• 随着营销人员打破传统的地理分界, 跨国经 营与全球化越来越受到重视。
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IMC从纯粹的传播工具逐渐发展为成 熟的经营战略。
IMC和其他经营战略都不一样, 其中包括备受 肯定的客户关系管理系统(CRM)。IMC 的特别之处在于其围绕一个因素对组织的 各个部分进行整合, 这个因素就是客户的需 要和需求, 而满足这些需要和需求也成了创 造股东价值的核心经营目标。
整合传播的作用
对消费者的实用性
• 听到一种声音: 接触同 一诉求,对企业和产品 不会发生混淆; • 更容易理解企业和产 品的信息。
对广告公司的实用性
• 增加业务机会
• 增加市场竞争力
• 通过整合传播服务, 达到业务的国际化;
• 由于整合传播要考虑 不同的信息传播活动 之间的有效配合, 可以 提高策划服务的质量;
第二章 IMC(整合营销传播)理论
Integrated Marketing Communications
在这一章里,我们将学习到IMC理论的概念、
理论基础、传播机理及操作要点。 我们重点要了解IMC 的基本原理。
背景资料
让我们先看看现代广告的发展
按广告公司为广 告主提供的服务 来看。
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整合营销传播在中国
在中国实行整合营销传播的条件缺陷
技术, 经济环境, 社会 条件, 文化历史不同。
市场需求细分不足
中国物质经济条件相 对较差, 消费者个体需
求低。
数据库信息管理不足
很多企业没有建立数 据库管理机制。
网络营销环境不足
电脑相对不普及, 上网 费用较高, 使得网络没
有发挥效力。
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