高端客户住宅需求偏好研究.pptx
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豪宅客户分析 The document was finally revised on 2021豪宅客户分析尊贵型豪宅客户尊贵型豪宅客户在22个价值观的要素点中,自然、品质、家庭安全环保等方面的得分较高,在价格敏感、时尚等方面的得分较低,体现了他们追求自然、闲适的价值观。
1 生活习惯——重视生活品质,注重休闲。
2 生活态度——倾向于自然、轻松、简单的生活方式。
3 消费取向——消费时更希望得到身份和地位的认同。
尊贵型:追求自然、闲适——豪宅对尊贵型豪宅客户来说是事业成功的标志,是释放工作压力获得独立自由的私密空间和独享心灵宁静的场所,也是体现他们生活品味、情趣、情调的地方。
大多为企业家、名人或者事业有成的生意人士享受型豪宅客户享受型豪宅客户在22个价值观要素中的得分比较平均,得分较高的是服务、注重细节,而在时尚方面的得分较低。
但是总体而言,这类客户在所有的价值观要素上的得分都要高于平均得分,体现了这类追求品质的价值观。
1 生活习惯——认为会所、自家庭院和大露台是享受生活的地方。
2 生活态度——倾向于轻松的、休闲的生活,希望与家人共度时光。
3 消费取向——更喜欢那些能够切实提高生活质量的产品。
享受型:注重服务、细节——享受型的豪宅客户更多的是享受生活的场所,是和家人共度时光的地方,同时也是体现自身品味、身份的场所。
享受型豪宅客户注重生活的品质,房屋对其而言更多的是享受生活的场所。
多为各类企业的高层领导,归国华侨、外籍人士标签型豪宅客户标签型豪宅客户在22个价值点中,得分较高的是彰显身份、价格敏感、自然、简约低调,而其他价值点的得分与平均值相近,体现了这类客户注重身份的价值观。
1 生活习惯——比较喜欢去酒吧、高尔夫、健身房等场所。
2 生活态度——倾向于有个性的、充满激情的生活。
3 消费取向——倾向于品牌消费,多数人喜欢奢侈品。
标签型:注重身份认同——豪宅对标签型豪宅客户而言是身份的体现,是体现他们财富的地方。
豪宅客户研究概念篇(图表)豪宅客户概念界定及典型特征豪宅客户的概念界定关于豪宅客户的概念有各种界定的方法,如狭义定义为购买过各地豪宅的真实客户,该定义强调客户现实的购买行为;又如理解为有豪宅购买意向且有足够购买能力的客户,该定义强调的是客户的有效购买需求。
易居认为豪宅客户是非常特殊的一个群体,仅从经济能力和购买需求两个方面来界定是远远不够的。
图1-1- 1 豪宅客户概念界定图豪宅客户是一群拥有相当财富、身份和地位的高端人士,是处于金字塔最顶端的那部分人群。
他们或者是拥有雄厚的经济资源,或者是占据独特的知识资源,再或者是占有广泛的社会资源,并将这些资源为自己所用,不断创造更多的物质财富。
作为社会的中坚力量,这些客户还拥有特质化的价值取向、生活背景、居住习惯和文化品位,他们对居住品质、生活环境有着超过一般标准的要求,不仅仅体现在物质层面上,更追求物质与精神的统一、前瞻性的生活理念、及功能多元化等,体现在对健康、人文内涵、环保、生态环境、私密性、服务等方面的特别关注。
此外,豪宅客户对于社交、商务、时尚、休闲、娱乐等上层生活的需求也有较高的要求。
综上,易居定义的豪宅客户是一类拥有丰富经济、社会、知识资源,对居住生活环境有超高要求,同时对精神层面也有较高追求的群体。
豪宅客户基本特征分析从行业上看,豪宅客户从事的行业以服务业和制造业为主;在来源地分布上看,豪宅客户以外省外国人士居多,本地客户所占比例均偏低;在年龄上,比较倾向中青年,35-45岁之间的人是主力购买人群。
行业特征——服务业的发展造就了大量富豪虽然豪宅客户多以从事服务业为主,但是,地域性经济发展的特点也使得各地的豪宅客户分布的行业有所差异。
北京、上海、深圳分别代表了中国三个重点发展的经济圈,环渤海经济圈、长三角经济圈和珠三角经济圈,其经济、产业发展特征差异显著。
在各地豪宅客户分布的行业呈现出地域性特征的同时,我们也发现了一些共性:即这些豪宅客户大多来自服务行业。
高端客户住宅需求偏好汇报人:日期:•高端客户概述•高端客户住宅需求偏好研究•高端客户住宅的地理位置偏好•高端客户住宅的建筑风格偏好•高端客户住宅的配套设施偏好•高端客户住宅的价格与品质偏好•高端客户住宅需求偏好的市场机会与挑战•结论与展望目录高端客户概述01定义高端客户通常是指具有高净值资产的个人或家庭,他们在购房、投资、旅游等方面具有较高的消费能力。
2. 高教育背景高端客户通常具备较高的教育背景,包括学历、专业知识和技能等。
特点高端客户通常具备以下特点3. 高社会地位高端客户通常在社会地位、职业和声誉等方面具有较高的水平。
1. 高收入高端客户的收入水平较高,通常在行业或地区中处于领先水平。
4. 高品味高端客户在生活方式、文化素养和审美观念等方面具有较高的品味。
定义与特点提高市场竞争力掌握高端客户需求偏好的企业可以更好地满足市场需求,提高市场占有率和竞争力。
指导产品研发和设计了解高端客户需求偏好的企业可以针对性地研发和设计符合市场需求的产品,提高产品的附加值和市场认可度。
了解客户需求通过研究高端客户的偏好,可以深入了解他们的需求和期望,为提供个性化的产品和服务提供依据。
高端客户需求偏好研究的重要性随着经济的发展和城市化进程的加速,高端客户群体不断扩大,对住宅的需求持续增长。
持续增长高端客户对住宅品质的要求不断提高,包括建筑质量、室内装修和配套设施等方面。
品质化高端住宅项目通常以社区的形式出现,提供全方位的生活体验和服务,包括会所、幼儿园、商业街等。
社区化高端客户对住宅的生态环境和绿色低碳的要求越来越高,注重节能减排、绿色建筑等方面。
生态环保高端客户住宅市场的发展趋势高端客户住宅需求02偏好研究采用问卷调查和访谈的方式,针对高端客户群体进行调研,收集客户对住宅需求偏好的数据。
研究方法问卷调查和访谈数据,结合房地产开发商、物业管理公司等提供的客户数据,进行综合分析。
数据来源研究方法与数据来源住宅类型高端客户偏爱大户型住宅,特别是别墅、复式等高端住宅,追求宽敞舒适的生活空间。