文印室个人工作计划(精选多篇)
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2023年文印室个人工作计划一、目标与设定1. 提高工作效率:通过优化工作流程、提升技能水平和使用高效工具,将文印室的工作效率提高10%以上;2. 提升服务质量:通过提高服务标准、加强沟通与协作,提升客户满意度,使客户对文印室的服务质量有更高的评价;3. 提升个人能力:通过学习与培训,提升个人技能水平,能够更专业地应对各类工作需求;4. 提升团队凝聚力:通过团队活动、知识分享与经验借鉴,加强文印室团队成员之间的沟通与合作,形成更加紧密的团队;5. 探索创新与改进:积极参与改进工作流程、优化服务模式,推动文印室在技术与管理方面的创新。
二、具体工作计划1. 提高工作效率(1) 优化工作流程:审视当前的工作流程,通过分析和改进工作流,减少耗时环节,提升整体的工作效率;(2) 学习使用高效工具:主动学习并应用各种文印相关软件,如自动排版、扫描仪等,提高操作效率;(3) 提升技能水平:参加相关培训课程,学习相关新技术和新工艺,提升自己的专业能力;(4) 持续学习进修:关注行业动态,积极参与各类学术交流会议,不断学习最新的文印技术知识。
2. 提升服务质量(1) 规范服务流程:整理和制定文印室的服务标准和操作规范,并向团队成员进行培训和沟通,确保服务流程的规范化;(2) 主动与客户沟通:了解客户的需求与要求,并及时与客户进行沟通和反馈,确保服务质量和客户满意度;(3) 完善服务设施:关注服务设施的维护和更新,保障机器设备的正常运行,提供高质量的文印服务;(4) 收集客户反馈:定期进行客户满意度调查,收集客户的意见和建议,及时改进服务质量。
3. 提升个人能力(1) 学习新技术:积极学习与掌握新的文印技术,如彩色打印、数字化制版等,提高自己的技术水平;(2) 参加培训学习:积极参加各类培训课程,提升自己的专业知识和技能;(3) 建立个人知识库:整理和归纳工作中遇到的问题及解决方案,形成个人知识库,方便自己和团队成员的学习和参考;(4) 反思与总结:定期对自己的工作进行反思和总结,找出不足之处并积极改进。
机关文印室工作总结和计划6篇5、打字员要加强学习,刻苦钻研本职业务,疼惜设备,节约耗材,不断提高文印室工作效率和质量。
能按时完成各科室交待的材料和文件的录入、复印、传真、扫描、文件上传等工作,保证打印材料尽量精确、洁净、清晰,格式符合要求。
在文字排版上我尽量做到美观些,让人一眼看上去就很开心轻松。
对这点,我还需要不断提高,努力做到让打印出来的文件或资料让大家满意。
二、不足之处1、文字功底较底,语言组织力气欠妥,对文稿的写作水平有待进一步提高2、对电脑的应用和操作有待于进一步提高。
这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
3、收发文的管理进一步要加强。
三、今后的预备我们确定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘学问、电脑学问、收发文的管理等各方面的学问,努力提高自身综合素养,完成领导支配的各项任务。
机关文印室工作总结和方案6今年在单位领导的指导下,文印室全体员工认真学习,勤奋工作,任劳任怨,一丝不苟地为单位各级部门服务,工作认真踏实,勤奋努力,坚守岗位,恪尽职守。
文印室依据既定路线,不断提高服务质量,各项工作均取得了确定的成果。
一、加强学习,提高业务水平。
为了提高业务素养,提高工作水平,文印室全体员工在闲暇之余努力学习与文印工作相关的学问,刻苦钻研业务,学习相关的软件,同事之间相互学习取经、拜师学艺。
在这一年中,文印室全体员工均娴熟账务打印、复印、速印以及一体机、复印机等数码设备的使用、简洁维护等各项指标性能,尽量做到干一行、学一行、精通一行。
