供应商管理制度

次/半年的互访。互访中应当沟通双方的合作状况、对出现的问题提出解决方案、交流各自

企业的信息并提出下一步的合作计划。

4.3.3互访形式以及要求

■电话互访，限于日常性事务沟通。

■上门拜访，限于专项任务及重点问题。

■大型商务会晤，限于整体策略性、方向性、规模性的洽谈。

4.3.4互访标准

●采购专员与供应商进行互访时应遵循以下7条标准。

■采购专员外出拜访供应商必须经采购部经理以上人员同意。

■采购部经理、采购主管需要指导采购专员拜访供应商，并定期参加商务会谈。

■确保与供应商间的信息沟通，包括产品信息、市场信息、销售信息等。

■遵守公司的各项规定，坚持原则，做好保密工作。

■注意外出拜访时的个人着装。

■高级客人来访时，采购部门人员应做好接待工作，注意维护公司形象，做好桌牌、资料的

展示、检查幻灯片及礼品等是否布置到位。

■采购人员与供应商进行正式商务谈判时必须填写备忘录并建立档案。

4.3.5其他形式的供应商维护

公司采购、质保、，可对供应商进行业务指导和培训，但应注意公司产品核心或关键技术不

扩散、不泄密。

4.4 供应商档案管理

4.4.1 建立供应商档案

为了便于管理，必须对所有供应商建立资料档案，由采购部设专人管理供应商的档案资料。

供应商的档案资料主要包括下图所列的9项内容。

1．供应商调查表

6．供应商顾客投诉登记表