青岛红领的商业模式

自主创新independenT innovaTion酷特：文／陈墨这是一家怎样的公司？张瑞敏数次带队前往学习，马云带领湖畔大学学生参访面谈，还有联想、万科、华为、TCL等几乎各行业领军人物都赶时髦般地前来参观过，在“互联网转型”成为中国企业第一痛点之时，它已在这条路上前行了13年。

如今的它领航业界，但依然姿态低调,它就是张代理带领的红领集团。

如今，它蝶变为“酷特”，不仅代表着C2M平台生态环境的品牌与价值，也彰显着传统企业升级改造、颠覆传统商业规则的品牌与价值。

一次事关尊严的转型时间轴拉回到1995年，红领在青岛即墨成立，千余台生产设备同时启动，工人们开始了年产3万套的服装生产。

同年11月1日，第一批红领西服上市，这一切预示着一家服装企业的初长成。

在当时，谁都无法预料这样一家依靠传统服装制造起步的企业将会选择一条与别人不同的道路，开启工业化与定制化并举的先河。

创新探索的原因来自本世纪之初服装工厂之间价格上的恶性竞争，以及难以解决的库存问题。

这些现状令张代理看不到未来，他深感服装加工企业如果无法健康、持续地发展，最终将走向衰亡。

而一次特殊的经历，更刺激到了张代理敏感的神经。

当时在为打通上海渠道吃了闭门羹后，“谁送的礼最重才进谁的货”的潜规则让张代理深觉有辱人格，这位山东汉子决心创新商业模式，靠市场和核心竞争力来生存，而不是在低端的价格上徘徊。

这时他想起早年间去国外考察的经历：奔驰、宝马可以生产定制车，但要人搬、人抬、人做，效率很低；日本一间服装厂可以激光剪裁、CAD下单，但流程上有问题……如果红领从成衣批量制造转型个性定制，工厂直面消费者(C2M)，至少可以不用看渠道脸色了。

回到企业，张代理开会讲定制的好处，大家都极不理解：当时红领已达3000多人规模，产值居于全国二线，距一线品牌也不远，难道要缩回到“一间店、几个裁缝、一个月做几件”的传统定制？可张代理马上解释，传统的定制弊端太多，对人工的依赖、时间、效率、成本都是问题，他是要用工业流水线做规模定制。

数字化—数字经济及其它本文简介数字化、数字经济、智慧城市、数字大气。

人类在生产和生活中产生了数字，随着科技进步，数字走向数字化，通过信息、互联网，使各领域走向数字时代。

自然给予人类生存，也带给人类智慧启示，智能化会使人类更加和谐幸福。

标签：信息网络数字数字经济城市一、数字化数字是古代印度人在生产和实践中逐步创造出来的。

在古代印度，进行城市建设需要设计和规划，进行祭祀，需要计算日、月、星辰的运行，于是数字计算就产生了。

数字是一种既陌生又熟悉的名词，它由0～9十个数字组成。

数字不单包括计数，还有丰富的哲学内涵。

不同记数系统可以使用相同的数字，比如十进制和二进制都会用到数字“0”和“1”。

数字化将许多复杂多变的信息转变成为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立适当的数字模型，把它们转变为一系列二进制代码，引入计算机内部，进行统一处理，这就是数字化的基本过程。

数字化将任何连续变化的输入，如图画的线条或声音信号转化为一串分离的单元，在计算机中用0和1表示，通常用模数转变器执行这个转换。

随着通信、网络、大数据、云计算的不断发展，数字化的作用越来越大，越来越广。

其中有数字经济，数字（智慧）城市，数字医学（特别是数字中医），数字防灾减灾、数字控制大气等等。

二、数字经济1.内涵数字经济是指以数字化的知识和信息作为关键生产要素，以现代信息网络作为重要载体，以信息通信的有效作用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列活动。

近年来，移动互联网、大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术的突破和融合发展促进了数字经济的快速发展。

数字经济中的“数字”，根据数字化程度的不同，可以分为三个阶段：信息数字化、业务数字化、数字转型。

数字转型是目前数字化发展的新阶段，指数字化不仅能扩展新的经济发展空间，促进经济可持续发展，而且能推动传统产业转型升级，促进整个社会转型发展。

2.基础超前布局的国家信息基础设施体系建设是夯实中国数字经济发展基础，引领全球数字经济发展潮流的先手棋。

“互联网+”案例：充分挖潜数据资源，提升生产流通效率全球互联网步入泛在普及、深度融合、变革创新、引领转型的新阶段，根据国际数据公司的统计和预测，全球数据存储量将由2015年的10ZB增长到2020年的44ZB，进入万物互联时代数据存储量呈现指数级增长。

