全国各校考研真题合集【精品管理学类】
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管理学历年试题
1管理就是对一个组织所拥有的物质和人力资源去进行计划组织和控制,去实现组织目标。
2企业的大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来执行。
3得出
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14最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。
15Y理论强调自我控制,自我指挥,是动态灵活的,因而总是比x理论优越。
16按照费德勒模型,在有利情景和最为不利情景时,任务导向型领导方式较为有效。17按照公平理论,如果职员A认为自己的报酬比职员B低则A会增加自己的投入。18研究表明,最有效的管理者通常是那些有高度权利需要,适度成就需要,低度社会需要的人。
19同步控制除了着眼于变化过程,还要注意信息的反馈。
20自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。
论述60
1高效的团队的特点是什么
2
是什么
3
CEO,4
案例
1??
他规定:在一年内要把购买原料的费用降低15~20%,把用于支付工人超时工作的费用从原来的11万元减少到6~7万美圆,要把废料运输费用降低3%~4%,他把这些目标告诉了下层有关方面的负责人。
??然而,他刚看到的年终统计资料却大大的出乎他的意料。原材料的浪费比过去更加严重,原材料的浪费率竟占总额的饿16%,职工超时费用只降到9万美圆,远没有
达到预定的目标,运输费用也没有降低。他把这些情况告诉了负责生产的副厂长,并严肃批评了这位副厂长。但副厂长争辩说:我曾对工厂强调过要注意浪费的问题,我原以为工厂也会按照我的要求去做的。人事部门的负责人也附和着说:我对未能把运输费用降下来并不感到以外,我已经想尽一切办法。我预测,明年的运输费用可能要上升3%~4%
??
他说:7
问题
??2:
Snoopy年后,
竞争对手正侵吞着公司的市场份额。事实上,其中的一家公司是由以前的2个员工创办的,他们之所以要离开公司,是因为公司的高层管理者总是拒绝他们提供的,有关异乎寻常的饮料混合物或新的营销方法的建议。面对这中情况,snoopy感到很棘手,她认识到,在佛罗里达和其他几个洲最畅销的饮料虽然是在superjuic公司的实验室里发明的,但现在正被一家竞争企业生产和销售。同时,一些竞争对手还
着手设立在户外节日使用的饮料手推车和大作广告,其宣传用语得到了当地青年的认同。就连snoopy的14岁的儿子也常常购买竞争对手的产品,并说:superjuic公司的产品是为儿童生产的。
??在superjuic公司,管理人员一直对工厂和公司总部设计的高效系统而感到自豪,强调尽可能的以不太昂贵的成本生产高质量的产品。Snoopy曾自豪的告诉自己
说
年代的感觉。
??
1
2、当今管理的机构变革的一大趋势是:(????)
A、管理层次复杂多变??????
B、组织结构扁平化
C、组织结构高耸化????????
D、管理跨度日益减小
3、对基层管理人员而言,其管理技能应侧重于(????)
4、管理的具体环境:
5、管理目标中的目标(下列哪项可以作为管理目标的目标)
6、从事相同或类似活动的工作安排再同一个部门的部门化方式是(????)
7、领班、教练属于(????)
8、决策过程始于(????)
9、管理的控制职能主要由(????)执行。
10
??A
??C
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??A
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??A
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??A
14
??A
15
??A
16、当人们发现和他人相比,自己的报酬低时,一般会采取(????)以消除不公平感。??
??A、较少自己的报酬??B、减少自己的投入??C、增加他人的报酬??D、增加他人的收入
17、在组织运作中,组织间的曾机设置越多,信息沟通的障碍就越大,这种障碍属于(????)
??A、信息选择中的过滤现象??????????B、信息传递的速度过慢
??C、信息接受者的理解出现偏差????????D、以上各种情抗都存在
18、提供工作保障可以满足(????)
??A
19
??A
20
??A
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7、组织的目标是单一的,这样才能集中精力去实现它。(??)
8、职务扩大化的目的是要增强职工在工作中的主动性。(??)
9、组织管理的过程就是实现组织目标的过程。(??)
10、高层管理者所作的决策通常都是程序化决策。(??)
11、在管理决策中,通常不需要考虑决策过程本身的经济性。(??)
12、在现代组织中,决策往往是由个人作出的。(??)
13、一般组织规模之大,其专业化程度越高。(??)
14、自我实现西药是一种比生理实现更重要的需要。(??)
15、职能型结构个适合于大型化或多元化经营的组织。(??)
16、管理者的管理跨度大小没有统一的标准,它取决于多个因素。(??)
17
18)
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1、
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5、
案例一
1、????灰狗管理者所面临的是程序性的决策还是非程序性决策?为什么?
2、????丛决策制定过程的角度分析,灰狗公司在决策中存在哪些问题?如何解决?案例二
1、????该公司实施目标管理首先要解决什么问题?