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公司接待流程及标准公司接待流程及标准一、概述公司接待是企业展示形象和事业文化的重要手段，也是对外交流的窗口，因此，对于推动业务发展和提高企业形象至关重要。
本公司接待流程及标准旨在规范公司接待流程，确保接待工作的质量和效率，提高客户满意度及公司整体形象。
二、接待流程（一）接待预约1.客户预约：客户通过电话、邮件等方式预约拜访时间，客服人员应该以礼貌专业的态度回应客户，并将客户预约信息按照相关规定记录下来。
2.内部预约：公司员工预约客户拜访时，应填写申请表，报经上级主管同意后及时通知综合办公室，由综合办公室安排相关人员负责接待，并在第一时间发送通知邮件。
（二）接待宣传1.企业文化宣传：接待员应在客户到达前充分准备相关资料，介绍公司产品与服务，阐明公司价值观和文化理念，并针对客户需求和关注点重点介绍。
2.形象宣传: 在客户接待场所，应当充分展示公司的形象展板、产品展示文物、奖状证书、宣传册等信仰文化，着重体现公司的实力与信誉。
（三）接待安排1.接待场所准备：接待员需提前将客户接待场所进行干净清洁，并将相关资料分类摆放，准备好饮水、洗手间等生活用品，保证客户舒适度。
2.接待礼仪：接待员应穿着得体，服务态度亲切热情，力求为客户提供最好的客户体验，关注客户的感受和需求，积极回应客户的提问。
（四）接待管理1.记录客户信息：在客户拜访结束后，接待员应当及时记录客户的反馈和评价，建立健全的客户档案，以利于客户信息的统计分析。
2.客户感受跟进：接待员应及时关注客户的感受，通过电话、邮件等方式与客户保持联系，了解客户的进展情况，及时进行跟进。
三、接待标准（一）接待标准制定原则1.科学性原则：制定的接待标准，必须具备科学公正、合理可行的原则，为企业的稳定发展提供保障。
2.规范性原则：接待标准的要求必须具有规范性，确保接待的工作程序严谨、流程清晰。
3.实用性原则：接待标准的要求必须实用，为实际工作提供指导和支持，方便员工灵活使用。
公司接待流程及标准客户来公司怎么接待公司接待流程及标准（一）、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。
（二）、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。
（三）、管理行政部为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司各部门在接到重要来访预约后，须报行政部，并协助拟定接待计划，需公司领导出面、行政部协调的重要接待应提前2天告知行政部。
（四）、计划与准备1、行政部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。
2、行政部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。
3、行政部根据来宾情况提前按接待标准，酌情安排水果、烟茶。
4、行政部根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从行政部经理和主接待人员协调安排，统一调度。
（五）、接待标准按照公司“业务往来”和“职能要求”原则，突出重点，统筹兼顾，严格控制接待范围，确定以下拟接待范围：一级接待标准：陪同人员：总经理、副总经理1、迎接：总经理、副总经理、行政部经理在高速路口、车站迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点，接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序。
2、参观：总经理、副总经理、行政部经理陪同，由行政部经理沿途介绍展示基本情况以及到达项目地后详细介绍相关信息。
3、座谈：由所需座谈部门配合行政部人员确保公司环境、楼道、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适，将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、香烟摆放于接待室。
根据需要制作领导席签、横幅、欢迎牌、指示牌，调试好音响设备、投影设备、摄影摄像设备。
4、用餐标准：行政部根据情况预定酒店：5、下榻宾馆标准：行政部根据情况预定酒店：6、行政部根据情况、来宾意愿和兴趣提前计划参观游览路线。
尚一特商务接待流程及标准一、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对位接待，严格标准，统一管理”的原则。
二、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。
三、管理办公室为公司接待工作的管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司各部门在接到重要来访预约后，可报办公室，并协助拟定接待计划，需公司领导出面、办公室协调的重要接待，应提前2天告知办公室。
四、计划与准备1、办公室在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待，应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。
2、办公室根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。
