某物流快递公司组织架构图及岗位职责

快递公司的组织架构与职位设置随着电商行业的蓬勃发展，快递公司成为了现代社会中不可或缺的一部分。

为了能够高效地运营和管理快递业务，快递公司需要建立一个合理的组织架构和明确的职位设置。

本文将以某快递公司为例，探讨其组织架构和职位设置的主要内容。

一、组织架构1. 总经理办公室总经理办公室是快递公司的决策中心，负责全面的公司管理和决策工作。

下设助理、秘书等职位，协助总经理处理日常事务，并保证公司运营的顺利进行。

2. 运营管理部运营管理部是快递公司的核心部门，负责快递业务的运营和管理。

该部门包括以下几个职能部门：2.1. 运营规划部运营规划部负责制定快递业务的规划和发展策略，确保公司业务的长远发展。

该部门下设规划分析组、市场调研组等，以及规划师、市场分析师等职位。

2.2. 网点管理部网点管理部负责全国范围内快递网点的管理和运营。

该部门下设分区管理组、网点支持组等，以及区域经理、网点负责人等职位。

2.3. 业务支持部业务支持部负责支持运营业务的各项工作，包括包装、分拣、派送等。

该部门下设运营支持组、包装组、分拣组、派送组等，以及运营支持员、包装员、分拣员、派送员等职位。

3. 财务部财务部负责公司的财务管理和资金运作，确保公司的财务状况稳健。

该部门下设会计组、统计组、资金管理组等，以及会计、统计师、资金经理等职位。

4. 人力资源部人力资源部负责公司的人力资源管理和人才培养。

该部门下设招聘组、培训组等，以及招聘专员、培训师等职位。

二、职位设置1. 总经理总经理是公司的最高管理者，负责整个公司的运营和管理工作。

他需要具备全面的管理能力和战略眼光，为公司的发展制定明确的方向和目标。

2. 运营总监运营总监是公司运营管理部门的负责人，负责制定和实施快递业务的运营策略和管理方案。

他需要具备丰富的行业经验和出色的领导能力，能够有效指导下属部门的工作。

3. 网点经理网点经理是负责具体网点运营管理工作的人员，负责网点的日常运营和业务拓展。

1.采买经理职位名称采买经理职位代码所属部门物流中心职系职等职级直属上司薪金标准填写日期核准人职位纲要 :拟定、组织、协调公司或所属部门的采买计划，达成公司所希望的货物种类、库存和收益目标。

工作内容 :%检查、剖析和评估市场以确立客户的需要和采买机遇；%拟定和履行采买战略；%依据产品的价钱、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货物的计划和分派；%管理采买助理 <如有）和其余有关职工以确立采买的产品切合客户的需要；%发展、选择和办应当地供应商关系，如价钱谈判、采买环境、产质量量、供应链、数据库等；%改良采买的工作流程和标准，经过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保留时间和额外收入的发生，以达到存货周转的目标；%发展和保护总部及地区采买部、销售部和市场部、物流以及其余组织的有关职能部门的内部交流渠道；%向管理层供应采买报告。

任职资格 :教育背景 :◆经济、管理或有关专业本科以上学历。

培训经历 :◆受过物流管理、生产管理、谈判、管理技术开发等方面的培训。

经验:◆5年以上物质采买工作经验。

技术技巧 :◆熟习物质采买招招标程序；◆丰富的流程管理技术，熟习物流管理业务流程；◆娴熟使用电算及办公软件；◆英语水平优秀。

态度:◆踊跃进步，责任心强，很强的自我拘束力，独立工作和蒙受压力的能力；◆人际交流、交往能力强；◆高度的工作热忱，优秀的团队合作精神。

工作条件 :工作场所 : 办公室，常常出差。

环境状况 : 基本舒坦。

危险性:基本无危险 ,无职业病危险。

直接部下间接部下荣膺方向轮转岗位职位名称采买项目师职位代码所属部门物流中心职系职等职级直属上司采买经理薪金标准填写日期核准人职位纲要 :达成采买招招标工作，采集采买物质有关信息，为上司采买决议供应依照。

工作内容 :%主持采买招招标，为开发项目采买重要物质；%依照组织的要求，规范、观察、管理供应商；%及时掌控市场价钱、技术信息，不停为公司介绍新产品、新技术；%采集已使用产品的性能和质量信息，以图改良；%辅助采买经理进行平时行政管理工作, 汇编采买统计资料, 撰写采买报告。

物流公司组织架构图以及各部门职责一、组织架构：董事会总经理财务部行政部市场部仓储运输部二、各部门职责：（一）总经理：1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。

