部竞争性1.薪酬水平决策的主要类型及各自的优缺点答：（1）薪酬领袖政策（领先型薪酬政策）——成本高于平均水平优点：（1）吸引和保留高质量劳动力，减少招聘费用（2）产品和服务弹性较小，可通过提高价格，增加收入（3）有利于改进员工绩效，同时节省管理成本（4）减少劳动纠纷，提高公司的形象和知名度2、市场追随政策（市场匹配政策）——市场平均水平★市场追随战略是竞争者常用的方式。

⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯最新料介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第一章薪酬与薪酬管理概括第一节薪酬概括（重要）薪酬（ compensation) 的内涵：员工为所在单位供应劳动或劳务而获取的各样形式的回报或酬金，表现的是一种公正的交易或互换的关系，也反应了必定的劳动力价钱水平。

P1酬劳 (reward) 的看法：一位员工为某个组织工作而获取的各样他以为有价值的东西统称为酬劳。

酬劳并不是不过是一种金钱或许能够折算成金钱的实物看法，它还包含一些心理上的利润。

P23. 薪资 (wage) 的看法：劳动者付出劳动此后，以钱币形式获取的劳动酬劳。

P24. 薪金（ salary) ：又称薪俸、薪给、薪资。

一般而言，劳心者的收入为薪金，劳力者的收入称为薪资。

P3薪酬的形式 :P3经济性酬劳和非经济性酬劳物质薪酬和非物质薪酬外在薪酬和内在薪酬全面酬劳薪酬对员工的功能： P4经济保障功能激励功能社会信号功能薪酬对公司的功能 :P6改良经营绩效控制经营成本塑造公司文化支持公司改革基本薪酬的看法：指一个组织依据员工所肩负或达成的工作自己或许员工所具备的达成工作的技术或能力而向员工支付的相对稳固的经济性酬劳。

P79. 可变薪酬的看法：薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性酬劳，有时也被称为浮动薪酬或奖金。

P9影响薪酬的公司因素： P12公司负担能力公司的经营状况公司的发展阶段公司的薪酬政策公司文化影响薪酬的社会因素： P12-13国家的政策和法律全社会的劳动生产率水平物价水平易居民生活花费劳动力市场的供求状况同一行业的均匀收入水平易工会的力量影响薪酬的个人因素： P14不论准时计酬、按件计酬，仍是按绩效计酬，往常工作量较大时，薪资水平也较高。

从个人的工作表现来说，员工的薪酬很大程度上是由个人工作表现决定的。

个人的资历和年纪在薪酬中起着很大的作用。

从个人的工作技术来看，此刻科技进步，咨讯发达，公司之争即是人材之争，掌握重点技术的人，已成为公司竞争的利器。