(企业管理咨询)咨询行业及麦肯锡方法精要分享
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麦肯锡方法第一篇:麦肯锡方法介绍麦肯锡方法,是指麦肯锡公司经过多年实践总结出来的一套解决问题和提高绩效的方法。
该方法在全球范围内广泛应用,被誉为企业管理的“黄金标准”。
麦肯锡方法基于一种结构化思维方式:先确定问题,再搜集信息,分析信息,有理有据地发现根本矛盾,最后提出解决方案和建议。
该方法强调数据的重要性,所有推断和判断都基于真实可信的数据和事实。
此外,麦肯锡方法还注重利益相关者的共同参与,包括客户、员工、股东等,以实现长期共赢。
麦肯锡方法包含多种工具及框架,如问题解析、优先级排序、价值链分析、五力分析、SWOT分析、驱动因素分析等等。
这些工具和框架为企业提供了严谨系统的思维方式,帮助企业诊断问题、定位问题根本、挖掘机会、制定切实可行的解决方案。
麦肯锡方法广泛应用于企业战略规划、业务流程优化、人力资源管理、市场定位、风险管理等方面,帮助企业持续提高绩效和竞争力。
此外,麦肯锡方法还在政府部门、非营利组织等领域得到了应用,并产生了积极的影响。
总之,麦肯锡方法是一套适用于各个领域、帮助企业持续提高绩效和竞争力的优秀管理思维和工具,值得各类组织和个人进行学习和应用。
第二篇:麦肯锡方法在企业管理中的应用随着市场竞争日趋激烈,企业必须不断提高绩效和降低成本,才能保持竞争优势。
在这样的大背景下,麦肯锡方法得到了广泛的应用。
下面,我们就来看看麦肯锡方法在企业管理中的应用。
首先,麦肯锡方法在制定企业战略中起到了重要作用。
企业战略是企业成功的关键,它需要考虑市场环境、客户需求、产品技术等多方面的因素。
通过麦肯锡方法的五力分析和价值链分析等工具,企业可以更清晰地认识自己的市场定位和竞争优势,确定适合自己的定位和发展方向。
其次,麦肯锡方法在优化业务流程中也非常有用。
通过对业务流程的分析,可以找出流程中的瓶颈和低效环节,并提出优化建议,从而减少时间和成本,提高生产效率。
第三,麦肯锡方法在人力资源管理中也有广泛的应用。
通过麦肯锡的人力资源评估框架,企业可以更好地了解员工的能力和潜力,并制定相应的培训计划和激励措施,提高员工的绩效和士气。
麦肯锡的7S模型二十世纪七、八十年代,美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼,同时听够了有关日本企业成功经营的艺术等各种说法,也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。
Thomas J.Peters和 Robert H.Waterman,这两位斯坦福大学的管理硕士、长期服务于美国著名的麦肯锡管理顾问公司的学者,访问了美国历史悠久、最优秀的62家大公司,又以获利能力和成长的速度为准则,挑出了43家杰出的模范公司,其中包括IBM、德州仪器、惠普、麦当劳、柯达、杜邦等各行业中的翘楚。
他们对这些企业进行了深入调查、并与商学院的教授进行讨论,以麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素(简称7S模型)为研究的框架,总结了这些成功企业的一些共同特点,写出了《追求卓越——美国企业成功的秘诀》一书,使众多的美国企业重新找回了失落的信心。
7S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况,包括结构、制度、风格、员工、技能、战略、共同的价值观。
也就是说,企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的,因为企业还可能会在战略执行过程中失误。
