合川超市调查
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超市调查报告超市调查报告(通用3篇)超市调查报告篇120xx年的暑期,本人回家应聘了加多宝凉茶的促销。
在为期一个月的实践中,学到了超市的管理与运营。
得到了熬炼又学到了课本之外的学问,增长了自己的见识。
我们也用自己辛勤的劳动为北京华联超市尽了自己微薄之力。
在第一次面试培训中,还算顺当的通过,但是收获之一:态度肯定要端正,在第一次的面试中时间性特别重要。
以下就是我工作的每日支配和实践总结。
一、华联超市概况北京华联综合超市股份有限公司为北京华联集团下属上市公司,是一家全国性扩张的超市连锁企业,主营大型综合连锁超市和生鲜超市,在全国19个省市均拥有店面,向顾客供应物美价廉,品质优良的生鲜、食品、百货等民生必需品,经营品项达六万多种。
生鲜业务作为经营的核心,公司建立了生鲜商品基地及生鲜加工配送中心,直接选购上柜,保证了生鲜商品价格低廉、新奇美味。
公司还建立了全国连锁超市的网络信息系统,实现全国门店销售数据的实时通讯,为加强猜测及正确决策供应保障。
在我省(青海省)西宁市长江店,为BHG生活超市,经营品项上万余种,BHG生活超市拥有生鲜商品基地及生鲜加工配送中心,直接选购上柜,保证质量。
二、每日工作每天我的上班时间10:0019:00,工作主要就是做好加多宝凉茶的上货及销量,另外帮助超市里其它员工上货。
上货的原则就是"先进先出',这样保持超市里物品的不过期。
还要定期对于台面进行擦拭,保持清洁。
另外在活动期间还要做好关于赠品的发放准时到公司去领取,在特别时期做好活动主题的宣扬:全国领先的红罐凉茶改名加多宝。
短短的一个月实践生涯结束了,它让我明白到一个没有社会阅历的人就像一艘没有鸵的船,永久漂流不定,只会到达绝望、失败和丧气的海滩。
在做推销员的这段时间里,使我总结出了自己之所以能很快着手推销工作的几个要点:(1)必需常常保持笑容,这样会给客户留下好的印象。
(2)必需具有强大的劝说力,假如口才不好,不要拿到好的销售成果。
超市市场调查报告2022年超市市场调查报告范文(精选9篇)调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。
它可以在报刊上发表,也可以供领导机关作为处理问题、制定政策的依据或参考。
下面是小编为大家整理的超市市场调查报告,欢迎阅读!超市市场调查报告篇1从过去商品的供不应求到现在的琳琅满目,从供销社的购物模式到超级市场的购物形式,其中经历了多少的变革我们不再去追究,我们也没有必要去考察。
我们只要知道在现在这个竞争日趋激烈的环境中,超市如何可以吸引更多的消费者,为消费者提供更多的需求满足,使自己达到最大的利益。
到现在我们已经学习到了很多关于经济方面的知识,知道了影响消费者购买动机有很多因素,例如营造的购物环境、超市货物的摆放、购物环境的安全、主要面向消费者、促销策略、竞争对手的分析等等。
我们小组本次主要对太原市美特好连锁超市其中的五家进行了观察调研分析,包括五一店、胜利店、铜锣湾店、服装城店、三墙店。
我们对于以上因素进行了总结和概括,并且提出了我们自己认为的合理可行性建议。
一、超市购物环境的营造每逢佳节,每个人走在路上都会有温馨的感觉,这完全是营造出来的效果,花团锦簇、彩旗飘扬。
似想假如超市可以做到如此,会不会给其带来一定顾客呀。
所以说,如果走进超市你就有一种温馨的感觉,自然而然就会带动顾客去主动的消费。
以上的营造效果也是美特好一直追求的目标。
内部环境;轻柔的音乐伴随着顾客购物全过程,醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步,干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。
尤其在节假日期间,会用大红灯笼在超市内部满布,配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。
专门布置的节日购物通道让顾客享受购物的方便与快捷。
外部环境;存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都比可少。
节日时,节日祝福语悬挂在超市的入口处,大红的灯笼在它的下面在召耀着顾客的到来。
二、超市货物的摆放在美特好超市货架排排站,辅以货堆相称,合理地在利用着超市里面的购物空间。
超市调查报告范文一、引言超市是现代都市生活中不可或缺的一部分,为人们提供了便利的购物环境和丰富的商品选择。
本文将对某一家超市进行调查,了解其商品种类、价格、服务质量等方面的情况,并根据调查结果进行分析和总结。
二、调查方法2.1 样本选择本次调查选择的超市是位于市中心的XX超市,是目前该地区人气较高的超市之一。
样本选择的原则是保证调查结果的代表性和可信度。
