(北京)双赢的沟通

沟通在谈判中的重要性6篇沟通在谈判中的重要性 (1) 谈判是通过原则、策略、方法达成无需让步和说服的谈判套路的。

原则原则是指在谈判开始、过程、结束都遵循的规律。

一、把人和事分开谈判过程中，人和事不是一回事，是整个谈判过程中的要素不同方面。

二、着眼于利益，而不是立场立场是短时间或是代价很大、或是永远改变不了的，但是利益大小却可以改变。

三、为共同利益创造择方案一方赢一方输得谈判是进行不下去的，只有双方的利益得到保证才能进行下去。

所以创造方案一般是指第三条路，不是你的也不是我的，是我们共同的。

四、坚持使用客观标准客观标准是指双方认同的谈判基础，如地球是椭圆的、中华民族的图腾是龙，如果没有这个基础就没有必要进行谈判了。

就如同关公战秦琼，谁赢?策略一、在感受上退步，细节体现敬业、专业、职业，在利益上坚持运用中国5000年文明礼仪与现代礼仪让对方感受到尊重，在细节客户可以感受你的敬业、专业、职业，但是在利益上必须坚持，不卑不亢。

二、关注感受调整交往模式无论是谁，在谈判过程中收到对方的不仅仅是利益，更多的是对个人的感受的理解和诠释，通过对个人感受的把握来调整交往模式向有利与我方的利益。

交往模式是指定义和重复游戏规则，说话方式语音语调、行为方式等。

三、关注感受把价值说清楚很多时候每个人对任何价值的认可都是不充分的，因为人文的差异感受的差异，所以在对价值的表述过程中，对价值进行不断清楚的说明。

通过不是你说了什么?也不是你做了什么?关键是对方接受到什么来判断价值是否说的清楚。

方法一、时刻按原则来进行谈判，任何时候和问题出现的时候都回到原则上来。

二、在感受上退步，在利益上坚持1、人员的服装、言谈、行为举止的职业化2、准备工作做到细的不能再分，准备充分的傻瓜也能照着做，准备的预案除了不可抗拒力除外的所有事都考虑在内了。

三、关注感受调整交往模式交往模式是在谈判的过程中调整节奏：你是谁?(定义对方的价值范围)我是谁?(定义自己的价值和范围)你应该是谁?(定义对方在没有我方的情况下是什么状态，在有我方的状态是什么状态，两类状态的差距就是我们要的第三条路)四、关注感受把价值说清楚对方不认同你的利益，一定是你的价值没有说清楚，一个产品的价值不是价格，而是=价格+服务+品牌+其他，所以一有机会一定是要把价值说清楚。

现实生活中的谈判案例（9篇）简短谈判案例篇一每个人都需要和别人沟通，每个人也都想和别人沟通。

因为沟通能让我们深入地了解对方内心真实的想法。

可是，人们常常认为沟通单单只是两个人的交谈，这是错误的看法。

其实，沟通是一次心灵的融合，是一场真诚的对白，是寻找挚友的基础，是确立信心的关键，是走向光明的阶梯，是走出黑暗的灯光。

在沟通中，我们可以发现彼此的长处和不足。

当你在与别人沟通的时候，你就会发现，其实你是那么的无知，那么的微不足道，那么的幼稚。

只有通过沟通，你才能真正地认识自己、了解自己，才能真正地打开心扉去感受生活的一切。

同时，沟通也会帮助我们从失落的阴影中解脱出来。

沟通不仅仅局限于朋友之间，同学之间、老师之间、家长同孩子之间，凡是你觉得对你自己的成长有益的人，都可以和他们进行沟通。

沟通的时候，一定要与对自己的成长有益的人去沟通。

有些人会给你指出阳关大道，但也有些人会引导你走向犯罪。

因此，选好沟通对象将决定你能否通过沟通而获得有益的收获。

我和我的同桌就属于前者，我们经常在一起交谈，一起讨论一些关于学习的问题，谈论我们两人心中的烦恼和遇到的快乐。

在交谈中坦诚相对，自由地畅谈心中的理想，这样的交谈不是很好吗？这才是真正有意义的沟通。

每个人都需要沟通，每个人都需要朋友的关心。

而只有真正有意义的沟通才能交到一生中最好的朋友，才能找到学习和生活中的精神支柱。

因此，让我们学会真诚沟通吧！简短谈判案例篇二江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术，各家的产量不尽相同，北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。