2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

4．审核签发以公司名义（盖公章）发出的文件。

5．主持公司的全面经营管理工作。

6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

8．推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。

9．从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。

召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。

（二）财务部：1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。

2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。

3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。

4．严格财务管理，加强财务监督。

5．做好有关单据的审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。

6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点、成本核算。

7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。

（三）人事行政部：1.人事行政部门的工作职责：负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2.人力资源管理与发展：1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2)招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派提出意见，对提升、调迁、奖惩和辞退做出提出建议，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

快递公司的组织架构与职位设置快递行业作为现代物流服务的重要组成部分，其高效的运营离不开合理的组织架构和科学的职位设置。

本文将探讨快递公司的典型组织架构，并详细介绍各个职位的职能和作用。

一、组织架构1.总经理办公室总经理办公室是快递公司的最高决策层，负责制定公司的整体战略和发展规划，对各个部门进行统筹协调。

2.行政人事部行政人事部主要负责公司人员的招聘与管理、薪资福利制定、培训开发以及绩效考核等工作，为公司提供人力资源保障。

3.财务部财务部负责公司财务管理和资金运作，包括会计核算、财务报告、税务管理、成本控制等，确保公司的财务稳健运营。

4.运营管理部运营管理部是快递公司的核心部门，主要负责快递业务的规划、管理和执行，包括客户服务、订单处理、货物追踪、仓储管理、配送调度等。

5.市场销售部市场销售部负责市场调研分析和产品推广策划，制定销售计划并组织实施，拓展客户资源并提升市场份额，实现公司的销售目标。

6.信息技术部信息技术部负责公司信息系统的开发、运维和管理，包括快递跟踪系统、订单管理系统、客户服务系统等，保证公司信息系统的安全和高效运行。

7.配送中心配送中心是快递公司的重要一环，负责货物的集散和分拨，确保货物能够按时准确地送达目的地，同时对配送过程进行监控和管理。

二、职位设置1.总经理总经理是快递公司最高决策者，负责公司整体运营和管理，制定发展战略，指导和监督各个部门的工作。

2.行政人事主管行政人事主管负责招聘与人员管理、薪资福利制定、绩效考核、员工培训等工作，确保公司的人力资源管理健康有序。

3.财务主管财务主管负责公司财务管理，进行会计核算、财务报告、税务管理和成本控制等工作，确保公司的财务稳健运营。

4.运营经理运营经理负责制定和实施快递业务规划和策略，管理和监督订单处理、货物追踪、配送调度等运营工作，确保业务的高效运行。

5.客服主管客服主管负责客户服务团队的管理和培训，处理客户投诉和问题，提升客户满意度，维护公司的声誉和形象。

物流中心岗位设置及岗位职责一、岗位设置及组织架构物流中心下辖物流项目和分拨中心,根据物流中心的作业环节，设置物流中心经理、副经理(仓储)、副经理（配送）、仓库主管、调度、信息员、库管员、交接员、制票员、核算员、司机、送货员、维修工、装卸工等业务岗位。

物流中心组织架构示意图如下:二、岗位职责(一）物流中心经理岗位职责:1、负责组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程;2、对分拨中心的经营管理过程和经营结果负责；3、对分拨中心的运作流程进行制订、修改、监控管理及完善等；4、负责分拨中心供应商渠道建设及供应商考核管理等;5、负责分拨中心各种成本、费用管理与控制；6、负责协助分公司财收作好往来账款的对账与结算管理工作，切实做好往来帐款的风险监控管理；7、负责分拨中心自有资产、资金及客户资产的安全监督管理，确保帐实相符；8、负责分拨中心人员日常行政管理、绩效考核、培训管理等工作；9、完成领导交办的其他工作.（二）副经理岗位职责（兼B库库管）:1、负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神，落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程；2、负责分拨中心B库中转货物的进出存管理；3、负责分拨中心所有设备资源的管理(含叉车、称重仪、打包机、汽车等)、检验、维修保养、缴费等；4、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督导，确保分拨中心仓库的安全，创造良好的仓储环境;5、完成领导交办的其他工作。

（三)、仓库主管（TCL项目）岗位职责1、负责组织编制、实施仓库作业流程、操作规范及各项管理规章制度；2、制定仓库盘点计划，组织实施仓库月度盘点，对盘点差异进行处理；3、负责组织仓储运作流程再造，完善仓储管理制度，以满足仓储业务需求，组织实施物流仓库绩效管理工作；4、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督导，确保分拨中心仓库的安全，创造良好的仓储环境；5、负责编制仓库各项应急预案的组织实施;6、负责对装卸队伍的监督和考核；7、完成领导交办的其他工作。

