某小区门卫管理制度范本
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小区门卫管理规定范文
尊敬的业主和小区门卫:
为了维护小区的安全和良好秩序,保障业主们的生活质量,特制定以下小区门卫管理规定,请大家共同遵守并配合执行:
一、进出小区的登记管理
1. 业主、租户、访客入住小区前需向门卫进行登记,并提供有效身份证明。
2. 出入小区的车辆需在物业前台登记,并领取临时停车证。
3. 门卫保留对可疑人员进行身份核实或拒绝其进入小区的权利。
二、维护小区安全
1. 门卫需全天候值守,确保小区入口、出口畅通,并对可疑人员、车辆进行巡视和盘查。
2. 门卫需熟悉小区内的消防设施和应急逃生通道,及时掌握火警、事故等情况并报警处理。
3. 如发现小区内的安全隐患,门卫应立即上报物业并采取必要的紧急措施。
三、维护小区秩序
1. 门卫要对小区内的噪音、乱丢垃圾、乱停乱放等违规行为进行劝阻和制止。
2. 对于小区内未经许可而进行的商业宣传、销售等行为,门卫应及时制止并上报物业。
3. 门卫要保持礼貌和友好的态度,对居民提出的问题和需要提供的帮助,积极协助解决。
四、门卫自身素质和业务培训
1. 门卫要遵守职业道德,保密业主信息,维护业主和小区的利益。
2. 门卫要定期参加小区安全、消防、急救等方面的业务培训,提高自己的专业水平。
3. 门卫要保持身体健康,定期体检,并保持良好的仪容仪表。
以上是本小区门卫管理的规定,请大家共同配合遵守。
如有违反上述规定的行为,将受到相应的处罚。
感谢大家的支持和合作!
小区门卫管理部门。
门卫制度及目标责任书范文门卫制度目标责任书是指规范门卫工作和明确门卫人员职责的文件。
以下是一个门卫制度目标责任书范本,供您参考:门卫制度目标责任书第一章总则第一条为了加强门卫管理,维护单位安全稳定秩序,提高门卫工作质量和效益,特定立本《门卫制度目标责任书》。
第二条本制度适用于本单位范围内的门卫工作。
第三条本制度执行门卫管理工作,主要职责是维护单位安全工作,做好门卫勤务,为单位正常运转提供保障。
第四条本单位门卫处负责门卫工作的具体组织实施,门卫员要服从管理,服从指挥。
第二章门卫目标第五条本单位的门卫目标是:(一)保障单位内部安全和秩序,防止未经批准的人员进入单位。
(二)做好来访人员和物品的登记工作,确保单位安全工作的顺利进行。
(三)协助维护单位周边的治安秩序。
第六条为了实现上述目标,门卫员应具备以下素质:(一)有强烈的责任心和服务意识,保持高度警觉。
(二)具备良好的协调能力和沟通能力。
(三)掌握基本的门卫知识和技能,了解单位内部的情况。
(四)遵守门卫纪律,严守工作时段和工作内容,不得擅自离岗。
第三章门卫职责第七条门卫员的主要职责是:(一)认真履行门卫岗位职责,完成好各项门卫工作。
(二)认真执行来访人员登记流程,核实身份并领取来访证件。
(三)巡视单位周边环境,发现异常情况及时报告并采取相应措施。
(四)控制单位出入口,防止未经授权的人员和车辆进入。
(五)负责管理和维护门卫设备,确保设备的正常使用。
第八条门卫员在履行职责过程中,应严守机密纪律,保护单位的机密信息和商业秘密。
第九条门卫员在迎接单位来访人员时,应以友善和礼貌的态度表示欢迎,遵守工作时间内的工作规范,不得搭讪、索取私人联系方式等。
第四章门卫管理第十条本单位门卫管理采取负责人指导、门卫员执行的方式,门卫处负责门卫工作的具体组织实施。
第十一条门卫处应做好门卫工作的计划安排、组织指导、检查考核等管理工作。
第十二条门卫处应定期组织门卫员开展培训,提升门卫员的业务水平和管理能力。
小区门卫管理制度范文第一章总则第一条为了规范小区门卫管理,保障业主和居民的安全,提高小区的管理水平,根据《中华人民共和国出入境管理法》和相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有的门卫服务人员,包括小区内外门卫和巡逻人员。
第三条门卫服务人员应具备良好的文化素质和职业道德,服从管理,遵守法律法规,维护小区内部的安全和秩序。
第四条本制度的执行单位为小区物业管理部门。
