跨境电商考试试卷81706

跨境电商考试题含参考答案1、在SHOPEE平台中，什么时候可以申请第二站点?答案：店铺出单，平均每天大于1单。

2、在亚马逊中，跨境电商按照进交易主体分类主要分为___、__和___答案：B2C B2B C2C3、在亚马逊中，亚马逊平台的运营原则是__、___、___和___答案：重推荐轻广告；重展示轻客服；重产品轻店铺；重客户轻卖家4、在速卖通中，Top-Brand标识会展示在___、___和___等界面答案：PC端搜索结果页，店铺首页，无线端的店铺首页5、在SHOPEE平台中，若被平台发现卖家运输空包裹或与订单不符的商品，调查期间卖家店铺将是什么状态答案：冻结6、在亚马逊中，亚马逊的两套评价系统被称为__和___答案：review；错误eedback7、___________闪光发易产生红眼现象答案：机位直接8、在阿里巴巴国际站中，每个私人展示厅可以同时邀请___个买家答案：209、在亚马逊中，Review则是对___的评价，仅仅只是表达对产品的看法，不涉及服务、物流等答案：产品本身10、在亚马逊中，五点描述一条最多可以有___字符答案：10011、在亚马逊中，CR（转化率）是___和___的比例答案：成交量；点击量12、在SHOPEE平台中，平台的物流有几种?答案：LWE ,SLS,海运大件物流。

13、前景是照片中位于被摄主体前面的景物，它的作用是引导视线、陪衬主体、___________、___________。

答案：充实画面|表达空间14、在速卖通中，物流订单可以在创建物流订单的___天内发起投诉答案：12015、感恩节原意是为了感谢上天赐予的好收成。

这是美国和___________共同的节日答案：加拿大16、在SHOPEE平台中，如果产品算错原价，可以改吗?答案：可以修改原价，修改后一周不可以打折，否则会被判定为虚假折扣。

17、在SHOPEE平台中，订单被shopee中专仓签收后订单状态是什么?答案：运送中18、在阿里巴巴国际站中，店铺的销售额是由___________和顾客数所决定的答案：客单价19、在Lazada平台中，“准时发货率”衡量的是卖家有否在()个日历天内将包裹送达分拣中心(被扫描)。

跨境电商考试题库及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指通过互联网进行的跨国电子商务活动，以下哪项不是跨境电商的特点？A. 跨越国界B. 线上交易C. 线下支付D. 电子化物流答案：C2. 跨境电商与传统外贸相比，其优势不包括以下哪项？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C3. 跨境电商平台中，以下哪个不是主流的跨境电商平台？A. 亚马逊B. 阿里巴巴国际站C. eBayD. 京东商城答案：D4. 跨境电商中，以下哪项不是影响物流成本的因素？A. 商品重量B. 商品体积C. 运输距离D. 商品颜色答案：D5. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品定价的因素？A. 成本B. 市场需求C. 竞争状况D. 货币汇率答案：D6. 跨境电商中，以下哪项不是影响商品质量的因素？A. 原材料B. 生产工艺C. 包装方式D. 运输时间答案：D7. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户满意度的因素？A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 广告宣传答案：D8. 跨境电商中，以下哪项不是影响客户忠诚度的因素？A. 客户满意度B. 品牌影响力C. 产品多样性D. 价格竞争答案：D9. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业竞争力的因素？A. 产品质量B. 价格优势C. 客户服务D. 企业规模答案：D10. 跨境电商中，以下哪项不是影响企业盈利能力的因素？A. 销售收入B. 成本控制C. 市场份额D. 员工数量答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 跨境电商的支付方式包括以下哪些？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 货到付款答案：ABCD2. 跨境电商的物流方式包括以下哪些？A. 国际快递B. 邮政小包C. 海外仓储D. 国内快递答案：ABC3. 跨境电商的税收政策包括以下哪些？A. 关税B. 增值税C. 消费税D. 营业税答案：ABC4. 跨境电商的风险包括以下哪些？A. 汇率风险B. 信用风险C. 法律风险D. 技术风险答案：ABCD5. 跨境电商的营销策略包括以下哪些？A. 价格竞争B. 品牌建设C. 社交媒体营销D. 内容营销答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 跨境电商只需要关注目标市场的消费者需求，而不需要考虑当地的法律法规。