我们在不同时间段共随机选择了100名顾客进行调查,其中包括男性和女性,不同年龄段和职业的人群。
2.2 调查内容调查内容主要包括以下几个方面:1.商品种类和品牌:对超市的商品种类和品牌进行调查,包括食品、日用品、家居用品等各个类别的商品。
2.商品价格:了解超市商品的价格水平,对一些常用品进行价格比较。
3.服务质量:调查包括店员服务态度、排队等待时间以及退换货政策等方面。
三、调查结果3.1 商品种类和品牌根据调查结果显示,XX超市的商品种类较为丰富,覆盖了食品、日用品、家居用品、服装等多个类别。
同时,该超市提供了多个品牌的选择,满足了顾客不同品牌偏好的需求。
3.2 商品价格在商品价格方面,XX超市的价格相对较为竞争力。
我们以5种常见日用品的价格进行比较,结果显示XX超市在4种商品上的价格低于其他超市的平均价格,仅在1种商品上略高于平均价格。
3.3 服务质量对于服务质量的调查结果显示,顾客普遍对XX超市的服务态度表示满意,店员热情、耐心且乐于解答问题。
然而,一小部分调查对象对排队等待时间提出了反对意见,建议超市增加收银台的数量以减少等待时间。
四、分析与总结通过对调查结果的分析,可以得出以下几点结论:1.XX超市的商品种类丰富,满足了顾客的多样化需求。
同时,提供多个品牌的选择也增加了顾客购物的灵活性。
2.XX超市的商品价格相对较为竞争力,能够吸引更多的顾客。
3.XX超市的服务质量整体较高,受到顾客的认可。
但在排队等待时间方面还有改进的空间。
根据以上调查结果和结论,我们建议XX超市在以下方面进行改进:1.加强库存管理,确保商品的供应充足,避免出现断货的情况。
超市调研报告最佳范文超市调研报告最佳范文超市调研报告范文(精选10篇)我们眼下的社会,报告有着举足轻重的地位,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的超市调研报告范文(精选10篇),欢迎阅读与收藏。
超市调研报告1樟树好又多超市地址位于樟树市药都南大道文化广场,是樟树市区人流较多的地段。
现价段樟树市已拥有沃尔玛超市、鹏泰超市、超市、福旺购物广场等多家卖场,且所在地段更优于好又多超市。
在地理位置上好又多超市其实并不占优势。
如果再开设传统大众超市,在商品品类重复、地理位置不占优势和人已养成的消费习惯的情况下,难以吸引大量的顾客。
从客观条件来看樟树市地小人少,市场不大,传统商超卖场接近饱和。
如果不定位精品超市,以多样化中高端的商品、优质的服务、精致的购物环境、美化的陈列吸引顾客,根本无法抢占市场份额。
樟树市虽然属于县级市,人口不多、面积不大,但普遍消费水平高,在江西属于上游水平。
随着随着经济高速发展,人均收入不断增加,城市化脚步加快,普通百姓越来越追求高品质的生活(高质量商品,特色服务以及个性化装饰的购物环境)。
传统超市在数量上的增加已经无法满足老百姓日益增长的物质需求,只有更高品质的服务、更高端的商品、更精致的环境才能满足老百姓增长迅速的物质需求。
国内日益增长的房屋租金与人工成本使讲究大卖场的零售企业成本增加,国内电商发展迅速,传统零售企业薄利多销的方式已经受到强烈的冲击,再加上行业竞争激烈,企业利润下滑等原因,迫使零售企业主动或被动的进行业态转型。
企业的发展必须要有长远性,一成不变的发展方式只能落后于市场,无论是主动还是被动的转型,高端精品超市的出现都是必要的。
好又多超市面积约4000平米,大小正是属于“标超”的范畴,符合精品超市“小而精”的特点。
樟树市都还未出现一家精品超市,所以作为江西省为数不多的精品超市也起到了抢占市场,作为行业标杆的作用。
精品超市业态具有众多的优势也是零售行业纷纷转型的原因。
寒假超市社会实践调查报告寒假超市社会实践调查报告精选4篇(一)随着社会的发展和经济的繁荣,超市作为零售业的重要组成部分,在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地了解超市的运营模式、服务质量以及消费者的需求,本人在寒假期间对本地一家知名超市进行了为期一个月的社会实践调查。
本报告旨在总结调查结果,分析存在的问题,并提出相应的建议。
了解超市的运营现状和管理模式。
探究消费者对超市服务的满意度及其需求。
分析超市在市场竞争中的优势与不足。
提出改进建议,促进超市的持续发展。
问卷调查:设计问卷,收集消费者对超市服务的评价和建议。
实地观察:在超市内进行观察,了解商品陈列、员工服务态度等情况。
访谈:与超市管理人员和员工进行交流,获取第一手资料。
数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,得出结论。
商品种类:超市提供了丰富的商品种类,包括食品、日用品、家电等,满足了不同消费者的需求。
价格策略:超市采取了竞争性定价策略,部分商品价格低于市场平均水平。
促销活动:超市定期举行促销活动,吸引消费者,提高销售额。
