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锦江酒店集团品牌管理第二章锦江酒店集团发展历史和品牌管理现状锦江酒店集团隶属于锦江国际集团，是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一，集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。
锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一，中国最大的酒店业主及运商，更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。
根据品牌的六个特征，要研究锦江酒店集团的品牌发展，就必须从集团的历史发展和文化属性说起，深入研究其品牌发展的途径和特点。
第一节锦江酒店集团的历史回顾一、锦江酒店集团的发展历史与现状分析1‘锦江”拥有悠久的历史，最早可以追溯到上世纪50年代，锦江饭店最初由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951年创建于上海。
酒店所在的原华懋公寓建于1929年，上海人惯称之为“十三层楼”。
上海锦江饭店开张后，成为接待中央首长和外宾的国宾馆。
1972年2月27日，美国总统尼克松首次访华，当日抵达上海下榻上海锦江饭店；1993年4月，尼克松第三次访问上海，特意和当年锦江饭店服务人员合影并对众人说，“中美关系就是从这里起步的”；2005 年5月2日，连战在上海锦江饭店小礼堂与海峡两岸关系协会会长汪道涵会面∞。
从某种意义上说，上海锦江饭店见证了中国大大小小的历史时刻，很多是非常重要的历史事件。
“文革”前上海只有7家大饭店——老上海都知道的“七大饭店”，即锦江、和平、国际、衡山、上海大厦、静安和华侨，’除衡山宾馆和华侨宾馆，基本都是锦江集团下属酒店，可见“锦江”这一品牌在上海的饭店业捐j有悠久的历史和文化积淀。
正是由于锦江拥有深厚的文化历史背景，“锦江”品牌得以发展至今，锦江集团在新的时代继承老锦江的荣誉开创新锦江的辉煌。
回顾锦江酒店集团的发展历史，从1984年发展至今，在二十多年的时间里进行了多次变革，不断向集团化发展的方向迈进，大体上可以分为以下四个重要阶段。
第一阶段：1984年～1993年，锦江集团成立。
1984年，当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团——锦江集团，并且通过输出管理的方式将业务拓展到北京、昆明等地。
访上海锦江集团彭建群;周佩佩【期刊名称】《今日中国：中文版》【年(卷),期】1992(000)010【摘要】在改革开放中,一个新的企业集团在上海崛起。
它就是被国际权威性专业杂志《旅馆》评出的世界二百家著名饭店管理集团中,中国唯一的一家——上海锦江(集团)联营公司(简称锦江集团)。
这个以宾馆饭店业为主体,以旅游、金融、交通运输、房地产业为骨干,集多行业于一体的涉外综合性企业集团,现有各类企业近九十家,仅其中全资经营的二十八家骨干企业,固定资产就达十一亿元人民币,职工一万一千人。
上海是中国最大的城市,又是工业、商业和金融中心。
八十年代,随着改革开放的发展,来这里进行商贸洽谈、科技交流、参观访问的旅客日益增多。
多方面的客源产生了多方面的服务要求。
在这种情况下,一个可以提供综合性服务的企业集团应运而生了。
【总页数】8页(P38-45)【作者】彭建群;周佩佩【作者单位】【正文语种】中文【中图分类】C【相关文献】1.关于核准上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司公告上海锦江国际实业投资股份有限公司收购报告书并豁免其要约收购义务的批复 [J], ;2.关于核准上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司公告上海锦江国际旅游股份有限公司收购报告书并豁免其要约收购义务的批复 [J], ;3.脱掉ERP的神圣外衣——访杭州锦江集团流程与IT管理部部长肖闽海 [J], 葛雯斐4.