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Dears,暑期期间我把《市场营销》的闭卷考试复习题的答案找了，除了案例解析题没有弄，其他的基本都全了。
现在分享给大家。
希望大家都顺利经过考试。
O(∩ _∩ )O~别的，有谁把案例解析题做了的话，希望能分享给大家做参照。
(*^__^*)——马奇特国都经济贸易大学工商管理学院企业管理专业硕士研究生学位必修课《市场营销》试题（一）班级：学号：姓名：成绩：一、名词讲解（ 5*2=10）1、市场营销市场营销是指与市场相关的人类活动，即以满足人类需要和欲望为目的，经过市场变潜藏交换为现实交换的一系列活动和过程。
2、战略计划过程是指企业的最高管理层经过拟定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划，在企业的目标、资源、能力与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种的确可行的适应战略的管理过程。
3、市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向，可分为宏观市场环境和微观市场环境。
4、可支配的个人收入是指扣除花销者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人花销和存储的个人收入。
是影响花销者购买力和花销者支出的决定性因素。
5、产品组合是指某一企业所产生或销售的所有产品大类、产品项目的组合。
二、判断题（错的加以改正）（5*5=25）1.现代市场营销看法是在买方市场条件下产生和发展起来的。
正确。
2.市场组分的重点就是要把企业的产品划分出不同样的集体。
错误。
把花销者划分出不同样的集体。
3.集中性营销策略，在不细分市场的前提下，以整体市场为目标。
错误。
以一个或少量几个性质相似的子市场作为目标市场。
4.处于销售看法的企业，所有精力在市场上。
错误。
在产品和生产上。
5.差异性营销策略的目标市场是若干个子市场。
正确。
三、简答题（ 5*5=25）1、市场营销学的研究对象主要有哪些？研究作为卖主的企业怎样在动向的市场上有效地管理其与买主的交换过程和交换关系及相关市场营销活动过程。
2、市场营销看法的演进与发展经历了几个主要阶段？各阶段企业营销活动的中心是什么？（1）生产看法：提高产量，等客上门；（2）产品看法：增强质量，以货叫客；（3）销售看法：扩大销量，技巧实行；（4）市场营销看法：市场抢占，4P 组合策略；（5）客户看法：一对一营销整合和价值链，满足客户需要；（6）社会市场营销看法：社会责任，兼顾三方利益；3、简述花销者市场购买者参加决策的角色。
第三章市场营销环境分析每个企业的营销活动都是在不断发展、变化的社会环境中进行的，它既受到企业内部条件的约束，又受到企业外部条件的制约。
这两种来自企业内、外部的约束力量，就是市场营销环境。
市场营销环境是一个多变、复杂的因素，企业营销活动成败的关键，就在于能否适应不断变化着的市场营销环境。
实践证明，许多国际知名企业之所以能发展壮大，就是因为善于辨别环境，适应了新的市场挑战和机会；而许多著名公司受挫、倒闭，也正是因为没有及时预测、分析并适应环境的变化。
第一节市场营销环境概述一、营销环境的定义“环境”，是指与某一特定作用体之间存在关系的所有外在因素及实体的总和。
“环境”是与某一特定的事物相联系的，不同事物的环境，内容各不相同。
美国著名市场营销权威菲利普·科特勒认为：企业的营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的，这些因素和力量影响了营销管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力。
简单地说，营销环境是企业的生存空间，是营销活动的基础与条件。
因此，企业应把对营销环境的监视、分析作为最基本课题，使营销活动与生存的环境相适应，才能达到营销活动的最佳目标。
二、营销环境的内容企业市场营销环境的内容广泛而复杂，学术界对营销环境的层次持不同看法。
有的专家将营销环境划分为五大类，也有的专家把它划分为四大类。
根据营销环境和企业营销活动的密切程度，我们采用美国营销专家菲利普·科特勒的划分法，即把营销环境划分为微观营销环境和宏观营销环境。
(一)微观营销环境微观营销环境是指直接影响和制约企业经营活动的环境因素，它包括顾客、供应商、营销中介、竞争者和公众。
这些因素与企业营销活动有着密不可分的联系，是不可控制的因素，一般来说，企业无法予以变动、调整和支配。
例如，企业无法改变、支配顾客的购买偏好和动机，也无法选择竞争者。
微观环境的不可控性，要求企业必须对这些环境因素进行深入细致的调查分析，避免威胁，寻找机会，使企业立于不败之地。
自考00890《市场营销（三）》真题及（2022.10）自考00890《市场营销（三）》真题解析（2022.10）1.[单选题] 对整体营销效果进行评价是（）。
A.效率控制B.战略控制C.年度计划控制D.盈利率控制2.[单选题] 职能型组织与产品型组织相结合的产物是（）。
A.矩阵型营销组织B.市场管理型营销组织C.地区型营销组织D.职能型营销组织3.[单选题] 必须与主要产品一起使用的产品是（）。
A.连带品B.任选品C.便利品D.奢侈品4.[单选题] 舒肤佳沐浴露能够有效去除病菌是品牌的（）。
A.社会价值B.经济价值C.情感价值D.核心价值5.[单选题] 事先根据调查的目的，对观察的内容、步骤做出规定，以此来实施观察的是（）。
A.结构观察B.实验观察C.公开观察D.直接观察6.[单选题] 市场营销组合的提出者是（）。
A.博登B.科特勒C.穆尔D.泰勒7.[单选题] 反映消费结构变化的是（）。
A.恩格尔系数B.家庭收入变化C.个人可支配收入变化D.购买力水平8.[单选题] 顶级品牌密匙强调的是（）。
A.品牌联想B.品牌认知C.品牌沟通D.品牌定位9.[单选题] 对于渠道的垂直性冲突，较为有效的解决方法是（）。
A.谈判B.仲裁C.加强交流D.推出10.[单选题] 对市场上已经出现的产品的结构和性能进行部分改变后的产品是（）。
A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.新品牌产品11.[单选题] “全世界都能接受的好汽车”体现的是（）。
