智慧医院解决方案白皮书
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智慧医疗解决方案商业计划书一、引言智慧医疗是指通过应用先进的技术手段和信息化系统,提供全方位的医疗服务,并以人工智能、大数据等技术为基础,实现医疗资源的优化配置和高效利用。
本商业计划书旨在提出一种智慧医疗解决方案,并阐述其商业价值和可行性。
二、市场背景当前,人们对医疗资源的需求与日俱增,但传统医疗模式已经面临诸多挑战。
智慧医疗作为新兴领域,正逐渐成为医疗行业的发展趋势。
根据统计数据显示,智慧医疗市场规模呈现持续增长态势,并有望在未来几年达到百亿级别。
三、产品与服务1. 智能医疗助手通过人工智能技术,为医生提供智能辅助诊断、处方和治疗方案等服务;为患者提供在线问诊、智能用药提醒等服务,提高医患的沟通效率和医疗质量。
2. 数据分析与健康管理通过大数据分析,对医疗机构的病历数据进行挖掘,为医生提供更加准确的诊断参考和医疗决策支持;针对个人用户,提供健康档案管理、智能健康监测和个性化健康管理服务。
3. 云医疗平台打造云端的医疗资源共享平台,实现跨医疗机构的数据互通和合作,提高医疗资源的利用率和医疗服务的质量。
四、商业机会分析1. 市场需求随着人口老龄化加剧和健康意识提升,个人对医疗服务的需求不断增长。
智慧医疗作为提高服务效率和质量的解决方案,有望满足市场的需求。
2. 技术支持人工智能、大数据等技术的迅猛发展为智慧医疗提供了技术支撑,为其商业化运作创造了条件。
3. 政策支持政府对智慧医疗的重视和支持,为企业的发展提供了政策环境和推动力。
五、商业模式本项目将采取B2B(企业对企业)的商业模式,与医疗机构合作,提供智慧医疗系统的定制化开发与应用,并基于合作医疗机构的数据进行分析和研究,推动医疗服务的升级和优化。
六、市场推广策略1. 建立合作关系与知名医疗机构建立合作关系,共同开发智慧医疗系统,并通过其品牌影响力和客户资源,推广产品和服务。
2. 拓展渠道与药店、社区医疗机构等渠道合作,将智慧医疗助手推广到更多的临床实践场景中,提高品牌知名度和市场份额。
智慧医院信息化建设整体技术解决方案目录一、内容概览 (2)二、现状分析 (3)1. 现有系统概述 (4)2. 存在问题 (5)三、建设目标与规划 (6)1. 智慧医院概念 (8)2. 建设目标 (9)3. 实施步骤 (10)四、技术方案 (11)1. 云计算平台 (13)2. 大数据与人工智能 (14)3. 物联网与移动医疗 (15)4. 信息安全保障 (17)五、系统架构设计 (18)1. 总体架构 (19)2. 分层设计 (21)3. 系统互联 (22)六、功能模块划分 (24)1. 患者服务模块 (25)2. 医疗服务模块 (26)3. 医疗管理模块 (27)4. 医疗协同模块 (28)七、实施策略与计划 (30)1. 项目启动 (31)2. 分阶段实施 (32)3. 资源配置 (33)八、风险评估与应对措施 (34)1. 技术风险 (35)2. 运营风险 (37)3. 法律法规风险 (38)九、效益评估与回报预测 (39)1. 社会效益 (41)2. 经济效益 (42)3. 回报预测 (43)十、总结与展望 (45)1. 实践成果 (46)2. 发展趋势 (47)一、内容概览随着医疗科技的不断发展和人们健康需求的日益增长,智慧医院建设已成为现代医疗服务体系的重要组成部分。
为了推动医院的现代化进程,提升医疗服务质量与效率,本文将重点探讨智慧医院信息化建设的整体技术解决方案。
本方案旨在通过采用先进的信息技术和智能化手段,对医院的各个方面进行全面优化和升级。