第二章门卫服务职责第五条门卫服务人员应做到以下几点:(一)在岗期间,对进出小区的车辆和人员进行查验,确保其身份合法性。
(二)严格执行来访人员登记制度和车辆进出登记制度,记录来访人员和车辆的相关信息。
(三)及时向上级报告重要情况,如火灾、事故等。
(四)维持小区内部的安全和秩序,保护小区业主和居民的合法权益。
第六条门卫服务人员应具备以下技能和知识:(一)了解小区内部的道路和设施情况,熟悉小区内各个建筑物的位置和功能。
(二)能够正确使用各种门禁系统和安全设备,熟悉应急处理措施。
(三)掌握一定的心理学和沟通技巧,能够妥善处理好各类问题和纠纷。
(四)具备基本的急救知识和技能。
第三章门卫工作流程第七条门卫工作按照以下步骤进行:(一)接待来访人员和车辆,查询进出小区的相关信息。
(二)核实来访人员和车辆身份,确保其合法性。
(三)登记来访人员和车辆的相关信息,包括姓名、身份证号码等。
(四)发放门禁卡或者通行证件,控制进出小区的人员和车辆。
(五)巡查小区,及时发现并处理安全隐患。
(六)协助处理小区内发生的纠纷和突发事件。
第八条小区门卫应遵守下列制度:(一)定时巡查小区内的各个区域,确保各项设施的正常运行。
(二)发现门禁系统故障,应及时报告维修部门进行处理。
(三)对于小区内的陌生人员和车辆,应留意其行为和举止,发现异常情况应及时报告。
第四章门卫服务考核评价第九条门卫服务人员的考核评价应按照以下标准进行:(一)工作纪律和职业操守。
(二)工作态度和服务质量。
小区门卫制度范本一、总则第一条为了加强小区的安全管理,维护小区正常的生活秩序,保障业主的人身和财产安全,根据国家有关法律法规,结合本小区实际情况,制定本门卫制度。
第二条本门卫制度适用于本小区内的所有门卫工作人员,以及对小区进出人员、车辆的管理。
第三条门卫工作人员应严格遵守本门卫制度,做到文明执勤、礼貌待人,保持高度警惕,认真履行职责。
二、门卫工作人员职责第四条门卫工作人员应严格执行门卫工作规程,负责小区出入口的安全检查、人员登记、车辆管理等工作。
第五条门卫工作人员应保持门卫岗位的整洁和卫生,维护小区的正常秩序。
第六条门卫工作人员应做好值班记录和交接班记录,及时报告异常情况。
第七条门卫工作人员应熟悉小区内的消防设备、安全设施的布局和设置,预防火灾事故的发生。
第八条门卫工作人员应遵守国家法律法规,严守职业道德,不得泄露业主个人信息。
三、门卫工作规程第九条门卫工作人员应实行24小时值班制度,保持高度警惕,认真履行职责。
第十条门卫工作人员应对进出小区的人员进行安全检查,防止危险物品带入小区。
第十一条门卫工作人员应对进出小区的车辆进行登记,核实车主身份,防止非法车辆进入小区。
第十二条门卫工作人员应做好来客来访登记,及时通知业主,防止陌生人进入小区。
第十三条门卫工作人员应定期进行安全巡查,发现安全隐患及时报告并处理。
四、门卫工作人员要求第十四条门卫工作人员应具备良好的职业道德,身体健康,具备初中以上学历。
第十五条门卫工作人员应接受岗前培训,熟悉门卫工作规程和小区内的相关情况。
第十六条门卫工作人员应穿着整齐,佩戴工作证件,文明执勤,礼貌待人。
第十七条门卫工作人员应遵守纪律,不得擅离职守,不得在值班期间从事与工作无关的活动。
五、奖惩制度第十八条对认真履行职责、表现突出的门卫工作人员,给予表彰和奖励。
第十九条对违反门卫制度、玩忽职守、造成严重后果的门卫工作人员,给予批评教育或处罚,情节严重者依法解除劳动合同。
六、附则第二十条本门卫制度自颁布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
小区门卫管理制度一、门卫工作职责(一)负责小区常住人员的出入管理,查验非常住人员临时通行证;(二)负责外界来访小区人员的查问登记;(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,按月收取停车费;(四)负责进出小区的物品的查验登记;(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查;按时开关照明灯、水泵;二、管理办法1.门卫值班人员要坚守岗位,遵守制度和要求,不得擅离职守,不得从事与值班值勤无关的活动。