因此,战略只是其中的一个要素。
在模型中,战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”,风格、人员、技能和共同的价值观被认为是企业成功经营的“软件”。
麦肯锡的7S模型提醒世界各国的经理们,软件和硬件同样重要,两位学者指出,各公司长期以来忽略的人性,如非理性、固执、直觉、喜欢非正式的组织等,其实都可以加以管理,这与各公司的成败息息相关,绝不能忽略。
一、硬件要素分析战略战略是企业根据内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定地发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划,它是企业经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,同时又是制定企业规划和计划的基础。
企业战略这一管理理论是本世纪5O年代到6O年代由发达国家的企业经营者在社会经济、技术、产品和市场竞争的推动下,在总结自己的经营管理实践经验的基础上建立起来的。
麦肯锡卓越工作方法总结在只看到这本书名字的时候,或许我们大家看到的是一样的那就是“工作方法”这四个字,也就是说这本书是在讲一种工作方法,而这种工作方法的名字叫——麦肯锡,什么是麦肯锡呢,麦肯锡是一家管理咨询公司,公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。
书中是以一个案例来揭示效能的重要性,其实麦肯锡方法本质上是一种效能法则,是使你工作顺利与生活幸福的原理。
那么怎么样提高自己的效能呢,书中做了如下分析:一、正确做事,更要做正确的事这句话看似简单,但是其中却又很大的区别,“正确地做事”强调的是效率,其结果是让我们更快地朝目标迈进;“做正确的事”强调的则是效能。
如果没有做正确的事这一前提,那么正确做事将毫无意义,首先要做正确的事,才能够正确做事。
其实也可以这么理解,做正确的事往往是领导力的表现,它揭示的做事的方向,整体的把控,而正确做事则是一种执行力的表现。
例子:试想,在一个工业企业里,员工在生产线上,按照要求生产产品,其质量、操作行为都达到了标准,他是在正确地做事。
但是如果这个产品根本就没有买主,没有用户,这就不是在做正确的事。
这时无论他做事的方式方法多么正确,其结果都是徒劳无益的。
在知道做正确的事的重要性后,你就会问,怎么样找到“正确的事”,分为以下几个方面:1、首先找到正确的问题也就是说在你接到一个问题的时候,不要机械的就去解决,而是要找到问题的本质是什么,问目的是什么,只有深入的挖掘下去,才能找到正确的问题。
2、要怀有终极目标,无论我们做哪件事的时候,都是有目标的,目标是前进的方向,是整件事件的凝聚过程,怀有终极目标的最大好处是时刻提醒你自己,不要在做事的过程中偏离原来的轨道,照最初的方向努力,生活中经常有这样的事情存在,本来想以这样的目的去做事情,但是结果往往不是你想的那样,却做成了其他的事情,这就是没有怀有终极目标的弊端。
《麦肯锡方法》读后感麦肯锡公司成立于1926年,是全球领先的管理咨询公司,其使命是通过帮助客户应对企业战略、运营、组织、技术和财务等方面的重大问题,持续改善其经营业绩;同时,打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。
曾于1989—1992年间工作于麦肯锡的“前校友”艾森·拉塞尔撰写了《麦肯锡方法》一书,从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门:前三部分解释了麦肯锡人看待和解决商业问题的方法,第四部分介绍了作者在麦肯锡工作时得到的经验教训,第五部分则分享了诸多回忆与趣事。
