2-2-5南京奥体中心多媒体查询系统方案

智慧奥体中心大数据分析应用建设综合解决方案xx年xx月xx日CATALOGUE目录•引言•智慧奥体中心大数据分析应用需求分析•智慧奥体中心大数据分析应用设计•智慧奥体中心大数据分析应用开发•智慧奥体中心大数据分析应用测试与上线CATALOGUE 目录•智慧奥体中心大数据分析应用效果评估与优化•项目风险管理•项目总结与展望01引言随着信息化时代的快速发展，大数据技术已经成为了推进社会发展、提升政府服务效率和促进产业升级的重要手段。

智慧城市建设智慧城市作为现代城市发展的重要方向，是城市信息化的高级阶段，而智慧奥体中心作为智慧城市建设的重要组成部分，具有举足轻重的地位。

信息化时代发展VS1 2 3通过大数据技术应用，智慧奥体中心能够更好地服务于公众，提升市民的生活品质和健康水平。

服务公众大数据技术可以帮助奥体中心提升管理效率，实现智能化、精细化管理，降低运营成本。

提升管理效率智慧奥体中心的建设，将进一步推动智慧城市的建设进程，为城市发展注入新的动力。

推进智慧城市建设构建大数据平台通过建设大数据平台，实现数据的集中管理和应用，为奥体中心各项业务提供数据支持。

提升智能化水平运用人工智能、物联网等技术手段，提升奥体中心的智能化水平，优化服务流程，提高管理效率。

深度挖掘数据价值通过对数据的深度挖掘和分析，为奥体中心的决策提供科学依据，提升中心的运营效益和服务质量。

项目目标02智慧奥体中心大数据分析应用需求分析深入了解用户需求通过与奥体中心相关管理人员、技术人员和业务人员交流，深入了解他们对大数据分析应用的需求和期望。

需求梳理将收集到的需求进行分类和优先级排序，明确哪些需求是必要的，哪些是可选择的。

需求调研数据采集设计数据采集方案，包括从各种数据源获取数据，如传感器、数据库、社交媒体等，并确保数据的准确性和实时性。

数据处理与分析运用数据清洗、挖掘、建模等技术对采集到的数据进行处理和分析，发现数据背后的规律和趋势，为奥体中心提供决策支持。

南京奥体中心办公系统方案第一章. 办公自动化系统设计概述 (3)1.1.办公自动化系统功能需求分析 (3)1.2.建设目标与设计原那么 (4)1.2.1. 总体目标 (4)1.2.2. 设计原那么 (5)第二章. 办公系统总体设计说明 (6)2.1.系统硬件建设 (6)2.1.1. 网络结构 (6)2.1.2. 设备选型 (6)2.2.系统软件建设 (7)2.2.1. 软件平台选型 (7)2.3.性能规定 (7)2.3.1. 精度 (7)2.3.2. 时间特性的要求 (8)2.3.3. 灵活性 (8)2.3.4. 输入输出要求 (8)2.3.5. 数据管理能力要求 (8)2.3.6. 故障处理要求 (8)第三章. 系统主要功能介绍 (9)3.1.公文管理子系统 (9)3.1.1. 主要功能特点 (9)3.1.2. 系统组成 (11)3.2.档案管理子系统 (16)3.2.1. 主要功能特点 (16)3.2.2. 系统组成 (17)3.3.信息发布子系统 (23)3.3.1. 场馆信息 (23)3.3.2. 场馆文档 (23)3.3.3. 信息摘编 (23)3.3.4. 场馆公告 (23)3.4.信息交流子系统 (23)3.4.1. 文件交换 (24)3.4.2. 留言本 (24)3.4.3. 意见征集 (24)3.4.4. 交流园地 (24)3.4.5. 电子邮件 (24)3.4.6. 公共信息 (24)3.5.日常办公子系统 (24)3.5.1. 通讯录 (24)3.5.2. 站点导航 (24)3.5.3. 便笺 (25)3.5.4. 日程任务 (25)3.5.5. 领导日程 (25)3.5.6. 车辆管理 (25)3.6.远程办公 (25)3.7.系统界面 (25)3.7.1. 信息桌面 (26)3.7.2. 导航栏 (26)3.7.3. 信息栏 (26)3.8.项目实施计划 (28)3.9.组织机构管理 (29)3.10.技术支持管理 (29)3.11.项目管理说明 (29)3.11.1. 项目签定 (29)3.11.2. 项目准备沟通 (29)3.11.3. 项目需求调研 (29)3.11.4. 系统开发 (29)3.11.5. 用户培训、系统试运行 (30)3.11.6. 系统二次开发 (30)3.11.7. 最终版交付 (30)3.11.8. 项目总结 (30)3.11.9. 项目验收 (30)3.11.10. 项目维护 (30)3.11.11. 项目管理 (30)第四章. 培训与服务方案 (32)4.1.培训 (32)4.1.1. 系统管理员培训 (32)4.1.2. 用户培训 (32)4.2.软件升级服务 (33)4.3.技术支持与服务 (33)第五章. 业绩介绍 (34)第一章. 办公自动化系统设计概述南京奥体中心是第十届全运会的主赛场，是江苏省的标志性建筑，是我国规模宏大、功能齐全、技术标准高、环境优美的综合性大型体育建筑群和体育公园。