白天值班人员每两小时巡查____次,夜间值班人员每小时巡查____次。
违反规定者每次罚款____元。
2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。
外来人员一时没有联系上被访人,可在门外等候。
严禁闲杂人员进入小区。
对出入小区车辆进行登记,发现可疑情况应及时报告,特殊情况可直接拨打110电话报警。
对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。
对出现的异常情况,保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。
3.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查;发现可疑情况及时汇报并妥善处理,当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。
小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区,必须由住户本人亲自在小区门卫室申报登记,经值班保安检验确认后准予放行。
4.要熟悉小区安防设备分布情况,按时开启技防设施,技防设施发生故障时要及时报告。
5.认真做好交接班记录,将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项登记在册。
6.保持保安室内部、电动门的卫生清洁和周围环境的干净整洁,室内物品摆放整齐。
保安室严禁吸烟,违反规定者每次罚款____元。
7.凡因门卫人员责任,小区发生盗抢、伤亡、火灾等事件,责任门卫人员应赔偿相应损失。
小区门卫管理制度(2)是指为了保障小区安全和居民利益,制定的门卫工作的规范和要求。
以下是一个常见的小区门卫管理制度的内容:1. 岗位职责:明确门卫的职责和工作内容,包括监控出入口、登记进出人员和车辆信息、维护小区安全等。
小区门卫管理规定模版第一章总则第一条为了落实小区安全管理工作,保障小区居民的人身和财产安全,根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规,并结合本小区实际,制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于本小区所有住户、租户以及其他居住在本小区的人员。
第三条本管理规定的目的是规范小区门卫工作,提升小区安全管理水平,维护小区居民的合法权益。
第四条小区门卫是指小区专门负责门卫工作的人员。
第五条小区门卫由物业公司招聘人员,并负责日常的门卫工作。
物业公司应当对小区门卫进行必要的培训和教育,提高其门卫工作技能和服务意识。
第六条小区门卫工作由物业公司负责组织和监督,小区门卫应当服从物业公司的工作安排和指挥。
第七条小区门卫应当认真履行职责,严格遵守规章制度,不得利用职务之便为他人谋取私利。
第二章门卫岗位职责第八条小区门卫应当熟悉小区的布局和户型,掌握小区的安全风险点,提前做好安全防范准备。
第九条小区门卫应当做好出入口的监控工作,认真检查进出小区的人员和车辆,确保小区进出的人员和车辆真实可靠。
第十条小区门卫应当及时报告和处理小区出现的安全问题和紧急事态,如事故、火灾、盗窃等。
第十一条小区门卫应当提供必要的服务,如协助居民搬运物品、协调异常情况等。
第十二条小区门卫应当耐心解答居民咨询,提供相关服务信息。
第十三条小区门卫应当积极配合公安机关、消防部门和物业公司的工作,参与安全演练和紧急救援工作。
第三章门卫工作制度第十四条本小区门卫工作实行24小时轮班制度,门卫值班人员应当按时到岗并保持饱满状态。
第十五条小区门卫值班人员应当做好记录工作,包括进出小区的人员和车辆信息,以及异常情况的处理结果等。
第十六条小区门卫值班人员在值班期间,严禁离岗、睡岗或与外界人员私下交往,如有违反,将严肃处理。
第十七条小区门卫值班人员发现居民违反小区规定或有不法行为时,应当及时通知物业公司或向公安机关报案。
第十八条物业公司应当为小区门卫提供必要的办公设备和工具,保障其正常工作。