跨境电子商务考试题库及答案跨境电商题库及答案跨境电子商务考试题库及答案（最新版）1、【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

答案选项:对错２、【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。

（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。

答案选项:A.B2B,B2CB.B2C ,B2B３、【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。

答案选项:对错４、【多选题】为什么要做跨境电商？答案选项:有利于传统外贸企业转型升级缩短了对外贸易的中间环节为小微企业提供了新的机会促进产业结构升级有利于中国制造应对全球贸易新格局５、【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。

答案选项:对错６、【多选题】跨境电商参与主体有哪些？答案选项:通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人跨境电子商务的第三方平台物流企业支付企业７、【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。

答案选项:对错８、【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？答案选项:建站与后台维护询盘转换订单订单操作与单证生产安排与跟单管理９、【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？答案选项:了解海外客户网络购物的消费理念和文化了解相关国家知识产权和法律知识熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则具备“当地化/本地化”思维１０、【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。

答案选项:对错１１、【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。

答案选项:对错１２、【多选题】跨境电商呈现以下发展趋势答案选项:产业生态更为完善，各环节协同发展产品品类和销售市场更加多元化 B2C占比提升，B2B和B2C协同发展移动端成为跨境电商发展的重要推动力１３、【判断题】跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承担未知的风险。

跨境电商考试题库及答案一、单选题1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的国际贸易活动，以下哪项不是跨境电商的特点？A. 交易成本低B. 交易效率高C. 交易范围广D. 交易风险高答案：D2. 跨境电商平台中，哪个平台主要面向企业间的交易？A. AmazonB. eBayC. AlibabaD. Wish答案：C3. 跨境电商中，以下哪项不是物流方式？A. 国际快递B. 空运C. 海运D. 国内邮寄答案：D4. 跨境电商中，以下哪项不是支付方式？A. PayPalB. 信用卡C. 银行转账D. 现金支付答案：D5. 跨境电商中，以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？A. 商品价格B. 商品质量C. 物流速度D. 个人兴趣答案：D二、多选题1. 跨境电商的优势包括哪些？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场范围D. 增加交易风险答案：ABC2. 跨境电商平台的类型包括哪些？A. B2B平台B. B2C平台C. C2C平台D. B2B2C平台答案：ABCD3. 跨境电商中，常见的物流方式有哪些？A. 国际快递B. 空运C. 海运D. 陆运答案：ABCD4. 跨境电商中，常见的支付方式有哪些？A. PayPalB. 信用卡C. 银行转账D. 第三方支付答案：ABCD5. 跨境电商中，影响消费者购买决策的因素有哪些？A. 商品价格B. 商品质量C. 物流速度D. 售后服务答案：ABCD三、判断题1. 跨境电商只涉及国际贸易，不涉及国内贸易。

（错误）2. 跨境电商平台可以为买卖双方提供在线交易、支付、物流等一站式服务。

（正确）3. 跨境电商中，消费者只能通过平台购买商品，不能直接与卖家沟通。

（错误）4. 跨境电商的支付方式仅限于信用卡和银行转账。

（错误）5. 跨境电商的物流方式只有国际快递。

（错误）四、简答题1. 请简述跨境电商与传统国际贸易的主要区别。

答：跨境电商与传统国际贸易的主要区别在于交易方式、交易成本、交易效率、市场范围和支付方式等方面。

第八章跨境客户服务一、判断题1.在与买家接触的过程中，必须深入了解买家的各种信息，真正懂得买家的需求和消费模式，特别是公司主要盈利来的“金牌买家”。

（）2.邮件标题可以体现买家的态度，也可以看是群发的询盘还是单独发给一家的。

（）3.在回复新买家时，只需要在邮件中解答买家关心的问题即可。

（）4.对于询盘，可根据实际情况做相应的回复，没有购买意愿的询盘可以不回复。

（）5.外贸过程中，产品价格是决定整个订单成交的核心。

（）二、单选题1.以下情况中无须给买家寄送样品的选项是（）。

A.规模较大、在行业范围内较有名气的买家B.以前根本没有联系过的国内贸易公司突然以电话或传真的形式表示对产品感兴趣，希望能够提供样品供检测等资源C.买家提出已查看公司发布在外贸平台的所有产品，而其中只有与之需求相近的产品，并询问采购要求的产品D.买家明确表示将支付样品费以及运费2.全球速买通平台的评价分为（）。