面对不生疏的业务,能够主动查找资料反复操作,刻苦练习,为做好文印工作打好基础。
二、爱岗敬业、树立服务意识。
文印室是一个负责各级部门印发各类文件、材料的机构,是单位的一个重要组成部分,在领导的带领下,为各级部门的文字印发工作做出了最大的努力。
文印室全体员工在工作中尽量做到口勤,手勤、腿勤,服务意识强、肯钻研业务,从打印到审核,始终保持严谨、一丝不苟的态度,保证文件印发符合规定要求,做到准时、有效的交付文件,不耽搁工作;随时听从领导的支配,完成好领导交办的工作。
2023年文印室个人工作计划一、背景介绍作为文印室的一名员工,我负责处理各类文档、照片、图表等的复印、打印、扫描等工作。
准确、高效地完成工作,提供优质的服务对于满足单位和个人的需求至关重要。
为了更好地完成工作,我制定了2023年文印室个人工作计划。
二、思路与目标1. 提高工作效率:通过学习和实践,掌握各类文印设备的操作技巧,提高工作效率和准确性。
2. 加强团队协作:积极参与团队讨论,与同事共同解决问题,共同提高文印室的整体工作水平。
3. 提升服务质量:关注客户需求,提供优质服务,满足客户的要求和期望。
三、具体计划1. 学习和练习文印设备的操作技巧a. 深入了解各类文印设备的特点和功能,熟悉其操作步骤。
b. 参与厂家提供的培训课程,不断学习新设备的操作技巧。
c. 随机抽查设备手册,加深对设备功能的理解。
d. 制定个人操作手册,记录设备操作的要点和技巧。
e. 定期进行设备操作练习,提高操作熟练度。
2. 完善工作流程a. 分析并记录日常工作流程,找出存在的不足之处。
b. 提出改进意见,并与团队成员进行讨论和沟通。
c. 优化工作流程,提高工作效率和准确性。
d. 制定工作标准,确保工作质量的稳定和可追溯性。
3. 提高服务质量a. 定期进行客户需求调查,收集反馈意见。
b. 关注客户的需求和期望,提供个性化的服务。
c. 提前准备常用文印模板,缩短响应时间。
d. 定期组织团队培训,提高服务技能和质量。
4. 加强团队协作a. 积极参与团队讨论,交流工作心得和问题解决方法。
b. 提供帮助和支持,与团队成员分享自己的经验和技巧。
c. 与团队成员密切配合,共同解决工作中的难题。
d. 定期开展团队建设活动,增进团队凝聚力和合作精神。
5. 定期检查和维护设备状态a. 建立定期检查维护制度,确保设备的良好状态。
b. 检查设备耗材的存量,并及时补充和更新。
c. 参与设备维护的培训,掌握简单的设备维修技巧。
d. 与设备供应商保持密切联系,及时获取维护信息。
文印工作计划范文一、背景介绍在现代办公环境中,文印工作是每个单位不可或缺的一部分。
文印工作的效率和质量直接影响到整个办公工作的顺利进行和效果。
因此,制定一份合理和详细的文印工作计划对于提高工作效率和品质意义重大。
二、目标设定1. 提高文印工作效率:通过合理安排工作流程和资源,提高文印工作的效率,减少浪费。
2. 提升文印工作质量:通过加强员工培训和技术支持,提高文印工作的质量,做到精益求精。
3. 降低文印工作成本:通过合理采购和管理,降低文印工作的成本,提高单位整体的经济效益。
三、计划步骤1. 建立文印工作流程根据单位的实际情况,建立合理的文印工作流程,并制定详细的操作规范。
包括接收文件、文件处理、打印复印等各个环节的具体步骤和要求。
并将流程和规范进行宣传和培训,确保每个员工都清楚工作的流程和要求。
2. 优化文印设备配置根据单位的文印需求和工作量,对文印设备进行评估并优化配置。
根据文件的类型和数量,合理选择单功能打印机还是多功能复印机,并根据需要购置高速打印机或彩色打印机。
同时,确保设备的质量和性能,提高工作效率和质量,并根据实际情况进行设备维护和更新。
3. 建立文印管理系统建立文印管理系统,实现对文印工作的全面管理。
通过系统能够追踪和记录每份文件的打印复印情况,包括文件名称、打印数量、密级等信息,以便于追溯和核查。