3、办公室根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；提前按接待标准预约好来宾下榻酒店，酌情在房间内准备相关资料、水果、香烟等。
4、办公室根据情况计划安排来宾游览路线、购物商场、娱乐项目。
5、因特殊需要办公室须准备花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿，安排摄影摄像等。
6、办公室根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从办公室主任和主接待人员协调安排，统一调度。
7、办公室根据情况提前购买车票及机票。
五、主要流程：接待申请一一确定接待级别一一联系接待单位一一安排接待人员一一车站（机场）接车一一安排住宿一一店面参观一一领导接见一一餐饮安排一一提出合作事项——处理、确定合作事项一一领导会谈一一车站（机场）送车一一电话回访1、接待申请：加盟部、市场部员工在了解客户即将到访时通知行政办，要求进行客户接待的安排，如出差在外应及时以电话方式通知，并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送；2、确定接待级别：接待根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待（1）普通人员级别一一适合人员：中层管理者、加盟物业20—40间等。
公司接待流程及标准公司接待流程及标准一、前期准备阶段1. 接待人员必须熟悉公司相关信息，包括公司产品、服务、业务范围、组织结构等，并保持随时更新的状态。
2. 接待人员要了解来访者的身份，如姓名、公司名称、职位等，并通过电话或邮件确认来访的目的和具体事宜。
3. 根据来访者的需求和要求，提前准备好相关材料和资料，并在会议室或接待区保持整洁和有序的状态。
二、接待流程1. 来访者到达公司后，接待人员应主动出面迎接，并礼貌地问候和引导来访者前往会议室或接待区。
2. 在接待区为来访者提供舒适的座位和饮品，并向来访者介绍公司的相关信息和背景。
3. 根据来访者的要求和议程，安排好会议室和设备，并确保会议室内的环境舒适、整洁、良好通风，并保持必要的机密性。
4. 在会议开始前，接待人员应再次确认来访者的需求，并保证提供专业的支持和解答。
5. 会议期间，接待人员要积极参与，提供必要的支持和协助，并根据来访者的需求及时提供相关材料和资料。
6. 在会议结束后，接待人员应表达感谢，并询问来访者对公司接待和服务的评价和意见。
三、接待标准1. 在接待过程中，接待人员要保持良好的仪态和形象，穿着整洁、得体，并且要有亲切、热情的服务态度。
2. 接待人员要遵循公司的保密原则，确保来访者的隐私和敏感信息得到妥善处理。
3. 接待人员要对来访者的问题和需求提供准确、及时的答复，并若无法立即解决，及时告知，并承诺在规定时间内回复或解决。
4. 接待人员要善于倾听和沟通，与来访者建立良好的互动关系，尊重来访者的意见和需求，并及时反馈给相关部门或领导。
5. 接待人员要具备丰富的专业知识和技能，对公司产品和服务有全面的了解，并对相关行业、竞争对手等有所了解，以便能够提供更准确、专业的信息和建议。
以上就是公司接待流程及标准的基本内容。
通过规范的接待流程和高标准的服务，公司能够树立良好的形象，提升客户、合作伙伴等各方对公司的认可度和满意度，并与其建立长期稳定的合作关系。
公司接待流程及标准公司接待流程及标准1. 接待流程1.1 到访通知接待人员应及时获知客户或访客的来访信息，并在到访前适时通知相关部门或个人。
1.2 接待准备接待人员应提前对接待区域进行布置，并保持整洁。
同时，根据来访人员的身份和目的，准备相应的资料、礼品或饮食等。
1.3 接待接待人员当客户或访客到达公司时，接待人员应亲切地迎接他们，并准确确认身份和来访目的。
1.4 提供导引接待人员应向客户或访客提供相关导引信息，包括前台、会议室、办公区域等。
1.5 提供服务根据客户或访客的需求，接待人员应提供相应的服务，包括饮食安排、文件复印、接待陪同等。
1.6 向相关部门或人员通知接待人员应及时将客户或访客的到访信息通知到相关部门或个人，并协助后续工作的进行。
1.7 反馈及记录2. 接待标准2.1 保持礼仪接待人员应穿着整齐、得体，并保持良好的仪容仪表，给客户或访客留下良好的印象。
2.2 语言表达接待人员应用礼貌、准确的语言与客户或访客进行沟通，避免使用粗俗、歧视性或难以理解的词语。
2.3 主动沟通接待人员应主动与客户或访客进行沟通，了解他们的需求，并提供相应的帮助与服务。
2.4 积极解决问题如果客户或访客提出问题或投诉，接待人员应积极倾听，并采取适当的措施解决问题，确保客户或访客的满意度。
2.5 保护信息安全接待人员应严格保护客户或访客提供的信息，并遵守公司的信息安全规定，防止信息泄露。
2.6 文明礼仪接待人员应遵守社会公德，礼让他人，并确保接待区域的环境整洁。
附件：1. 接待流程示意图2. 接待区域布置标准3. 接待人员培训手册法律名词及注释：1. 客户：指与公司进行业务合作或购买公司产品的个人或组织。
2. 访客：指来访公司进行考察、参观或商务洽谈等非业务合作的个人或组织。
房地产公司接待流程及标准1．到店接待流程(1)站立迎接，微笑待人，使用标准问候语。
当客户在店外停留站立或观看橱窗房源时，经纪人应及时到店外迎接，并将客户迎接到店内。
(2)引领客户入座，并将茶水放至客户面前。