读完此书我感到受益匪浅,不但深入了解了成功企业先进的内部运作机制,同时也掌握了员工在工作中需要用到的结构化的方法论,主要有以下几个方面:一、思考问题的通用模式以事实为基础,严格的结构化,以假设为导向。
工作时,必须用积极的态度去收集和分析事实,没有事实为基础的建议是难以被信任及采纳的。
思考问题时,必须尽量避免疑惑和重复。
通过结构化的方法,用最高的条理化和最大的完善度理清思路。
最后,当事实和结构结合起来,最初的假设就出现了。
二、思考问题的注意事项思考问题时要注意问题不会永远是问题,要利用经验及已有的工具箱,不要让事实去适应解决办法。
同时,要勇于承认,有些问题并非自己所能解决。
三、解决问题的重要规则面对问题不要试图分析所有事情,而是要在千头万绪中找出其优先顺序,找出关键驱动因素,一个垒一个垒地打,从而做到更明智地工作,而非更辛苦地工作。
同时,对待同事和客户要做到诚实、正直,当找不到线索时要勇于承认,切忌不懂装懂,因为承认比欺瞒代价小。
四、视团队合作团队合作可以在更短的时间内产生更高质量的解决方案,团队成员能够在研究的过程中提高自己的素质,当相关人员都成为团队中的成员时,实施的效率通常会更高。
通过阅读,我会在今后的工作,努力将书中所介绍的先进方法论运用到工作实践中,积极面对挑战,提高创新思维能力,为公司事业添砖加瓦。
麦肯锡卓越的工作方法麦肯锡咨询公司80年来最重要的工作方法的总结:“没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难。
”那么,麦肯锡卓越的工作方法有哪些呢?下面jy135我为大家整理了麦肯锡卓越的工作方法,希望能为大家提供帮助!麦肯锡卓越的工作方法第一,正确做事,更要做正确的事这个理念纠正了我们许多人的一个错误,那就是在应该注重过程还是应该注重结果的问题上选择了前者。
麦肯锡通过研究和实践告诉我们,我们做事既要两者兼顾,也应将对结果,或者说对整个事件发展的大目标、大环境的考虑放到优先的位置。
如果我们不先对目标有准确的定位,不先想清楚我们究竟为什么做这件事,即便我们以非常高效的方法工作,到头来方向偏离,最终是失败的结果。
第二,避免重复作业,减少错误的发生机率理顺工作程序,使许多复杂头疼的事情化繁为简。
用相应机制处理和解决相关问题,那么工作也就变的容易,工作质量自然能得到保证!第三,关注大画面关注大画面,必须从宏观的角度考虑问题,考虑哪些方面会制约和影响我们的工作进程?我们该如何应对?假如我们仅仅把目标放在做好自己的本职工作上,对其他的事情一概不管不问,那我们就不可能真正把事情做好。
工作应当要有全局和长远的眼光,只把自己的工作做好是不利于整体发展的。
第四,高效时间管理技巧计划与图表,这是我们工作中仍然欠缺的。
大多数人由于受过去许多变化和失败的影响,变得不是那么相信做计划的效果了。
但是,正如其它管理书籍中强调的——计划和做工作图表可以让工作变得更有条理,更卓有成效!第五,麦肯锡的建议1、请记住,个人的知识和能力是有限的,依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择,不要担心功劳被别人抢走。
2、先摘好摘的果子3、重要的少数与琐碎的多数4、一次只能解决一件事5、工作秩序条理化6、工作方法多样化7、工作内容简明化8、团队要善于挑毛病,这样的团队是健康的9、好的导向,良好的思路过程10、弄清楚你要解决的问题是什么,避免在解决过程中偏离主题11、事实够用即可,不要想全面掌握,足够时候就可停止12、让他人需要帮忙时,首先想到你13、你的目标是可以达到的,不要贪多嚼不烂。
麦肯锡工作法总结及心得在当今竞争激烈的职场环境中,掌握高效的工作方法对于个人和团队的成功至关重要。