知道其它三家的计划后，主动联合这三家，在北京开会，建议联合对外，统—谈判，这三家觉得有意义，同意联合。

该公司代表将四家召在一起做谈判准备。

根据市场调查，日本有两家环形灯生产厂，欧洲有—家，有的曾来过中国。

有的还与其中工厂做过技术交流。

进出口公司组织与外商谈了第一轮后，谈判就中止了。

外商主动找具熟悉的工厂直接谈判，工厂感到高兴，更直接，而且，外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活，更优惠。

外贸谈判案例6篇外贸谈判案例 (1)一、争取谈的机会在同质化竞争愈演愈烈的今天，机会的争取显得越来越重要。

这里先引用一个真实案例。

北京有一家大型外向型企业，为了开拓海外市场，需要商业银行提供配套的金融支持。

由于该客户议价能力很强，为了追求更多的金融支持，该客户采取了向北京各家商业银行发放招投标书的方式，从中筛选符合条件的合作银行。

招投标书很简单，向银行提出10个条件判断题，要求参与招投标的银行据实回答是或否。

建行北京分行参与了此次竞争，但在接到客户的招投标书后，该行发现，客户提出的10个问题，都超出了分行的授权范围。

出于诚信原则，该行在招投标书上都选择了否定回答。

结局不言而喻，北京建行直接丧失了下一轮竞争的机会。

营销经验告诉我们，客户的第一印象非常重要。

第一印象的丧失，以后我们争取客户往往要花费12倍的精力和代价。

商务谈判要求我们必须进行谈判态势的分析，做出最理想的抉择。

在上述的招标案例中，客户是各家银行都在竭力争取的优质客户，对这类客户的营销应首先确保获得谈判的机会，北京建行失去这次机会，是因为在招标书中轻易地对客户说了“不”。

如果我们能换一个角度积极应答，也许会有不同的结果：客户提出的10个问题，我们不一定也不可能全部给予肯定应答，这不符合我们的从业规定和职业操守。

但我们可以从中选择3-4个甚至更多的问题进行肯定回答，虽然不能满足客户的所有需求，但至少给客户留下了一个积极或较好的印象，为下一步的商业谈判创造了积极的机会。

即使竞争不成功，也为我们后续的营销预留了合作空间。

二、精准把握客户需求创造谈判机会，是商业谈判的基础;找准客户需求，是商业谈判的前提。

在商业谈判中，谈判技巧等固然重要，但是最本质、最核心的是对谈判的把握，而这种把握常常是建立在对谈判双方背景的把握上的。

结合我们的金融产品销售工作，就是不仅要注重建行产品的资源和能力，还要重视客户的环境情报，也就是对客户有尽可能多的了解，准确把握客户的真正需求。

如何与人交流寻找话题9篇如何与人交流寻找话题 (1) Communication plays a significant role in our daily life, especiallyin modern society. Since we get along with other people in every field,we must learn how to communicate with people effectively.Effective communication should be planned carefully. First, speakslowly and briefly in order to make ourselves understood completely.Second, express ourselves in all sincerity and with warmth. Third,concentrate on what the speaker says and appreciate his point of view.Moreover, we should give positive feedback by nodding or smiling whilelistening. Fourth, place ourselves in the place of others.As far as I'm concerned, I communicate with other people in a positiveway whether I'm in a merry mood or not. And I often express my own opiniongenuinely and sincerely.如何与人交流寻找话题 (2) 商务谈判的结果并不是“你赢我输”或“你输我赢”，谈判双方首先要树立双赢的概念。

浅谈绩效管理的重要环节)))绩效沟通与反馈郑 磊 中国神华能源股份有限公司人力资源部 北京 100011=摘 要>绩效沟通是绩效管理过程中的关键环节,关系到绩效管理是否能够取得实效、是否充分发挥作用。