A.市场营销观念B.生产观念C.推销观念D.社会市场营销观念12.[单选题] 最适用于收集单个客户信息的营销是（）。
A.网络营销B.文化营销C.整合营销D.绿色营销13.[单选题] 以人为中心的营销学传统研究方法是（）。
A.产品研究法B.职能研究法C.机构研究法D.社会研究法14.[单选题] 间接影响营销活动的经济环境因素是（）。
A.家庭收入B.国民生产总值C.消费者储蓄D.经济发展水平15.[单选题] 运量大、运输费用最低，但运载时间较长的运输方式是（）。
2009年“全国高校市场营销大赛”决赛笔试试卷一、单项选择题(每小题1分。
共计60分)1．营销的核心概念是A)销售 B)交换 C)促销 D)利润2．某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。
该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是A)生产导向B)产品导向 C)推销导向 D)营销导向3．下列关于关系营销与传统营销的区别的描述中，正确的是A)关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务B)关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客C)关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛D)关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易4．公司营销管理过程的首要步骤是A)研究市场 B)开发营销战略 C)选择目标市场D)分析企业业务5．营销组合中最基本的工具是A)价格B)地点 C)产品D)促销6．在公司营销过程中，营销管理层面临的第一个任务是分析市场上的各种A)赢利机会 B)开发机会 C)发展机会D)长期机会7．顾客感知价值就其本质而言所比较的是A)利得与利失B)感觉与感知 C)满意与失望D)价格与价值8. 顾客忠诚的主要好处在于给生意带来A)更大的确定性 B)更大的稳定性 C)更大的持续性D)更大的发展性9．某顾客要转换服务提供者，就需花费一定的时间精力，并对替换者信息进行搜集和评估，这些构成了该顾客的A)关联成本B)学习成本 C)沉没成本D)货币成本10．某企业生产的29英寸彩电原来只在城市市场帮售，觑在决定投入到农村市场以进一步提高市场占有率。
则其采用的营销发展战略属于’A)市场渗透战略B)市场开发战略 c)产品开发战略D)产品多元化战略11．在波士顿咨询公司模型中，特别适合采用发展战略的战略业务单位所属的类别是A)明星类B)金牛类 C)问题类D)狗类12．在波士顿矩阵中，市场增长率高低的分界线是A)20％ B)15％ C)lO％D)5％13．从个人总收人中扣除税金后的剩余部分构成了A)个人可支配收人C)个人实际收入 B)个人可任意支配收入 D)个人名义收入14．消费者支出模式主要决定于消费者的A)收入水平B)购买习惯 C)个性特点D)生活方式15．在消费者购买过程中，通过家庭、亲友、邻居、同事而收集信息的来源是A)个人来源 B)商业来源 C)公共来源D)经验来源16．当某公司控制着其它竞争者的行为，有广泛选择战略余地的时候，则该公司占据的竞争地位是A)强壮型 B)优势型 C)控制型D)主宰型17．有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识，提高智力水平和劳动技能，此时消费者所具有的购买动机属于A)发展性动机 B)享受性动机 C)生理性动机D)精神性动机18．购买个人计算机的消费者，会留意相关产品的广告，并积极主动向有关的经销商或营业员征询，其信息来源属于A)个人来源B)公共来源 C)经验来源 D)商业来源19．组织购买的需求最终来源于对A)最终消费品的需求B)半成品的需求 C)加工产品的需求 D)工业制成品的需求20．组织购买品与最终消费品的区别在于组织购买品A)购买量小B)购买量大 C)购买者数量大D)购买者地域广泛21．某企业决定增加一条生产线，从而引起对新设备、新零部件及原材料的需求，此时该企业所采用的购买行为属于A)直接重购型 B)更改重购型 C)新购型D)间接重购型22．区分消费者群体最常用的依据是A)地理变量B)人文变量 C)心理变量 D)行为变量23．某公司对市场进行细分之后，决定占领其中几个细分市场，并希望在每个细分市场中获得较高销售额，该公司采用的目标市场策略为A)无差异性营销 B)集中性营销 C)一对一营销D)差异性营销24．实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等，是整体产品概念中的A)期望价值B)附加内容 C)基础形式 D)核心利益25．从品牌与商标的相关知识看，可口可乐属于A)私人品牌 B)渠道品牌 C)销售者品牌 D)生产者品牌26.企业使用尽可能多的中间商从事产品的分销，使渠道尽可能加宽。
武胜万善职业中学 2022-2022年上学期市场营销一年级月考试题 注意事项：考试时间：100分钟 本试卷满分：110分 考试期间要求学生听从监考老师安排，独立完成自己的试卷，按题目要求作答，有问题举手向监考老师请示，严禁采取各种做弊手段。
一、单项选择题（每题2分，共20分） 1、市场是指对某项商品或者劳务具有需求的所有（ ）。
A.个人消费者 B.生产者 C.社会集体 D.现实与潜在买者 2、以下哪个不属于商品交换关系？( ) A.买卖双方 3、早期的市场营销只局限于（ ）领域。
A.生产 B.流通 C.消费 4、产品观念产生于（ ） A.买方市场 过渡 C.卖方市场 过渡 5、买方市场是指（ ）的市场态势。
A.供不应求 B.供过于求 C.供求平衡 D.产品过量 6、以下哪个观念不属于传统观念（ ） A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 7、环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为（ ）。
A.大市场营销 B.直接市场营销 C.关系市场营销 D.绿色市场营销 8、目前，“健康与环保”已经成为不少企业所关注的主要内容之一。