当客户直接到店内咨询，经纪人应主动为客户拉门、示意落座，并使用标准服务用语：“您好，欢迎光临，请问您有什么需要帮助的吗?”并为客户倒水。
(3)确定接待主体，新客户由值班经纪人接待，老客户由原经纪人接待。
(4)了解需求。
和客户初步沟通，分清客户类别，是初次入店还是老客户。
(5)接受服务委托或帮助客户解决问题。
(6)客户离开时，经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别。
(7)客户离开后及时将信息录入电脑企业房源管理库内，并定期回访。
2．电话接待流程(1)问候：电话铃声响三声必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名(如当时正在接听电话，可以说：“您稍等，我接个电话或您把电话留下，我一会儿给您打过去”)。
(2)咨询：记录来电客户的需求，并填写《登记表》。
(3)记录来电者基本资料：房地产经纪人一定要以合适的方式留下客户的姓名、地址和联络电话，方便跟进服务，也应主动为客户留下自己的姓名、联系方式、投诉电话。
(4)感谢来电者。
(5)信息录入：挂断电话后应及时将信息录入电脑企业房源管理库内。
如果是租房或买房客户，应立即寻找房源，为推荐房源、约客户看房等后续工作做好准备。
无论是到店接待还是电话接待，房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用书面用语。
客户提出问题后，应换位思考，站在客户的角度上多考虑考虑，回答出的问题应使客户感觉非常专业和满意。
公司接待标准及流程一、接待标准。
咱先说这个接待标准哈。
1. 住宿方面。
要是来的客人是普通员工级别的呢，咱就给安排那种经济实惠又干净整洁的快捷酒店就好啦。
房间里该有的设施都得有，像热水啊、舒服的床啊，这都是必须的。
要是来的是个小领导之类的呢，那就可以稍微升级一下，找那种三星级左右的酒店，房间最好能宽敞点，还得有个不错的早餐供应呢。
要是大领导来啦，那可得精心挑选，四星级或者五星级酒店走起，房间要那种豪华套房或者行政房，各种服务都得跟上，什么欢迎水果呀，高档的洗漱用品呀，都得安排上，让人家一进去就感觉倍儿有面子。
2. 餐饮标准。
对于普通员工的话，咱们就找那种家常菜馆，菜量要大，味道要好。
像什么宫保鸡丁、鱼香肉丝这些家常菜肯定不能少，再加上几个清爽的小凉菜，主食米饭、馒头啥的管够。
要是小领导呢，就可以找个稍微有点档次的中餐厅，有特色菜的那种。
像什么地方风味的招牌菜可以点上几个，什么西湖醋鱼呀，北京烤鸭呀，再搭配点精致的点心。
那要是大领导呢，这可就得找那种高级餐厅啦，菜品得精致，服务得周到。
什么山珍海味，时令鲜蔬，精心搭配出一桌色香味俱全的佳肴，酒水也得是好酒，红酒白酒都得有高品质的备选。
3. 交通安排。
如果是普通员工，咱们就安排普通的商务车接送就行，要是几个人一起呢，也可以打个车，费用公司报销嘛。
小领导来的话，就安排个比较舒适的专车接送，车里环境得干净，司机态度得好。
要是大领导呢，那必须得是高级轿车，司机还得是那种经验丰富、服务周到的，路上还得准备好一些小零食和饮品，让领导在路途上也能舒服自在。
二、接待流程。
1. 接待前。
接到有客人要来的通知后，咱们得先搞清楚客人的身份、人数、到达时间和目的。
要是有特殊要求，也得记下来。
然后就开始按照前面说的标准安排住宿、餐饮和交通啦。
负责接待的小伙伴要提前到机场或者车站去等着，手里举个小牌子，上面写着客人的名字或者公司的名字，得让人家一眼就能看到。
还可以准备一点小礼物，像咱们当地的特色小点心之类的，给客人一个小惊喜。
公司接待流程及方案一、引言公司接待是对来访客户或合作伙伴的重要环节，其规范和高效的执行对于公司形象和业务发展至关重要。
本文将介绍公司接待流程及方案，旨在提供准确、高效、有序的接待服务，为公司的发展做出贡献。
二、接待前准备1. 接待预约：接待人员应提前与来访者进行约定，并了解其到访目的、人数及时间等信息，以便进行后续准备工作。
2. 会议室及设备准备：根据来访需要，提前预定好适合的会议室，并确保会议室、音频设备、投影仪等设备的正常运作。
3. 材料准备：准备好来访者可能需要的资料、文件以及公司介绍等相关材料。
三、到访接待1. 接待人员着装：接待人员应统一着装，穿着整洁大方，体现公司的专业形象。
2. 接待礼仪：接待人员应具备良好的礼仪素质，表达友好和热情，给予来访者良好的第一印象。
3. 领导陪同：如果来访者需要与公司高层进行会面，接待人员应及时通知相关领导，并安排好会面时间和地点。
4. 导引服务：接待人员应向来访者提供导引服务，协助其找到会议室或指定地点，并介绍公司的基本情况。
四、会议接待1. 会议准备：接待人员应根据来访者的需求，提前准备好会议所需的设备、文件和饮品等，确保会议的顺利进行。
2. 会议主持：如果需要，接待人员可以主持会议，并保证会议的秩序和效率。
3. 会议记录：接待人员应及时记录会议的主要内容和决议，以便后续跟进和补充。
五、离开接待1. 送别礼仪：当来访者准备离开时，接待人员应表达感谢之意，并提供送别服务，送其到出口或下一目的地。
2. 后续跟进：接待人员应及时向公司相关部门通报来访者的咨询或需求，做好后续跟进工作，确保客户的满意度。
六、流程优化方案1. 信息化建设：公司可以通过建立接待管理系统，实现接待信息的快速获取和共享，提高接待流程的效率和准确性。
2. 培训与提升：定期组织接待人员的培训和素质提升，使其具备良好的沟通能力和服务意识，提升公司接待的质量和水平。