以科学发展观引领珠算发展传承优秀文化遗产责无旁贷——访上海市锦江集团财务公司原总经理过仁岳 [J], 朱明旗5.组织部走出企业家——访锦江国际集团副总裁顾晓鸣 [J], 董政宏因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告上海锦江饭店有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:上海锦江饭店有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分上海锦江饭店有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业住宿业-一般旅馆资质增值税一般纳税人产品服务宿服务；洗浴服务；高危险性体育运动（游泳1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
锦江酒店集团品牌管理第二章锦江酒店集团发展历史和品牌管理现状锦江酒店集团隶属于锦江国际集团，是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一，集团设有酒店、旅游、客运物流、地产、实业、金融六个事业部。
锦江国际酒店是上海锦江国际集团的主要核心产业之一，中国最大的酒店业主及运商，更是我国酒店业品牌化集团化发展的先驱。
根据品牌的六个特征，要研究锦江酒店集团的品牌发展，就必须从集团的历史发展和文化属性说起，深入研究其品牌发展的途径和特点。
第一节锦江酒店集团的历史回顾一、锦江酒店集团的发展历史与现状分析1‘锦江”拥有悠久的历史，最早可以追溯到上世纪50年代，锦江饭店最初由近代企业家、中国女权运动的先驱董竹君1951年创建于上海。
酒店所在的原华懋公寓建于1929年，上海人惯称之为“十三层楼”。
上海锦江饭店开张后，成为接待中央首长和外宾的国宾馆。
1972年2月27日，美国总统尼克松首次访华，当日抵达上海下榻上海锦江饭店；1993年4月，尼克松第三次访问上海，特意和当年锦江饭店服务人员合影并对众人说，“中美关系就是从这里起步的”；2005 年5月2日，连战在上海锦江饭店小礼堂与海峡两岸关系协会会长汪道涵会面∞。
从某种意义上说，上海锦江饭店见证了中国大大小小的历史时刻，很多是非常重要的历史事件。
“文革”前上海只有7家大饭店——老上海都知道的“七大饭店”，即锦江、和平、国际、衡山、上海大厦、静安和华侨，’除衡山宾馆和华侨宾馆，基本都是锦江集团下属酒店，可见“锦江”这一品牌在上海的饭店业捐j有悠久的历史和文化积淀。
正是由于锦江拥有深厚的文化历史背景，“锦江”品牌得以发展至今，锦江集团在新的时代继承老锦江的荣誉开创新锦江的辉煌。
回顾锦江酒店集团的发展历史，从1984年发展至今，在二十多年的时间里进行了多次变革，不断向集团化发展的方向迈进，大体上可以分为以下四个重要阶段。
第一阶段：1984年～1993年，锦江集团成立。
1984年，当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成大型的国有企业集团——锦江集团，并且通过输出管理的方式将业务拓展到北京、昆明等地。
上海锦江集团发展历程介绍——承继“老锦江”的荣誉，开创“新锦江”的辉煌——顾思琦、郑兰、印倩一、锦江集团发展历程1.“数说”锦江•旗下营运中及筹建中的酒店合计超过546间•客房合计超过近9万间•分布于中国31个省（直辖市、自治区）•分布于中国137个大中城市2. 发展历程2.1 四个重要阶段第一阶段:（1984年一1993年），锦江集团成立。
1984年，当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成锦江集团，并且通过输出管理的方式将业务拓展到北京、昆明等地。
第二阶段:（1993年一1996年），新锦江和新亚股份上市。
1993年，上海新锦江大酒店股份有限公司(现名为上海锦江国际事业投资股份有限公司)在上海证券交易所上市。
1996年，上海新亚(集团)股份有限公司(现名为上海锦江国际酒店发展股份有限公司)在上海证券交易所上市。