这种市场营销管理哲学是( ) A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 9、将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键，把正确处理这些关系作为企业营销的核心，这指的是( ) A.整合营销 B.绿色营销 C.交叉营销 广安市 县 学校高级班姓名考号密 封 线 内 不 得 答 题10、直接影响企业营销活动的营销环境因素是( )。
A.微观环境 C.社会经济因素二、多项选择题（每题4分，选错、多选或者少选均不得分，共20分）1、市场营销的核心概念有（）A.需要B.需求C.价格D.交换E.广告2、市场的大小取决于哪些因素？（）A.政治B.人口C.法律D.购买欲望E.购买力3、生产观念产生和流行的客观经济条件是（）A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品成本高E.产品质量高4、市场营销的过程有哪些步骤（）A.发现分析市场机会B.选择目标市场C.产品构思与设计D.设计营销战略E.制定营销组合策略F.实施营销组合策略5、企业市场营销中的宏观环境包括（）三、判断题（每题1分，共10分）1、市场营销就是推销。
《市场营销》试卷及答案第一篇：《市场营销》试卷及答案高等师范院校《市场营销》试卷县（市区）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策B．改变营销策略C．降低营销策略D．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观B．市场营销观念C．销售观念 D．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类 D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问 D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法B．销售人员意见综合法C．专家意见法D．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商 D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要 D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新 D．促销创新10．美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A．生活方式B．人格C．社会阶层 D．使用者情况 D．形式竞争者11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标 D．弄清消费者的需求差异D．消费需求复杂13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7B．11，13C．5，1115．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品B．改进产品C．换代产品 D．仿制产品 D．5，24 17．企业定价时价格最高界限的决定因素是（）A．竞争B．固定成本C．需求 D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。
第2020学年第二学期《市场营销学》试卷(A)班级姓名学号专业层次一、单选题（每小题3分，共45分。
）1、在产品整体概念中最基本最主要的部分是( B )A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、形式产品2、某牙膏厂向原有顾客大力宣传，”为保护牙齿，每餐后都要刷牙”，从而使销量大增，这种做法是。
( A )A.市场渗透B. 市场开发C.产品开发D. 多种经营3、实行生产观念的企业以一一为中心。
( C )A、消费者需求B、产品质里C、企业自身D、出售产品4、某服装厂兼并一家纺织厂，是实施-一战略的具体表现。
( C )A.水平一体化B. 前向一体化C.后向一体化D.水平多元化5、在_条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
( A )A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争6、促销工作的核心是_____。
( B )A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客7、企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于( A )市场。
A.同质产品B.差别产品C.完全竞争D.寡头8、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（ C ）A.求名心理B.心理C.求新心理D.求美心理9、市场细分化是根据 _的差异对市场进行的划分。
( A )A、买方B、卖方C、产品D、中间商10、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是( A ）A、生理需要B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要11、具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是( B )A、明星类B、问题类C、奶牛类D、狗类12、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（ B ）A.换代产品B.全新产品C.仿制产品D.最新产品13、实行生产观念的企业以一一为中心。
( C )A、消费者需求B、产品质里C、企业自身D、出售产品14、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为( B )A.品牌创新B.品牌延伸C.品牌转移D.品牌再定位15、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是( B )A、生产导向型B、营销导向型C、推销导向型D、社会营销导向型二、判断题（每小题3分，共30分。