商品质量:大多数消费者对超市的商品质量表示满意。
服务态度:部分消费者反映,个别员工服务态度有待提高。
购物环境:消费者普遍认为超市的购物环境整洁、舒适。
优势:超市地理位置优越,交通便利;商品种类齐全,价格合理。
不足:部分商品的促销信息不够明显;员工服务水平参差不齐。
员工培训:部分员工对商品知识了解不足,无法为消费者提供有效的购物建议。
商品陈列:部分商品陈列不够合理,消费者难以快速找到所需商品。
售后服务:超市的退换货流程较为繁琐,影响消费者的购物体验。
定期组织员工培训,提高员工的商品知识和服务技能。
建立员工激励机制,鼓励员工提升服务质量。
根据商品的销售数据和消费者购买习惯,调整商品陈列。
设置明显的促销区域,方便消费者识别和购买。
简化退换货流程,提供更加便捷的售后服务。
设立专门的退换货服务台,提高处理效率。
通过本次社会实践调查,我们对超市的运营现状和消费者需求有了更深入的了解。
关于超市的社会实践调查报告一、引言超市作为现代城市中不可或缺的商业场所,承载着人们日常生活中购物、交流和消费的种种需求。
为了更好地了解超市在社会中的作用以及消费者的购物体验和需求,我们进行了一次关于超市的社会实践调查。
本报告旨在总结调查结果并提出建议,为超市的发展和改进提供参考。
二、调查方法1.问卷调查我们设计了一份针对超市消费者的问卷,在超市出口处以及线上平台进行了发放。
调查内容主要包括购物频率、超市选择的因素、购物体验、消费习惯等方面,并提供了开放式问题以便消费者发表意见和建议。
2.观察记录我们选取了几个不同类型的超市作为调查对象,包括大型连锁超市、社区便利店等,并进行了一周的观察记录。
通过观察消费者的购物行为、超市的服务流程和产品陈列等,获取更深入的调查数据。
三、调查结果1.购物频率调查结果显示,超过60%的受访者每周至少去一次超市购物,其中大部分的人选择在周末或下班后购物。
2.超市选择因素多数消费者选择超市时考虑的主要因素包括:价格实惠、商品种类丰富、交通便利、服务态度良好等。
相比之下,超市的地理位置和品牌知名度影响相对较小。
3.购物体验大部分消费者对于超市的整体环境满意度较高,但在部分方面有待改进。
例如,有些消费者认为超市的人流量过大导致购物不便,而少数人反映服务员的态度不够友好。
4.消费习惯超市消费者普遍喜欢进行比较购物,在寻找最优惠的商品和品牌方面花费较多时间。
此外,越来越多的消费者开始关注商品的质量和安全性,更愿意购买有机和环保产品。
四、调查分析1.价格与商品种类竞争在激烈的市场竞争中,超市应注重提供具有竞争力的价格和丰富的商品种类,以吸引消费者选择。
此外,超市可以合理设置促销活动和打折优惠,提高顾客回头率。
2.优化购物环境尽管大部分消费者对超市的环境满意度较高,但超市仍需关注人流量过大对购物体验的影响。
可以采取措施如合理规划超市布局、提供购物车导引服务等,以提升整体购物环境。
3.加强服务人员培训服务人员作为超市的形象代表,应具备良好的服务态度和专业知识。
2023超市调查报告(收藏7篇)撰写报告时我们可以从哪些角度着手?在经济飞速发展的今天,报告对我们来说并不陌生。
对于综合性报告,内容多而杂,更应该突出重点、明确中心、点面结合、条理清楚,我的“超市调查报告”充满了想象力期待它能够得到您的认可,也许本文能为您提供一定帮助!超市调查报告篇110多天来,我跑了一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,总结如下:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的.揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
■高收入消费群的消费行为及心理特征:1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。
高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。
他们往往会为了追求一个“男人的世界”,而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。
在“株百”5楼的品牌专卖店,我发现消费者大多是有一定经济基础的人,他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱,因为他们看中的是品牌。
2、购买数量较大,购买频率和次数较少。
高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。
除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。
但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。