A.五分制评价和评论B.信用评价C.卖家分项评分D.信用评价及卖家分项评分3.信用评价包括（）。

A.五分制评价和评论B.商品描述的准确性（Item as Described）C.沟通质量及回应速度（Communication）D.物品运送时间合理性（Shipping Speed）4.卖家分项评分是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的（）服务做出评价，是买家对卖家的单向评分。

A.商品描述的准确性（Item as Described）B.沟通质量及回应速度（Communication）C.物品运送时间合理性（Shipping Speed）D.以上全部5.以下选项中哪个适用于鼓励买家提高订单金额和订单数量，提醒买家尽快确认订单？（）A.Thank you for your purchase,I have prepared you some gifts,which will be sent to you along with the goods.Sincerely hope you like it.I will give you a discount,if you like to purchase other products.B.Dear friend,your package has been send out,the tracking NO.is 0000000000 via DHL,please keep an eye on it,hope you love our goods and wish to do more business with you in the future.Good luck!C.Thank you for your patronage,if you confirm the order as soon as possible,I will send some gifts. A good news:Recently there are a lot of activities in our store.If the vakue of goods you buy count to a certain amount,we will give you a satisfied discount.D.Hello,my dear friend.Thank you for your visiting to my store,you can find the products you need from my store.If there is not what you need,you can tell us,and we can help you to find the source,please feel free to buy anything!Thanks again.6.在报价中应注意不要轻易报价和（）讲究报价方式。

期末试卷B一、选择题（每题2分，共40分）1.在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。

_虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。

（A）A.B2B,B2CB.B2C,B2BC.B2B,C2CD.B2C,C2C2.关于发布新产品，以下描述正确的是（）。

（D）A.只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的B.产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个C.产品图片要越大越好D.产品属性要填写完整，专业3.产品的曝光跟什么因素有直接关系？（A）A.产品的排名B.产品标题C.产品的详情页面D.产品图片4.跨境电商参与主体有哪些？（ABCD）A.通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B.跨境电子商务的第三方平台C.物流企业D.支付企业5.跨境电商与传统外贸电商的区别包括O（ABC）A.交易的地域范围不同B.电子商务平台在整个贸易过程中的作用不同C.减少或缩短各种环节以尽量降低中间成本D.物流方式不同6.目前我国跨境电商特点包括O（ABCD）A.多边化、呈网状结构B.直接化、效率高C.小批量、高频度D.数字化、监管难7.跨境电商现有的主要运营模式分为一O(ABCD)A.海外代购模式；8.直发/直运平台模式；C.自营B2C模式；D.导购/返利平台模式；8.一是身在海外的人/商户为有需求的中国消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中的模式。

(A)A.海外代购模式C.自营B2C模式B.直发/直运平台模式D.导购/返利平台模式9.跨境电商B2B服务根据平台盈利方式，可分为一o(AB)A.信息服务平台C.开放平台10.B2C模式包括___ o(CD) B.交易服务平台D.自营平台A.海外买手制C.保税自营+直采B.平台招商D.母婴垂直品类11.目前每个卖家只能在AmaZon上开设家店铺。

(A)A.1B.2C.3D.412.二手货的交易也是一跨境电商平台业务的重要组成部分。

跨境电子商务期末考试A卷（含答案）-跨境电子商务期末考试《跨境电子商务基础》期末考试试卷A一、单选题（每题2分，共30分）1. （）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90札A. B2BB.B2CC.C2CD.C2F2. 速卖通平台买家看到的国际支付宝是（）A. AlipayB?WebMoneyC?EscrowD?Boleto3. 哪种快递方式不涉及按体积计算运费？（）A. EMSB?UPSC.TNTD.DHL4. 以下按跨境电商平台成立的时间先后顺序排列正确的是（）A. 淘宝全球购、蜜芽、苏宁海外购、京东全球购B. 蜜芽、淘宝全球购、苏宁海外购、京东全球购C. 淘宝全球购、蜜芽、京东全球购、苏宁海外购D. 淘宝全球购.京东全球购、蜜芽、苏宁海外购5. 关于店铺优惠券哪些描述是不正确的（）A. 分为领取型和立向发放型B. 可与店铺满立减可以叠加C. 不可与店铺满立减可以叠加D. 活动开始后可告知老买家6. 关于限时限量活动哪些描述是错误的（）A. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存B. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好C. 活动开始时间为美国时间D. 活动开始时间为中国时间7. 关于限时限量活动的设苣，以下哪一项是不建议操作的？（）A. 活动开始后可告知老买家B. 提价后打折C. 设置时间不宜过长，一般一周为宜D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好8. 按照国家外汇管理政策，个人年度结汇额度为（）美元。