方案涵盖多个方面,包括智能诊疗、远程医疗、患者管理、药品管理等,旨在打造一个便捷、高效、安全的智慧医院环境。
在智能诊疗方面,方案将引入先进的医疗设备和技术,如人工智能、大数据分析等,辅助医生进行更准确的诊断和治疗。
通过建立智能化的预约挂号系统、电子病历系统等,提高诊疗效率和患者满意度。
在远程医疗方面,方案将借助互联网和移动通信技术,实现远程会诊、远程培训等功能,为患者提供更加便捷的医疗服务。
智慧平安医院实施方案一、背景介绍。
随着社会的不断发展和人们生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也日益增加。
智慧医疗作为医疗行业的新模式,通过信息技术的应用,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务,提升医院的管理水平和服务质量。
为了更好地满足患者的需求,提高医院的整体竞争力,平安医院决定实施智慧医院方案。
二、目标与意义。
1. 提升医疗服务水平,通过智慧医院方案,实现医疗信息化管理,提高医疗服务效率和质量,为患者提供更好的就医体验。
2. 提高医院管理水平,实施智慧医院方案,可以实现医院各部门之间的信息共享和协同工作,提高医院管理效率和决策水平。
3. 优化医疗资源配置,通过智慧医院方案,可以对医疗资源进行合理配置和利用,提高资源利用率,降低医疗成本,提高医院盈利能力。
三、实施步骤。
1. 建设信息化基础设施,包括建设医院信息化系统、网络建设、信息安全保障等。
2. 推进医疗信息化应用,包括电子病历、远程医疗、预约挂号、移动医疗等。
3. 加强医院管理优化,包括医院内部流程优化、医疗资源配置优化、人才培训等。
4. 完善医疗服务体系,包括建立医患沟通平台、提供便捷的就医服务、提高医疗服务质量等。
四、实施方案。
1. 建设信息化基础设施,投入资金建设医院信息化系统,包括HIS系统、LIS系统、PACS系统等,建设高速、稳定的网络基础设施,加强信息安全保障。
2. 推进医疗信息化应用,推动电子病历全面实施,实现医疗信息互联互通,推广远程医疗服务,提供在线预约挂号和移动医疗应用。
3. 加强医院管理优化,优化医院内部各项流程,包括挂号、排队、缴费等,实施医疗资源动态调度,加强人才培训,提高医务人员的信息化应用水平。
4. 完善医疗服务体系,建立医患沟通平台,提供在线健康咨询和预约服务,实现医院各项服务的智能化和个性化。
五、实施效果预期。
1. 提升医疗服务水平,患者就医体验得到提升,医疗服务更加高效便捷。
2. 提高医院管理水平,医院内部各部门之间的协作效率提高,管理决策更加科学合理。
上海交大发布:《中国人工智能医疗白皮书》(附PDF)《中国人工智能医疗白皮书》【回顾】2019年新年伊始,由上海交通大学人工智能研究院联合上海市卫生和健康发展研究中心、上海交通大学医学院编写的《中国人工智能医疗白皮书》发布。
白皮书包含人工智能医疗发展历史、政策分析、行业现状、面临的挑战及相应的建议五大部分,对截至2018年末国内人工智能医疗领域进行了回顾与总结,并立足于全球人工智能医疗发展历史和政策,全面分析了世界主要国家人工智能医疗研究的热门领域、面临的主要挑战和未来发展趋势。
重点内容摘录如下01自2016年AlphaGo战胜人类传奇棋手李世石这一里程碑事件开始,世界各国纷纷开始了对人工智能产业的战略布局。
各国基于各自的科研方向、经济实力和特殊国情,制定带有本国特色的人工智能国家战略,基本处于同一起跑线。
