北京电信行业竞争对手分析报告
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北京地区电信运营竞争对手分析报告目录一、项目概述 (2)(一) 项目背景 (2)(二) 项目内容 (3)(三) 项目方法 (5)二、北京移动 (7)(一) 发展现状 (7)1、网络规模 (7)2、用户发展 (8)3、业务收入 (9)4、业务范围 (9)5、组织结构 (11)(二) 2003年发展规划 (12)1、网络发展计划 (12)2、投资计划 (13)3、用户发展计划 (14)4、业务收入计划 (14)5、业务产品开发计划 (14)6、组织结构发展计划 (15)(三) 市场策略研究 (15)1、用户发展策略 (15)2、业务产品开发策略 (18)3、价格策略 (22)4、品牌推广策略 (25)5、服务策略 (29)6、网络技术发展策略 (36)三、北京联通 (38)(一) 发展现状 (38)1、网络规模 (38)2、用户发展 (42)3、业务收入 (43)4、业务范围 (43)5、组织结构 (45)(二) 2003年发展规划 (46)1、网络发展计划 (46)2、投资计划 (47)3、用户发展计划 (48)4、业务收入计划 (49)5、业务产品开发计划 (49)6、组织结构发展计划 (50)(三) 市场策略研究 (51)1、用户发展策略 (51)2、业务产品开发策略 (55)4、品牌推广策略 (67)5、服务策略 (71)6、网络技术发展策略 (77)四、北京电信 (79)(一) 发展现状及未来计划 (79)1、网络规模 (79)2、用户发展 (80)3、业务收入 (80)4、业务范围 (80)5、组织结构 (81)(二) 市场策略研究 (82)1、用户发展策略 (83)2、业务产品开发策略 (84)3、价格策略 (86)4、品牌推广策略 (93)5、服务策略 (94)6、网络技术发展策略 (95)五、北京铁通 (98)(一) 发展现状 (98)1、网络规模 (98)2、用户发展 (99)3、业务收入 (100)4、业务范围 (101)5、组织结构 (104)(二) 2003年发展规划 (105)1、网络发展计划 (105)2、投资计划 (105)3、用户发展计划 (105)4、业务收入计划 (106)5、业务产品开发计划 (106)6、组织结构发展计划 (107)(三) 市场策略研究 (107)1、用户发展策略 (107)2、业务产品开发策略 (108)3、价格策略 (110)4、品牌推广策略 (117)5、服务策略 (119)6、网络技术发展策略 (121)六、北京网通 (123)(一) 发展现状 (123)(二) 2003年发展规划 (124)1、网络发展计划 (124)2、投资计划 (124)5、业务产品开发计划 (124)6、组织结构发展计划 (125)(三) 市场策略研究 (125)1、用户发展策略 (125)2、业务产品开发策略 (126)3、价格策略 (128)4、品牌推广策略 (128)5、服务策略 (128)6、网络技术发展策略 (129)七、北京吉通 (130)(一) 发展现状 (130)1、网络规模 (130)2、用户发展 (130)3、业务收入 (131)4、业务范围 (131)5、组织结构 (134)(二) 2003年发展规划 (135)1、网络发展计划 (135)2、投资计划 (136)3、用户发展计划 (136)4、业务收入计划 (136)5、业务产品开发计划 (136)6、组织结构发展计划 (137)(三) 市场策略研究 (137)1、用户发展策略 (137)2、业务产品开发策略 (138)3、价格策略 (139)4、服务策略 (142)5、网络技术发展策略 (142)表目录表北京移动GSM网络深度覆盖情况 (7)表北京移动GSM网络规模 (8)表北京移动GSM移动用户 (9)表北京移动业务收入情况 (9)表北京移动话音业务及增值服务 (19)表北京移动数据业务 (20)表北京移动全球通基本业务资费 (22)表北京移动神州行基本业务资费 (23)表北京移动IP电话业务资费 (23)表北京移动全球通套餐资费 (24)表北京移动主要特服项目资费 (24)表北京移动GPRS新业务资费 (25)表北京移动在“十六大”和“两会”期间采取的措施 (27)表北京移动不同窗口单位的入网措施 (30)表北京移动各方式业务咨询的比较 (34)表北京移动的服务原则 (35)表北京联通GSM网络规模 (39)表北京联通CDMA网络规模 (40)表北京联通CDMA网国际漫游开通情况 (40)表北京联通193长途网络规模 (41)表北京联通数据业务网络通达城市情况 (42)表北京联通GSM移动用户 (42)表北京联通用户发展情况 (42)表北京联通业务收入明细 (43)表2003年北京联通GSM网络发展计划 (47)表2003年北京联通CDMA网络发展计划 (47)表2003年北京联通投资计划 (48)表2003年北京联通用户发展计划 (48)表2003年北京联通业务收入计划 (49)表运营级VISP合作模式 (54)表经营级VISP合作模式 (55)表代理级VISP合作模式 (55)表北京联通GSM网后付费业务的增值服务 (57)表北京联通CDMA业务的增值服务 (58)表北京联通互联网业务的增值服务 (59)表北京联通GSM后付费基本业务资费结构 (62)表北京联通GSM预付费(如意通)基本业务资费结构 (63)表北京联通CDMA后付费基本业务资费结构 (63)表北京联通移动增值业务资费 (64)表北京联通IP电话业务资费 (64)表北京联通互联网业务资费 (65)表北京联通193长途业务资费 (66)表北京联通无线寻呼业务资费 (66)表北京联通服务渠道的售前服务功能 (73)表北京联通2002年的电信服务质量 (73)表北京联通的咨询/投诉体系 (74)表北京联通话费查询方式 (75)表北京联通终止业务方式 (76)表北京电信各类目标用户的业务需求定位 (83)表北京电信各类目标用户的发展策略 (84)表北京电信主要业务产品说明 (84)表北京电信普通话音产品资费表 (86)表北京电信电话程控功能资费 (87)表北京电信IP主叫电话和IP电话卡资费表 (87)表数字电路专线出租业务资费 (88)表DDN专线出租业务资费 (88)表FR专线出租业务资费 (89)表ATM专线出租业务资费 (90)表互联网接入业务资费 (91)表宽带业务资费 (92)表2002年北京铁通网络发展状况 (98)表2002年北京铁通固定电话网络发展状况 (99)表2002年北京铁通主要业务用户数 (99)表2002年北京铁通业务收入状况 (100)表北京铁通本地网通信业务资费(国内固定本地电话业务) (110)表北京铁通本地网通信业务资费(程控市内电话新业务) (111)表北京铁通本地网通信业务资费(一号通业务) (111)表北京铁通本地网通信业务资费(固话短信息业务) (112)表北京铁通长途电话业务资费 (112)表北京铁通长途电话业务资费(IP长途电话业务) (112)表北京铁通公用电话业务资费(有人职守公用电话) (113)表北京铁通公用电话业务资费(IC卡公用电话) (113)表北京铁通数据业务资费(窄带综合业务数字网业务) (114)表北京铁通数据业务资费(市内用户中继线) (114)表北京铁通互联网接入业务资费(96403拨号上网业务) (115)表北京铁通互联网接入业务资费(互联网宽带接入业务) (115)表北京铁通互联网接入业务资费(互联网宽带主机托管业务) (115)表北京铁通营业厅分布 (120)表北京铁通各方式业务咨询的比较 (121)表北京网通的主要业务产品 (126)表吉通公司用户发展状况 (131)表北京吉通IP电话业务 (132)表北京吉通互联网接入业务 (132)表吉通互联网国际漫游业务开通国家和地区列表 (133)表北京吉通互联网传真业务 (134)表北京吉通IP电话资费 (139)表北京吉通互联网国际漫游接入业务费率标准 (140)表吉通公司VPN收费标准 (140)表吉通公司帧中继资费标准(单向PVC月租费:元) (141)表吉通公司帧中继资费标准(端口月租费:元) (141)表微波接入链路月租费 (141)图目录图现代企业竞争情报“十字型”结构图 (3)图项目调研内容结构图 (4)图项目分析方法示意图 (5)图北京移动可漫游的国家和地区 (8)图北京移动所提供业务的范围 (10)图北京移动组织结构 (11)图北京移动人员构成 (12)图2003年北京移动的投资计划 (13)图北京移动用户的年龄结构 (16)图北京移动用户消费水平结构 (16)图北京移动用户使用业务的情况 (17)图北京移动的用户定位示意图 (17)图北京移动主要业务矩阵图 (21)图北京移动品牌推广体系 (26)图北京移动通信业务流程 (29)图北京移动网络测试和优化流程 (31)图北京移动用户实地缴费方式 (32)图北京移动用户非实地缴费方式 (33)图北京联通可漫游的国家和地区 (39)图北京联通193长途业务直拨城市 (41)图北京联通移动通信业务 (44)图北京其他通信业务 (45)图北京联通组织结构图 (46)图北京联通人员构成 (46)图北京联通用户发展方式 (53)图北京联通主营业务的波士顿矩阵 (56)图北京联通的品牌推广策略体系 (68)图北京联通的服务体系 (72)图北京联通用户缴费方式 (76)图北京电信业务范围 (81)图北京电信的人员构成 (81)图北京电信的组织机构图 (82)图2002年北京铁通业务收入状况 (100)图北京铁通所提供业务的范围 (101)图北京铁通组织机构图 (104)图北京铁通品牌推广体系 (117)图北京铁通业务流程 (119)图北京网通组织结构 (123)图吉通公司业务范围 (132)图吉通公司组织机构图 (135)一、项目概述(一) 项目背景中国的电信业是伴随着不断的改革和开放而发展的。
电信通讯行业市场竞争分析在当今信息时代,电信通讯行业成为了推动经济发展和社会进步的重要力量。
随着科技的飞速发展,市场竞争也日益激烈。
本文将对电信通讯行业的市场竞争进行分析,并探讨其影响因素和未来发展趋势。
一、市场竞争的现状电信通讯行业市场竞争激烈,主要表现在以下几个方面:1. 运营商数量众多:目前,我国的电信市场上同时存在着多家国有及民营电信运营商,如中国电信、中国移动、中国联通等。
这些运营商之间的竞争不仅仅局限于价格,更体现在技术创新、服务质量和市场占有率等方面。
2. 价格战的出现:电信通讯行业是一个价格敏感行业,运营商之间开展价格战已成为常态。
低价资费套餐、免费套餐等吸引用户的促销活动层出不穷。
这种激烈的价格竞争给运营商的利润带来了一定的压力,同时也在一定程度上拉低了行业整体的服务质量。
3. 技术创新的竞争:在信息时代,技术创新成为了驱动电信通讯行业发展的源泉。
5G技术的应用、物联网的推进以及人工智能等领域的发展都在促使各家运营商加大技术研发和创新力度,以获取技术优势,并通过技术创新提升市场竞争力。
4. 用户体验和服务质量的竞争:在这个信息大爆炸的时代,用户对通讯服务的要求越来越高。
为了提供更好的用户体验和服务质量,各家运营商争相提升网络覆盖率和信号稳定性,加快网速提升,同时也不断推陈出新,提供更多的增值服务,如云服务、智能家居等,来满足用户多样化的需求。
二、市场竞争的影响因素电信通讯行业市场竞争受到多种因素的影响,其中主要包括:1. 技术因素:技术创新是电信通讯行业持续发展的动力,不同运营商之间的技术优势差异会直接影响其市场竞争力。
在5G时代的到来,运营商谁能第一时间实现5G网络的商用应用,谁就能够获得技术领先优势。
2. 资源优势:运营商的资金实力、技术人员储备、基础设施建设等方面的资源优势,也是影响市场竞争的重要因素。
拥有更多优质的网络基础设施和先进的技术储备,能够更好地满足用户的需求,获得更多的市场份额。
北京地区电信运营竞争对手分析报告【最新资料,WORD文档,可编辑】北京地区电信运营竞争对手分析报告××顾问股份有限公司2003年8月目录前言 (1)一、项目概述 (2)(一) 项目背景 (2)(二) 项目内容 (3)(三) 项目方法 (5)二、北京移动 (7)(一) 发展现状 (7)1、网络规模 (7)2、用户发展 (8)3、业务收入 (9)4、业务范围 (9)5、组织结构 (11)(二) 2003年发展规划 (12)1、网络发展计划 (12)2、投资计划 (13)3、用户发展计划 (14)4、业务收入计划 (14)5、业务产品开发计划 (14)6、组织结构发展计划 (15)(三) 市场策略研究 (15)1、用户发展策略 (15)2、业务产品开发策略 (18)3、价格策略 (22)4、品牌推广策略 (25)5、服务策略 (29)6、网络技术发展策略 (36)三、北京联通 (38)(一) 发展现状 (38)1、网络规模 (38)2、用户发展 (42)3、业务收入 (43)4、业务范围 (43)5、组织结构 (45)(二) 2003年发展规划 (46)1、网络发展计划 (46)2、投资计划 (47)3、用户发展计划 (48)4、业务收入计划 (49)5、业务产品开发计划 (49)6、组织结构发展计划 (50)(三) 市场策略研究 (51)1、用户发展策略 (51)2、业务产品开发策略 (55)3、价格策略 (62)4、品牌推广策略 (67)5、服务策略 (71)6、网络技术发展策略 (77)四、北京电信 (79)(一) 发展现状及未来计划 (79)1、网络规模 (79)2、用户发展 (80)3、业务收入 (80)4、业务范围 (80)5、组织结构 (81)(二) 市场策略研究 (82)1、用户发展策略 (83)2、业务产品开发策略 (84)3、价格策略 (86)4、品牌推广策略 (93)5、服务策略 (94)6、网络技术发展策略 (95)五、北京铁通 (98)(一) 发展现状 (98)1、网络规模 (98)2、用户发展 (99)3、业务收入 (100)4、业务范围 (101)5、组织结构 (104)(二) 2003年发展规划 (105)1、网络发展计划 (105)2、投资计划 (105)3、用户发展计划 (105)4、业务收入计划 (106)5、业务产品开发计划 (106)6、组织结构发展计划 (107)(三) 市场策略研究 (107)1、用户发展策略 (107)2、业务产品开发策略 (108)3、价格策略 (110)4、品牌推广策略 (117)5、服务策略 (119)6、网络技术发展策略 (121)六、北京网通 (123)(一) 发展现状 (123)(二) 2003年发展规划 (124)1、网络发展计划 (124)2、投资计划 (124)3、业务收入计划 (124)5、业务产品开发计划 (124)6、组织结构发展计划 (125)(三) 市场策略研究 (125)1、用户发展策略 (125)2、业务产品开发策略 (126)3、价格策略 (128)4、品牌推广策略 (128)5、服务策略 (128)6、网络技术发展策略 (129)七、北京吉通 (130)(一) 发展现状 (130)1、网络规模 (130)2、用户发展 (130)3、业务收入 (131)4、业务范围 (131)5、组织结构 (134)(二) 2003年发展规划 (135)1、网络发展计划 (135)2、投资计划 (136)3、用户发展计划 (136)4、业务收入计划 (136)5、业务产品开发计划 (136)6、组织结构发展计划 (137)(三) 市场策略研究 (137)1、用户发展策略 (137)2、业务产品开发策略 (138)3、价格策略 (139)4、服务策略 (142)5、网络技术发展策略 (142)表目录表2.1 北京移动GSM网络深度覆盖情况 (7)表2.2 北京移动GSM网络规模 (8)表2.3 北京移动GSM移动用户 (9)表2.4 北京移动业务收入情况 (9)表2.5 北京移动话音业务及增值服务 (19)表2.6 北京移动数据业务 (20)表2.7 北京移动全球通基本业务资费 (22)表2.8 北京移动神州行基本业务资费 (23)表2.9 北京移动IP电话业务资费 (23)表2.10 