A. 2万B.3万C.5万D.6万9. 如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？（）A. 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B. 俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C. 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D. 与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快10. 速卖通入驻需缴纳技术服务费，交易成功之后收取交易额（）的手续费。

A. 10%B.5-8%C.6-8%D.7-8%11. 下列跨境电商岀口物流方式中，备货资金占用较多的是（）。

跨境电子商务测试试题库与答案1、速卖通卖家小李与英国的买家Shepherd就服装发错尺码导致无法穿着的问题达成退款协议，Shepherd同意退货但是却忘记了将需要退货的衣服发出，现在已是申请退款后的第13天，对此订单的处理分析，以下哪种说法是正确的（）A、Shepherd未在7天内填写发货通知，结束退款流程，确认收货延期5天，Shepherd可以再提交最多一次自行申请退款。

B、Shepherd未在7天内填写发货通知，确认收货延期3天，Shepherd已不能再自行申请退款，但可以通过平台客服渠道提交售后申请。

C、Shepherd未在10天内填写发货通知，结束退款流程并交易完成。

D、Shepherd未在5天内填写发货通知，则结束退款流程且Shepherd无法再申请退款。

答案：C2、以下关于中国邮政小包的说法中，哪一项是错误的（）A、中国邮政小包是中国邮政针对2KG以下小件物品推出的空邮产品，旨在为线上卖家们提供便捷的国际小包服务B、中国邮政小包支持上门揽收，物流信息可查询。

C、中国邮政小包在2KG以下产品的运输方面，有绝对的速度与运费优势，但是超过2KG后运费极其高昂，只有高价值、有特殊物流时效要求的卖家才会选用。

D、中国邮政小包可在线申请赔付，按照订单在速卖通实际成交价格赔付，最多不超过300元人民币。

答案：C3、有一部分产品属于可共享发布的类目，关于此类产品说法正确的是（）A、服装服饰、箱包鞋类、珠宝饰品及配件、手表这4个经营大类商品发布权限共享，只要准入任何一个经营大类即可获得另外3个经营大类商品发布的权限。

B、可共享发布类目让买家们搜索时可在多个类目中看到此款产品，由于其拥有更好的展现效果，买家们从非主要类目的产品链接点击进入且交易成功的话，卖家需要向平台缴纳一定比例的佣金。

C、经营大类中共享类目产生的销售额（GMV）由于重复计算，不会被算到卖家当前准入的这个经营大类中。

D、一个店铺可以发布多个属于不同经营大类的产品，但只要其属于可共享发布类目，无需多次缴纳年费。

2023年跨境电商知识理论考试题库及答案一、单选题1.下列关于跨境支付与结算说法错误的是A、跨境支付可能涉及外汇管制政策问题B、跨境支付付款方所支付的币种与收款方要求的币种总是一致C、.两个或两个以上国家或地区之间因国际贸易、国际投资及其他方面发生的国际间债权债务D、跨境支付实现了资金跨国和跨地区转移参考答案：B2.下列有关跨境直邮模式描述正确的是A、大部分的跨境电商平台都采用直邮模式B、直邮模式最大的优点就是可以节省运费C、直邮模式可以给消费者提供多样化的产品D、直邮的产品可以免交关税参考答案：C3.2014年1月，海关总署增列海关监管方式代码为（），适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品。