公共数据、社会数据和企业数据的广泛流通以及针对各类数据的深度挖掘，提升了物流、资金流和信息流的流通效率，助力打破行业壁垒，提高政府治理和公共服务水平，促进新兴业态发展，提升企业生产效率和经济效益。

（一）公共数据资源开放促进新兴业态发展在“互联网+”战略的驱动下，公共数据资源开放趋势愈发明显。

北京、上海等一些地区和部门已经开始了自发探索，气象、统计、环境、交通、林业、信用等十余类数据已不同程度向社会公众开放。

目前，北京市39个政府部门和公共机构开放了17个主题下的323个数据集，上海市40个政府部门和公共机构开放了12个主题下的882个数据集，国家林业局通过中国林业数据开放共享平台实现18万条林业数据对公众开放，其他城市政府部门和公共机构数据资源开放也在稳步推进之中。

政府公共数据资源开放拓展了信息服务企业的数据来源，发挥了数据开发利用倍增效应，在我国最早推动政府公共数据资源开放的北京和上海，数据资源培育新兴业态发展的效果已经显现。

信息服务企业利用经济建设、城市建设、民生服务、卫生健康、资源环境、文化休闲、社会发展、道路交通、教育科技、公共安全等方面开放数据成功开发了近百个互联网、移动互联网应用，典型代表包括微信城市服务、360征信服务、三峡集团移民管理、百度地图、停哪儿、八挂来网等，涉及公众安全、交通出行、入学就业和医疗健康等领域。

（二）社会数据资源利用支撑各方科学决策网络媒体已经成为互联网时代人们获取信息的主要方式，社交网络、论坛等网络空间业已成为互联网时代人们沟通交流、意愿表达的重要场所，大量的社会数据得以沉淀，对此类社会数据进行开发利用一方面可以通过搜索、广告推广等形式服务于企业商业行为，另一方面也可以通过舆情分析、人流密度分析等服务于政府科学决策。

特别关注Focus子调控技术、微纳米蚕丝粉体制备技术的融合应用使五星红旗成功飘扬于月球之上。

纺织生产是将原材料制造为新产品以迎合新需求的艺术和科学，纺织产品是科技与时尚的融合体，是生产、生活、生态的发展美学。

唯有从纤维源头出发，注重新原料、新技术、新工艺、新装备的创新与应用，注重产品品质、文化创意与社会责任的融合，才能真正做好纺织产品开发，才能真正满足人民美好生活的新期待。

3　结语新的时期，融合发展的优势产业已经成为纺织行业的一个新定位。

从技术创新到产品开发与应用的跨界融合已经不仅仅是行业的一个重要特征，更成为其转型发展的必然路径。

参考文献[1] 刘晓音，谢红．基于深度学习的人体胸腰部检测[J]．纺织导报，2020（11）：76－78．[2] 刘辉．跨界创新理论研究与现实分析[D]．四川：电子科技大学，2020．[3] 朱俊荣，殷允杰，王潮霞．纳米材料在纺织品功能整理中的研究进展[J]．纺织导报，2020（4）：16－20．[4] 陈佳．从2019年度十大类纺织创新产品分析国内消费市场的产品开发现状[J]．纺织导报，2020（3）：74－82．[5] 何海洋，刘红．虚拟试衣技术在服装设计中的应用实践[J]．纺织导报，2020（1）：80－83．[6] 赵永霞，刘凯琳，张荫楠．世界纺织版图与产业发展新格局（四）[J]．纺织导报，2020（1）：25－47．[7] 马磊，宋富佳，赵永霞，等．功能性纺织品发展趋势探讨[A]．见：中国纺织信息中心，国家纺织产品开发中心．2019中国纺织产品开发报告（产品开发篇）[M]．2019：165－169．[8] 于鸿彬，尹洪环，蒋秀明，等．基于工业云的电子多臂机服役过程监控系统设计与应用[J]．纺织导报，2020（11）：53－58．服务型制造服务型制造是工业化进程中制造与服务融合发展的一种新型产业形态，与传统制造模式相比，服务型制造在核心理念、商业模式、产品模式、组织模式、制造和服务的关系定位、业务形态、组织形态、核心竞争力、盈利模式等方面都有着明显的区别。

