中国移动汇报材料模板(水墨版)
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移动汇报材料第一篇:移动汇报材料移动企业信息化汇报材料2009年,我营业部大客户中心员工依据企业信息化考核的要求,狠抓集团业务管理、集团产品推广、优化产品功能,确保了集团客户方面各项工作质量的稳步提升,各项KPI指标均达到了分公司下达的任务数。
至12月底,完成企业集团信息化推广37个,其中与2家企业签订MAS协议、5家企业签订了ADC协议并投入使用,还有8家企业已达成初步ADC协议,2家企业签订专线合作协议等,信息化收入达到了60万以上。
在信息化应用竞赛中,我分公司已经完成80条2M线路任务,整体任务超出任务比33.33%,其中信息化考核企业完成2家。
一、主要的工作1、领导高度重视,深入贯彻文件精神,夯实管理基础为了深入贯彻落实分公司集团客户部下发的文件及竞赛要求,我们组织召开了有营业部经理、市场部分管经理、市场部主任、客户中心主任及全体集团客户经理参加的桃江营业部2009年集团客户工作动员会。
传达并认真解释了全市集团工作的相关文件和考核指标,并针对集团业务竞赛、考核办法及工作实施细则等相关重点工作做了专题说明。
对集团业务管理、部门绩效管理、业务受理流程、基础资料管理、服务标准规范化要求等项目做出了明确的指导,使集团客户工作管理提升了一个台阶,通过开展桃江营业部季度业务竞赛、全员营销竞赛、品牌经营竞赛等活动,提升了整个集团客户工作的精细化管理水平。
今年,由于竞争市场的需要,我分公司集团客户经理由7名增加至9名,产品经理由1名增加至4名,并分别由一名经验足,业务能力强的客户经理担任小组组长,协助中心主任做好管理工作。
工作任务的到了合理的分配。
城镇集团、乡镇集团合理进行区域划分,名曲额客户经理责任制,工作更为专业和精细。
2、细分集团客户市场,提供个性化服务集团客户经理都会依据考核集团用户明细,划分责任区域,密切关注集团客户动向,经过认真分析,通过客户的费用构成,业务使用特点,通信费用浮动及业务两的变动情况对集团客户经行细分。
2025届河北阜平中学高三考前热身语文试卷注意事项1.考生要认真填写考场号和座位序号。
2.试题所有答案必须填涂或书写在答题卡上,在试卷上作答无效。
第一部分必须用2B 铅笔作答;第二部分必须用黑色字迹的签字笔作答。
3.考试结束后,考生须将试卷和答题卡放在桌面上,待监考员收回。
1、阅读下面的文字,完成下列小题。
材料一:中国政府控制着中国三大移动运营商,并一直在指导它们在北京、上海等城市部署大规模 5G 测试网络。
投资分析师克里斯莱恩表示:“中国运营商将自己的工作视为执行政府政策,而大多数全球电信公司试图平衡竞争因素,因此自然会放慢投资步伐。
” 中国政府还承诺向中国运营商提供大量 5G 频谱。
与美国和许多其它国家的运营商相比,这种安排要宽松得多,在这些国家,运营商向监管机构支付数十亿美元,以获得使用频谱碎片的权利。
为中国移动运营商建设基础设施的中国塔公司表示,在政府分配频谱后的 3 年内,该公司将有望实现 5G 覆盖中国。
在美国,这一进程可能会慢得多,因为需要建设更多基础设施。
诺基亚全球 5G 技术开发主管迈克墨菲表示,中国运营商将主要使用与 3G 和 4G类似的频段,这将使它们能够重用一些现有的基站。
但在美国,美国电话电报公司和威瑞森计划使用一种高频频段,这种频段的信号传输距离较短,所需的基站数量是 4G 的 3 至 4倍。
运营商需要与每个城市就安装这些站点的合同进行谈判,一些城市已经发出了抵制的信号。
(摘编自《中国为何在 5G 领域遥遥领先》)材料二:5G 的“领跑”优势,来之不易,凝聚着中国企业坚持科技创新所付出的艰辛和汗水。
以中兴通讯为例,2013 年至 2017 年,中兴通讯研发投入达 23.18 亿元人民币,占营业收入比例约 12。
2018 年 1-9 月,研发投入为 85.26 亿元人民币,占营业收入比例为 14.5。
专利数字更为直观。
截至 2018 年 6 月 30 日,中兴通讯专利累计超过7.3万件,全球授权专利累计超过 3.5 万件,其中 5G 专利申请超过 3000 件。