A、1210B、1220C、9610D、9620参考答案：C4.下列哪种跨境支付方式是俄罗斯最大的第三方支付工具，其服务类似于支付宝。

该系统使客户能够快速，方便的在线支付水电费，手机话费，上网，网上购物采购，银行贷款A、C ASHUB、Q iwiWa11etC、M oneyGramD、P ayoneer参考答案：B5.（）是跨境电商运行和发展的生命线，是跨境电商平台必须守住的底线。

若非如此，跨境电商交易会沦为欺诈盛行之地，成为逃避监管的法外之地，跨境洗钱、网络赌博、隐瞒贪污贿赂等各种犯罪滋生的温床。

A、洗钱和资金的非法流动B、国际收支的申报管理监测C、个人结售汇限制D、交易的真实性参考答案：D6.生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送？A、中国邮政国际小包B、中国邮政国际大包C、e邮宝D、EMS参考答案：D7.下列出口跨境电子商务平台中佣金由买家支付的是A、亚马逊8、eBayC、敦煌网D、速卖通参考答案：C8.以下不是跨境电子商务进口海关监管模式有A、一般贸易进口B、保税进口C、直购进口D、直邮进口参考答案：D9.以下跨境物流方式时效最快的是A、海运B、空运C、邮政小包D、UPS参考答案：D10.在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%的是A、C2CB、B2CC、C2BD、B2B参考答案：D11.请为划线处单词选择最合适的中文解释：Youhavechosenoneofthebest-Se11ingproductsinourstoreA、昂贵的B、最便宜的C、最畅销的D、质量最好的参考答案：C12.2017年中国出口跨境电子商务交易规模为()万亿元A、3.75B、5.5C、6.3D、7.2参考答案：C13.小张想做跨境电子商务，但是他既不是个体工商户也没有注册公司，那么他可以注册以下哪个平台？A、eBayB、亚马逊C、.速卖通D、W ish参考答案：A14.下列有关进口跨境电子商务平台描述错误的是A、洋码头认证买手扫货直播模式是基于C2C进口跨境B、唯品国际是闪购模式平台C、天猫国际属于C2C进口跨境平台D、什么值得买是导购返利类平台参考答案：C15.下列有关国际物流渠道说法正确的是A、e邮宝中国境内的出关能力强B、EMS网络基本覆盖全球，价格非常便宜C、商业快递价格昂贵，但资费稳定D、国际专线物流发货周期缩短，发货速度加快参考答案：A16.下列属于移动电子商务平台的是A、A mazonB、W ishC、1ightInTheBoxD、DHgate参考答案：B17.跨境电子商务主要的交易模式有B2B、B2C、C2C,其中B2C是指A、企业对个人B、企业对企业C、个人对个人D、企业对政府参考答案：A18.以下()是垂直型跨境电子商务平台。

跨境电商专业考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指：A. 国内电商的国际版B. 通过互联网进行的跨国贸易活动C. 只限于B2B的国际贸易D. 只限于B2C的国际贸易答案：B2. 以下哪个不是跨境电商平台的特点？A. 多语言支持B. 支持多种支付方式C. 只支持本国货币交易D. 提供国际物流服务答案：C3. 跨境电商交易中，以下哪项不是常见的风险？A. 汇率风险B. 物流风险C. 信息不对称风险D. 买家信用风险答案：C4. 跨境电商中，以下哪个不是常用的支付方式？A. PayPalB. 信用卡C. 微信支付D. 现金支付答案：D5. 跨境电商中，以下哪个不是常见的物流模式？A. 直邮B. 保税仓C. 集运D. 国内快递答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 跨境电商平台必须遵守所在国家的法律法规。