3. 反馈机制：建立来访者满意度调查和意见反馈渠道，及时了解来访者的需求和意见，不断改进和优化接待流程。
公司接待流程及标准（一）、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则（二）、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。
（三）、管理企管部为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司各部门在接到重要来访预约后，须报企管部，并协助拟定接待计划，需公司领导出面、企管部协调的重要接待应提前1天告知。
（四）、计划和准备1、企管部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。
在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。
2、企管部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。
3、企管部须准备安排横幅、LED显示屏写入欢迎内容、茶。
如有特殊需要，准备会场花卉、水果并安排摄影摄像等。
4、如需宴请，企管部提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；酒水和香烟需各部门负责人到企管部办理手续领取。
5、如需留宿，企管部提前按接待标准预约好来宾下榻酒店，酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等。
6、如需接送，企管部根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好。
7、企管部根据情况提前购买车票及机票。
（五）、接待标准一级接待标准：陪同人员：总经理、企管部经理等1、迎接：车站迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点，接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序。
2、参观：总经理或营销总监陪同，由企管部经理沿途介绍展示基本情况以及到达项目地后详细介绍相关信息。
3、座谈：由所需座谈部门配合企管部人员确保公司环境、楼道、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适，将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、香烟摆放于接待室。
根据需要制作横幅、LED欢迎词，调试好投影设备、摄影摄像设备等。
4、餐饮标准：消费控制在1000元左右。
二级标准：陪同人员：营销总监、相关部门部长1、迎接：由相关部门部长到公司驻地门口迎接，引导来宾。
2、参观：营销总监、企管部经理、相关部门部长陪同，由专职的导购人员沿途介绍展示基本情况以及到达项目地后详细介绍相关信息。
3、座谈：由所需会谈部门配合企管部人员确保公司环境、楼道、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适，将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、香烟摆放于接待室。
4、餐饮标准：消费控制在500元左右。
三级标准：陪同人员：相关对口的部门部长及人员1、参观：相关对口的部门部长及人员陪同，由专职的导购人员或企管部人员沿途介绍公司展示基本情况以及到达项目地后详细介绍相关信息。
2、座谈：由所需会谈部门配合企管部人员确保公司环境、楼道、室内、洗手间清洁，将公司简历或相关资料、纸笔、茶水杯摆放于接待室。
3、餐饮标准：消费控制在200元左右。
(六)、接待路线公司来客参观路线：办公楼----一楼展厅及一楼检验测试区-----三楼三剑客工作室以及科研项目展厅-----车间（七）、注意事项接待中涉及机要事务、秘密文电、重要会议，要特别注意保密，接待中既要熟练介绍公司情况，又要内外有别，严守本公司商业机密，对不宜摄影摄像的场合，应向参观人员说明。
（八）、信息反馈接待人员应及时撰写重要来访信息，将与来访者交流中取得的信息汇总整理，提取其中对公司有价值的信息交有部门领导。
客户接待安排表客户接待礼仪细则一、迎接礼仪（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
（二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
（三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：１、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。
你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？”２、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
（四）举的牌子应该有公司名和人名，最好有欢迎辞。
客人来了要主动接行李，而且要挑最重的，就算推辞也要接过来。
（五）迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
（六）主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