同时,系统还可以统计和分析单位的文印工作情况,提供决策参考。
4. 加强员工培训为了提高文印工作质量和效率,必须加强员工的培训。
培训内容包括文印操作流程、设备使用技巧、文件处理要求等。
同时,结合实际工作场景,进行模拟演练和技能竞赛,以提高员工的应变和操作能力。
5. 采购与供应管理建立完善的采购和供应管理制度,根据单位的实际需求进行采购。
合理评估供应商的信誉和价格,选择性价比高的供应商,并签订合理的合同和协议,以确保供应的稳定和质量。
同时,建立仓库和库存管理制度,做好设备和耗材的入库、出库和盘点工作。
文印室工作计划一、引言文印室是一个重要的部门,负责为各个部门和员工提供复印、打印、扫描等文印服务。
为了提高工作效率和服务质量,制定一个合理的工作计划是非常必要的。
本文将详细介绍文印室工作计划的内容和要点。
二、工作目标1. 提高文印室的工作效率:通过合理的资源调配和流程优化,提高文印室的工作效率,确保各项任务能够按时完成。
2. 提升服务质量:通过培训和技术更新,提升文印室员工的专业水平,提供高质量的文印服务,满足各部门和员工的需求。
3. 管理成本:合理控制文印设备的使用和耗材的消耗,降低管理成本,提高资源利用率。
三、工作计划1. 资源调配文印室的设备和人员是工作的基础,合理的资源调配可以提高工作效率。
根据不同的工作量和需求,合理安排设备的使用和人员的分工,确保设备的利用率和员工的工作负荷均衡。
2. 流程优化流程是工作的规范和指导,通过优化流程可以提高工作效率和服务质量。
针对不同的文印任务,制定相应的操作流程和标准,明确每个环节的责任和要求,减少不必要的重复操作和浪费。
3. 培训提升文印室员工的专业水平对于提供高质量的服务至关重要。
定期组织培训,提升员工的技能和知识水平,使其能够熟练操作文印设备,掌握各种文印技巧和处理突发情况的能力。
4. 设备维护文印设备的正常运行对于工作的顺利进行至关重要。
定期进行设备维护和保养,及时更换耗损严重的部件,确保设备的稳定性和可靠性。
同时,建立设备故障处理机制,做好备用设备的准备,减少因设备故障而导致的工作中断。
5. 质量控制提供高质量的文印服务是文印室的核心任务之一。
建立质量控制体系,制定相关标准和要求,对每一份文印任务进行严格检查,确保输出的文印品质量符合要求。
6. 客户反馈和满意度调查及时了解客户对文印室工作的评价和意见是改进工作的重要途径。
定期开展客户满意度调查,收集客户的反馈意见,针对问题进行改进和优化,提高客户满意度。
7. 数据统计和分析通过对文印室的工作数据进行统计和分析,可以及时了解工作的情况和趋势,发现问题并采取相应的措施。
文印室工作计划文印室工作计划光阴的迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。
计划怎么写才不会流于形式呢?下面是我们精心整理的文印室工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文印室工作计划1一.工作宗旨以办公室工作计划为工作指导,以为教学、科研工作和师生员工提供不错服务为宗旨,坚持“服务先导,兼顾效益”的原则开展文印工作。
二.加强管理,提升责任感和归属感(一)健全各项管理制度我室将根据近年来工作的实际情况和存在问题,不断修订《文印室内部管理规定》、《文印室保密安全规定》等管理制度,使之更具体规范,有管理的可操作性。
(二)提升服务意识1.联系畅通,保证随叫随到。
在日常工作中,延长工作时间,保持电话畅通,态度热情周到,服务优质高效。
2.精细工作程序,务求尽善尽美。
按照文印工作各个工作程序,精细到每一个细小的生产步骤,杜绝敷衍了事,工作不做到位。
充分发挥每位员工的主观能动性,将个人优势发挥得更好。
(三)建立“以室为家”的理念1.爱护设备,做好维修保养。