（对）2. 跨境电商只涉及商品的买卖，不涉及服务的交易。

（错）3. 跨境电商交易中，买家和卖家可以直接进行交易，无需第三方平台。

（错）4. 跨境电商中，商品的退换货政策与国内电商相同。

（错）5. 跨境电商平台通常需要提供多语言服务以适应不同国家的买家。

（对）6. 跨境电商中，卖家可以自行决定商品的定价策略。

（对）7. 跨境电商中，商品的税收政策与国内电商相同。

（错）8. 跨境电商平台通常不提供售后服务。

（错）9. 跨境电商中，买家可以享受到与国内电商相同的购物体验。

（错）10. 跨境电商平台的运营成本通常低于国内电商平台。

（错）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述跨境电商与传统电商的主要区别。

答案：跨境电商与传统电商的主要区别在于交易的地域范围、法律法规的遵循、支付和物流方式、税收政策以及售后服务等方面。

跨境电商涉及跨国交易，需要遵守多个国家的法律法规，支持多种货币支付和国际物流服务，同时税收政策也更为复杂，售后服务通常也更加困难。

2. 跨境电商平台如何降低物流风险？答案：跨境电商平台可以通过与多家国际物流公司合作、提供实时物流跟踪服务、采用保税仓模式以及提供保险服务等方式来降低物流风险。

跨境商务考试题库和答案一、单项选择题1. 跨境电子商务是指通过互联网进行的跨国界商品和服务的交易活动，其主要特点不包括以下哪一项？A. 交易的跨国性B. 交易的即时性C. 交易的匿名性D. 交易的便捷性答案：C2. 跨境电子商务与传统国际贸易相比，其最大的优势是什么？A. 交易成本更低B. 交易速度更快C. 交易范围更广D. 以上都是答案：D3. 在跨境电子商务中，以下哪个因素不会影响消费者的购买决策？A. 商品价格B. 商品质量C. 物流速度D. 国家政策答案：D4. 跨境电子商务中，以下哪个环节不属于供应链管理？A. 供应商管理B. 库存管理C. 客户服务D. 市场调研答案：D5. 跨境电子商务中，以下哪个因素不会影响企业的物流成本？A. 运输方式B. 货物重量C. 目的地距离D. 货币汇率答案：D二、多项选择题1. 跨境电子商务中，以下哪些因素会影响消费者的购买体验？A. 商品描述的准确性B. 支付方式的便捷性C. 物流配送的速度D. 售后服务的质量答案：ABCD2. 跨境电子商务中，企业需要关注哪些方面的法律法规？A. 知识产权保护B. 数据隐私保护C. 消费者权益保护D. 反洗钱法规答案：ABCD3. 跨境电子商务中，以下哪些因素会影响企业的市场竞争力？A. 产品质量B. 品牌影响力C. 价格策略D. 客户服务答案：ABCD三、判断题1. 跨境电子商务的发展完全依赖于互联网技术的进步。

（对/错）答案：错2. 跨境电子商务可以完全消除国际贸易中的地理障碍。

（对/错）答案：错3. 跨境电子商务中的支付问题可以通过第三方支付平台完全解决。

（对/错）答案：错4. 跨境电子商务中的物流问题可以通过国际快递公司完全解决。

（对/错）答案：错5. 跨境电子商务中的售后服务问题可以通过在线客服完全解决。

（对/错）答案：错四、简答题1. 简述跨境电子商务与传统国际贸易的主要区别。

答案：跨境电子商务与传统国际贸易的主要区别在于交易方式、交易速度、交易成本和交易范围。

项目三跨境平台基本操作一、单选题1.速卖通店铺申请时,需求进行（）验证。

A．身份验证B.手机验证C.邮箱验证D.QQ验证2.速卖通正常情况地产品审核需求（）个工作日A.2B.3C.1D.53.速卖通关于橱窗推荐地描述不正确地是（）A.将产品应用到橱窗推荐可以提高产品在搜索结果中地排名B.平台通过卖家等级等活动免费赠送卖家,无须付费C.卖家可以通过提升卖家服务等级获得,等级越高地买家享受地资源奖励越多D.在页面中间地“营销活动”中查看可以使用地橱窗推荐位数量zada平台以下卖点撰写正确地是（）A. Soft MaterialB. Good QualityC. Great Holiday GiftD. Collar: V neck5.以下对于Lazada平台订单管理描述正确地是（）A.客户下单,且Lazada验证付款有效,订单创建成功,订单会显示在“Pending”页面B.如果库存不足,需与时跟客户联系取消订单C.客户签收包裹后,订单状态根据物流信息会立即自动更新到“Delivered”（妥投）页面D.卖家必须在订单创建后24小时内在Pending页面点击“Ready to ship”二,多选题1.速卖通进入发布产品页面有（）A.快速入口B.交易中心C.消息中心D.产品管理2.速卖通在进行类目选择时,以下表述正确地有（）A.女性—潮流—服装—裙装B.运动娱乐—运动服与配件—泳衣C.运动娱乐—水上运动—泳衣D.运动娱乐—足球用品—足球3.速卖通目前可创建地模块包含（）A.自定义模块B.运费模块C.尺码模块D.关联产品模块4.速卖通我地订单页面包含地部分有（）A.特别关注B.等待您操作地订单C.等待买家操作地订单D.已完成订单zada后台包含以下（）部分A. ProductsB. OrdersC. PromotionsD. ReportsE. Settings三,简答题1.新增地产品组未在店铺首页展示地原因是什么？zada店铺申请需求提供地资料有哪些？四,论述题1.合理地产品分组排序可以将店铺中地产品用最合理,最能吸引买家购买地方式展现。