（七）将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。
分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
7、过走廊时：通常走在客人的右前方，不时左侧回身，配合客人脚步，转弯处伸右手示意，并说“这边请”。
二、接待礼仪接待客人要注意以下几点。
（一）客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。
请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
（二）客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，并应该时常为客人添加茶水。
（三）接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
1、在走廊的引导方法。
接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
不时左侧回身，配合客人脚步，转弯处伸右手示意，并说“这边请”。
２、在楼梯的引导方法。
当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面。
接待人员应该注意客人的安全。
３、在电梯的引导方法。
引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
４、客厅里的引导方法。
当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。
如客人错坐下座，应请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座）。
（四）诚心诚意的奉茶。
座谈时：客人落座后，要以双手奉茶，先客人，后主人，先领导，后同事。
（五）送客时：根据身份确定规格，若送至公司门口、汽车旁，招手待客人远去，方可离开。
三、乘车礼仪（一）小轿车１、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
２、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
３、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
４、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
５、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。
若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
６、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。
需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
（二）旅行车旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。
其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
四、馈赠礼仪送礼忌讳１、选择的礼物，你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢？２、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生，最好每年送礼时做一下记录。
３、千万不要把以前接收的礼物转送出去，或丢掉它，不要以为人家不知道，送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。
４、切勿直接去问对方喜欢什么礼物，一方面可能他要求的会导致你超出预算，另一方面你即使照着他的意思去买，可能会出现这样的情况，就是：呀，我曾经见过更大一点的，大一点不是更好吗？”５、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
６、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。
７、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
８、即使你比较富裕，送礼物给一般朋友也不宜太过，而送一些有纪念的礼物较好。
如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物，这自然会引起他父母的不快，同时也会令两份礼物失去意义。
接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品，内心会很过意不去，因此，送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。
９、谨记除去价钱牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
１０、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。