02截至2018年12月末,全国31个省市中已有19个省市发布了人工智能规划,计划2020年核心产业规模总额达到近4000亿,产业规模目标排名前五的省市分别为上海市、北京市、浙江省、广东省和四川省。
北京、上海、杭州、深圳是中国一线人工智能城市。
03AI医学影像已成为中国人工智能与医疗结合最成熟的一个领域,并且在肺结节、眼底、乳腺癌、宫颈癌领域已有较为成熟的产品。
但由于该领域至今无一例医疗AI产品获得三类医疗器械证书,因而我国基本成型的AI医学影像产品大多处于医院试用阶段,该领域的公司基本没有实现盈利。
04在AI辅助诊断方面,医学影像、电子病历、导诊机器人、虚拟助理是主要的应用场景,并且产品多为软硬件一体化全套解决方案,目前产品仍处于打磨阶段,未来可能倾向服务收费的模式。
05在AI药物研发方面,国内新药研发仍以仿制药和改良药为主,因此相比国外AI药物研发行业,国内布局较为落后,主要为人工智能公司与药企合作开发新药,商业模式清晰。
06在健康管理方面,国内该领域尚未成熟,主要聚焦于慢病和母婴管理方面,商业模式以企业和个人支付的健康体检为主,后续付费模式有待成熟。
智慧城市—智慧医院智慧医院信息化系统解决方案 (一)随着科技的发展和社会的进步,城市化进程不断加快。
随之而来的是城市人口的增加,城市建设的复杂性也越来越高,而这对城市管理提出了更高的要求。
智慧城市作为一种新兴的城市管理模式,已经成为了未来城市发展的重要方向。
在智慧城市建设中,智慧医院作为城市服务业的重要组成部分,也在不断地向数字化、智能化发展。
智慧医院信息化系统解决方案是智慧医疗的一种重要形态,是实现智慧医疗的基础和保障。
下面,我们将从以下几个方面阐述智慧城市智慧医院信息化系统解决方案的必要性和作用。
1.提升医院管理水平。
智慧医院信息化系统涵盖了医院的各个方面,如医院管理、医疗服务、医疗质量等等。
将各个环节有效地整合在一起,打破了传统医院各功能板块之间的壁垒,将数据进行统一采集、统一分析和统一管理,使医院管理更加规范化、科学化和精细化。
2.提高医疗服务效率。
智慧医院信息化系统可以提高医院的医疗服务效率,例如通过远程病历查询与分析,医生可以更快地做出诊断和治疗方案。
用AI技术,可以实现快速有效的疾病诊断,为医生提供更加高效的医疗服务。
此外,还可以通过互联网语音和视频等手段,推进远程医疗服务。
这些都可以提高医疗服务效率。
3.方便患者就医。
智慧医院信息化系统使患者就医更加便捷。
通过智能排队系统,患者不必再到医院等待挂号,可以通过智能终端预约和查询医生的排队信息,到医院时再按照预约顺序就诊。
此外,智慧医院还可以开展在线挂号和在线咨询服务,提高患者就诊体验。
4. 提高医疗资源的效率利用。
智慧医院信息化系统可以提高医疗资源的效率利用。
以空间资源为例,智慧医院可以根据就诊科目、病种和医生资源的分布情况,实现科学分配,避免医院空间浪费。
以人力资源为例,智慧医院可以通过人员排班管理系统,更好地调配医生和护士资源,使医护人员的工作更加合理化、高效化。
总之,智慧城市智慧医院信息化系统解决方案是实现智慧医疗的重要保障,它可提高医院管理水平,提高医疗服务效率和方便患者就医,更好地利用医疗资源。