工作计划模板锦集10篇工作计划篇1__x年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。
当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
移动通信营业员考试:移动通信综合知识考试题库(题库版)1、判断题TD-SCDMA技术上下行链路采用相同的频率资源。
正确答案:对2、单选由于TD终端目前还存在不稳定现象,所以换机比例控制在()的容许率,且不低于公开市(江南博哥)场的容许率。
A、30%B、40%C、35%D、45%正确答案:B3、填空题64K超大容量SIM卡新增功能有哪些()、()、()、()。
正确答案:一卡双号;动态分配;短信群发;名片册4、单选个人客户产品推广策略为实现充分融合为个人客户的发展奠定基础,以市场化手段推动终端成熟,投入资源大力发展支持手机上网业务的终端,引导客户通过()网络使用3G数据业务,加快客户的发展,逐步形成规模。
A、GSMB、TD正确答案:B5、单选政府已批准TD采取“()”的计费方式和先期在广东与天津进行试点,考虑客户使用习惯和营销推广的需要,可与其他的行业应用和业务捆绑销售。
A、3B、4+2C、3+1D、4正确答案:C6、单选目前TD-HSDPA网络的下行峰值速率达到()M,能够满足家庭客户500K-5M的带宽的需求。
A、2B、2.4C、4.2D、2.8正确答案:D7、判断题TD-SCDMA采用的扩频带宽为5MHz。
正确答案:错8、填空题3G业务的五大发展领域是()、()、()、()、()。
正确答案:信息领域;个性化领域;移动定位领域;移动商务领域;多媒体交互领域9、判断题目前3G业务平台存在问题主要包括:(1)TD各业务平台业务质量亟待提高。
(2)业务平台提供商的服务需要加强。
正确答案:对10、单选3G是由ITU在()年提出,在1996年更改名称的。
A、1985B、1992C、1996D、2000正确答案:A11、单选与人握手的礼仪,以下()项是正确的。
A、年长者、上级晚辈、男性先伸手B、下级、老师、长辈、女性先伸手C、年长者、学生、长辈、男性先伸手D、年长者、上级、长辈、女性先伸手正确答案:D12、填空题营销案应设置客户(),以实现稳定客户、保证收入的目标。
移动通信营业员考试:移动通信综合知识找答案(最新版)1、单选如果被叫方申请了视频留言业务,()方式不是提取留言的方式。
A、视频呼叫B、语音呼叫C、短信D、Web方式正确答案:C2、单选3G是由ITU在()年提出,(江南博哥)在1996年更改名称的。
A、1985B、1992C、1996D、2000正确答案:A3、问答题试述两网融合对G/T客户的影响。
正确答案:(1)可视电话及可视电话补充业务属基本功能,默认开通,无功能费,不可取消。
由于该功能的实现涉及大量客户签约数据制作,每个客户开通该功能的具体时间由各省根据本省工程改造进度而定。
(2)2009年1月1日开始,视频会议、视频留言10城市均可申请使用。
但客户使用须在可视电话及可视电话补充业务功能开通后。
(3)多媒体彩铃业务,需要申请开通,有月功能费。
北京、上海两地在2009年2月份起可以提供,除北京、上海外的8城市自2009年1月1日起可以提供。
客户使用多媒体彩铃业务同样须在可视电话业务开通后。
(4)由于SCP设备不支持3G特色业务,北京、广东在SCP上计费的神州行客户不能使用各项3G特色业务;各省VPMN客户在SCP上计费的场景也不能使用各项3G特色业务。
4、填空题双零服务中,零距离服务是指()、()。
正确答案:低柜台服务;开放式服务5、填空题TD-SCDMA智能天线可以降低()功率。
正确答案:发射6、填空题CMMB提供的广播电视节目套数,与()、()、()等因素有关。
正确答案:信道带宽;调制参数;音视频编码码率7、填空题客户可以通过发送短信()到10086,即可定制短信提醒服务;编辑短信()到10086即可取消此服务。
客户向10086发起的请求信息和回复信息一律()。
正确答案:DZXXSF;QXXXSF;免费8、单选IMT-2000三大主流标准不包括()。
A、WCDMAB、TD-SCDMAC、CDMA2000D、DECT正确答案:D9、填空题TD培训中的课程分类包括:基础技能类课程﹑()。