奥体中心大数据云平台建设和运营解决方案1目录第1章建设背景及需求分析 (44)1.1、奥体中心定义 (44)1.1.1、集约化 (44)1.1.2、物联网接入 (44)1.1.3、GIS地图集成 (45)1.1.4、大数据可视化分析 (45)1.2、互联网+时代的挑战与机遇 (46)1.2.1、推动互联网+政务服务 (46)1.2.2、“一带一路”战略实施 (46)1.2.3、优化营商环境 (46)1.2.4、制造业与互联网融合 (46)1.2.5、积累与创新驱动 (46)1.3、技术背景 (47)1.3.1、云计算 (47)1.3.2、4G网络 (47)1.3.3、多媒体通信 (47)1.3.4、图像智能分析 (48)1.3.5、物联网 (48)1.3.6、大数据可视化分析 (48)第2章需求分析 (49)2.1、管理现状及分析 (49)22.1.1、用户身份平台不统一 (49)2.1.2、系统孤立、不能联动 (49)2.1.3、安防平台不完善 (50)2.1.4、没有有效的分析机制 (50)2.1.5、综合管理无法可视化 (50)2.2、信息化应用现状及分析 (50)2.2.1、系统信息共享不足 (51)2.2.2、业务应用效果不佳 (51)2.2.3、数据处理不够先进 (51)2.2.4、服务实战效能不够 (52)2.3、现阶段业务需求 (52)2.3.1、进一步提升管控能力 (52)2.3.2、进一步提升应用效能 (53)2.3.3、进一步提升执法水平 (53)2.4、解决之道 (53)2.4.1、物联网接入 (53)2.4.2、事件联动 (54)2.4.3、应急指挥 (54)2.4.4、大数据可视化分析 (54)第3章系统总体设计 (56)3.1、设计依据 (56)3.2、设计原则 (59)3.2.1、统一规划、分步实施 (59)33.2.2、优先改造、降低成本 (59)3.2.3、安全优先、效率为重 (59)3.2.1、事前、事中、事后原则 (60)3.3、设计理念 (60)3.3.1、实用性与经济性的统一 (60)3.3.2、合理性与先进性的统一 (61)3.3.3、标准化与开放性的统一 (61)3.3.4、可靠性和安全性的统一 (62)3.3.5、易管理性和易维护性的统一 (62)3.4、建设目标 (62)3.4.1、以“联动”为核心建设合成作战平台 (63)3.4.2、以”数据”为基础搭建底层数据应用 (63)3.4.3、以“共享”为目的实现数据资源共享 (64)3.4.4、以“快捷”为目标联动多个平台终端 (65)3.4.5、以“实战”为根本建设实用应用平台 (66)3.5、建设意义 (66)3.5.1、增强奥体中心安全防范工作 (66)3.5.2、大数据可视化管理 (67)3.5.3、增强奥体中心日常管理 (67)3.5.4、办公业务自动化、电子化 (67)第4章奥体中心顶层设计 (68)4.1、奥体中心运营指挥中心 (68)4.2、综合管理展现可视化平台 (69)44.3、目标定位 (70)4.3.1、以服务为中心的奥体中心 (70)4.3.2、以人为中心的奥体中心 (71)4.4、奥体中心建设内容 (71)4.4.1、大数据可视化分析平台 (71)4.4.1.1、大数据可视化分析平台数据管控 (71)4.4.1.1.1、数据管控标准 (71)4.4.1.1.2、数据管控核心 (72)4.4.1.2、大数据可视化分析平台展现模式 (73)4.4.1.2.1、可视化大屏显示 (73)4.4.1.2.2、领导驾驶舱 (73)4.4.1.2.3、3D可视化分析 (74)4.4.1.2.4、数据中心蓝图 (75)4.4.1.2.5、可视化数据分析 (76)4.4.2、GIS地图综合监控平台 (77)4.4.2.1、电子地图综合管控平台 (77)4.4.2.2、可视化指挥调度 (77)4.4.3、智慧安防综合管控平台 (79)4.4.3.1、方案设计 (79)4.4.3.2、方案特色 (80)4.4.4、智慧决策智能调度平台 (81)4.4.5、智慧门户综合应用平台 (82)4.4.6、智慧运维综合管控平台 (82)54.4.6.2、故障全生命周期管理 (83)4.4.6.3、3D可视化楼宇管理 (85)4.4.7、智慧物联综合管控平台 (86)4.4.8、集约化一卡通管理平台 (87)4.4.9、智慧能源监管平台 (88)4.4.10、智慧节能监管平台 (89)4.4.11、设施预定管理平台 (89)4.4.12、奥体中心运营管控平台 (90)第5章大数据可视化分析平台详细设计 (91)5.1、大数据创新平台设计 (91)5.1.1、采集整合服务 (91)5.1.1.1、现状分析 (91)5.1.1.2、设计思路 (92)5.1.1.2.1、爬取方式 (92)5.1.1.2.2、购买方式 (93)5.1.1.2.3、合作方式 (93)5.1.1.2.4、数据整合 (93)5.1.1.3、设计内容 (94)5.1.1.3.1、互联网原始数据采集 (94)5.1.1.3.2、互联网合作伙伴数据采集 (96)5.1.1.3.3、其他部门数据采集 (96)5.1.1.3.4、社会机构和商业组织数据采集 (96)65.1.1.4、分步建设 (97)5.1.1.4.1、互联网原始数据 (97)5.1.1.4.2、互联网合作伙伴数据 (98)5.1.1.4.3、国家其他部门数据 (98)5.1.1.4.4、社会机构和商业组织数据 (98)5.1.1.5、运营方式 (99)5.1.2、质控治理服务（云平台） (100)5.1.2.1、质量规则 (102)5.1.2.2、自动化监控数据流转 (102)5.1.2.3、数据比对 (103)5.1.2.4、数据检测 (104)5.1.2.5、数据质量评分 (104)5.1.3、数据资源服务（云平台和智慧城市） (105)5.1.3.1、架构设计 (105)5.1.3.2、服务总线 (106)5.1.3.2.1、服务总线架构 (107)5.1.3.2.2、服务生命周期管理 (108)5.1.3.2.3、服务目录 (108)5.1.3.2.4、服务授权 (109)5.1.3.2.5、服务网关 (109)5.1.3.2.6、服务监控 (110)5.1.3.2.7、服务SDK (111)75.1.3.3.1、数据多维展示 (111)5.1.3.3.2、数据检索 (112)5.1.3.3.3、数据订阅 (112)5.1.3.3.4、数据评分、评论 (112)5.1.3.3.5、数据可视化 (113)5.1.3.3.6、数据奥体中心 (113)5.1.3.3.7、数据反馈 (114)5.1.4、数据资源服务 (114)5.1.4.1、数据目录创建 (114)5.1.4.1.1、数据目录申请 (114)5.1.4.1.2、数据集目录完善 (116)5.1.4.1.3、数据目录初始化 (116)5.1.4.2、标签生成 (116)5.1.4.3、目录审批管理 (116)5.1.5、数据洞察服务（云平台） (117)5.1.5.1、数据挖掘 (117)5.1.5.2、数据可视化 (122)5.1.5.2.1、地图 (122)5.1.5.2.2、图表 (124)5.1.6、数据开放服务 (134)5.1.6.1、数据开放目录管理 (134)5.1.6.1.1、目录设计 (134)85.1.6.1.2、数据开放目录的梳理 (135)5.1.6.2、数据开放加工机制 (135)5.1.6.2.1、数据再整理 (136)5.1.6.2.2、数据失真 (136)5.1.6.3、数据开放方式管理 (138)5.1.6.4、数据开放生命周期管理 (138)5.1.6.4.1、数据规划设计 (139)5.1.6.4.2、数据运行维护 (139)1.待发布数据集 (139)2.数据集目录查询 (139)3.数据集更新 (139)4.数据集目录修改 (140)5.数据集目录下线 (141)6.数据集目录删除 (141)5.1.6.4.3、数据绩效评价 (141)5.1.6.5、数据开放授权管理 (141)5.1.6.6、开放服务管理机制 (142)5.1.6.6.1、数据目录申请流程 (142)5.1.6.6.2、数据集目录完善 (143)5.1.7、信息安全中心设计 (145)5.2、奥体中心云安全风险分析 (145)5.2.1、奥体中心云环境面临的传统安全威胁 (145)5.2.2、奥体中心云环境面临的新型安全威胁 (146)95.2.2.1、IaaS安全威胁 (146)5.2.2.2、PaaS安全威胁 (168)5.2.2.3、DaaS安全威胁 (179)5.2.2.4、SaaS安全威胁 (185)5.2.2.5、运维服务安全威胁 (192)5.2.2.6、威胁来源与安全防护的核心资源 (192)5.2.3、奥体中心云安全建设方案 (196)5.2.3.1、IaaS层安全建设方案 (196)5.2.3.1.1、规划安全域 (197)5.2.3.1.2、安全池建设 (199)5.2.3.2、PaaS平台安全 (204)5.2.3.2.1、方案总体设计 (204)5.2.3.2.2、软件健康上线 (205)5.2.3.2.3、服务中间件安全 (208)5.2.3.2.4、PaaS平台高可用性 (210)5.2.3.2.5、PaaS平台运维集中管控 (213)5.2.3.3、DaaS层安全建设方案 (214)5.2.3.3.1、云数据防泄漏系统 (214)5.2.3.3.2、数据服务安全使用体系 (216)5.2.3.4、SaaS层安全建设方案 (218)5.2.3.4.1、云应用访问控制 (218)5.2.3.4.2、应用攻击防护 (223)5.2.4、安全服务中心建设方案 (225)105.2.4.2、日志审计倒查系统 (233)5.2.5、云计算中心运维服务方案 (238)5.2.6、运维服务体系建设说明 (238)5.2.6.1、运维服务体系建设需求 (238)5.2.6.2、运维服务体系建设目标 (239)5.2.6.3、运维服务体系建设意义 (240)5.2.7、运维服务体系架构 (241)5.2.7.1、服务宗旨 (241)5.2.7.2、奥体中心云中心服务体系架构 (242)5.2.7.2.1、组织管理模式层 (242)5.2.7.2.2、制度规范层 (243)5.2.7.2.3、技术支撑层 (243)5.2.7.3、体系建设内容 (243)5.2.7.2.4、组织模式 (244)5.2.7.2.5、管理制度 (245)5.2.7.2.6、管理流程 (246)5.2.7.2.7、绩效考核 (246)5.2.7.2.8、运维费用 (246)5.2.7.2.9、技术支撑 (247)5.2.8、云计算中心运维服务内容 (248)5.2.8.1、驻场服务支持 (248)5.2.8.2、搬迁服务 (251)115.2.8.4、云托管服务 (253)5.2.8.5、二次开发服务 (255)5.2.8.6、其他增值服务 (255)5.2.8.7、突发事件管理与应急响应预案 (264)5.2.8.8、驻场运维服务目录 (266)5.2.8.9、云运维术语 (273)5.2.9、云计算中心监控方案和排障方法 (274)5.2.9.1、有效支持多种监控类型 (274)5.2.9.2、安全可靠的监控手段 (274)5.2.9.3、监控分类 (274)5.2.9.4、排障方法 (277)5.2.10、体系建设的效果分析 (278)5.2.11、系统迁移方案规划 (281)5.2.12、迁移原则 (281)5.2.13、迁移步骤 (281)第6章GIS地图综合监控平台 (282)6.1、系统联动 (282)6.1.1、门禁与监控系统的联动 (282)6.1.2、报警管理系统与监控系统联动 (283)6.1.3、消防与门禁系统联动 (284)6.1.4、OPC联动和远程控制计划 (285)6.1.5、门禁报警、报警、消费系统、考勤系统等与LED信息系统联动 (286)126.1.6、门禁、报警等与短信、微信系统联动 (287)6.1.7、OPC联动 (287)6.2、电子地图综合管理 (288)6.2.1、简洁、使用、方便的电子地图 (288)6.2.2、视频联动 (290)6.2.3、进出记录实时监控 (291)6.2.4、实时监控功能 (294)6.2.5、远程操控管理 (295)6.2.6、刷卡、报警、设备异常、通信状态等查看监控视频 (296)6.2.7、地图编辑和设置 (296)6.2.8、门禁的监控和控制 (298)6.2.9、视频实时监控 (300)6.2.10、周界报警 (301)6.2.11、图像抓拍 (302)6.2.12、数据查询 (304)第7章智慧安防综合管控平台 .......................................................................... - 306 -7.1、总体设计理念 (306)7.1.1、横向集成理念.................................................................................. - 306 -7.1.2、纵向贯通理念.................................................................................. - 307 -7.1.3、综合管理的理念.............................................................................. - 307 -7.1.3.1、智能运维管理........................................................................................- 307 -7.1.3.2、智能分析 ...............................................................................................- 307 -7.1.3.3、人员管理 ...............................................................................................- 308 -137.1.3.4、预警研判 ...............................................................................................- 308 -7.1.3.5、技术创新的理念 ....................................................................................- 308 -7.2、总体架构设计.. (308)7.2.1、系统架构......................................................................................... - 308 -7.2.2、奥体中心网络拓扑图....................................................................... - 309 -7.2.3、总体拓扑图 ..................................................................................... - 310 -7.2.3.1、奥体中心指挥中心.................................................................................- 310 -7.2.3.2、监管支队、监管总队指挥中心...............................................................- 311 -7.3、方案的亮点 .. (311)7.3.1、单目全景、不留死角....................................................................... - 311 -7.3.2、慧眼识人、极速响应....................................................................... - 312 -7.3.3、智慧存储、极致安全....................................................................... - 313 -7.3.4、横向集成、业务融合....................................................................... - 314 -7.3.5、应急指挥、全局把控....................................................................... - 315 -7.3.6、智慧分控室、权益保障 ................................................................... - 316 -7.3.7、智能运维、全面掌控....................................................................... - 316 -7.3.8、三维地图、立体防控....................................................................... - 317 -7.4、软硬件系统集成接入 (319)7.4.1、视频监控系统集成接入 ................................................................... - 320 -7.4.2、门禁系统集成接入 .......................................................................... - 322 -7.4.3、报警系统集成接入 .......................................................................... - 323 -7.4.4、数字广播系统集成接入 ................................................................... - 325 -7.4.5、周界控制系统集成接入 ................................................................... - 326 -147.4.6、LED显示屏联动报警模块............................................................... - 328 -7.4.6.1、声光报警联动........................................................................................- 328 -7.4.6.2、大屏自动切换........................................................................................- 328 -7.4.6.3、枪球联动球机........................................................................................- 329 -7.4.6.4、模糊图像还原应用.................................................................................- 329 -7.4.7、巡更系统集成接入 .......................................................................... - 329 -7.4.8、巡检人员呼叫系统集成接入............................................................ - 331 -7.4.9、LED显示系统集成接入 .................................................................. - 331 -7.4.10、人、车进出管理系统集成接入 ........................................................ - 332 -7.5、综合安防业务应用平台 .. (333)7.5.1、综合智能业务管理 .......................................................................... - 333 -7.5.1.1、值班督察智能化 ....................................................................................- 333 -7.5.1.2、智能后检索功能 ....................................................................................- 333 -7.5.1.3、视频智能分析功能.................................................................................- 334 -7.5.1.4、人脸检测识别功能.................................................................................- 334 -7.5.1.5、一体化联防体系 ....................................................................................- 335 -7.5.1.6、报警分级管理........................................................................................- 335 -7.5.1.7、报警联动 ...............................................................................................- 336 -7.5.1.8、预案管理 ...............................................................................................- 338 -7.5.1.9、视频巡查 ...............................................................................................