沟通工具

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常用的网络沟通工具

现在的社会日新月异,每天我们都可以看到许多事物有着新的变化。随着信息技术的不断发展,在沟通工具上我们可能的选择也是越来越多。除了传统的面谈和电话及已经没落的书信沟通之外,我们还可以使用即时通信软件、Email、手机飞信等方式进行沟通。除此之外,还有网上论坛、微博、网站等方式。目前中国用户群最常使用的当属QQ和MSN,除了允许文字方式的即时通信之外,通常还结合具有语音通信、视频通信、和文件传输的功能,很适合在计算机前的两人或多人沟通。

腾讯QQ是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件,我们可以使用QQ和好友进行交流,信息和自定义图片或相片即时发送和接收,语音视频面对面聊天,功能非常全面。此外QQ还具有与手机聊天、聊天室、点对点断点续传传输文件、共享文件、qq邮箱、备忘录、网络收藏夹、发送贺卡等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件,它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作,实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联,是国内最为流行功能最强的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时,QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连,使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机,而是一种方便、实用、高效的即时通信工具。QQ可能是现在在中国被使用次数最多的通讯工具。且随着时间的推移,根据QQ所开发的附加产品越来越多,如:QQ游戏、QQ宠物、QQ音乐、QQ空间等,受到QQ 用户的青睐。但是,QQ在全世界的使用不是很广,主要使用的人群是中国。比较适合用于休闲娱乐。

相比于腾讯QQ,MSN稳更加定专业朴实,适用于工作。MSN 的全称是MICROSOFT-SERVICE NETWORK 。MSN Messenger是一个出自微软的即时通讯工具,和qq是同一个类别的工具。MSN 8 是一种Internet 软件,它基于Microsoft 高级技术,可使您和您的家人更有效地利用Web。这些高级功能包括家长控制、共同浏览Web、垃圾邮件保护器。Messenger 2011版将最好的即时聊天体验与您的社交网络相连接,这样,在Messenger中的社交面板即可一览好友在其它网站的更新与动态,同时还可以和好友进行高清视频聊天。MSN最新更新的「msn在线通」HTML 程序码加在日志、个人网页、和邮件签名档里,可以用来进行个人沟通、商业交流或提供线上即时客户服务。让个人网页或日志的浏览者、邮件服务的收件者、或电子商务及企业网页的造访者,能够找到与你进行即时消息沟通的方式,同时能保有双方的帐号隐私。但MSM用户量不大,有很多局限性。

与上述两种方式不同,Email是一种异步的通信方式。接受方不需要和发送方同一时间参与沟通,因此Email不会对对方的时间安排造成太大打扰。这是Email通信的最大优点之一,因此它在一日千变的互联网中长期占据了重要的地位。它的优点是不干扰对方;有时间对内容做深入的思考;有完整记录。缺点是

沟通效率低;即时性差。我们应该养成随时检查邮件的习惯,或者最低限度是每天要至少检查一次邮件。所以它的适用场合主要对即时性要求不高的场合;发布通知性的内容;需要对内容做深入思考的场合。

飞信也是一种在人们之间经常使用沟通工具。飞信业务是一项即时通讯业务,通俗了说就象QQ一样,可以电脑与电脑联系,也可以电脑发送到手机,也可以手机与手机互联。目前可以主要通过三种方式使用:

一、电脑上下载飞信软件使用,这样是免费的,跟QQ一样。

二、手机上网,下载飞信软件使用,登陆软件就收取手机上网的流量费

三、通过短信方式使用,每发送一条消息0.1元。

它的优点是多种方式登录,比较方便,电脑上登陆使用免费,可传输文件,10086客服可随时提供热线咨询,还可以多人语音聊天。它能和别人的手机直接发短信,这个比QQ好在别人不用装飞信也能收到讯息。不过QQ能录音再发送给对方,飞信好像不能。目前此项业务还不能说完全发展稳定,所有还有升级维护的一些小问题,语音聊天不如直接打电话来的便宜。

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