平时做好各设备的.维修及保养,开发好目前设备的功能,使机器设备延长使用期限。
学会使用、基本维护和简单的维修技能,发现故障应及时处理或报告解决,以免影响正常工作。
2.提倡节约,减少浪费。
对设备的损耗和纸张、油墨、版纸等耗材应认真节约使用,减少成本,争取做到材料损耗的最小化。
三.绷紧安全弦,做到保密工作零差错文印室作为学校保密要害部位,要时刻绷紧保密安全这根弦。
凡印制文件,都必须检查文件是否为机密、秘密文件,如是机密、秘密文件必须有保密办签字盖章的《中国地质大学涉密文件、资料印(复)制申请单》方可印制,且定员印制。
在印制试题时要保守机密,按照涉密印制工作规定填单登记、签名入柜。
杜绝泄密事件的发生,保持文印室保密工作零差错。
四.进一步提升员工综合素质和服务技能员工的素质,决定着工作水平和质量。
一、指导思想以我国教育改革和发展的总体要求为指导,以提升服务质量、提高工作效率为目标,以规范管理、保障安全为前提,为全校师生提供优质、高效、便捷的文印服务。
二、工作目标1. 保障文印室设备正常运行,提高设备利用率。
2. 优化文印服务流程,提高服务效率。
3. 加强文印室内部管理,确保工作秩序井然。
4. 培养员工专业技能,提高服务水平。
三、具体工作安排1. 设备维护与保养(1)对文印室设备进行定期检查、保养,确保设备正常运行。
(2)对出现故障的设备,及时进行维修,缩短维修周期。
(3)对设备使用过程中出现的问题,及时与供应商沟通,寻求解决方案。
2. 文印服务(1)优化文印服务流程,简化手续,提高工作效率。
(2)确保文印质量,严格按照客户要求进行排版、印刷。
(3)提高服务意识,主动了解客户需求,为客户提供个性化服务。
3. 内部管理(1)加强文印室内部安全管理,严格执行保密制度,确保文件安全。
(2)加强员工培训,提高员工综合素质,树立良好的服务形象。
(3)加强文印室环境卫生管理,保持室内整洁。
4. 业务拓展(1)加强与校内各院系、部门的沟通与协作,了解他们的需求,提供针对性的服务。
(2)拓展校外市场,与周边企业、学校建立合作关系,拓宽服务范围。
5. 节能减排(1)提高设备使用效率,降低能耗。
(2)合理使用纸张,减少浪费。
(3)倡导绿色办公,营造节约型文印室。
四、工作要求1. 文印室全体员工要认真学习国家有关法律法规,提高法律意识。
2. 严格执行文印室各项规章制度,确保工作有序进行。
3. 加强团队合作,提高工作效率,共同完成各项工作任务。
4. 注重个人修养,树立良好的职业道德,为师生提供优质服务。
五、工作总结每月底对本月工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施,为下月工作提供参考。
同时,定期向上级领导汇报工作情况,争取得到更多的支持和指导。
通过以上措施,确保文印室在服务质量、工作效率、内部管理等方面取得显著成效,为全校师生提供优质、高效、便捷的文印服务。
文印室2024年工作计划随着社会的发展和科技的进步,文印室作为一个重要的办公场所,也需要不断地适应和发展。
2024年,我们的文印室将继续致力于提供高质量的文印服务,同时也将不断改进和创新,以满足用户的需求。
以下是我们2024年的工作计划:1. 提高服务质量我们将继续加强员工的培训和技能提升,确保他们能够熟练操作各种文印设备,并且能够提供高质量的服务。
我们将注重细节,确保每一份文印品都符合用户的要求,并且能够及时交付。
2. 更新设备随着科技的不断发展,我们将定期更新文印设备,以确保我们能够提供最先进的文印技术。
我们将引进新的打印机、复印机和扫描仪等设备,以提高效率和质量。
3. 环保意识我们将致力于推广环保的文印理念,减少纸张和墨盒的浪费。
我们将鼓励用户使用双面打印和复印,同时也将推广电子文档的使用,以减少对环境的影响。
4. 创新服务除了传统的文印服务,我们还将推出一些创新的服务,例如定制文印产品、个性化设计等。