很多企业重考评过程,轻沟通反馈,这是一个误区。

不能为了考评而考评,考评不是目的,关键是对绩效考评结果如何进行沟通和反馈,做好了这一步,才谈得上是绩效管理,才能达到持续改进组织绩效、员工绩效的根本目的。

=关键词>绩效 沟通 反馈对绩效评价结果的反馈是绩效管理系统的最后一个环节,也是持续提高员工绩效的一个关键环节。

对绩效评价结果的使用,则是实现绩效的评价性目的和发展性目的的基本手段,它是绩效管理系统的有机组成部分,没有对评价结果的使用,定义绩效、考评绩效就失去了意义。

因此,必须建立良好的绩效反馈制度与绩效评价结果的使用机制。

一、做好绩效沟通与反馈一个良好的绩效沟通和反馈制度应包括以下内容:¹被考评员工在考评周期内的工作绩效状况。

反馈时要分维度进行具体说明,最好能对照考评标准举出实例说明,并听取被考评员工对考评结果的看法。

º与被考评员工探讨取得绩效的原因。

沟通反馈过程中,最重要的是帮4助被考评者进行员工绩效差异原因剖析,共同分析被考评者的知识、技能、态度、其他品行素质以及外部环境对绩效的影响,明确下一周期提高绩效的方向和改进工作的措施。

»表明要求与期望。

反馈时表明企业的要求与期望,了解被考评员工在下一个考评周期内的计划,并提供可能的帮助和建议。

反馈要保持双向沟通,而且要经常持续的进行,这会有利于持续提高机关干部的绩效,实现企业目标,并促进个人发展。

二、建立与绩效挂钩的薪酬制度根据绩效而建立的薪酬制度,是整个绩效管理系统中最重要的有机组成部分之一,这一点,对大型国企机关和机关干部尤为重要,这是打破/大锅饭0的突破口。

根据对绩效管理的理论思考和建立绩效管理系统的原则,笔者认为,为了使绩效和薪酬紧密结合,在国企机关,可按以下思路和框架建立新的薪酬机制:1.基本框架。

哈尔滨工业大学航模协会简介：哈尔滨工业大学航模协会成立于1990年10月，现隶属于航天学院。

她是以“丰富学生文化生活、浓厚校园航天气氛”为宗旨，以普及航天知识，弘扬航天精神为目的的学生科技类社团。

二十年来，航模协会在探索中一步步走向成熟，在一代代航协人的努力下已发展成为集竞赛、科研、表演于一体的多元化社团。

今年10月我们在山东莱芜举办的科研类“全国航空航天模型锦标赛”上与清华、北航、南航等30多所高校同台竞技，在直升机项目上力克北航等高校，包揽了个人前三名，取得了个人“冠亚季”军和团体“冠军”的好成绩。

我们还积极开展航模创新活动，许多成员以此为平台，多次在国家级和校级科技创新评比中获得佳绩。

1995年起，我们在每年校运动会上为全校师生献上精彩的航模表演。

2008年末，我们更是为大冬会的圣火采集做出了突出贡献。

2009年起，我们还在每学期举办小飞机比赛、静态模型制作等系列品牌活动。

航模协会发展至今，已拥有过硬的基础设施，健全的组织机构，严格的管理制度和雄厚的技术实力。

我们设有直升机部——开展直升机的飞行练习，承担航模锦标赛模拟搜救项目的训练以及抓取装置的设计制作；固定翼部——开展滑翔机的制作、训练等活动以及重型固定翼飞机结构的研制工作；火箭部——以制作、发射表演模型火箭为主，同时开展模型火箭制导的相关研究工作。

同时协会还有车辆模型和静态模型小组，给你带来丰富的模型体验。

在学校和航院领导的大力支持下，协会蓬勃发展，我们呼吁人才。

所以，不管你是否有航模基础，也无论你来自什么专业，更不要在乎自己是男生或女生，请不要担心你的才华在这里得不到施展，只要你对航模感兴趣，肯坚持，真心想学习，航模大家庭时刻欢迎你的到来。

赛扶团队简介：哈尔滨工业大学赛扶团队6月“点将”是基于团队对未来部门及项目管理人才的渴求，专门为希望未来成为团队高级管理人才的团队队员设计的发展计划，目标是挑选出最优秀的人才，给予他们最大的机会和挑战，使他们以最快的速度，发展成为下一年度赛扶团队的骨干力量。

[标签:标题]篇一：国内各领域实战派名讲师各领域名师共享[总裁智慧]刘一秒，俞凌雄[领导艺术]余世维，曾仕强[中层管理]方永飞，王一恒[危机管理]艾学蛟，叶东[项目管理]康路晨，吴永达[教练技术]冯晓强，阮文淼[员工成长]于大成，张戴金[市场营销]李践，鲁百年[经销商]郭汉尧，高乐平[销售技巧]龙平，李力刚[采购物流]史文月，雷卫旭[网络营销]安志强，石建鹏[财务管理]郎咸平，温兆文[生产管理]周士量，张小强[经典国学]于丹，翟鸿森[礼仪客服]周思敏，杨璐[健康养生]曲黎敏，杨奕篇二：中国好课堂竞赛中国好讲师排名第八届全国新语文教学尖峰论坛现场大赛一等奖获得者2016年十月18日，在浙江师范大学17-112阶梯教室，第八届全国新语文教学尖峰论坛中国好课堂竞赛和中国好讲师评比揭开序幕。

