市场营销中心组织机构、职能定位、主要职责

第一章营销中心职能及组织架构营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门，本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。

1、营销中心业务职能1）市场研究：通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。

提交结果：《市场调研分析报告》，《项目投资可行性研究报告》，《项目调查表》，《客户调查问卷》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析-城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析-主要行业产业特征、经济指标分析-市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析☆客户群调研分析-客户群调查：需求、偏好、特征、分布-客户群分析：主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等☆项目竞争力分析-本项目条件分析：背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素-区域内主要竞争对手分析-本项目竞争力分析：优势分析、劣势分析-市场机会点分析-困难点分析及解决建议☆项目投资可行性研究分析-前期成本、净现值-项目综合成本、开发利润率及收益率-现金流量-投资回收期-敏感度分析2）产品研究：根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析，对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究（包含：不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究），对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。

提交结果：《项目定位建议书》，《建筑规划设计任务书》中项目规划设计要求及建筑设计要求部分，《项目物业管理建议书》。

市场营销中心职能和组织市场营销中心是一个组织或部门，负责制定和实施市场营销策略，以推动企业产品或服务的销售和品牌的宣传。

市场营销中心拥有多种职能和责任，其核心目标是吸引潜在客户、促进销售和提高市场份额。

下面是市场营销中心的一些常见职能和组织结构。

1. 市场调研和分析：市场营销中心负责进行市场调研，收集和分析关于消费者、竞争对手和市场趋势的数据。

这些调研数据将用于制定有效的市场营销策略，以满足消费者需求并获得竞争优势。

2. 客户关系管理：市场营销中心与消费者建立和维护良好的关系，以提高客户满意度和忠诚度。

通过使用客户关系管理系统，市场营销中心可以跟进并管理与客户的互动，提供个性化的服务和解决方案，进一步增加销售和收入。

3. 产品定位和市场推广：市场营销中心负责确定产品的独特卖点和目标市场，并制定相应的推广策略。

这包括制作市场营销材料、广告宣传、社交媒体推广、参展和举办促销活动等，以提高品牌知名度并吸引潜在客户。

4. 销售支持和培训：市场营销中心为销售团队提供支持，帮助他们更好地销售产品或服务。

这包括提供市场营销工具和资料、培训销售人员、制定销售策略和目标，以及监控销售绩效等。

5. 市场营销绩效分析：市场营销中心负责跟踪和评估各项市场营销活动的绩效，以确保它们的有效性和回报率。

定期进行市场营销绩效分析可以帮助优化和调整策略，提高市场营销的效果和效率。

市场营销中心的组织结构通常包括市场营销经理或总监、市场分析师、市场推广专员、销售支持人员等。

这些不同的职能团队密切合作，共同实施市场营销策略，以达成销售和市场份额的目标。

总的来说，市场营销中心在市场营销中扮演着重要的角色，其职能和组织结构的合理设计和高效运作对于企业的成功至关重要。

通过市场调研、客户关系管理、推广活动、销售支持和绩效分析等职能的协同配合，市场营销中心能够为企业提供全面、持续的市场支持，推动企业实现长期发展。

市场营销中心在如今竞争激烈的商业环境中扮演着关键的角色。

综合素质提升作业1班别：学号：姓名：在本组中角色：总分：营销中心组织架构及岗位职责（打造100万年薪营销总监）（作业要求：请用A4纸打印出后用笔书写。

紫色字体部分为作业要完善部分，红色部分为依据自己组别考虑要更改部分,并请精炼文中老师对你们说话，将此篇更改为适用营销中心组织架构及岗位职责。

激励和同学老师多讨论、多思索后成文。

）在一个具体企业中，营销总监必需要了解企业以下方面内容：√企业是谁？（组别）√往哪里去？（计划任务）√怎么去？（采取什么样方法来完成计划）下面请具体叙述。

一、营销中心组织架构（1分）通常来说，一个在运行中企业全部有自己营销组织，你能够在原有基础上提出改善提议。

假如是一个新成立企业，营销组织建设就由你来全方面负责设计。

作为营销总监，首先要明确营销中心组织架构及各个部门职能及岗位职能，才能清楚地进行工作。

下面以服装企业营销中心为例介绍一下营销中心结构。

营销中心下设市场部、销售部、商品部、办事处多个部门，下面还会设置不一样功效型部门。

图1是营销中心组织结构设置一个参考模式，请各组依据需要进行增减。

1、组织架构图1--营销中心组织架构2、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设6个不一样岗位，具体为：部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。

