做一个快乐的销售人(完整版)
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快乐营销的心得范文优秀5篇快乐营销的心得范文优秀5篇在终端销售的过程中,销售们要观察对手的卖点,并能对他的卖点进行一些有力的打击。
下面给大家分享一些关于快乐营销的心得范文优秀5篇,希望能够对大家有所帮助。
快乐营销的心得范文篇1一年以来,__的营销工作取得了一定的成绩,基本上完成了两家公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作,现将六月份个人工作总结报告如下:一、__公司__项目的成员组成:__营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。
如何成为一名优秀的销售人员(完整版)第一章:销售人员的素养1.销售的相关释义1.1.销售的定义:是指以销售.租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告.促销.展览.服务等活动。
1.2.销售的特征:销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率低的轻松工作。
销售,说大不大,说小不小。
小可做一针一线,大可做跨国集团。
但究其本质,都是相似的。
你的行动决定了你的报酬。
你可以成为一个高收入的辛勤工作者,也可以成为一个收入最低的轻松工作者。
这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。
销售绝无一般人心中的艰难.低下,更无一般人心中的玄妙。
它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的.不稳定的状态存在着。
它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。
总结:销售工作本身并不代表高薪.它只给从事销售工作者提供了一个挑战高薪的机会。
1.3.销售的原则 A.严谨.严密的逻辑分析能力。
B .针对每一客户.每个销售过程的灵活应对态度。
(有规律可循,有理论可参照) C.每个销售过程,都无现成的一成不变的模式与流程可参照,没有格式可参照,只有经验可供分析参考,每个销售过程都是不一样的。
1.4.销售的学科集成 A.心理学 B.组织行为学 C.法律学 D.营销学 E.博弈论等。
1.5.销售的层次第一级:卖产品。
通过简单的功用介绍,在自我立场,非全面客户分析的前提下销售产品。
第二级:卖价值。
在竞争中诉求不同于竞争对手的差异化,并以数据化.客户易识别的方式告诉客户这些差异化能给客户使用带来什么样的价值。
第三级:卖观念.卖层次。
A .通过良好的个人修养.丰富的知识.良好的价值观展现,达成客户对销售人员优秀的评价,并在此基础上,向客户输入本产品的客户购买观念.使用观念等。
B .站在客户的立场.以客户的实际需求为中心,分析并帮助客户确认产品需求的层次,诉求所销售产品的品牌定位与品牌层次,达成销售产品层次与客户需求层次的匹配。
做一个快乐的技术型销售之多赢说到“双赢”、“多赢”,恐怕要觉得这是老生常谈了,见到客户谁不会讲一句“希望通过这个项目实现我们的双赢”啊。
但是只有很少的销售人员能够把“多赢”这个观念真正溶入他的血液之中。
怎么讲呢?在你出门去拜访一个企业客户之前,你当然知道如果做成了这个合同,你的公司将扩大市场份额,而你自己将增加销售业绩,这些都是你们所赢得的东西。
但你是否在脑海中已经有了一个清晰的思路来告诉你今天将见到的客户中具体每一个人――如果你赢得了这个合同,他将在这个合同中赢得什么呢?首先,让我们来看看大企业销售所面临的独有困难。
为了把事情理解地更加清晰,大家可以假定自己是市场上同类供货商中最大的企业,即市场的领导者。
让我们看看你承受着些什么:一、你销售的永远是最高价的产品。
既然你们的产品是市场上最好的,当然价格是最高的;如果你们最好的产品居然还会价格比人家低,人家还有一点活路么?即使你的公司降价,市场上所有的竞争对手也会跟进,用对你们的价格优势来弥补质量劣势,大家各自保持一块目标市场,维持一个市场份额的平衡。
所以,从总体上而言,你的大部分项目应该都是高价中标。
大家可以想象,在竞争中如果双方的销售都没有精力顾及或者无所作为,得不到足够有用信息的用户几乎肯定会选择低价的产品。
结论是你的每一个订单得来都是靠着艰辛的对客户介绍工作,不会有任何一个意外的收获。
二、你的个人销售额肯定是同行中最高的。
既然你的公司是市场上最好的,按照道理平均薪水也应该是最高的。