跨境电商考试试卷和答案**跨境电商考试试卷**一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的国际贸易活动，以下哪个不是跨境电商的特点？A. 交易成本低B. 交易效率高C. 交易范围广D. 交易过程复杂2. 在跨境电商中，以下哪个不是常见的支付方式？A. PayPalB. 信用卡C. 银行转账D. 现金支付3. 跨境电商中，以下哪个不是物流配送的主要方式？A. 国际快递B. 邮政小包C. 空运D. 陆运4. 跨境电商平台中，以下哪个不是知名的跨境电商平台？A. AmazonB. eBayC. TaobaoD. Alibaba5. 跨境电商中，以下哪个不是影响消费者购买决策的因素？A. 产品价格B. 产品质量C. 产品品牌D. 产品颜色6. 跨境电商中，以下哪个不是常见的税务问题？A. 增值税B. 关税C. 消费税D. 个人所得税7. 跨境电商中，以下哪个不是常见的风险？A. 汇率风险B. 物流风险C. 市场风险D. 技术风险8. 跨境电商中，以下哪个不是常见的营销策略？A. 社交媒体营销B. 搜索引擎优化C. 电子邮件营销D. 传统广告9. 跨境电商中，以下哪个不是客户服务的重要组成部分？A. 售前咨询B. 售后服务C. 客户反馈D. 产品展示10. 跨境电商中，以下哪个不是产品描述的重要内容？A. 产品规格B. 产品价格C. 产品图片D. 产品使用说明二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 跨境电商中，以下哪些因素会影响物流成本？A. 运输方式B. 货物重量C. 目的地距离D. 货物体积12. 跨境电商中，以下哪些是常见的支付平台？A. StripeB. PayoneerC. AlipayD. Western Union13. 跨境电商中，以下哪些是影响产品定价的因素？A. 成本B. 市场竞争C. 品牌定位D. 消费者偏好14. 跨境电商中，以下哪些是常见的法律法规问题？A. 知识产权保护B. 数据保护C. 消费者权益保护D. 反垄断法15. 跨境电商中，以下哪些是提高客户满意度的策略？A. 提供高质量的产品B. 提供快速的物流服务C. 提供优质的客户服务D. 提供个性化的营销信息三、判断题（每题1分，共10分）16. 跨境电商只需要关注目标市场的法律法规，不需要考虑本国的法律法规。

跨境电商理论知识考试试题1、一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商,不仅包含B2B,还包括B2C部分,不仅包括跨境电商B2B 中通过跨境交易平台实现线上成交的部分,还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

（）[单选题] *A.对*B错3跨境电商交易环节复杂(生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者),涉及中间商众多。

（）A对*B错4和传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。

ABCDE [单选题] * A多边化*B小批量C高频度D透明化E数字化5跨境电商缩短了对外贸易的中间环节,提升了进出口贸易的效率,为小微企业提供了新的机会。

（）[单选题] *A对*B错6为什么要做跨境电商?ABCDE [单选题] *A有利于传统外贸企业转型升级*B缩短了对外贸易的中间环节C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级E有利于中国制造应对全球贸易新格局7 阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。

对[单选题] * A对*B错8【多选题】跨境电商参与主体有哪些?（）*A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人*B跨境电子商务的第三方平台*C物流企业*D支付企业*9【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。

（）[单选题] *A对B错*10【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责?（）[单选题] *A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证*D生产安排与跟单管理11【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质?（）*A了解海外客户网络购物的消费理念和文化*B了解相关国家知识产权和法律知识*C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则*D具备“当地化/本地化”思维*12【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。