1）部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。

2）岗位经理设广告经理、信息经理、用户经理、拓展经理。

3）主任设用户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。

4）助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。

5）店长有销售部分管零售店店长和各办事处所设店铺店长。

6）店员包含店内各级人员。

3、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监1人，其下面划分为四部分。

（1）市场部：设市场部经理1人（兼），下辖广告企划经理（兼）、电脑信息经理、信息助理、培训主任（兼）、平面设计主管（兼）各1人。

（2）销售部：设销售部经理及副经理各1人，直接管理属下零售主任1人、拓展经理1人及拓展主任若干人、用户经理1人、用户主任1人、销售助理1人；在零售主任之下设店长、店员若干人。

市场营销中心职能定位、主要职责机构名称市场营销中心（简称：营销中心）机构编码39012000职能定位：根据公司发展战略目标和质量管理体系要求，负责区域、行业的销售组织和销售网络建设，达成巩固和不断扩大营销业绩产出的根据地；负责持续开拓新市场、开发新客户，提供新产品达成持续增加公司收入机会；负责提升公司市场知名度和占有率，达成产品型和运营型相结合的营销模式。

是公司的第一利润中心。

主要职责：市场与产品策划业务（1）公司《市场营销管理制度》、《市场营销作业手册》制定并贯彻执行；（2）为公司董事会、总经理提供市场策划业务发展战略规划建议方案和定期信息报告；（3）公司目标市场、目标客户、目标产品、目标对手、目标营销指标“5目标”的制定与报批；（4）公司与“5目标”对应的组织、人员等配套资源落实，保证“5目标”实现；（5）公司与“5目标”对应的政府、行业、运营商关系资源建立和维护，增加基础强度；（6）公司与“5目标”对应的市场推广、产品推荐策划和运作，增加支持力度；（7）公司营销业绩产出根据地组织、样板客户的建立、巩固、维护和影响力扩大；（8）提供市场资源、SWOT分析、画册、VCD、产品演示箱、营销方案、典型案例等销售工具保障；（9）公司市场与产品策划档案及营销各类资产使用维护、保全管理、分析报告。

销售管理业务（1）公司《销售管理制度》、《项目型销售作业手册》、《渠道型销售作业手册》制定并贯彻执行；（2）为公司董事会、总经理提供销售业务发展战略规划建议方案和定期信息报告；（3）公司各级销售组织、网络、KPI责任人落实，尤其是重点根据地的落实；（4）公司各级销售组织KPI指标、目标值和考核标准的建立、报批、下达；（5）公司各级销售组织KPI责任人上岗培训、考核执行和报告；（6）公司各级销售组织KPI责任人的重大、紧急业务支持，监督指导；（7）公司各级销售组织KPI责任人指标达成进度、质量、成本结果报告并有效解决现场问题；（8）公司各级销售组织销售经验交流分享平台的建立、推广和正常运营；（9）公司销售人员资源调配，集中兵力打歼灭战；（10）公司项目立项、投标、报价、技术支持、费用审批、回款等销售业务办理；（11）公司客户、项目档案及营销各类资产使用、维护、保全管理、分析报告。

资料范本本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载市场营销中心职能和组织地点：__________________时间：__________________说明：本资料适用于约定双方经过谈判，协商而共同承认，共同遵守的责任与义务，仅供参考，文档可直接下载或修改，不需要的部分可直接删除，使用时请详细阅读内容市场营销中心职能和组织一、市场营销中心职能市场营销中心工作由市场营销总监全面领导，下设营销部、销售部、商品部和质检部，全面负责茶百科的营销推广、产品管理、质量监督等与产品销售和品质有关的工作。