参加比赛的都是各省域优秀教师，其中特级教师四人，省教坛新秀及全国教学大赛一二等奖获得者五人，参赛选手队伍之豪华国内少见。

二场比赛创意叠出，精彩纷呈，受到参会代表的广泛好评。

经过六个小时的紧张角逐，全部选手取得了八十分以上的好成绩，根据赛前规定，凡九十分以上者将评为一等奖，下面予以公布：一、中国好课堂竞赛排名（前十）1.韦玲珍《作文思辨小招》93.712.张寰宇《“转”——叙事写作的张力》93.573.寇永升《我教作文：规定动作+自选动作》93.144.江文锦《渲染有味，抑扬生姿》93.145.李莉《高中作文思维导读》93.146.叶妙诗《形容词形象化、动名词具体化——细节描写的小妙招》93.147.范维胜《从《蚊子与狮子》里寻觅写作活水》92.858.王荣《跨媒介学习交流：电影镜头艺术与有效叙事》91.579.候晨雨《看图作文：抓住瞬间，挖掘人物内心世界》90.2810.梅飚《借物抒情》90.85中国好讲师排名（前八）1.李克刚《如何让考场论说文更深刻？》94.5分2.陈益林《“描红式”作文教学法》94.13分3.王益民《〈意外〉作文指导》94分4.柳咏梅《微信，使语文（作文）教学更丰富》93.88分5.王荣《影评写作指导》93.38分6.乐仁智《“人生108将”与语文读写》93.25分7.郦明荣《跟我上—谈谈教师的日常写作》93.13分8.边宝玲《高三写作教学的意识构建》93分中国写作学会浙江师范大学教师教育学院浙江师范大学浙派语文教育研究中心2016.10.25篇三：中国培训界知名讲师大全中国培训界知名讲师大全姜汝祥，著名企业战略专家，中国企业执行第一人，中华海外归国创业十大人物，《财富》杂志特约撰稿人，轰动业界的畅销书《差距》、《榜样》、《请给我结果》的作者。

营销案例：重塑“李宁”在遭遇成长的上限之后，李宁公司开始激活业已老化的品牌，使自己的品牌成为一种被高度认知的价值承诺：它提供的决不仅仅是体育用品，而是一种生活品质和生活境界。

李宁重塑品牌的一系列动作可圈可点，但要有效地激活一个老化的品牌，还有太多的问题需要解决本刊特约记者原燕飞一个个普通的男孩女孩，出现在很平常的马路、天桥、空地、天台、胡同，没有专业的运动场地，没有观众，没有喝彩，他们正在跑步、踢足球、打篮球、打羽毛球……一切看似平常……他们都身着李宁服装，眼神里流露出对运动无尽的专注与陶醉——他们好像已经忘记了周围的一切。

小院里晾着衣服，他们站在两边打网球；胡同中的铁门上划上一个白圈，就成了投蓝板；屋子里，一个孩子以一个标准的投蓝动作干脆利索地关了灯钮……最后，画外音响起：“只要你想，一切皆有可能”。

这是李宁公司新的广告片呈现的情景。

广告在世界杯期间投入播放，长达一分钟。

一位一直关注李宁公司的广告从业者说：“这个广告跟以往的李宁广告的风格完全不同，让人耳目一新。

定然有高人指点。

”成功的广告可以称为“意义的快速注射”——用精心营造的场景，在最短的时间内将最丰富的意义传达给受众。

曾经为诺基亚、宝洁、微软、S AS等公司做过广告策划的托马斯·盖德(Thomas Gad)认为，一个成功的品牌应该有四个维度：功能效用、社会身份认同、情感的享受和心灵的感召。

与之相应，一个成功的广告要让其目标受众迅速地产生对产品或服务的认知，意识到这种品牌给予自身的身份归属感，体验到一种使用同类产品或享受同类服务时难以体验到的感受，最后——也是最难达到的，是感受到一种生动的生活信念和生活境界。