小区门卫管理制度及岗位职责
小区门卫管理制度是指针对小区门卫工作进行规范和管理的制度,旨在保障小区的安全和居民的安宁。
下面是一个常见的小区门卫管理制度及岗位职责的范例:
1. 小区门卫管理制度:
- 小区门卫必须严守工作纪律,服从领导安排,严禁私自离岗或无故旷工。
- 小区门卫必须保持良好的工作状态和形象,严禁在工作中吸烟、喝酒、吃零食等行为。
- 小区门卫必须认真履行职责,不得随意放行陌生人或有可疑行为的人员,要及时报告领导和住户。
- 小区门卫必须维护小区内外的环境卫生,保持门岗、门禁设备的干净整洁。
- 小区门卫必须妥善保管好工作岗位上的钥匙、证件和设备,不得私自使用或外借。
- 小区门卫必须与居民保持友好沟通,倾听居民的意见和建议,尽力解决居民的问题。
2. 小区门卫岗位职责:
- 负责日常巡逻,保证小区内外的安全。
- 监控门禁设备,严格控制进出人员和车辆。
- 确认住户身份,接收开发商、快递、访客等来访人员的登记。
- 协助处理小区内的突发事件和安全事故,及时报告上级领导。
- 维护小区内外的公共秩序,制止违规行为、打架斗殴等行为。
- 协助维护小区设施设备的正常运行,如门禁系统、闭路电视等。
- 参与小区安全工作培训,提升专业技能和应急处理能力。
以上是一个常见的小区门卫管理制度及岗位职责的范例,具体制度和职责可以根据小区的实际情况进行调整和完善。
门卫制度门卫管理制度范文门卫制度是指组织机构为了维护安全、管理出入人员和设备等事项而制定的一套规章制度。
为了确保门卫工作的顺利进行,特制定此门卫管理制度模板。
一、工作目标及原则1.1 目标:负责维护单位出入口的安全,管理进出人员和车辆,保障单位安全。
1.2 原则:公正、公平、公开、高效。
二、职责划分2.1 主要职责:2.1.1 监控出入口,维护出入口秩序;2.1.2 负责接待来访人员,登记来访事由及登记来访人员相关信息;2.1.3 管理进出人员及车辆通行证和门禁卡;2.1.4 协助保安人员维护单位安全;2.1.5 做好安全检查工作,发现问题及时报告。
2.2 部门配备:2.2.1 设置一名门卫负责人,负责门卫部门的日常工作,并协助领导做好各项管理工作;2.2.2 门卫人员根据需要进行相应调配。
三、工作制度3.1 上班时间:门卫人员按照公司规定的上班时间出勤,并保持必要的值班联系方式。
3.2 防范措施:3.2.1 严格按照公司的有关规定,制定详细的进出人员和车辆通行制度,并配发相应的通行证和门禁卡;3.2.2 严格控制门禁系统,确保只有合法人员和车辆能够进入公司;3.2.3 定期进行安全检查,保障出入口设施的稳定和安全;3.2.4 加强对来访人员的登记和管理,确保来访人员的身份和来访事由可查可追溯。
四、督导与考核4.1 领导督导:相关领导每月对门卫工作进行督导,并及时处理工作中遇到的问题和难题。
4.2 绩效考核:根据门卫工作的完成情况和效果,进行绩效考核,并将考核结果作为奖惩和晋升的依据。
五、培训与激励5.1 培训:对门卫人员进行必要的培训,提高他们的工作技能和业务水平,增强门卫工作的质量和效益。
5.2 激励:对门卫工作中表现突出的人员进行奖励和表彰,激励他们的工作热情和积极性。
六、违纪与处罚6.1 违纪行为包括:玩忽职守、侵犯他人利益、泄露公司机密等。
6.2 处罚措施包括:口头警告、书面警告、暂停职务、降低岗位等级、解雇等,具体处罚根据情况严重性进行决策。
小区门卫管理规定模版一、门卫工作职责(一)负责小区常住人员的出入管理,查验非常住人员临时通行证;(二)负责外界来访小区人员的查问登记;(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,按月收取停车费;(四)负责进出小区的物品的查验登记;(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查;按时开关照明灯、水泵;二、管理办法1.门卫值班人员要坚守岗位,遵守制度和要求,不得擅离职守,不得从事与值班值勤无关的活动。
白天值班人员每两小时巡查____次,夜间值班人员每小时巡查____次。
违反规定者每次罚款____元。