主要职能如下：1．营销中心组织结构建设。

主要包括营销组织建立、营销人员队伍建设、营销人员销售技巧与产品知识培训、营销人员激励与考核管理、营销管理制度与工作规范的建立等。

2．营销计划管理。

主要包括年度/月度营销计划、营销费用预算的制定与实施以及市场推广方案、销售策略的制定管理。

3．销售管理。

指对销售活动的具体执行进行管理，主要包括销售合同的签订、履行与归档管理，销售费用预算与控制，联盟商和个人VIP卡推广管理，销售回款管理，销售提成管理等。

4．客户服务管理。

客户服务管理主要包括客户服务政策的制定，客户日常来访、来电、来函的接待，协助销售人员制作订单、跑单，客户信息管理及售后服务管理等。

5．区域管理。

主要包括制定营销推广区域组织管理目标与策略，构建合理的区域组织并对区域组织进行管理，保障区域销售任务的完成。

二、市场营销中心组织结构茶百科市场营销中心总监助理产品主管产品部招商主管质检部质检主管营销部商品部销售部销售一部销售三部联盟商卡主管个人会员主管团购销售主管销售四部销售二部预付费卡主管客户部客户主管策划推广部策划推广主管市场营销中心组织结构三、市场营销中心责权= 1 \* GB4 ㈠市场营销中心职责商品部职责商品部的主要职责是根据营销中心的营销目标和策略，全面负责营销中心的年度销售的产品引入支持工作，同时完成在产品招商、销售过程中所涉及的产品形象和市场占有率职责1:负责制定市场营销中心产品规划框架，做好产品规划工作职责2:结合市场营销中心目标任务的实际情况，建立健全产品管理部的组织结构设计工作职责3:编制产品标准，做好审查与变更的相关工作，监督产品标准的执行情况职责4:编制月度、季度、年度产品管理工作计划职责5:分析产品市场需求，做出新产品招商开发和升级决策以及产品引入过程中对厂商营销的渗透和信息收集职责6:负责产品开发的前期市场调研，收集产品市场信息及资料的研究工作职责7:负责组织协调产品的引入和产品上线前的工作职责8:负责产品品牌的管理及维护工作职责9: 其他相关职责2．营销部职责营销部的职能主要是制定营销战略及营销策略，并为销售部开展销售活动提供一切可能的支持，其核心工作是解决销售推广方向。

营销中心各部门职责及岗位分析营销中心是企业内部负责市场营销工作的核心机构，其各部门分工协作，实现企业的营销目标。

本文将分析营销中心各部门的职责及岗位分析，以期帮助企业建立健全的营销组织架构，提高市场营销核心竞争力。

一、营销策划部门营销策划部门是营销中心的核心部门，其职责是制定和推广产品的营销策略，规划市场开发计划，提高产品销售量和市场占有率。

营销策划部门的职责包括以下几个方面：1、市场分析和研究：营销策划部门负责企业市场研究和分析，了解产品市场定位和竞争对手情况，分析市场潜力和发展趋势，为企业制定营销策略提供数据和依据。

2、企业品牌和形象推广：营销策划部门负责制定企业品牌和形象推广，并对品牌推广效果进行评估。

3、产品促销方案的制定：营销策划部门负责对产品进行宣传推广和销售促进，制定差异化的产品促销方案和策略，提高产品销售量和市场占有率。

4、市场营销计划的制定：营销策划部门负责制定市场营销计划，包括市场营销的目标、计划的执行时间、推广方式和投资预算等，以确保企业实现盈利和增长。

营销策划部门的主要岗位包括营销策划经理、市场调研员、市场营销专员和营销活动策划人员等。

二、销售管理部门销售管理部门是企业营销中心的重要组成部分，其职责是管理和监督销售团队，维护销售渠道，提升客户满意度。

销售管理部门的职责包括以下几个方面：1、销售目标和预算的制定：销售管理部门负责制定销售目标和预算，全面管理销售业绩和销售渠道。

2、销售渠道的维护和拓展：销售管理部门负责维护现有销售渠道，并开发新的销售渠道和市场机会，保证销售渠道的畅通和有效。

3、销售分析和预测：销售管理部门负责对销售数据进行分析和预测，了解销售趋势和市场变化，调整销售策略和方案。

4、团队管理和培训：销售管理部门负责招聘和管理销售团队，培训销售人员的销售技能和沟通能力，提高销售质量和客户满意度。

销售管理部门的主要岗位包括销售经理、销售团队负责人、销售代表和客户管理人员等。

1．负责集团公司各项目的产品策划、推广、销售及相关对外业务管理工作；2．集团公司及项目的品牌建设与管理工作的责任部门；3. 集团公司网站、 商业项目网站、 会刊的建设和管理工作及对外媒体协调的责任部 门；4．市场研究、项目论证、市场定位、产品定位及营销策划、推广工作组织的责任部 门；5．各项目卖场、样板房的策划包装(装修)及装修管理工作的责任部门；6．产品销售和客户资源管理、客户服务及相关对外工作的责任部门 ;7．项目销售报表、营销总结分析等资料提供的责任部门；8．参预集团公司经营管理计划的制订与落实；9．集团公司领导交办的其他工作。