如此看来，李宁公司新推出的这个广告是相当成功的。

与它以前推出的广告主题(“我运动我存在”，“运动之美，世界共享”，“出色源自本色”)相比，“一切皆有可能!”(Anything is possible!)给LI-NING品牌的定位精准得多。

部门交流学习心得体会（通用6篇）部门交流学习心得体会（通用6篇）当我们备受启迪时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。

那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编帮大家整理的部门交流学习心得体会（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

部门交流学习心得体会1前段时间有幸参加了公司组织的沟通、服务等培训讲座，让我学到很多东西，沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法，以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等，使我受益非浅，同时使我认识到自己以前在沟通中的不足，这对我以后的工作将会有很大有帮助。

首先要摆正自己的位置。

沟通时心态要好，不能自私、自我、自大，注意对方情绪，注意对方的需求与不便；相处中也要以诚相待，主动问一下工作中的难题，主动帮忙解决难题，都会促使双方相互理解。

所以在与人交往中，心态是沟通的基本问题。

学习沟通使我了解了沟通的重要性，今后我会运用所学沟通技巧，处理好工作上的人际关系，继而全身心地投入到工作之中。

作为管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为成功的关键。

沟通是为了控制员工的行为，看看职工是否按要求去做，不沟通是不会知道的。

沟通是为了激励职工，改善绩效。

沟通是为了表达情感，分享挫折与满足。

沟通是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂。

这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为。

与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。

沟通的基本问题是心态，这要求我们要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与职工的交流。

尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心职工的成长，鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。

服务客户心得体会（精选6篇）服务客户篇1随着集团公司信息化程度的不断提高，用户对IT服务的需求日益增长，对IT服务的质量也不断提出新的要求。

本人作为中心一名为用户提供一线服务的员工，工作中一直就如何提升个人服务水平和能力不断思考，结合服务过程中积累的经验，也归纳了一些心得体会。

一个人的资质毕竟有限，肯定有局限性，而且难以系统地去进行归纳。

偶尔读到了《客户服务问题管理》这本书，此书主旨是阐述当代服务业如何吐故纳新，导入服务问题管理的方法，从而为用户提供令人满意的服务。

虽然是讲方法的书，读过之后，对于如何提高服务质量和水平的方向和思路，还是有所启发的。

“像水一样，为您服务”是中心的文化理念，也是我们工作时的一个准则。

水善利万物而不争，姿态很低，但境界很高。

这一理念教导我们存心像水那样深沉，言语像水那样真诚，做事像水那样有条有理，行为像水那样待机而动，服务时自然无往不利，用户满意。

从思想上坚定理念，是提高我们水平和能力的基础。

企业文化是一个平台，更是一种环境和氛围。

要一个人改变现状，其实并不是因为领导要求了就去改变，而是因为他们发现在自己所处的文化内，改变是对个人最有利的做法，所以不得不去改变。

改变现状，提升服务质量要解决心态问题，也就是强化个人的责任感。

推诿拖延、牢骚抱怨、执行不力、目标不清等等，归根结底是服务人员缺少个人责任感所造成。

道德与准则的区别是道德没有制裁权，而准则有制裁权。

在为用户提供服务过程中，缺少个人责任感既是道德问题，也是准则问题。

道德问题在于服务员工的“断裂式”服务意识，只求一次性服务，不求“进化式”服务；准则问题是服务员工缺少执行企业准则的能力。

因此，培养与建立个人责任感就成了解决服务人员道德问题与服务准则问题的关键。

那么如何增强责任感呢？碰到问题，第一个想法就应该是：“我能做什么？”或者“我现在能做什么？”“我现在该做什么？”而不是问“这是谁的责任？”“你们为什么不做？”“这是他们的事情”“这种事情怎么会落到我头上？”这就是主人翁意识。

2024年酒店校企合作方案中职学校校企合作方案(四篇)酒店校企合作方案中职学校校企合作方案篇一以效劳企业，提升技能，加强在校学生的就业竞争力为宗旨，形成校企按需组合，互相支持，共同开展，完善学校“美术、艺术”专业的师资力量的培养和专业教学研究。