我们将与客户密切合作,根据他们的需求提供定制化的服务,以满足不同用户的需求。
5. 提升管理水平我们将加强文印室的管理,优化工作流程,提高工作效率。
我们将引进先进的管理软件,以提高文印室的整体管理水平。
6. 安全保障我们将加强文印室的安全管理,确保文印设备的正常运行,避免因设备故障导致的安全事故。
我们将定期对设备进行维护和检查,确保设备的安全运行。
7. 客户满意度调查我们将定期对客户进行满意度调查,了解他们的需求和意见,以便及时改进我们的服务。
我们将根据客户的反馈,不断改进和提升我们的服务质量。
总之,2024年,我们的文印室将继续致力于提供高质量的文印服务,同时也将不断改进和创新,以满足用户的需求。
我们将提高服务质量,更新设备,推广环保理念,推出创新服务,提升管理水平,加强安全保障,以及定期进行客户满意度调查。
我们相信,通过这些努力,我们的文印室将能够更好地为用户提供优质的文印服务。
2021年文印工作计划4篇 文印工作计划篇1 根据学校总体部署、按照教务工作计划的具体要求,结合文印室工作性质和实际情况特制定本学期工作计划如下:
一、工作目标 认真贯彻教育方针、努力推进素质教育,配合学校教育、教学改革和管理工作,热忱为一线教师及全体教职工服务,为学校建设添砖加瓦。
二、进一步规范文印室常规工作 1、文印室人员将进一步增强服务意识和安全意识,每天下班前,确保关好窗户、电源,切断一切不安全隐患。遵守学校规章制度,服从组织安排,坚守工作岗位。
2、文印室仅限服务于学校的教学与管理工作。 3、各处室所需各种表册、资料凭处室主任批条方能打印。 4、教师给本校学生打印资料凭领导条据,财务室缴款收据打印。 5、文印室工作人员不得私自开机打印,违反规定按文印费予以加倍处罚。
6、爱护并管理好现有设备,平时做好各设备的维修保养,发现故障应及时处理或报告分管领导解决,以保证不影响工作,注意勤俭节约,做到材料损耗报废率不超过5%。
7、积极参加政治学习和有关会议及活动,认真学习和熟练掌握微机文字、数据输入和处理技术,提高印刷质量,搞好内部卫生,搞好团结,出色完成各项任务。
8、凡印制文件、试题要保守机密,不得泄露。 文印工作计划篇2 文印室将一如既往,以幼儿园工作计划为指导,以服务教学为宗旨,以勤俭节约为原则,端正工作态度,努力做好文印室工作,认认真真的完成幼儿园的各项工作,为幼儿园的教育教学,提供及时、优质的服务。
一、指导思想: 提高工作效率,为我园教学工作服务。 二、工作重点: 1、打印园内各部门材料。 2、管理好园内的文件、资料并做好保密工作。 3、努力做好打印工作。 4、做好计算机、复印机的定期维护工作。(如有故障立即联系维修人员,保证机器正常运行)
三、具体工作: 1、负责打印园内的各种材料,力争做到准确、美观、大方。 高效管理,优质服务,开拓创新,服务于人,是我的工作目标,我将努力工作,为教育教学工作提供强有力的保障。不仅为各班级搞好复印、打印工作,根据具体情况尽量立等
文印室工作计划文印室工作计划工作目标和目标规划:本文印室工作计划的目标是高效地协助公司内部完成各种文件和材料的打印、复印、扫描、绑订等工作,并及时、准确地分发到相关部门或个人。
为了实现这一目标,我将制定以下目标规划:1. 提高工作效率,降低打印维护成本;2. 保证质量,规定报废率;3. 准确确认各类资源的分配,避免资源的浪费;4. 时时察觉风险,并制定及时的整改措施。
工作任务和时间安排:在实现以上目标规划的基础上,我将制定以下工作任务和时间安排:1. 评估文件、材料的打印需求,同时统计职员印刷需求;2. 根据材料的情况,挑选合适的机器和用品;3. 设计模板,并设置特殊要求;4. 执行印刷任务,报损率控制在5%范围之内;5. 建立文印室预算,确保有足够资源供应,同时监控资源开销;6. 定期开展资源调配,防止损耗率过高、并在必要时增加备用成品;7. 制定应急方案,预防重要任务的打印失败,并在发生风险时立刻获取帮助;8. 根据具体情况,定期安排清点库存备品;9. 统计数据,查看成本,设定指标;10.绘制图表,具体描述并说明统计数据和成本。