第三阶段:（1996年~2003年），锦江集团重组和锦江之星的成立发展。
1996年5月，锦江之星旅馆有限公司成立。
2001年，锦江集团与华亭集团合并。
第四阶段:（2003年至今），锦江国际集团重组和快速发展。
2003年6月，锦江和新亚两大集团合并，并组成锦江国际(集团)有限公司。
2.2 推出统一的品牌标识锦江于2005年推出了统一标识。
标识主标志以“JJ”和“中国宫殿飞檐”为主要构成元素。
2.3 锦江酒店集团的2010（1）“商悦”品牌推出2010年集团利用青年会酒店改造做尝试，打造出了第一个商悦酒店。
商悦酒店定位3星级和4星级酒店之间，顾客群主要集中在27岁至45岁之间的商务人士。
（2）海外拓展的重要一步2010年4月，锦江收购了美国最大的第三方酒店管理公司州际，收购由锦江和战略合作伙伴美国德尔集团发起，双方各投资50%。
3.发展现状——集团业务•酒店营运/管理酒店营运：经典酒店、豪华酒店、商务酒店，锦江之星酒店管理：锦江酒店透过锦江国际酒店管理有限公司管理旗下星级酒店以及第三方拥有的酒店。
上海锦江集团发展历程介绍——承继“老锦江”的荣誉，开创“新锦江”的辉煌
——顾思琦、郑兰、印倩
一、锦江集团发展历程
1.“数说”锦江
•旗下营运中及筹建中的酒店合计超过546间
•客房合计超过近9万间
•分布于中国31个省（直辖市、自治区）
•分布于中国137个大中城市
2. 发展历程
2.1 四个重要阶段
第一阶段:（1984年一1993年），锦江集团成立。
1984年，当时的上海市政府将市府接待办拥有的数十家涉外宾馆组建成锦江集
团，并且通过输出管理的方式将业务拓展到北京、昆明等地。
第二阶段:（1993年一1996年），新锦江和新亚股份上市。
1993年，上海新锦江大酒店股份有限公司(现名为上海锦江国际事业投资股份有
限公司)在上海证券交易所上市。
1996年，上海新亚(集团)股份有限公司(现名
为上海锦江国际酒店发展股份有限公司)在上海证券交易所上市。
第三阶段:（1996年~2003年），锦江集团重组和锦江之星的成立发展。
1996年5月，锦江之星旅馆有限公司成立。
2001年，锦江集团与华亭集团合
并。
第四阶段:（2003年至今），锦江国际集团重组和快速发展。
2003年6月，锦江和新亚两大集团合并，并组成锦江国际(集团)有限公司。
2.2 推出统一的品牌标识
锦江于2005年推出了统一标识。
标识主标志以“JJ”和“中国宫殿飞檐”为主要构成
元素。
2.3 锦江酒店集团的2010
（1）“商悦”品牌推出
2010年集团利用青年会酒店改造做尝试，打造出了第一个商悦酒店。
商悦酒店定位3星级和4星级酒店之间，顾客群主要集中在27岁至45岁之间的商务人士。
（2）海外拓展的重要一步
2010年4月，锦江收购了美国最大的第三方酒店管理公司州际，收购由锦江和战略合作伙伴美国德尔集团发起，双方各投资50%。
3.发展现状——集团业务
•酒店营运/管理
酒店营运：经典酒店、豪华酒店、商务酒店，锦江之星
酒店管理：锦江酒店透过锦江国际酒店管理有限公司管理旗下星级酒店以及第三方拥有的酒店。
•餐厅
除了经营酒店业务之外，锦江酒店亦于上海投资高档次餐厅及多家连锁快餐店。
二、锦江之星发展历程
1. “数说”锦江之星——分布
2. 发展历程
第一阶段:（1996年一1998年）单品牌单模式区内扩张
地域及数量：上海3家
特征：创立“锦江之星”品牌，采取单体自营的方式
第二阶段:（1999年一2002年）单品牌多模式跨区域扩张
地域及数量：上海、宁波、苏州、无锡10家
特征：经营管理从“自营”扩大到“加盟”、“委托管理”
第三阶段:（2003年~2006年）多品牌多模式跨区域扩张
地域及数量：分布区域增至17个省（直辖市、自治区）的28个城市，开业91家
特征：推出“白玉兰”、“新锦江商旅”住宿品牌
第四阶段:（2007年至今）多样化跨区域扩张
地域及数量：目前，分布区域增至30个省（直辖市、自治区），开业443家
特征：推出网上预订、会员俱乐部、茶餐厅、“百时快捷”
3. 品牌发展——百时快捷
百时快捷酒店突出了“资源节约型”的特点，体现个性、张扬、自由自在的全新概念。
目前，共有百时快捷24家（4家筹建中）。