智慧医疗解决方案总体框架目录一、内容概述 (2)1.1 背景介绍 (3)1.2 智慧医疗的概念与重要性 (4)1.3 解决方案的目标和预期效果 (5)二、智慧医疗解决方案技术架构 (7)2.1 数据层 (8)2.2 通信层 (9)2.3 应用层 (10)2.4 管理层 (11)三、智慧医疗解决方案应用领域 (13)3.1 医院信息化管理 (14)3.2 远程医疗与移动医疗 (15)3.3 智能诊断与辅助治疗 (17)3.4 医疗大数据分析与挖掘 (18)3.5 医疗资源优化配置 (20)四、智慧医疗解决方案优势分析 (21)4.1 提高医疗服务质量与效率 (22)4.2 降低医疗成本与风险 (23)4.3 加强医疗资源与信息的共享 (24)4.4 提升患者就医体验与满意度 (26)五、智慧医疗解决方案实施策略 (27)5.1 组织架构与管理体系建设 (28)5.2 技术与设备选型与采购 (29)5.3 人才培养与团队建设 (31)5.4 运营与服务模式创新 (32)六、智慧医疗解决方案风险评估与应对措施 (33)6.1 技术风险与挑战 (34)6.2 基础设施风险与挑战 (36)6.3 数据安全与隐私保护风险 (36)6.4 实施过程中的其他风险与挑战 (38)七、结论与展望 (39)7.1 解决方案总结 (40)7.2 发展前景与趋势分析 (42)7.3 对未来发展的建议与展望 (43)一、内容概述随着科技的飞速发展,医疗行业正经历着前所未有的变革。
为了满足现代医疗的需求,我们提出了一套全面而创新的智慧医疗解决方案。
该方案旨在通过集成先进的信息技术、智能化设备和数据分析方法,提高医疗服务的效率和质量,从而实现医疗资源的优化配置和患者的个性化诊疗。
患者信息管理系统:通过电子病历、移动医疗设备等手段,收集并整合患者的各类健康信息,确保信息的准确性和实时性,为医生提供全面的诊断依据。
智能诊疗系统:利用人工智能和机器学习技术,辅助医生进行疾病诊断和治疗方案制定,提高诊疗效率和准确性。
人工智能医疗白皮书在当今科技飞速发展的时代,人工智能(AI)已经成为众多领域的创新驱动力,医疗领域也不例外。
人工智能在医疗行业的应用正在逐渐改变着医疗服务的模式和效果,为患者带来更精准、高效和便捷的医疗体验。
一、人工智能在医疗领域的应用现状1、医学影像诊断AI 技术在医学影像诊断方面发挥着重要作用。
通过深度学习算法,AI 能够对 X 光、CT、MRI 等影像进行快速准确的分析,帮助医生检测出疾病的迹象,如肿瘤、骨折等。
这不仅提高了诊断的效率,还能减少人为疏忽导致的误诊。
2、疾病预测与预防利用大数据和机器学习,AI 可以分析患者的病史、生活习惯、基因等信息,预测疾病的发生风险。
例如,预测心血管疾病、糖尿病等慢性疾病的发作,从而提前采取干预措施,降低疾病的发生率。
3、药物研发AI 能够加速药物研发的过程。
通过模拟药物分子与靶点的相互作用,筛选潜在的有效化合物,缩短研发周期,降低研发成本。
4、医疗机器人手术机器人在精准手术中展现出巨大优势。
它们能够在狭小的空间内进行精细操作,减少手术创伤,提高手术的成功率和安全性。
5、智能医疗助手为患者提供在线咨询、健康管理建议等服务,方便患者获取医疗信息,提高自我健康管理能力。
二、人工智能医疗带来的优势1、提高医疗效率AI 能够快速处理大量医疗数据,在短时间内给出诊断结果或治疗建议,使患者能够更快地得到治疗。
2、提升诊断准确性凭借其强大的数据分析能力,AI 可以发现人类医生可能忽略的细微异常,从而提高诊断的准确性。
3、个性化医疗根据患者的个体差异,如基因、病史等,制定个性化的治疗方案,提高治疗效果。
4、缓解医疗资源短缺在医疗资源不足的地区,AI 医疗技术可以弥补医生数量的不足,让更多患者得到及时的医疗服务。
三、面临的挑战与问题1、数据质量和安全性医疗数据的准确性、完整性和安全性至关重要。
数据的错误或泄露可能导致严重的后果。
2、算法透明度和可解释性一些 AI 算法的决策过程难以解释,这可能会影响医生和患者对其结果的信任。