北京移动全球通套餐资费 (24)表2.11 北京移动主要特服项目资费 (24)表2.12 北京移动GPRS新业务资费 (25)表2.13 北京移动在“十六大”和“两会”期间采取的措施 (27)表2.14 北京移动不同窗口单位的入网措施 (30)表2.15 北京移动各方式业务咨询的比较 (34)表2.16 北京移动的服务原则 (35)表3.1 北京联通GSM网络规模 (39)表3.2 北京联通CDMA网络规模 (40)表3.3 北京联通CDMA网国际漫游开通情况 (40)表3.4 北京联通193长途网络规模 (41)表3.5 北京联通数据业务网络通达城市情况 (42)表3.6 北京联通GSM移动用户 (42)表3.7 北京联通用户发展情况 (42)表3.8 北京联通业务收入明细 (43)表3.9 2003年北京联通GSM网络发展计划 (47)表3.10 2003年北京联通CDMA网络发展计划 (47)表3.11 2003年北京联通投资计划 (48)表3.12 2003年北京联通用户发展计划 (48)表3.13 2003年北京联通业务收入计划 (49)表3.14 运营级VISP合作模式 (54)表3.15 经营级VISP合作模式 (55)表3.16 代理级VISP合作模式 (55)表3.17 北京联通GSM网后付费业务的增值服务 (57)表3.18 北京联通CDMA业务的增值服务 (58)表3.19 北京联通互联网业务的增值服务 (59)表3.20 北京联通GSM后付费基本业务资费结构 (62)表3.21 北京联通GSM预付费(如意通)基本业务资费结构 (63)表3.22 北京联通CDMA后付费基本业务资费结构 (63)表3.23 北京联通移动增值业务资费 (64)表3.24 北京联通IP电话业务资费 (64)表3.25 北京联通互联网业务资费 (65)表3.26 北京联通193长途业务资费 (66)表3.27 北京联通无线寻呼业务资费 (66)表3.28 北京联通服务渠道的售前服务功能 (73)表3.29 北京联通2002年的电信服务质量 (73)表3.30 北京联通的咨询/投诉体系 (74)表3.31 北京联通话费查询方式 (75)表3.32 北京联通终止业务方式 (76)表4.1 北京电信各类目标用户的业务需求定位 (83)表4.2 北京电信各类目标用户的发展策略 (84)表4.3 北京电信主要业务产品说明 (84)表4.4 北京电信普通话音产品资费表 (86)表4.5 北京电信电话程控功能资费 (87)表4.6 北京电信IP主叫电话和IP电话卡资费表 (87)表4.7 数字电路专线出租业务资费 (88)表4.8 DDN专线出租业务资费 (88)表4.9 FR专线出租业务资费 (89)表4.10 ATM专线出租业务资费 (90)表4.11 互联网接入业务资费 (91)表4.12 宽带业务资费 (92)表5.1 2002年北京铁通网络发展状况 (98)表5.2 2002年北京铁通固定电话网络发展状况 (99)表5.3 2002年北京铁通主要业务用户数 (99)表5.4 2002年北京铁通业务收入状况 (100)表5.5 北京铁通本地网通信业务资费(国内固定本地电话业务) (110)表5.6 北京铁通本地网通信业务资费(程控市内电话新业务) (111)表5.7 北京铁通本地网通信业务资费(一号通业务) (111)表5.8 北京铁通本地网通信业务资费(固话短信息业务) (112)表5.9 北京铁通长途电话业务资费 (112)表5.10 北京铁通长途电话业务资费(IP长途电话业务) (112)表5.11 北京铁通公用电话业务资费(有人职守公用电话) (113)表5.12 北京铁通公用电话业务资费(IC卡公用电话) (113)表5.13 北京铁通数据业务资费(窄带综合业务数字网业务) (114)表5.14 北京铁通数据业务资费(市内用户中继线) (114)表5.15 北京铁通互联网接入业务资费(96403拨号上网业务) (115)表5.16 北京铁通互联网接入业务资费(互联网宽带接入业务) (115)表5.17 北京铁通互联网接入业务资费(互联网宽带主机托管业务) (115)表5.18 北京铁通营业厅分布 (120)表5.19 北京铁通各方式业务咨询的比较 (121)表6.1 北京网通的主要业务产品 (126)表7.1 吉通公司用户发展状况 (131)表7.2 北京吉通IP电话业务 (132)表7.2 北京吉通互联网接入业务 (132)表7.3 吉通互联网国际漫游业务开通国家和地区列表 (133)表7.4 北京吉通互联网传真业务 (134)表7.5 北京吉通IP电话资费 (139)表7.6 北京吉通互联网国际漫游接入业务费率标准 (140)表7.7 吉通公司VPN收费标准 (140)表7.7 吉通公司帧中继资费标准(单向PVC月租费:元) (141)表7.8 吉通公司帧中继资费标准(端口月租费:元) (141)表7.9 微波接入链路月租费 (141)图目录图1.1 现代企业竞争情报“十字型”结构图 (3)图1.2 项目调研内容结构图 (4)图1.3 项目分析方法示意图 (5)图2.1 北京移动可漫游的国家和地区 (8)图2.2 北京移动所提供业务的范围 (10)图2.3 北京移动组织结构 (11)图2.4 北京移动人员构成 (12)图2.5 2003年北京移动的投资计划 (13)图2.6 北京移动用户的年龄结构 (16)图2.7 北京移动用户消费水平结构 (16)图2.8 北京移动用户使用业务的情况 (17)图2.9 北京移动的用户定位示意图 (17)图2.10 北京移动主要业务矩阵图 (21)图2.11 北京移动品牌推广体系 (26)图2.12 北京移动通信业务流程 (29)图2.13 北京移动网络测试和优化流程 (31)图2.14 北京移动用户实地缴费方式 (32)图2.15 北京移动用户非实地缴费方式 (33)图3.1 北京联通可漫游的国家和地区 (39)图3.2 北京联通193长途业务直拨城市 (41)图3.3 北京联通移动通信业务 (44)图3.4 北京其他通信业务 (45)图3.5 北京联通组织结构图 (46)图3.6 北京联通人员构成 (46)图3.7 北京联通用户发展方式 (53)图3.8 北京联通主营业务的波士顿矩阵 (56)图3.9 北京联通的品牌推广策略体系 (68)图3.10 北京联通的服务体系 (72)图3.11 北京联通用户缴费方式 (76)图4.1 北京电信业务范围 (81)图4.2 北京电信的人员构成 (81)图4.3 北京电信的组织机构图 (82)图5.1 2002年北京铁通业务收入状况 (100)图5.2 北京铁通所提供业务的范围 (101)图5.3 北京铁通组织机构图 (104)图5.4 北京铁通品牌推广体系 (117)图5.5 北京铁通业务流程 (119)图6.1 北京网通组织结构 (123)图7.1 吉通公司业务范围 (132)图7.2 吉通公司组织机构图 (135)前言信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)所属××顾问股份有限公司以自身拥有的资源优势和行业背景为依托,跟踪研究中国通信产业的发展和技术演进,其成果旨在为国内外有关厂商或机构提供中国通信市场信息,并为其战略管理和投资决策提供研究参考,同时为中国政府有关部门决策提供有力支撑。
电信运营商竞争态势分析报告1.引言1.1 概述概述:电信运营商竞争态势分析报告旨在深入了解电信行业内不同运营商之间的竞争情况,探讨其竞争策略和市场表现,以及对电信运营商未来发展趋势进行展望。
通过本报告的撰写,我们希望能够为行业内相关企业提供有益的参考和建议,促进电信市场健康有序的竞争,推动行业发展。
1.2 文章结构文章结构部分内容如下:本报告主要分为三个部分:引言、正文和结论。
引言部分包括概述、文章结构、目的和总结。
在概述中,将介绍电信运营商竞争态势的背景和重要性。
文章结构部分将概括性地介绍本报告的组织结构和各个部分的内容。
目的部分将明确本报告的写作目的和意义。