再考虑到大家的工作时间是相当的,当然你也应该得到最多的销售额来对得起你的薪水。
三、在有的情况下你几乎不能丢失合同。
假定有一种产品的市场份额大概80%,事实上做这个产品的项目压力很大,因为拿下是应该的,而丢了就是很没面子的事情。
但是同时竞争对手明知希望很小,所以一方面用很大的价差来拼死一博,另一方面又不断跟进技术。
所以赢下的每一个项目都是如履薄冰,如临深渊。
而我们的对手只要偶尔赢下一个项目,他们的销售就是英雄,他们就可以大大庆祝啦。
做一个快乐的技术型销售培训资料引言技术型销售是一门需要综合技术和销售能力的职业。
技术型销售人员不仅要对产品或服务有深入的了解,还要能够有效地沟通和推销。
为了使技术型销售人员能够更好地开展工作,本培训资料将介绍一些关键的技能和策略,帮助他们在工作中取得更好的业绩,并保持快乐的心态。
第一部分:技术知识技术型销售人员在进行销售工作时,需要对所销售的产品或服务有深入的了解。
他们需要了解产品的特点、优势和应用场景,并且能够清楚地向客户解释和展示。
以下是几项要点:1.1 产品知识为了能够有效地销售产品,技术型销售人员需要全面了解产品的技术规格、功能和性能。
他们需要知道产品的优势和独特之处,并能够将这些特点与客户的需求相匹配。
1.2 行业知识除了对产品的了解,技术型销售人员还需要了解所在行业的具体情况和发展趋势。
他们需要了解行业的竞争格局、客户需求和市场趋势等信息,以便能够更好地满足客户的需求并做出有效的销售策略。
第二部分:销售技巧除了技术知识外,技术型销售人员还需要具备一定的销售技巧,以提高销售成功率。
以下是一些关键技巧和策略:2.1 目标设定在进行销售工作时,技术型销售人员需要设定明确的销售目标。
他们需要明确自己的销售数量和业绩目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
2.2 沟通能力沟通是技术型销售人员最重要的能力之一。
他们需要能够与客户建立良好的沟通和信任关系,并能够有效地传递产品的价值和优势。
在与客户沟通时,技术型销售人员需要尽量简化技术术语,以便客户能够理解和接受。
2.3 解决问题能力在销售过程中,客户可能会遇到各种问题和疑虑。
技术型销售人员需要有能力解决客户的问题,并提供有效的解决方案。
他们需要学会倾听客户的需求,并根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。
2.4 处理抗拒和异议销售工作中常常会遇到抗拒和异议。
技术型销售人员需要学会处理和克服这些问题,并转化为积极的销售机会。
他们需要了解客户的担忧和疑虑,并运用合适的技巧和策略来回应和解决。
怎样做一个合格的销售第一,心态,自信。
销售首先要放平心态,你是提供给其他人的东西,可以满足他们的需求,你们是平等交易。
不涉及到说是高人一等,低人一等的工作。
可以参照这种方法:自我定位,刚开始可能感觉无所适从,可以找个行业标杆,从他的行为动态观察,他是如何进行谈判,交谈客户。
生活中,工作中又是一个什么样的状态,无一不是积极乐观,对生活,对工作充满着热诚。
享受着别人的尊重。
这样的话可以给你一个暗示,销售是一个有非常前(钱)途,从而提升你的自信心,面对挫折的勇气。
第二,学会分析了解自己的产品。
知道在自己的产品优劣势,自己产品的市场定位。
世界上没有任何产品是完美的,也没有任何产品可以完全满足客户需求。
所以,对于自己的产品,要全方位的熟悉,并且做到脱口而出。
例如,在沙漠中你极度口渴,这时你会需要一瓶水,你会在意水的牌子吗?是否包含矿物质,纯净水等,你现在只是需要一瓶水。
挖掘销售就是客户极度需求的诉求,而你的产品刚好能够满足,只有你充分熟悉了解你的产品才能匹配客户的诉求。
第三,了解竞争对手的产品。
现在经济市场化,同类的产品很多。
所以客户可选性也很多,你要清楚你们的细节差别。
例如,房子,万科通过多年经营,树立一个行业标杆,选择品质,物业等是他们的招牌,龙湖地产树立一个高端客户人群,园林景观的标杆等,要明白你的产品优劣势,竞争对手优劣势。
这样你在销售过程中可以扬长避短,这样可在谈论到竞争公司产品时做到游刃有余。
俗话说的好“知己知彼,百战不殆”第四,要学会塑造产品地价值。
既然公司在售卖这种商品,那它就有存在地价值。
没有完美地产品,只有更适合需求地产品。
客户购买你地产品,能够满足他地特定需求,或者解决他地特定问题,你地产品能否达到他地要求。
能否客观实事求是地表达出来很关键地。
第五,当然一个合格的销售,最重要的是成交。
没有成交的销售就是“纸上谈兵”。
分析之前成交客户的类型,总结他们为什么买这个超频。
这样根据不同类型客户,能够给客户购买找到一个合理理由。