快递公司组织架构及人员职责2019.3目录一、组织结构3二、部门职责4（一）办公室4（二）运营管理部6（三）人力资源部8（四）计划财务部8（五）系统集成部10（六）产品技术部10（七）物业管理部10（八）结算中心11（九）安保部11（十）检验检测中心12（十一）物流配送中心12三、职位说明书131、总经理132、办公室133、市场管理部144、人力资源部165、计划财务部176、系统集成部197、产品技术部198、物业管理部209、结算中心2110、检验检测中心2211、物流配送中心2212、安保部23一、组织结构1、组织架构图运营公司计划财务部物业管理部2、人员配置XXXX 有限公司人员配置计划表二、部门职责（一）办公室管理目标按公司要求及时准确处理行政办公各项工作、及时准确处理法律事务相关工作，及时准确处理公共关系各项工作，达到并超过公司要求，内外部客户满意。

管理职能1、行政办公（1）执行公司领导的指示，执行公司会议的各项决定。

（2）了解掌握各部门的经营管理情况，为总经理当好参谋。

（3）监督检查各部门对上级指示和公司领导布置的工作贯彻执行情况。

（4）负责制定公司的工作计划和工作总结。

（5）负责公司的各种相关报表以及有关工作。

（6）负责文件收发、登记、批阅及立卷存档工作。

（7）协调好各部门之间的关系，做到承上启下，热情接待外来办事人员。

（8）做好后勤事务和职工生活福利工作。

（9）完成公司领导交办的其它任务。

2、法律事务（1）以事实为依据，以法律为准绳，维护公司合法权益。

（2）为公司在经营决策过程中提供全方位的法律支持，并提供相应法律意见书。

（3）参与公司经济项目的谈判，为主谈人提供法律意见，充分准备关于谈判所（4）需的法律规定和相关资料，为谈判成功作好法律方面的支持与工作。

（5）参与公司与他人（机关、企业、事业、个人）的民事（行政）诉讼和非诉讼调查，维护公司合法权益。

（6）为公司相关业务部门提供法律咨询。

物流公司组织架构及部门职能物流公司组织架构及部门职能1 董事会办公室负责股东大会和董事会的日常工作;负责督促依法规范运作，进行股权事务、关联交易、公司信息披露和投资者关系管理及其他对外沟通事项;负责指导所属子公司规范法人治理结构和董事会办公室工作;负责派往全资、控股、参股子公司的股东代表和董事的日常管理工作2 监事会办公室负责监事会的日常事务及派往全资、控股、参股子公司的监事的日常管理工作3 总经理办公室负责公司综合及法律事务的协调管理、有关信息的汇集和审核、各安全管理体系的运行监督并指导和协调重大突发事件的应急处理4 人力资源部负责拟定公司人力资源发展战略;负责制定公司劳动用工、劳动组织、劳动合同、薪酬待遇和职业培训等制度;负责执行国家各项社保等制度5 财务部负责制定和执行公司财务管理、会计核算制度;负责公司各项财务指标的预测、分析和控制;负责编制、合并公司系统会计报表，提供财务会计报告6 信息技术部按照公司业务及管理需求，规划信息系统发展战略，组织开发、测试及实施。

负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行7 审计部负责拟定公司审计工作管理制度;负责组织和实施对公司及其所属单位经济活动的审计执行和监督活动8 系统工程部建立、保持CTS/ISO9001-2000 质量管理体系及实施过程。

负责质量管理体系业绩的持续改进。

监视和测量客户满意度信息。

协助业务部门、信息技术部完善空海运操作系统9 海外市场部建立和管理海外代理网络，对海外代理网络的运行情况进行综合评估，维护正常运转;拓展海外市场，指导业务部门发展新项目;分析海外客户的业务状况和对公司的影响及建立档案;分析市场变化情况及其对公司的影响10 空运部负责上海地区国际空运进出口货物运输的销售、客户服务、制单、一关三检、操作、仓储、陆路运输、目的港衔接等门到门全过程作业11 海运部负责上海地区国际海运进出口货物的销售、客户服务、制单、一关三检、操作、仓储、陆路运输、目的港衔接等门到门全过程作业12 项目物流部负责各种超尺寸、超重等特种工程项目进出口设备设施运输的销售和服务，为客户提供自产地提货、海关咨询、运输方案设计及其实施、清关、内陆接运直至现场工地安装的“交钥匙”一站式物流解决方案13 投资发展部根据公司发展战略目标，拟订投资方向和策略组合，挖掘并选择投资机会，拟定并执行投资计划，有效规划和管理投资项目，包括选项、立项、论证、运作、评估等工作，实施投资运行，包括运行效益和风险评估14 商务部负责境内同行大客户和直接客户的网络销售和协调，根据公司战略发展目标推动国内新网点的建设工作，开发和维护区域大客户和承运人关系，代表总部负责跨区域业务合作商务活动。