总结部分将对整个报告进行概括性的总结和提出针对性的观点。
正文部分包括电信运营商竞争态势概述、主要竞争对手分析和竞争策略和市场表现。
在电信运营商竞争态势概述部分,将介绍电信行业的基本情况和市场竞争态势的概况。
主要竞争对手分析部分将对当前主要的竞争对手进行详细的分析和对比。
竞争策略和市场表现部分将聚焦于各个竞争对手的竞争策略和在市场上的表现情况。
结论部分包括竞争态势的发展趋势、电信运营商未来发展展望和总结与建议。
在竞争态势的发展趋势部分将对未来电信行业竞争态势的发展趋势进行分析和展望。
电信运营商未来发展展望部分将对不同电信运营商的未来发展进行预测和展望。
总结与建议部分将对整个报告进行总结并提出相关建议。
1.3 目的:本报告的目的是通过对电信运营商竞争态势的分析,全面了解当前竞争环境和市场格局。
同时,通过对主要竞争对手的分析和竞争策略的探讨,深入掌握各运营商在市场中的表现和优劣势,并探讨未来的发展趋势。
通过对电信运营商的竞争态势进行深入分析,旨在为相关企业和投资者提供决策依据和发展建议,为行业发展提供参考和帮助。
1.4 总结总结部分:通过对电信运营商竞争态势的分析,可以得出以下结论:随着信息技术的不断发展,市场竞争将变得更加激烈,运营商需要不断创新,提升服务质量,降低成本,以应对激烈的市场竞争。
北京地区电信运营竞争对手分析报告××顾问股份有限公司2003年8月目录前言 (1)一、项目概述 (2)(一) 项目背景 (2)(二) 项目内容 (3)(三) 项目方法 (5)二、北京移动 (7)(一) 发展现状 (7)1、网络规模 (7)2、用户发展 (8)3、业务收入 (9)4、业务范围 (9)5、组织结构 (11)(二) 2003年发展规划 (12)1、网络发展计划 (12)2、投资计划 (13)3、用户发展计划 (14)4、业务收入计划 (14)5、业务产品开发计划 (14)6、组织结构发展计划 (15)(三) 市场策略研究 (15)1、用户发展策略 (15)2、业务产品开发策略 (18)3、价格策略 (22)4、品牌推广策略 (25)5、服务策略 (29)6、网络技术发展策略 (36)三、北京联通 (38)(一) 发展现状 (38)1、网络规模 (38)2、用户发展 (42)3、业务收入 (43)4、业务范围 (43)5、组织结构 (45)(二) 2003年发展规划 (46)1、网络发展计划 (46)2、投资计划 (47)3、用户发展计划 (48)4、业务收入计划 (49)5、业务产品开发计划 (49)6、组织结构发展计划 (50)(三) 市场策略研究 (51)1、用户发展策略 (51)2、业务产品开发策略 (55)3、价格策略 (62)4、品牌推广策略 (67)5、服务策略 (71)6、网络技术发展策略 (77)四、北京电信 (79)(一) 发展现状及未来计划 (79)1、网络规模 (79)2、用户发展 (80)3、业务收入 (80)4、业务范围 (80)5、组织结构 (81)(二) 市场策略研究 (82)1、用户发展策略 (83)2、业务产品开发策略 (84)3、价格策略 (86)4、品牌推广策略 (93)5、服务策略 (94)6、网络技术发展策略 (95)五、北京铁通 (98)(一) 发展现状 (98)1、网络规模 (98)2、用户发展 (99)3、业务收入 (100)4、业务范围 (101)5、组织结构 (104)(二) 2003年发展规划 (105)1、网络发展计划 (105)2、投资计划 (105)3、用户发展计划 (105)4、业务收入计划 (106)5、业务产品开发计划 (106)6、组织结构发展计划 (107)(三) 市场策略研究 (107)1、用户发展策略 (107)2、业务产品开发策略 (108)3、价格策略 (110)4、品牌推广策略 (117)5、服务策略 (119)6、网络技术发展策略 (121)六、北京网通 (123)(一) 发展现状 (123)(二) 2003年发展规划 (124)1、网络发展计划 (124)2、投资计划 (124)3、业务收入计划 (124)5、业务产品开发计划 (124)6、组织结构发展计划 (125)(三) 市场策略研究 (125)1、用户发展策略 (125)2、业务产品开发策略 (126)3、价格策略 (128)4、品牌推广策略 (128)5、服务策略 (128)6、网络技术发展策略 (129)七、北京吉通 (130)(一) 发展现状 (130)1、网络规模 (130)2、用户发展 (130)3、业务收入 (131)4、业务范围 (131)5、组织结构 (134)(二) 2003年发展规划 (135)1、网络发展计划 (135)2、投资计划 (136)3、用户发展计划 (136)4、业务收入计划 (136)5、业务产品开发计划 (136)6、组织结构发展计划 (137)(三) 市场策略研究 (137)1、用户发展策略 (137)2、业务产品开发策略 (138)3、价格策略 (139)4、服务策略 (142)5、网络技术发展策略 (142)表目录表北京移动GSM网络深度覆盖情况 (7)表北京移动GSM网络规模 (8)表北京移动GSM移动用户 (9)表北京移动业务收入情况 (9)表北京移动话音业务及增值服务 (19)表北京移动数据业务 (20)表北京移动全球通基本业务资费 (22)表北京移动神州行基本业务资费 (23)表北京移动IP电话业务资费 (23)表北京移动全球通套餐资费 (24)表北京移动主要特服项目资费 (24)表北京移动GPRS新业务资费 (25)表北京移动在“十六大”和“两会”期间采取的措施 (27)表北京移动不同窗口单位的入网措施 (30)表北京移动各方式业务咨询的比较 (34)表北京移动的服务原则 (35)表北京联通GSM网络规模 (39)表北京联通CDMA网络规模 (40)表北京联通CDMA网国际漫游开通情况 (40)表北京联通193长途网络规模 (41)表北京联通数据业务网络通达城市情况 (42)表北京联通GSM移动用户 (42)表北京联通用户发展情况 (42)表北京联通业务收入明细 (43)表 2003年北京联通GSM网络发展计划 (47)表 2003年北京联通CDMA网络发展计划 (47)表 2003年北京联通投资计划 (48)表 2003年北京联通用户发展计划 (48)表 2003年北京联通业务收入计划 (49)表运营级VISP合作模式 (54)表经营级VISP合作模式 (55)表代理级VISP合作模式 (55)表北京联通GSM网后付费业务的增值服务 (57)表北京联通CDMA业务的增值服务 (58)表北京联通互联网业务的增值服务 (59)表北京联通GSM后付费基本业务资费结构 (62)表北京联通GSM预付费(如意通)基本业务资费结构 (63)表北京联通CDMA后付费基本业务资费结构 (63)表北京联通移动增值业务资费 (64)表北京联通IP电话业务资费 (64)表北京联通互联网业务资费 (65)表北京联通193长途业务资费 (66)表北京联通无线寻呼业务资费 (66)表北京联通服务渠道的售前服务功能 (73)表北京联通2002年的电信服务质量 (73)表北京联通的咨询/投诉体系 (74)表北京联通话费查询方式 (75)表北京联通终止业务方式 (76)表北京电信各类目标用户的业务需求定位 (83)表北京电信各类目标用户的发展策略 (84)表北京电信主要业务产品说明 (84)表北京电信普通话音产品资费表 (86)表北京电信电话程控功能资费 (87)表北京电信IP主叫电话和IP电话卡资费表 (87)表数字电路专线出租业务资费 (88)表 DDN专线出租业务资费 (88)表 FR专线出租业务资费 (89)表 ATM专线出租业务资费 (90)表互联网接入业务资费 (91)表宽带业务资费 (92)表 2002年北京铁通网络发展状况 (98)表 2002年北京铁通固定电话网络发展状况 (99)表 2002年北京铁通主要业务用户数 (99)表 2002年北京铁通业务收入状况 (100)表北京铁通本地网通信业务资费(国内固定本地电话业务) (110)表北京铁通本地网通信业务资费(程控市内电话新业务) (111)表北京铁通本地网通信业务资费(一号通业务) (111)表北京铁通本地网通信业务资费(固话短信息业务) (112)表北京铁通长途电话业务资费 (112)表北京铁通长途电话业务资费(IP长途电话业务) (112)表北京铁通公用电话业务资费(有人职守公用电话) (113)表北京铁通公用电话业务资费(IC卡公用电话) (113)表北京铁通数据业务资费(窄带综合业务数字网业务) (114)表北京铁通数据业务资费(市内用户中继线) (114)表北京铁通互联网接入业务资费(96403拨号上网业务) (115)表北京铁通互联网接入业务资费(互联网宽带接入业务) (115)表北京铁通互联网接入业务资费(互联网宽带主机托管业务) (115)表北京铁通营业厅分布 (120)表北京铁通各方式业务咨询的比较 (121)表北京网通的主要业务产品 (126)表吉通公司用户发展状况 (131)表北京吉通IP电话业务 (132)表北京吉通互联网接入业务 (132)表吉通互联网国际漫游业务开通国家和地区列表 (133)表北京吉通互联网传真业务 (134)表北京吉通IP电话资费 (139)表北京吉通互联网国际漫游接入业务费率标准 (140)表吉通公司VPN收费标准 (140)表吉通公司帧中继资费标准(单向PVC月租费:元) (141)表吉通公司帧中继资费标准(端口月租费:元) (141)表微波接入链路月租费 (141)图目录图现代企业竞争情报“十字型”结构图 (3)图项目调研内容结构图 (4)图项目分析方法示意图 (5)图北京移动可漫游的国家和地区 (8)图北京移动所提供业务的范围 (10)图北京移动组织结构 (11)图北京移动人员构成 (12)图 2003年北京移动的投资计划 (13)图北京移动用户的年龄结构 (16)图北京移动用户消费水平结构 (16)图北京移动用户使用业务的情况 (17)图北京移动的用户定位示意图 (17)图北京移动主要业务矩阵图 (21)图北京移动品牌推广体系 (26)图北京移动通信业务流程 (29)图北京移动网络测试和优化流程 (31)图北京移动用户实地缴费方式 (32)图北京移动用户非实地缴费方式 (33)图北京联通可漫游的国家和地区 (39)图北京联通193长途业务直拨城市 (41)图北京联通移动通信业务 (44)图北京其他通信业务 (45)图北京联通组织结构图 (46)图北京联通人员构成 (46)图北京联通用户发展方式 (53)图北京联通主营业务的波士顿矩阵 (56)图北京联通的品牌推广策略体系 (68)图北京联通的服务体系 (72)图北京联通用户缴费方式 (76)图北京电信业务范围 (81)图北京电信的人员构成 (81)图北京电信的组织机构图 (82)图 2002年北京铁通业务收入状况 (100)图北京铁通所提供业务的范围 (101)图北京铁通组织机构图 (104)图北京铁通品牌推广体系 (117)图北京铁通业务流程 (119)图北京网通组织结构 (123)图吉通公司业务范围 (132)图吉通公司组织机构图 (135)前言信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)所属××顾问股份有限公司以自身拥有的资源优势和行业背景为依托,跟踪研究中国通信产业的发展和技术演进,其成果旨在为国内外有关厂商或机构提供中国通信市场信息,并为其战略管理和投资决策提供研究参考,同时为中国政府有关部门决策提供有力支撑。
电信行业市场的竞争分析与前景报告电信行业作为现代信息社会的基础性产业之一,一直是各国政府和企业高度重视和关注的领域。
随着技术的不断发展和创新,电信行业的竞争也日益激烈。
本文旨在对电信行业的竞争现状进行详细的分析,并展望未来的发展前景。
一、竞争环境分析1.市场格局目前,电信行业市场主要由少数几家大型运营商垄断,这些运营商在市场份额和品牌认知方面具有绝对优势。
例如,在中国市场,中国移动、中国联通、中国电信是三家主要的运营商。
他们掌握着绝大部分的用户资源和市场份额。
2.技术创新随着技术的不断创新,移动通信、宽带网络、云计算等新兴技术的出现,为电信企业提供了更多的发展机遇。
运营商们需要不断升级和改进自己的网络基础设施,以满足用户对更高速、更稳定的通信需求。
3.市场需求随着数字经济的发展,人们对通信服务的需求也在不断增长。
用户对通信设备和服务的要求越来越高,无论是速度、稳定性还是用户体验,都需得到充分满足。
因此,电信运营商需要不断提升自身的竞争力,以顺应市场需求的变化。
二、竞争优势分析1.品牌影响力大型运营商积累了较高的品牌知名度和用户信任度,这是他们的竞争优势之一。
用户更容易选择熟悉且信誉良好的运营商,从而增加了大型运营商的市场份额和竞争优势。
2.网络覆盖电信运营商在建设通信网络时,需要大量投入建设基站和光纤网络。
这些投入使运营商能够提供稳定、高速的通信服务,从而吸引更多用户并保持竞争优势。
3.服务质量服务质量是用户选择电信运营商的重要考量因素之一。
大型运营商通常拥有更完善的客户服务体系,可以提供及时响应、高效解决问题的服务,从而使用户对其产生好感和依赖。
三、竞争挑战分析1.新兴企业挑战随着技术的进步,新兴企业也进入了电信市场,挑战着传统运营商的地位。
这些新兴企业通常依靠技术创新和灵活的经营模式,以更低的价格和更好的用户体验来吸引用户,给传统运营商带来一定的竞争压力。
2.资金投入困难电信行业是一个资金密集型行业,运营商需要投入大量资金来建设和维护通信网络。
电信行业市场竞争格局和未来发展趋势分析【电信行业市场竞争格局和未来发展趋势分析】随着信息产业的迅速发展,电信行业作为其中的重要组成部分,正经历着前所未有的竞争格局和发展机遇。
本文将对电信行业市场竞争格局以及未来的发展趋势进行分析。
一、市场竞争格局电信行业是一个竞争激烈的市场,各大运营商之间的竞争不仅体现在资金实力和技术能力上,更体现在服务质量和创新能力上。
目前,中国电信、中国移动和中国联通是电信行业的三大主要运营商,它们在市场份额和用户数量上占据着主导地位。
此外,互联网巨头如阿里巴巴和腾讯也逐渐进入电信市场,通过优势资源整合和创新模式,构建了自己的竞争优势。
二、未来发展趋势(一)5G技术的无限潜力随着5G技术的逐渐商用化,电信行业将焕发出新的生机和活力。
5G技术的快速传输速度和低时延特性,将为用户提供更好的上网体验,并推动物联网、智能家居、智慧城市等应用的发展,为电信企业带来新的商机和盈利点。
(二)物联网助力产业升级物联网是未来电信行业的重要方向之一。
通过物联网技术,各种设备和对象可以通过互联网进行连接和交互,实现信息的共享和智能控制。
电信企业可以通过提供物联网平台和解决方案,为各个行业提供更高效的管理和运营方式,助力产业升级。
(三)云计算与大数据云计算和大数据技术的发展,将为电信行业带来新的机遇。
电信企业可以利用云计算技术,提供云服务和云存储,为个人和企业提供更便捷和安全的数据存储与共享。
同时,借助大数据分析,电信行业可以深度挖掘用户需求和行为,提供个性化的服务和解决方案,提高用户黏性和市场竞争力。
(四)跨界合作与创新随着各个行业之间的融合加深,电信行业也需要加强跨界合作与创新。
与互联网巨头、传媒娱乐公司、智能终端制造商等合作,可以共享资源、整合优势,推出更加丰富的产品与服务。
同时,通过创新模式的引入,如共享经济、区块链等,电信行业能够在更广阔的领域中开拓市场。
三、结论电信行业市场竞争激烈,未来发展充满机遇和挑战。