- 339 -7.5.2、业务系统综合日志管理 ................................................................... - 340 -7.5.3、日常工作检查督导 .......................................................................... - 340 -7.5.4、安保人员值班管理 .......................................................................... - 341 -157.5.5、安保人员信息管理 .......................................................................... - 341 -7.5.6、预案管理......................................................................................... - 342 -7.5.7、安保人员值班管理系统 ................................................................... - 343 -7.5.8、应急演练系统模块 .......................................................................... - 343 -7.5.9、安保人员值班管理系统接入模块..................................................... - 344 -7.5.10、视频巡逻功能.................................................................................. - 344 -7.5.11、巡视自动排班.................................................................................. - 344 -7.5.12、警情案件管理.................................................................................. - 345 -7.5.13、警情随时发布.................................................................................. - 345 -7.5.14、一体化联防体系.............................................................................. - 345 -7.5.15、统计报表......................................................................................... - 346 -7.5.16、统计分析决策.................................................................................. - 346 -7.6、智慧安防平台优势. (347)7.6.1、数字化集成 ..................................................................................... - 347 -7.6.2、全覆盖监控 ..................................................................................... - 348 -7.6.3、多样化存储 ..................................................................................... - 348 -7.6.4、电子地图综合管控 .......................................................................... - 348 -7.7、数字化监控管理系统 (351)7.7.1、监控系统设计.................................................................................. - 352 -7.7.1.1、奥体中心指挥中心.................................................................................- 352 -7.7.1.2、奥体中心一级指挥中心..........................................................................- 352 -1.1.1.1二级监控中心 .............................................................................................- 354 -7.7.1.3、监管及其他值班室.................................................................................- 356 -167.7.2、智能分析应用.................................................................................. - 357 -7.8、门禁管理系统.. (358)7.8.1、系统拓扑图 ..................................................................................... - 360 -7.8.2、系统功能......................................................................................... - 361 -7.8.2.1、与监控系统联动 ....................................................................................- 361 -7.8.2.2、实现对指定区域分级、分时段的通行权限管理......................................- 361 -7.8.2.3、实时显示、记录所有事件数据； ...........................................................- 361 -7.8.2.4、反潜回、防尾随设计 .............................................................................- 362 -7.8.2.5、支持门互锁功能 ....................................................................................- 362 -7.8.2.6、支持多卡开门模式.................................................................................- 363 -7.8.2.7、系统支持多种开门方式..........................................................................- 363 -7.8.2.8、多指关联 ...............................................................................................- 363 -7.8.2.9、支持防胁迫密码输入功能 ......................................................................- 363 -7.8.2.10、系统可采集各种事故信号（火警、匪警等），及时记录并报警...............- 364 -7.8.2.11、抓拍功能 ...............................................................................................- 364 -7.8.2.12、控制器可脱机工作.................................................................................- 365 -7.8.2.13、电子地图远程开门.................................................................................- 365 -7.8.2.14、多级权限 ...............................................................................................- 365 -7.8.2.15、设备运行状况监控.................................................................................- 365 -7.8.2.16、报警系统联动、紧急开门 ......................................................................- 366 -7.8.2.17、应急蓄电池供电 ....................................................................................- 366 -7.8.2.18、强制关门功能........................................................................................- 366 -177.9、在线巡更管理系统 (367)7.9.1、电子地图、巡更路线、巡更点 ........................................................ - 370 -7.9.2、巡更人员、巡更班组....................................................................... - 372 -7.9.3、巡更班次、巡更排班....................................................................... - 373 -7.9.4、巡更计划......................................................................................... - 374 -7.9.5、报警记录显示和查询....................................................................... - 374 -7.9.6、巡更记录、漏巡等记录查询............................................................ - 375 -7.9.7、能够按以下查询某个日期段内的巡更刷卡记录：区域、巡更路线、巡更点、巡更人员和间、巡更人巡更班组。