2021年行业数字化转型洞察系列报告——医疗行业智慧医疗白皮书医疗行业数字化转型一健康产业发展背景二医疗行业现状及发展趋势三智慧医疗整体框架和典型应用场景四五智慧医疗建设模式及发展路径智慧医疗实践应用案例目录人类社会发展进入数字经济时代,是挑战也是机遇人工智能、大数据、物联网、云计算、5G 等新兴技术日趋成熟,数据成为新的生产要素,人类社会进入崭新的数字经济时代,社会及经济形态将会被重塑,企业发展挑战和机遇并存。
世界格局中国、印度、埃及相对封闭英国成为全球霸主全球化开启美国、德国崛起全球化快速兴起美国继续领先、中国经济起飞全球化深入发展中国战略机遇1万年前18世纪60年代19世纪70年代20世纪70年代21世纪初农业经济工业经济数字经济科技革命和产业变革驱动农耕技术小麦/水稻/棉花人力生产手工作坊蒸汽机纺织业/钢铁机器生产/现代工场电力技术企业/化工/电力大规模生产现代大企业ICT 技术计算机/互联网全球化生产跨国企业数字技术大数据/人工智能个性化定制平台化、生态化土地、资本、劳动技术、资本、劳动、土地数据、技术、资本、劳动、土地数据成为新的生产要素2017年7月8日,提出“第一,主动适应数字化变革,培育经济增长新动力,积极推动结构性改革,促进数字经济同实体经济融合发展。
第二,共同化解风险和挑战;扩大数字经济的可及性;重视对各国就业的影响,共同实施积极的就业政策。
第三,共同营造有利于数字经济发展的国际环境,共同提升数字化应用水平。
推动建设和平、安全、开放、合作的网络空间,探索建立数字领域国际贸易规则。
”2018年12月10日,G20领导人第十三次峰会上,提出“世界经济数字化转型是大势所趋,新的工业革命将深刻重塑人类社会”2019年政府工作报告中提出“促进深化大数据、人工智能等研发应用,培育新一代信息技术、高端装备、生物医药、新能源汽车、新材料等新兴产业集群,壮大数字经济”。
在2019年首届数字中国建设峰会时指出:“加快数字中国建设,就是要适应我国发展新的历史方位,全面贯彻新发展理念,以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌”。
智慧城市—智慧医院智慧医院信息化建设整体解决方案 (一)随着社会的不断发展和人类生产、生活方式的改变,城市已经成为了主要的人类居住和生产空间。
为了更好地满足人们的需求,城市的发展已经不仅仅是传统意义上的城市建设,而是向智慧城市的方向不断演进。
其中,智慧医院信息化建设是智慧城市建设中的重点之一,为医院和患者提供了更高效、更便捷、更优质的服务。
一、智慧医院信息化建设的背景和意义随着互联网和移动互联网技术的日益普及和发展,智慧医疗已经成为了国家推行的重点之一,而智慧医院的建设是智慧医疗的主要目标之一。
现代医院的建设和发展已经不再是传统意义上的建设和发展,而是要依托先进的计算机技术和网络技术来支持医院管理和医疗服务,提高服务质量,降低服务成本,实现更便捷的医疗服务,满足广大患者的需求。
二、智慧医院信息化建设的主要内容智慧医院信息化建设主要包括以下内容:1.电子病历系统建设:通过电子病历系统实现医生和患者信息共享,提高医生诊疗效率,促进医患沟通,降低医疗差错;2.医院信息化平台建设:通过信息化平台实现医院各项业务信息的整合和共享,提高医院管理效率,降低医院管理成本;3.医院数字化设施建设:医院数字化设施包括医院内的现代化诊疗设备、网络设备、通讯设备等,数字化设施建设可以提高医疗服务质量和效率,为医生和患者提供更加便捷和舒适的诊疗环境。
4.移动医疗服务:通过移动终端设备提供的医疗服务,提高医疗服务的时效性和便捷性,实现患者就医和医疗保健的无缝衔接。