组织结构岗位职责网络运营中心岗位职责运营总经理直接上级：总经理工作目标：全权负责各项运输和仓库的行政管理工作要点：负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行工作要求：管理协调各部门工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

工作责任：1、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施;2、密切关注国际国内快递产业动向和趋势，为公司引进先进技术及方式提出意见和建议;3、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

工作难点：完成总经理临时交办的工作。

任职资格：1、教育背景：管理类相关专业本科以上学历;2、培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训3、经验：5年以上工作经验，4年以上高级管理经验;4、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念;5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；6、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

仓储主管直接上级：运营总经理工作目标：协助运营总经理管理运营部的各项业务工作。

负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督。

工作要点：1、负责仓库租赁费用的核定工作2、负责各分公司及网点仓库的安全检查工作3、负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案4、全面掌握库存滞销机的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作。

工作要求：1、全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨2、对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作3、完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作工作责任：1、负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决2、负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿3、负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断。

快递物流企业组织架构与岗位职责组织架构快递物流企业的组织架构通常由以下几个部门组成：1. 高层管理部门（例如总经理、副总经理）：负责制定企业战略和决策，监督各部门工作，并与外部合作伙伴进行沟通和协调。

2. 运营部门：负责快递物流的运营工作。

该部门通常包括以下职位和岗位：- 运营经理：负责制定运营策略和目标，监督运营团队工作，并确保运营流程的顺利进行。

- 调度员：负责安排和分配快递员的工作任务，协调运输路线，确保货物及时送达。

- 快递员：负责将货物从发货地点取送至收货地点，并保证货物的安全和及时送达。

3. 仓储部门：负责货物的仓储和管理工作。

该部门通常包括以下职位和岗位：- 仓储经理：负责制定仓储策略和流程，监督仓储团队的工作，并确保货物的安全存储。

- 库管员：负责收发货物，进行库存管理和货物整理，确保货物信息的准确性。

4. 财务部门：负责企业的财务管理和会计工作。

该部门通常包括以下职位和岗位：- 财务经理：负责企业的财务决策和财务管理，编制财务报表和预算。

- 会计：负责日常的会计帐务处理，包括核算、报账等工作。

相关岗位职责下面是一些常见岗位的职责说明：1. 总经理：- 制定和执行企业战略，确保企业发展方向符合市场需求和竞争环境；- 监督各部门的工作，协调资源分配和决策；- 与合作伙伴和政府部门进行沟通和协调。

2. 运营经理：- 制定运营策略和目标，确保运营工作高效且符合标准；- 管理和监督运营团队的工作，包括调度员和快递员；- 与供应商和客户进行协调和沟通，确保运营流程顺畅。

3. 仓储经理：- 制定仓储策略和流程，确保货物的安全存储和管理；- 监督仓储团队的工作，包括库管员；- 与供应商和销售团队进行协调，确保货物的及时调配和发货。

4. 财务经理：- 管理和监督财务部门的工作，确保财务信息的准确性和及时性；- 编制和分析财务报表和预算，为企业决策提供依据；- 与审计机构和银行等机构进行合作和沟通。

物流公司组织架构图以及各部门职责一、组织架构:董事会总经理财务部行政部市场部仓储运输部二、各部门职责:（一）总经理:1．根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。

2．拟定公司内部管理机构设置方案与签发公司高层人事任命书。

3．审定公司工资奖金分配方案与经济责任挂钩办法并组织实施。

4．审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。

5．主持公司的全面经营管理工作。

6．向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

7．处理公司重大突发事件与重大对外关系问题。

8．推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

9．从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索与尝试。

召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度与协调矛盾等。

（二）财务部:1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。

2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。

3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入与费用开支的资料并进行分析,提出建议。

4.严格财务管理,加强财务监督。

5.做好有关单据的审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。

6、加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点、成本核算。

7、做好每个月的员工工资的核对与发放工作。

(三)人事行政部:1、人事行政部门的工作职责:负责本部的行政管理与日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达与下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办与落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨与修订。

2、人力资源管理与发展:1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2)招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用与委派提出意见,对提升、调迁、奖惩与辞退做出提出建议,职务分析与工作分析的编写,制定人力资源计划,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。