触摸屏信息查询系统方案书随着社会信息化的高速发展，各行各业都存在许多的资讯信息需要人们了解。

许多信息的发布是十分重要的，诸如服务信息、广告信息等等。

社会转向市场经济的今天，“为人民服务”、“顾客至上”的标语口号不仅实质性地存在于流通领域，也扩展到了各个行业和国家公务机关。

高质的服务逐渐成为关系行业、部门、企业兴衰及形象的首要因素。

社会文化程度、生活水准的提高使得人们对服务质量的要求越来越苛刻，而当今社会不断向高节奏、信息化发展，可想而知提供高档次的信息服务将是多么重要。

计算机触摸屏信息查询系统正是适应当今社会向信息化、服务星级宾馆化发展的产物，从办税厅、邮电营业厅、宾馆、银行、车站、码头、医院、展销会、企业营销展示厅、各种大型市场、商场等等诸多场合，都已不难见到这种系统。

吉尔公司触摸屏系统以其完善的多媒体技术及数据库查询功能，包括使用ODBC以C/S方式同各种大型数据库接口查询信息，具备了超强的技术实力。

现已投入使用的该类系统有：一.公司简介及典型客户典型案例共青团中央触摸查询软件中国电信触摸查询系统（已在全国十几个城市使用）分业务查询及话费查询全系列市政府，区政府，街道办事处触摸查询软件吉林市人民政府天津市高科技技术开发区吉林市国税局吉林市地税局北京公安局及派出所触摸查询系统湖北省国土资源局河北省廊坊市商业银行全系列市政府，区政府，街道办事处触摸查询软件北京经济开发区投资服务指南多媒体软件中国通用汽车展示触摸查询系统上海市徐家汇枫林派出所触摸查询体统芜湖市公安局交通警察支队触摸查询系统系统简介：吉尔触控公司具备许多优秀的先进技术基础，例如其CTI技术就是目前最一流的，不仅融汇了美国、日本、台湾等国际领先公司的CTI技术，并有多种自身的创新。

制作及参与制作过各类大型的CTI 系统，如电信部门的168、112、200、160、166、114、170、180 等等，公司技术人员有上千线的系统制作和调试经验，从06 年起就一直从事CTI 、多媒体、数据库、INTERNET 等领域的技术研究和应用。

目录第一章.南京奥体中心多媒体展示查询系统概述 (2)1.1.需求分析 (2)1.2.设计目标 (2)第二章.技术方案说明 (3)2.1.系统结构图 (3)2.2.信息查询数据流程与功能 (3)2.3.系统结构与技术参数 (4)2.3.1. 产品图片 (4)2.3.2. 产品配置 (4)2.3.3. 产品技术参数 (4)2.4.软件系统介绍 (5)2.5.系统扩充升级 (6)第三章.系统施工、调试与验收 (7)3.1.施工调试/验收方案 (7)3.1.1. 设备测试、验收过程简述 (7)3.2.系统软件的测试验收 (8)第四章.服务方案 (9)4.1.系统技术支持与服务 (9)4.2.电话支持服务 (9)4.3.现场维护服务 (9)4.4.设备维修服务 (9)4.5.技术支持服务 (9)4.6.保修登记 (10)第一章. 南京奥体中心多媒体展示查询系统概述1.1. 需求分析南京奥林匹克体育中心多媒体查询系统是基于信息网络的一种集触摸屏技术、信息查询技术、自助服务技术、多媒体技术于一身的公用信息网络自助服务终端。

通过多媒体技术、网络技术及触控技术的有机结合，为查询者提供生动灵活的有关奥体中心各种信息，包括奥体中心建筑、结构和功能、各建筑位置和各种设施介绍及各类时事信息、经贸信息、服务信息和交通信息等多种服务，更好的体现科技奥运的服务与便利。

1.2. 设计目标南京奥林匹克体育中心多媒体查询系统要实现的目标：●使用友好性采用傻瓜式的操作方法，无需培训即可轻松使用多媒体查询系统。

使用的友好性要体现在两方面，其一是应用界面的简捷、直观，使用户在使用时一目了然，其二是应提供联机的或脱机的有效的在线帮助。

●实现技术先进性●可靠性、●易扩展性●安全性●维护更新方便快捷第二章. 技术方案说明2.1. 系统结构图2.2. 信息查询数据流程与功能用户可以根据各级的权限对各项资料进行实时的查询；数据查询主要完成各用户对触摸屏显示提示内容的检索，如按文索图，或按图索取文字。

xxxx弱电项目单项工程触摸屏信息查询系统昆明通信工程有限公司昆明分公司2014年6月24日目录一、系统概述 (3)1.1用户需求分析 (3)1.1.1电子公告及信息查询系统功能 (3)1.1.2系统技术要求分析 (3)二、系统设计 (4)2.1系统方案说明 (4)2.2信息管理控制中心子系统 (5).2.3、电子公告发布子系统 (7)2.4触摸屏查询子系统 (12)三、主要设备介绍 (15)3.1红外线触摸屏 (15)一、系统概述随着经济的发展、城市的发展、人民生活水平的提高，使得城市的流动性日益加强，各种商务、旅游、会议、涉外等活动日渐增多，做为城市窗口的商场自然也繁荣发展起来，随之而来的竞争也不可避免，其中最为重要的竞争无疑将是服务的竞争。

商场多媒体电子公告系统则成为了星级商场必不可少的一个子系统，采用计算机网络传输技术建立起的最先进、最方便、操作最简单的信息公布系统，可以通过网络将不同信息发布到不同的区域。