麦肯锡作为全球知名的咨询公司,其工作法备受推崇。
通过对麦肯锡工作法的学习和实践,我获得了许多宝贵的经验和启示。
一、以解决问题为导向麦肯锡工作法强调始终以解决问题为核心。
在面对任何工作任务时,首先要明确问题的本质和关键所在。
这意味着不能被表面现象所迷惑,而要深入挖掘背后的根源。
为了做到这一点,我们需要不断地提出疑问,通过多角度的思考来剖析问题。
例如,当遇到一个项目进展缓慢的情况,不能仅仅看到时间上的延迟,还要思考是资源分配不合理、沟通不畅还是技术难题等因素导致的。
同时,对问题进行清晰的定义也是至关重要的。
明确问题的范围、时间限制和预期结果,能够为后续的解决方案提供明确的方向。
二、MECE 原则MECE 原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive),即“相互独立,完全穷尽”,是麦肯锡工作法中的重要原则之一。
在对问题进行分解和分析时,要确保各个部分之间相互独立,不存在重叠和交叉。
这样可以避免在思考过程中出现重复劳动和混乱。
同时,所有的分解部分又要能够完全涵盖问题的所有方面,没有遗漏。
比如在制定市场推广方案时,将目标受众按照年龄、性别、地域等因素进行分类,每个分类之间相互独立,且共同构成了整个目标市场。
运用 MECE 原则能够使我们的思维更加清晰和有条理,从而提高解决问题的效率和质量。
三、逻辑树分析法逻辑树分析法是将问题逐层分解为更细小、更具体的子问题,形成一个类似于树状的结构。
通过这种方法,我们可以将复杂的问题简单化,清晰地看到问题的各个层次和相互关系。
从主干问题出发,不断延伸出分支问题,每个分支问题又可以进一步细分。
例如,在研究公司销售额下降的问题时,可以将其分解为产品质量、市场竞争、销售渠道、营销策略等方面,然后再对每个方面进行更深入的分析。
逻辑树分析法有助于我们系统地思考问题,全面地考虑各种可能性,从而找到最有效的解决方案。
麦肯锡方法论麦肯锡方法论是一种管理咨询方法,被广泛应用于企业管理和战略规划领域。
它起源于麦肯锡公司,是该公司长期实践和总结的管理经验的结晶。
麦肯锡方法论以其系统性、科学性和实用性而闻名,被誉为管理咨询领域的“黄埔军校”。
首先,麦肯锡方法论强调客户至上。
在进行管理咨询时,首要考虑的是客户的需求和利益。
只有深入了解客户的业务和问题,才能提出切实可行的解决方案。
因此,麦肯锡方法论注重与客户建立密切的合作关系,倾听客户的意见和建议,全力为客户创造价值。
其次,麦肯锡方法论强调数据驱动决策。
在管理咨询过程中,麦肯锡方法论倡导通过数据分析和量化模型来支持决策。
通过对客户行业、市场和竞争对手的数据进行深入分析,可以更准确地把握问题的本质,为决策提供有力的支持。
数据驱动决策不仅可以提高决策的科学性和准确性,还可以减少决策的盲目性和主观性。
再次,麦肯锡方法论强调团队合作和沟通。
在管理咨询项目中,往往需要多个团队协作完成,因此团队合作和沟通至关重要。
麦肯锡方法论倡导团队成员之间的相互信任和尊重,鼓励团队成员之间畅所欲言,充分交流意见和想法,共同寻找最佳解决方案。
只有团队成员之间互相配合,才能更好地完成项目任务,实现客户和公司的共赢。
最后,麦肯锡方法论强调持续学习和创新。
管理咨询领域的知识和技术日新月异,只有不断学习和创新,才能跟上时代的步伐。
麦肯锡方法论鼓励员工不断学习新知识、新技术,积极参与公司内外部的培训和交流活动,不断提升自己的专业素养和综合能力。
同时,麦肯锡方法论也鼓励员工勇于创新,敢于挑战传统观念,提出新的思路和方法,为客户提供更有价值的服务。
综上所述,麦肯锡方法论以客户至上、数据驱动决策、团队合作和沟通、持续学习和创新为核心理念,成为管理咨询领域的典范。
在今后的工作中,我们应当深入理解和贯彻麦肯锡方法论,不断提升自己的综合素质,为客户创造更大的价值,为公司的发展贡献力量。