三、智慧医院信息化建设的难点和解决方案1.信息安全问题:医院信息化建设中最大的困难就是信息安全问题,医院的财务信息和患者隐私信息都非常敏感,必须采取严格的保密措施。
解决方案:采取专业的信息安全防护措施和技术手段,如加密技术、防火墙技术、入侵检测技术等。
2.管理体制转变:医院管理体制必须转变,要从传统的医护人员管理模式转向以患者为中心的服务模式,从而在管理流程、服务内容等方面与数字化技术相容,以最大限度地提高效率和质量。
Healthcare Industry Application Solutions 智慧医院方案白皮书目录第1章方案概述 (5)1.1项目背景 (5)1.2医疗行业的现状 (7)1.3项目需求 (8)1.4建设目标 (12)1.5设计原则 (13)1.6设计依据 (16)第2章系统总体设计 (19)2.1系统整体架构 (19)2.2系统组成 (20)2.3系统优势 (20)第3章系统详细设计 (25)3.1视频监控系统 (25)3.1.1前端系统设计 (25)3.1.2存储系统设计 (36)3.1.3监控中心设计 (40)3.1.4传输系统设计 (47)3.1.1热成像系统 (55)3.2门禁子系统 (60)3.2.1系统概述 (60)3.2.3系统功能 (63)3.3车辆管理系统 (67)3.3.1系统概述 (67)3.3.2系统结构 (69)3.3.3系统功能 (71)3.4视频会议系统 (74)3.4.1系统概述 (74)3.4.2系统结构 (76)3.4.3系统功能 (77)3.5三维地图系统 (80)3.5.1系统概述 (80)3.5.2系统结构 (80)3.5.3系统功能 (81)3.6婴儿防盗系统 (85)3.6.1系统概述 (85)3.6.2系统结构 (87)3.6.3系统功能 (88)3.7信息发布系统 (89)3.7.1系统概述 (89)3.7.2系统结构 (90)3.7.4业务应用 (92)3.8智能运维平台 (98)3.8.1系统概述 (98)3.8.2系统结构 (98)3.8.3系统功能 (99)3.9入侵报警系统 (105)3.9.1概述 (105)3.9.2系统结构 (105)3.9.3设备选型 (107)3.9.4探测器布置 (108)3.9.5周界防范 (108)3.10医疗行业紧急可视化一键报警系统 (109)3.10.1概述 (109)3.10.2一键紧急报警系统构成 (111)3.10.3系统功能 (113)3.10.4紧急报警产品 (115)3.11应急指挥系统 (122)3.11.1系统概述 (122)3.11.2系统结构 (122)3.11.3系统特点 (125)3.12人脸识别在防黄牛、防医闹、防盗方面的应用 (129)3.12.1概述 (129)3.12.2医院人脸识别系统的前端点位部署 (130)3.12.3人脸识别的医院应用 (134)3.12.4公司人脸识别系统优势 (140)第1章方案概述1.1项目背景随着社会经济的高速发展,我国逐年加大对医疗体制改革和建设的投入,医疗行业发展迅猛,医疗单位数量和规模不断扩大,中国医疗事业正迎来蓬勃发展的机遇期。
一方面,医疗行业体量庞大,根据卫生部网站数据:截至2013年6月底,全国医疗卫生机构数达96万个,其中:医院2.4 万个,基层医疗卫生机构92.1万个,专业公共卫生机构1.2万个,其他机构0.2万个。
另一方面,随着人口老龄化加剧,人们对医疗救助的需求不断增加,医疗单位在规模扩大的同时,也迎来了如何提升医疗质量、如何保障医疗单位和谐安全的挑战。
近年来各种医闹事件频繁发生,导致医患关系紧张,一些不法分子在医疗单位中实行扒、窃、抢、破坏等卑劣手段,扰乱工作秩序、窃取他人钱财、破坏社会治安,严重危害了医疗单位、医生和病人的生命财产安全。
