银行金融调查问卷

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XX商行客户金融需求调研问卷【行业】

您好,我们是XX农村商业银行的工作人员,现在诚邀您填写金融服务需求调研问卷,以便

我行未来为您提供更为优质的金融服务!

您的姓名:学历:年龄:联系方式:门牌号:

1.您是本地人吗?【单选题】

A.是

B.不是,但已经在本地定居或计划在本地定居

C.不是,仅在本地工作,暂未定居

2.请问,您是从事什么行业的呢?【单选题】

A.快消品批发、零售

B.服装零售、批发

C.医药零售

D.建材,卫浴,五金销售

E.餐饮

F.专业器械代理销售

G.3C数码产品代理销售

H.家电销售

I.家具销售 J:其他____________

3.您日常主要往来的银行有哪些?【多选题】

A.XX农村商业银行

B.江西银行

C.中国建设银行

D.中国农业银行

E.中国银

行 F.中国工商银行 G.九江银行 H.邮储银行 I.其他:

4.您选择我们XX农商银行主要是觉得咱们银行有哪些优势呢?【多选题】

A.网点多,咨询办理都很方便

B.贷款利率低,有优势

C.产品多,比较适合自身的

情况 D.手续简便,办理快捷 E.贷款额度高 F.服务态度好 G.其他:

5.您暂时没有选择我们XX农行银行是觉得我们哪些地方做得还不够好?【多选题】

A.品牌影响力不高

B.贷款利率高

C.贷款门槛高

D.手续复杂

E.服务态度需要提高

F.办理实效太慢

G.其他::

6.您在银行都办理过哪些业务呢?【多选题】

A.存取款 B .住房按揭贷款 C. 个人理财 D .汽车消费贷款 E. 个人消费贷款 F. 电子银行(POS机、网银、手机银行、电话银行等) G.信用卡还款 H.缴纳水电费 I. 汇款 J. 其他:

7.您目前的生意做了多少年了?【单选题】

A.1年以内

B.1~3年(含)

C.3~5年(含)

D.5~10年(含)

E.10年以上

8.咱们生意上淡旺季明显吗,旺季集中在哪几个月?【多选题】

□1月□2月□3月□4月□5月□6月□7月□8月□9月□10月□11月□12月

9.您日常经营中,是如何管理自己的进销存呢?【单选题】

A.自己购买的ERP管理软件

B.加盟品牌提供的ERP管理系统

C.通过电子台账管理

D.通过手工台账进行管理

E.其他 ____________

F.无管理

10..您生意上曾经有申请过贷款吗?【单选题】

A.没有贷款需要

B.有需要,但是没有办下来

C.有,成功办理过,但是额度不够理想 E.有,成功申请到了理想的贷款

11.如果申请贷款您的主要用途是什么吗?【多选题】

A.投资其他生意

B. 生意起步筹备

C.经营周转的时候

D.铺面装修翻新的时候

E.扩大生意规模的时候

F.偿付到期货款的时候

G. 预付款货的时候

H. 其他时候____________

12.您一般在哪几个月会有明显的贷款或资金周转需求呢?【多选题】

□1月□2月□3月□4月□5月□6月

□7月□8月□9月□10月□11月□12月□没有资金需要

13.您生意上的资金需求量一般有多大呢?【单选题】

A.5万元以内

B.5~10万(含)

C.10~15万(含)

D.15~20万(含)

E.20~25万(含)

F.25~30万(含)

G.30~40万(含)

H.40~50万(含)

I.50万以上

14.您理想的还款期限是?【单选题】

A.30天以内

B.1~3个月(含)

C.3~6个月(含)

D. 6~12个月(含)

E.12~24个月(含)

F.24~36个月(含)

G. 36个月以上

H.自主设定还款期限

15.您同行的朋友用于生意周转上的贷款需求多吗?【单选题】

A.没有

B. 少

C.比较多

D.非常普遍

E.不清楚

16.您觉得现在申请办理经营性贷款最大的困难是什么?【单选题】

A.利率太高

B.资料太复杂

C.通过率太低

D.审批时间太长

E.缺少抵质押物

F..缺少保证人

G.额度低 H渠道太少

17.您生意上一年的营业额或销售额大概有多少呢?【填空题】

18.您还有什么好的建议和意见?【填空题】

感谢您百忙中抽出时间参与我们的调研,您的心声,我们非常重视,XX农商行祝您阖家幸福!