员工入职培训管理制度
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岗前人员培训管理制度一、概述岗前人员培训管理制度是指用于规范公司岗前新员工培训工作的正式制度。
该制度的实行,可有效提升新员工的工作效率和满意度,提高公司整体的生产力。
二、适用范围本制度适用于公司所有新员工,包括正式员工、实习生、兼职工作人员。
三、岗前人员培训的目标1. 首要目标是确保新员工熟悉公司的规定和要求,了解公司的文化、价值观和运作机制。
2. 培养员工的专业能力和技能,让其掌握工作所需的知识和技能,提升工作效率和质量。
3. 增强员工的安全意识,保证员工在岗位上的身体安全。
4. 提升员工的综合素质和职业道德水平,促进员工个人发展。
四、培训内容1. 公司概述介绍:公司的背景、历史、文化及组织架构等,让员工了解公司的基本情况。
2. 岗位职责与要求:根据员工所在岗位的不同,向员工详细介绍岗位职责和要求,让员工清楚职责和目标,提高工作效率和质量。
3. 公司文化:介绍公司的文化和价值观,让员工了解公司的价值观和企业文化,培养员工的忠诚度和认同感。
4. 产品知识:介绍公司的产品及服务,让员工全面了解公司的产品特点、优势、性能、用途等相关知识。
5. 客户服务:培训员工包括电话、外出等各种场合的客户服务技巧,提高员工的客户满意度。
6. 安全知识:包括员工个人的人身安全、通信安全、财产安全等,让员工养成安全习惯、防范安全事故的方法和策略。
7. 其他培训:根据公司的实际情况,可以增加其他的具体培训内容,如职业规划、自我管理、团队合作等。
五、培训方式1. 课堂教学:通过讲授和演示的方式给员工提供必要的培训内容。
2. 培训材料:编写相应的培训材料或手册,向员工提供必要的参考资料。
3. 实地操作:让员工亲身体验实践,以增强培训的效果。
4. 问答互动:充分利用交流时间,让员工通过反复提问的方式加深对内容的理解,同时增进员工之间的交流。
5. 视频观看:利用视频播放的方式,让员工了解公司的业务、服务、管理以及新产品的推出等,让培训内容更加生动、直观。
公司新员工入职培训与适应期管理制度一、背景和目的本公司始终致力于打造优秀的团队,因此新员工的入职培训和适应期管理特别紧要。
为了确保新员工能够尽快适应公司的文化和工作环境,提高工作效率,特订立此制度。
二、入职培训阶段1. 培训目标入职培训的目标是让新员工了解公司的内外部环境、组织结构、文化价值观,并供应必需的技能和知识,以便能够胜任岗位工作。
2. 培训内容2.1 公司概况:包含公司的发展历程、业务范围、组织架构等。
2.2 文化价值观:介绍公司的核心价值观与企业文化,培养员工的认同感和归属感。
2.3 岗位职责:认真介绍新员工所在岗位的职责和工作内容,以及与其他部门的协作关系。
2.4 工作规范:介绍公司的工作制度、纪律规定、安全措施等。
2.5 专业培训:依据新员工的岗位需求,供应相关的专业知识和技能培训。
3. 培训形式3.1 集中培训:由公司组织的集中培训活动,由相关部门负责授课。
3.2 导师引导:每位新员工都会调配一位有经验的员工作为导师,进行岗位引导,并供应必需的帮忙和支持。
3.3 自学培训:为新员工供应学习资料和学习平台,鼓舞新员工自动学习。
4. 培训考核4.1 培训评估:对新员工的培训过程进行评估,包含学习成绩、培训反馈等。
4.2 考核制度:依据岗位要求和个人表现,对新员工进行综合考核,包含工作成绩、工作态度、团队合作等。
5. 培训记录公司将对每位新员工的培训情况进行认真记录,包含培训内容、参加情况、评估结果等,作为员工档案的紧要构成部分。
三、适应期管理1. 适应期定义新员工入职后的前三个月为适应期,用于评估新员工的适应情况和工作表现。
2. 阶段评估2.1 初始评估:新员工入职一个月后,由所在部门领导对其工作表现进行初步评估。
2.2 中期评估:新员工入职两个月后,由所在部门领导和导师共同对其适应情况和工作表现进行中期评估。
2.3 结束评估:新员工适应期结束前一周,由人力资源部门负责对其适应情况和工作表现进行终期评估。
员工岗前培训管理制度第一章总则第一条为了加强对新员工的教育培训,提高员工工作能力和绩效,促进企业的健康发展,制定本制度。
第二条本制度适用于企业所有新员工的岗前培训管理。
第三条岗前培训是指企业对新招聘的员工进行一系列培训、教育和考核,帮助员工熟悉企业文化、业务流程、工作规范和岗位职责,以便员工能够尽快适应工作岗位,胜任工作任务的一项活动。