如何有效的对突发事件进行监控,做好事前预警、事中处理、事后取证,成为医疗单位安防建设的一个重要关注点。
特别是近年来由医疗纠纷引起的医闹事件、伤医事件频频发生,文质彬彬,满身书生气的医护人员相继倒在血泊之中。
事件:5.5日,广东省人民医院陈仲伟被砍三十余刀不治身亡事件二:5.18日女医生为男子检查私处被其跆拳道教练老婆暴打女医生为男子检查私处被其跆拳道教练老婆暴打5月18日晚10点左右,南京江宁医院30岁超声科女医生为一男子做睾丸部分的B超检查,事后其妻子以“女医生检查了她老公的隐私部位,影响了夫妻感情”为由,将医生关在检查室进行了掌掴、抓扯、踢踹、殴打等行为,据悉该名女子系跆拳道教练。
事件三:5.18日湖南邵东医生王俊被患者家属拳击致死2016年5月18日中午,邵东县杨桥镇发生一起车祸,5名受伤者被送至邵东县人民医院五官科就诊,五官科医生王俊在为其他伤者做清创缝合手术时,被一名伤者家属要求先给其小孩看病,王俊表示孩子无大碍,自己需要先对伤者进行缝合后,再来给孩子看病,结果被家属轮番围殴。
(请在基线文档中注明:“xxxx根据项目情况填写”)。
1.2医疗行业的现状随着人们的医疗保健需求越来越大,医疗行业承载的压力也随之增大,安防系统建设普遍落后于整个行业的发展,逐渐显现出对医疗行业发展的限制性,做了大量的统计分析工作,总结得出当前大部分医疗单位的安防系统普遍存在如下情况:➢视频图像清晰度差,不能满足医疗行业高清化安防需求;➢兼容性差,目前安防系统设备品牌比较杂,不能统一管理;➢覆盖存在盲区,很多区域现有的视频系统未覆盖到,无法监控;➢预警能力缺失,安防系统没有智能分析等功能,无法做到恶性事件的预警和预判;➢整体解决方案缺乏,门禁、报警、视频监控等各个子系统没有一个统一管理平台,没有形成一套互补的完整安防体系;➢这些问题的客观存在,进而引起了以下安防问题:➢医闹事件频发,危及医生人身安全;➢出现紧急情况缺乏有效的应急报警方式和预案处置流程;➢缺乏对职业医闹、黄牛票贩子、惯偷等人员有效拒止的能力;➢缺乏对车辆的有效管理,进出车辆、院内车辆的管理混乱;➢医疗物资、医疗废弃物频繁丢失;➢缺乏对医护人员的日常行为有效监督;➢缺乏对病人情况有效监看;➢视频监控存在图像模糊、覆盖不全等问题,无法做到有效追溯;➢各医疗单位之间物理上的距离,导致医疗力量无法及时有效的共享;➢随着安防设备的逐渐老化,运维成本越来越高,维修难度越来越大;这些问题影响了医疗单位的正常运营,成为医疗单位信息化发展的瓶颈,所以提升安防能力及其辅助功能,逐渐成为各医疗机构的迫切需求。
1.3项目需求医疗场所人员流动性很大、往来人员性质复杂、并且科室众多,因此其安防具有布局密集、需求广泛等特点,并且对查询和检索的便捷性有较高要求。
更值得一提的是,医疗行业安防需求当中,对影像采集和输出的要求特别高,对影像色彩还原、影像细节分辨率和光源特性等都有着远高于其他行业的需求,同时,业务需求往往还需要结合语音系统,远程实现协同工作。
在紧急或者特殊情况下,需要无线网络系统的支持,因此结合当前医疗单位的安防现状,梳理出详细的需求:视频监控基本需求:前端:高清化、无死角监控需求,视频监控全覆盖,所有摄像机应该采用高清或以上标准。
另外监控的区域不同,其防范的目的也有所差异,比如:候诊大厅监控主要防范人员纠纷及盗窃,挂号收费处监控主要防范服务及钱款纠纷,药房药库监控主要防范火灾及盗窃,围墙监控主要防范外部人员非法入侵,信息中心监控主要防范盗窃及机房环境故障,根据不同点位,选择适应不同场景的前端设备。