北京地区电信运营竞争对手分析报告目录一、项目概述 (2)(一) 项目背景 (2)(二) 项目内容 (3)(三) 项目方法 (5)二、北京移动 (7)(一) 发展现状 (7)1、网络规模 (7)2、用户发展 (8)3、业务收入 (9)4、业务范围 (9)5、组织结构 (11)(二) 2003年发展规划 (12)1、网络发展计划 (12)2、投资计划 (13)3、用户发展计划 (14)4、业务收入计划 (14)5、业务产品开发计划 (14)6、组织结构发展计划 (15)(三) 市场策略研究 (15)1、用户发展策略 (15)2、业务产品开发策略 (18)3、价格策略 (22)4、品牌推广策略 (25)5、服务策略 (29)6、网络技术发展策略 (36)三、北京联通 (38)(一) 发展现状 (38)1、网络规模 (38)2、用户发展 (42)3、业务收入 (43)4、业务范围 (43)5、组织结构 (45)(二) 2003年发展规划 (46)1、网络发展计划 (46)2、投资计划 (47)3、用户发展计划 (48)4、业务收入计划 (49)5、业务产品开发计划 (49)6、组织结构发展计划 (50)(三) 市场策略研究 (51)1、用户发展策略 (51)2、业务产品开发策略 (55)3、价格策略 (62)4、品牌推广策略 (67)5、服务策略 (71)6、网络技术发展策略 (77)四、北京电信 (79)(一) 发展现状及未来计划 (79)1、网络规模 (79)2、用户发展 (80)3、业务收入 (80)4、业务范围 (80)5、组织结构 (81)(二) 市场策略研究 (82)1、用户发展策略 (83)2、业务产品开发策略 (84)3、价格策略 (86)4、品牌推广策略 (93)5、服务策略 (94)6、网络技术发展策略 (95)五、北京铁通 (98)(一) 发展现状 (98)1、网络规模 (98)2、用户发展 (99)3、业务收入 (100)4、业务范围 (101)5、组织结构 (104)(二) 2003年发展规划 (105)1、网络发展计划 (105)2、投资计划 (105)3、用户发展计划 (105)4、业务收入计划 (106)5、业务产品开发计划 (106)6、组织结构发展计划 (107)(三) 市场策略研究 (107)1、用户发展策略 (107)2、业务产品开发策略 (108)3、价格策略 (110)4、品牌推广策略 (117)5、服务策略 (119)6、网络技术发展策略 (121)六、北京网通 (123)(一) 发展现状 (123)(二) 2003年发展规划 (124)1、网络发展计划 (124)2、投资计划 (124)3、业务收入计划 (124)5、业务产品开发计划 (124)6、组织结构发展计划 (125)(三) 市场策略研究 (125)1、用户发展策略 (125)2、业务产品开发策略 (126)3、价格策略 (128)4、品牌推广策略 (128)5、服务策略 (128)6、网络技术发展策略 (129)七、北京吉通 (130)(一) 发展现状 (130)1、网络规模 (130)2、用户发展 (130)3、业务收入 (131)4、业务范围 (131)5、组织结构 (134)(二) 2003年发展规划 (135)1、网络发展计划 (135)2、投资计划 (136)3、用户发展计划 (136)4、业务收入计划 (136)5、业务产品开发计划 (136)6、组织结构发展计划 (137)(三) 市场策略研究 (137)1、用户发展策略 (137)2、业务产品开发策略 (138)3、价格策略 (139)4、服务策略 (142)5、网络技术发展策略 (142)表目录表2.1 北京移动GSM网络深度覆盖情况 (7)表2.2 北京移动GSM网络规模 (8)表2.3 北京移动GSM移动用户 (9)表2.4 北京移动业务收入情况 (9)表2.5 北京移动话音业务及增值服务 (19)表2.6 北京移动数据业务 (20)表2.7 北京移动全球通基本业务资费 (22)表2.8 北京移动神州行基本业务资费 (23)表2.9 北京移动IP电话业务资费 (23)表2.10 北京移动全球通套餐资费 (24)表2.11 北京移动主要特服项目资费 (24)表2.12 北京移动GPRS新业务资费 (25)表2.13 北京移动在“十六大”和“两会”期间采取的措施 (27)表2.14 北京移动不同窗口单位的入网措施 (30)表2.15 北京移动各方式业务咨询的比较 (34)表2.16 北京移动的服务原则 (35)表3.1 北京联通GSM网络规模 (39)表3.2 北京联通CDMA网络规模 (40)表3.3 北京联通CDMA网国际漫游开通情况 (40)表3.4 北京联通193长途网络规模 (41)表3.5 北京联通数据业务网络通达城市情况 (42)表3.6 北京联通GSM移动用户 (42)表3.7 北京联通用户发展情况 (42)表3.8 北京联通业务收入明细 (43)表3.9 2003年北京联通GSM网络发展计划 (47)表3.10 2003年北京联通CDMA网络发展计划 (47)表3.11 2003年北京联通投资计划 (48)表3.12 2003年北京联通用户发展计划 (48)表3.13 2003年北京联通业务收入计划 (49)表3.14 运营级VISP合作模式 (54)表3.15 经营级VISP合作模式 (55)表3.16 代理级VISP合作模式 (55)表3.17 北京联通GSM网后付费业务的增值服务 (57)表3.18 北京联通CDMA业务的增值服务 (58)表3.19 北京联通互联网业务的增值服务 (59)表3.20 北京联通GSM后付费基本业务资费结构 (62)表3.21 北京联通GSM预付费(如意通)基本业务资费结构 (63)表3.22 北京联通CDMA后付费基本业务资费结构 (63)表3.23 北京联通移动增值业务资费 (64)表3.24 北京联通IP电话业务资费 (64)表3.25 北京联通互联网业务资费 (65)表3.26 北京联通193长途业务资费 (66)表3.27 北京联通无线寻呼业务资费 (66)表3.28 北京联通服务渠道的售前服务功能 (73)表3.29 北京联通2002年的电信服务质量 (73)表3.30 北京联通的咨询/投诉体系 (74)表3.31 北京联通话费查询方式 (75)表3.32 北京联通终止业务方式 (76)表4.1 北京电信各类目标用户的业务需求定位 (83)表4.2 北京电信各类目标用户的发展策略 (84)表4.3 北京电信主要业务产品说明 (84)表4.4 北京电信普通话音产品资费表 (86)表4.5 北京电信电话程控功能资费 (87)表4.6 北京电信IP主叫电话和IP电话卡资费表 (87)表4.7 数字电路专线出租业务资费 (88)表4.8 DDN专线出租业务资费 (88)表4.9 FR专线出租业务资费 (89)表4.10 ATM专线出租业务资费 (90)表4.11 互联网接入业务资费 (91)表4.12 宽带业务资费 (92)表5.1 2002年北京铁通网络发展状况 (98)表5.2 2002年北京铁通固定电话网络发展状况 (99)表5.3 2002年北京铁通主要业务用户数 (99)表5.4 2002年北京铁通业务收入状况 (100)表5.5 北京铁通本地网通信业务资费(国内固定本地电话业务) (110)表5.6 北京铁通本地网通信业务资费(程控市内电话新业务) (111)表5.7 北京铁通本地网通信业务资费(一号通业务) (111)表5.8 北京铁通本地网通信业务资费(固话短信息业务) (112)表5.9 北京铁通长途电话业务资费 (112)表5.10 北京铁通长途电话业务资费(IP长途电话业务) (112)表5.11 北京铁通公用电话业务资费(有人职守公用电话) (113)表5.12 北京铁通公用电话业务资费(IC卡公用电话) (113)表5.13 北京铁通数据业务资费(窄带综合业务数字网业务) (114)表5.14 北京铁通数据业务资费(市内用户中继线) (114)表5.15 北京铁通互联网接入业务资费(96403拨号上网业务) (115)表5.16 北京铁通互联网接入业务资费(互联网宽带接入业务) (115)表5.17 北京铁通互联网接入业务资费(互联网宽带主机托管业务). 