当前，经济开放，民主发展，社会的流动性、虚拟性大大增强，新经济组织和新社会组织快速发展，人民群众利益诉求呈现多层次、多方面、多样性特征。这些关系处理不好，就不能持续快速健康协调地向前发展，要解决好改革发展稳定中的问题和矛盾，处理好方方面面的关系，就必须进行沟通协调。因此，是否具有较强的沟通协调能力，对于各级领导干部开展工作有着直接影响，是领导干部综合能力的重要体现。
领导干部提升沟通协调能力，要从实现上选择四大途径。一是要提高学习力。“工欲善其事，必先利其器。”只有不断提高学习能力，才能干好各项工作。学习能力是领导干部整体素质的基础，是激发领导干部创新力的关键，更是提高沟通协调能力的内在要求。二是要提高思想力。领导干部要提高思想力，既要勤于思考，更要善于思考。只有在学习中深入思考，在实践中总结思考，在借鉴经验中比较思考，才能真正提高沟通协调的能力。三是要提高谋划力。“凡事预则立，不预则废”，对于领导干部来说，必须具有超前谋划意识、把准谋划关键、提高谋划水平的能力。谋划力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。四是要提高创新力。只有不断创新，才能与时俱进、提出新思路、推出新举措，沟通协调才能开拓新局面。
领导干部提升沟通协调能力，要在操作中突出四大重点。一是围绕实现总体目标进行沟通协调。目标是一切管理活动的中心和方向。如果没有一个共同的目标来指引方向、凝聚人心，必然是一盘散沙、一事无成。我国古代著名军事家孙武云：“上下同欲，士可为之死，为之生。”这是领导干部做沟通协调工作所追求的目标和效果。沟通协调就为了更好地实现目标，围绕目标来开展。二是围绕提高行政效能进行沟通协调。一个地区、一个部门发展快不快、工作顺不顺、群众满意不满意，很大程度上在于这个地区、这个部门的机关效能高不高。而决定机关行政效能高低的一个很重要的因素，就是内部和谐不和谐、运转协调不协调。三是围绕解决突出问题进行沟通协调。随着改革开放的深入，市场经济的发展，各种利益矛盾日益凸显，各种问题不断涌现，比如经济社会发展相对失衡的问题、社会心态失衡的问题、体制机制不够健全的问题，等等。这些都是我们进行沟通协调应当把握的工作重点。四是围绕增进人员团结进行沟通协调。团结是克服困难、赢得胜利的强大力量，是凝聚人心、成就事业的重要保证。开展沟通协调工作，就是要增进理解、减少误解，增加动力、减少阻力，把一切可以团结的力量团结起来，把一切积极因素调动起来，共同致力于社会事业的协调发展。
领导干部提升沟通协调能力，要在实践中讲究四大方法。一是要主动沟通协调。主动沟通协调与被动沟通协调的效果往往有明显的区别，主动沟通协调者更容易与别人建立并维持广泛良好的人际关系，也更有可能在人际交往中获得成功。因此，沟通协调是否主动往往决定着沟通协调的效果的优劣。二是要巧于沟通协调。在行动上要快。沟通与协调的时机一旦成熟，就必须立即实施，不能拖拉，尤其是一些苗头性的矛盾，要用中医“治未病”的理论来根治，做到及时沟通协调，防止矛盾积累激化。在渠道上要宽。沟通协调没有固定单一的渠道，不同的渠道在表达信息的能力上是有差异的。坚持用不同渠道做好沟通协调工作。三是要融洽沟通协调。沟通协调时，要加强情感交流。要交心，要将心比心，换位思考，以打动沟通对象的心；要诚心，要善于听取别人的意见，容得下非难误解。四是要适时沟通协调。要适时适应新变化，加强沟通协调工作，善于同群众交流，积极回应群众期待，多做一些“顺气”、“解结”、“纳言”和“化怨”工作。