是什么支撑了红领模式？
佚名
【期刊名称】《商业价值》
【年(卷),期】2014(000)012
【摘要】“服装打版”是传统服装定制过程中，最考验裁缝技艺的步骤。

把服装设计图画出纸样，随后根据画出的版样裁剪布料，再进一步缝制，一件衣服的成功多在细节仰仗裁缝的打版经验。

比如不同的面料伸缩性不同，在收腰线上就要求裁缝能够做出准确的判断。

再比如缝制的工艺和方式不同，版型也自然不同。

【总页数】3页(P101-103)
【正文语种】中文
【中图分类】TS941.742
【相关文献】
1.颠覆传统定制的红领集团访青岛红领集团董事长张代理
2.走近”红领”群体——“白领”为何不敌“红领”
3.借力体育营销扬名"红领"品牌--青岛红领集团副总裁孙振可谈品牌营销
4.品质“红领”——对话红领集团董事长张代理
5.通往红领之路——“红领”还能“红”多久？——破解报考公务员四大美好预期
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中国制造2025介绍PPT在智能制造推进过程当中，我们最大的短板就是工业化基础不足。

如果说制造强国德国基本达到工业3.0的话，那么中国工业企业还处于2.0补课、3.0普及与4.0示范的阶段。

工信部长苗圩说：中国制造处于工业几点零？第一梯队是以美国为主导的全球科技创新中心；第二梯队是高端制造领域，包括欧盟、日本；第三梯队是中低端制造领域，主要是一些新兴国家；第四梯队主要是资源输出国，包括OPEC(石油输出国组织)、非洲、拉美等国。

中国现在处于第三梯队，目前这种格局在短时间内难有根本性改变工信部长苗圩：中国制造处于全球制造第三梯队工信部长苗圩说：我们也有最大的制造业国家与最大的互联网应用国家的独特优势，把这两个优势发挥好，特别是工业企业和互联网企业的业务更好地融合在一起，那就会补上我们的短板，化不利为有利，发挥我们现有的优势，加快我们整个工业化的进程。

中国制造2025它的出台是两个方面的背景：一是国际大势所趋。

二是国内发展所需。

2015201420132012美国GE 工业互联网文字内容新工业法国文字内容英国未来制造业预测 文字内容日本机器人新战略文字内容德国工业4.0文字内容中国制造2025文字内容美国先进制造业国家战略主要工业国家纷纷出台制造业创新战略制造业面临的压力制造业面临的压力市场资源与环境成本产品多样化用户需求变化市场多样化利润空间减小竞争白热化劳动力成本提高原材料价格上涨同行产能增加环境压力加大资源相对短缺中国制造2025是什么《中国制造2025》由国务院组织编制，并于2015年5月19日正式发布。

《中国制造2025》对我国制造业转型升级和跨越发展作了整体部署，提出了我国制造业由大变强“三步走”战略目标，明确了建设制造强国的战略任务和重点，是我国实施制造强国战略的第一个十年行动纲领。

力争用十年时间，迈入制造强国行列。

到2035年，我国制造业整体达到世界制造强国阵营中等水平。

新中国成立一百年时，制造业大国地位更加巩固，综合实力进入世界制造强国前列。

循序渐进、量力而行的中小企业信息化之路——访青岛红领
集团CIO陈永平
程伟
【期刊名称】《信息与电脑》
【年(卷),期】2009(000)007
【摘要】在如今信息化建设已成大势所趋之际，成功也好，失败也罢，都是以大型企业为例，为的是让其他企业效仿和借鉴。

然而，其实资金缺乏、实力不够强大的中小企业的处境和大企业是有很大区别的，而恰恰又是这些企业最需要通过信息技术改善管理、提高效率，目前很多小企业提升信息化建设的意愿也越来越迫切。

