网络营销的优劣势

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4,网络营销的优劣势

优势:

1.网络互动,沟通无限

能够单方面主动传播和实施变为在网络上与顾客互动的沟通和交流,使销售效果更加有效。

2.降低营销预算

网络营销可以降低采购成本和促销成本。

3.提高营销效率

在网络上,服务器的存储成本低,信息内容大,传送速度快,网上信息不断更新且易于搜寻。

4.扩大营销市场

网络广泛的涉及面创造了一个便利的即时全球社区

5.突破时空,更多机会

网络营销它减少各种商业歧视和市场壁垒

劣势:

1.缺乏安全信任感

人们买东西的时候总是要亲眼瞧见,亲手摸摸才放心,而网上购物,人们看不到实物,没有质感,万一上当了怎么办?

2.缺乏生趣

网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场的优雅舒适的环境氛围,缺乏几个朋友一起去逛时的乐趣,也比较少有人给你提建议

3.技术与安全性问题

我国网络发展水平不高,覆盖率低

5,网络营销对传统营销冲击的案例

我们以麦考林为例:

麦考林国际邮购有限公司(Mecox Lane)成立于1996年1月8日,它是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业,公司业务覆盖全国。优秀的产品质量、富有竞争力的价格、优异的客户服务使它树立了直复式营销行业领导者的地位。

目前有员工2,000多人,建立了时尚服装、时尚配饰、家居用品、健康美容、宠物用品等多条产品线,目标人群主要是20-35岁的白领女性。麦考林拥有强大的供应商资源和物流体系,服务数百万的用户,除邮购业务外,公司同时涉足电子商务领域,有自己独立的电子商务门户网站——麦网,国内B2C电子商务网站中名列前茅。已经开设了40家零售店铺,年底在全国范围内会达到100家。随着邮购、电子商务、电话销售、店铺销售等多个分销渠道的不断完善和发展,麦考林正在向多渠道零售行业领导者的企业远景迈进。

"麦考林"的优势:

首先,邮购服务和B2C电子商务都属于直复式营销(Direct Marketing)。麦网的运营基础麦考林国际邮购公司在长期的目录销售过程中,建立了高素质的产品营销团队,积累了丰富的产品组织和新产品开发经验,拥有丰富的传统零售、直复式营销经验,同时对新兴的互联网电子商务也有非常透彻的理解。

其次,麦网运作于功能全面、性能优异的电子商务平台之上。麦网投入巨资建立了庞大的后台电脑化管理体系和前台网站应用系统。后台的电脑化管理体系应用了国际上最先进的直销电脑管理系统,具备超强的数据分析能力,可方便的管理库存、发货、供应商、客户服务、客户资料和商品数据库,服务超过250万的直销顾客,每天处理订单能力达4万多张。前台的网站应用系统采用了目前最先进的网络电子商务数据库应用系统,并和后台的电脑化管理系统密切衔接,可快速地发布商品、进行各种网上促销活动。用户可轻松地浏览商品、购买商品、网上支付、查询账户和订单。

第三,麦网拥有完善的结算体系,各种付款方式适应于国内的现状。麦网目前支持礼券账户支付、现金账户支付、邮局汇款、信用卡委托支付、银行电汇、货到付款、在线支付等多种支付方式,完全适应于国内电子商务的大环境。在线支付支持SET

协议和SSL协议等各种线上付款方式。

第四,麦考林拥有完备的物流体系:麦网支持邮递、EMS、快递送货等多种送货方式,可满足用户的不同送货需要。公司一万平方米的发货中心具备日发包一万份的能力,遥遥领先于大多数B2C电子商务网站。

第五,麦网提供了更丰富的商品选择。这些来源于它拥有一支高素质的产品组织团队,积累了丰富的产品组织和新产品开发经验,并建立了众多的合作伙伴关系,可以开发针对各类客户群的不同产品线,这一点从较高的客户回复率可以见得。

麦考林拥有了庞大的忠实客户群,麦考林官方网站并正在致力于更广泛的市场和公关活动,以提高麦考林品牌知名度和竞争力,让更多顾客了解麦考林,同时通过优质客户服务,让更多顾客信任麦考林网上购物。近来,中国邮购业界最大的新闻,莫过于国内最大的邮购公司麦考林官方网站斥资100万美元的电子商务系统已投入运行,其大型购物网站“麦网”也正式开张。麦考林官方网站充满骄傲地宣布,麦考林网上购物正式实现了从一般目录邮购向其高级阶段即电子商务的转型。

6,网络营销的发展趋势

随着互联网的普及、网民对互联网依赖程度的提高,网络营销的发展势头是锐不可挡的。而随着电子商务的日益成熟,网络中的竞争也是非常大的。因此,要在激烈竞争中突出重围,必须要回归到营销的本质上----满足客户需求。网络营销可以朝着以下几个方向进行:1,更深入的挖掘客户潜在需求,提供更全面和细致的服务。

2,推广品牌营销,培养顾客忠诚度。

3,做好客户的数据库处理,发展良好的顾客关系。

4,向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势。