资源调配和预算计划:本文印室需要的资源包括打印机、复印机、扫描仪、电脑、啤酒、印刷用纸、墨盒、耗材,以及必要的装饰等等。
在制定资源调配和预算计划时,需要注意成本控制和资源利用效率方面,具体如下:1. 对各种资源进行统计;2. 初步预估资源的需求;3. 分别计划出每种资源的调配数量;4. 定期清理库存库房,更新备品;5. 对物品损坏进行报废处理;6. 实施控制的同时,寻找新的优质的资源。
项目风险评估和管理:在项目风险评估和管理方面,本文印室将执行以下措施:1. 严格执行安全政策;2. 固定机器,防止摆放不当影响资源;3. 每周对每台机器进行检查,保养;4. 在预定时间后整理、呈现材料。
工作绩效管理:在工作绩效管理方面,我的具体措施如下:1. 统计相关数据;2. 客户满意度调查;3. 及时发现问题,采取措施;4. 小组讨论,总结提高绩效的方法。
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文印室个人工作计划(精选多篇) 文印室工作计划 为了适应新一轮教育改革的需要,与时俱进,树立先进教育理念 ,在校领 导的指导下,本学期文印室拟计划做以下几方面工作: 一、指导思想: 提高工作效率,为学校教学工作服务 二、工作重点: 1. 打印、印刷学校各部门材料。 2. 管理好学校的各种输机文件、资料、试卷,做好保密工作。 3. 继续完善打印、油印登记制度。 4. 做好计算机、油印机的定期维护工作。 三、具体工作: -------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读----------------------------------- ~ 2 ~
1. 负责打印、印刷学校各行政部门的各种材料,力争做到准确.美观.大方。 2. 做好各类学科讲义及试卷的打印、印刷工作,尤其是期中期末试卷及高 三年级月考试卷。 3. 要严格执行学校文印制度有关规定,所有讲义资料印制一律要登记,每 月统计各年级各学科的讲义印制数量,以便查询,使用。 4. 要正确合理使用学校文印室的各类设备,协助专业技术人员对计算机、 一体机进行定期检修, 加强对设备的维护、保养,并且能经常独立进行简 单维护,以保证机器的正常运转。 5.要利行节约,杜绝浪费。 6. 认真完成学校交给的各项临时性工作。 高效管理,优质服务,开拓创新,服务于人,是我们的工作目标,我们将努 力工作,为教育教学工作提供强有力的保障。 -------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读----------------------------------- ~ 3 ~
文印室工作计划 根据学校总体部署、按照教务工作计划的具体要求,结合文印室工作性质和实际情况特制定本学期工作计划如下: 一、工作目标 认真贯彻教育方针、努力推进素质教育,配合学校教育、教学改革和管理工作,热忱为一线教师及全体教职工服务,为学校建设添砖加瓦。 二、进一步规范文印室常规工作 1、文印室人员将进一步增强服务意识和安全意识,每天下班前,确保关好窗户、电源,切断一切不安全隐患。遵守学校规章制度,服从组织安排,坚守工作岗位。 2、文印室仅限服务于学校的教学与管理工作。 3、各处室所需各种表册、资料凭处室主任批条方能打印。 4、教师给本校学生打印资料凭领导条据,财务室缴款收据打印。 -------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读----------------------------------- ~ 4 ~
