高级主管的观念及条件
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课程题目:高级主管的观念及条件
黄兴
教学目的:了解高级主管应具有的观念 掌握高级主管应具备的条件 课 时:150分钟 课程结构:1、引言
2、高级主管应具有的观念
3、高级主管应有的态度
4、高级主管应具备的条件
5、结语 图 例: ——案例 ——重点
——胶片 ——提问
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一、引言
只有正确的观念,才能有正确的行动。 “南辕北辙”这则寓言中的主人能否到达 目的地楚国,不取决他的马跑得如何快,也
键在于他的导向。这就是作为今天我们的 (主管)领导所需要的决策观念。
某营业单位在竞赛中获奖金
1000元,4名员工的业绩分别占 50%、30%、20%、0。分配中业
绩最高的员工建议按完成务的 比例分配,挂零的员工建议平 均分配。
如您是一名主管,您觉得应该 怎样分配能既合理又不产生矛盾` 二、主管应具备哪些观念
概念
领导:就是“让人愿意做一件他不想 做的事”,领导不是一个职位, 而是一种影响的过程。
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领导:你可以牵牛到河边, 但无法强迫它去喝水。 (一)、领导人的勇气
1、 转变态度比解决问题更重要。 2、 领导的四个层
(1)
领导:
就是“让人愿意做一件 他不想 做的事”,领导不是一个职位,而是一种影响的
过程。 领导:
你可以牵牛到河边, 但无法强迫它去喝水。
(2) 现实:现实往往与愿景相对,务
实的领导面对现实的压力,不会一厢 情愿而是实事求是,没有忘想,也不 会心存侥幸。
(3) 伦理:是诚实、爱人追赶求意义
等人类的基本的价值, 统御不以喜怒。
(4) 勇气:是属于意识范畴,它是实
现目标的能力,包括立场的提倡与个人责 任的内化。
是成功领导的核心特质 我们不只要改变思考行为的方式, 更要改变意志运作的方式。
领导的困惑
(1) 四个层次的冲突 (2) 适度的掌控
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选请学员回答后,打出胶片。
案例提示:1。用哲学的角度解决问题 2.经营者应改变态度,而非制度 3.领导不是一种职位,而是一种
领导人的勇气
转变态度比解决问题更重要。
领导的四个层
领导的四个层: 愿景 理实 伦理 勇气
(二)、领导之魂——经营文化
1.IBM征才启示Array IBM在招聘新人面试时,规
定每人面试时间只有3 分钟。
其中一名25岁的年青人说
我只需要一分钟时间,随后
他提出两个问题:
(1)、贵公司成功的要素是什么
(2)、我要花多长时间才能达到你的位置Array 2.职场文化特质
提问:你现在所在公司有什么文化特质
(请学员回答)
(三)、领导该做的事——为与不为
在实际工作中我们解决问题是靠
勇气、能力还是智慧,为什么
生命的祷告:
祈求上苍赐给我勇气,让我能够
承受那些无法改变的事情;
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太平洋人寿保险公司讲师手册祈求上苍赐给我能力,让我改变那些可
以改变的事情;
可以改变的事情,哪些是不可以改变的事情。
哪些是可以改变的,那些是不可以改变
的——时间花在可以改变的事情上;哪些是
该做的哪些是不该做的——时间花在该做的
事情上。
(四)领导的影子
领导就象一面镜子——从你下属的精神面貌、
工作习惯、言谈举止可以反映出领导的修为
与特质。
(五)领导部属成功的关键:
经营者的思想、观念、决定了一个公司的成败。
因此,领导者应不断宣导经营的观念,影响每
一个员工。
(六)自我修炼——学习当个主管
人生不怕没有机会,就怕没有舞台。
万事具备,只欠东风。
要想让部属改变,不如首先改变自己案例
提示:人生的困难没有绝对的解决方法,只有
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采用哲学的观念跳出问题本身来看问题、处理
四个领导策略
1、愿景领导者:为组织勾勒未来愿景,
用信心和热忱点燃部署的梦想,让
他们知道目标何在以愿景领导众人
努力方向,愿意继续坚持下去,梦
想成真。
2、灌能领导者:领导者应努力激励员
工、使之潜能尽量的发挥。只有部
属的支持,才会赋予主管领导的权
力。
3、变革领导者:领导者不只要能够灵
活应变,更要在远景的前提下创造
改变,不只改变企业更要改变环境;
领导者必须鼓励改变、尝试与冒险,
并承担因改变而造成的一切后果。
4、价值领导者:领导者的重要职责就
是领导部属“创造价值”员工愿意
跟随创造价值的人或让其觉得自己
很有价值的人。
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二、主管应具备的内化态度