传输:数字视频监控系统通过标准以太网实现系统媒体流及信令流的承载,采用模块化结构设计,实现树形结构,满足医疗单位安防信息高效的传输需求,并具有容错性,可扩展性。
监控中心:视频监控系统中心平台能实现对系统资源的集中统一管理,分级授权使用,利用视频监控专用网络,汇接下属各部门监控系统,通过客户端进行音视频数据和报警信息的远程调阅、查询、控制;实现互联、互通、互控,为领导视察、纠纷取证、预防和处置公共突发事件提供及时、可靠的监控图像等信息。
车辆管理需求:医疗单位每天的车流量巨大,停车位非常紧缺,非常需要对进出医疗单位的车辆进行有效管理。
系统应能实现院内车辆和外界车辆的区分,对于院内车辆自动开闸,无需刷卡或停车处理;车辆在医疗单位内的行为要全程监控,对违章停车等不良事件具备探测和及时处理能力;系统还需具备停车诱导和反向寻车功能,加快停车和寻车过程,提高停车位的流转效率,缓解车位压力。
以智能卡技术、计算机技术为核心,加上可靠的门、通道控制设备,从而实现进出门方便、安全、实时的现代化管理;该系统可实现人员出入权限及信息监督管理功能门禁联动需求:门禁系统设计考虑医疗单位多种班次倒班的情况,设计以智能卡技术、计算机技术为核心,加上可靠的门、通道控制设备,从而实现进出门方便、安全、实时的现代化管理。
门禁系统采用严密的密码认证体系,同时联动视频,提供更高可靠性的服务。
系统需要具备方便完善的发卡、补卡、注消卡功能,操作简单明了,方便存储打卡相关各种数据,同时可实现一卡多用。
报警联动需求:报警系统用于防护区域警情的检测与防范,视频监控系统实时监视整个医疗单位安全环境防范,门禁系统控制重要场所各出入口,各个系统互相补充,共同形成安全屏障。
因此,视频监控系统只有与入侵报警系统、消防系统等实现联动,才能使安全防范能力更有效。
报警系统设计中应涵盖周界报警、重要科室入侵报警、公共区域消防报警、紧急报警点报警等,各检测模块连接网络报警主机,网络报警主机将报警信息上传视频监控平台,实现报警和视频联动功能。
智能功能需求:为了提高安防系统的预警能力,系统需对视频进行自动智能分析,及时报告可疑事件(如闯入禁区、逆行、滞留、尾随等)的发生,并对提取出来的事件信息和视频数据进行记录。
打击职业医闹、黄牛票贩子需求:医疗单位最担心的是医闹事件,职业医闹煽动患者及其家属制造医闹事件,并通过其自身的经验将事件扩大,对医疗单位和医务工作人员造成极大伤害,系统需自动识别职业医闹,防范于未然。
黄牛票贩子倒票获取利益,病人却挂不到号,影响了医疗单位的正常业务,同样需要系统可以自动将票贩子识别出来,阻止其倒票行为,保障患者正常就医的权益。
很多医疗场所要求新建系统能通过智能分析功能可以提前很清晰的将医闹和黄牛等人员从纵多的人员中区分出来,以便采取相应及时的防范措施,比如人脸识别技术,车牌识别技术等。
婴儿防盗需求:系统需切实保障婴儿住院期间安全,防止婴儿被抱错、盗取,为婴儿提供一个安全、舒适的出生环境。
所以系统需要支持在婴儿出安全区域时产生报警,并支持联动视频;需要支持定位功能,方便快速定位被盗婴儿所在位置和案犯快速抓捕。
上级或公安部门远程监管需求:上级主管部门有对下辖各医疗单位安防的监督和管理需求,此时需要设计一个远程管理中心,根据实际的客户需求匹配对应的产品搭配,满足客户查看、管理、数据存储等需求应急指挥调度需求:近几年医疗场所安全事故频发,包括针对医生的,针对的医院的,针对病人的等等,一旦发生此类紧急情况都需要医院的安保系统能做到快速响应、准确判断并及时有效的处理。
有些重点场所危险场所设置一键紧急报警装置,出现情况可以得到快速反应,这就要求有一套快速应急指挥调度系统。