营销中心总经理商业运营部经理策划部主管置业顾问销售内勤平面设计师 执行专员客服部经理 策划部经理 客服部主管 招商专员销售经理销售主管客服专员 策划师1.负责销售部和销售案场的日常管理工作；2。

参预新建项目的前期规划及其相关工作;3。

负责销售部管理制度的制定、审查及实施情况;4。

销讲资料、答客问、各类统一说辞的编写；5。

负责项目各类讲解演练及考核；6。

参预讨论项目营销推广策略；7。

负责制定项目销售计划；8.组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息；9.负责置业顾问的培训及考核工作；10。

负责处理案场的突发事件；11.完成上级领导安排的其他工作。

1。

辅助销售经理做好销售案场的管理工作；2.配合销售经理完成项目销讲资料；3.配合销售经理做好培训工作;4.带领置业顾问进行市场调研，编写调研报告；5.对置业顾问日常工作进行监督，严格执行各项管理制度；6。

配合案场销售经理做好房源控制，以利于房源有计划的顺利去化；7。

晨、晚会议的组织与召开；8。

协助销售经理对客户投诉的接待和处理;9.完成上级领导安排的其他工作。

1.案场日常后勤事务的管理 ;2.采集项目的各类重要文件、资料并建立档案；3。

完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报；4.物资的申领、保管，并做好物资台帐；5.来电、来访的汇总归档；6.考勤的监督；7。

市场营销中心岗位职责（通用3篇）市场营销中心篇1市场拓展部部长：市场拓展部部长在销售总监领导下开展工作，其工作绩效对销售总监负责，向销售总监汇报工作。

岗位职责：1. 负责收集整理市场营销资料及市场相关信息，为公司的营销工作提供正确、真实、有效、及时的市场信息;2. 负责拟定公司长期计划与年度销售目标，销售政策及销售计划;3. 根据公司的发展和市场的需求，针对目标市场做出猜测及具体的，拟定具体的开发计划;4. 负责收集所需药品广告，包装等方面的资料，协助相关部分做好公司产品的包装，宣传等品牌建设工作;5. 组织制定本部分内部各项工作制度，并监视实施及为相关职员提供系统的技能技巧培训;6. 在商务治理部，客户服务部及其它相关部分协助下实施招商计划和商务活动;7. 负责编制本部分销售用度预算并监视、控制实施，公道控制销售本钱;8. 根据业务需求，不定期对市场进行调研;9. 完成公司其它临时性工作市场营销中心岗位职责篇2销售总监：销售总监在团体总裁领导下开展工作，其工作绩效对团体公司总裁负责，向团体公司总裁汇报工作。

岗位职责：1. 组织拟定销售治理的各种和销售系统内部的机构设置和职员编制;2. 全面负责团体公司销售系统下设各部分的工作开展与推进;3. 负责团体公司销售系统下设各部分的整合、协调、绩效核查;4. 负责销售系统与团体公司其他部分的协调、协作;5. 根据公司的生产和销售的现实需要及市场调研的反馈信息，指导制定公道、可行的市场拓展规划;6. 负责编制公司的年度销售计划和中、长期销售发展规划;7. 指导和协调下设部分实施年度销售计划和中、长期销售发展规划;8. 根据销售发展需要，组织系统内部的专业知识培训和实务技能培训;9. 负责团体公司宏观分销网络的维护及重点经销客户的培育和培养;10. 指导协助和督促市场拓展部实施市场拓展计划，推进团体公司分销网络建设工作;11. 指导建立有效的分销网络体系和销售服务体系;12. 负责组织和协调下设各部分，保证销售业务的正常、健康开展;13. 负责各产品销售政策的制定并监视控制实施，确保公司边际利润的实现;14. 指导编制销售用度预算并监视、控制实施，从宏观上控制销售本钱;15. 负责销售系统职员的招聘、任免、提拔和辞退;16. 不定期巡查市场，指导业务工作开展。