麦肯锡思考企业问题的方法麦肯锡存在的目的就是为了解决企业问题。
在麦肯锡获得成功的咨询人员都热衷于解决问题。
正如一位项目经理所说的:解决问题不是你在麦肯锡要做的一件事情,它是你在麦肯锡要做的事情的全部。
这差不多就像你要通过寻找改善事物的方法——无论它是什么方法,而达到一种近乎完美的境界一样。
你总是在问:“为什么某件事情要这样做这是不是所能采取的最好的方法”你不得不从根本上对一切事情抱怀疑态度。
一、建立解决方案像麦肯锡的所有事情一样,公司解决问题的程序有三个重要特征。
当团队成员第一次碰在一起讨论其客户的问题时,他们知道,自己的解决方法会是:●以事实为基础●严格的结构化●以假使为导向①①在麦肯锡,3是一个神奇的数字。
在公事,事情都是以3出现的。
请注意,我列的这个问题有三个方面。
拿一个复杂的问题请教一名麦肯锡顾问,你很可能会听到:“有三个方面的原因……”当然,接下来就会有真正的麦肯锡顾问层次——按由高到低的顺序排列:客户、公司、你。
在本章中,你将确切地把握这三个特征的含义是什么,以及你如何能够在自己的企业里运用它们。
1、事实是友善的事实是你用以铺就解决措施之路的砖石,事实也是建立支撑这一措施的柱子的砖石,不要害怕事实。
在麦肯锡公司,解决问题是从事实入手的。
在进行项目的第一天,团队的所有成员要对成堆的资料和内部研究报告进行梳理,收集到足够的事实,以便在第一次团队会议上对他们的那一部分问题进行说明。
在总结出了最初的假定之后,团队会冲出去收集必需的事实用以支持或反驳最初的假定(这是在完成了适当的分析之后)。
当你开始在麦肯锡工作的时候,收集和分析事实就是你存在的理由。
正如以为前SEM②所观察到的:当你剥离了麦肯锡用以装扮其解决问题程序的许多美妙的语言之后,剩下来的就是对问题成分的令人非常兴奋的、高质量的分析,与之相伴的还有对待收集事实的积极态度。
②SEM,资深项目经理。
在许多情况下,作为初级合伙人,SEM负责多重研究,还要腾出一部分精力用于维护客户关系。
麦肯锡方法心得体会麦肯锡(McKinsey)方法是一种广泛应用于管理咨询和解决问题的方法论,它以严谨的逻辑和实际的解决方案而著称。
我在实践中学习和运用了这种方法,并且收获了不少体会。
首先,麦肯锡方法强调问题的准确定义和分析。
在解决任何问题之前,我们必须明确问题的本质,了解客户的需求以及我们所面临的挑战。
这对我们来说非常重要,因为只有建立在准确的问题定义之上的解决方案才能真正解决问题,否则我们可能会陷入无休止的循环中。
此外,通过深入的分析,我们可以对问题的核心因素进行评估,从而获得更好的见解和决策。
其次,麦肯锡方法强调团队合作和沟通。
在我们的工作中,我们通常需要与来自不同背景和专业领域的人合作。
团队合作对于整合各种资源和知识是至关重要的。
我们需要能够有效地与团队成员沟通和协作,以确保我们在追求共同目标的过程中能够充分利用各种专业技能和经验。
此外,良好的沟通还可以帮助我们更好地与客户进行合作和建立信任关系。
第三,麦肯锡方法强调数据驱动的决策。
在解决问题时,我们需要凭借事实和数据做出明智的决策,而不仅仅是依靠主观的判断和个人意见。
通过数据分析,我们可以发现隐藏在表面之下的模式和趋势,并帮助我们做出更有根据的决策。
此外,麦肯锡方法还提倡在决策过程中进行多次迭代和测试,以确保我们的解决方案是可行和有效的。
第四,麦肯锡方法强调客户为中心的思维方式。
在我们的工作中,客户是最重要的利益相关者。
我们必须理解客户的需求和愿望,并根据他们的期望来提供最佳解决方案。
这需要我们具备敏锐的洞察力和良好的人际交往能力,以确保我们能够真正理解客户的需求,并与他们建立积极的工作关系。
通过专业、可靠和高质量的服务,我们可以满足客户的期望,并建立长期的合作关系。