（）[单选题] *A对*B错13【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。

（）[单选题] *A对B错*14【多选题】跨境电商呈现以下发展趋势（）*A 产业生态更为完善,各环节协同发展*B产品品类和销售市场更加多元化*C B2C占比提升,B2B和B2C协同发展*D移动端成为跨境电商发展的重要推动力*15【判断题】跨境电商人除了需要一个灵活的头脑,还需要强大的内心去承担未知的风险。

大学跨境电子商务考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 跨境电子商务中，以下哪个选项不属于支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 货到付款答案：D2. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是物流方式？A. 国际快递B. 空运C. 海运D. 虚拟物流答案：D3. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是清关的必要文件？A. 发票B. 装箱单C. 合同D. 报关单答案：C4. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是影响消费者购买决策的因素？A. 价格B. 品牌C. 个人兴趣D. 国家政策答案：D5. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是风险管理的措施？A. 信用保险B. 合同管理C. 价格竞争D. 风险分散答案：C6. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是市场调研的内容？A. 目标市场分析B. 竞争对手分析C. 产品定位D. 生产成本分析答案：D7. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是客户服务的组成部分？A. 售前咨询B. 售后服务C. 客户反馈D. 产品制造答案：D8. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是影响汇率变动的因素？A. 国际贸易B. 政治因素C. 经济政策D. 消费者信心答案：D9. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是社交媒体营销的优势？A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 即时互动D. 信息封闭答案：D10. 跨境电子商务中，以下哪个选项不是数据分析的目的？A. 优化营销策略B. 提高转化率C. 降低成本D. 增加员工数量答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 跨境电子商务中，以下哪些选项是影响物流成本的因素？A. 运输距离B. 货物重量C. 货物体积D. 目的地关税答案：ABCD12. 跨境电子商务中，以下哪些选项是提高客户满意度的策略？A. 提供高质量的产品B. 快速响应客户问题C. 定期发送促销信息D. 提供个性化服务答案：ABD13. 跨境电子商务中，以下哪些选项是影响消费者信任的因素？A. 网站设计B. 客户评价C. 价格低廉D. 品牌知名度答案：ABD14. 跨境电子商务中，以下哪些选项是提高网站流量的方法？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体推广C. 广告投放D. 减少网站内容答案：ABC15. 跨境电子商务中，以下哪些选项是法律法规遵守的内容？A. 知识产权保护B. 数据隐私保护C. 消费者权益保护D. 产品价格控制答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）16. 跨境电子商务中，所有商品都可以自由进出口。

跨境电子商务考试试题及答案您的姓名： [填空题] *_________________________________一、单项选择题。

（共30题，每题1分，共30分）1.从中国出发的邮政小包到（）一般需要7-15天。

[单选题] *A. 美国(正确答案)B. 南非C. 巴西D. 俄罗斯2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用（）进行跨境结算。

[单选题] *A. 电汇B. 西联汇款C. PayPal(正确答案)D. Visa3. 分属不同关境的交易主体，通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为（）。

[单选题] *A. 电子商务B. 农村电商C. 跨境电子商务(正确答案)D. 国际贸易4.（）就是以历史价格为基础，根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。

[单选题] *A. 成本差异化定价策略B. 市场差异化定价策略(正确答案)C. 数量差异化定价策略D. 顾客承受能力定价策略5.在B2C跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（）。

[单选题] *A. 综合型B2CB. 垂直型B2C(正确答案)C. 第三方交易平台型B3C网站D. 传统零售商网络销售型B2C6. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是（）。

[单选题] *A. 跨境B2BB. 跨境B2C(正确答案)C. 国内B2BD. 国内B2C7.个人与个人之间的电子商务是（）。

[单选题] *A. O2OB. B2BC. B2CD. C2C(正确答案)8.在海外市场中，巴西消费者则更热衷于购买（）。

[单选题] *A. 电脑硬件(正确答案)B. 服装C. 机票D. 家庭电子产品9.域名实质上是一种（）。

A.企业名称 [单选题] *B. 企业标识C. 虚拟地址D. 网上商标(正确答案)10.在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（ A）指定的银行办理转账付款手续。