第四条岗前培训的目的是帮助新员工熟悉工作环境,掌握工作技能,提高工作效率,增强团队合作意识,提高员工的综合素质,为企业的稳步发展提供人才保障。
第五条岗前培训的内容主要包括企业文化、业务流程、工作规范、岗位职责、岗位技能等方面的教育培训。
第六条岗前培训的方式主要采取集中培训和分散培训相结合的方式,集中培训一般安排在入职后的第一个月,分散培训则根据具体岗位的需要、员工的工作情况和员工学习进度进行安排。
第二章岗前培训的组织和实施第七条企业应当建立健全岗前培训的组织领导机构,明确领导责任,确保培训工作的顺利开展。
第八条企业应当聘请专业的培训师资力量,制定详细的培训计划和培训大纲,为新员工提供系统全面的培训。
第九条企业应当建立完善的培训教材和培训资料,确保培训内容的科学性、系统性和实用性。
第十条企业应当根据员工的实际需求和工作情况,合理安排岗前培训时间和地点,确保培训的效果和实效。
第十一条企业应当对新员工进行入职前的基础知识测试,以便评估员工的学习能力和掌握程度,为后续培训提供指导。
第十二条企业应当定期对员工的学习情况和培训效果进行评估,及时调整培训计划,确保培训工作的顺利进行。
第十三条新员工在培训期间应当认真听讲、积极参与,按时完成培训任务,认真学习、勤奋实践,积极配合培训工作。
第三章岗前培训的考核和评价第十四条岗前培训结束后,企业应当对新员工进行综合能力和知识技能的考核,评估员工的学习成绩和培训效果。
第十五条考核主要包括理论知识考试、岗位技能测试、工作表现评价等内容,考核结果作为员工是否合格的重要依据。
员工入职培训规章制度第一章总则第一条为加强员工的培训,提高员工的工作能力和素质,促进公司的发展,特制定本规章制度。
第二条公司对所有新员工均进行入职培训,以确保员工能够尽快适应工作环境,并提高工作效率。
第三条入职培训包括但不限于公司制度、文化、工作规范、职责及技能培训等内容。
第四条公司将根据员工的不同岗位需求制定不同的培训计划,以确保员工能够适应和胜任岗位要求。
第五条公司将不定期组织各类培训活动,包括内部培训、外部培训、在线培训和实践培训等形式。
第二章入职培训内容第六条入职培训内容包括但不限于以下几个方面:(一)公司概况:介绍公司的发展历程、经营范围、组织结构等基本情况。
(二)公司文化:介绍公司的价值观、企业精神、企业文化等,以提高员工的归属感和认同感。
(三)岗位职责:介绍员工所在岗位的职责和要求,明确工作任务和目标。
(四)工作规范:介绍公司的各项规章制度、工作流程、考勤制度等,以规范员工的行为。
(五)技能培训:根据员工的所在岗位需要,进行相关的技能培训,提高员工的操作水平和专业能力。
第七条入职培训以集中培训和分散培训相结合的方式进行,确保员工全面学习培训内容。
第八条公司将开展定期考核,评估员工的学习效果和工作能力,以促进员工的持续学习和提高。
第三章入职培训管理第九条公司将设立专门的培训部门,负责全面组织、协调和管理入职培训工作。
第十条公司将配备专业的培训师,制定培训计划,引导员工学习,提供专业指导和支持。
第十一条公司将建立健全的培训档案,记录员工的培训情况,以便进行跟踪评估和绩效考核。
第四章入职培训保障第十二条公司将提供必要的培训资源,包括培训场地、培训设备、培训材料等,确保培训顺利进行。
第十三条公司将制定严格的培训计划和培训安排,确保员工能够按时参加培训活动。
第十四条公司将营造良好的学习氛围,鼓励员工相互学习、共同进步,增强团队合作意识。
第五章入职培训效果评估第十五条公司将定期组织考核评估,评估员工的学习效果和工作表现,以调整和优化培训计划。
员工入职培训管理制度范文第一章:总则第一条为了规范公司员工入职培训管理,提高员工的工作能力和素质,特制定本制度。
第二条公司对所有新入职员工均应进行统一的入职培训,以确保员工具备完成工作所需的知识和技能。
第三条公司将根据员工不同的岗位要求,制定相应的入职培训计划,并在员工入职后及时组织培训,以帮助员工快速适应新的工作环境和职责。
第四条公司将不断优化入职培训内容和方式,以适应公司业务发展和员工需求的变化。
第五条入职培训按照统一的标准进行评估,以确保培训效果。
第六条根据员工工作实际需求,公司可以安排相应的岗位培训和专业培训,以提高员工的专业技能和知识水平。
第七条公司将对员工的培训情况进行记录,并作为员工绩效考核的一个重要指标。
第二章:培训内容第八条入职培训主要包括以下内容:(一)公司文化培训:介绍公司的发展历程、经营理念、核心价值观等,帮助员工了解公司文化,树立正确的工作态度和价值观。
(二)业务知识培训:根据员工的岗位要求,对公司业务进行详细介绍,帮助员工了解公司业务流程、产品知识、服务标准等。