据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。
高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。
我访问过几个公司白领,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。
■低收入消费群的消费行为及心理特征:1、注重价格。
很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。
对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。
用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。
超市调查报告在某一情况或事件需要弄清楚时,我们有必要进行深入调查,并根据调查情况撰写调查报告。
很多人都十分头疼怎么写一份好的调查报告,下面是小编帮大家整理的超市调查报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
超市调查报告篇1一.调查背景在这秋高气爽的季节,也是大一新生刚刚步入大学不久的时候,学校超市正是一个人流量很大的时候,了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度,不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。
二.调查目的1.通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决方案,提高学生对超市的满意度。
2.灵活运用公共关系的有关知识,提高学校超市的服务质量。
三.调查方法问卷调查法,实地考察法。
四.问卷调查过程1.本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。
问卷有效回收100份。
2.通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结果,汇总。
问卷分析随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要求也越来越高。
他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。
对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。
对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。
问卷调查结果如下:1,被调查对象的性别分析:在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。
男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。
女生多去买零食。
2,超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类(1)7.69%消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。
49.64%的学生感到了不满意,满意度评分为2.4231,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。
超市实践调查报告在当今社会,超市作为人们日常生活中不可或缺的购物场所,其运营和管理方式对消费者的购物体验和企业的经济效益都有着重要影响。
为了深入了解超市的运作情况,我进行了一次超市实践调查。
本次调查的超市位于_____市_____区,是一家具有一定规模和知名度的综合性超市。
调查时间为_____月_____日至_____月_____日,为期_____天。
在这期间,我通过观察、访谈和实际操作等方式,对超市的各个方面进行了全面的了解。
一、超市的布局与陈列进入超市,首先映入眼帘的是宽敞明亮的购物通道和整齐有序的货架。
超市的布局合理,将食品、日用品、生鲜、家电等不同类别的商品划分在不同的区域,方便顾客快速找到自己所需的商品。
在食品区,各类零食、饮料、粮油等商品琳琅满目,摆放整齐。
日用品区的洗发水、沐浴露、卫生纸等商品也是分类明确,一目了然。
生鲜区的蔬菜、水果、肉类和海鲜等商品新鲜度较高,陈列美观,吸引了不少顾客。
然而,在布局和陈列方面也存在一些不足之处。
例如,部分货架之间的间距较窄,导致顾客在购物时容易发生碰撞;一些商品的陈列高度过高或过低,不便于顾客拿取;还有个别区域的商品摆放较为混乱,影响了顾客的购物心情。
二、商品种类与价格超市的商品种类丰富,涵盖了生活的方方面面。
