企业文化推广策划方案
一、目的和意义
深刻的了解到优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规，能使企业运营管理中产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的市场核心竞争力。
二、凤桥商贸集团理念文化简述：
1、战略观：全面推行绩效管理，全面增强经济实力，全面提升公司形象，全面建设一流企业。
2、精神：团结协作，务实创新，文明诚信，奋发图强。
3、愿景：持续发展，创建品牌，打造多元化、规化、现代化企业集团。
4、理念：
（1）事业观：正德厚生，臻于至善。
（2）发展观：企业发展与社会责任和公众利益相结合。
（3）人才观：以人为本，广纳贤才，量才施用。
（4）执行官：高效执行，精细执行，全面执行。
（5）服务观：热情友好，客户至上，优质服务。
（6）团队观：我与公司共荣辱，公司与我共发展。
（7）价值观：追求卓越，创造价值，奉献社会。
三、凤桥集团文化核心：
企业文化包含理念文化、制度文化、行为文化和物质文化四部分容。
1、理念文化：结合公司战略和精神，当前最重要的理念（结合目前公司实际），应以“绩效管理、团结协作、务实创新、文明诚信、奋发图强“等五方面容来主导推行公司的理念文化，具体实施策略有：
（1）绩效管理：打造标准《绩效管理制度》，建立各岗位的关键KPI考核指标及评分标准，对岗位职责进行完善和更新。每个周期的绩效考核结束后，考评人与被考评人必须进行绩效面谈，指出被考评人的工作优劣势方面，并寻求解决思路和办法，不断提高下属的工作能力，真正做到“以人为本，量才适用”。
（2）团结协作：目标感一致，并协作解决。各部门（团队）负责人，通过部门的年度任务考核指标，清晰的制订出团队各个成员的月、季、年工作考核指标，并通过不断强化团队目标，对各成员工作有效的安排与协调，不定期通过部会议、工作日志、工作总结计划等方式落实和协助各成员能有效达成工作目标，真正做到团结一致，提升团队战斗力和凝聚力。
（3）务实创新：坚决贯彻《工作报告制度》《合理化建议奖励管理制度》。一方面，强化工作总结、计划管理思路，要求所有员工均能独立编写日、周、月工作总结暨工作计划，通过务实地对自身工作总结，找出优点和不足，
优点如何继续保持，继续强化；不足如何整改，如何完善解决，通过PDCA （计划→执行→检查、控制→总结、创新）不断循环，做到工作务实总结，工作思路创新调整。
另一方面，通过贯彻落实《合理化建议奖励管理制度》，提倡工作中各种创新思路，不定期召开专项会议针对收集的合理化建议进行评审，结合公司实际情况给予积极落实，依据制度对合理化建议提案人给予物质奖励和精神奖励。（4）文明诚信：大力弘扬《现代商务基本礼仪》《廉政管理制度》《奖惩制度》（主要通过培训营造灌输），引导员工遵守企业文明礼仪规，展现良好的个人文明形象，建立良好的礼仪文化理念和行为，拒绝社会上的不良风气（含拜金主义、享乐主义、见利忘义、损公肥私、不讲信用、以权谋私、腐化堕落等）。
（5）奋发图强：通过组织培训（训、外训及自助学习），打造学习型团队。每个人都养成自助自发学习的习惯，不断强化和学习与本岗有关的工作技能、专业知识，提升个人的上进心和综合素质能力。
2、制度文化：主要包括领导体制、组织机构和管理制度三方面。
（1）领导体制：各部门/各子总司领导人必须以身作则，各项工作中身先士卒，起好模带头作用，这是领导体制的基础。如果部门领导人无法做到，宁缺毋滥。目前主要通过年度目标责任书进行管理和约束中。
（2）组织机构：建立良好的组织架构管理模式，组织架构中的各个部门、各个成员之间的关系必须清晰、明了，符合企业实现战略目标。杜绝架构中出现“一职多权、责权不明、协调困难、考核不到”等现象，规化的组织架构应该是部门职能职责清晰、权责到位，能够通过绩效管理进行评价和考核，部门间的管理联系、工作流程协调有效，公司的管理制度能够有效实施。不建议公司的组织架构中出现过多兼职、岗位定义不清晰、因人设岗的情况出现。（3）管理制度：建立规化的企业管理制度，并严格依照制度落实执行，任何人不得例外。落实制度必须由公司高层以身作则、公平处事开始。管理制度的有效建立和落实一定要把握三个原则：因地适宜可以落地实施、以人为本且公平公正公开、制度依据企业发展适时进行调整和变革。
3、行文文化：企业精神的折射和实际表象。凤桥商贸的行为文化包含“团结协作，务实创新，文明诚信，奋发图强。”等四方面。具体实施策略上文有述。
4、物质文化：满足企业员工生存及发展的所创造的物质产品及其所表现出来的文化，包括两大方面，第一，企业生产的产品和提供的服务；第二，企业的工作环境和生活环境。
（1）企业产品和提供的服务：含各个房地产项目、金融投资担保项目、烟花爆竹、物流商贸城、度假村等各种载体的产品以及配套提供的各项服务。
一方面主要通过贯彻“团结协作，文明诚信、务实创新”的工作精神，在各项产品中体现；另一方面通过“热情友好，客户至上”的服务观，提供最为优质的服务。
对，建立规的业务工作流程、清晰的岗位职责、良好的绩效考核激烈手段，高效、精细执行，不断提升企业产品的质量和市场竞争力；
对外，对客户讲究诚信，用热情友好的态度，跟客户建立良好的沟通协作关系，并严抓建项目评审、规合同评审、规报价评审等环节，共同保障企业与客户的礼仪与诚信。
（2）企业的工作环境和生活环境：含办公环境、生产环境、企业广告、产品包装与设计、工作服/工作牌、员工个人形象、食堂、宿舍、公车等等；原则核心为建立统一、标准的企业形象，展现企业的实力和社会影响力。
四、企业文化的推广方式：
1、多层次立体化展开：依据企业人员管理性质来进行不同容的推广与贯彻，做到有针对性、实操性强。企业人员分为高层、中层、基层、新员工四部分。（1）企业高层（部门经理/子公司副总及以上）：需要了解企业文化的本质、与企业战略发展之间的关系、如何实施变革等容；
（2）企业中层（部门主管/子公司经理）：需要了解如何领导下属、实施绩效考核、打造学习型团队建设、企业文化与管理技能相结合等容；