【总页数】3页(P70-72)
【作者】程伟
【作者单位】(Missing)
【正文语种】中文
【相关文献】
1.传统服装企业基于互联网的大规模个性化定制研究——以青岛红领集团为例 [J], 管荣伟
2.颠覆传统定制的红领集团访青岛红领集团董事长张代理 [J], 刘潇潇;
3.借力体育营销扬名"红领"品牌--青岛红领集团副总裁孙振可谈品牌营销 [J], 张应龙
4.中国服装用文化开门——青岛红领集团董事长张代理谈中国服装国际化之路 [J], 黄小玲;王林
5.通往红领之路——“红领”还能“红”多久？——破解报考公务员四大美好预期 [J], 骆潇;路阳
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24摘要：C2M电商模式凭借其个性化定制功能、简化流通环节和降库存的功能特征，迅速从B2B、B2C、C2C等多种电商模式中脱颖而出。

本文以C2M模式运用的杰出代表酷特智能为例，阐述该模式的具体流程及优越性，客观探讨其在实际应用中存在的问题，最后尝试着为其进一步的发展提出相关建议。

关键词：C2M；酷特智能；问题；发展建议引言2015年，我国政府正式提出《中国制造2025》，要求在实现制造业数字化、网络化、智能化方面取得明显进展，从而改变我国制造业大而不强的现状。

在新一代信息技术与制造装备融合的集成创新和工程应用试点中，酷特智能（原红领集团）以其独特的C2M电商模式，在众多智能化制造试点中脱颖而出。

C2M模式将互联网信息技术与智能制造系统相结合，有效地降低了运营成本和生产周期，展现出能够有效解决我国生产市场产能过剩和消费市场个性化需求增强问题的能力。

因此，以酷特智能为例，研究C2M模式的运行机理，分析当前C2M模式运用中存在的问题，进而探索出关于C2M模式未来发展的建议，对于进一步推动我国制造业企业改革和实现制造强国的战略目标具有重要意义。

1、酷特智能的C2M模式概况1.1 酷特智能的C2M模式简介青岛酷特智能股份有限公司（原红领集团），是一家经营服装个性化智能定制的时代企业，创造性地提出了一个以消费者个性化需求为中心的C2M（Customer-to-manufactory）商业生态。

该公司的C2M模式，利用现代智能信息技术，将消费者个性化需求与制造企业供给直接相连，从而实现了生产、销售、物流的一体化。

通过大数据和云计算，酷特智能建造了一个针对客户需求的数据库，消费者提交量身数据和产品要求后，系统能自动建立起三维信息模型，迅速打版。

以消费端的对C2M电商模式发展的研究与探讨——以酷特智能为例文／李佳佳 贝淑华需求数据为核心，将工艺和任务分解到各个部门，员工通过MES显示屏，就能看到相应的工艺数据，从而准确快速地传递个性化定制要求[1]（如图1所示）。

张蕴蓝白富美富二代的创二代“炼”成记作者：安美宣来源：《创业邦》2017年第03期让酷特连续5年销售额超100%增长，她主导的商业模式成了哈佛商学院研究的典型案例。

酷特智能股份有限公司（原红领集团）CEO张蕴蓝说话声音轻柔，一颦一笑很是优雅，采访过程中一直认真倾听，耐心作答，和预设的富二代白富美的形象偏差有些大——不强势，更不会咄咄逼人，很难跟一名管理数千人公司的CEO联系到一起。

有时候，张蕴蓝也觉得自己的性格很像“羊”，更确切地说是像山羊，看起来很温和，但实际上，长角的山羊既勇敢又极具杀伤力。

像山羊的张蕴蓝，在服装行业“寒冬期”很多品牌代工厂选择搬到东南亚时，带领酷特在2012年到2016年连续五年销售额实现100%以上的增长，利润率达25%以上。

全球唯一3D打印工厂2016年对于张蕴兰的重要意义，不仅是在服装制造领域实现了100%上涨的惊人业绩，更重要的是为传统制造企业提供了“互联网+工业”的解决方案，创造了柔性化和个性化定制改造的案例借鉴机会。

2016年，酷特与近70家企业签订了协议，包括服装、鞋帽、家居、摩托车、自行车、化妆品等20多个行业。

接手父亲的职位，张蕴蓝重点深耕国外市场以及酷特的互联网化。

2003年，张蕴蓝的父亲、董事长张代理就提出个性化定制是红领的未来，集团先后投入数亿资金全面转型。

张蕴蓝以美国纽约市场为试验，专注于个性化定制的研究与实践，完成了从一天生产1套/件个性化定制产品到一天生产2000套/件的过程。

“现在，我们拥有全球唯一的个性化定制3D打印智能工厂。

”张蕴蓝告诉业邦（微信搜索：ichuangyebang）。

2014年，张蕴兰开始开拓国内市场，重心落在C2M的C端，手机端酷特App上线，消费者可以一键预约量体裁衣，具备定制、量体功能的实体店也在北京、上海、青岛等多个城市铺开。