5、文印室工作人员不得私自开机打印,违反规定按文印费予以加倍处罚。 6、爱护并管理好现有设备,平时做好各设备的维修保养,发现故障应及时处理或报告分管领导解决,以保证不影响工作,注意勤俭节约,做到材料损耗报废率不超过5%。 7、积极参加政治学习和有关会议及活动,认真学习和熟练掌握微机文字、数据输入和处理技术,提高印刷质量,搞好内部卫生,搞好团结,出色完成各项任务。 8、凡印制文件、试题要保守机密,不得泄露。 文印室 2014年3月10日 文印室2014年工作计划 2014年,文印室按照校办公室的具体要求和服务性单位开展工作的基本规律,在不断“学习、提高”的基础上,努力创先进、争优秀,以良好的服务态度,较高的工作水平尽职尽力的完成好校办-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读----------------------------------- ~ 5 ~
和各部门交予的各项工作任务。 一、工作宗旨 以办公室工作计划为工作指导,以为教学、科研工作和师生员工提供良好服务为宗旨,坚持“服务先导,兼顾效益”的原则开展文印工作。 二、加强管理,提高责任感和归属感 完善各项管理制度 我室将根据近年来工作的实际情况和存在问题,不断修订《文印室内部管理规定》、《文印室保密安全规定》等管理制度,使之更具体规范,具有管理的可操作性。 提高服务意识 1.联系畅通,保证随叫随到。在日常工作中,延长工作时间,保持电话畅通,态度热情周到,服务优质高效。 2.精细工作程序,务求尽善尽美。按照文印工作各个工作程序,精细到每一个细小的生产步骤,杜绝敷衍了事,工作不做到位。充分发挥每位员工的主-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读----------------------------------- ~ 6 ~
观能动性,将个人优势发挥得更好。 建立“以室为家”的理念 1.爱护设备,做好维修保养。平时做好各设备的维修及保养,开发好现有设备的功能,使机器设备延长使用期限。学会使用、基本维护和简单的维修技能,发现故障应及时处理或报告解决,以免影响正常工作。 2.提倡节约,减少浪费。对设备的损耗和纸张、油墨、版纸等耗材应认真节约使用,减少成本,力争做到材料损耗的最小化。 三、绷紧安全弦,做到保密工作零差错 文印室作为学校保密要害部位,要时刻绷紧保密安全这根弦。凡印制文件,都必须检查文件是否为机密、秘密文件,如是机密、秘密文件必须有保密办签字盖章的《中国地质大学涉密文件、资料印制申请单》方可印制,且定员印制。在印制试题时要保守机密,按照涉密印制工作规定填单登记、签名入柜。杜绝-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- -----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读----------------------------------- ~ 7 ~
泄密事件的发生,保持文印室保密工作零差错。 四、进一步提升员工综合素质和服务技能 员工的素质,决定着工作水平和质量。因此,我室全年将继续加强员工的综合素质和工作技能的提升。 1.加强职业道德修养。端正服务态度,提升服务能力,将微笑服务贯穿始终,用良好的精神状态和礼仪待人,以饱满的工作热情完成各项工作任务。 2.加强员工沟通协作能力。文印工作随机性强,急件也比较多,所以员工之间要特别注重协调配合,做到分工不分家。在保证工作质量的同时,提高工作效率,根据具体情况尽量做到立等可取,减少部门、师生取件的等候时间,同时,员工间的工作应做到及时补位,并力求做到首问负责制。 3.加大招录、培训新员工工作。积极参加各种学习和业务培训活动,今年将继续采取请师傅进来,培训操作技能。