无论是日常用品还是进口食品,都能在这里找到。
在商品品牌方面,既有知名品牌,也有一些性价比高的小众品牌,满足了不同消费者的需求。
在价格方面,超市通过促销活动、特价商品等方式吸引顾客。
一些生活必需品的价格相对稳定,而季节性商品和易逝品的价格则会根据市场情况有所波动。
通过与周边其他超市的价格对比,发现该超市在部分商品上具有一定的价格优势,但在某些商品上价格偏高。
三、服务质量超市的服务人员态度热情,能够主动为顾客提供帮助。
在收银区,工作人员的操作熟练,减少了顾客排队等待的时间。
此外,超市还设置了服务台,为顾客提供咨询、退换货等服务。
不过,在服务方面也存在一些需要改进的地方。
社会实践活动超市调研报告一、引言超市已经成为我们生活中不可或缺的一部分,人们在超市购物已经成为日常生活的常规行为。
超市调研是为了解人们在超市购物的行为和习惯,以及对超市商品的需求和偏好。
本次超市调研旨在通过问卷调查和观察,对超市的布局、商品种类、价格政策、服务质量等方面进行综合评估,为超市提供改进意见,也为消费者提供更好的购物体验。
二、调研目的本次超市调研的主要目的有以下几点:1.了解消费者在超市购物的行为习惯和偏好;2.了解消费者对超市商品种类、价格、质量、服务等方面的需求和评价;3.了解超市在商品采购、布局设计、营销策略等方面的情况;4.提出针对超市经营管理的建议和改进意见。
三、调研方法本次超市调研采用问卷调查和实地观察相结合的方法,以确保数据的客观性和全面性。
1.问卷调查在调研前,我们设计了一份针对消费者的问卷,包括关于购物习惯、产品需求、对超市服务的评价等问题。
我们在超市门口和收银台附近进行问卷调查,共收集有效问卷300份。
2.实地观察我们在超市内进行了实地观察,主要观察超市的布局设计、产品摆放、促销活动等情况,以及员工的服务态度和工作效率。
四、调研结果1. 消费者购物习惯和偏好通过问卷调查,我们了解到消费者在超市购物时比较重视商品的种类和价格。
超过70%的受访者表示他们更愿意选择品种丰富、价格适中的超市购物。
此外,约40%的受访者表示他们更注重超市的服务质量,包括商品的新鲜程度、服务人员的态度等。
2. 消费者对超市商品的需求和评价根据问卷调查的结果,我们了解到消费者对超市商品的需求主要集中在食品、日用品和个人护理用品等方面。
受访者普遍认为超市的食品种类比较齐全,但对生鲜产品的质量抱有一定的疑虑。
此外,一些受访者对超市的价格水平普遍表示不满,认为超市的商品价格偏高。
3. 超市的商品布局和促销活动通过实地观察,我们了解到超市在商品的布局设计上相对合理,能够满足大多数消费者的购物需求。
此外,超市经常开展促销活动,吸引了不少消费者的关注,但促销活动的力度和频率还有待提高。
超市调查
这两天走过三个地方去看了
第一:重庆师范大学涉外商贸学院周边(周边社区配套成熟,人流量大)
第二:合川区政府江城大道周围(政府才新建几年,周边都在大力发展)
第三:合川新车站对面交通街(新车站对面住宅和商业街连着,都在新建)
计算成本(按大小两种类型分别举例):
重师涉外学院对面有三个成熟小区,分别是卓然假日城、假日雅苑、书香世家,
三个小区入住率90%以上,与涉外学院一街相隔,街道就是假日大道,中间还夹
着一个新华小学。
这中间有7个超市,4个稍微小点的便利店(30~60平米),3个大一点的超市
(120~200平米)。
1. 卓然的和悦超市(180平米左右):
租金9000元/月,店铺的货量大概15万左右,店员6人轮班,工资2000元/人,
6人一月工资18000元,每月水电1500左右。那么每月固定成本就是20500元。
他们店每天销售额8000~10000,按20%的利润率,每月利润4.8万~6万,出去
固定成本27500~39500之间,并未算其他流动成本。
如果前期开着类型的超市需要15万的货量+房租27000(季度)+装修30000=20
万左右
2. 喻强超市(50平米左右):
租金3500元/月,货量5万左右,店员就是老板自己,水电600元。那么每月固
定4100元,每天销量2500元左右,按20%的利润,每月利润15000左右,出去
固定成本,那么每月利润10900元。如果老板一旦请店员,那么请一个店员利润
直接减少2000元。
如果前期投入这种小便利店,5万元货物+房租10500(季度一交)+水电600+3
个店员的工资6000+装修20000元=9万元(注这还不含门面转让费,一般合川门
店转让费从1万~5万元不等,看地势如何)
大型超市资金太大做不了,小型的话,如果是那种夫妻店做,不请店员还有点赚
头,如果一旦请人看店那利润会降低很大一截,至少请3个人轮班上班,而且我
们算的是毛利率是20%,实际运营下来,对小型超市来说毛利率只有15%~18%,
还有杂七杂八的流动费用,一个小型超市算下来盈利就3000左右的样子,这还
是要选择地段稍微好一点的,地段稍差的每月就会入不敷出。