市场营销部门职能及组织架构前言市场营销部门是企业中非常重要的部门之一，其职能范围涉及市场调研、产品推广、营销活动策划和执行、促销方案制定、品牌推广等多个方面，可谓是企业开拓市场的主力部队。

职能市场营销部门主要负责以下几方面的工作：市场调研市场营销工作的第一步就是要了解市场情况，了解市场上的竞争对手、产品竞争力、顾客需求等各种因素。

其中市场调研是获取这些信息的主要方式之一，市场营销人员需要通过各种方法对市场进行深入的研究和分析，从而为企业的战略规划提供参考依据。

产品推广市场营销部门还需要制定和实施产品推广、促销方案，以吸引潜在客户，提高销售量。

产品推广的方式和手段多种多样，包括传统媒体广告、互联网广告、市场活动等，市场营销部门需要根据企业的具体情况和市场的需求来选择最合适的营销策略。

品牌推广品牌推广是市场营销的一个重要方面，市场营销部门需要通过品牌推广提高企业在市场上的知名度、形象和信誉度。

品牌推广的方式包括在媒体上进行品牌宣传、参加各种展会和活动、通过其他渠道进行品牌推广等。

组织架构市场营销部门的组织架构因企业而异，但一般包含以下几个职位：市场总监市场总监是市场营销部门的负责人，负责制定和实施市场营销策略，监督各项市场推广活动。

品牌经理品牌经理负责制定和实施品牌推广策略，提高企业品牌的知名度、形象和信誉度。

产品经理产品经理负责产品的研发、推广和销售活动的协调，并负责与企业其他部门的联系沟通。

市场营销专员市场营销专员负责市场调研、促销方案制定、市场推广等工作，协助各位经理完成日常工作。

结论市场营销部门是企业中不可或缺的部门，通过深入市场的调研、制定有效的市场营销策略和方案、实现品牌和产品的推广，帮助企业开拓市场、提高销售量和市场占有率。

营销中心的组织架构与工作职能营销中心是企业营销工作的核心部门，负责制定营销策略、推动销售、开拓市场等重要工作。

本文将就营销中心的组织架构和工作职能进行详细阐述。

一、组织架构1.营销策划部门：负责制定公司的营销策略和计划，包括目标市场的选择、销售渠道的确定、产品定价等，以达到企业销售目标。

该部门需要有市场调研、竞争分析、销售预测等专业人才。

2.市场推广部门：负责企业品牌推广、广告投放、促销活动等工作，以提升产品或服务的知名度和市场份额。

该部门需要有广告、公关、市场营销等方面的专业人员。

3.销售部门：负责与客户进行销售洽谈、签订合同，并完成订单。

该部门需要有销售技巧、谈判能力强的销售人员，以及销售支持人员负责售前、售后服务。

4.客户关系管理部门：负责与客户的沟通与维护，建立客户数据库，了解客户需求，提供个性化服务，以提升客户满意度和忠诚度。

该部门需要有良好的沟通与谈判技巧，以及客户关系管理软件的运用。

5.市场数据分析部门：负责收集和分析市场数据，包括竞争对手动态、市场需求变化等，为营销策略的制定提供依据。

该部门需要有深入了解市场、熟悉数据统计分析的专业人员。

6.售后服务部门：负责产品保修、技术支持、投诉处理等工作，以提升客户满意度和品牌形象。

该部门需要有良好的客户服务意识，以及专业的技术人员。

二、工作职能1.制定营销策略：根据市场调研的结果和公司的竞争优势，制定相应的营销策略和计划，包括目标市场的选择、产品定位、销售渠道的确定等。

2.市场推广和品牌建设：负责公司品牌推广，包括广告投放、促销活动、公关活动等，提升产品或服务的知名度和市场份额。

3.销售和业绩管理：负责实施销售活动，与客户进行销售洽谈，完成订单，并设定销售目标和业绩考核标准，进行销售绩效评估和管理。

4.客户关系管理：负责与客户的沟通与维护，建立客户数据库，了解客户需求，提供个性化服务，增加客户满意度和忠诚度。

5.市场数据分析和研究：收集和分析市场数据，监测竞争对手的动态，了解市场需求的变化，为营销策略的制定提供依据。