信息发布的内容主要包括两方面：第一部分是对外信息发布：如欢迎信息、会议导引、商品信息、活动通知、特色介绍、天气预报、宣传资料、滚动字幕、促销信息等等。

第二部分是对内信息发布：内部通知、楼层平面图、办公自动化等等。

另一方面可以获得可观的广告收益。

商场多媒体触摸查询系统是直接面向消费者、具有交互性的信息查询及消费者反馈的电脑网络系统，是利用当今先进的电脑网络系统进行信息服务和宣传的工具。

它能使大量的信息快速、准确的传递给消费者，并能在第一时间得到消费者的反馈调查数据。

1.1用户需求分析1.1.1电子公告及信息查询系统功能●查询和展示系统●引导信息显示●公告信息发布●视频、娱乐节目、公益广告、商业广告等高质量的视音频节目●天气预报等各类生活资讯●临时通告和紧急通告1.1.2系统技术要求分析1) 电子公告系统：●系统可以提供各类信息采、编、播功能●系统采用计算机网络传输、分布式远程控制结构，自动播出控制●可以播放娱乐节目和商业广告节目●可以编排播出计划●显示设备为等离子、液晶电视、超大投影、LED等设备，要求提供远程控制设备显示状态●可以支持实时发布周边主要城市地区当前天气、污染指数、股票行情、收视情况等信息●可以支持外部信息数据通信接口，并建立独立网络数据库和独立网络发布系统，同商场集成系统平台无缝接口；●可以发布紧急通告或临时通告和警示信息●可以接受外部（ODBC）数据库访问●可以自动生成播放日志，提交上层管理平台，实现数据库信息汇集●可以实现与通讯接口数据集成2）触摸屏查询系统：●系统采用交互式B/S结构●可以进行个性化大量信息的检索服务（内部信息及互联网信息资源）●提供楼宇及外界地理位置、交通等信息的交互式导航查询指南●30秒－60秒空闲即播放资讯信息，要求与电子公告系统播放同步显示；有人触摸进入交互方式查询系统●可以支持外部信息数据通信接口，并建立独立网络数据库和独立网络发布系统●可以接受外部数据库（ODBC）访问●可以实现与通讯接口数据集成二、系统设计2.1系统方案说明本技术方案在认真地分析贵商场电子公告及信息查询系统需求和相关施工图纸基础上，结合我公司现有成熟的技术解决方案和产品，并充分考虑到贵公司的特殊环境和使用要求，以及考虑到所采用技术的先进型和可扩展性，利用国际领先的电子信息公告技术和基于计算机网络实现的交互信息访问控制技术，实现以下技术方案。

目录第一章.南京奥体中心多媒体展示查询系统概述 (2)1.1.需求分析 (2)1.2.设计目标 (2)第二章.技术方案说明 (3)2.1.系统结构图 (3)2.2.信息查询数据流程与功能 (3)2.3.系统结构与技术参数 (4)2.3.1. 产品图片 (4)2.3.2. 产品配置 (4)2.3.3. 产品技术参数 (4)2.4.软件系统介绍 (5)2.5.系统扩充升级 (6)第三章.系统施工、调试与验收 (7)3.1.施工调试/验收方案 (7)3.1.1. 设备测试、验收过程简述 (7)3.2.系统软件的测试验收 (8)第四章.服务方案 (9)4.1.系统技术支持与服务 (9)4.2.电话支持服务 (9)4.3.现场维护服务 (9)4.4.设备维修服务 (9)4.5.技术支持服务 (9)4.6.保修登记 (10)第一章. 南京奥体中心多媒体展示查询系统概述1.1. 需求分析南京奥林匹克体育中心多媒体查询系统是基于信息网络的一种集触摸屏技术、信息查询技术、自助服务技术、多媒体技术于一身的公用信息网络自助服务终端。

通过多媒体技术、网络技术及触控技术的有机结合，为查询者提供生动灵活的有关奥体中心各种信息，包括奥体中心建筑、结构和功能、各建筑位置和各种设施介绍及各类时事信息、经贸信息、服务信息和交通信息等多种服务，更好的体现科技奥运的服务与便利。

1.2. 设计目标南京奥林匹克体育中心多媒体查询系统要实现的目标：●使用友好性采用傻瓜式的操作方法，无需培训即可轻松使用多媒体查询系统。

使用的友好性要体现在两方面，其一是应用界面的简捷、直观，使用户在使用时一目了然，其二是应提供联机的或脱机的有效的在线帮助。

●实现技术先进性●可靠性、●易扩展性●安全性●维护更新方便快捷第二章. 技术方案说明2.1. 系统结构图2.2. 信息查询数据流程与功能用户可以根据各级的权限对各项资料进行实时的查询；数据查询主要完成各用户对触摸屏显示提示内容的检索，如按文索图，或按图索取文字。

方案概述奥体中心是指在室内进行体育比赛，体育锻炼亦或是举办演唱会的建筑；智慧奥体中心是以智能化和数字化为基础的现代化的奥体中心；拥有完善的智能化体系，具有智能化、网络化、科学化、人性化等四大特质。

智慧奥体中心利用云计算、物联网、智能终端和新一代移动信息技术等新技术，通过泛在网（通讯网、互联网、物联网），以ＰＣ和智能终端等设备为载体为人民群众提供一个安全、便捷、功能齐全的训练比赛及办公环境，高科技含量、高技术水平、高档次的现代化综合性管理平台使得管理更加人性化，更加便捷，更加方便。

智慧奥体中心智慧奥体中心建设管理增值服务AI 决策，创新盈利全息感知神经网络全息感知神经网络感知奥体中心发生的一切，基于物联、大数据技术构建智慧奥体中心的数据中台，客观反应奥体中心运行状态，实现监督、监管、运营，提升效率，降低成本。

管理增值服务AI 决策，创新盈利物业管理增值性服务，打造绿色、平安知乎奥体中心，提升用户生活品质。

.基于物联AI 大数据，为奥体中心平台打造提供支撑，创造新的盈利点，提升效率。

降低人力成本第一层次第二层次第三层次提高物业管理服务质量，这是物业管理增值服务的基础。

使物业本身得到了很好的保护和养护，从而延长了物业的使用寿命，使物业的保值和增值成为可能。

为用户提供了一种安全、整洁、优美和舒适的工作和生活环境，满足了用户对物业管理生理和心理的基本需求，使物业的增值在人们的生活方式、生活过程和享受服务的过程中得到体现。

满足用户不同层次的多种需求，主动为业务提供衍生服务，可为用户提供更便捷、更多样的服务，以此减轻用户的生活困难和工作压力，使物业的功能得以衍生，物业的价值得以提升，从而促进物业的增值。

建设背景&需求分析目录Contents智慧奥体中心总体规划智慧奥体中心信息化应用1、信息查询和发布系统2、场馆租赁管理系统3、电子会议系统4、分布式管理系统5、场馆专用系统设计1建设背景&需求分析方案背景从需求出发体育场馆一般都是用来举办体育赛事场所，作为支持各种运动会的硬件基础，如何做到现代化、智能化、信息化已成为新型体育场馆建设的重中之重。