最后,麦肯锡方法教会我反思和学习。
在每个项目结束时,我们都会进行回顾和总结,探讨我们在解决问题过程中的优点和不足之处。
通过反思和学习,我们可以不断提高自己的能力和效率,并为未来的项目做好准备。
麦肯锡方法2篇第一篇:麦肯锡方法简介麦肯锡方法(McKinsey Method)是著名的商业咨询公司麦肯锡(McKinsey & Company)在其咨询实践中形成的一套分析框架和方法论。
该方法论被广泛应用于商业战略规划、组织管理和市场营销等领域,成为业内一种标准的解决问题的方法。
本文将介绍麦肯锡方法的核心思想和具体应用。
一、麦肯锡方法的核心思想麦肯锡方法的核心思想是从事实出发,通过数据和事实分析来解决问题。
麦肯锡公司强调事实的重要性,认为事实是决策的基石。
因此,麦肯锡方法的第一步是对业务进行深入的数据收集和分析。
其次,麦肯锡方法的另一项核心思想是结构化思考。
麦肯锡公司认为,将问题结构化并分类可以帮助我们更好地理解问题的本质,从而提供更好的解决方案。
麦肯锡方法的好处之一是能够将问题从一个大问题拆分成多个小问题,并逐步解决。
麦肯锡方法的第三个核心思想是客户导向。
麦肯锡公司认为,客户是最重要的利益相关方。
通过始终以客户为中心,麦肯锡方法可以提供高质量的咨询服务,并为客户提供最佳解决方案。
二、麦肯锡方法的具体应用麦肯锡方法有多种应用,以下是其中几个典型的应用场景。
1.商业战略规划商业战略规划是麦肯锡方法最广泛应用的领域之一。
该方法强调从客户需求出发,分析市场趋势和竞争环境,并制定商业计划和战略。
商业战略规划包括市场调研、SWOT分析、五力模型等分析工具。
2.组织管理麦肯锡方法在组织管理领域的应用包括组织战略、人员流程、职责分工等方面。
该方法提供一系列解决方案,以帮助组织优化人力资源配置、提高员工工作效率、促进员工发展等。
3.市场营销麦肯锡方法在市场营销领域的应用包括市场研究、市场定位、品牌策略等。
该方法通过了解消费者需求,分析市场竞争,以制定优秀的市场营销计划,并从中获得竞争优势。
三、麦肯锡方法的实施步骤麦肯锡方法虽然只是一个框架和方法论,但其实施过程是复杂的,需要经验丰富的咨询顾问来指导。
以下是一些麦肯锡方法的实施步骤。
咨询行业及《麦肯锡方法》精要分享 ——Base on《麦肯锡方法》与《麦肯锡思维》等
CAP 赵靖萱
咨询为何存在? 1.分工的结果,专业知识外包:没有实权的CEO? 2.当局者迷,外部智囊:跨行业进攻? 3.借刀杀人or难以割舍的爱:政治目的?
咨询待遇与前景如何? 1.待遇远超实业,但逊于顶级投行 Bain刚毕业大学生给的是20万 9个月以后会review,如果升一级,就是36万 再9个月以后再review,如果升,50万 MBA毕业的consultant有100万 AC的话第一年19万,第二年double,第三年差不多56万左右
CICC IBD 2010 Intake 薪酬待遇 1)本科生:Base 163000 研究生:Base 270000 2)Bonus一般在40w到50w左右。所以其实不比外资投行差多少。 3)CICC的工作合同是“不限期合同”,就是一般不裁人,在年景不好时减少Bonus让每个员工“过冬”;外资投行则一般为保证员工工作的积极性和Passion,则采取保证薪水和Bonus,但狠下心大幅裁员并withdraw刚发出的Offer(比如去年)
2.招聘人数极少,就业空间小 但金融专业也可以从事金融咨询,这比做一般管理咨询的薪酬又会高一些
3.提升空间不会有透明的天花板 相对弱势有效的金融市场+高管限薪酬,咨询稍单纯 例如麦格理强调家庭背景,如果没有背景“你很聪明勤奋,为公司做了很多贡献,但对不起,只是轮到你了” 麦肯锡-哈佛,贝恩-沃顿 你需要什么样的生活?