这意味着酷特定制业务通过O2O开始真正面向消费者。

凭借工业效率、撇去中间商，红领定制服装的价格只有同行的10%至30%。

特别关注Focus计与定制化开发、软件/平台开发等服务在总增值中所占的份额将越来越大；另一方面，“嵌入式服务”（包括人员的培训服务、生产运营数据的处理应用、金融服务、产品升级、产品回收再利用等附加服务）正在为企业产品带来更大的增值空间。

总而言之，在价值链的上游和下游，通过研发、设计、金融、营销、售后服务等生产性服务活动，在同质化产品上附加差异化服务，对于企业摆脱产品同质化劣势、实现差异竞争、创造更多价值具有重要意义。

（执笔：吴　猛刘凯琳）参考文献[1] NEELY A，BENEDETINNI O，VISNJIC I．The servitization ofmanufacturing：Further evidence[A]．18th European Operations Management Association Conference[C]．Cambridge，2011．[2] M A S T R O G I A C O M O L，B A R R AV E C C H I A F，FRANCESCHINI F．A worldwide survey on manufacturing servitization[J]．The International Journal of Advanced Manufacturing Technology，2019，103（9）：3927－3942．[3] PAL R．Extended responsibility through servitization in PSS[J]．Journal of Fashion Marketing and Management：An International Journal，2016，20（4）：453－470．[4] 孙林岩，李刚，江志斌，等．21世纪的先进制造模式——服务型制造[J]．中国机械工程，2007，18（19）：2307－2312．表 3　我国典型的服务型制造纺织企业典型模式企业名称主要内容个性化定制服务酷特智能（青岛红领）自2000年以来，大量使用信息技术进行生产技术的改造升级和管理变革。

“互联网+”时代下鞋类C2M模式的建构研究张冬冬;林晓芳【摘要】互联网的迅速普及,对传统制造业产生巨大的冲击,制鞋产业的转型之路任重道远.众多制鞋企业,尤其是中小型企业面临着库存现象严峻、产品同质化严重等问题,而C2M模式作为一种新型的商业模式,有利于制鞋企业快速整合供应链、有效去库存以及实现大规模定制.现通过对制鞋供应链特点和C2M模式的分析,阐述鞋类C2M定制模式的特点,并提出该模式的建构思路,拟为鞋类中小企业的转型升级提供参考.【期刊名称】《轻纺工业与技术》【年(卷),期】2019(048)004【总页数】4页(P53-56)【关键词】鞋类C2M模式;互联网+;制鞋供应链;产业转型升级【作者】张冬冬;林晓芳【作者单位】闽南理工学院服装与艺术设计学院,福建石狮362700;闽南理工学院服装与艺术设计学院,福建石狮362700【正文语种】中文【中图分类】F2720 引言在互联网快速发展的时代，商品交易场所繁多，交易方式灵活，交易品种丰富和交易速度快捷等特点愈加显著，互联网经济对传统企业的冲击也愈加明显。

目前我国大力倡导科技创新，根据国务院《“十三五”国家科技创新规划的通知》以及《中国制造2025》，许多传统企业纷纷进行转型升级，结合互联网、大数据和云计算等新技术，大力发展私人订制平台。

早在2003年，青岛红领集团便对C2M工业化定制进行探索，经过十余年的研究，开发出“红领西服个性化定制”智能平台，互联网定制业务已成为其新的利润增长点，红领集团也因此成为了服装行业的先驱。

在制鞋行业，奥康于2017年1月发布了“C2M”高端订制战略，并推出新一代制鞋脚型测量仪，可在15s内精确测量消费者脚型数据，并与楦型库匹配，随后便将生成的数据传给工厂进行订制生产。

在互联网技术的进步和供应链关系的重构的共同作用下，个性化定制作为一种典型的新模式，为企业带来客流，带动常规产品销售，虽然它代表了未来制造业的一大发展方向，但该模式下的高端定制的产品不是人人能够消费。