第一章•南京奥体系统总集成概述 (2)第二章.集成基本需求 (4)2.1.功能需求 (4)2.1.1. 运动会技术支持 (4)2.1.2. 体育场馆经营与管理 (4)2.2.性能要求 (6)第三章.系统设计原则 (7)3.1.建设目标 (7)3.1.1. 智能化 (7)3.1.2. 集成化 (7)3.1.3. 协调化 (7)3.2.设计原则 (8)第四章•总体方案 (10)4.1.系统信息流程 (11)第五章.系统总集成设计 (13)5.1.系统集成方案 (13)5.2.系统集成框架 (13)5.3.集成系统总体结构 (15)5.4.系统集成详细设计 (15)5.4.1. 网络层集成 (15)5.4.2. 应用系统集成 (16)5.5.赛事活动管理 (17)5.5.1. 现场成绩处理 (18)5.5.2. 现场组织管理功能 (18)5.6.场馆经营管理 (19)第六章.大系统控制理论的智能控制 (21)第一章.南京奥体系统总集成概述南京奥林匹克奥体中心（以下简称奥体中心）是江苏省和南京市乃至国家的重点建设项目，是2005年十运会的主办地。

奥体中心的建设面向现代体育运动，服务于国际水平的大型赛事，同时也是一个面向未来、服务于社会的多功能综合奥体中心；是展示南京及我国体育事业发展水平；展示地区政治、经济文化综合实力的舞台；是集体育竞赛、会议展览、文化娱乐和健身于一体的多功能服务的公共活动中心。

其一流的场馆和现代化的服务设施能够满足国内各类体育比赛的要求；能够承接国际大型比赛，同时还可在比赛和训练之余服务于社会大众。

最大限度地发挥奥体中心的功能，使之服务于体育事业，现代信息技术支撑是关键。

要使奥体中心能够对各类赛事活动以及群众体育和娱乐活动等提供保障和满意的服务，就要求奥体中心具有能够为奥体中心管理、赛事组织、运动会和赛事技术支持以及奥体中心的各类经营活动和体育产业化发展提供方便、快捷、全面的服务的智能化系统。

智慧奥体中心信息化管理平台建设方案xx年xx月xx日contents •项目背景与目标•平台建设方案概述•业务功能模块设计•系统安全与稳定性设计•实施方案与时间表•效益评估与持续优化•结论与展望目录01项目背景与目标当前，随着信息技术的快速发展和普及，智慧城市建设已成为全球城市发展的重要趋势。

智慧奥体中心作为智慧城市建设的一个重要组成部分，旨在提高奥体中心运营效率、提升服务质量、实现可持续发展。

智慧奥体中心信息化管理平台建设方案是针对奥体中心的信息化管理需求，结合先进的信息化技术，制定一套完整的建设方案，以实现奥体中心的智能化、高效化、安全化的运营管理。

项目背景介绍项目建设目标构建智能化设施、网络和信息系统，提升奥体中心智能化水平；实现信息共享和数据交互，促进部门之间的协同办公；降低运营成本，提高经济效益和社会效益。

提高奥体中心的安全性和应急响应能力；实现奥体中心的全面信息化管理，提高运营效率和服务质量；项目建设的意义与价值智慧奥体中心的建设还可以促进城市智能化发展，推动城市现代化进程。

通过数据分析和挖掘，可以为奥体中心的决策提供科学依据，提高管理效率和决策水平；通过信息共享和协同办公，可以减少信息传递环节，提高工作效率，降低运营成本；智慧奥体中心信息化管理平台建设对于提高奥体中心的运营效率和服务质量具有重要意义；通过智能化设施和信息系统建设，可以提高奥体中心的智能化水平，提升用户体验和服务质量；02平台建设方案概述建设原则与策略模块化设计智慧奥体中心信息化管理平台应采用模块化设计，方便功能的扩展和升级。

安全性优先平台建设应遵循安全性优先的原则，确保数据和系统的安全性。

用户体验优先平台的设计和功能应注重用户体验，方便用户操作和使用。

010203前端架构采用响应式设计，支持多种终端设备，包括PC、平板和手机等。

后端架构采用微服务架构，将平台的功能划分为多个服务，提高系统的可维护性和可扩展性。

数据架构采用分布式数据库设计，支持数据的快速查询和存储。

某体育中心智慧场馆系统说明一、智慧导航智慧导航系统能实现室内室外一体化导航功能，通过室外GPS/北斗定位，室内蓝牙精准定位、可实现室外室内导航无缝切换，通过配套的客户端app或通用导航软件（百度地图、高德地图），实现语音播报、位置共享、周边导航、场馆位置广告推送、导航接口等功能，满足场馆提供精细化服务的要求。

智慧导航系统基于GIS（地理信息系统）电子地图，提供平面导航和AR（增强现实）导航，能够实现精准定位、地图搜索、路径规划以及AR导航等功能，并可作为餐饮、APP等其他智慧化服务的地图入口。

系统地库地下层到场馆地上各层，包含场馆内部、停车场等，实现实时定位导航寻店、寻车、寻场景等信息。

专用地图绘制覆盖整个体育中心及停车场，地图制作里包含路径规划、模拟导航、偏离后重新规划路径、路网吸附、导航平滑显示等，顾客在使用过程中，轨迹流畅，不卡顿，跨楼层之间衔接流畅。

集成GPS、wifi、蓝牙、AR等各项技术，通过用户智能手机设备，基于场馆内铺设的蓝牙定位信标、AR环境识别、室外GPS、移动网络定位机制，为用户提供室内外一体化定位服务。

在使用过程中，室内室外定位无感切换。

集成导航系统到百度地图和高德地图，为用户提供最优的导航体验。

二、智慧运营智慧运营系统提供场馆各对外业务的智慧化管理，包括比赛期间的服务支持，以及及日常运营期间全民健身服务的线上线下一体化管理，对于大部分体育设施，实现远程预订，现场自助入场，能够极大提高用户健身体验和服务效率。

