加油站全套安全管理制度和操作规程
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加油站规章制度目录
服务规范目录1………………………………………………………………………加油站文明服务公约2……………………………………………………………………………加油站员工守则3……………………………………………………………………加油站规范化礼貌用语4…………………………………………………………………………………加油站忌语
安全管理制度目录5………………………………………………………………………加油站加油操作须知6…………………………………………加油站防火防爆十大禁令安全制度、安全职责7………………………………………………………………………………安全管理制度8……………………………………………………………加油站防火安全检查管理制度9………………………………………………………………………………消防管理制度10…………………………………………………………………………….明火管理制度11…………………………………………………….加油站质量、计量和损溢管理制度12…………………………………………………………….加油站票证、现金管理制度13…………………………………………………………….加油站记帐、登统管理制度14……………………………………………………………….加油站设备维修管理制度15………………………………………………………………….加油站值班、巡查制度16……………………………………………………………….加油站站客站貌管理制度17……………………………………………………………….加油站油品接卸管理制度18…………………………………………………………………………….物价管理制度
岗位(安全)职责目录19……………………………………………………………………………站长安全职责20…………………………………………………………………班长(领班)安全职责21…………………………………………………………………员工安全职责岗位职责22……………………………………………………………………………站长岗位职责23…………………………………………………………………班长(领班)岗位职责24…………………………………………………………………………安全员岗位职责25……………………………………………………………………兼职计量员岗位职责26…………………………………………………………………...…….记帐员岗位职责27…………………………………………………………………………开票员岗位职责28…………………………………………………………………………加油员岗位职责
加油站安全技术操作规程目录
1…………………………………………………………………….……交接班操作规程2………………………………………………………..…. 加油作业安全技术操作规程3………………………………………………………….接卸油作业安全技术操作规程4…………………………………………………………………………….计量操作规程5………………………………………………………………………………….记帐规程6………………………………………………………………………………….开票规程7…………………………………………………………………………….发电操作规程8………………………………………………………………………….送配电操作规程9…………………………………………………………………………….清罐操作规程
文明服务公约
接待顾客,主动热情
遵守纪律,不离岗位
举止端正,说话和气
接受监督,改善服务
常搞卫生,站貌整洁
加油站员工守则
1、热爱本职,勤奋工作。
2、关心集体,服从分配。
3、尊纪守法,廉洁奉公。
4、文明经营,主动热情。
5、仪表端庄,语言和气。
6、规范操作,按章办事。
7、坚守岗位。确保安全。
8、团结协作,互相帮助。
9、有错就改,接受监督。
10、加强学习,不断提高。
加油站规范化礼貌用语
1、您好,欢迎光临
2、请问加什么油,加多少升?
3、油已加好,共多少升,请付款。
4、对不起,让您久等了。
5、请原谅,我搞错了,给您添麻烦了。
6、请问是否要开发票?
7、谢谢!你走好;欢迎再来。
8、这里很危险,为了你的安全;请协助我们遵守安全规定,谢谢!
9、您好。您对我们的服务不满意之处,请尽量提出,谢谢!
加油站忌语
1、喂,开车的。
2、有事没事,没事出去。
3、你有眼不会看吗?
4、没零钱,自己去换。
5、我就这态度。
6、你问我,我问谁。
7、加油站禁烟,这点常识都不知道?
8、没看我正忙着哪,着什么急。
9、有意见,找领导去。
10、有能耐你告去,随便告哪都不怕
加油站加油操作须知
石油具有易燃烧、易爆炸、易发挥、易产生静电等特征,为了防止火灾,爆炸事故的发生,确保人员生命和财产的安全,特制定加油站加油须知。
1、进站加油汽车要按次序加油,保证车距,驾驶员不得远离汽车。
2、汽车进站加油时;一律熄火加油,拖拉机、摩托车进出站一律熄火推行。
3、禁止随车乘客和无关人员进入危险区。
4、严禁站内吸烟和运载易燃、易爆的危险物品车辆进站加油。
5、禁止用塑料桶罐装汽油,禁止用无盖桶和渗漏容器装油料。
6、禁止在站内检修车辆;敲击铁器;以防产生火花。
上述条款,希严格遵照执行。
防火防爆十大禁令
1、严禁携带火具,火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀的物品进入加油站区域。
2、严禁未按规定办理用火审批手续,在加油站区域内进行气、电焊作业或生活用火。
3、严禁在加油站区域内使用明人。
4、严禁穿钉鞋进入加油站区域。
5、严禁在加油站危险区内使用非防爆电器或修理非防爆电器。
6、严禁在加油站区域内修理车辆作业。
7、严禁在加油站区域内排放各种油品。
8、严禁在加油站区域内,使用易产生火花的工具进行敲打作业。
9、严禁堵塞消防通道及随意挪用消防器材和设备。
10、严禁损坏加油站区域内的防火、防雷、防静电等设备和设施。
安全管理制度
1、认真贯彻执行消防监督条例和“预防为主,防消结合”的方针。
2、掌握加油站经营过程中的火灾特点,监督检查火源,火险及灭火