(三)岗位职责培训:介绍岗位职责和工作流程,明确员工在岗位上的职责和权限。
(四)技能培训:根据员工的工作需求,进行相应的技能培训,如沟通技巧、团队合作、问题解决等。
(五)安全培训:对员工进行安全意识和操作规范的培训,确保员工在工作中的个人安全和公司财产的安全。
(六)其他相关培训:根据员工实际需要,进行相应的职业发展培训、软技能培训等。
第九条公司将不断完善培训内容和形式,提高培训的针对性和实效性。
第三章:培训方法第十条入职培训可以采用多种方法,包括但不限于以下形式:(一)面对面培训:由公司指定的培训师进行现场培训,以确保培训的针对性和互动性。
(二)线上培训:利用公司内部平台或外部教育平台进行在线培训,提供文档、视频等学习资料,方便员工随时随地学习。
(三)集中培训:集中安排一段时间进行集中培训,提高培训效果和员工的学习氛围。
最新员工入职培训管理制度入职培训是一项重要的管理活动,它对于新员工的融入和适应工作环境起到关键作用。
下面是一个最新员工入职培训管理制度的模板,供参考:一、培训目标1. 让新员工快速了解公司的组织结构、文化和价值观。
2. 使新员工熟悉自己的职责和工作任务,并能够胜任。
3. 提供必要的技能和知识,以帮助新员工适应工作环境。
4. 培养新员工与团队合作和沟通的能力。
二、培训内容1. 公司介绍和组织架构- 公司使命、愿景和核心价值观- 公司业务范围和组织结构- 公司的市场竞争情况和行业趋势2. 岗位职责和工作任务- 新员工具体的岗位职责和工作流程- 针对岗位所需的技能和知识进行培训- 客户和合作伙伴管理的基本知识3. 公司文化和价值观- 公司的文化理念和团队合作精神- 公司的核心价值观和行为准则- 企业文化的重要性及对工作的影响4. 业务流程和工作规范- 公司的常用业务流程和工作规范- 日常工作中需要遵守的制度和程序- 关键流程和注意事项的培训5. 团队合作和沟通技巧- 团队合作的重要性和团队协作技巧- 有效沟通的原则和技能- 解决问题和冲突的方法和策略三、培训形式1. 集中培训:通过讲座、演示、模拟和案例分析等形式进行集中培训,使新员工统一掌握相关知识和技能。
2. 实际操作:新员工需要在工作岗位上进行有导师指导和辅导的实际操作,以加深对培训内容的理解和应用。
四、培训评估1. 培训效果评估:通过问卷调查、考试和实操等方式对新员工的培训效果进行评估,了解培训是否达到预期效果并做出改善措施。
2. 培训反馈:收集新员工对培训内容、方式和组织的意见和建议,及时改进培训计划和方式。
五、培训管理1. 培训计划:制定每位新员工的培训计划,明确培训内容和时间安排。
2. 培训记录:记录每个新员工的培训过程和效果,作为培训评估和管理的依据。
3. 培训资源管理:管理培训师资和培训材料、设备等资源,确保培训顺利进行。
4. 培训跟进:与新员工和他们的导师定期沟通,了解培训进展和反馈。
员工入职培训管理制度一、引言员工入职培训对于公司和员工的发展至关重要。
为了确保入职培训工作的有效性和规范性,公司制定了员工入职培训管理制度。
该制度旨在明确员工入职培训的目的、内容、方式和评估标准,以及相关责任和流程。
二、目的1. 规范员工入职培训工作,确保员工能够快速适应工作环境,提高工作效率。
2. 培养员工的专业知识和技能,提升公司的核心竞争力。
3. 培养员工的团队意识和工作态度,增强员工的归属感和忠诚度。
三、内容1. 公司文化和价值观新员工在入职培训期间将学习公司的文化和价值观,包括公司的核心价值观、使命和愿景等,以便更好地融入公司的大家庭。
2. 岗位知识和技能根据员工所在岗位的特点和要求,制定相应的培训计划,包括岗位职责、工作流程、操作技能等,以确保员工能够胜任工作并迅速上岗。
3. 专业知识和技能对于需要掌握一定专业知识和技能的岗位,制定相应的培训计划,并指定专门的培训人员或外部培训机构负责培训,以提高员工的专业素质。
四、方式1. 线下培训公司将组织专业培训师进行面对面的培训,包括讲座、研讨会、案例分析等形式,以便员工能够深入理解培训内容。
2. 在线培训公司将建立在线培训平台,通过视频、PPT、在线测试等方式进行培训,以满足员工自主学习的需求。
3. 外派培训对于需要到其他地区或国外工作的员工,公司将安排相应的外派培训,以便员工能够适应新的工作环境和文化。
五、评估1. 培训效果评估在员工入职培训结束后,将进行培训效果的评估,通过成绩、考试等方式来评价培训的效果,并针对不同情况提出相应的改进措施。
2. 培训师评估对于培训师的教学能力和培训质量进行评估,以便继续优化培训方案和选择最适合的培训师。
