招商部招商运营方案设计

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招商部招商运营方案

招商部招商运营方案

一、背景

近年来国家对农业产销政策扶植越来越大,农业型企业越来越

多。农产品已经从传统的走街串巷、农贸市场、商超等销售渠道,转变成为各类社区型生鲜超市。但细细发掘很多社区门店依旧无法摆脱农贸市场型贩卖的影子,依旧是脏乱差,并且产品毫无特点,其品质无法保证,人员素质也参差不齐。展望其他行业;化妆品,母婴,便利店,餐饮等都在开展加盟连锁,以标准化的店面,人员培训,规模化的集体采购,品牌化的公司运营,飞速的市场扩张,形成了铁锁横江的强大产夜集群。而农产品市场依旧停留在产品的参差不齐,门店(个体)的单打独斗。远远的落后于其他行业。

二、运营板块

1 )市场调研

2.1.1 社区调研:走访各大高端小区,了解小区生鲜超市产品结构、品类。了解其经营优势、劣势,统计数据进行分析。

2.1.2 网络调研:通过各大社交平台(社区业主微信群、微博、

门户网站论坛等)建立讨论话题、投票话题等。

2.1.3 时间进度与需要支持:用2周时间走访与完成调研报告,网

络板块进行长期网络话题讨论,形成网络风潮,需要网络技术部门的长期配合与数据统计支持。

总部运营标准化

2.2.1运营标准化:建立运营管理手册,培训手册,督导手册。 222连锁扩张标准化:建立品牌形象店,形成开店手册以及拓 展手册。 2.2.3 产品供应标准化:建立总部物资管理手册,总部工程手册。 2.2.4

支持体系标准化:建立行政管理手册,财务手册,客服中 心

标准语序。

门店运营标准化

__________ W

_________ *

X

商品进销存管理 人员管理标准

环境管理标准化

r __________

门店管理手册

2

)标准化建设

支持体系

运营

行政人力资源管理

225门店运营标准化建设:制定门店管理手册,包含商品进销存管理、人员职能分配与限定、门店坏境卫生标准化管理、商品陈列与重点品类摆放标准、突发事件的处理意见与权限、各种奖惩制度。

三、招商板块

3.1市场前景分析

生活在繁忙都市中的都市人,因工作的忙碌、生活品质的提升,也越来越厌倦了传统的菜市场,而这些菜市场也无法摆脱脏、舌L、差。在这个环境下,涌现出一批人,进驻社区将传统菜市场以超市的形式搬入了都市人的身边,为人们提供了便捷的购物平台。

可这些人却面临着一个残酷的现实,第一,门面租金压力,许多社区生鲜店还在依靠着政府的补助勉强维持着生计。第二,人员工资的压力。第三,进货渠道的不稳定因素。第四,人们对食品安全问题的认知度越来越高。综以上四点,社区型生鲜超市目前也面临着瓶颈。

展望其他行业:化妆品行业,以加盟连锁模式,一批企业成功的形成了稳固的品牌力,如:丝芙兰,娇兰佳人,屈臣氏等等。母婴行业,本土的咿呀、贝贝熊,妈仔谷,子母孕婴等,这些企业以强大的品牌效应,赢得了一大批高端消费人群的青睐,集中化的采供供应链,使企业得到了丰厚的利润,也很好的把控了产品的品质。餐饮行业,康缘集团,将传统的包子店,以规模化的加盟连锁,形成了独有的包点风格,摆脱了传统包点行业的杂乱情况,也从源头上把控了产品的品质。让消费者更加放心的购买。

农产品市场已经在慢慢的改变,从传统的菜市场集中贩卖,转入

到社区生鲜门店,下一步就会有门店间的“抱团取暖”,集中化采购, 最后形成连锁加盟型生鲜企业。

3.2 建立招商手册以及加盟手册

3.3 招商团队建设

岗位职责:

招商经理1人:

1)负责招商加盟的全局把控和部署。

2 )负责制定各阶段的工作计划,布置和安排部门的各项工作。

3 )负责开展部门员工的培训,指导和帮助部门员工的工作,不断强化和提高员工的职业素养。

4)负责考核部门员工,设立相应的奖惩制度,调动员工的工作积极性,增强部门的团队凝聚力,提拔尖子作为储备管理人员。

5)负责协调本部门与其他部门的关系。

6)完成好总经理交代的其他任务。

招商专员:

1)按照公司流程及工作制度完成日常招商工作。

2)积极开展市场调查及分析工作,为上级提供一手的商业信息。

3)掌握市场动态,积极适时的开辟新客户,拓宽渠道收集客户信息,建立详实的客户档案。

4)积极跟进有希望成交的客户。

5)定期拜访客户,并记录拜访情况,完成好上级交代的其他工作。

市场督导:

1 )负责直营店、加盟店面导购员培训。

2 )负责直营店、加盟店面的陈列、价格、库存、人员调整的标准化管理

3 )负责促销活动的组织与执行。

4 )收集市场情报,及时准确的反馈。

5 )对加盟店的选址做出指导,完成上级交代的其他工作。

团购特渠专员

1 )高效的完成公司下达的任务指标。

2 )积极的收集客户信息,跟进客户。

3 )收集客户需求进行上报,在不违背公司原则的情况下满足客户的需求。

4 )做好客情维护,完成上级交代的其他工作。

3.4 招商目标的确立

1 )目标区域:高档的住宅社区群。

2 )目标人群:具有合法资质且有一定资金实力的商家、经营业主;

自己有物业或者可租赁场地者;有意投身于生鲜零售事业中,有创业精神者。

3.5 招商方式及渠道

1 )目标拜访:业务人员直接拜访目标人群,面对面沟通招商信息。

2 )会议营销:潜在客户达到一定程度,区域比较分散的情况下,举行招商会。

3 )展会招商:参加目标城市的农业展会,通过展会对项目情况集中的展示来吸引投资者目光。

4 )媒体广告:通过各种媒体传播招商信息,获取意向客户,进一步的接洽引导客户。

3.6招商加盟的流程

3.7 连锁经营的模式

1 )直营店:公司的形象样板店,通过直营店形成公司的加盟手册以及宣传手册。

2 )合作店:可提供场地,场地位置优秀,但资金不足的加盟商。公