4.与中国企业一起成长的机会 一个国家咨询行业的水平,是和该国所有行业发展水平休戚相关
破解对咨询业的一些误解? 1.咨询就是忽悠? 咨询公司强调合伙人和项目经理的忽悠能力,也赖以拉单和客户联系。 2.咨询公司的报告的价值? 大多数咨询没有专门发布专门的行业研究的动机。咨询报告往往是通过其他渠道获得的信息后,根据听众,进行适度的剪裁,并非独立、客观公正的报告。 有时往往是以前做过一个项目的计划书,拿来修改修改就交给另一个客户了。 即使是这样做,也依然使价值的,因为无论如何你都让客户受益。
报告本身不是目的,成功沟通才是报告的写作目的,以互动沟通,与客户一起达到最优方案。 要沟通到客户愿意掏钱给你,你的报告就需要提供给客户所需要的东西。
报告的取舍与剪裁:咨询报告不求全面,可能出于企业能力考虑,一次只给一个建议,让企业在曲折中前进。不要试图一下解决所有问题
3.咨询公司的理念和方法,值得所有商业领域学习 众多麦肯锡资深顾问跳槽去投行 在麦肯锡受到分析问题的训练、MECE法则等令他们受益匪浅
建立解决方案:麦肯锡的方法是,以事实为基础,严格的结构化,以假设为导向 MECE“相互独立,完全穷尽” Mutually Exclusive / Collectively Exhaustive (No overlaps) (No gaps)
相 互 之 间 具 有 排 他 性 / 整 体 而 言 毫 无 遗 漏 不重叠 不遗漏
MECE用最高的条理化因此困惑最少和最大的完善度理清了你的思路 金字塔式结构,一般而言最顶层的一级结构内容不会少于2个,也不会多于5个,最好是3个 。最重要的因素放前面
咨询行业研究报告PPT的撰写特点 咨询行业研究往往为多元化或转型的建议做基础 1. story line 2. 逻辑严密,数据确凿 3. 为战略指向,做支撑
《麦肯锡方法》与《麦肯锡思维》精要分享 最初的假设=“在你开始前找出问题的解决办法” 1.怎样创造最初假设 一位前麦肯锡资深项目经理(SEM)“在项目开始的时候,我只是尽可能地努力多消化事实基础。我会坐下来,用一两个小时的时间去翻这个行业的出版物——并不完全是为了收集事实,而是为了吸收这个行业的一些气息:这句话是什么意思,目前行业的基本情况是什么。尤其重要的是,我要在麦肯锡公司找到了解这一特殊行业的人。这是提高速度最快、也是组有效的方法”
例如:你认为企业的利润很大程度上受气候的影响,气候是在特定季节决定利润的关键驱动因素
2.使最初的假设结构化 MECE与金字塔式结构
3.做出关于关键驱动因素的可讨论的建议方案。 例如:“我们必须向上帝祷告,祈求最好的气候”,这不是一个可讨论的建议方案,而“我们必须减少自己在气候变化方面前的弱点”则是一个可讨论的、最高一层的建议方案
4.检验最初的假设 让你的团队带着最初假设一起讨论: 对于这个行业和你的客户,这是不是你所可能涉及的最佳假设? 你是不是把所有问题都想到了? 你是不是已经考虑到了关于这个问题的所有关键驱动因素? 你的建议方案是不是都是可行的、可证明的?
谨记法则 1.问题不会永远是问题 如团队接受了一家投资银行“提高赢利能力”的项目,于是前去为其分支机构评估扩张机会,经过几个星期的资料收集和分析,这个团队认识到,这个分支结构需要的不是扩张,而是关闭或卖掉。
2不要去重新发明轮子 麦肯锡和其他咨询公司一样不但制定了许多解决问题的方法而且还给它们起了时髦的名字:增值分析,商业流程重造,产品一市场扫描等等。这些技巧具有巨大的威力,它们使得麦肯锡的顾问们很快就把摆在自己桌子上的原始材料纳人了一个有条理的框架,并使得他们洞察了客户所提出的问题的本质。这些管理顾问接下来可以把自己的思维集中在问题“驱动因素”上并且开始朝着解决办法的方向努力。
3.但,每一个客户都是独一无二的… 咨询公司的价值在于项目经理的经验,和已经积累的成功的案例。但这并不意味着,可以躺在成功上面睡大觉。