六、责任1. 培训部门培训部门负责制定培训计划、组织培训活动,并对培训效果进行评估,确保培训工作的顺利进行。
2. 直接上级直接上级负责督促员工参加培训,并提供必要的支持和帮助,确保员工能够顺利完成培训任务。
新员培训管理制度第一章总则为了加快新员工的融入与成长,提高其工作效率和绩效,公司制定了本培训管理制度。
新员工即公司正式录用的员工,包括实习生、项目组成员等。
本制度适用于所有新员工,并与公司员工手册具有同等法律效力。
任何员工都有义务遵守本制度的规定,公司负责全面监督执行。
第二章培训计划1. 入职培训新员工入职后,公司将为其提供全面的入职培训。
培训内容包括公司介绍、部门介绍、公司文化、工作流程、规章制度等。
培训时间为1周,由公司指定的人员负责培训内容的安排和落实。
2. 岗位培训新员工在入职后,公司将为其制定个性化的岗位培训计划。
根据员工所在部门和具体岗位的要求,制定培训内容和时间表。
公司将安排经验丰富的员工或直接主管进行相关的培训指导,确保新员工能够快速适应工作并胜任岗位。
3. 周期性培训公司每季度将组织全员培训,旨在不断提升员工的综合素质和工作技能。
培训内容涵盖行业动态、技能提升、管理学习等多方面内容。
公司将邀请外部专家或机构进行培训,确保培训质量和有效性。
第三章培训管理1. 培训需求评估公司将定期开展培训需求评估,通过员工反馈、领导要求、部门发展需求等多方面途径,确定员工的培训需求。
公司将根据评估结果制定相应的培训计划,并安排相关培训资源。
2. 培训资源公司将投入足够的培训资源,包括人力、物力、财力等,保障培训计划的实施。
公司将在培训预算中设立专项经费,用于培训课程的资料准备、培训师的聘请等方面。
3. 培训评估公司将对每一次培训进行评估,包括培训内容、培训师、参训员工等方面。
通过员工反馈、领导评估等途径,了解培训的效果和问题,及时调整培训方向和内容,以提高培训的有效性。
第四章培训考核1. 培训考核标准公司将制定明确的培训考核标准,根据不同的培训内容和对象,确定相应的培训目标和要求。
对于培训课程的合格标准、学习效果等,公司将进行严格监督和考核。
2. 培训考核方式公司将采取多种方式对员工进行培训考核,包括课程考试、项目实践、表现评定等。
公司新员工入职培训管理制度一、目的二、培训计划1.培训内容新员工入职培训的内容包括但不限于以下几个方面:-公司简介:介绍公司的背景、历史和发展战略,让员工对公司有一个全面了解。
-部门岗位介绍:介绍各个部门的职责和工作内容,帮助员工了解公司内部的组织结构和工作流程。
-公司文化:介绍公司的价值观、行为准则和企业精神,帮助员工了解公司的核心价值观念和期望。
-岗位技能培训:根据员工所在的岗位需要,提供相关的技能培训,包括业务知识、工具使用等。
-团队合作与沟通:培养员工与同事之间的合作意识和良好的沟通能力,以提高工作效率。
2.培训方式新员工入职培训可以采用以下方式进行:-线下培训:安排专门的培训讲师,通过面对面的培训课程进行知识传授和技能培训。
-在线培训:利用公司内部培训平台或外部在线培训资源,提供学习资料和课程,让员工自主学习。
-岗位轮岗:安排新员工在不同的部门轮岗,让其亲身体验各个部门的工作内容和流程。
3.培训时间新员工入职培训的时间视员工所在岗位的不同而定,一般可按照以下方式进行:-培训集中进行:在员工入职后的头几天安排集中培训,确保员工能够尽快上手工作。
-分期培训:将培训内容分为多个阶段,根据员工的工作进展不断进行培训。
-持续培训:公司建立健全的员工培训制度,为新员工提供持续学习的机会和资源。
三、培训评估为了评估培训效果,公司可以采取以下措施:-测试与考核:采用考试、综合评价等方式对员工进行测试,评估其对培训内容的理解和应用能力。
-反馈与调查:通过员工反馈和调查问卷等方式,了解员工对培训的满意度和改进建议。
-考核结果分析:对培训结果进行数据分析,评估培训的有效性和改进方向。
四、培训档案公司应建立和完善员工培训档案,包括以下内容:-培训记录:记录员工参加的培训课程、培训时间和成绩等信息。
-培训证书:为员工参加培训并通过考核的课程提供相应的培训证书。
-培训评估:记录员工对培训的反馈和评价。
五、培训费用公司应根据实际情况制定培训费用的管理制度,包括以下几个方面:-培训预算:每年对公司的培训需求进行预算和计划,并控制培训费用在可承受范围之内。
员工入职培训管理制度第一章总则一、目的为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。
二、适用范围新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。
第二章培训计划三、培训目的l让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。
l让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。
l为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。
l提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。
四、培训内容l企业的发展历史及现状,企业的组织机构及部门职责。
l企业的经营理念、企业文化、规章制度。
l员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。
五、培训分为三个阶段l公司培训l部门培训l试用期转正计划六、公司培训1、培训目的传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容2、培训内容3、公司概况l公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;l公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况4、相关规章制度;l人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等l财务制度,如费用报销制度l其他,如商务礼仪、职业生涯规划5、培训讲师培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。
七、部门培训1、培训目的让新员工学习未来实际工作需要的技能。
2、培训内容l新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度l掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作l未来工作可能会用到的技能和技巧l掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神l对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念3、培训讲师培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。
员工入职培训管理制度
一、培训目的:
为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。
特制定该管理规定。
二、培训期间:
新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源部根据具体情况确定培训日期。
三、培训对象:
公司所有新进员工。
四、培训方式:
1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:
《员工手册》
六、培训内容:
1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
6、实地参观:参观公司各部门。
7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
七、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在
实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
八、效果评估:
行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程:
1、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。
2、行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
4、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。
5、行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段
考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。