115表5.18 北京铁通营业厅分布 (120)表5.19 北京铁通各方式业务咨询的比较 (121)表6.1 北京网通的主要业务产品 (126)表7.1 吉通公司用户发展状况 (131)表7.2 北京吉通IP电话业务 (132)表7.2 北京吉通互联网接入业务 (132)表7.3 吉通互联网国际漫游业务开通国家和地区列表 (133)表7.4 北京吉通互联网传真业务 (134)表7.5 北京吉通IP电话资费 (139)表7.6 北京吉通互联网国际漫游接入业务费率标准 (140)表7.7 吉通公司VPN收费标准 (140)表7.7 吉通公司帧中继资费标准(单向PVC月租费:元) (141)表7.8 吉通公司帧中继资费标准(端口月租费:元) (141)表7.9 微波接入链路月租费 (141)图目录图1.1 现代企业竞争情报“十字型”结构图 (3)图1.2 项目调研内容结构图 (4)图1.3 项目分析方法示意图 (5)图2.1 北京移动可漫游的国家和地区 (8)图2.2 北京移动所提供业务的范围 (10)图2.3 北京移动组织结构 (11)图2.4 北京移动人员构成 (12)图2.5 2003年北京移动的投资计划 (13)图2.6 北京移动用户的年龄结构 (16)图2.7 北京移动用户消费水平结构 (16)图2.8 北京移动用户使用业务的情况 (17)图2.9 北京移动的用户定位示意图 (17)图2.10 北京移动主要业务矩阵图 (21)图2.11 北京移动品牌推广体系 (26)图2.12 北京移动通信业务流程 (29)图2.13 北京移动网络测试和优化流程 (31)图2.14 北京移动用户实地缴费方式 (32)图2.15 北京移动用户非实地缴费方式 (33)图3.1 北京联通可漫游的国家和地区 (39)图3.2 北京联通193长途业务直拨城市 (41)图3.3 北京联通移动通信业务 (44)图3.4 北京其他通信业务 (45)图3.5 北京联通组织结构图 (46)图3.6 北京联通人员构成 (46)图3.7 北京联通用户发展方式 (53)图3.8 北京联通主营业务的波士顿矩阵 (56)图3.9 北京联通的品牌推广策略体系 (68)图3.10 北京联通的服务体系 (72)图3.11 北京联通用户缴费方式 (76)图4.1 北京电信业务范围 (81)图4.2 北京电信的人员构成 (81)图4.3 北京电信的组织机构图 (82)图5.1 2002年北京铁通业务收入状况 (100)图5.2 北京铁通所提供业务的范围 (101)图5.3 北京铁通组织机构图 (104)图5.4 北京铁通品牌推广体系 (117)图5.5 北京铁通业务流程 (119)图6.1 北京网通组织结构 (123)图7.1 吉通公司业务范围 (132)图7.2 吉通公司组织机构图 (135)一、项目概述(一) 项目背景中国的电信业是伴随着不断的改革和开放而发展的。
电信行业竞争态势和市场地位分析随着信息技术的快速发展,电信行业在当今社会扮演着至关重要的角色。
在这个信息时代,人们对于通信的需求越来越大,电信企业之间的竞争也变得激烈。
本文将分析电信行业的竞争态势和市场地位,从多个角度对其进行审视。
一、市场规模与增长电信行业是一个庞大的市场,其规模随着时代的发展正不断扩大。
过去几十年间,电信行业发展迅猛,市场规模不断扩大。
同时,随着智能手机和移动互联网的普及,电信行业在互联网领域的市场份额也得到了大幅提升。
二、行业竞争格局目前,电信行业的竞争格局可以概括为“三大运营商”的市场垄断。
三大运营商即中国电信、中国移动和中国联通。
这三家企业在市场份额和用户数量上占据绝对的优势,形成了行业内的垄断现象。
除了三大运营商之外,还有一些小型电信企业存在,但其市场份额较为有限。
三、品牌和服务质量在电信行业中,品牌和服务质量对市场地位起着重要的影响。
三大运营商的品牌影响力和用户口碑都非常强大,长期被认为是市场领导者。
这些企业在电信服务覆盖度、网络稳定性和客户服务方面积累了丰富的经验,并逐渐树立了良好的行业形象。
四、技术创新和产品发展技术创新是电信行业保持竞争优势的重要因素之一。
随着第五代移动通信技术(5G)的研发与应用推广,电信企业将迎来新的发展机遇。
5G技术将为电信企业带来更大的带宽和更快的传输速度,有望推动行业变革,提供更多创新型产品和服务,进一步加大市场竞争。
五、价格竞争与套餐策略在竞争激烈的电信行业中,价格竞争常常成为各企业争夺市场份额的重要手段之一。
三大运营商通过推出各种不同类型的套餐和优惠活动,吸引用户并提高用户黏性,增加市场份额。
而中小型电信企业则往往通过降低价格来争夺一部分用户,但其竞争优势相对较小。
六、渠道建设和销售网络电信企业的渠道建设和销售网络对于市场地位的稳固具有重要意义。
三大运营商在全国范围内建立了广泛的营销渠道和销售网络,覆盖了大多数城市和乡镇。
这使得它们能够更好地服务于用户,提高销售效率,并在市场竞争中保持领先地位。
北京电信行业竞争对手分析报告
一、背景介绍
北京电信是北京市从事电信业务的大型电信运营商,其在电信行业占
据着非常重要的地位。
随着中国电信市场的不断发展,电信行业竞争的加剧,竞争对手主要有中国移动、中国联通以及家庭宽带等。
二、竞争对手细节
1、中国移动
中国移动是目前市场份额最大的电信运营商,在北京也拥有大量用户,其丰富的产品与服务已经成为市场上最具竞争力的电信运营商。
其主要客
户群体为中青年群体,他们更加注重质量,面对价格的压力,他们的忠诚
度比较高。
2、中国联通
中国联通是国内第二大电信运营商,也是北京电信的竞争对手。
由于
联通的网络覆盖率较低,其市场份额一直处于落后状态。
与中国移动和家
庭宽带相比,联通定位较为特殊,其主要客户群体为中高端客户,其以服
务质量为竞争优势。
3、家庭宽带
家庭宽带是指将家庭宽带技术应用到宽带服务中,提供高速、安全稳
定的宽带服务的运营商。
家庭宽带相对移动及联通而言,定位更加便宜,
且由于价格便宜,家庭宽带已成为消费者关注的重点。
三、对策建议
1、扩大市场份额
北京电信应加大投入,开发出更多更具特色的产品及服务,以满足用户不同的需求,吸引更多潜在用户加入,扩大市场份额。
北京地区电信运营竞争对手分析报告目录一、项目概述 (2)(一) 项目背景 (2)(二) 项目内容 (3)(三) 项目方法 (5)二、北京移动 (7)(一) 发展现状 (7)1、网络规模 (7)2、用户发展 (8)3、业务收入 (9)4、业务范围 (9)5、组织结构 (11)(二) 2003年发展规划 (12)1、网络发展计划 (12)2、投资计划 (13)3、用户发展计划 (14)4、业务收入计划 (14)5、业务产品开发计划 (14)6、组织结构发展计划 (15)(三) 市场策略研究 (15)1、用户发展策略 (15)2、业务产品开发策略 (18)3、价格策略 (22)4、品牌推广策略 (25)5、服务策略 (29)6、网络技术发展策略 (36)三、北京联通 (38)(一) 发展现状 (38)1、网络规模 (38)2、用户发展 (42)3、业务收入 (43)4、业务范围 (43)5、组织结构 (45)(二) 2003年发展规划 (46)1、网络发展计划 (46)2、投资计划 (47)3、用户发展计划 (48)4、业务收入计划 (49)5、业务产品开发计划 (49)6、组织结构发展计划 (50)(三) 市场策略研究 (51)1、用户发展策略 (51)2、业务产品开发策略 (55)3、价格策略 (62)4、品牌推广策略 (67)5、服务策略 (71)6、网络技术发展策略 (77)四、北京电信 (79)(一) 发展现状及未来计划 (79)1、网络规模 (79)2、用户发展 (80)3、业务收入 (80)4、业务范围 (80)5、组织结构 (81)(二) 市场策略研究 (82)1、用户发展策略 (83)2、业务产品开发策略 (84)3、价格策略 (86)4、品牌推广策略 (93)5、服务策略 (94)6、网络技术发展策略 (95)五、北京铁通 (98)(一) 发展现状 (98)1、网络规模 (98)2、用户发展 (99)3、业务收入 (100)4、业务范围 (101)5、组织结构 (104)(二) 2003年发展规划 (105)1、网络发展计划 (105)2、投资计划 (105)3、用户发展计划 (105)4、业务收入计划 (106)5、业务产品开发计划 (106)6、组织结构发展计划 (107)(三) 市场策略研究 (107)1、用户发展策略 (107)2、业务产品开发策略 (108)3、价格策略 (110)4、品牌推广策略 (117)5、服务策略 (119)6、网络技术发展策略 (121)六、北京网通 (123)(一) 发展现状 (123)(二) 2003年发展规划 (124)1、网络发展计划 (124)2、投资计划 (124)3、业务收入计划 (124)5、业务产品开发计划 (124)6、组织结构发展计划 (125)(三) 市场策略研究 (125)1、用户发展策略 (125)2、业务产品开发策略 (126)3、价格策略 (128)4、品牌推广策略 (128)5、服务策略 (128)6、网络技术发展策略 (129)七、北京吉通 (130)(一) 发展现状 (130)1、网络规模 (130)2、用户发展 (130)3、业务收入 (131)4、业务范围 (131)5、组织结构 (134)(二) 2003年发展规划 (135)1、网络发展计划 (135)2、投资计划 (136)3、用户发展计划 (136)4、业务收入计划 (136)5、业务产品开发计划 (136)6、组织结构发展计划 (137)(三) 市场策略研究 (137)1、用户发展策略 (137)2、业务产品开发策略 (138)3、价格策略 (139)4、服务策略 (142)5、网络技术发展策略 (142)表目录表北京移动GSM网络深度覆盖情况 (7)表北京移动GSM网络规模 (8)表北京移动GSM移动用户 (9)表北京移动业务收入情况 (9)表北京移动话音业务及增值服务 (19)表北京移动数据业务 (20)表北京移动全球通基本业务资费 (22)表北京移动神州行基本业务资费 (23)表北京移动IP电话业务资费 (23)表北京移动全球通套餐资费 (24)表北京移动主要特服项目资费 (24)表北京移动GPRS新业务资费 (25)表北京移动在“十六大”和“两会”期间采取的措施 (27)表北京移动不同窗口单位的入网措施 (30)表北京移动各方式业务咨询的比较 (34)表北京移动的服务原则 (35)表北京联通GSM网络规模 (39)表北京联通CDMA网络规模 (40)表北京联通CDMA网国际漫游开通情况 (40)表北京联通193长途网络规模 (41)表北京联通数据业务网络通达城市情况 (42)表北京联通GSM移动用户 (42)表北京联通用户发展情况 (42)表北京联通业务收入明细 (43)表 2003年北京联通GSM网络发展计划 (47)表 2003年北京联通CDMA网络发展计划 (47)表 2003年北京联通投资计划 (48)表 2003年北京联通用户发展计划 (48)表 2003年北京联通业务收入计划 (49)表运营级VISP合作模式 (54)表经营级VISP合作模式 (55)表代理级VISP合作模式 (55)表北京联通GSM网后付费业务的增值服务 (57)表北京联通CDMA业务的增值服务 (58)表北京联通互联网业务的增值服务 (59)表北京联通GSM后付费基本业务资费结构 (62)表北京联通GSM预付费(如意通)基本业务资费结构 (63)表北京联通CDMA后付费基本业务资费结构 (63)表北京联通移动增值业务资费 (64)表北京联通IP电话业务资费 (64)表北京联通互联网业务资费 (65)表北京联通193长途业务资费 (66)表北京联通无线寻呼业务资费 (66)表北京联通服务渠道的售前服务功能 (73)表北京联通2002年的电信服务质量 (73)表北京联通的咨询/投诉体系 (74)表北京联通话费查询方式 (75)表北京联通终止业务方式 (76)表北京电信各类目标用户的业务需求定位 (83)表北京电信各类目标用户的发展策略 (84)表北京电信主要业务产品说明 (84)表北京电信普通话音产品资费表 (86)表北京电信电话程控功能资费 (87)表北京电信IP主叫电话和IP电话卡资费表 (87)表数字电路专线出租业务资费 (88)表 DDN专线出租业务资费 (88)表 FR专线出租业务资费 (89)表 ATM专线出租业务资费 (90)表互联网接入业务资费 (91)表宽带业务资费 (92)表 2002年北京铁通网络发展状况 (98)表 2002年北京铁通固定电话网络发展状况 (99)表 2002年北京铁通主要业务用户数 (99)表 2002年北京铁通业务收入状况 (100)表北京铁通本地网通信业务资费(国内固定本地电话业务) (110)表北京铁通本地网通信业务资费(程控市内电话新业务) (111)表北京铁通本地网通信业务资费(一号通业务) (111)表北京铁通本地网通信业务资费(固话短信息业务) (112)表北京铁通长途电话业务资费 (112)表北京铁通长途电话业务资费(IP长途电话业务) (112)表北京铁通公用电话业务资费(有人职守公用电话) (113)表北京铁通公用电话业务资费(IC卡公用电话) (113)表北京铁通数据业务资费(窄带综合业务数字网业务) (114)表北京铁通数据业务资费(市内用户中继线) (114)表北京铁通互联网接入业务资费(96403拨号上网业务) (115)表北京铁通互联网接入业务资费(互联网宽带接入业务) (115)表北京铁通互联网接入业务资费(互联网宽带主机托管业务) (115)表北京铁通营业厅分布 (120)表北京铁通各方式业务咨询的比较 (121)表北京网通的主要业务产品 (126)表吉通公司用户发展状况 (131)表北京吉通IP电话业务 (132)表北京吉通互联网接入业务 (132)表吉通互联网国际漫游业务开通国家和地区列表 (133)表北京吉通互联网传真业务 (134)表北京吉通IP电话资费 (139)表北京吉通互联网国际漫游接入业务费率标准 (140)表吉通公司VPN收费标准 (140)表吉通公司帧中继资费标准(单向PVC月租费:元) (141)表吉通公司帧中继资费标准(端口月租费:元) (141)表微波接入链路月租费 (141)图目录图现代企业竞争情报“十字型”结构图 (3)图项目调研内容结构图 (4)图项目分析方法示意图 (5)图北京移动可漫游的国家和地区 (8)图北京移动所提供业务的范围 (10)图北京移动组织结构 (11)图北京移动人员构成 (12)图 2003年北京移动的投资计划 (13)图北京移动用户的年龄结构 (16)图北京移动用户消费水平结构 (16)图北京移动用户使用业务的情况 (17)图北京移动的用户定位示意图 (17)图北京移动主要业务矩阵图 (21)图北京移动品牌推广体系 (26)图北京移动通信业务流程 (29)图北京移动网络测试和优化流程 (31)图北京移动用户实地缴费方式 (32)图北京移动用户非实地缴费方式 (33)图北京联通可漫游的国家和地区 (39)图北京联通193长途业务直拨城市 (41)图北京联通移动通信业务 (44)图北京其他通信业务 (45)图北京联通组织结构图 (46)图北京联通人员构成 (46)图北京联通用户发展方式 (53)图北京联通主营业务的波士顿矩阵 (56)图北京联通的品牌推广策略体系 (68)图北京联通的服务体系 (72)图北京联通用户缴费方式 (76)图北京电信业务范围 (81)图北京电信的人员构成 (81)图北京电信的组织机构图 (82)图 2002年北京铁通业务收入状况 (100)图北京铁通所提供业务的范围 (101)图北京铁通组织机构图 (104)图北京铁通品牌推广体系 (117)图北京铁通业务流程 (119)图北京网通组织结构 (123)图吉通公司业务范围 (132)图吉通公司组织机构图 (135)一、项目概述(一) 项目背景中国的电信业是伴随着不断的改革和开放而发展的。
2002年5月16日,中国网络通信集团公司和中国电信集团公司的正式挂牌,标志着中国电信业的市场竞争格局进入新的阶段。
而市场竞争也逐步由技术驱动转变为市场驱动,由需求导向转变为竞争导向。
在这种新的竞争环境下,充分了解市场的变化,掌握及时的市场信息,建立适应企业发展的竞争情报系统成为企业的关键。
北京作为中国的首都,是各电信运营商的必争之地,竞争显得尤为激烈,而各运营商所面临的压力也是前所未有的。
随着中国电信业竞争的进一步深化,这种竞争会变得更加规范和细微。