另外系统提供场馆服务人员界面良好的本地服务终端，实现现场服务便捷操作。

三、智慧信息场馆智慧信息系统可动态发布场馆各种类型的信息，例如赛事活动宣传、公告、通知等。

通过发布工具将信息添加到系统中，实时发布到系统的各个信息终端，通过终端提供的交互功能，为用户提供信息查询、导航、赛事活动期间的互动等功能。

场馆信息查询服务系统提供符合场馆应用的信息发布功能，支持场馆分场地管理、设备管理、分组发布、音频、视频、文字等富媒体信息素材的编辑和模板设置；支持定时、循环发布策略；支持对接场馆运营营销平台、智慧导航系统等。

多媒体触摸查询系统用户手册.产品功能列表............................................................................................................................................................ .产品安装.....................................................................................................................................................................服务器安装.........................................................................................................................................................终端安装 ...........................................................................................................................................................终端安装（如需要定时开关机功能，请联系厂家获取专用安装包）.......................................... . 产品登陆 ................................................................................................................................................................... 产品设置 ..................................................................................................................................................................终端设置 ...........................................................................................................................................................设置服务器...............................................................................................................................................设置终端名称 ..........................................................................................................................................终端设置 ........................................................................................................................................................... . 产品注册 ..................................................................................................................................................................产品试用时间及限制.....................................................................................................................................服务器注册.........................................................................................................................................................终端注册.............................................................................................................................................................. .节目制作.....................................................................................................................................................................信息发布节目制作 ...........................................................................................................................................触摸互动节目制作 ........................................................................................................................................... .节目导入导出............................................................................................................................................................导出节目..............................................................................................................................................................导入节目..............................................................................................................................................................把节目导入显示终端注意事项.....................................................................................................................关于节目导入终端界面情况 ......................................................................................................................... .终端管理..................................................................................................................................................................... .其它功能.....................................................................................................................................................................节目元素 ...........................................................................................................................................................资源管理 ...........................................................................................................................................................广告区域广告管理 ...........................................................................................................................................嵌套 ....................................................................................................................................................................权限管理 ...........................................................................................................................................................分组...............................................................................................................................................................用户...............................................................................................................................................................发送审核.......................................................................................................................................................排程 ....................................................................................................................................................................日程 ....................................................................................................................................................................桌面背景 ...........................................................................................................................................................桌面图标 ...........................................................................................................................................................互动按钮 ........................................................................................................................................................... .硬件最低配置............................................................................................................................................................(安卓)终端...........................................................................................................................................................()终端....................................................................................................................................................................服务器（如果连接终端数量较大，需要配置要提高） ....................................................................... .产品功能列表互动按钮×√√（支持和安卓终端）广告区域，流媒体，网页文件，倒计时××√（支持和安卓终端）,拍照签名，微信，相册，相册，翻书××√(仅支持终端)安卓××√(仅支持安卓终端).产品安装服务器安装打开目录“多媒体触摸查询系统\多媒体触摸查询系统服务器”双击上图中按提示操作点击下一步先把安装目录后，一直点下一步，直到安装完成并点击关闭开始安装，直接点下一步安装，如果出现下图中的问题，则表明系统上此前已经安装守，这里直接点击关闭就可以了开始安装, 请等待安装完成之后的进一步提示开始安装，请点击确定开始安装，此后按提示操作，选择安装目录，并按提示点一下一步直到安装完成出现提示”按任意键继续”表示已经安装成功,点击右上角关闭按钮退出2. 安装成功后，桌面出现“触摸查询系统服务器”快捷方式，双击开始运行，在任务栏右下角出现“多媒体触摸查询系统的图标”，恭喜您已经安装成功了终端安装打开目录“多媒体触摸查询系统\多媒体触摸查询系统终端”双击上图中按提示操作选择安装目录，并单击下一步，直到提示安装完成点击关闭开始安装，直接点下一步安装，如果出现下图中的问题，则表明系统上此前已经安装守，这里直接点击关闭就可以了开始安装视频解码器，请等待安装完成开始安装插件，请按提示安装，如果出现下图提示，表示已经安装过，直接点击关闭退出如果出现“请按任意键继续”，恭喜您已经安装成功了桌面上出现“触摸查询系统终端”，双击运行出现下图中的蓝色背景，安装成功，可以按键，点击“退出”。

《奥体中心智能化信息化系统平台建设整体解决方案》xx年xx月xx日•项目背景•需求分析•系统设计•系统开发•系统维护与优化•项目风险管理•项目实施效果评估目录01项目背景奥体中心智能化信息化系统建设的意义提升奥体中心运营效率智能化信息化系统能够优化奥体中心的运营流程，提高管理效率和服务质量。

增强信息交互与共享实现各部门之间的信息互通和资源共享，提升协同作战能力。

提升综合竞争力紧跟信息化发展趋势，提高奥体中心在国内外同行业的综合竞争力。

智能化信息化系统建设的目标构建先进的信息管理系统建立完善的信息管理系统，包括数据采集、处理、存储、分析和应用等模块。

要点一要点二实现高效运营管理利用云计算、大数据、人工智能等技术手段，提高运营管理效率，降低成本。

提升综合服务水平优化观众体验，提高运动员竞技水平，提升奥体中心整体服务水平。

要点三现有平台可能存在信息孤岛、系统集成困难、安全性不足等问题。

平台建设的现状及发展趋势现有平台局限性智能化、云计算、大数据、物联网等技术快速发展，应积极应用。

技术发展趋势国家对于体育产业和信息化发展给予大力支持，应借力政策红利，推动奥体中心智能化信息化系统平台建设。

国家政策支持02需求分析调研方法通过现场访谈、问卷调查、系统演示等多种方式，收集奥体中心各个部门和相关业务合作伙伴的需求和意见。

调研目标了解奥体中心智能化信息化系统的现状、问题和需求，明确系统平台的业务范围和功能要求。

梳理结果将收集到的需求和意见进行整理、分析和归纳，形成详细的需求文档，明确系统平台的功能模块和各项功能的具体要求。

需求调研与梳理功能模块划分功能模块根据需求文档，将系统平台划分为多个功能模块，如财务管理、人力资源管理、物资管理、项目管理等。

功能模块之间的关系明确各个功能模块之间的关系和数据流向，梳理出各个功能模块的输入、处理和输出流程。

功能模块的开发顺序根据各个功能模块的重要性和依赖关系，制定功能模块的开发顺序，确保系统平台的顺利实施和上线。