实现校企双赢的开展形式。

〔一)互利原那么。

互利是校企合作的根底，学校在合作中进步教育管理程度，学生提升实操才能、就业才能与就业时机，我公司在合作中提升企业文化和择优吸收优秀技能人才。

建立专业的影像动画培训班，课余培训在校和社会专业人才合作共赢利。

〔二)互动原那么。

互动是促进校企建立更严密合作的前提，学校与我公司可利用各自优势资互补缺乏，建立理论与理论一体化的培训基地，在培训与就业工作上建立互动平台。

〔一)共建人才培养基地。

(成立一个“数码运营中心”〕职能：1、承接广告、媒体制作、艺术创作等商业需求2、举办培训班，给在校学生和社会工作人员提供专业技能提升培养〔可分根底培训和进步培训〕3、给学校的`对应专业学生做实训的场所，真正的把所学习的知识利用起来利用学校设施设备、教育管理、师资和我公司在视频专业领域人员经历和各种代理厂家产品技术指导等优势资，开展形式多样的技能培训，培养用人单位所需要的专业技术人才。

〔二〕在学校建立“苹果校园体验中心”通过建立体验中心，让学生和老师能最快速和最直接的接触到，苹果的新科技和新设计产品。

有利于培养良好的学习和创新的教学方式，提升在电子艺术领域与国际先进技术接轨。

〔三〕勤工俭学：给有需要的学生表达自我价值的时机岗前培训。

应企业要求送进企业对上岗前进展岗位上岗技能培训，解决企业招收纯熟工难的问题。

在岗培训。

应企业要求送进企业，对在岗职工进展业务知识，操作知识的提升，更好的满足企业开展的需要。

公司前身北京捷成世纪科技开展成立于20xx年8月23日，20xx年10月28日整体变更为北京捷成世纪科技股份〔以下简称捷成股份〕。

捷成股份是北京市科学技术委员会认定的软件企业，北京市科学技术委员会、北京市财政局、北京市国家税务局和北京市地方税务局结合认定的高新技术企业，科学技术部、中国科学院和北京人民政府结合认定的创新型试点企业。

商业的发展为商业房地产市场奠定了良好的经济背景和基础。

目前北京市虽然商业总体规模较大，但人均商业面积仍嫌不足。

据统计，北京零售物业租赁需求不断增加，再加上近年新落成的大型高级零售物业明显减少，在经历了2000年的租金温和回升后，进入2001年来，北京的大型零售物业租金走势渐趋势平稳。

另一方面，北京旧城区的改造和拆迁使许多门面房、老的沿街店面消失，拥有资本者要找新的经商地。

而新社区强大的购买力和聚集人气的能力正是他们所看中的，小业主开始寻找出口。

基于以上原因，近期北京市住宅底商的销售情况普遍比较好，市场前景乐观。

一、什么是住宅底商1、住宅底商与社区商业配套的区别从形式上看，住宅底商就是利用住宅的底层或低层作为商业用房。

住宅底商与社区商业配套，两者是比较容易混淆的。

按照社区建设的配套建设指标，小区必须根据居住人口配备相应的邮局、商店、百货等等设施，这些统称为社区的商业配套公共建筑。

以前，这些设施建成后，发展商要统一将这些设施移交给邮局、商委等主管部门经营，类似于社区中、小学建好后，要移交教育部门管理。

后来，免费移交变成了有偿使用。

严格意义的住宅底商与社区商业配套是有区别的。

标准住宅底商和写字楼等都属于“公共建筑”，而商业配套设施，属于“配套公共建筑”。

二者的税费、经营运作模式完全不同。

散户能够直接进行投资的只有标准住宅底商。

2、住宅底商功能的两种类型住宅底商功能主要分为两种：服务于小区内部和服务于小区外部。

对于住宅汇集型的商圈，以居民为服务对象，应以综合经营各种类、各层次消费品为主。

在功能设定上要结合小区业主的消费档次、消费需求、消费心理、生活习惯而设定。

商铺店面不大，最好在40-120平方米之间，服务种类应比较齐全，能够满足居民的日常生活所需，主要有便利店、发廊、洗染店、花店、邮局、银行等，如“世纪城”，“朗琴园”。

由于店铺面积较小，购买资金少，客户一次性购买压力不大。

开发商最好采取销售方式，减轻投资商铺的风险，加快资金回笼速度。

矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。

如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。

㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。

(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。

如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。

对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。

二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。

2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。

㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。

2、矿产品价格稳定性及变化趋势。

三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。

2、矿区矿产资源概况。

3、该设计与矿区总体开发的关系。

㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。

2、矿床开采技术条件及水文地质条件。