商业问题之间存在许多相似点,但这并不意味着相似的问题就有相似的解决办法。你必须用以事实为基础的分析,去验证你的最初假设或者你的胆量。这会使你在让你的主意被人接受方面,处于一个更加有利的位置
4. 不要让事实去适应你的解决办法 要避免这样一种诱惑,即把你的最初假设视作答案,把解决问题的过程看作是证明最初假设的练习。要保持一种开放而具有弹性的思维,不要让一种强有力的假设变成头脑僵化的借口。
5. 确保你的解决办法适合你的客户 最绝妙的解决办法,即便是有堆积如山的资料支持,而且保证可以赢得难以记数的额外利润,只要你的客户或企业无法实施,那也是徒劳无益的。要了解这个组织的优势弱势和能力--什么是管理层可以做到的?什么是管理层做不到的?在你的头脑里要根据这些因素,剪裁你的解决办法。 6. 有时候你必须让解决方案来找你 只要你把事实收集起来,进行自己的分析,解决方案就会自己找上门来
7. 80/20规则 麦肯锡用来进行相关子业务扩张或缩减 80%的销售额来自20%的经纪人 80%的委托来自20%的顾容 80&的交易利润来自20%的的交易员
8. 甭想把整个海洋煮沸 "甭想把整个海洋煮沸" 的意思是别试图分析所有的事情,要有所选择找出你做事情的优先顺序.一旦知道你所做的已经足够时,就停下来,否则的话你会花费许多的时间与精力,而收效甚微,就像为得一把盐而去煮沸大海一样. 要更明智地工作,而不是更辛苦地工作,跟你的问题相关的数据太多了,你也可以做出很多分析,但对于其中的大多数数据和分析要忽略
9. 发现关键驱动因素 有许多因素影晌你的企业,把精力放在最重要的因素--也就是关键驱动因素上 10. 电梯测验与一句话说明你报告的关键 From《金字塔写作原理》 “从结论说起” 报告本身不是目的,成功沟通才是报告的写作目的 从前面说起,是逻辑推理/思考过程;从结论说起,是“汇报成绩”的最佳方式 要假设听你汇报的上司总是“不耐烦”的 最好强迫自己至少要在两个层面(总的结论,主要支撑理由)上先说结论
12. 先摘好摘的果子 有时候在解决问题的过程中产生的机会,会让你轻易获胜,会立刻有所改善,甚至会在整个问题解决之前就出现这种情况.抓住这些机会,它们为你和你的团队创造了小的胜利这会鼓舞士气,通过向任何有可能正在关注这件事的人,展示你的见识和认真,可以给你带来额外的信誉
这项规则实际上涉及的是关于在长期关系中如何使你的顾客满意的问题。你的客户有可能是你的产品的购买者,有可能是你的服务的客户,也可能是你的老板。
13. 每天制一个图表 要避免如此,你可以在一天结束时静坐半个小时,问问自己:"今天我学到的3件最重要的事情是什么?"把它们记在一两个表格里---没有什么奇特的,整不整齐也不重要。如果事实不易制成表格(虽然麦肯锡人试图把一切制成表格),把要点记下来就行了。把结果放在不易丢失的地方---不要仅仅把它们塞进文件格了事。随后,在你进人分析模式的时候,你就可以回过头来,看看你的表格和笔记,想一想它们有没有意义,可以用在你的解决方案的什么地方。
大前研一是MIT的核物理学PHD,最后却成了全球五大管理大师之一。车上左边有窗,锻炼右脑,上班看着什么就开始想方案。
14. 一个垒一个垒地打 你不可能一直把一切都干完。 如果你设法做到了一次,你会引起周围的人对你产生不切实际的期望。 一旦你没有满足这种期望,要想重新赢得信誉是非常困难的。
15. 要关注大画面 你要时不时地从正在做的事情中抬起头来想一想。问自己一些最基本的问题你正在做的事情对解决问题究竟如何?它是如何推进你的思路的?这是不是你现在正在进行的最重要的事情?如果它没有多大的帮助;你为什么还要做呢?
16. 只管说"我不知道" 从上班的第一天起,麦肯锡公司就给员工灌输职业道德的概念,这是完全正确的。职业道德的一个重要方面就是诚实---对自己的客户、对自己的团队成员同时也对自己诚实。诚实包括当自己找不到线索的时候要承认。承认要比欺瞒代价小。