2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。
外来人员一时没有联系上被访人,可在门外等候。
严禁闲杂人员进入小区。
对出入小区车辆进行登记,发现可疑情况应及时报告,特殊情况可直接拨打110电话报警。
对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。
对出现的异常情况,保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。
3.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查;发现可疑情况及时汇报并妥善处理,当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。
小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区,必须由住户本人亲自在小区门卫室申报登记,经值班保安检验确认后准予放行。
4.要熟悉小区安防设备分布情况,按时开启技防设施,技防设施发生故障时要及时报告。
5.认真做好交接班记录,将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重要事项登记在册。
6.保持保安室内部、电动门的卫生清洁和周围环境的干净整洁,室内物品摆放整齐。
保安室严禁吸烟,违反规定者每次罚款____元。
7.凡因门卫人员责任,小区发生盗抢、伤亡、火灾等事件,责任门卫人员应赔偿相应损失。
小区门卫管理规定模版(2)第一章总则第一条为了加强小区门卫管理,维护小区的安全和秩序,保障业主的合法权益,根据相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于小区内门卫工作人员的管理和操作,包括小区的入口、出口、巡逻等工作。
内部管理制度系列
某小区门卫制度
(标准、完整、实用、可修改)
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编号:FS-QG-45254
某小区门卫制度
Guard system in a community
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可
循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
小区门卫制度
(一)保安人员在必要时,查询进入小区的陌生人,并向
业主解释,以加强小区内治安管理,若有失敬及不便,敬请
谅解。
(二)本小区按规定严格禁止闲杂人员进入小区,严禁小
摊小贩进入小区叫买叫卖。严禁废品收购人员及可疑人员进
入小区,实行24小时保安巡逻和电子监控,外来人员进入小
区实行登记制度,亲友来访须经住户同意方可进入小区。
(三)为保护小区住户家庭财产安全,住户从小区搬出物
品时,须请业主到物业办公室办理放行手续并领取物品出入
证,非小区住户人员携带贵重物品进出需要出示票据和登记,
对未办理物品放出手续或未登记者,值勤人员有权利拒绝放
行。
GL实用范本| DOCUMENT TEMPLATE
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(四)严格落实对外来人员、车辆进行查询,非住户机动
车辆(除消防、救护、执行公务警车、清洁和特许的车辆外)
其它车辆未经许可一律不准驶入住宅小区。
(五)装修人员和临时人员必须办理出入证,由住户作保
证,拉运装修材料的车辆白天必须由业主引领进入,夜间不
的进入,大件物品必须有出门证可放行。
(六)门卫室是小区的窗口,是保安的主要岗位,保安员
要认真行职责,对出入小区的人、车辆进行查询、登记、管
理,并做好值班日志、监控巡更、交接班记录等,严禁外来
车辆和出租车进入小区,保安门卫人员应该尽忠职守,坚守
岗位,确保安全,不得睡岗,不得在岗期间吃零食,阅读与
工作无关的书籍。
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